クチコミ・評価

ホテルルートイン大垣インターからの返信

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当館の駐車場は無料で117台までお停め頂けます。
裏側にございます自走式立体駐車場の1階部分は屋根がある為、雨の日でも濡れる心配はございません。ただし数には限りがございますのでご了承下さいませ。
またホテルは国道258号線沿いにございますので、近隣に多くの飲食店がございます。
当館は夕食営業をしておりませんので、ご宿泊の皆様には近隣のお店のご利用をお願いしております。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またこちらにお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　林

返信日：2024/4/18

ホテルルートイン大垣インターからの返信

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、今後の励みになります、大変嬉しい口コミも頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食はバイキング形式となっており、毎日日替わりの手作り料理も数多くご用意しております。
お客様のお口に合いました事、大切な1日のスタートのお手伝いが出来ました事、心より嬉しく思います。
また、お部屋でも快適に過ごして頂けたご様子で安心いたしました。最善の注意を払い管理しておりますが、もし気になる点がございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
今後も皆様に喜んで頂けますよう、料理はもちろんのこと、全てにおいて心を込めたサービスをご提供させて頂きたいと思います。
来年の大垣選抜の際も、是非ルートイン大垣インターをご利用くださいませ。
またお会いできますこと、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ルートイン大垣インター　西

返信日：2024/3/28

ホテルルートイン大垣インターからの返信

この度はホテルルートイン大垣インターへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館では、人工ラジウム温泉を使用した大浴場をご用意しておりますが、広さの関係で多くのお客様に同時にお入り頂くことが難しくなっております。お客様にはご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。入浴はチェックインの始まる15時から深夜2時まで、朝は5時から可能でございますので、空いている時間にお越しいただき、ゆっくりと足を伸ばして頂けたら幸いでございます。お部屋のテレビからも混雑状況を確認できるようになっておりますので、ぜひご活用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申しております。
寒暖差の激しい季節でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
ルートイン大垣インター　五島

返信日：2024/3/19

ホテルルートイン大垣インターからの返信

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
大浴場は深夜2時まで、朝は5時からご利用可能でございます。
当館は人工ラジウム温泉でございまして、筋肉痛などの痛みの緩和や血行促進に効果あります。
1日の疲れを大浴場で足を伸ばしてゆっくりと過ごすことができるのは最高ですよね。
時間帯によっては混雑する時もございますで、大浴場に向かわれる前に一度お部屋のTVにて
混雑状況を確認されることをおすすめ致します。
また、ウェルカムドリンクにつきましてはドトールコーヒーの豆を使用しております。
こちらは15時〜22時まで、朝は5時〜10時までお召し上がり頂けますので是非、両時間帯お召し上がり下さいませ。
大垣へお越しの際にはまた当ホテルをご利用頂けますと大変幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
まだまだ寒い日が続きます。くれぐれもご自愛くださいませ。
フロント　林

返信日：2024/3/7

ホテルルートイン大垣インターからの返信

この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館では人工温泉の大浴場を設置しておりまして、お仕事での疲れを癒して頂くのにぜひ活用していただきたいと考えております。貸し切り状態でゆったりされた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
朝食会場は混雑でご不便をおかけしたかと思います。限られたお時間の中でしたが、温かい朝食を楽しんで頂けたようで幸いでございます。朝食スタッフの仕事ぶりにもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できますよう、努めて参ります。
次回は是非、お時間の許します限りごゆっくりお召し上がりくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ルートイン大垣インター　五島

返信日：2024/1/12

ホテルルートイン大垣インターからの返信

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙中、口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは朝食無料サービスで朝6時から9時まで営業致しております。
毎日日替わりのメニューを提供致しておりまして、多くのお客様にご好評頂いております。
手作りのメニューも多数ご用意しておりますので、是非またお召し上がり下さいませ。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
レストランスタッフにも共有をし、ホテル全体で今後より一層、
接客サービスの向上に励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
寒くなって参りましたのでくれぐれもご自愛下さいませ。
フロント　林

返信日：2023/12/5

ホテルルートイン大垣インターからの返信

この度はホテルルートイン大垣インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場は大型車以外はご予約なしでお停めいただけるようご用意しております。駐車場代も無料サービスでございますのでお車でお越しのお客様のご利用が多くございます。大浴場や朝食会場の混雑状況をテレビでご確認頂けるようになりましたが、まだ導入後日が浅くお客様よりのご意見を参考にさせていただきたく存じます。ありがとうございます。大浴場の件はご不快なの思いをなされましたこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございません。大浴場のチェックを今以上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ホテルルートイン大垣インター

返信日：2023/11/14

ホテルルートイン大垣インターからの返信

この度はホテルルートイン大垣インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
電気自動車でお越しのお客様も以前に比べますと多くなっております。この度は事前にご連絡頂きありがとうございます。充電設備は1台しかございませんのでお手数でございますが次回もご利用の際は事前にご連絡をいただけますようお願い申し上げます。従業員もまだ電気自動車を使用しておらずご案内も十分ではなかったと存じますが、このようなご投稿をいただき感謝申し上げます。ありがとうございます。当ホテルは大垣インターからも近くにございます。是非また、中継点でもご利用いただけますと嬉しく存じます。この度は誠にありがとうございました。
ホテルルートイン大垣インター

返信日：2023/11/11

ホテルルートイン大垣インターからの返信

この度はホテルルートイン大垣インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではご朝食にご満足いただけず申し訳ございません。お客様のお声がいただけます事は大変感謝しております。ぜひ味が濃い、薄いやお客様のお好きなメニュー等詳しくお声をいただけますと今後の改善や、新メニューのヒントとさせていただけることと存じます。ご面倒かと存じますが次回のご投稿もお待ち申し上げます。この度はご投稿頂きありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げます。
ホテルルートイン大垣インター　長谷川

返信日：2023/10/18

ホテルルートイン大垣インターからの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミをご投稿いただけました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋でゆっくりお寛ぎ頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。当ホテルはご朝食も朝6時からお召し上がりいただけますので、皆様に大変ご好評を頂いております。
また関西方面へのご旅行の際には、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　五島

返信日：2023/10/4

ホテルルートイン大垣インターからの返信

この度は数あるホテルの中からルートイン大垣インターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食や大浴場など、当店舗のサービスにご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。朝食は、当店舗では朝6時からバイキング形式の朝食をお召し上がりいただけまして、お客様には大変ご好評をいただいております。
周辺の飲食店については、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。当店舗では夕食の営業をやっておりませんので、フロントにて周辺の飲食店のご案内もしております。ぜひお気軽にお尋ねくださいませ。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　五島

返信日：2023/9/19

ホテルルートイン大垣インターからの返信

ルートインホテルズをいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場もごゆっくりお入り頂けたご様子で嬉しく存じます。お仕事のお疲れが少しでも軽くなりますと幸いでございます。お客様の口コミでもご紹介いただきました通りホテルルートイン大垣インターでは駐車場も無料でご用意しております。お車でお越しのお客様にはご好評いただいております。ご朝食も6時から9時でご用意をしておりますのでご出発のお時間にあわせてゆっくりお召し上がりいただけるかと存じます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン大垣インター
長谷川

返信日：2023/8/29

ホテルルートイン大垣インターからの返信

この度はホテルルートイン大垣インターにご宿泊いただきありがとうございます。
2年程コロナの療養施設として休館しておりましたが、4月18日よりリニューアルし、再開させていただけました。休館中はご迷惑をお掛けしましたことと存じますが、またご宿泊して頂けました事心より感謝申し上げます。ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけます様スタッフ一同努めて参ります。
ホテルルートイン大垣インター

返信日：2023/5/26

ホテルルートイン大垣インターからの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにお泊りいただき誠にありがとうございます。また、クチコミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場でゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、嬉しく思います。旅の疲れを癒していただけておりましたら幸いです。
お部屋着について、お客様の仰る通りでございます。さっそく施設のアメニティ情報を「パジャマ：あり」に更新いたしました。上下セパレートの甚平を客室にご用意しております。
お客様にご意見をいただくまで至らずお恥ずかしい限りですが、また何かご意見などございましたら、お申し付けくださいませ。
朝食メニューに関しましても、いただいたお声を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。
またこちらへお越しの際には、是非当館へ足をお運びくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　大林

返信日：2023/5/24