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[ホテル]宿番号：340453

パレスホテル立川

ハイクラスポイント割引が使える宿

JR立川駅下車徒歩4分、多摩都市モノレール立川北駅下車徒歩2分、羽田空港よりリムジンバスで約70分。 MAP

  • パレスホテル立川のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 142 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.5  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:masamasa (男性/30代) 投稿日:2009/11/02
お世話になりました。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/11/06
この度はパレスホテル立川をご利用いただきまして、誠に有難うございます。重ねてお忙しい中、ご投稿頂きまして厚く御礼申し上げます。
この度ご宿泊いただきましたプランの他にも、パレスホテル立川では多数のプランをご用意致しております。目的に合せてお選びいただければ幸いでございます。
今後もパレスホテル立川を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]平日早起き得々プラン★C/IN18時C/OUT9時

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ホリー (女性/40代) 投稿日:2009/10/27
あったらいいなと思う物がいくつかあります。空の冷蔵庫とボディソープとスポンジと綿棒と…他のホテルで揃えてあるような物はあると思っているので、常備しておいて下さるとありがたいです。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/10/30
この度はパレスホテル立川をご利用いただきまして誠に有難うございます。重ねまして貴重なご意見を賜りまして厚く御礼申し上げます。
客室内のアメニティにつきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お客様よりのご意見を参考に今後、アメニティの一層の充実を図りたいと存じます。
今後、お客様にご満足頂ける様、従業員一同努めますのでパレスホテル立川を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★お得っ！！日・月曜日限定STAYﾌﾟﾗﾝ★

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みっちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/10/26
ダブルのお部屋に換えていただき優雅な時間を過ごせました！
ありがとうございました。
前回の部屋より広くお風呂も広くとても良かったです。
早割りでリーズナブル、また泊まりたいと思います。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/10/27
この度はパレスホテル立川をご利用賜りまして誠に有難うございます。重ねましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、厚く御礼申し上げます。
当ホテルの都合により広いお部屋へのご滞在をお選びいただくことがございます。お客様へはご予約通りのお部屋をご提供するものではございますが、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
お客様にご満足いただけまして一安心いたしました。
また立川にお越しの際はパレスホテル立川を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【早割り☆21】室数限定21日前までがお得！！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:だい (男性/40代) 投稿日:2009/10/26
初めて利用しました。多少敷居が高かったのですが、割安のプランで空きがあったので利用させていただきました。ダブルの部屋でしたが、部屋は広々として清潔感も十分あり、プランの料金ということもあって割安感がありました。応対も非常に丁寧で不愉快に感じるようなことも全くありませんでした。ロケーションも駅やその他の施設にも極近で、大概の場所には雨に濡れずに行くことができ最高でした。ただし、HPの部屋のイメージ写真にあったソファーが、実際の部屋にはありませんでした。イメージですからそっくりそのままではないにしても、ちょっと残念でした。あとひとつ難点を言えば、エレベーターが２基しかなく、時間帯によっては待ち時間が長いことがありました。朝食も、もう少し品数があっても良いのでは？
料金的には満足で、サービスにも全く不可の部分はありませんでしたが、ハイクラスとしてはもう少し何かインパクトがあればと感じました。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/10/27
この度はパレスホテル立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、重ねてご投稿賜りまして御礼申し上げます。
ソファーにつきましてご期待に添えず申し訳ございません。当ホテルではダブルルームの一部のお部屋に二人掛けソファーをご用意させていただいておりまして、リクエストとして承ることが可能でございます。尚、一部になりますのでご用意致しかねることもございますので予めご容赦いただければと思います。
エレベーターに関しましてもお客様よりご指摘いただいてはおりますが何卒、ご寛容いただければ幸いでございます。
ご朝食につきましては担当に確認の上、検討させて頂きたいと思います。
今後、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]話題満載『サンケイスポーツプレゼント』朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:アキト (男性/年代:?代) 投稿日:2009/10/25
道に迷うことなくホテルへ行けました。シャワーの使い方がわからずやや戸惑いました。テレビっ子としては地デジにしてほしかったです。
朝食がおいしく、チェックアウトも比較的遅めだったのがうれしかったです。
また利用させていただきます。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/10/27
パレスホテル立川にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。重ねてお忙しい中、ご投稿賜りまして厚く御礼申し上げます。
バスルームのシャワーにつきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。今後、担当者に確認の上、善処させていただきたいと思います。
テレビにつきましても2011年にはアナログ放送が地上デジタル放送に変わる為、検討させていただいております。ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご寛容いただきたく存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]話題満載『サンケイスポーツプレゼント』朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ミイママ (女性/30代) 投稿日:2009/10/25
従業員は皆様親切でよかったです。作りは古いですがメンテナンスしている感じでした。朝食を食べたのですが、果物がパイナップルだけとか、ちょっと足りない感じでした。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/10/27
この度はパレスホテル立川をご利用頂きまして誠に有難うございます。重ねまして貴重なご意見を賜りまして厚く御礼申し上げます。
ご朝食のフルーツにつきましては申し訳ございません。ご朝食に様々なフルーツを希望される方も多いことから前向きに検討させていただきたいと思います。
今後、お客様にご満足いただけるよう、従業員一同、改善に努めて参りますので、パレスホテル立川を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]当日限定【お買い得宿】宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぼびん (女性/40代) 投稿日:2009/10/18
箱根駅伝予選会観戦のために宿泊しました。ホテルの所在がコースに近く、また駅からも近くて最高です！当日は観戦の前に自分でもコースをジョギングしてみましたが、かなり気分が盛り上がります。朝ごはんもおいしかったし、チェックアウトも12時とゆっくりなので予選会の結果発表のあとホテルに戻っても余裕で間に合います。箱根駅伝ファンに強くお勧めします！
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/10/19
この度はパレスホテル立川をご利用頂きまして誠に有難うございます。重ねてお忙しい中、ご投稿頂きまして厚く御礼申し上げます。
当ホテルのご朝食は６時３０分より営業しており、差額が発生する場合がございますが、ご昼食への振り替えも承っております。通常、１２時チェックアウトとなっておりますので、朝、ゆっくりお過ごしになりたいお客様には御好評いただいております。
今後ともパレスホテル立川を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【夏の国営昭和記念公園】と宿泊

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:bignobu (男性/50代) 投稿日:2009/10/18
駅から近いので交通の便がよく、助かりました。部屋も静かで、とても過ごしやすかったです。また、来年の箱根駅伝予選会で利用したいです。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/10/19
この度はパレスホテル立川にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。重ねてお褒めのお言葉も頂戴し厚く御礼申し上げます。
当ホテルは交通量の多い通りから入った所にあり、また、昭和記念公園が近いことから、静かなご滞在を希望されるお客様に好んでご利用いただいております。
お客様に快適にお過ごしいただけて従業員一同、安心致しました。今後とも快適なご滞在を提供できるよう、努める所存でございますので、パレスホテル立川を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]話題満載『サンケイスポーツプレゼント』朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆきんこ (女性/40代) 投稿日:2009/10/18
今回は駅伝予選の公園からも近くでまたホテルの人も親切でゆっくりとした日を過ごさせて頂きました。また次回もぜひお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/10/19
パレスホテル立川にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。重ねてお忙しい中、ご投稿賜りまして厚く御礼申し上げます。
当ホテルは近くに昭和記念公園があり、シネマシティ、高島屋、モノレール沿線ではサンリオピューロランド、多摩動物園とご旅行だけでなく近隣施設にご予定のある方にも御好評頂いております。
また、各種チケット付きプランや、ご朝食付きプラン等もご用意しておりますので、目的に合せてご利用いただければと思います。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]話題満載『サンケイスポーツプレゼント』朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゲン (男性/30代) 投稿日:2009/10/16
接客サービスは今時普通のビジネスホテルでもという感じで特別良いとは思わなかった。
部屋は広くてベッドも心地よかったけど、少し古さを感じる。
インターネット接続のサービスが有料な事と、割安プランの為か知らないけど、水のペットボトル1本くらいはサービスがあってもいいんじゃないかって事が不満。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/10/19
この度はパレスホテル立川をご利用頂きまして誠に有難うございます。重ねて貴重なご意見を賜りまして厚く御礼申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、今後のプラン作成やサービスの向上、お客様の満足度の上昇に努めたいと思います。
インターネットにつきましてはお客様よりのご要望も多いことから、今後の優先課題とさせていただきたいと思います。
今後ともパレスホテル立川を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]当日限定【お買い得宿】宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:sexy (男性/50代) 投稿日:2009/10/15
立川にもあんなホテルがあったんだ！と、驚きました。
一流の従業員、部屋．．感心しました。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/10/19
この度はパレスホテル立川にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。重ねてお忙しい中、ご投稿賜りまして厚く御礼申し上げます。
パレスホテル立川ではお客様に快適にお過ごし頂ける様、様々なプランをご用意しております。朝食付きプランから各種チケット付きプラン、早割りプラン等、目的に合せてご宿泊いただければと思います。
従業員一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]話題満載『サンケイスポーツプレゼント』朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みゅげ (女性/20代) 投稿日:2009/10/14
親戚の結婚式が朝早かったため、式の前日に母と二人で宿泊しました。
｢禁煙で｣と指定することをすっかり忘れていたため、用意されていたのは喫煙可のお部屋。そしてタバコ臭。換気の方法を伺いたくてフロントに電話をしたら、お部屋の変更も提案していただくなど、とても気にしていただきました。結局、消臭スプレーをかりてニオイは解決。その丁寧な対応に母と二人、気持ち良く過ごさせていただきました。ありがとうございました。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/10/19
この度はパレスホテル立川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
タバコの臭いに関しましては当ホテルでも細心の注意を払っておりますがご期待に添えず、申し訳ございません。客室内の窓は安全上の理由によりすべてはめ込みとなっており、開閉いただくことができません。禁煙室につきましては皆様、リクエストとして承り、当日回答とさせていただいております。尚、ご用意できかねる場合は消臭対応を致しておりますので、ご予約時にお申し付けいただければ幸いでございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割り朝食付☆21】室数限定21日前までがお得！！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:きのこ (女性/40代) 投稿日:2009/10/14
駅、モノレール、バス停に近く移動に便利な場所に在ります。
部屋もきれいで 朝食も美味しかったです。朝6:30から食べられるので 日程にゆとりをもって旅行が出来ました。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/10/19
パレスホテル立川にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。重ねてご投稿頂きまして厚く御礼申し上げます。
当ホテルは正面玄関前に羽田空港、成田空港へのバス停があり、多くのお客様にご利用いただいております。羽田空港へのバスは先着順でのご案内でございますが、成田空港へはご予約をベルデスクにて受け賜っております。是非ご利用いただければと思います。
また、多摩都市モノレールの立川北駅の近くでございますので、多摩動物園やサンリオピューロランドにお出掛けの際にご宿泊賜れれば幸いでございます。
今後ともこの立地に甘んじることなく快適なサービスの提供に努めますのでパレスホテル立川を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【早割り朝食付☆21】室数限定21日前までがお得！！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ボンボン (男性/40代) 投稿日:2009/10/12
急遽当日予約であったにもかかわらず、対応が素早く、しかもかなり良い部屋で、長距離ドライブで遊び疲れていた家内には大変好評でした。交通のアクセスと駅前立地で食事と買い物にも便利で、朝はゆっくりとした時間が過ごせ、十分にリフレッシュしてから、安全に中央道で帰路につくことができました。ホテル従業員の方も駐車場係から接客係まで、客への気配り心配りがよく行き届いており、とても満足できました。さすがパレスさん！という感じでした。また来たいホテルです。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/10/19
この度は数あるホテルよりパレスホテル立川をお選び頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして厚く御礼申し上げます。
ハリウッドツインルームは中庭向きではございますが、景色が良く、皆様に御好評いただいております。また、ベッドが２台くっついてご用意させていてだいておりますので、添寝のお子様をお連れの方にお勧めさせていただいております。エキストラベッドをご用意すると大人の方が３名様までご宿泊いただけますので、快適にお過ごしいただけると思います。
従業員一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1日1室限定】記念日には！ハリウッドツイン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あんべ (男性/30代) 投稿日:2009/10/09
先月に続いて宿泊させていただきました。遅くからのチェックインでしたが親切に対応していただきました。又、使わせていただきます。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/10/19
いつもパレスホテル立川にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
当ホテルでは深夜のチェックインでも対応させていただいております。尚、24時をすぎるようであればご一報いただければ幸いでございます。また、フロントには24時間おりますので、何かご心配な点があればお気軽にお尋ねいただければと思います。
これからもお褒めのお言葉に満足することなく、サービスの向上に努めますので、引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]〜25時間満喫パレスホテル立川ゆったり Stay〜

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:しじみ (女性/30代) 投稿日:2009/10/09
初めての宿泊だったのですが、ホテルの方々がとても親切にしてくださったので安心して利用できました。お部屋もとても綺麗で仕事で利用するのはもったいないくらいでした。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/10/19
この度はパレスホテル立川にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。重ねてお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、厚く御礼申し上げます。
当ホテルではビジネス利用の方だけではなく、ご旅行や記念日、結婚式に際してのご宿泊にもご利用いただいております。早割りプランの他にも多数のプランをご用意しておりますので、目的に合せてお選びいただければ幸いでございます。
今後ともパレスホテル立川を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【早割り☆21】室数限定21日前までがお得！！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:らら (女性/30代) 投稿日:2009/10/09
駅からも陸橋でつながっていて、交通も便利でした。
ホテル内の廊下もロビーも感じが品のいい感じでした。
宿泊客の方も落ち着いた方が多くて、安心できました。
今度もまた利用しようと思います。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/10/19
パレスホテル立川をご利用頂きまして誠に有難うございます。重ねてお忙しい中、ご投稿頂きまして厚く御礼申し上げます。
当ホテルにはロビーラウンジがあり、ご宿泊のお客様から待ち合わせの方、宴席ご利用の方までご利用いただいております。また17時より閉店までピアノの自動演奏がお聞きいただけますので、是非、ご利用いただければと思います。
これからもお客様に快適をご提供できるよう努めますのでパレスホテル立川を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]話題満載『サンケイスポーツプレゼント』朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:シマちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/08
数度利用していますが、駅にも近く成田、羽田へもバス直行でとっても便利です。ホテルとしても清潔感があってよいと思います。朝食も付いていてチーズナブルだと思います。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/10/09
この度はパレスホテル立川にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。重ねてお忙しい中、ご投稿賜りまして、厚く御礼申し上げます。
当ホテルは１０月１３日で満１５年を迎えることとなり、これもお客様あってのことと思います。
これからも変わらず、サービスの向上、快適な宿泊の提供に努めて参りますので、引き続きパレスホテル立川を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]話題満載『サンケイスポーツプレゼント』朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:アキト (男性/30代) 投稿日:2009/10/07
フロントの応対も感じがよく、部屋も綺麗でよかったと思います。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/10/09
パレスホテル立川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度のご宿泊はご満足いただけたようで、従業員一同、安心致しました。重ねてお褒めのお言葉も頂戴致しまして嬉しく思います。
引き続きパレスホテル立川をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]当日限定【お買い得宿】宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:スバル (男性/40代) 投稿日:2009/10/04
安く泊まれて最高でした。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/10/06
この度はパレスホテル立川をご利用頂きまして誠に有難うございます。重ねてご投稿頂きまして、厚く御礼申し上げます。
当ホテルでは室数限定にてお得なプランをいくつかご用意させていただいております。お客様の目的に応じて好みのプランをお探しいただければ幸いでございます。
また、立川にお越しの際はご利用いただければと思います。またのご利用、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]パレスホテル立川【15周年企画宿泊プラン】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Ｔ (男性/30代) 投稿日:2009/10/02
部屋が広くゆっくりできました。
ネットは無料にしてほしい。
べるボーイさんがいて出張で使うには高級過ぎたかなと思いました。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/10/04
この度はパレスホテル立川にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。重ねてご投稿頂きまして、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊に関しましてご満足いただけた御様子で、従業員一同、嬉しく思います。
LANアダプターの貸出に関しましてはビジネスのお客様のご希望も多いことから、前向きに検討させていただきたいと思います。
また、当ホテルではベルボーイがおり、宅配便やバスのご予約、お荷物のお預かり等を承っております。
今後ともより良いサービスの提供に努めますので、引き続きパレスホテル立川を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]当日限定【お買い得宿】宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ジータ (男性/30代) 投稿日:2009/09/27
全体的に良かったのでまた、利用したいと思います。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/09/30
この度はパレスホテル立川をご利用頂きまして、誠に有難うございます。重ねてご投稿頂きまして厚く御礼申し上げます。
今回のご滞在はご満足いただけたようで、従業員一同安心致しました。今後もお客様の満足の為、サービスの向上に努めますので、パレスホテル立川をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]話題満載『サンケイスポーツプレゼント』朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:きむこ (女性/30代) 投稿日:2009/09/26
場所はいいけど、部屋が狭くてくつろげない。パレスとは名ばかりでビジネスホテルです。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/09/30
いつもパレスホテル立川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋に関しまして、建物の構造上、快適な広さが提供できず、申し訳ございません。何卒、ご容赦いただだけばと思います。
今後もサービスの向上に努めますので、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【早割り☆21】室数限定21日前までがお得！！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ことたん (女性/30代) 投稿日:2009/09/25
子供二人(５歳と２歳）と４人でも充分な広さの部屋でした。接客の方も親切で子供用のアメニティを用意してくれて子供たちも大喜びでした。朝食も子供用のお皿があって心配なく食べられました。駅の近くの割には静かでした。この金額でこのサービスは満足で快適に過ごすことができました。また利用したいなと思わせてくれました。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/09/30
パレスホテル立川にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。重ねて、お褒めのお言葉も頂戴致しまして厚く御礼申し上げます。
ご満足いただける快適なご滞在を提供でき、嬉しく思います。
当ホテルではお子様の宿泊に関しまして、ベッドを個別に用意せず、お父様、お母様と添寝でお受けすることも可能でございます。その際の追加料金は不要でございます。
また、ご希望に応じて２台のベッドをくっつけてご用意することも可能でございます。ご希望の際はご連絡いただければ幸いでございます。
これからも快適なご滞在の提供に努めますので、パレスホテル立川を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]話題満載『サンケイスポーツプレゼント』朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:次郎 (男性/20代) 投稿日:2009/09/25
安心して宿泊することができました。
ありがとうございました。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/09/30
この度はパレスホテル立川をご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルではご宿泊いただいた15周年企画プランの他、ご朝食付きプラン等もご用意致しております。是非、ご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]パレスホテル立川【15周年企画宿泊プラン】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:rj (男性/30代) 投稿日:2009/09/22
ツインのシングルユースで宿泊。
余裕があり、値段的にも満足。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/09/25
パレスホテル立川にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
この度のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようで、従業員一同、安心いたしました。
当ホテルでは、ゆっくりご滞在されたいお客様にはツインルームのご利用の他にも、ダブルルームをご提供させていただいております。是非、ご利用していただければ幸いでございます。
また、室数限定プラン等もご用意いたしておりますので、ご希望に応じてお選びいただければと思います。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★お得っ！！日・月曜日限定STAYﾌﾟﾗﾝ★

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:心音 (女性/30代) 投稿日:2009/09/22
静かな場所にあり、ホテルの対応もよかったです。
そうじゃないフロントの方もいらっしゃいましたが。
お部屋も綺麗でした。
しかし、夜になるとホテル周りにいくつかの数人の集団がうろついていて、朝も明らかに宿泊者ではない人がロビーのソファーにふんぞり返っていて雰囲気が悪かったです。
ホテルのせいではありませんが…気になりました。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/09/25
この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございます。重ねて忙しい中、ご投稿頂きまして、厚く御礼申し上げます。
お客様に対して、心からのサービスのご提供を心掛ける様指導して参りましたが、不快な念をお掛けいたしまして申し訳ございません。今後は一層の徹底に努めさせていただきたいと思います。
夜間に関しましてはフロントスタッフは常時おりますので、ご心配な点等ございましたら、お声掛けいただければ幸いでございます。
今後もパレスホテル立川をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【早割り☆21】室数限定21日前までがお得！！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:満月 (女性/30代) 投稿日:2009/09/20
他のホテルの比べ、シングル部屋も十分なスペースがあり、チェックイン１３時から、チェックアウト１２時までというサービスもあり、快適な滞在を満喫できる要素は大きいです。ポーターがいたり、ルームサービスがあるのも立川内ではこのホテルぐらいではないでしょうか？
唯、全体的に゛古い゛というイメージです。オープン当時は華やかだったのが、すっかり色あせてしまったような゛古さ゛でしょうか。
女性用のアメニティ-が無し、それにアメニティー自体に現代のこだわりが伺えません。２０年前ならまだ通用したと思うのですが…。ベッドのカバーシートの下に敷かれていたもう一枚の汚れ防止シートは、ベッドサイズに全く逢っておらず小さすぎで寝ているときにかすかな段差が気になりました。メニューやホテル案内のファイルはしみだらけで不潔な感じがしました。
ちょっと残念です。今後に期待します。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/09/25
この度はパレスホテル立川にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。重ねて、貴重なご意見を頂戴致しまして、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊に関しまして、快適なご滞在をご提供できず、申し訳ございません。
アメニティにつきましては女性のお客様からのリクエストも多いことから、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
また、客室内に関しましては、担当者に確認の上、早急に新しいものと交換させていただき、今後、徹底させていただきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠に有難うございます。またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]パレスホテル立川【15周年企画宿泊プラン】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:サラン (女性/40代) 投稿日:2009/09/15
いつ行っても、きもちよく泊まれます。近くに映画館や高島屋があり便利です。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/09/25
いつもパレスホテル立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、厚く御礼申し上げます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけることは、私共の喜びにもつながります。
お客様よりのお褒めのお言葉に甘んじることなく、快適なご滞在の提供に努めますので、今後ともパレスホテル立川をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]パレスホテル立川【15周年企画宿泊プラン】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:しゃけ梅 (女性/30代) 投稿日:2009/09/14
快適でした。別旅程の娘と別々に部屋をとりましたが、同じ階のすぐ近くにしてもらえました。駅から直線でホテル２階と連絡していて、高島屋と伊勢丹も近くで、何も困りませんでした。
返信者:パレスホテル立川 返信日:2009/09/15
この度はパレスホテル立川をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルではお連れ様がいらっしゃる場合、ご希望に応じて近くのお部屋をご用意することが可能でございます。禁煙室、喫煙室のご希望がある際は別階になる場合もございますが、是非、ご利用の際はご連絡いただければと思います。
今回の宿泊に関しましてご満足いただけたようで、嬉しく思います。
今後もこの立地に甘んじることなくサービス向上に努めますので、パレスホテル立川を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]話題満載『サンケイスポーツプレゼント』朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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