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(キャンペーン期間:2008/11/17~2009/1/31)

ホテルショコラ函館 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号:340611
北海道>函館・大沼・松前>函館・湯の川

JR函館駅から徒歩10分、市電の魚市場通電停から徒歩1分。空港より車で所要時間約20分 MAP
クチコミ総合  4.3  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 113  
部屋   4.4  
料理(朝食)   4.2  
接客・サービス   4.5  
風呂   3.8  
料理(夕食)   3.9  
清潔感   4.4  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たーさん (男性/40代) 投稿日:2008/11/25
家族3人旅行でした。ツインの部屋にエキストラベットと聞いていたので、予想以上に大きな部屋を用意していただけたのは驚きでした。有難うございます。ホテルの方々の対応も丁寧でした。この日は非常に寒い日でした。乾燥が嫌なので暖房を絞って寝ましたが、妻は寒かったとの事。毛布があればよかったです。(もしかすると用意があったのに気づかなかっただけかも知れません)次回も利用します。

[利用した宿泊プラン]〜自由時間〜ツインルーム26.5u朝食付き

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ivan5 (男性/60代) 投稿日:2008/11/21
プチホテルというキャッチフレーズどおりでした。
スタッフの気働きが隅々までいきわたっていたように感じ、満足でした。
施設自体は、豪華ではないですが、全体に清潔感があり好感が持てました。

[利用した宿泊プラン]〜自由時間〜ツインルーム26.5u朝食付き

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:丸山 (男性/50代) 投稿日:2008/11/16
函館出張でお世話になりました。スタッフの方々の接客も丁寧でした。朝食も美味しかったです。また是非とも家族で利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]17時イン・直前割引お得なプラン♪朝食付

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カピパラさん (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
立地もよく、函館で遊ぶには良いビジネスホテルだったと思います。
立体駐車場でした。場所はちょっとわかりにくい感じでしたね。。
ホテルの方々がとても優しくてよかったです☆
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/11/24
この度はホテルショコラ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。これからも、スタッフ一同力を合わせて、お客様によりご満足して頂けるよう精進してまいります。またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]〜自由時間〜ツインルーム26.5u朝食付き

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たかちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/06
LAN接続の不具合でランク上の部屋に変更していただき有難うございました。接客・部屋は申し分ないです。次回函館では又泊まりたいと思います。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/11/16
この度はホテルショコラ函館にご滞在頂き誠にありがとうございました。インターネット接続の件でご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。後日、確認致しましたところ配線の不具合と判明し、早速修理致しました。お寛ぎのところ、お部屋を快くご移動頂きましたことを感謝申し上げます。どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]17時イン・直前割引お得なプラン♪朝食付

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:yama (男性/30代) 投稿日:2008/10/28
周りに店もなく、やや暗いため不安になりましたが・・・意外にも函館駅には歩ける距離でして値段を考慮すると良かったです。
部屋は広々としており、また利用したいと思います。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/11/16
この度はホテルショコラ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。客室の広さにご満足頂き、嬉しく思っております。これからもより快適にお過ごし頂けるよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げておます。

[利用した宿泊プラン]〜自由時間〜ツインルーム26.5u・室料のみ

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:リンのママ (女性/60代) 投稿日:2008/10/23
とても雰囲気の良いホテルでしたゆったり、気持ちよく宿泊できました。
朝食は 和風をチョイス致しましたがこれまで泊まったホテルの朝食よりおかずが多く、普段1膳のご飯を私も姉も御代わりしてしまいました。
特典のケーキも 美味しかったです。
又、機会がありましたら、ぜひ利用したいと思います。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/11/16
この度はホテルショコラ函館にご滞在頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けまして私共も嬉しく存じます。また、朝食もご満足頂きお褒めのコメントを賜りましたことは、調理スタッフにとってもありがたく、今後の励みとなります。心より御礼申し上げます。これからもよりご満足頂けるよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]“いつでも記念日♪”プラン◇朝食&選べる特典付き

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:510 (男性/20代) 投稿日:2008/10/15
風呂・トイレはとても清潔で、ベッドはとても大きく、最高の宿でした。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/10/26
この度はホテルショコラ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けまして私共もとても嬉しく思っております。これからもより快適にお過ごし頂けるよう精進してまいりますのでまたの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]〜自由時間〜ツインルーム26.5u・室料のみ

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あゆ (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
家族4人で、泊まらせて頂きました。スタッフの方達の雰囲気が暖かい感じで、よかったです。お部屋は、思っていたよりは、ちょっぴり狭かったです。がっかりしたのは、テレビを見るのに、1000円のカードを買ったのですが、ビジネスホテル的な感じだから、お金かかるのかなぁ?とおもうけど、テレビをつけたのは、2時間くらいだったので、もったいない気がしちゃいました。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/10/26
この度はホテルショコラ函館にご滞在頂き誠にありがとうございました。テレビに関しましては一般放送は無料でご覧いただけます。カードは有料放送をご覧頂く際にお買い求め頂いておりますが、ご案内が不十分で行き届かず大変失礼致しました。また、お部屋が狭かったとのこと、お寛ぎ頂けず申し訳ありません。4名様のご利用でしたら、36uのデラックスツインもご用意しておりますので、ご検討頂き、またの機会がございましたら是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。ご指摘を頂けましたことに心より感謝申し上げます。頂いたコメントを真摯に受け止め、より快適にお過ごし頂けるよう精進してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]〜自由時間〜ツインルーム26.5u朝食付き

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:マルケン (男性/40代) 投稿日:2008/10/14
とてもきれいな部屋で大変満足です。
朝ごはんもボリューム満点でとても美味しかったです。
場所は、JR函館からも近く、路面電車でも行けるのですが、歩きでも街の風景を眺めながらいけばすぐですよ。
元町と函館駅の中間ぐらいに位置しているので、どちらも楽しめました。
また、函館に行く機会があれば是非泊まりたいです。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/10/26
この度はホテルショコラ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。客室、朝食ともにご満足頂けまして、とても嬉しく存じます。これからもより快適にお過ごし頂けるよう精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]17時イン・直前割引お得なプラン♪朝食付

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:函館サン (女性/20代) 投稿日:2008/10/12
初めて利用させて頂きましたぁ。場所ゎ意外と見つけづらくて探しましたぁ…。
部屋ゎとてもキレイに清掃されてぃて、朝食もおぃしかったデスッ!!ひとつ残念だったのゎフロントの方が説明不足でしたぁ…。隣でチェックインしている方に対応している方と比べると説明不足が目立ちましたぁ↓↓
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/10/26
この度はホテルショコラ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応にばらつきがあり、ご不興をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後は教育、指導を徹底し、よりご満足頂けるサービスの提供を目指してまいりますので、何卒ご容赦くださいませ。またの機会がございましたら是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]〜自由時間〜ツインルーム26.5u朝食付き

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カイヤ (女性/30代) 投稿日:2008/10/11
予定のチェックイン時間よりも相当早く到着したにもかかわらず、
早めにお部屋に通して頂きありがたかったです。
お風呂に入浴剤が2種類も置いてあったのは感動しました。
旅の疲れが癒されました。
お部屋も広く、周囲も静かでよく眠れました。
きくや食堂での夕食も大変満足いたしました。
ありがとうございました。またぜひ利用させていただきたいです。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/10/26
この度はホテルショコラ函館にご滞在頂き誠にありがとうございました。旅のお疲れを癒され、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたことを私共もとても嬉しく思っております。これからもよりご満足頂けるようスタッフ一同、力を合わせて精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]きくよ食堂の“海鮮丼”・“海の幸たっぷり”夕食付き

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あんちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/07
想像以上に快適に過ごせました。朝食は2泊とも和食を選びましたが、少しおかずが違っていて、飽きずにおいしくいただきました。シングルでしたがツインのお部屋できれいで、広く使えて良かったです。なかなか函館には行けないけど、もし機会があればまた泊まりたいホテルです。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/10/26
この度はホテルショコラ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたと伺い、とても嬉しく思っております。函館は魅力多い街です。是非、またお越し下さいますことを心よりお待ち申し上げております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]17時イン・直前割引お得なプラン♪朝食付

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:シナモン (女性/30代) 投稿日:2008/10/06
お部屋は思っていたよりも広くて綺麗でした。アメニティもいろいろ揃っていたしお風呂も足を伸ばして入れる広さで、とてもくつろぐことができました。
ホテルからベイエリアへ行くのもすごく近くて歩いていける距離だったので、このホテルにしてほんとに大正解でした。
朝ごはんは和食をいただきましたが函館ならではのイカもいただけたし、いろいろな種類のものがついていたのでおなかいっぱい大満足でした。
また函館に行くときはぜひ宿泊させていただきたいと思います。
従業員のかたにもいろいろ親切にしていただき、ありがとうございました。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/10/26
この度はホテルショコラ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けまして私共もとても嬉しく存じます。これからもより快適にお過ごし頂けるよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]17時イン・直前割引お得なプラン♪朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:雪いちご (女性/20代) 投稿日:2008/09/30
フロントで対応してくださった女性の方が、とても気さくで親切でした。ツインに宿泊しましたが、お部屋はビジネスホテルのちょっと上といった印象でした。お風呂に入浴剤があって嬉しかったです。市電の駅もすぐそばですし、ベイエリアや函館駅まで徒歩でも10分くらいでアクセスもよかったです。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/10/08
この度はホテルショコラ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。私共のサービス、アメニティにご満足頂けまして、とても嬉しく思っております。これからもより快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同力をあわせて精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]〜自由時間〜ツインルーム26.5u・室料のみ

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:いち (男性/40代) 投稿日:2008/09/26
ベイエリア、函館山、市電の駅にも近く立地条件は最高だと思います。部屋もとても広く窓からの景色も函館山が近く見えて感動しました。ただしタオルが蒸れた香りが気になりました。それさえなければ…蟹づくしコースで食事内容に関しては十分満足しましたが、せかされて食事しているのが、ちょっと気になりました。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/10/08
この度はホテルショコラ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。タオルの件並びにご夕食の際にご不快な念をお掛け致しましたこと、大変申し訳ありませんでした。タオルに関しましては洗濯後のチェックを今まで以上に厳しく行っていく所存でございます。また、きくよ食堂さんにも頂いたご意見を報告させて頂きます。ご指摘頂きありがとうございました。これからもよりお客様に喜んで頂けるよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]きくよ食堂の“蟹づくしコース”夕食付き

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なかゆう (男性/30代) 投稿日:2008/09/25
9月9日から二泊お世話になりました。クチコミ、値段以上の大満足でした。お風呂も広いし部屋も清潔。朝食も美味しかったです。従業員の方々も大変行き届いた接客で今回の旅が大変思い出に残るものとなり大変感謝しています。是非次回利用させて頂く際も今回と同様の物となる様、今の素敵なままを維持して頂きたいと思います。本当にお世話になりました。ただ二泊目は上の部屋がうるさかったけど、これはしょうがないですね。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/10/07
この度はホテルショコラ函館にご滞在頂き誠にありがとうございました。全体的にご満足頂けましたことは、大変嬉しく、またスタッフにとっても今後の励みとなります。これからも、よりお客様に喜んで頂けるホテルとなるよう努力してまいりますので、変らぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]〜自由時間〜ツインルーム26.5u朝食付き

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:けんじ (男性/40代) 投稿日:2008/09/24
部屋はこじんまりしていますが、アメニティがよく、清潔感にあふれ、人気がある理由がわかりました。スタッフの接客、サービスともによかったです。連泊しましたので、食事(朝食)は、和食、洋食ともに頼んだのですが、どちらもおいしくいただけました。市電の駅、バス停から近く、函館市内観光には最適の場所で、親子3人でとても楽しい思い出を作ることができました。また函館を訪問する際には、ぜひ宿泊したいホテルのひとつです。大変お世話になり、有難うございました。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/10/07
この度はホテルショコラ函館にご滞在頂き誠にありがとうございました。ご家族での楽しいご旅行の思い出作りに少しでもお役に立てましたなら、私共も大変嬉しく存じます。これからもより快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同力を合わせて精進してまいりますので、次回、函館にお越しの際には是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]〜自由時間〜ツインルーム26.5u朝食付き

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うめ (女性/40代) 投稿日:2008/09/20
函館駅近く、静かな環境。函館山も望める。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/10/07
この度はホテルショコラ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。立地面でご満足頂けまして嬉しく存じます。また、函館にいらっしゃる際にも是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]17時イン・お得だね!ショコラサマースペシャル朝食

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひし (男性/20代) 投稿日:2008/09/15
立地が良くどこへ行くにも楽だったのが良かったです。各種割引クーポンがフロントや部屋に置いてあったのも助かりました。部屋も広くて良かったです。ただ、わかってはいましたが部屋が綺麗で広い分ユニットバスが寂しく感じました。今回は朝市に行くため朝食を頂かなかったので、次回は頂いてみたいと思います。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/10/07
この度はホテルショコラ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。次回、お越しの際は是非、私共の朝食をお召し上がり頂ければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]“いつでも記念日♪”プラン◇朝食&選べる特典付き

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かぴバラ (女性/20代) 投稿日:2008/09/11
思っていたよりも部屋が広く、ユニットバスにしてはこれまた広く、とてもくつろげました!近くにコンビニもあるし♪
朝食を和と洋から選べ、ごはん味噌汁パンがおかわり自由☆
量も満足で、和食では朝から新鮮なイカなどを食べられてよかったです。
車で行くことを伝えてなかったので、駐車の際に手間どりましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/10/07
この度はホテルショコラ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。お寛ぎ頂けまして大変嬉しく思っております。これからもより快適にお過ごし頂けるよう努力してまいりますので、またの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]17時イン・お得だね!ショコラサマースペシャル朝食

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:カオ (女性/40代) 投稿日:2008/09/08
とても清潔感のあるお部屋でした。浴槽が足をのばしてゆったり入れて嬉しかったです。朝食もおいしく、ボリュームもありました。また機会があれば利用させていただきます。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/09/20
この度はホテルショコラ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ゆったりとお過ごし頂けて私共も嬉しく存じます。また朝食をお気に召して頂けましたことは調理スタッフにとっても今後の励みとなります。ありがとうございます。これからもより快適にお過ごし頂けるよう努力してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]17時イン・お得だね!ショコラサマースペシャル朝食

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ケイちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/09/06
食堂とのコラボ・・と言う事で二泊とも夕食付を申し込みました。
こちらも、いちいち料理の内容を確認しませんでしたが、お店の方は一度に出さずに一応内容を知らせてくれても良いと思いました。(一日目は「あと茶碗蒸しとデザートが有ります」と言う様に知らせてくれましたが、二日目は一度に運んで来て、それきり声が掛からず今になって、デザートも本当は付いて居たのでは・・?と思えます。)
時間帯でそうなったのかも知れませんが、もっと料理内容がこちらにも分かると良いと思います。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/09/20
この度はホテルショコラ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。きくよ食堂さんのプランに関しまして貴重なご意見を伺えましたことに心より感謝申し上げます。速やかにきくよ食堂さんにお伝えし、よりご満足頂けるプランとなるようお互い協力し、工夫してまいりたいと存じます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]きくよ食堂の“蟹づくしコース”夕食付き

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ozeman (男性/60代) 投稿日:2008/09/06
シングルの予約でしたが、禁煙ルームを希望したためにツインのルームを用意していただきました。部屋、バス等清掃がいきとどいており、気持ちよく2日間利用することができました。朝食付きで和食・洋食とも比較的ボリューム感があり、おいしかったです。三種類の飲み物が自由に飲めるのですが、コーヒー好きの私には少々物足りなかったのが残念でした。
また、個人的なわがままを客の立場にたって気持ちよく対応していただきありがとうございました。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/09/20
この度はホテルショコラ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。気持ち良くお過ごし頂けまして私共もとても嬉しく存じます。コーヒーが物足りなかったというご指摘、ご満足頂けず申し訳ありませんでした。これからも一歩ずつより良いホテルを目指し精進して参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]17時イン・お得だね!ショコラサマースペシャル朝食

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しん (男性/50代) 投稿日:2008/09/06
部屋も清潔で充分な広さがあり、満足。朝市、函館山も近く、かつ静か。函館観光のベースに最適だと思う。朝食、接客応対などサービスは必要充分。ただひとつ立体駐車場しかないのが難点か。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/09/20
この度はホテルショコラ函館にご滞在頂き誠にありがとうございました。駐車場に関しましてホテルから徒歩1〜3分のところに合計10台分の屋外駐車場スペースがございますが、ご案内が不十分だったと反省しております。申し訳ありません。これからも、スタッフ一同力をあわせて精進してまいりますのでまたの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】お得だね!ショコラサマースペシャル朝食

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:セレ君 (男性/40代) 投稿日:2008/09/06
お部屋も清潔だし、婚約者の希望の函館山が見える部屋を用意してくれたホテルの対応も素晴らしく、とても素敵な旅行になり感謝してます。一つだけ気になったのはロープウェイ等の割引券がフロント横に置いてあるなら、一声かけてもいいのでは?また函館に行った時はお世話になります。ありがとうございました。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/09/20
この度はホテルショコラ函館にご滞在頂き誠にありがとうございました。ご旅行を楽しまれたと伺い私共も嬉しく思っております。ロープウェイの割引券をご案内せず大変失礼致しました。頂戴したご意見を受け、今後はきちんとお声掛けするようスタッフ間で再徹底をし、また、割引券を少しでも手に取りやすいカウンター上に置くように致しました。貴重なコメントを頂きありがとうございました。是非、またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]函館の夏を楽しもう!≪朝食付き≫

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:より (女性/30代) 投稿日:2008/09/03
駅に着いて荷物をどうしようかと考え取り敢えずホテルに連絡したところ、チェックインの時間前にも拘らず快く預かっていただけるという事で伺ったら、お部屋の用意を済ませていただいた様ですごく助かりました。フロントの方の対応のお陰で、函館山からの夜景も無事に見られて大満足の旅行になりました。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/09/19
この度はホテルショコラ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。函館山からの夜景も満喫頂けて私共もとても嬉しく思っております。これからもお客様によりご満足頂けるよう精進して参りますのでまたの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]函館の夏を楽しもう!≪室料のみ≫

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しんごやん (男性/30代) 投稿日:2008/09/01
市電の駅からも近く、函館市内の観光には便利だと思います。お部屋もちょうど良い広さでゆっくりできました。ベイエリアとは線路を挟んで逆の方向の立地で、静かな環境でしたが、近くにコンビニが2軒あり便利です。予定より早く到着したのですが、チェックインが出来て大変助かりました。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/09/19
この度はホテルショコラ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。ゆっくりとお過ごし頂けまして私どももとても嬉しく存じます。これからもより快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。是非、また函館を楽しみに足をお運び下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]函館の夏を楽しもう!≪室料のみ≫

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ペンペン (男性/20代) 投稿日:2008/08/28
函館駅からは徒歩で15分弱でした。ホテルは部屋も設備も清潔さも接客も最高です。かなりおすすめです。また函館に行くときは利用させていただきます。
ありがとうございました。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/09/19
この度はホテルショコラ函館にお泊り頂き誠にありがとうございました。全般的にご満足頂けましてとても嬉しく、また、今後の励みとさせて頂きたく存じます。これからも、スタッフ一同力をあわせてお客様によりご満足頂けますよう精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]17時イン・お得だね!ショコラサマースペシャル室料

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:aki (女性/40代) 投稿日:2008/08/21
最初場所がわかりにくかったですが、市電の乗り場、ベイサイド、元町も近くで便利。周りが静かで窓からは函館山もバッチリ見えました。早い時間にチェックインしたのですが、フロントの方の対応もとても親切でした。いろいろと声をかけていただいたのでこちらからも話しやすくて、あったかい雰囲気を感じました。お部屋も清掃が行き届いていて気持ちがよかったです。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/09/03
この度はホテルショコラ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。私共の対応にご満足頂けまして、とても嬉しく思っております。頂いたお言葉を励みにこれからもスタッフ一同力を合わせて精進して参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]函館の夏を楽しもう!≪室料のみ≫

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Sちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
初めての一人旅で不安だったのですが、小さめのホテルだったせいかあまり騒がしくなく落ち着いて過ごせました。
観光で朝市に行きたかったので場所的にも函館駅から近くて便利でした!!
チェックアウトの時間が11時で遅めだったので、朝市に行ってその後、色々観光する前にゆっくりできる時間があって良かったです。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/09/03
この度はホテルショコラ函館にご滞在頂き誠にありがとうございました。ゆったりとお過ごし頂けまして私共もとても嬉しく思っております。これからもお客様によりご満足頂けますよう精進してまいりますのでまたの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】お得だね!ショコラサマースペシャル室料

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:デス (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
お盆にお世話になりました。
接客や部屋の雰囲気には満足してますが部屋に備え付けのバスに水垢や埃が残ってたのがちょっと残念でした。
総合的にはのびのびと利用できたので満足です。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/09/03
この度はホテルショコラ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。バスルームの清掃状況に関しまして、ご不快の念をお与えし大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。早速、点検し各部屋の清掃をより丁寧に行うよう指導致しました。貴重なご意見をお聴かせ頂き厚く御礼申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】お得だね!ショコラサマースペシャル室料

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まゆみ (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
初めてのホテル泊でしたが、安くて静か。朝食も大変美味しく最高でした。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/08/27
この度はホテルショコラ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けましたこと、また、朝食をお気に召して頂けましたことをとても嬉しく思っております。これからも、よりお客様に喜んで頂けるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】お得だね!ショコラサマースペシャル朝食

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:カナ (女性/20代) 投稿日:2008/08/06
観光前に荷物だけ預けたくて寄ったところ、午前中だったにもかかわらずお部屋に入ることができたので、早朝出発の疲れを取ってから観光に出かけることが出来ました。アクセスもいいですし、あまり大きくないホテルなので夜も静かに過ごすことが出来ました。また函館に行く機会があったら、利用したいと思います。
返信者:ホテルショコラ函館 返信日:2008/08/20
この度はホテルショコラ函館にご滞在頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けた御様子を伺い、とても嬉しく思っております。これからもお客様に喜んで頂けるよう、更に精進して参りたいと存じ