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パレスホテル立川のクチコミ・評判情報


→パレスホテル立川の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

パレスホテル立川 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号:340453
東京都>八王子・立川・町田・府中・調布>立川・八王子・多摩

JR立川駅下車徒歩4分、多摩都市モノレール立川北駅下車徒歩2分、羽田空港よりリムジンバスで約70分。 MAP
クチコミ総合  4.1  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 55  
部屋   4.2  
料理(朝食)   4.1  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.8  
料理(夕食)   4.6  
清潔感   4.1  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:momo (男性/40代) 投稿日:2008/08/25
急な対応で、禁煙室に替えてもらい、また、部屋も予約の部屋より広いところとなり、大変満足できる内容でした。朝食もルームサービスにしましたが、無理な注文もしっかりと応対して頂き、ありがとうございました。また機会がありましたら是非、利用したいホテルです。

[利用した宿泊プラン]【LAN無料】ビジネスサポート26時間ステイ

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なるみ (女性/30代) 投稿日:2008/08/25
先日、父と泊まった際にとてもよかったので、今回は一人で利用しました。
清潔感があり、過ごしやすいホテルでした。また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]晩夏限定*。。・°さよならサマー宿泊プラン°・。。*

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かず (女性/30代) 投稿日:2008/08/21
とても素敵なホテルでした。この価格でこのお部屋はとてもお得だと思います。フロントの方々の対応も良く気持ちよく過ごすことができました。朝食バイキングも種類も豊富でおいしくいただきました。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/09/02
この度はご予約を戴きまして誠に有難うございました。
更には、ご朝食、スタッフへのお褒めのお言葉を戴き厚く御礼申し上げます。お寛ぎ戴けたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
これからも多くのお客様にご満足いただけます様一層の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう御願い申し上げます。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★カップルプラン【セミダブルベット】朝食付き★

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きむこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/20
立地が良いです。デパートも近いしゆっくり過ごせました。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/09/04
この度はパレスホテル立川をご利用戴き誠に有難うございました。
更には貴重なお時間の中ご感想をお寄せ戴き重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。立地に甘えることなく今後もより良いサービスが出来ます様努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますよう御願い申し上げます。
またのお越しお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割り☆21】室数限定21日前までがお得!!

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きむこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/20
広い部屋でゆっくりできました。備え付けのお茶がおいしかったです。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/09/02
この度はご宿泊を戴きまして誠に有難うございました。
更にはご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので末永くご愛顧賜りますよう御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【早割り☆21】室数限定21日前までがお得!!

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おねぇ〜 (女性/40代) 投稿日:2008/08/16
今回は当日予約で利用しました。お部屋はキレイで、バスルームも広くて、とても良かったです。チェックアウトが12時というのもゆっくりできて良かったです。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/08/29
この度は御宿泊を戴き誠に有難うございました。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ戴き重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、引き続きパレスホテル立川をご愛顧賜りますよう御願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■■お得な和洋バイキング朝食付プラン■■

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ピリン (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
低階層でしたが、モノレールが見えて景色は、よかったです。
お風呂も、体を伸ばして入れゆったりできました。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/08/29
この度はご宿泊戴き誠に有難うございました。
また、貴重なお時間の中ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけます様努めて参りますので、
引き続きパレスホテル立川をご愛顧賜りますよう御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【早割り☆21】室数限定21日前までがお得!!

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こじりょ (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
とてもリーズナブルで、これだけのホテルに泊まれるなんて、とても嬉しかったです。添い寝が2人いて4人でしたが、快適に過ごせました。幼児(5歳)の子の朝食がついていなかったので、チェックインの時に確認するとすぐに調べていただけて、値段を教えてくださいました。迅速な対応は嬉しかったです。ただ、少し残念だったのは、朝食を終えてお勘定をした時にチェックインの時に聞いた値段とちがっていたので聞き返すと、改めて訂正した値段を提示されました。その値段を知らなかったらそのまま払っているところです。少額でも間違いがあると、いやな思いをします。(特にうちの子は少食なので・・・。)ただ、そのほかは、本当に満足いたしました。ありがとうございました。また、機会があったら泊まります。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/08/23
この度はパレスホテル立川をご利用いただきまして誠に有難うございました。
会計の不手際があったにもかかわらず、お褒めのお言葉をお寄せ戴き誠に恐縮でございます。寛大にご指摘戴きました事肝に命じ、今後指導、教育を図って参る所存でございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■■お得な和洋バイキング朝食付プラン■■

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2008/08/10
冷蔵庫に持ち込みのものが入らないのだけが不満点ですが、後は全く問題なくいつも満足して利用させて頂いています。チェックアウトも遅くゆっくりしたいときにも最高です。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/08/23
いつもご利用戴きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご感想お寄せ戴きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘戴きました冷蔵庫に関するお客様のお声は、今後検討課題とさせて戴きます。
これからも施設の改善やおもてなしの向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【LAN無料】ビジネスサポート26時間ステイ

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マーブる (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
今回で3回目の利用です。ルームサービスの料理は毎回美味しいので気に入っています。部屋もお風呂も広いのでこちらも気に入っています。しかし今回の部屋は低層階だったので景色もあまりよくありませんでした。で、結構短期間に数回利用しているので思うのですが、そろそろお客さんのことも覚えて頂ければ嬉しいです(笑)。それもサービスの一つと思うのですが・・・。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/08/14
いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
重ねて、ご感想もお寄せいただき厚くお礼申し上げます。ルームサービス、部屋ご満足いただけました事、私共も大変嬉しく存じます。今回低層階ということでしたが、次回から高層階をご希望ということで顧客登録をさせて戴きます。当日の空き状況にもよりますが、出来る限りは御用意するよう手配させていただきますので、引き続きご愛顧賜りますよう御願い申し上げます。またのご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏期限定★プールで遊ぼう♪朝食付★

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おさむちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/06
価格の割にはいいホテルだと思います。バスルームも広く、朝食のバイキングも満足でした。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/08/14
この度はご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
さらには、ご感想をお寄せいただきお礼申し上げます。
ご満足していただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
これかも、お客様にご満足いただけるご宿泊をご提供させて頂きますので、末永くご愛顧下さいますよう御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■■和洋バイキング朝食付プラン■■

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:rj (男性/30代) 投稿日:2008/08/03
割安。外国人に朝食が好評。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/08/08
この度はご宿泊戴きまして誠に有難うございました。
さらにはご感想、お褒めのお言葉をお寄せ戴き厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足頂けるお料理・サービスをご提供できるよう今後も努めて参る所存でございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【夏休連泊割引】3連泊以上で得しちゃお〜朝食付♪

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:オカピ (男性/40代) 投稿日:2008/08/02
清潔感だけでなく、高級感も漂ういいホテルでした。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/08/08
この度はご宿泊戴きまして誠に有難うございました。
さらにはご感想、お褒めの言葉を戴き厚くお礼申し上げます。
更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]期間・室数限定シングル・ツインびっくり朝付プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ワイド (男性/50代) 投稿日:2008/08/01
以前から知っているホテルで、喫茶等は利用していたのですが、宿泊はした事がなかったのですが、今回、シングルの部屋でしたけれど、ベッドもセミダブルでとてもくつろげました。 また機会があれば是非宿泊したいです。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/08/08
いつもご利用戴き誠にありがとうございます。さらには貴重なお時間の中ご感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また、今回は初のご宿泊ということでしたが、快適にお過ごし頂けた
ご様子で私どもも大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足戴けますようより一層の向上を図って参りますので、引き続きご愛顧賜ります様御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆期間・室数限定シングル・ツインびっくりプラン☆

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ぽっぽちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/31
もうすこし値段が安ければ、いいのですが。
昭和記念公園にも近く、とても良かったです。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/08/08
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間の中、ご感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
価格の面ですが、検討させていただきます。これからもお客様のニーズに沿ったサービスに努めて参りますので今後とも、パレスホテル立川をご愛顧賜りますよう宜しく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]期間・室数限定シングル・ツインびっくり朝付プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:きむこ (女性/30代) 投稿日:2008/07/30
なんら特色もなく、普通のビジネスホテルみたいでした。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/08/08
この度はご宿泊戴き誠に有難うございました。ご感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながら、今回ご満足いただけるご滞在を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を基に皆様に一層快適にお過ごしいただけますよう努めて参る所存でございます。またのお越し心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★お得っ!!日・月曜日限定STAYプラン★

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:dunk1031s (男性/20代) 投稿日:2008/07/30
一泊で泊まりました。大人二人でしたが、まず感動したのが夜景でした。立川のビルの合間に位置するこのホテルは、夜景は特に期待していませんでしたが、予想以上に良かったです。トイレもシャワーつきで、お風呂もかなり綺麗です。ベッドも柔らか過ぎず、かたすぎず。また利用したいホテルの一つです。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/08/08
この度はご宿泊戴き誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎ戴けたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
引き続きパレスホテル立川をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越し心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆期間・室数限定シングル・ツインびっくりプラン☆

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みっきい (男性/30代) 投稿日:2008/07/29
昭和記念公園の花火大会の際に利用しました。
部屋に案内してくれることも無かったので、普通のビジネスホテルのようでした。
そういう意味では少し残念かな。
花火大会会場からは近いので、帰る手間を省くという意味ではよかったかも。
せっかくの機会でしたが、全く印象に残らなかったので次回進んで泊ろうとは思いません。
部屋によっては部屋から花火とか観られるみたいなので、部屋次第なのかもしれません。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/08/05
この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。しかしながら、満足いただけるご滞在を提供できず、申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に結び付けて参ります。
貴重なご意見をお寄せ戴き有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ダブルルーム 《《 カップル向け 》》

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:やまぴー (男性/40代) 投稿日:2008/07/28
花火大会で利用しました。チェックイン時間前に到着してしまいましたが、部屋に案内していただきありがとうございます。
忙しい日だったからなのでしょう。清掃面で気になるところがありました。
また冷蔵庫は今の時代フリースペースを増やすほうが利用者の心を掴めると思います。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/08/05
この度はご宿泊を戴き誠に有難うございました。
せっかくお越しいただいたのにもかかわらず、ご満足頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。常日頃から清掃には念を入れ参ったつもりですが、未だ十分でなかったと反省しております。また、冷蔵庫に関するお客様のお声は、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。

[利用した宿泊プラン]サンリオピューロランド♪♪朝付宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:よ-こ (女性/40代) 投稿日:2008/07/23
娘と二人で利用させていただきました。
曜日指定の一泊朝食付きの格安料金だったので正直余り期待感はありませんでしたが、部屋もお風呂も清潔感があり圧迫感を感じることはありませんでした。
ロビ−も広々としていて開放感がありなんと言っても道を尋ねたところわざわざ表に出て道を教えていただいたことには恐縮しました。
次回行く機会があればまた利用させていただきたいと思っています。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/07/30
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
重ねてスタッフに対するお褒めの言葉を戴き厚く御礼申し上げます。
価格、お部屋ともにご満足戴けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様のお心に残るサービスに努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★お得っ!!日・月曜日限定STAYプラン朝付★

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マーブル (男性/30代) 投稿日:2008/07/16
今回は2泊しました。ルームサービスがあったので利用しましたが、とてもおいしかったです。朝食もおいしかったですし、また利用したいと思います。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/07/24
いつもご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご満足戴けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧下さいますよう心より御願い申し上げます。
次回のご来館お気をつけてお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★お得っ!!日・月曜日限定STAYプラン朝付★

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あゆ (女性/40代) 投稿日:2008/07/15
ハイクラスなので期待していましたが、いろいろな面でハイクラスとは程遠かったように思います。まず部屋に案内してくれたホテルマンの態度。
部屋まで案内したらさっさと挨拶も説明もなく部屋をでていきました。
普通は部屋の説明や新聞の説明、非常口の説明などがあるものですが、何もありませんでした。こちらで聞いた新聞の回答のみ。とてもホテルマンとしての教育を受けてるとは思えませんでした。
朝、ロビーに立ってる女性もただ立ってるだけ、、挨拶も笑顔もなし。
また部屋の壁紙ははがれかかり、通風孔は黒く汚れ、ベッドヘッドにもしみがあり、何でリフォームもせずこんな高い値段なのか納得がいきませんでした。
良かったのは駅近という立地のみです。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/07/24
この度はご宿泊賜り、さらには貴重なご意見をお寄せ戴き厚く御礼申し上げます。しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、お部屋まで案内致しましたベル係、ロビ-におりました係の気配りの欠けた応対にご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後は目配り、気配りに配慮をいたし誠意を持って業務を遂行いたすよう指導徹底に全力を尽くして参る所存でございます。また、ご指摘賜りました清掃には念を入れ、備品などの点検・設備には万全を期すよう指導して参ったつもりですが、未だ十分ではなかったと反省しております。
これからもお客様から頂戴いたしましたお言葉を基に、サービスの向上、設備の改善に努めて参ります。
大変貴重なご意見有難うございました。何卒引き続きご愛顧賜りますよう御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■■お得な和洋バイキング朝食付プラン■■

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:mken (男性/40代) 投稿日:2008/07/14
多摩地区では立地、サービスともによいホテルだと思います。格式のあるホテルだとは思いますが、個人的には、冷蔵庫が空で、シャンプー、固形石鹸等がポンプ式の方がうれしく思いました。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/07/24
この度はご宿泊を戴きまして誠に有難うございました。また、早速のお便り、お褒めのお言葉を戴きまして有難うございます。
ご意見戴きました冷蔵庫、シャンプー、石鹸について今後検討させて頂きたく思います。
これからも施設の改善やおもてなしの向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆期間・室数限定シングル・ツインびっくりプラン☆

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:へーた (男性/50代) 投稿日:2008/07/12
コストパーフォーマンスの良いホテルです。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/07/24
この度はご宿泊を戴きまして誠に有難うございました。
更なるサービスの向上の為精進して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]期間・室数限定シングル・ツインびっくり朝付プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ふむふむ (男性/50代) 投稿日:2008/07/07
全体的にまとまりのある好感が持てるホテルでした。
駐車場係りの方も親切で満足です。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/07/09
この度はご利用戴きまして誠に有難うございました。
重ねて私どもスタッフに対するお褒めの言葉を戴きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもより一層スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、引き続きパレスホテル立川をご愛顧お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]期間・室数限定シングル・ツインびっくり朝付プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/07
部屋はきれいで、とてもよかったです。でも、地震があり、かなり揺れました。ホテルには関係ないけれど。とっても満足しました。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2008/07/09
この度はご利用戴きまして誠に有難うございました。今回のご宿泊にお客様がご満足戴きましたこと、スタッフ一同の何よりの喜びでございます。更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム〜ゆったりとしたひと時を〜

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:hanako (女性/30代) 投稿日:2008/06/21
フロント、ベルデスクの職員の対応に大変不快な思いをしました。
予約情報がフロントに届いておらず別室に確認に行く間に待たされる、表通りにはタクシーが沢山いるにも拘わらずホテルで手配を依頼すると断られる、等・・・。
お部屋の設備は古いけれど清潔で整っており不満はありませんが、サービスの質には大いに疑問です。
とてもパレスホテルと名乗るホテルとは思えません。二度と泊まりたくないホテルの1つです。

[利用した宿泊プラン]【期間・室数限定】 シングルびっくりプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:よこっち (男性/20代) 投稿日:2008/06/15
スタッフの対応もよく、ホテルの清潔感もありとても満足しました。地理的にもアクセスも非常によく楽しめました。また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]■■朝食付プラン(和洋バイキング)■■

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:瞬 (男性/30代) 投稿日:2008/06/12
ゴールデンウィークのはじめの方に宿泊しました。〔多分時期的だと思いますが値ごろ感のあるプランをみつけたので〕。チェックインの時、予約してから1時間位だったせいもあったからか、部屋のメイクが完全でなく、部屋に入ってから二度従業員の方がこられたのは少し残念でした。他設備面は、さすがかな。駐車場の方がとても感じ良く親切でした。
又、お世話になりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]当日限定!カップルプラン【セミダブルベッド】朝食付

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぐっちゃん♪ (女性/40代) 投稿日:2008/05/11
駅からすぐで、わかりやすい場所でした。また、利用したいと思います。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム〜ゆったりとしたひと時を〜

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:やま (男性/40代) 投稿日:2008/05/07
感じの良い素敵なホテルですね。

[利用した宿泊プラン]■■朝食付プラン(和洋バイキング)■■

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:まゆみ (女性/30代) 投稿日:2008/05/07
いつも早く到着してしまうのですが、チェックインを早めていただけるので、とても助かっています。また利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム●●140cmゆったりベッド●●

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:マーブ (男性/30代) 投稿日:2008/04/29
駅から歩いて5分ぐらいなので便利だと思います。結婚式場もあるくらいなホテルなので中も結構ゴージャスだと感じました。部屋やバスルームも広くてきれいでした。ただ、残念なのがパソコンで仕事をしようと思い、ホテルで借りたランの機械を説明書に書いている通り使いましたが繋がりませんでした。聞こうとおもいましたがホテルに帰ってきたのが夜中でしたので遠慮させていただきました。ランケーブルだけで繋がるようにしてくれるとありがたいです。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム●●140cmゆったりベッド●●

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:やっくん (男性/20代) 投稿日:2008/04/27
建物も部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。また、従業員の方の応対も大変丁寧で良かったです。立川駅から徒歩で3〜4分の距離ということで、アクセスも大変良いと思います。

[利用した宿泊プラン]■■朝食付プラン〜ツイン(和洋バイキング)■■

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:りゅう (男性/30代) 投稿日:2008/04/23
綺麗な設備で大変よいホテルでした。アメニティの揃いも良し!

[利用した宿泊プラン]ダブルルーム 《《 カップル向け 》》

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:斑猫 (男性/50代) 投稿日:2008/04/14
さすが老舗ホテルのチェーン店と思う。
施設自体はやや古臭いが、部屋はきれいで清潔。
朝食のバイキングも値段のワリには満足できた。
駅から近いのが便利。
ビジネスで使うととてもリッチな気分になります。

[利用した宿泊プラン]■■朝食付プラン(和洋バイキング)■■

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:けん (男性/20代) 投稿日:2008/03/08
立川では最高のホテルです。普通のビジネスとしてもいいですし、昭和記念公園の花火大会がある日は最高のポジションで花火が楽しめます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム●●140cmゆったりベッド●●

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:たろう (男性/20代) 投稿日:2008/03/08
全体的に清潔感はなく、フロントの男性の対応が非常に悪い。客室の電話から客室係に電話をしたが、全てフロントに繋がる。オーダーをすると、本当に愛想の全く無いベルボーイが突き出す様に物を差し出してきた。とても皇居前のパレスホテルのグループとは思えない。チェックアウトの時ではなく、チェックインの時にROOM CHARGEの清算をしようと、フロントのスタッフに声を掛けたが「えっっっっっ??」という反応をされた。自分の中で二度と泊まりたくないホテルになった。

[利用した宿泊プラン]ダブルルーム 《《 カップル向け 》》

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:40歳 女性 (女性/40代) 投稿日:2008/02/26
さすがにきめ細かい心地よいサービスで大満足でした。子供の受験で利用しましたので尚更ありがたかったです。
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