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エリア: 北海道 > 札幌 > ススキノ・大通

[ホテル]宿番号:340434

札幌クラッセホテル

ハイクラスポイント割引が使える宿

JR札幌駅下車徒歩20分。地下鉄大通駅下車徒歩5分。道央道札幌北ICより約40分、南ICより約60分 MAP

  • 札幌クラッセホテルのクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  4.0  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 284  
部屋   3.9  
料理(朝食)   3.5  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.5  
料理(夕食)   3.8  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まさ (男性/30代) 投稿日:2009/07/01
今回で2回目の利用です。料金も安く、清潔感があって気に入っています。
札幌に来た時はいつも
このホテルを利用します。

[利用した宿泊プラン]■【和洋バイキング】‘1日の始まりは『朝食』から’

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
初めて宿泊させて頂きました。受付してくれた方の接客がとても丁寧で印象がすごく良かったです。安心して宿泊することができました。少し気になったところはやはり空調設備でしょうか。泊まった日はすごく暑い日だったので窓を開けなければ寝られないほど、エアコンがぬるかったです・・・。その他は大通りにも近く交通の便が良いので言うことないのですが、ちょっと残念でしたね。
次回も機会があれば泊まりたいと思います(^^)ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■早割14『朝食付』■ 【14日前の予約】割引料金

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かな (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
夜遅くのチェックインでしたがスムーズな対応をして頂きました。しかしお部屋の冷房が故障のため効かないとの事で扇風機を用意してくださったのですが、やはり暑くて何度も目が覚めてしまいました。これからの季節ですので次のお客様のためにも早めの修理をお願いします。

[利用した宿泊プラン]【当日特別限定】■デラックスツイン<B>(27u)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:じゅん (男性/20代) 投稿日:2009/06/22
また利用しました。ありがとうございました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/07/01
じゅん様
  いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
 ご宿泊の度に、ご意見お寄せいただき、大変感謝しております。
 これからも、愛されるホテルであるべく、努力して参りたいと
 思います。
 夏の札幌へお越しの際には、是非また、ご指名宜しくお願い
 致します。
 また、お逢いできるのを楽しみにしております。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■【セミダブル】期間限定:おっ得プラン⇒6/10迄

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:じゅん (男性/20代) 投稿日:2009/06/22
札幌にいく際は毎回利用してます。言うことなくとても良いです。これからも利用させていただきます。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/06/25
じゅん様
  いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
 また、心温まるお言葉と、ご意見大変感激しております。
 夏に向けてのプランもご用意しておりますので、
 絶好の季節の札幌を満喫しに来ていただきたいと思います。
 また、お逢いできるのを楽しみしております。
 ありがとうございました。  =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■<セミダブル>5月 全日均一料金 カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ふぇりっくす (男性/30代) 投稿日:2009/06/14
プチダブルの部屋を予約したのですが、ホテル側の都合で、広いツインの部屋に変更してもらい、有難かったです。
部屋は広かったので良かったです。
テレビがちょっと小さいのが残念でした。
あと、デスクのところにスタンドなどがあれば良いと思いました。
他には、テーブルがあれば便利だなと思いました。
他の部屋と離れていたので、静かに過ごす事が出来て良かったです。
朝食は、種類がそんなに多くは無かったですが、味は良かったです。
また、利用したいと思えるホテルでした。
大通から近いのも良いですね。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/06/18
ふぇりっくす様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 とても参考になるご意見、大変感謝しております。
 いただいたご要望、早速検討し、使い易いお部屋造りを
 考えていきたいと思います。
 朝食の件も、メニューを工夫して、満足していただける内容に
 していきたいと思います。
 次回も是非、ご利用いただき、お気付きの点など、ご意見、
 頂戴できれば、嬉しくおもいます。
 また、お逢いできるのを楽しみにお待ちしております。
 ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■【和洋バイキング】‘1日の始まりは『朝食』から’

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こうたん (男性/30代) 投稿日:2009/06/13
これまで2回利用していますが、料金も比較的安く、場所も食事に困らない所にあると思います。特に従業員の方が親切に対応してくれたのが印象に残っています。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/06/18
こうたん様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 くわえて、心温まるお言葉と、ご意見感謝しております。
 お客様からのお言葉が何よりの励みになります。
 これからも、丁寧な接客とサービス、安心したお部屋の提供を
 して参りますので、機会がございましたら、
 ぜひ、次回もご利用いただけたらと思います。
 またのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。
 ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■『GW 早割14』 14日前の予約でグ〜ンとお得

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しんじっぺ (男性/30代) 投稿日:2009/06/13
中心部に近く、契約駐車場もあって、この値段は、かなりお得感があります。別料金にはなりますが、同建物1階の中華料理店の朝ビュッフェは、和洋中あり、疲れた胃にありがたい「お粥」もあり、観光のための宿泊には最適です。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/06/17
しんじっぺ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 お寄せいただいたご意見、大変感謝しております。
 朝食に関するご意見、レストランスタッフも喜んでおりました。
 これからも、思考をこらしたメニューでお客様をお迎えしたいと
 思います。
 また、ランチも好評をいただいておりますので、是非1度
 ご賞味いただければと思います。
 次回も、機会がございましたら、当ホテルのご指名、宜しく
 お願いいたします。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■ファミリー♪フレンド♪仲良しプラン♪小学生料金有

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ロディ (女性/20代) 投稿日:2009/06/12
2度目の宿泊でした。
前回より部屋が小さかったけど、快適に過ごせました。
価格が何より魅力的です。立地もよく観光にも便利でした。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/06/16
ロディ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 貴重なご意見いただき、大変感謝しております。
 これからも、リーズナブルな料金でご提供させていただきますので
 機会がございましたら、ご利用の程、宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■【セミダブル】期間限定:おっ得プラン⇒6/10迄

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:べべ (女性/30代) 投稿日:2009/06/12
ベッドが広めで良かったです。ただ、お風呂の温度調整が微妙で残念です。全体的に可もなく不可もなくでした。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/06/14
べべ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 大変貴重なご意見、感謝しております。
 ご意見のございました点は、早速改善いたします。
 お客様に、よりよく安心してご利用いただけるよう、
 努めてまいります。
 機会がございましたら、次回も当ホテルをご指名の程、
 宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■【セミダブル】期間限定:おっ得プラン⇒6/10迄

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:くにたっこ (男性/30代) 投稿日:2009/06/10
今回は、研修の為に利用しました。会場のかでる2・7までは徒歩10分でしたし、食事は近くですぐにすすきのもあり、立地的には良かったです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/06/13
くにたっこ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 大変貴重なご意見いただき感謝しております。
 お客様からのご意見を励みに、また参考にさせていただき、
 安心してご利用できるホテルを目指したいと思います。
 次回、来札される機会がございましたら、
 是非、当ホテルのご指名、ご予約お願いいたします。
 またのお越しを、お待ちしております。
 ありがとうございました。    =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■【セミダブル】期間限定:おっ得プラン⇒6/10迄

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:AA (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
いつも利用させていただいてます。
雰囲気が良くてお気に入りのホテルです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/06/12
AA様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 いつもご利用いただいてくださる事に、嬉しさ倍増です。
 これからも、お客様に愛されるホテルであり、AA様にも、
 ずっとご利用いただるホテルでありたいと思います。
 素晴らしい季節を迎えるなか、札幌クラッセを拠点に
 札幌stayを楽しんでいただけたらと、思います。
 また、お逢いできるのを、楽しみにしております。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】19時からのC/INで お得なプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆうくん (男性/40代) 投稿日:2009/06/09
値段の割には清潔でした。ただ狭かったですね。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/06/12
ゆうくん様
  この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 貴重なご意見、お寄せいただき大変感謝しております。
 今回、ご宿泊いただいたお部屋タイプの他にも、
 お部屋をご用意しておりますので、機会がございましたら、
 是非、そちらでのご予約もお待ちしております。
 次回、お越しいただけるのを、心からお待ちしております。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】19時からのC/INで お得なプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:azu (女性/30代) 投稿日:2009/06/08
想像していたよりもアメニティが豊富で驚きました。
ベッドも広く、ゆっくり休むことができました。
ありがとうございました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/06/12
azu様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 加えて、心温まるお言葉、感謝しております。
 これからも、気軽に、安心してご利用いただける、女性向けの
 プランをご用意させていただきます。
 機会がございましたら、次回も是非、ご利用の程、
 宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。    =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■レディースプラン☆貴女のための シングルSTAY

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちー (女性/20代) 投稿日:2009/06/08
場所も便利だし、部屋もキレイなのでよく利用しています。
セミダブルのプランから空室が出たとの事でダブルの部屋に変えてもらえました。
ありがとうございました!
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/06/12
ちー様
  この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。
 ご宿泊に関して、ご満足いただけた事も、大変嬉しく思います。
 6月に入り、大変良い季節の中、札幌へお越しの際には、
 是非、当ホテルのご指名お待ちしております。
 また、お逢いできるのを楽しみにしております。
 ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】19時からのC/INで お得なプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:りら (女性/30代) 投稿日:2009/06/07
急遽、夜遅くに宿泊することになりましたが、フロントの方の対応がスムーズでよかったです。お部屋は広くて快適でしたが、換気扇を回しても生乾きのような臭いが朝まで取れなかったのは残念でした。他は朝食もおいしく、快適に過ごすことができましたので、お部屋の臭いについては改善されることを期待します。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/06/09
りら様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 貴重なご意見、御寄せいただき感謝しております。
 お部屋の臭いの件、大変申し訳ございませんでした。
 徹底したメンテナンスを行い、改善して参ります。
 朝食に関してのご意見、レストランスタッフに申したところ、
 大変感激しておりました。
 これからも、お客様がご利用いただき、満足していただける、
 ホテルでありたいと思います。
 次回も、お越しいただけること、心からお待ち致しております。
 ありがとうございました。       =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】19時からのC/INで お得なプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:らぶまり (女性/40代) 投稿日:2009/06/02
予約プランはセミダブルでしたが、ツインのお部屋に変更して頂き大変ありがとうございました。この価格でツインのお部屋大変感謝しています。
立地も繁華街に近く良いです。紅茶も美味しかったです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/06/07
らぶまり様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 春のサンキュープランでのご利用、そして貴重なご意見、
 とても感謝しております。
 本格的な観光シーズンを迎え、当ホテルでも、夏へ向けての
 プランをご用意しております。
 是非、次回もご利用いただけることを願っております。
 また、お逢いできる日を楽しみにしております。
 ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■人気爆発!‘春’サンキュープラン。(コーヒー付)

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:7800 (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
5ヶ月の子供を連れての初旅行でホテルでの宿泊が不安でしたが、色々と配慮していただき安心でき嬉しかったです。傘も貸してくれフロントの方の接客はとても良かったです!また利用したいです!!
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/06/03
7800様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 心温まるお言葉いただき、大変感激しております。
 今回、ご利用いただいたプランは、添い寝に限り幼児無料の
 ファミリープランでした。
 お子様が、まだ小さいとの事でこのプランは、まだ当分ご利用に
 なれると思います。
 お子様の成長とともに、当ホテルをご利用いただけたら、
 こんな嬉しいことはございません。
 次回も、ご家族で、是非ご利用くださいませ。
 従業員一同、こころから、お待ちいたしております。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■♪ファミリー♪フレンド♪朝食プラン♪小学生料金有

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:えっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
レビュー遅れました。
2週連続で泊まらせていただきました♪
部屋も綺麗で従業員の方もとても親切で大満足でした!!
また利用させていただきます♪
ありがとうございました☆
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/06/07
えっちゃん様
  2週続けての、ご利用誠にありがとうございました。
 貴重なご意見いただき大変感謝しております。
 客室アンケートにも心温まるお言葉ありがとうございました。
 これを励みに、頑張りたいと思います。
 また、札幌へお越しの際には、是非、当ホテルのご指名、
 宜しくお願いいたします。
 お逢いできるのを、楽しみにしております。
 ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】19時からのC/INで お得なプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ロン (女性/20代) 投稿日:2009/05/28
飲んだ帰りに利用したので、素泊まりで
期待していなかったのですが
お部屋も綺麗で、フロントの対応も良い。
気が利きますし、スピーディーです。
次回も利用します。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/06/02
ロン様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
頂戴したご意見、大変感激いたしております。
細やかな対応とサービスを心がけ、愛されるホテルでありたいと思います。
これからも、ご利用し易い料金とプランの提供をさせていただきますので、
次回も是非、お越しいただける事をお待ちしております。
ありがとうございました。 =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■【セミダブル】期間限定:おっ得プラン⇒6/10迄

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ここ (女性/20代) 投稿日:2009/05/26
フロントの対応もよく、部屋のランクアップもして頂きました!!
部屋はキレイでしたが、あんまり広くはなかったです。
ランクアップしてもらえたし安かったのでOKです☆
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/06/02
ここ様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご意見に感謝しております。
これからも、お客様に快くご利用いただけるホテルであり、
愛されるホテルでありたいと思います。
また、リーズナブルな料金・プランの提供もしていきたいと思います。
機会がございましたら、次回のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。 =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】20時からのC/INで お得なプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みいあ (女性/50代) 投稿日:2009/05/25
母と二人で利用しました。
とってもアットホームでありながら、機能的なこと、そして立地が便利で、非常に満足です。
お風呂がしっかり広くて湯船も深く、何よりそれが嬉しかったです。
アメニティが特別なわけでもなく、施設的には最新ではありませんが、十分に機能的でありながら、廊下のディスプレイに匂う手作り感が、なかなか!
フロントの方はとても親切でした。
また是非利用させて頂きたいと思います。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/06/02
みいあ様
  この度は、ご利用頂きまして、ありがとうございました。
 心温まるご意見御寄せいただき、感謝しております。
 お客様からいただけるご意見は、大変参考になり、
 また、大変励みにもなります。
 このようなご意見に、しっかりとお応えできるホテルであり、
 皆様に愛されるホテルでありたいと思います。
 これからの札幌は、良い季節をむかえます。
 お越しの際には、是非、当ホテルのご指名、お待ちしております。
 ありがとうございました。       =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■『朝食』プラン <和洋バイキング>をお二人で■

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:aR (男性/30代) 投稿日:2009/05/25
2回目の宿泊です。
従業員(フロント・掃除のおばさん)皆さんの接客態度は大変好感が持てました。
部屋もお風呂も値段の割りに広かったので満足です。
ただ一つ、今回の部屋はものすごくタバコ?の臭いがきつかったです。
消臭スプレーが備え付けてありましたが、効果が無いくらいの臭いでした。
臭いが無ければ割安で、立地も良いので大変良い宿だと思います。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/06/02
 aR様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 2回目のご利用との事で、また、当ホテルをご指名して
 いただいた事にも、感謝しております。
 今回は、お部屋の臭いの件で、大変不快な思いをさせてしまい、
 大変申し訳ございませんでした。
 次回、お越しいただける際には、
 お部屋の脱臭などのメンテナンスを、より一層強化し、
 快適に過ごしていただける様、努めてまいります。
 本当に貴重なご意見、ありがとうございました。
 またの、お越しを、こころからお待ちしております。
                    =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■【セミダブル】期間限定:おっ得プラン⇒6/10迄

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りゅうびぃ (女性/30代) 投稿日:2009/05/25
部屋置きのティッシュの質がちょっぴりよい感じがしました。(自分ちのが安売りのものなだけかもしれませんが 笑)
それから、翌日のお天気予報のメモが置かれてありました。テレビやネットで分かるとはいえ、旅先ではいちいち見たりする時間や余裕もないこともあります。こういう心遣いは嬉しいです。それから、アメニティの中に肩や足などに貼れるアロマのクーリング剤があったのがとっても嬉しかったです。おかげさまでよい匂いとクール感に包まれ、仕事がはかどりました。
 どれも個人的過ぎる感想ですが、細かい心遣いが感じられ、他の対応含めとても心温まる感じがしました。
時間の都合で朝食をいただけませんでしたが、ご飯も美味しいそうで。
機会があったら、その時は朝食もいただいてみたいと思います。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/06/02
りゅうびぃ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 貴重なご意見と心温まるお言葉、大変感激いたしました。
 お客様からのご意見が、何よりの励みになり、
 また、仕事をするうえでの、参考にもなります。
 今後も、お客様のご意見のお応えできるホテルであり、
 安心してご利用いただけるホテルでありたいと思います。
 次回も、札幌へお越しの際には、当ホテルのご指名、
 宜しくお願いしたします。
 ありがとうございました。       =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■レディースプラン☆貴女のための シングルSTAY

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:AA (女性/20代) 投稿日:2009/05/19
前回同様、満足してます。フロント方がいつも温かい感じがしていいですね。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/29
AA様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 心温まるお言葉、大変感激しております。
 このご意見を励みに、より一層、お客様に愛されるホテルを目指し
 努めて参りたいと思います。
 次回も、当ホテルのご指名、宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■<セミダブル>5月 全日均一料金 カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まさ (男性/50代) 投稿日:2009/05/19
新館に泊まらせてもらいましたが、フロント前のスペースが狭く、何となく出入りしづらかったです。客としては、できるだけ顔をあわせたくないので(チェックイン以外)、旧館のほうが良かったです。フロントも若い、明るい娘がいると、狭い・少し暗いイメージから脱却できるのでは。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/31
まさ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 御寄せいただいたご意見、大変感謝しております。
 今回は、新館タイプのご利用でしたが、本館のご宿泊プランも
 ご用意しておりますので、次回は是非、そちらからの
 ご予約お待ちしております。
 また、お客様に快適にすごしていただける様、常に明るく、
 笑顔で振舞えるよう努めて参りたいと思います。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■1日5室大特価提供 1室3900円(コーヒー付)

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちいちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/18
価格と比較するとお手ごろ感があります。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/24
ちいちゃん様
  この度の、ご利用誠にありがとうございました。
 重ねて貴重なご意見、御寄せいただき、感謝しております。
 今後も、ご家族で安心してご利用いただけるプランを
 ご用意してお待ちしております。
 また、ご宿泊いただき、ご意見を頂戴できれば、嬉しく思います。
 ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■<ファミリー&フレンドリー> 『朝食』プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:コポラス (男性/20代) 投稿日:2009/05/18
価格の割に部屋はきれいで接客もよかったので満足しています。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/24
コポラス様
 この度は、当ホテルご利用頂きまして、誠に有難うございました。
なにより、お客様からのご意見、大変嬉しく、感謝しております。
このお言葉を励みに、これからも、愛されるホテルでありたいと
思います。
また、今後も、リーズナブルな料金とプランの提供を
して参りたいと思います。
次回のお越しを、従業員一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。       =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■<セミダブル>5月 全日均一料金 カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はるたん (女性/30代) 投稿日:2009/05/18
フロントの対応も良くてまた泊まりたいと思います。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/24
はるたん様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 心温まるご意見、御寄せいただき感謝しております。
 お客様からのご意見が、何よりの励みになり、参考にもなります。
 今回ご利用のプランは、遅いご到着のプランでしたが、
 次回は、お時間が許すなら、ゆっくりご利用していただきたいと
 思います。
 常に、お客様のニーズにお応えできる、料金とプランを
 これからも提供させていただきます。
 また、お越しいただけること、こころからお待ち致しております。
 ありがとうございました。       =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】19時からのC/INで お得なプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:D (男性/20代) 投稿日:2009/05/18
ロビーがとても綺麗です。フロントの対応も非常によい。
自販機も充実してました。
惜しい点を挙げるとすれば、普段それほど気にならないタイプなのですが、枕が合わなかった点。あとは備え付けがリンスインシャンプーしかなかった点でしょうか。私の場合は髪がバサバサになってしまいました。
次回はマイシャンプーを持参していこうと思います。
総合的には十分満足でした。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/27
 D様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 大変貴重なご意見、御寄せいただき感謝しております。
 ご指摘のありました点については、充分検討させていただき、
 改善できる方向に努めていきたいと思います。
 安心してご利用できるホテルを常に心がけ、料金、プランを
 提供していきたいと思います。
 次回も、是非、当ホテルのご利用、宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。  =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】19時からのC/INで お得なプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふみや (男性/30代) 投稿日:2009/05/12
5月の連休に、利用しました。部屋も綺麗でゆっくり休む事が出来ました。 
 また利用します。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/24
 ふみや様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 御寄せいただいたご意見、そして、今回のご宿泊、満足して
 いただいたこと、大変感謝しております。
 これからも、お客様に安心して、ご利用いただけるホテルで
 ありたいと思います。
 機会がございましたら、是非、当ホテルのご利用、
 宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】■天蓋デラックスダブル <特別料金>

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミルミル (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
チェックイン前に荷物を預けたり、駐車場を利用したく、1階のインターホンでフロントの方へ連絡しましたが、とても対応が良く、駐車場へもスムーズに行くことができました。フロントの方はみんな感じの良い方ばかりで、安心して泊まることができました。また機会があれば利用したいです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/22
ミルミル様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 貴重なご意見と、心温まるお言葉、大変感謝しております。
 ミルミル様のご意見を励みに、今後もお客様がご利用し易い
 プランと料金を提供させていただきます。
 機会がございましたら、是非とも、当館のご指名、ご予約、
 宜しくお願いいたします。
 また、お逢いできる日を楽しみにしております。
 ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■早割14■【14日前の予約】 お得割引料金プラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:修 (男性/20代) 投稿日:2009/05/11
綺麗で安くてとても便利でした。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/20
  修 様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 御寄せいただいたご意見、大変感謝しております。
 これからも、お客様のニーズにお応えできる料金とプランを
 提供させていただきます。
 次回も、当ホテルご指名いただき、ご意見を頂戴できること
 こころから願っております。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】19時からのC/INで お得なプラン

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のん (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
三回利用させていただきましたが、フロントの方の対応の良さ、施設もとてもきれいで、値段も手頃とあり、何度も利用したいホテルです。また必ず宿泊したいと思います。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/22
  のん様
 この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
3回目のご利用、そして、心温まるご意見、大変感謝しております。
79室と小さなホテルですが、お客様に安心してご利用いただける、
料金、プランをこれからも提供させていただきます。
是非、次回もご利用いただき、ご意見を頂戴できれば、
嬉しく思います。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■<セミダブル>5月 全日均一料金 カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:やま (男性/20代) 投稿日:2009/05/10
値段も安いし部屋も綺麗で、フロントの対応がよかったです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/19
  やま様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 貴重なご意見いただき、大変感謝しております。
 お客様のご意見のお応えできる、プラン、料金を
 これからの提供させていただきます。
 次回も、「札幌クラッセ」ご指名の程、
 宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
                   =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■春の大感謝企画<サンキュープラン(コーヒー付)>

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みや (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
良かった点→朝のバイキングがとにかく非常においしい、交通が便利(車、徒歩とも)、フロントマンの感じがよく親切、マッサージチェアがよい、風呂が広くきれい。改善すべきと思った点→部屋が暑い(たまたま季節の変わり目で暖房季節の暑い日であり、裏を返せば冬の防寒が優れているということと思います)、エレベーターの数が少ない、居室がコンパクト。他は大満足でした。また泊まりたいと思います。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/19
みや様
  この度は、御利用いただき誠にありがとうございました。
 御寄せいただいたご意見、大変励みになり、感激しております。
 ご指摘がございました空調に関してですが、
 ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
 暖冷房の切り替え時期の対応を今後検討したいと思います。
 これからも、お客様からのご意見を、しっかり受け止め、
 皆様に愛されるホテルでありたいと思います。
 機会がございましたら、次回も御利用いただけること、
 従業員一同、心よりお待ちいたしております。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■天蓋デラックスダブル■ 素敵・快適・夢心地

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あっつー (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
札幌観光には、立地は良い。
フロントの方の対応も丁寧で良かった。
しかし、ネットで拝見した画像の部屋と実際宿泊した部屋があまりにもかけ離れて悪いものであり、残念であった。
お風呂に関しては、髪の毛が3本落ちているなど清潔とは言えなかった。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/17
あっつー様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 貴重なご意見、お寄せいただき感謝しております。
 ご指摘のございました、浴室の件、
 大変申し訳ございませんでした。
 しっかりとした、客室メンテナンスを心がけたいと思います。
 また、掲載写真の件も、より実際に近い掲載の仕方を
 検討していきたいと思います。
 次回もご利用いただき、ご意見を頂戴できれば、幸いです。
 ありがとうございました。       =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■『GW(黄金週間)』札幌STAYクラッセを拠点に

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぴのこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
シャワーカーテンから悪臭がしました(汗くさい)
確認して取り替えた方がいいと思います。
フロントに着くと、受付と別の駐車場までの案内の人が、無言でホテルから出ていってしまい、どうしたらいいのか?
せめて「これから案内しますので、車でお待ちください」など、一言ほしかったです。
戸惑いました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/15
  ぴのこ様
  この度は、御利用いただき誠にありがとうございました。
 大変貴重なご意見賜り、感謝しております。
 今回のご宿泊で、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしました事、
 お詫び申しあげます。
 いただいたご意見、真摯に受け止め、すぐさま、改善して
 参りたいと思います。
 次回も、御利用していただき、ご意見を頂戴できればと
 思います。
 次回のお越しをお待ちしております。
 ありがとうございました。       =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■「GW」明けは、土曜UP料金なし。カップルプラン

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:けー (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
今回はここに泊まるのは2回目。
ダブルの部屋に泊まりました。
部屋はきれいで清潔感もあり、満足しました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/13
けー様
 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。また来たいと思って頂けるようなホテル造りを目指し、これからも精進して参ります。また機会がございましたら別のプランや違うお部屋タイプでのご宿泊もお待ちしております。ありがとうございました。
             札幌クラッセホテル

[利用した宿泊プラン]■「GW」明けは、土曜UP料金なし。カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:しろ (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
今年に入ってから度々利用させていただいております。
急な宿泊になった時には本当に助かるお値段・安心できるフロント対応・快適な部屋設備です。
また利用させていただきます。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/17
しろ様
 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
 お客様からのお褒めの言葉は従業員一同の大変励みになります。当ホテルは決して大きいホテルではないものですから、隅々まで目の届くような細やかなサービスを心がけ、お客様に快適なご滞在をしていただけるようにと思い日々努めております。
 また、機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければと思います。しろ様のお越しを心よりお待ち申し揚げております。
                  札幌クラッセホテル

[利用した宿泊プラン]【当日限定】急な宿泊OK! 遅いご到着でも大丈夫。

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:すいか (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
ホテルに着いたときのフロントの対応がとてもよかったです。部屋はとても清潔感があり気持ち良く泊まることができました。また朝食は思ってる以上に種類が多く、とても美味しく満足しました。また機会があれば利用したいです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/11
  すいか様
  この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございました。
 お寄せいただいたご意見、大変嬉しく思います。
 また、朝食の件をレストランスタッフに伝えたところ、
 大変感激しておりました。
 これからも、宿泊プランを充実させて参りたいと思いますので、
 機会がございましたら、ご利用の程、宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■『朝食』プラン■ <和洋バイキング>をお二人で

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:焼肉 (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
何度か利用していますが、値段の安さからみれば部屋も綺麗で素泊まりするなら最適です。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/11
   焼肉様
  いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
 お客様からのご意見、大変感謝しております。
 いただいたご意見を励みに、これからも、安心してご利用頂ける
 ホテルでありたいと思います。
 次回も、ご指名いただけること、願っております。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】急な宿泊OK! 遅いご到着でも大丈夫。

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:焼肉 (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
値段の安さに驚きです。部屋も綺麗だし素泊まりするには十分です。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/11
  焼肉様
 この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
重ねて、貴重なご意見もお寄せいただき、感謝しております。
これからの、季節、札幌はとても良い時期を迎えます。
札クラでは、お客様のニーズにお応えできる、料金とプランで
お客様をお待ち致したいとおもいます。
機会がございましたら、ぜひ次回も、当館をご指名いただきたく
思います。
それでは、またお逢いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■1日5室限定■ サンキュー(コーヒー付)プラン

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:AA (女性/20代) 投稿日:2009/05/03
今回は二度目の利用となります。
価格の安さで選びました。
フロントの方の接客がとても丁寧なのでまた利用したいです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/10
  AA様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 2度目のご利用ということで、当ホテルを選んでいただいた事に、
 大変感謝しております。
 これからも、ずっとご利用いただけるよう、お客様のニーズに
 お答えできる料金、プランを提供して参りたいと思います。
 またの、ご来館、心よりお待ち致しております。
 貴重なご意見ともども、ありがとうございました。
                   =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■「GW」明けは、土曜UP料金なし。カップルプラン

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さくら (女性/20代) 投稿日:2009/05/01
セミダブルのお部屋の予定でしたが、ダブルのお部屋にしてもらいました。
どたばたしていて、その日に予約をしたのですが対応がとてもよかったです。料金も嘘みたいな値段だし、お部屋もキレイだし、洋服の消臭剤も置いてくれていて助かりました。私は、お酒を飲んでいたのですが、チェックアウトも11時とゆったりと過ごすことができました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/08
  さくら様
  この度は、御利用いただき誠にありがとうございました。
 貴重なご意見賜り、大変感謝しております。
 お客様からの、ご意見がなによりの励みになり、
 また、参考にもなります。
 これからも、満足していただけるホテルであり、
 ニーズにお応えできるホテルでありたいと思います。
 機会がございましたら、次回も当館のご指名、
 宜しくお願いいたします。
 また、お会い出来るのを、楽しみにお待ちしております。
 ありがとうございました。       =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】急な宿泊OK! 遅いご到着でも大丈夫。

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:hana87 (女性/20代) 投稿日:2009/04/29
とっても安価で泊まれて、大満足です。
お部屋はそれなりでしたが、シャワーの出が良い!
フロントの方々の応対も大変細やかで、
さすがハイクラス!と思わされました。
予定の時間よりも大幅に遅く到着した私たちに
にこやかに、荷物を持って通して下さり、
朝は道路まで出てタクシーを拾って下さり、
気分よく過ごせるような配慮をいただきました。
また機会があったら利用したいです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/08
  hana87様
 この度は、御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見と心温まるお言葉、感激いたしております。
これからも、お言葉に奢ることなく、何度も御利用いただける
ホテル、愛されるホテルでありたいと思います。
次回も、当ホテルをご指名いただける事を、
従業員一同、心から願っております。
ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■<サンキュープラン>1室3900円(コーヒー付)

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はるか (女性/20代) 投稿日:2009/04/28
当日予約であんな綺麗な部屋に泊まれるとは感動です。
フロントの方の対応もよかったと思います。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/06
はるか様
 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
 貴重なご意見も頂き大変嬉しく思っております。急な当日予約でもスタッフ一同万全の体制でお客様をお迎え致します。また、機会がございましたらご予約の程お待ち申し上げております。是非、別のお部屋タイプでもお泊り頂けたらと思います。はるか様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
                  札幌クラッセホテルより

[利用した宿泊プラン]【当日限定】急な宿泊OK! 遅いご到着でも大丈夫。

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:よちえち (女性/20代) 投稿日:2009/04/28
とても綺麗なホテルで快適でした。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/08
  よちえち様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 御寄せいただいたご意見、大変感謝しております。
 次回もご利用いただける事を願い、リーズナブルなプランと
 料金を提供させていただきます。
 またの御利用をお待ちしております。
 ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■当日限定■急なご宿泊。遅いチェックイン大歓迎!!

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:けー (男性/30代) 投稿日:2009/04/27
格安なわりに部屋もきれいで、設備も充実
フロントの対応も親切でした。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/02
  けー様
  この度は、御利用いただき誠にありがとうございました.
 御寄せ頂いたご意見、大変感激いたしました。
 お客様に安心して御利用していただける、料金とプランを
 これからも提供させていただきます。
 GW明けは、土曜日もUP料金なしのプランもご用意して
 おりますので、週末の札幌STAYに是非とも御利用頂けたらと
 思います。
 従業員一同、心より、お待ちしております。
 ありがとうございました。    =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】急な宿泊OK! 遅いご到着でも大丈夫。

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:わたけん (男性/20代) 投稿日:2009/04/26
立地も良くてコンビニも至近距離で便利だった。
次回は新館の宿泊プランを利用してみたいです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/05/02
   わたけん様
  この度は、御利用いただき誠にありがとうございました。
 大変貴重なご意見いただき、感謝しております。
 これから、札幌も良い季節を迎え、お客様に御利用し易い
 料金とプランを提供して参りますので、
 次回も、当ホテルの御利用宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。 =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】急な宿泊OK! 遅いご到着でも大丈夫。

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちゃありぃ (男性/30代) 投稿日:2009/04/23
部屋・風呂はもともとシングル向けビジネスなので狭くて当たり前。その他は今まで宿泊した格安ホテルの中で最もハイレベル。また立地条件もよろしく徒歩で中心部観光に出かけることが出来ます。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/25
ちゃありぃ様
この度は札幌クラッセホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
札幌クラッセホテルは中心部にあり、ススキノやデパート外へも
近い!ビジネスにも観光にもベストポジション!そんな声を
多く頂いております。
これからも皆様の快適ステイのお役に立てるようスタッフ一同
努力してまいりたいと思います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント勝又でした。

[利用した宿泊プラン]■1日5室限定■ サンキュー(コーヒー付)プラン

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひろ  (女性/30代) 投稿日:2009/04/22
早朝の到着でしたが、とても親切に対応していただき、ありがとうございました。
お部屋は広くはありませんが、この料金でなら全然良いと思います。また、利用したいです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/25
ひろ様
この度は札幌クラッセホテルをご指名いただき
誠にありがとうございました。
これからも皆様の快適STAYを演出できる、身近な
ホテル作りをしていきたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 勝又

[利用した宿泊プラン]■<サンキュープラン>1室3900円(コーヒー付)

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あんず (女性/30代) 投稿日:2009/04/21
安くて不安だったけど、キレイだしスタッフの対応が親切でした。
コーヒーサービスも嬉しかったです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/25
あんず様
ご利用ありがとうございました。
当ホテル1Fの東巴では、大変美味しいご朝食も
ご用意させて頂いております。
是非お時間がありましたら、朝食利用のほうもオススメで
ございます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント勝又でした。

[利用した宿泊プラン]■<サンキュープラン>1室3900円(コーヒー付)

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ブーマナ (女性/30代) 投稿日:2009/04/20
低価格でチェックアウトが11時なのでよく利用しています。
広い部屋にしてもらえたので快適に過ごせました。
チェックアウトが12時のプランがあったらうれしいです!
また利用します!!
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/25
ブーマナ様
いつも札幌クラッセをご利用いただき有難うございます。
現在一律プラン11:00アウトにさせていただいております。
12:00アウトOKのプランはまたスタッフ会議などで
検討させて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げております。
****フロント勝又*****

[利用した宿泊プラン]【当日限定】急な宿泊OK! 遅いご到着でも大丈夫。

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:AA (女性/20代) 投稿日:2009/04/20
初めて利用させていただきました。
料金がとても安いうえに、コーヒーもサービスでとても満足でした。
接客もとても丁寧で、是非また利用したいと思います。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/24
  AA様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 貴重なご意見と、お言葉、大変感激しております。
 このご意見に奢らず、細やかなサービスを心がけ、
 これからも愛されるホテルでありたいと思います。
 次回も、機会がございましたら、ご利用いただけること、
 従業員一同、心からお待ちしております。
 ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■春の大感謝企画<サンキュープラン(コーヒー付)>

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:K子 (女性/40代) 投稿日:2009/04/20
ロビーはとても雰囲気があり、
ホテルの対応も大変行き届いていました。
部屋も清潔です。
また宿泊してみたいホテルです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/25
K子様
春の大感謝企画<サンキュープラン(コーヒー付)>の
ご利用ありがとうございました。
沢山のお客様にお試し利用していただきたくご用意した
このプランは、大変多くの新規利用がございました。
これからも皆様の気持ちをくすぐるプランと清潔な施設
づくりに尽力していきたいと思います。
又のお越しをお待ち申し上げております。
ーフロント係:勝又ー

[利用した宿泊プラン]■春の大感謝企画<サンキュープラン(コーヒー付)>

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:すーほー (男性/20代) 投稿日:2009/04/20
今回は5ナンバーの車だったので、雨に濡れずホテルの駐車場が利用できました。
部屋は狭めと注釈ありましたが、寝られれば良かったので、十分な広さでした。
シャワーの温度が安定しないのが若干不都合でしたが、他は不自由ありませんでした。
街中で、この時期歩けるから交通も便利でした。
また利用させてもらいたいです!
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/24
  すーほー様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 貴重なご意見を、お寄せいただき大変感謝しております。
 浴室シャワーの件は、大変ご迷惑お掛けいたしまして、
 申し訳ございませんでした。
 充分なメンテナンスをしていきたいと思います。
 次回も、是非、ご利用いただき、ご意見を頂戴できれば
 私どもも大変嬉しく思います。
 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■<サンキュープラン>1室3900円(コーヒー付)

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:RS53 (男性/30代) 投稿日:2009/04/19
急な宿泊でしたが立地・部屋の清潔感・風呂の広さ・従業員の方の応対ともよく、翌日予約済みの宿をキャンセルしようかと思うほど大変気に入りました。
また機会があれば利用させていただきます。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/22
RS53様
 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
気に入って頂けたということで大変嬉しい限りでございます。お客様のお褒めの言葉は従業員一同大変励みになります。これからもより良いホテル造りを目指し努めて参りますので、また機会がございましたらご利用の程お待ち申し上げております。また、当日予約のリーズナブルなプランも引き続きご提供させて頂いておりますので是非ご利用下さいませ。
                   札幌クラッセホテル

[利用した宿泊プラン]【当日限定】思いついたら、すぐ予約。急な宿泊OK!

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:(★бзб) (男性/20代) 投稿日:2009/04/19
良かったです。
ありがとう
ございました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/22
 (★бзб)様
  この度は、御利用いただき誠にありがとうございました。
 お客様からの、ご意見大変感謝しております。
 なりよりも、お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
 これからの、御利用しやすい、料金とプランを提供させて
 いただきますので、来札の際には、ぜひとも御利用くださいませ。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■1日5室限定■ サンキュー(コーヒー付)プラン

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ナオ (男性/20代) 投稿日:2009/04/18
利便性がよい場所で、部屋も広く綺麗なところでした。
またコンビニも近くにあり、ちょっとした買い物にも便利。
フロントの人達もすごく親切でよかったです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/22
  ナオ様
  この度は、御利用いただき誠にありがとうございました。
 大変貴重なご意見、御寄せいただき感謝しております。
 お客様の声をうまく反映できるよう、
 これからも努めて参ります。
 次回も、ご宿泊いただきご意見を頂戴できれば、嬉しく思います。
 また、お逢いできるのを、楽しみにしております。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】思いついたら、すぐ予約。急な宿泊OK!

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:がり (女性/20代) 投稿日:2009/04/18
低価格だったので予約しました!
ふたりで泊まったんですけど
プチダブルでしたが広々泊まれたのでよかったです!
また機会ありましたらもう一度お世話になりたいです!
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/22
  がり様
 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
加えて、貴重なご意見いただき大変感謝しております。
今回のご宿泊、ご満足していただき、私どもも嬉しく思います。
今後も、お客様に満足していただける、料金、プランを
提供させていただきますので、機会がございましたら、
当館のご指名宜しくお願いいたします。
本当に、ありがとうございました。
                  =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■1日5室限定■ サンキュー(コーヒー付)プラン

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さくら (女性/20代) 投稿日:2009/04/17
11時チェックアウトでこのお値段は利用する価値ありです。
フロントの対応もスムーズで親切でしたぁ。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/21
さくら様
 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思っております。引き続きサンキュープランを行っておりますので、また別の機会にご利用頂ければと思います。
 さくら様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
                 札幌クラッセホテル

[利用した宿泊プラン]■<サンキュープラン>1室3900円(コーヒー付)

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みのる (男性/30代) 投稿日:2009/04/16
ススキノの中心部からは若干距離はありますが、ツインのお部屋でこの価格は魅力だと思いました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/20
  みのる様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 貴重なご意見、お寄せいただき誠に感謝しております。
 当ホテルでは、ツインの1名様利用プランも提供しており、
 ゆっくりお休みいただくのに、大変好評を得ております。
 次回は、朝食についてのご意見も頂けたら、幸いです。
 またの、ご利用、お待ちしております。
 ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■『朝食(和洋バイキング)』シングル STAYプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちはる (男性/20代) 投稿日:2009/04/14
2日間連泊しました。
低価格でしたが広い部屋を用意してくれました。
また機会があったら利用したいと思います。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/20
  ちはる様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 お客様からのご意見、大変感謝しております。
 また、励みにもなります。
 これからも、リーズナブルな料金で提供させていただきます。
 機会がございましたら、ご利用の程、宜しくお願いいたします。
 また、お逢いできるのを、心からお待ちしております。
 ありがとうございました。       =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■1日5室大特価提供 1室3900円(コーヒー付)

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:むー (女性/20代) 投稿日:2009/04/13
部屋は狭いと感じられる・・・と書かれていたのですが全然そんなことはなく、ユニットバスについても他のホテルと比べると広く感じましたし、浴槽が深めだったのでゆっくり浸かることもできました。
お値段も格安で、本当に急な宿泊にありがたいプランです。
また機会があれば利用したいですね。
ただ、ネット予約の際にホテルからの質問という項目があり、要望を書くこともできたので書き込んだのですが、そのことには何も触れられず、意味がないように思いました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/20
  むー様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 お寄せいただいたご意見、大変感激しております。
 ご指摘のありました件でございますが、
 大変申し訳ございませんでした。
 お客様の要望には、出来る限り対応しておりますが、
 出来ない場合などのお客様へのご連絡など、
 細かく対応できるように努めてまいります。
 特に、今回は、当日のご予約でございましたので、
 ご連絡がとれないまでも、チェックインの際に、
 ご要望に対しての、返答をするべきだったと思います。
 今後も、じゃらんネットを通じ、お部屋提供させて、頂きますので
 機会がございましたら、ご利用の程、お待ちしております。
 ありがとうございました。       =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】思いついたら、すぐ予約。急な宿泊OK!

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:トシ (男性/30代) 投稿日:2009/04/12
札幌で遊ぶのが目的だったので、価格、部屋共に満足でした。従業員の方の接客も良く、また利用したいと思います。駐車場は立体式ですが、近くの青空駐車場を利用できるので心配ありません。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/20
   トシ様
  この度は、御利用いただき誠にありがとうございました。
 貴重なご意見もお寄せいただき、大変感謝しております。
 駐車場の御利用も、立体駐車場は台数制限、大型車などの
 制限があり、満車状態だと、違う駐車場に回っていただく事に
 なります。
 今後も、お客様に御利用しやすい料金、プランでご提供させて
 いただきますので、機会があれば、御利用の程
 宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■人気爆発!‘春’サンキュープラン。(コーヒー付)

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:コウスケ (男性/30代) 投稿日:2009/04/11
子供を連れて初めての宿泊でしたが、キッズプレゼントなど、子供も
喜んでおり、また、フロントの接客態度も子供にも事務的ではなく、
対応して頂き、好感が持てました。
ただ、ホテル前に到着し、駐車場が別な場所との説明を受けた際、荷物
を先に降ろしましょうか?という対応があれば、尚良かったかなと思います。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/15
 コウスケ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 心温まるお言葉、大変感謝しております。
 お子様にもキッズアメニティ、喜んでいただき嬉しく思います。
 ただ、お客様への配慮が少し足りなかったと思います。
 細やかなサービス、心遣いを、身に付けて参りたいと思います。
 機会がございましたら、次回もご利用いただけたら、幸いです。
 貴重なご意見ともども、ありがとうございました。
                  =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■フレンドリー&ファミリー <だんらん>プラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:シティハンター (男性/40代) 投稿日:2009/04/11
立地条件が、こんなに良いのに、価格の安さに驚きました。部屋も綺麗で広く、ベッドもプチダブルのはずが、ダブルが2つのベッドで、ゆったり眠ることが出来ました。
風呂も広く二人で入ることが出来て良かったです。
それと従業員さんの丁寧で親切な対応に頭が下がる思いでした。また泊まりに行きたいと思いました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/20
   シティハンター様
  この度は、御利用いただき誠にありがとうございました。
 御利用に満足していただいたこと、大変嬉しく思います。
 お客様のお言葉に奢ることなく、これからもリーズナブルな料金
 プランを提供させていただき、ご要望にお応えできるホテルで
 ありたいと思います。
 次回も、御利用いただき、ご意見を頂戴できれば、幸いです。
 貴重なご意見ともども、ありがとうございました。
                  =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】思いついたら、すぐ予約。急な宿泊OK!

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マダオ (女性/30代) 投稿日:2009/04/11
急な札幌滞在になり急ぎじゃらんで安くて遅い時間でも宿泊できるホテルを探し、今回ご縁がありまして初めて札幌クラッセにお世話になりました。
なにせ遅い時間な上格安料金でしたのであまり期待はしていなかったのが正直なところですが、予想外に親切丁寧な応対をしていただき大変うれしく思っております、次回にまた機会がありましたら是非宿泊させていただこうと思っております。フロント従業員の方ありがとうございました。
気持ちよく宿泊できました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/17
   マダオ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 お客様から頂いたご意見、大変励みになり、また今後の参考にも
 なります。重ねてお礼申しあげます。
 今回ご利用いただいたプランは、遅い時間のチェックインでも
 ご宿泊いただけるプランでございます。
 リーズナブルな料金で提供させていただいておりますが、
 アメニティやサービスは、行き届いたものであるよう、
 努めています。
 次回も、ご利用お待ちしておりますが、時間がございましたら、
 ゆっくりご利用いただけたら、尚のこと嬉しくおもいます。
 ありがとうございました。       =札幌クラッセホテル= 

[利用した宿泊プラン]【当日限定】思いついたら、すぐ予約。急な宿泊OK!

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:梨 (男性/20代) 投稿日:2009/04/10
夜中に到着したのですが、親切に対応して頂きました。部屋もサービスして頂き、広いベッドと部屋に満足しました。テレビが小さくて残念!早く地デジにしてください!
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/15
  梨様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 貴重なご意見御寄せいただき、大変感謝しております。
 今回は、遅いご到着でのご利用でしたが、
 次回は、ゆっくりと、ご利用いただければ嬉しく思います。
 テレビの件は、早急に変えると言う事には、なりませんが
 なるべく早い対応が出来る様、検討させていただきます。
 機会がございましたら、是非ともご利用のほど、
 宜しくお願い致します。
 また、お逢いできるのを、楽しみにお待ちしております。
 ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】思いついたら、すぐ予約。急な宿泊OK!

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:YM (男性/20代) 投稿日:2009/04/10
この料金でこの部屋に泊まれるなら、何度でも利用したくなるホテルですね。
部屋もなかなか綺麗でフロントの対応も丁寧です。
定期的にまた利用したいと思います。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/14
  YM様
  この度は、御利用いただき誠にありがとうございました。
 お寄せいただいたご意見、大変感謝しております。
 これからも、リーズナブルな料金とプランを提供させて
 頂きますので、機会がございましたら、是非、当ホテル
 ご指名の程、宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。    =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■1日5室限定■ サンキュー(コーヒー付)プラン

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ユッキ (男性/40代) 投稿日:2009/04/09
部屋がなかったみたいで、七階のダブルに泊まれました。当日のギリギリ予約がおすすめかも。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/14
 ユッキ様
  この度は、御利用いただき誠にありがとうございました。
 ユッキ様からのご意見、大変感謝しております。
 当ホテルでは、24時を過ぎても、予約可能な「当日限定」の
 プランをご用意しております。
 急なご宿泊に是非、御利用いただきたいと思います。
 機会がございましたら、次回も御利用の程、
 宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。 =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■当日限定■急なご宿泊。遅いチェックイン大歓迎!!

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/07
お部屋は狭く感じましたが、お風呂場が思ったより広くきれいでよかったです。
すすきの・大通りから近く便利。
ロビーの雰囲気、フロントの方接客・お掃除のスタッフの方も親切で大変感じよかったです。
また利用したいと思います。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/14
あっちゃん様
 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に愛されるホテルであり続けられるように努めて参ります。各種リーズナブルなプランを取り揃えておりますので、また機会がございましたらご利用の程心よりお待ち申し上げております。
                 札幌クラッセホテル

[利用した宿泊プラン]■1日5室限定■ サンキュー(コーヒー付)プラン

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:パパより (男性/30代) 投稿日:2009/04/06
部屋は大変きれいで、清潔感もありとても良かったです。
また、風呂の浴槽も一回り大きめで、2歳の子どもと一緒に入っても十分な広さで助かりました。
特にクレーム等はありませんが、あえて要望をすると、備え付けの冷蔵庫のモーター音が気になるので、使わないときにはスイッチを切られると良かったと思います。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/13
 パパ様
  この度は、御利用いただき誠にありがとうございました。
 貴重なご意見もお寄せいただき、大変感謝しております。
 ご指摘のございました件ですが、十分検討して対策を
 考えたいと思います。
 お客様に満足してお泊りいただけるホテルでありたいと
 思いますので、このようなご意見は大変参考になります。
 次回も、機会がございましたら、当ホテルをご指名頂けること
 宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■春・う・ら・ら≪Tea Set付≫カップルプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:サプリ (男性/20代) 投稿日:2009/04/06
お部屋は普通でした。この値段なら充分、寝るにも充分でした。
ホテルの方の対応がとても素晴らしかったです。
また、泊まりたいと思います。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/13
  サプリ様
  この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございました。
 御寄せいただいたご意見、感謝しております。
 また、参考にさせていただきます。
 今後も、ご利用し易い、料金とプランの提供をして参りたいと
 思いますので、ご利用の程、宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。 =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■1日5室限定■ サンキュー(コーヒー付)プラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みに (女性/40代) 投稿日:2009/04/03
接客の細やかさがとても素晴らしいと思います。
場所もいいので買い物や食事と、とても楽しめました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/13
   みに様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 お客様からのご意見、大変感謝しております。
 安心してご利用できるホテルであり、細やかなサービスを心がけ、
 愛されるホテルでありたいと思います。
 これからも、リーズナブルな料金、プランを提供して参りますので
 機会がございましたら、ご利用の程、宜しくお願い致します。
 ありがとうございました。       =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■1日5室限定■ サンキュー(コーヒー付)プラン

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ベンちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/01
札幌駅の西出口がわかりにくかったため見つけるのに苦労した。
とても清潔感がありよかったと思います。
また、利用したいと思いました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/11
  ベンちゃん様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 御寄せいただいたご意見、大変感謝しております。
 ご指摘のありました、ホテルまでのアクセスですが、
 じゃらんネットの「よくあるお問合せ」にも掲載しておりますが、
 私どもも、わかり易くおいでくださる方法を検討して参ります。
 次回も、機会がございましたら、ご利用いただけること
 お待ちしております。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■『朝食(和洋バイキング)プラン』 今日も元気で

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くまちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/31
予想はしていたが、2人では狭すぎ。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/09
  くまちゃん様
 この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 今回のご宿泊に対してのご意見、大変感謝しております。
 お部屋の広さ、平米数などについては、写真あるいは、文書などで
 掲載させていただいております。
 今回、ご利用いただいたお部屋以外にも、広めのお部屋の
 ご用意もございますので、次回はご検討のうえ、
 ご利用していただけたら、幸いです。
 また、お逢いできるのを、従業員一同、心よりお待ち致して
 おります。
 ありがとうございました。       =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■『朝食』プラン <和洋バイキング>をお二人で■

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さとこ (女性/20代) 投稿日:2009/03/28
すすきのに近く、夕食の場所もどこにでもすぐ行けて立地は良かったと思います。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/07
 さとこ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 御寄せいただいたご意見、大変感謝しております。
 すっかり、札幌市内も雪がなくなり、本格的な観光シーズンを
 迎えようとしています。大通公園も緑豊な風景に様変わりします。
 絶好の季節の札幌にお越しの際には、是非、当ホテルの
 ご指名宜しくお願いいたします。
 リーズナブルな料金とプランをご用意してお待ちしております。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■早割14『朝食付』■ 【14日前の予約】割引料金

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:K (男性/40代) 投稿日:2009/03/27
部屋は明るく綺麗で良かったのですが部屋の作りが良く無くテレビ、冷蔵庫も小さく冷蔵庫の位置も使い勝手が悪かったですがスタッフの対応は良かったです。連泊向きでは無いと思いますが一泊であれば十分ですね。因みに部屋に飾ってあった絵の額縁のガラスが拭き掃除されてませんでしたよ…
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/06
 K様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 大変貴重なご意見賜り、感謝しております。
 ご指摘のありましたご意見は、早速検討させていただきます。
 清掃、メンテナンスを含め、お客様が快適に過ごせる
 お部屋造りを目指してまいりたいと思います。
 次回も、機会がございましたら、当館のご指名宜しく
 お願い致します。
 その際は、またご意見を頂戴できれば幸いです。
 ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■1日5室限定■ サンキュー(コーヒー付)プラン

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/03/25
安くて大変満足です。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/01
   ちゃん様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 3月、4月と新しい年度などを迎えるにあたって、
 当ホテルでも、リーズナブルな料金でのプランをご用意して
 おります。今回、ご利用いただいた、サンキュープランも
 大変好評を得ており、4月27日まで提供しております。
 また、GW早割りなど、春にむけての札幌STAYを
 是非、クラッセでお過ごしいただきたく、プランを
 ご用意しております。
 機会がございましたら、次回も当館ご指名のほど
 宜しくお願いいたします。
 また、お逢いできるのを楽しみにしております。
 ありがとうございました。   =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■1日5室限定■ サンキュー(コーヒー付)プラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちはる (男性/20代) 投稿日:2009/03/25
ちょっと狭かったけれど安かったのでよかったです。
部屋もきれいで接客もよかったです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/04/01
   ちはる様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 御寄せいただいた、ご意見、お言葉大変嬉しくおもいます。
 今回のご宿泊プランは、セミダブルタイプのお部屋に
 なっておりまして、若干狭いとお感じになられたようですが、
 他のプランでのお部屋もご用意しておりますので、
 是非、そちらでのお泊りも宜しくお願いいたします。
 次回も、当ホテルのご利用、心からお待ちしております。
 ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■1日5室限定■ サンキュー(コーヒー付)プラン

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:じょん (男性/20代) 投稿日:2009/03/23
雰囲気も良かったですし、当初の予定より広い部屋にして下さったりとても落ち着く事ができて良かったです♪
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/27
じょん様
この度は札幌クラッセをご利用いただき
誠にありがとうございました。
サンキュープランまだまだやっておりますので、
機会がありましたら、またご利用お待ち申し上げております。
いつも広いお部屋がご用意できるわけではありませんが、
いろいろなお部屋タイプもございます。
他のタイプのお部屋もどうぞお試しいただければと
思います。
またのご来館お待ち申し上げております。
フロント:勝又でした。

[利用した宿泊プラン]■1日5室限定■ サンキュー(コーヒー付)プラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:にゃん (女性/10代) 投稿日:2009/03/23
とてもいい場所にあり深夜でしたが予約もできたし安くてよかったです★でもお風呂から異臭がした事が残念でした。お世話になりました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/30
 にゃん様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 貴重なご意見も御寄せいただき、大変感謝しております。
 ご指摘のありました件ですが、早速点検などの対応をしまして
 メンテナンスの徹底を図らせていただきました。
 大変申し訳ございませんでした。
 次回は、このような事がないよう努めますので、
 是非、当ホテルのご利用宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■当日限定■急なご宿泊。遅いチェックイン大歓迎!!

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ブーマナ (女性/30代) 投稿日:2009/03/20
値段が安く場所も良くフロントの方の対応もいいので
いつも利用させていただいてます。今回も快適に過ごせました。
また利用したいです!
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/27
ブーマナ様
この度は札幌クラッセホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
夜遅くでも大丈夫。プラン。
是非、またお気軽にご利用くださいませ。
いつでも、皆様を笑顔でお迎えできるよう
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント:勝又でした。

[利用した宿泊プラン]■当日限定■急なご宿泊。遅いチェックイン大歓迎!!

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぶぅ (女性/20代) 投稿日:2009/03/19
3回目の利用ですが、安くてキレイで大満足でした。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/27
ぶぅ様
この度は春の<39(サンキュー)>プランご利用いただき
誠にありがとうございます。
これからも皆様に喜んでいただけるプラン作りを
がんばってしていきますので、今後とも
札幌クラッセホテルをごひいきくださいますよう
重ねてお願い申し上げます。
フロント:勝又でした。

[利用した宿泊プラン]■1日5室限定■ 春の<39(サンキュー)>プラン

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しろ (女性/20代) 投稿日:2009/03/19
二度目の利用でした。
当日の急な宿泊で、先ず思いついたのがこちらだったので。
少々要領の悪かった私の予約にも感じよく対応していただき、尚且つプラン内容より広めのお部屋に案内いただき、大変快適に過ごさせていただきました。
機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/25
しろ様
札幌クラッセホテルをご用命いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけ、何よりでございました。
これからまた、お出かけにいい季節となってまいります。
札幌お寄りの際はまたぜひ、当ホテルをご指名いただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント:勝又でした。

[利用した宿泊プラン]■当日限定■遅いご到着OK。C/IN 21:00〜

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まいこ (女性/20代) 投稿日:2009/03/19
とても綺麗なホテルで、特にお部屋のバスルームが新しく清潔でよかったです。
私の泊まったシングルのお部屋は、狭い感じはありますたが一人なら十分だと感じました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/25
まいこ様
札幌クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お得なサンキュープランということで、今回はセミダブルルームでのご利用
でございました。
クラッセホテルにはこの他に、カップル向けとしてダブルルーム、ハリウッドダブル、
デラックスツイン、天蓋付お姫様仕様デラックスダブル(おすすめ)
などがございます。
ぜひぜひ、機会がございましたら、他のお部屋タイプもお試しいただきたいと
思います。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント勝又でした。

[利用した宿泊プラン]■1日5室限定■ サンキュー(コーヒー付)プラン

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みっちっ (女性/20代) 投稿日:2009/03/18
とても安く宿泊でき、大変満足しております。大通り駅からも近いですし、
お風呂場も思ったより広かったです。
フロントの人も親切に接客してくれました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/25
みっちっ様
この度は、クラッセホテルをご用命いただき大変ありがとうございました。札幌もだんだんと少しずつではありますが春の日差しが戻ってまいりました。これからお出かけになるには大変過ごしやすい季節になってきます。機会がありましたら、又、是非札幌クラッセホテルをご用命いただける様、スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
フロント:勝又でした。

[利用した宿泊プラン]■1日5室限定■ サンキュー(コーヒー付)プラン

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:うに (女性/30代) 投稿日:2009/03/17
到着した時点でお部屋に暖房が入っていなく寒かった。
それ以外はフロントの対応もよく、価格にも満足できました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/27
  うに様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 お客様からいただいたご意見、大変感謝しております。
 今回、空調整備の点で大変ご迷惑をお掛けいたしまして
 申し訳ございませんでした。
 3月から4月といえども、まだまだ寒い日が続いておりますので、
 メンテナンスもしっかりと対応したいと思います。
 好評を得ています、サンキュープランは4月27日まで、
 また、GWの早割りプランなども提供しております。
 機会がございましたら、次回もぜひ、当ホテルご指名の程、
 宜しくお願いいたします。
 また、お逢いできるのを楽しみにしております。
 ありがとうございました。       =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■春・う・ら・ら≪Tea Set付≫カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なな (女性/20代) 投稿日:2009/03/16
部屋が予約した部屋じゃなく広い部屋にしてくれてサービスもよかった!
従業員は平均的にいい接客してくれたけど愛想の悪い従業員がいて気分が悪くなった…
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/26
   なな様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 お客様からのご意見、大変感謝しております。
 今回、私どもの至らぬところがあり、不快な思いをさせてしまい、
 大変申し訳ございませんでした。
 当然のことながら、お客様に対する、おもてなし、サービスを
 もう一度、徹底し、満足していただけるホテルであるべく努力を
 して参りたいと思います。
 また、ご宿泊いただき、ご意見を御寄せ頂ければ、
 とても嬉しく思います。
 4月を迎えようとしていますが、寒い日が続いております。
 体調にお気を付けお過ごしくださいませ。
 またのお待ちを、心からお待ちしております。
 ありがとうございました。    =札幌クラッセホテル より=

[利用した宿泊プラン]■当日限定■急なご宿泊。遅いチェックイン大歓迎!!

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とおる (男性/40代) 投稿日:2009/03/16
すすきのへ出掛けるにも帰って来るにも近く便利でした。お風呂が意外と大きめでゆったり出来ました。素泊まりだったので食事については何とも言えません。部屋は広めですがテーブルが無くテレビを見ながらくつろぐのは厳しかったです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/26
   とおる様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 貴重なご意見賜り、大変感謝しております。
 お客様からのご意見がなりよりの、
 励みになり、参考にもなります。
 今回は、素泊まりのご利用でしたが、次回は是非、朝食プランでの
 ご利用お待ちしております。
 ありがとうございました。       =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■1日5室限定■ サンキュー(コーヒー付)プラン

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みぃ (男性/30代) 投稿日:2009/03/15
二人で泊まったんですが、布団が小さく、薄くこれは布団じゃないだろうと思ってしまいました。冬の札幌だと深夜は体が冷えちゃいます。暖房をずっとつけてれば済む話かもしれませんが、そうすると苦しくなってしまいます…ここのところ改善していただけたらいいなとおもいました。ただ、毛布をお願いしたらもってきてもらえました。
それ以外は値段にしたら割安と思いました。部屋も清潔でフロントの方も親切でした。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/25
   みぃ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 貴重なご意見賜り、大変感謝しております。
 お客様から、ご指摘がありました件は、早速検討して改善して
 参りたいと思います。
 また、安心してお泊りできるホテルでありたいと思います。
 次回も是非、ご利用の程、宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■1日5室限定■ サンキュー(コーヒー付)プラン

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆみ (女性/30代) 投稿日:2009/03/14
いつも彼氏と会うときはこちらのホテルを利用させていただいてます。大通りとすすきのから近くて便利ですので食事をしてから徒歩でホテルまできてゆっくりお泊まりしてます。
お部屋も清潔で綺麗ですし値段も安くて従業員の方も親切ですよ。チェックインすぐだと部屋が寒い時がありますのでチェックインの時間に合わせて前もって部屋を暖かくしておいて欲しかったです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/24
   ゆみ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 また、いつもご利用いただいているご意見も、
 大変感謝しております。
 お客様に満足していただける様、細やかな心遣いやサービスを
 心がけ、安心してご利用できるホテルでありたいと思います。
 次回も、是非ご利用いただけたら、嬉しく思います。
 ありがとうございました。
  〜春の足音を聞きながら お幸せに 札幌クラッセホテルでした。

[利用した宿泊プラン]■1日5室限定■ サンキュー(コーヒー付)プラン

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:mikarin (女性/50代) 投稿日:2009/03/13
シャワーが一定で出なく、時々ブシュブシュ出にくくなります。
バスタブに毛が残っていました。朝食のバイキングは美味しくは無いです。熱いものは熱い、冷たいものは冷たくと工夫はあります。
フロント、朝食会場の人は優しく感じは良かったです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/23
   mikarin様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 お客様からのご意見、感謝しております。
 今回のご宿泊、いたらなかった面が多々あり、
 大変申し訳ございませんでした。
 ご意見を真摯に受け止め、指導、改善して参りたいと思います。
 次回も、ご利用いただき、ご意見を頂戴できれば幸いです。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■『朝食』プラン <和洋バイキング>をお二人で■

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/13
もっと狭い部屋を想像してましたが、二人では充分くつろげました。
加湿器も貸していただいて快適に過ごせました。
値段の割りにはとてもよかったです。
あと手書きの挨拶と天気を書いた紙がなんだか嬉しかったです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/23
 こーちゃん様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 とても励みになるご意見、感謝しております。
 いつも、お客様にニーズにお答え出きるホテル、
 そして、愛されるホテルであり続けたいと思います。
 次回も機会がございましたら、札幌クラッセご利用の程、
 宜しくお願い致します。
 ありがとうございました。   =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■1日5室限定■ サンキュー(コーヒー付)プラン

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:常連 (女性/20代) 投稿日:2009/03/12
お値段が安くいつも利用させていただいてます。値段安かったので心配でしたが、見た目もよくキレイでした。ただ、寝坊をしてしまって、チェックアウトの時間になった時に掃除の方が来て、スペアキーを使って入ろうとされた時にはびっくりしました。寝坊した私たちが悪いのですが…。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/21
 常連様
  いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
 貴重なご意見、御寄せ頂き、大変感謝しております。
 今回、お客様に対し、失礼がありました事、お詫び申し上げます。
 大変申し訳ございませんでした。以後、このような事がない様、
 徹底指導して参ります。
 これからも、リーズナブルでご利用し易いプラン、料金を
 提供させていただきましので、機会がございましたら、
 ご利用の程、宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。  =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■1日5室限定■ サンキュー(コーヒー付)プラン

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヒマユリ (男性/20代) 投稿日:2009/03/12
2度目の宿泊でした。
コストパフォーマンス納得です!
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/21
  ヒマユリ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 2回目のご利用という事で、大変嬉しく思います。
 今回、ご利用いただきましたプランは、4月27日まで、
 提供させていただいております。また、GW早割21プランなど
 ご用意しておりますので、ご予定がございましたら、
 是非、当ホテルのご利用宜しくお願いいたします。
 貴重なご意見ありがとうございました。 =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■1日5室限定■ サンキュー(コーヒー付)プラン

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:おやつ (女性/50代) 投稿日:2009/03/10
遅くなりましたが、お世話になりました。雪まつり会場に近い所にありとても便利で良かったです。こじんまりとして通りからの騒音もなしで静かで部屋も綺麗でお掃除の方のコメントも良かったですね。洗顔クリームの試供品も良かったですよ(^^)。有難うございました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/19
おやつ様
雪まつり期間中のご滞在ありがとうございました。
札幌では各種のイベントが年間通して楽しく
にぎやかに開催されております。
機会がありましたら、また遊びに来てください。
この度は札幌クラッセホテルをご用命頂きまして
誠にありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント係:勝又

[利用した宿泊プラン]☆さっぽろ 雪まつり☆とっても便利 会場迄徒歩3分

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ジュン (男性/20代) 投稿日:2009/03/09
非常に安い料金の割にきれいなホテルでした。従業員の方の対応もよく満足でした。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/19
ジュン様
この度は札幌クラッセホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また気持ちよくご滞在していただけるように、
スタッフ一同、気を引き締めて、過ごしやすい
お部屋作りをしていきたく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係:勝又

[利用した宿泊プラン]■=早割14=■ 14日前の予約で お得な割引料金

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゴロー (男性/30代) 投稿日:2009/03/09
快適でした。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/18
   ゴロー様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 ご利用の度に、ご意見をいただき、大変感謝しております。
 現在、4月27日まで、セミダブル、サンキュウープランを
 実施しております。機会がございましたら、是非ご利用頂きたく
 思います。
 次回も快適にお過ごし頂けるよう、心よりお待ちしております。
 ありがとうございました。 =札幌クラッセホテル より=

[利用した宿泊プラン]■当日限定■遅いご到着大歓迎 【C/O12:00】

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:キティーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/08
建物がきれいで、部屋も清潔感があり、よかった。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/18
   キティーちゃん様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 お客様から頂くお言葉が、なによりの励みになります。
 出来る限り、お客様の声にお応えできるよう、努めてまいります。
 次回も、当ホテルのご指名、宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。  =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■『朝食(和洋バイキング)プラン』 今日も元気で

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:よっち (男性/30代) 投稿日:2009/03/07
連泊の利用でしたが(料金が変わらず)、きれいに清掃してくれた。接客も良く、とても満足しています。また機会があれば利用したいです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/17
   よっち様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 また、貴重なご意見を賜り、感謝しております。
 今後も、さりげないサービスと明るさをモットーに
 お客様に接していきたいと思います。
 次回のお越しを、こころからお待ちいたしております。
 ありがとうございました。
   〜春の便りはすぐそこまで 札幌クラッセホテルより〜

[利用した宿泊プラン]■連泊STAY■=2泊以上=お泊りはお得な料金で

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:キティーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/07
宿泊した日が寒かった日だったかもしれませんが、ロビーは寒かったです。
お部屋のお布団も、毛布がないと寒い感じでした。
ですが、全体的に満足致しました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/18
   キティーちゃん様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 大変貴重なご意見、御寄せいただき感謝しております。
 全体的に満足して頂いた事に、私どもは大変嬉しく思います。
 ただ、ロビー、客室が寒いと感じられたことは、大変申し訳なく
 ご迷惑をお掛けいたしました。
 季節の変わり目、寒暖の差が激しい時期ですので、十分配慮して
 参りたいとおもいます。
 好評を得ております、サンキュープランは、4月27日まで
 実施しております。機会がございましたら、是非ご利用頂きたく
 思います。もちろん、それ以外のプランのご予約も大歓迎です。
 また、お逢いできる日を、楽しみにお待ちしております。
 ありがとうございました。
   〜春風のいたずらももう少し 札幌クラッセホテル より〜

[利用した宿泊プラン]■『朝食』プラン <和洋バイキング>をお二人で■

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぐっさん (男性/30代) 投稿日:2009/03/07
安いなりです。部屋がめちゃくちゃ寒くてフロントに言ったら「仕方ないんですよ」と言って毛布だけ持ってきてくれましたが…。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/17
 ぐっさん様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 御寄せいただいたご意見、大変感謝しております。
 また、このご意見を真摯に受け止め、対応の改善など
 当たり前のことではございますが、お客様を温かくお迎え
 出来る態勢を精一杯、努めて参りたいと思います。
 是非、次回もご利用いただき、ご意見を頂戴できれば、幸いです。
 ありがとうございました。
       〜春が待ち遠しい〜札幌クラッセホテルでした。〜

[利用した宿泊プラン]■当日限定■遅いご到着大歓迎 【C/O12:00】

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:だいぽん (女性/40代) 投稿日:2009/03/06
コスメが充実していたのが嬉しかったです。。宿泊予定を直前で変えたにもかかわらず気持ちよく対応して頂き感謝しています。不満に思った事は、入口がわかりづらかった事位です。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/16
 だいぽん様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 お寄せいただいたご意見、大変感謝しております。
 入り口がわかりにくいとのご指摘がありました。
 大変申し訳ございませんでした。
 今後も、女性向けのプランを提供させていただきますので、
 ご意見がありましたら、お寄せいただければ、嬉しく思います。
 次回も是非、当ホテルご指名、宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■レディース <シングルSTAY>プラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さあゆうちゃ (女性/20代) 投稿日:2009/03/01
よくいかしてもらてますが☆場所もよくていいとこです☆
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/11
   さあゆうちゃ様
  いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
 お客様からのご意見、大変励みになります。
 これからも、当ホテルのご利用、宜しくお願いいたします。
 4月まで、お得なプランをご用意しておりますので、
 まだ少し寒いですが、春を迎える札幌を十分満喫して
 欲しいと思います。
 ご利用いただいた際には、またご意見頂戴出来ると幸いです。
 ありがとうございました。
  〜早く暖かくなるといいですね。札幌クラッセホテルでした。〜

[利用した宿泊プラン]■当日限定■遅いご到着OK。C/IN 22:00〜

[宿泊価格帯]1,001~2,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひぐ (女性/40代) 投稿日:2009/02/28
じゃらんで予約して宿泊したのは初めてですが、実は二回目です。自宅から近くにあるホテルですが、リフレッシュしたくてお世話になっています。今回は、前回と同じプランでしたがツインの広いお部屋で幸せな気持ちになりました。スタッフの方も優しく、ひとりのんびり過ごしたいときには、またお世話になりたいと思います。食事は食べてないので評価不能を選択させて頂きました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/11
  ひぐ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 2回目のご利用、ご満足いただけたでしょうか?
 今後も、リフレッシュ、気分転換のお役に立てればと思います。
 できる限りのご要望にお答えできるよう努めてまいりますので、
 機会がございましたら、是非ご利用、お願いいたします。
 また、お逢いできるのを楽しみにしております。
 ありがとうございました。
    =〜春風が待ち遠しい〜 札幌クラッセホテル でした。=

[利用した宿泊プラン]■レディース <シングルSTAY>プラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かぴばら (男性/30代) 投稿日:2009/02/25
う〜ん、良くもなく悪くもない・・
まぁまぁ普通かなー。
ハイクラス?かなー。
但、朝食しているときに、厨房のほうから従業員の大きな笑い声が聞こえてきたのは不快。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/09
 かぴばら様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 御寄せ頂いたご意見、真摯に受け止めたいと思います。
 また、朝の憩いのひととき、朝食時に大変不快な思いに感じられたこと、大変申し訳ございませんでした。
 このような事がない様、徹底指導して参ります。
 次回もまた、ご利用頂ける事を願っております。
 その際、またご意見を頂ければ、大変嬉しくおもいます。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■『朝食(和洋バイキング)プラン』 今日も元気で

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:えみ (女性/20代) 投稿日:2009/02/25
中心部から近くて便利でした。加湿機を借りる事が出来たのは嬉しかったです。フロントの方の対応も良かったですしホテルもキレイで満足しました。
ただ、リンスインシャンプーだったのが少し残念でした。
また利用したいと思います。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/09
 えみ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 重ねて、貴重なご意見、大変感謝しております。
 出来る限りお客様の、ご要望にお答え出きる様、
 ご指摘のあった点の検討したいと思います。
 3月、4月ととてもお得なプラン、またGWの予約も受付て
 おりますので、機会がございましたら、
 次回も是非、ご利用いただけたらと思います。
 またのお越しをこころからお待ちしております。
 ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■=早割28=■ 28日前のご予約で さらにお得 

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:スイカ (女性/30代) 投稿日:2009/02/24
当日、天候が悪く飛行機が急遽、予定外の空港に着陸してしまい、札幌市内の駅近ホテルで検索して宿泊しました。すすきのも徒歩圏内で楽しめました。お部屋は可も無く不可も無く…接客は温かい感じで好印象でした。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/09
 スイカ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 貴重なご意見も御寄せいただきとても感謝しております。
 確かにお客様がご利用いただいた前後の日は、悪天候の日が
 続いていまして、欠航便などが相次いでおりました。
 その中で、当ホテルをご指名して頂けた事、大変嬉しく思います。
 次回は、ゆっくりとご利用いただけることを願っております。
 また、お逢いできるのを、心からお待ちしております。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■デラックスツイン■ 優しい大人のカップルプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:REE (女性/30代) 投稿日:2009/02/23
今回で3回目の宿泊になります。。
セミダブルベッドでシングルルームを予想しておりましたが、ツインの広くてきれいなお部屋を用意していただきありがとうございました。
大変満足しております。ありがとうございました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/07
 REE様
  いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 今回のご宿泊、ご満足して頂いた様で、
 私どもも大変嬉しく思います。
 御寄せいただいたご意見を励みに、これからも、お客様に愛される
 ホテルでありたいとおもいます。
 次回も、札幌クラッセをご利用いただける事を、
 心からお待ちいたしております。
 ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■Winter STAY『ときめき』カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しゅうこう (女性/30代) 投稿日:2009/02/22
立地が良いです。地下鉄も近いし買い物にも便利。
部屋も不満なところは無い感じで値段も安いので満足できます。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/07
 しゅうこう様
  この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
 お客様からのお言葉、大変励みになります。
 これからも、安心してご利用いただけるホテルであり、
 料金、サービスとも満足いただけるホテルでありたいと思います。
 3月、4月と、お得なプランをご用意しております。
 機会がございましたら、是非、当ホテルのご利用お待ちして
 おります。
 ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【登場!!室数限定なし】■平日 特別料金■売切御免

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ムネコ (女性/20代) 投稿日:2009/02/21
お部屋は綺麗で安く泊まれたのでよかったです。
ただ、ハンドソープや浴槽、蛇口に髪の毛がついていて残念でした。また泊まりたいので改善してもらいたいです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/05
 ムネコ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 大変貴重なご意見いただき、重ねてお礼申しあげます。
 ご指摘のありました点は、早速改善いたします。
 ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
 機会がございましたら、次回もご利用いただけたら、
 大変嬉しくおもいます。
 3月・4月と格安のプランも提供させていただいております。
 また、お逢いできる日を楽しみにしております。
 ありがとうございました。 =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■春・う・ら・ら ≪ときめき≫ カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かわい (男性/50代) 投稿日:2009/02/21
フレンドシップ。大変親しみの沸くホテルでした。
部屋も小奇麗でした。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/07
 かわい様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 大変心温まるお言葉いただき、感激しております。
 お客様とのふれあいを大事に、笑顔でのサービスを
 常に心がけて参りたいと思います。
 また、機会がございましたら、当ホテルご指名の程、宜しく
 お願いいたします。
 ありがとうございました。 =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■当日限定■遅いご到着大歓迎 【C/O12:00】

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:リュウ (男性/40代) 投稿日:2009/02/20
この時期非常に手ごろな金額で泊まれました。
以前泊まったときは、いい部屋だったので期待しましたが今回は普通の部屋でした。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/03
 リュウ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 御寄せ頂いたご意見、大変感謝しております。
 これからも、リーズナブルな料金とプランを提供させて
 いただきますので、機会がございましたら、次回のご利用
 お待ちしております。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■=早割14=■ 14日前の予約で お得な割引料金

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:リュウ (男性/40代) 投稿日:2009/02/20
この時期非常に手ごろな金額で泊まれました。
以前泊まったときは、いい部屋だったので期待しましたが今回は普通の部屋でした。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/03
  リュウ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 貴重なご意見いただき、大変感謝しております。
 お客様のご意見が、励みになり、参考になります。
 出来る限り、お客様のリクエストにお答えできるように
 努めたいとおもいます。
 またのお越しを、心からお待ち致しております。
 ありがとうございました。   =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■=早割14=■ 14日前の予約で お得な割引料金

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:軍曹 (男性/40代) 投稿日:2009/02/20
値段から言えば雪祭りの時期にもかかわらず、とてもリーズナブルで綺麗で清潔感を感じました。チェックアウトの時間が12時と遅めなのも良かったと思います。
ただ、荷物が多い私たちには階段はきつかった〜!
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/04
  軍曹様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 御寄せ頂いたご意見、大変感謝しております。
 お荷物の件、ご不便をおかけいたしました。
 2Fフロントまでのエレベーターがございます。
 表示方法なども含めて検討させていただきます。
 機会がございましたら、次回もお越し頂ける事を
 心からお待ちいたしております。
 ありがとうございました。  =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■雪まつり プライスダウン決行! 会場迄 徒歩3分

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひーちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/02/19
部屋写真と余りにも違ったんでガッカリしました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/02
 ひーちゃん様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 御寄せ頂いたご意見、真摯に受け止め、写真掲載などを
 改めて検討させていただきます。
 今回、ご満足いただけなかった事は、残念におもいますが、
 また、機会がございましたら、ご宿泊いただけることを
 お待ちしております。
 貴重なご意見ありがとうございました。 =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■朝ご飯たべて 今日も一日頑張りましょう。■

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しろ (女性/20代) 投稿日:2009/02/19
はじめて利用させていただきました。
街中にあり、食事などに出かけるのに大変便利でした。
市内在住なのですが、連れの方の誕生日のお祝いで、時間的にも空間的にも、ゆっくりと過ごしたい事もあってのホテル利用でしたが、こちらを選んで正解でした★
部屋でお祝いする為のワイングラスやケーキ皿も、快く手配して頂けました。
こちらの空調調節が下手だったのかも知れませんが、温度を上げるとちょっと乾燥気味になるのだけ少し気になりました。
翌日の昼にはトンパを利用させていただいたのですが、11時チェックアウトでランチが11時半からだったので、ちょっとだけ時間を損してしまいました。今みたら12時チェックアウトのランチとのセットプランもあるようでしたので、また機会があったら利用したいと思いました☆
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/03/02
 しろ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 大変貴重なご意見と、心温まるお言葉、感激いたしました。
 お客様に喜んでいただけることが、何よりの励みになります。
 ランチのご利用もありがとうございました。
 パックになったプランもご用意しておりますので、
 次回はゆっくりランチをお楽しみいただけたらと思います。
 また、記念日、お誕生日などにご利用いただける、
 「記念日プラン」もご用意しております。
 何かの機会に是非ご利用いただけたらと思います。
 ありがとうございました。    =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]=【早割14】=■14日前の予約で お得な割引料金

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:くみ (女性/30代) 投稿日:2009/02/17
建物、部屋も含めとても寒かったです。
チェックイン予定時刻より早めに着いてしまったからかな?と思いもしましたが、そうではないようです・・・。
暖房全開で、寝てる時に喉がやられそうだったので、加湿器借りましたけど。
その借りた加湿器のコードが壊れてて、ポットのコードで代用しました。
「ハイクラス」の表示がありましたが、これがハイクラスなのかな・・・
と少々疑問に思いました。
でも金額も安く、従業員の方の対応も良い方でしたので、機会があればまた。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/28
 くみ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 大変貴重なご意見賜り、感謝しております。
 頂いたお言葉を真摯に受け止め、
 今後も努めて参りたいと思います。
 機会がございましたら、是非もう一度、ご利用いただけたら、
 大変嬉しく思います。
 本当にありがとうございました。   =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]=【早割28】=■28日前のご予約で さらにお得 

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:とも (女性/30代) 投稿日:2009/02/17
接客の印象が良かったです。
本来貸し出ししていないプリンターも都合していただけて助かりました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/26
 とも様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 御寄せいただいたご意見、大変感謝しております。
 季節は3月を迎えようとしておりますが、
 4月まで「大感謝企画」と銘打ち、お得なプランを
 ご用意いたしました。
 機会がございましたら、是非とも、当ホテルのご利用
 宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。    =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]≪≪Classe Winter STAYプラン≫≫

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ヒロッピ (女性/30代) 投稿日:2009/02/16
2階に受付があるオシャレなホテルでした。1階は夜中華料理になり朝は朝食の食事をする所になります。エレベーターから直接行く事ができフロントの前を通らず行けるので楽々です。店の中もオシャレです。子供3人でしたが子供らも楽しく美味しく泊まりました。近くに色々な買い物が出来る場所ありです。100点満点のホテルですよ。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/25
 ヒロッピ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 大変心温まるお言葉頂き、大変感激いたしました。
 こらからも、このお言葉に奢らず、愛されるホテルでありたいと
 思います。レストランスタッフも含め、これからも頑張って、
 いきたいと思いますので、次回も是非、ご宿泊、1Fレストラン
 「東巴」のご利用、宜しくお願い致します。
 季節は3月、春を迎えようとしておりますが、
 まだまだ、寒い日が続いております。風邪などひかぬよう
 お過ごしください。またお逢いできるのを楽しみにしております。
 ありがとうございました。 =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【ご家族で☆お友達で フレンドリー<朝食>プラン】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:パウちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/02/16
美しいロビーの景観が印象的なホテルです。部屋のお風呂も広めで使いやすいのが気に入りました♪
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/25
  パウ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 重ねて、貴重なご意見、御寄せいただき感謝しております。
 当ホテルは、決して大きなホテルとはいえませんが、
 お客様に安心してご利用いただける、サービス、料金を常に
 提供させていただいております。
 3月からは、「春の大感謝」と銘打ち、大変リーズナブルな
 プランもご用意しております。
 機会がございましたら、次回もご利用、お待ちしております。
 ありがとうございました。 =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■Winter STAY『ときめき』カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆいぷぅ (女性/20代) 投稿日:2009/02/16
バレンタインデーに宿泊させていただいたのですが、プチダブルのお部屋からホテル側のお気持ちでおっきなお部屋に移動させていただけとても快適に過ごさせていただきました。
フロントの方の対応やお心使いがとても嬉しかったです。ただ少しお部屋のあったまりが悪く寒かったのが残念でした。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/25
 ゆいぷぅ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 素敵なバレンタインデーをお過ごし頂けたでしょうか?
 私どもも、お客様からの、心温まるお言葉大変感激しております。
 ただ、お部屋が寒く感じられたとの事で、少し残念に思います。
 お客様が、快適に過ごせる様に、チェックイン前からの、
 室温調整を徹底して参りたいと思います。
 機会がございまいたら、次回もご利用いただけたら、
 大変嬉しく思います。
 従業員一同、心からお待ち致しております。
 ありがとうございました。    =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■Winter STAY『ときめき』カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かん (女性/20代) 投稿日:2009/02/15
デラックスツインにとまりました。お風呂の洗い場があってよかったです。朝食の評価があまり高くなかったので期待していなかったのですが、思いのほかおいしくて満足しました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/23
  かん様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 大変貴重なご意見、感謝しております。
 特に朝食に関して、レストランスタッフに伝えたところ、
 大変感激しておりました。こらからも、お客様に満足して
 いただける朝食を提供させていきたいと思います。
 次回も、機会がございましたら、当ホテルご指名の程
 宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。 =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■=早割10=■ デラックスツイン 最大35%割引

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ブーマナ (女性/30代) 投稿日:2009/02/15
無料で広い部屋に変更してもらえたのでスゴクうれしかったです!
フロントの方の対応も良く快適に過ごせました。
また利用したいです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/23
 ブーマナ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 心温まるお言葉とご意見いただき大変感謝しております。
 これからも、お客様に愛されるホテルであり、ご要望にも
 お答えできるホテルでありたいと思います。
 次回も、ゆっくりとご利用いただければと思います。
 また、お逢いできるのを、楽しみにしております。
 ありがとうございました。    =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■当日限定■遅いご到着大歓迎 【C/O12:00】

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:空 (女性/20代) 投稿日:2009/02/14
風呂とトイレが一緒でした。
トイレの便座が冷たく寒い思いをしました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/23
   空様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 ご指摘いただいたご意見、大変ありがたく思います。
 お客様にお泊りいただいた、お部屋タイプはユニットタイプの
 バスルームになっております。ご理解いただければと思います。
 便座の件も検討し、改善出来る点は改善して行きたいと思います。
 またのご利用を、心からお待ちしております。
 ありがとうございました。 =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■フレンドリー&ファミリー <だんらん>プラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:スマート☆ (女性/20代) 投稿日:2009/02/13
大通、すすきのに非常に近く便利でした。ホテルの外観、内装ともにキレイでとても満足です。この値段ではしょうがないですが部屋はちょっと狭かったです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/19
 スマート☆様
  この度のご利用、誠にありがとうございました。
 貴重なご意見も頂戴いたしまして、大変感謝しております。
 これからも、リーズナブルな料金で、安心してご利用頂ける
 プランをご用意してお待ち致しております。
 機会がございましたら、次回も、当ホテルご指名の程
 宜しくお願い致します。
 ありがとうございました。=札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】遅いご到着大歓迎! C/O12:00

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:20代男 (男性/20代) 投稿日:2009/02/12
とても清潔感のある部屋で快適に過ごせました。チェックアウトが12時とゆっくりできるのも魅力です。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/19
 20代男様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 重ねて、貴重なご意見賜り、大変感謝しております。
 今回は、遅いご到着プランからのご予約でございましたが、
 次回は、ゆっくりお過ごし頂けたら、私どもも嬉しく思います。
 またのお越しをお待ちしております。
 ありがとうございました。    =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】遅いご到着大歓迎! C/O12:00

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:山ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/02/11
この度は、別に予約していた家族と同室にしていただく面倒なお願いをしたにもかかわらず、親身に相談にのっていただき、大変ありがとうございました。おかげさまで、1泊の旅行にもかかわらず、雪祭り、小樽、海の幸、山の幸と北海道を充分堪能させていただき、家族のいい思い出を作ることが出来ました。スタッフの皆様にお礼申し上げます。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/19
 山ちゃん様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 貴重なご意見と心温まるお言葉大変感激いたしました。
 ご宿泊に関して、ご満足いただけた事と、ご旅行のお手伝いを
 させていただき嬉しく思います。
 雪まつりも終わり、これからは春を待つ時期になりますが、
 すでに、GWから夏にかけての提供もさせていただいております。
 次回も、こちらにお越しになる機会がございましたら、
 当ホテルのご利用宜しくお願いいたします。
 従業員一同、心からお待ちいたしております。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【さっぽろ 雪まつり】 開催中!会場迄 徒歩3分

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みかん (男性/30代) 投稿日:2009/02/10
ハイクラスと書かれていたので、外観を見た瞬間ちょっとびっくりしました。多少不安な気持ちを持ちつつホテルに入りましたが、フロントの方の対応がよく安心しました。部屋が思った以上に狭かったです。朝食バイキングも北海道らしいものもなく、無難なものが並んでおり残念でした。味は可もなく不可もなくでした。立地がいいのがよかったです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/17
 みかん様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 大変貴重なご意見を御寄せいただき感謝しております。
 当ホテルは、全79室とこぢんまりとしたホテルですが、
 お客様へのおもてなし、サービスなど心のこもった対応を
 こころがけ、安心してご利用いただけるよう励んでおります。
 ご指摘のありました、朝食の件ですが、早急に検討し、食材・味
 など、改善して参りたいと思います。
 今回、ご宿泊いただいたお部屋以外にも、広めのお部屋を
 ご用意しておりますので、機会がございましたら、次回も
 当ホテルのご指名、宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。     =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■『朝食』プラン <和洋バイキング>をお二人で■

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ばんび (女性/20代) 投稿日:2009/02/10
夜遅くまで受付やチェックインができすごく助かった。お部屋はタバコの臭いが気になったので禁煙部屋などがあればいいなと思った。しかし12時チェックアウトとゆっくりできた。値段も安かったのでまた利用したいと思う。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/17
 ばんび様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 御寄せいただいたご意見大変感謝しております。
 ご利用いただいたプランは遅くまでのご予約とチェックインができ
 人気のあるプランでございます。
 ご指摘のありました禁煙室でございますが、禁煙室の数が限られて
 おりまして、お客様から、「宿への要望欄」に記入いただければ
 禁煙室空室に限り対応させていただきます。ただし、満室の場合は
 消臭対応になってしまいます。禁煙室の増室につきましては
 現在検討中でございます。
 今回は、十分な消臭、メンテナンスが行き届かず
 大変申し訳ございませんでした。
 これに懲りず、また、ご利用いただければ、大変嬉しく思います。
 次回、お逢いできるのを楽しみにお待ちしております。
  ありがとうございました。 =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】遅いご到着大歓迎! C/O12:00

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みっし (女性/20代) 投稿日:2009/02/09
セミダブルの部屋からご好意でタブルの部屋にして頂きました。
接客もよく応気持ちよく過ごさせて頂きました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/14
 みっし様
 この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関して、お寄せ頂いたご意見大変感謝しております。
お客様からのお言葉は大変励みになります。
重ねて御礼申し上げます。
今後もリーズナブルな料金でお客様に満足いただけるホテルで
ありたいと思います。
次回もご予約いただける事、従業員一同、
心からお待ちいたしております。ありがとうございました。
                   =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■Winter STAY『ときめき』カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はまぐり (男性/30代) 投稿日:2009/02/08
年末に夫婦で泊まりました。
大通り公園から程近く、ススキノで学生時代の友人と飲み会をした後、
歩いてあっさり戻ることができました。
値段も安かったのでまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/13
はまぐり様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 重ねて、貴重なご意見も、御寄せいただき大変感謝しております。
 すでに、じゃらんネットで9月までの客室提供をさせていただいて
 おります。機会がございましたら、次回も是非、当ホテルの
 ご指名宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■Classe Winter STAY プラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まさ (男性/20代) 投稿日:2009/02/03
値段以上の接客。
大型車を駐車するのでホテルの前に停車し荷物をおろしてから近隣駐車場に駐車しようとしていましたら、フロントの方が外まで出迎えに。
はじめから好印象でした。
場所も狸小路がすぐそばで冬場の徒歩移動には問題なし。
部屋は少し狭く感じますが値段を考えると満足。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/11
 まさ様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 大変貴重なご意見、心温まるお言葉、感謝しております。
 今後も、お客様へのおもてなしの心を忘れずに、
 精一杯のサービスに努めて参りたいと思います。
 お部屋の方も、今回ご利用いただいたお部屋より、広いお部屋の
 プランもご用意しております。
 機会がございましたら、次回もご利用いただける事を
 従業員一同、心からお待ち致しております。
 ありがとうございました。    =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■Winter STAY 『冬』のカップルプラン■

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:キヨシ (男性/50代) 投稿日:2009/02/02
バスタオルが全く置いてなかった。
電話で頼んだ。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/10
キヨシ様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
客室メンテナンスが行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
このような事がない様、指導徹底して参りたいと思います。
次回も、ご宿泊いただける事を、心からお待ち致しております。
貴重なご意見、ありがとうございました。=札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■Winter STAY 『冬』のカップルプラン■

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ねぇさん (女性/20代) 投稿日:2009/02/02
以前もお世話になりすごく綺麗で対応が良く素敵なホテルでしたので今回も空いてないか検索したところ当日空室がありまたとても安いプランで宿泊させていただきました☆
お部屋はこの値段で本当にいいの?という位にすばらしく三ツ星ですね☆☆☆
スタッフの方もとても対応も良く最高な時間を過ごさせていただきましたありがとうございます!また利用させていただきたいとおもいます(*^^*)
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/10
ねぇさん様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
大変、心温まるご意見もお寄せ頂き、感激いたしております。
これからも、このお言葉に奢らず、お客様に満足していただける、
また、愛されるホテルでありたいと思います。
すでに、3月、またGWなど9月までのプラン、客室提供を
させて頂いております。機会がございましたら、是非とも、また
当ホテルをご指名いただけたら、大変嬉しく思います。
また、お逢い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】遅いご到着大歓迎! C/O12:00

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:カヨチン (女性/20代) 投稿日:2009/01/26
従業員さんがとても優しい方々で良かったです。ベビーを連れての宿泊で隣に迷惑かけたらと心配でしたが、左右がいないお部屋になっていて満足できました。ありがとうございました。ただ、シーツの中から他のお客様の物と思われるサロンパスが出てきてビックリしました…
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/09
 カヨチン様
   この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
  貴重なご意見も、頂戴し大変感謝しております。
  今回のご宿泊で、清掃メンテナンスによる不手際が
  ございまして、不快な思いをさせてしまい、
  大変申し訳ございませんでした。
  次回は、このような事がないよう、努めますので、
  機会がございましたら、是非とも、当ホテルのご利用、
  宜しくお願い致します。
  おおきくなられたお子様とご一緒にお越し下さい。
  お待ちしております。 ありがとうございました。
                  =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■早割14:朝食付■ 14日前の予約で<割引料金>

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゴロー (男性/30代) 投稿日:2009/01/26
快適でした。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/09
ゴロー様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 ご宿泊の度にご意見いただき大変感謝しております。
 これからも、満足していただける料金、プランを提供して
 参りたいと思います。
 次回もご利用、宜しくお願い致します。
 ありがとうございました。 =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】遅いご到着大歓迎! C/O12:00

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kaz (男性/40代) 投稿日:2009/01/25
お世話になりました。
立地場所も良く、値段も手ごろでとっても良かったです。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/05
 Kaz様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 ご宿泊に関して、満足していただけたでしょうか?
 今後も、お客様が、気軽にお越しいただけるようなホテルを
 目指し、心のこもったおもてなし、温かさを備えたホテルで
 ありたいと思います。
 また、ご利用いただけたら、大変嬉しく思います。
 貴重なご意見ありがとうございました。 =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■き・ま・ま・に ≪Classe STAY≫プラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:なお (女性/30代) 投稿日:2009/01/25
当日の19時に予約して21時にチェックインと急な予定にも快く対応して頂きました。また利用したいと思います。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/05
 なお様
  この度のご利用、誠にありがとうございました。
 加えて、貴重なご意見も頂戴し、大変感謝しております。
 急なご宿泊や、遅いご到着のお客様にも十分対応できるプランを
 今後も提供させていただきますので、今後ともご利用の程
 宜しくお願いいたします。 また、先のご予定がお決まりに
 なっている場合は、早割りプランなどのご用意もございますので
 そちらからのご予約もお願いいたします。
 次回、お会い出来るのを、心よりお待ち致しております。
 ありがとうございました。      =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■Winter STAY 『冬』のカップルプラン■

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ユウポン (男性/30代) 投稿日:2009/01/24
二度目の利用だったのですが、立地と料金を考えると満足できました。
また利用したいと思います。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/05
ユウボン様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 2度目のご利用、大変嬉しく思います。
 お客様に何度もお越しいただけるホテルでありたいと思います。
 すでに、ゴールデンウィークから夏にかけてのプランなども
 提供しております。
 こちらへ、いらっしゃる機会がございましたら、是非ともまた
 当ホテルのご指名宜しくお願いいたします。
 心からお待ち致しております。
 貴重なご意見ともども、ありがとうございました。
                  =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■『朝食』プラン <和洋バイキング>をお二人で■

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゴロー (男性/30代) 投稿日:2009/01/18
快適でした。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/02
ゴロー様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 お客様からいただくご意見がなりよりの励みになります。
 これからも、お客様に満足していただき、快適に過ごして
 いただけるホテルでありたいと思います。
 機会がございましてら、是非次回も、当ホテルご指名の程、
 宜しくお願いいたします。
 ありがとうございました。    =札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]【当日限定】遅いご到着大歓迎! C/O12:00

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:fqsng543 (女性/30代) 投稿日:2009/01/16
12月31日に宿泊しました。
ホテルの場所もわかりやすく綺麗で満足しています。
また機会があれば宿泊したいと思います。
返信者:札幌クラッセホテル 返信日:2009/02/02
fqsng543様
  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
 今回のご宿泊、満足していただき、大変嬉しく思います。
 お客様に満足していただけるプラン、料金をこれからも提供させて
 いただきます。
 すでに、ゴールデンウィークから夏にかけての提供もして
 おりますので、宜しくお願いいたします。
 それでは、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
 貴重なご意見ありがとうございました。=札幌クラッセホテル=

[利用した宿泊プラン]■き・ま・ま・に ≪Classe STAY≫プラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。