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エリア: 神奈川県 > 湯河原・真鶴・小田原 > 湯河原・真鶴

[旅館]宿番号：340855

ゆがわら水の香里

湯河原温泉
ＪＲ東海道線湯河原駅、2番バス「温泉場中央」バス停下車0分 MAP

  • ゆがわら水の香里のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 75 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.8  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さやママ (女性/40代) 投稿日:2009/06/28
料理､お風呂､設備､部屋どれをとっても値段以上のものでした☆従業員の方の接客も素晴らしいです｡部屋に冷水のポットがおいてあったりフロントに無料のコーヒーが設置してあったり所々に気遣いを感じることができました｡また家族で泊まりに行きます｡
返信者:ゆがわら水の香里　米山 返信日:2009/07/01
さやママ様　この度は、ご家族での大切なご旅行に、数ある旅館の中から ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
　湯河原町は、これから梅雨を越えますと「夏！！」一色でございます。ご家族で喜んでもらえるプランってどんなものだろう？とフロントスタッフ全員で話し合い、こんなプランがあったらいいなぁ♪というプランを作ってみました（^^♪その名も『夏だね！海水浴と温泉をお手頃価格で楽しもう♪プラン』です。
　遠浅のキレイな吉浜海岸で、お子様は元気に泳いで真〜っ黒に日焼け♪パパは海の家でお子様を見ながら生ビール♪当館までの送迎付ですので安心です♪その後はお肌にやさしいアルカリ性の温泉♪、お日にちによっては夜は花火大会も♪（詳細はよくあるお問い合わせへ）また是非お出かけ下さいませ。
　お子様の宿題の工作コーナーも準備して♪お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヒロ (女性/50代) 投稿日:2009/06/23
蛍を見に来ましたが、あいにくのお天気雷雨で一歩も外に出ることが出来なかったので、温泉にいっぱい入ってきました。今回は、両親のために、夕食は、部屋食にしました。運んできてくださった方も、とってもいい方でしたし、おいしかったです。
返信者:ゆがわら水の香里　米山 返信日:2009/06/28
ヒロ様　この度は、２度目のご利用、誠にありがとうございました。
　お部屋食プラン♪はいかがでしたでしょうか？ご両親様がお喜びいただけましたのなら大変嬉しく思っております。
　当日はあいにくのお天気でホタルがご覧いただけず私達スタッフも残念に思っております。でも、私は雨の季節とっても好きなんです♪新緑の季節、箱根・湯河原町は雨景色が一番美しいと云われております。町のいたるところに咲くアジサイなどとってもきれいですよ♪また雨の香りもチョット好きです♪
　是非またお越し下さいませ。スタッフ一同、再びお逢いできる日を心からお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【夕部屋食】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みぃこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/16
露天風呂もあって朝夕ついてこのお値段は大満足！！
あと何より接客がよかった。
足湯施設に行くと言ったところタオルをくださったり、本当にお世話になりました。
お部屋も綺麗で広いし、友達とまた訪れたいです。
返信者:ゆがわら水の香里　米山 返信日:2009/06/18
みぃこ様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お友達同士の旅は、お話も盛り上がりとっても楽しいですよね♪
　当館ではお客様をお迎えする最初の印象をとても大切に考えております。気持ち良くお迎えすることが出来ましたら、当館でのご滞在がとても良いお時間になると考えております。お褒めいただき、大変嬉しく思っております。
　そして今回のご旅行が、みぃこ様とお連れ様達にとって湯河原の良い想い出となり、いつまでも心に残っていて欲しいと願っております。
　再びお逢いできる日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。
追伸：来月７月はとってもお得な？？？プランをご用意しております！

[利用した宿泊プラン]【夕部屋食】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みぃちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/15
　緑と水が豊富で静かで・・・。とっても好きな環境です。　　
スタッフの方々がにこやかに応対され、風呂場、室内の細かなところまでよく掃除されてありました。気持ちよかったです。
食事も季節の素材を目で楽しく、お味もよかったです。
母とふたりの宿泊だったので、風呂の足元が滑らないことがとっても安心でき、細やかな気配りも感じました。
よい時期に訪れたのもよかったのでしょう。万葉公園での蛍の宴に出かけ親子で素敵な思い出の一泊となりました。
是非、またお世話になりたいです。ありがとうございました。
返信者:ゆがわら水の香里　米山 返信日:2009/06/18
　みぃちゃん様　この度はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。頂戴しました文章から、お母様を気遣うみぃちゃん様とお喜びいただいてるお母様の微笑ましいお二人のご様子が目に浮かぶようで、大変嬉しく拝読しております。
　ご旅行は皆様にとって、かけがえの無い想い出の日だと存じます。その旅行に数ある旅館の中から当館を選んで宿泊をして頂き、更に心から喜んでお帰り頂くという事は、宿泊業を営んでいる者にとってこの上ない幸せと存じております。お越しになられましたお客様全員に喜んでお帰り頂くという事は非常に難しい事だと理解しておりますが、一人でも多くのお客様に何か一つ、どこか一つでも「あそこが良かったね」と喜んで頂ける、そんな宿を目指してこれからも頑張って参ります。
　いつの日か再びお逢いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]勝負♪平日限定☆彡生ビール祭でゴキュ♪半額２６０円

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:キキチャン (女性/40代) 投稿日:2009/06/15
金曜日にお世話になりました。夫婦２人で１２畳の角部屋で広すぎてビックしました。あまりに広くて少し落ち着けなかったかも。夕食、朝食共に女性にはちょうど良い量ですね。夜は万葉公園のホタルを見に行き幻想的時間を過ごしました。また来年ホタルを見に行き、機会が有りましたら利用させていただきます。
返信者:ゆがわら水の香里　米山 返信日:2009/06/18
キキチャン様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お食事の量が丁度良かったようで大変嬉しく拝読しております。調理長も大変喜んでおりました。食欲旺盛な方でしたら、お食事をグレードアップしたプランも多数ご用意しております。今後も様々なお客様のニーズにお応えできます様に色々なプランを提供していきたいと存じております。６月は生ビール祭、たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか？７月には鮎の塩焼きのプランや？？？プランなどをご用意しておりますので是非お出かけ下さいませ！！ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]勝負♪平日限定☆彡生ビール祭でゴキュ♪半額２６０円

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かーすけ (女性/40代) 投稿日:2009/06/10
食事の時間の１０分前に会場に行ったら、まだ準備中だったのが残念でした。
年配の方々も、待たされていらついてました。
部屋は広くて、清潔感があり満足です。お風呂は、露天風呂に入るのに一度脱衣所を通り抜けるのが、面倒でした。
当日は、天気が心配でしたが、蛍が見れて最高でした。
返信者:ゆがわら水の香里　米山 返信日:2009/06/13
かーすけ様　この度は数ある旅館の中から ゆがわら水の香里（かおり）をご指名いただき、ご宿泊のご縁となりましたこと心から感謝申し上げます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからの湯河原町はイベント盛り沢山！とっても賑わって参ります。これからも様々な面白い♪お得な♪プランをご提供してまいりますので是非またお越し下さいませ。かーすけ様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]四季の彩り料理＆あわび踊り焼きプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:チャパティー (女性/30代) 投稿日:2009/06/08
大人二名子供三名で利用させていただきました。この値段ですと、食事、温泉、サービスすべて満足です。子供が多いこともあり角の広めで下の階も客室ではないお部屋で有難かったです。布団も気持ちよく寝られました。内湯も露天も十分気持ちが良かったです。食事は欲を言うなら、地元感を出してもいいんじゃないかなと･･･不恰好な採れたて野菜や果物とか、朝市で売ってるような酸っぱい梅干とか･･･そんなに気取る必要無しです･･･って感想です。従業員の方々が感じが良く、近くの案内などとても親切に教えていただき、戻った際にもいかがでしたかとお声を掛けていただきました。落ち着いた控えめな接客がまた良かったです。機会がありましたらまた利用させていただきたいです。
返信者:ゆがわら水の香里　米山 返信日:2009/06/13
チャパティー様　この度は、ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、併せて御礼申し上げます。お献立につきましての貴重なご意見、心から感謝しております。ありがとうございました。
　皆様のご感想を中心に、これからもサービス向上に努めて参りたいと存じております。６月は生ビール♪ホタル♪、７月は海開き♪鮎の塩焼き♪また是非お越し下さいませ。チャパティー様に再びお逢いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:華 (女性/20代) 投稿日:2009/05/28
お部屋が広く大変綺麗でした。
お風呂はもう少し種類があればなと思いました。
フロントの方が丁寧でとても印象が良かったです。
返信者:ゆがわら水の香里　米山 返信日:2009/05/31
　華様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。当館ではお客様をお迎えする最初の印象をとても大切に考えております。気持良くお迎えすることが出来ましたら、当館でのご滞在が、とても良いお時間になると考えております。お褒めいただきありがとうございます。そして今回のプランはお食事を省いたものですので、ご到着が２１時３０分まで可能でございます。お仕事帰りで温泉に行きたいとお考えの方や朝早いご出発の方、また長い期間で旅行をしているので、たまには外で違うものを食べたいとお考えの方などにご好評を頂いております。お部屋につきましても２食付のお客様と同じタイプを使っておりますので、サービスも同じようにと心掛けております。只今、当館ではお食事、本当に頑張っております。次回は是非お召し上がりいただきたいと思います。ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【今夜は温泉に帰ろう♪】限定！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はんばーぐ (男性/20代) 投稿日:2009/05/19
料理は美味しいし、接客も良かったです。
部屋も綺麗で広く、布団も良い物でした。
お風呂も大きすぎず、人で混雑する事もなかったので、
ゆっくり浸かっていられました。
景色的には、周りの旅館しか見えないのが残念だったかな。
位置的に仕方ないかもしれませんが･･･。
後は、料理の際に出された、フォークとナイフが汚かったのが残念！
自分は特に気にしない方ですが、人によってはイヤかも･･･。
他に特に文句の付け所は無いので、大変満足でした！
返信者:ゆがわら水の香里　米山 返信日:2009/05/25
はんばーぐ様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、併せて御礼申し上げます。ご指摘の件、お恥ずかしい限りでございます。早速ミーティングを行ないまして同じような事が二度と無い様、作業方法の見直しを行ないました。申し訳ございませんでした。にも拘らず、最高評価点を頂戴し大変恐縮しております。本当にありがとうございます。尚、当館では６月に「夏まで待てない！生ビール祭！」を行ないます。ビールがとっても美味しい季節♪そして６月５日〜２１日は徒歩５分ほどの万葉公園にてホタルの宴が開催されます。夕食後、生ビールでほろ酔い気分を酔い覚ましにお散歩がてらウチワを片手にホタル鑑賞♪とっても素敵だと存じます。是非お出掛け下さいませ。再びお逢いできる日をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【夕部屋食】四季の彩り料理＆あわび踊り焼き付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヒロ (女性/50代) 投稿日:2009/05/14
値段が安かったので、期待していかなかったのですが、食事もおいしかったし、お湯も良かったです。スタッフの方も、付かないので、かえって気が楽でした。二人でしたが、広すぎるくらいの部屋にして頂きました。去年も蛍を見にきましたが、階段ばかりの旅館で大変でしたが、今回は、エレベーターで部屋もお風呂も行けるので、6月中頃、両親をつれて蛍を見に、水の香里さんに泊まりたいと思います。ブログの麦とろのお店にも行ってみました。おいしかったです。
返信者:ゆがわら水の香里　米山 返信日:2009/05/25
ヒロ様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。ご夕食時、お気付きになられたかもしれませんが、お食事が終わりました頃、調理長をはじめ調理スタッフ全員でお食事処を廻り、残食のチェックを毎日行い、今後のお献立の参考にしております。調理長も限りある予算の中で、お客様の期待を良い意味で裏切りたいとアンテナを張り巡らし日々試行錯誤しております。そして、私達スタッフも皆様の楽しいご旅行の想い出のささやかなお手伝いが出来ましたらと思っておりますので、是非またお越し下さいませ。ホタルの季節、再びお逢いできる事、心から楽しみにお待ち申し上げております。※生ビールも半額です（^^♪
　ご投稿、誠にありがとうございました。
追伸）ブログやってて本当に良かった！と担当の者も大変喜んでおりました♪

[利用した宿泊プラン]4月30日迄！特別謝恩プラン♪伊勢海老鬼柄焼半身付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ネゴシエーター (男性/40代) 投稿日:2009/05/12
温泉が塩素の匂いが強く、温泉に入っている感じがしませんでした。
夕飯・朝食インパクトが足らなかった感じがしました。
平日料金なら満足でしょうが、休日料金では良くもなく不可でもなくです。
返信者:ゆがわら水の香里　米山 返信日:2009/05/25
ネゴシエーター様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたお風呂につきましては、当館では源泉から湧出する温泉を利用しております。源泉温度が非常に高い為、加水による温度調節を行い、衛星管理の為循環ろ過装置を使用しております。また、塩素系の匂いは保健所の指導により、神奈川県公衆浴場条例の衛生基準を満たす為薬剤を使用しております。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。お食事につきましてももっとインパクトをつけるように努力致します。今後も皆様のお声を大切に考え、日々努力して参りますのでまた湯河原へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。再びお逢いできる日を、スタッフ一同心から願っております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はるちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
とても清潔感があってよかったです。
返信者:ゆがわら水の香里　米山 返信日:2009/05/16
はるちゃん様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉・温かいご評価を頂戴し、心から感謝致しております。今後も皆様のご感想を大切に考え、何時の日か皆様に愛される宿へと成長出来ますよう、日々努力を重ねて参ります。来月（６月）、水の香里では生ビール祭を行ないます。７月には鮎解禁記念で鮎の塩焼きを１コインでご用意致します。少しずつでございますがリピーター様も増えて参りました。いつも何かを行なっているイメージを付け、リピーター様に「来月は何やってるの？」と聞かれるようになりたいと思っております。是非またお越し下さいませ。スタッフ一同、再びお逢いできる日を心から楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【夕部屋食】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:とんちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/05/11
内風呂がきたない。
無意味な空間が多い。料金は安い。
返信者:ゆがわら水の香里　米山 返信日:2009/05/18
とんちゃん様　この度は ゆがわら水の香里へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました内湯につきましては、お客様から頂戴する沢山のアンケートより少し暗いイメージがあったようなので、４月の中旬から徐々に模様替えと大掃除を行ないまして、今ではとんちゃん様がご利用いただいた時と大分変わっておると存じます。まだまだ至らない所が多々ございますが、お客様のお声を大切に考え一歩ずつ前進し、いつの日か皆様に愛される宿へ成長したいと存じております。６月からはホタルの季節、湯河原町も賑わって参りますので機会がございましたら是非お出掛け下さいませ。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【4月30日迄限定！】水の香里特別謝恩プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かねちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/11
3人で泊まったんですが、10畳のお部屋と椅子とテーブルがある広いスペースがあり、とても広く感じられました。露天風呂は、こじんまりとしていましたが綺麗でした。ただ生憎の雨だったので、あまり入ることが出来なかったのと、食堂の換気扇があったので、油臭い臭いがして、少し不快でした。食事は、朝夕とも、満足でした。東京からとても近いので、行きたい時にすぐいけるので、また行ってもいいと思います。
返信者:ゆがわら水の香里　米山 返信日:2009/05/17
かねちゃん様　２度目のご利用本当にありがとうございました。スタッフ一同、心から御礼申し上げます。全体的にご満足いただけたようですが、ご指摘の件は早速改善していきたいと存じております。またお時間がございましたら、ふらっとお気軽にお越しいただければ嬉しく存じます。来月、６月は生ビール祭り♪美味しいお食事にキーン冷えたアサヒスーパードライ中ジョッキを半額の２６０円でご用意しております。また６月５日から２１日は当館から徒歩５分の万葉公園にて『ホタルの宴』が開催致します。夕食後、浴衣姿でウチワを片手にほろ酔い気分でホタル鑑賞♪とっても素敵だと存じます。是非お出かけ下さいませ。再びお逢いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りょう (女性/30代) 投稿日:2009/05/10
安いなりの宿かと思っていましたが、窓を開けると滝の音が心地良く聞こえすごく癒されました。食事処では空いてたからかもしれませんが10ヵ月の子供がｸﾞｽﾞってしまってゆっくり食事ができないと諦めていた時、仲居さんがあやしてくれてすごく助かりました。いつもは他の旅館じゃ気にならなかったんですが布団の寝心地が最高です。
あとﾌﾛﾝﾄの男性2人のゆったりとした対応にも雰囲気にも癒されました。
子連れではストレス発散にはならないと思ってましたが、宿の方々が温かく居心地がいいと言うか…ぜひまた泊まりに行きたいと思いました。
返信者:ゆがわら水の香里　米山 返信日:2009/05/18
りょう様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。お子様の初めての温泉♪如何でございましたでしょうか？時が経ち、お子様が大きくなられまして、いつの日かお越しいただいた際、『あなたが初めて入った温泉がここなのよ』なんて昔話に花を咲かせていただけたらとっても嬉しく思います。この様に貴重な瞬間にご一緒に立ち会えたこと、大変光栄に思っております。お子様の成長と共に、再びお逢いできる日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]５月６！７！８！超限定☆彡一泊二食７９８０円〜♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:だいちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
５月３日に１泊、家族３人で利用させていただきゆっくりと温泉に入り食事もよく大変満足しました。ゴールデンウイーク中にもかかわらず金額も十分満足できるものでした。機会がありましたら又家族で行きたいと思います。
返信者:ゆがわら水の香里　米山 返信日:2009/05/16
だいちゃん様　この度は ゆがわら水の香里にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。だいちゃん様ファミリーにとって、当館でのひとときが湯河原の良い想い出となり、だいちゃん様の心に何時までも残っていて欲しいと願っております。また、来月６月は生ビール祭を行ないます。生ビールがとっても美味しい季節にホタル鑑賞・美味しいお料理・やさしい温泉、是非またお越し下さいませ。スタッフ一同、再びお目にかかれる日を心からお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みーちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/08
行けばいくほど好きになる宿です。今回は雨で露天風呂に入れなかった。
窓のすぐそばに猿が来てビックリ!嬉しかった‥！！
兎に角ゆっくりと癒されました。近いうちにまた行きたいです〜。
返信者:ゆがわら水の香里　米山 返信日:2009/05/16
　みーちゃん様　いつもフォレストグループをご利用いただきまして、本当にありがとうございます。また温かいお言葉、ご評価を頂戴し、心から感謝申し上げます。お母様もお元気そうで何よりでございます。（私もお母様から素晴らしい元気をいただきました。笑）みーちゃん様にはこれからも末永いお付き合いをお願い申し上げ、厳しい目で当館を見ていただければと存じております。どうぞ季節の変わり目、お体に気をつけて（首も？）故郷の実家に帰省するような気軽なお気持ちでお越し下さいませ。スタッフ一同、おかえりなさいませの気持ちで再びお逢いできる日を心からお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:慎 (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
５月４日に宿泊させていただきました。
この時期にこの価格ですから文句はありません。（鮑付でしたし、、、）
男湯の露天風呂がもう少し広ければ良いのですが、、、、。
皆さん気持ちの良いご対応を頂きました。
有難うございました。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2009/05/16
慎様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。露天風呂は後から増設したもので、構造上どうしてもあの大きさでございます。何卒ご了承下さいませ。あわびの踊り焼は如何でしたでしょうか？ボリュームがあり、もちろん生でも食べられますので焼き具合もお好みで楽しめたかと思います。そして、水の香里では来月６月に『生ビール祭』を行ないます。ご夕食時の生（アサヒスーパードライ）中ジョッキが半額の２６０円でお召し上がりいただけます。もちろんお代わりも半額で！。また6/5〜6/21は当館から徒歩５分程の万葉公園にてホタルの宴が開催されます。ご夕食後、酔い覚ましにお散歩がてらウチワを片手に浴衣姿でホタル鑑賞、とっても素敵だと存じます。是非またお越し下さいませ。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]四季の彩り料理＆あわび踊り焼きプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:サカキ (男性/50代) 投稿日:2009/05/06
夕食の品数がたくさんあっておいしくいただきました。大変満足いたしました。それと風呂上りに家族と卓球が出来たのがうれしかったです。お風呂も内湯は広くてよかったのですが、露天風呂が若干狭くて大人３、４人でいっぱいになりちょっと待たなければなりませんでした。なお部屋の設備はトイレが若干水漏れがあったり洗面台横の壁が削れていたり、あと椅子の汚れが気になりました。全体的に満足ですがぜひ部屋の設備を直していただければと思います。
返信者:ゆがわら水の香里　米山 返信日:2009/05/16
サカキ様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。私共の施設・サービスにご評価頂き、心から感謝申し上げます。ＧＷという大変混み合うトップシーズンのお泊りだった為に、ご満足いただけたか正直不安でございましたが、お褒めのお言葉も頂戴し、ホッと致しました。ご指摘いただきました点は改善に向けて検討して参る所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。今後も皆様にご満足いただける宿を目指し、日々精進して参ります。スタッフ一同、何時の日か再びサカキ様にお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぽんかん (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
露天風呂⇔大浴場、移動するのに脱衣所を通らないといけません。体が濡れたまま脱衣所を通過する訳にいかないので、移動する度に体を拭かなければならないのがちょっと面倒でした。その他は値段的にも満足でした。小学生向けの夕食はエビフライやグラタンなど子供の好む物で良かったです。
返信者:ゆがわら水の香里　フロント相場（あいば） 返信日:2009/05/08
ぽんかん様
この度は、ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
露天風呂から大浴場までの間でご足労いただきまして
申し訳ございませんでした。
小学生のお子さまのお食事は
お子様が好きな揚げ物、肉料理、デザートと
大人と同じ鍋物、お刺身と大人半分・お子様半分という感じで
ご提供させていただいております。
これからの湯河原は
6月5日(金)〜21日(日)に近くの万葉公園で
『ほたるの宴』や
夏には海と楽しめると思います。
また、ぽんかん様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]四季の彩り料理＆ステーキ付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:タマルジュン (男性/20代) 投稿日:2009/04/29
露天風呂が気持ち良かった。。
料理も満足。。
返信者:ゆがわら水の香里　フロント相場（あいば） 返信日:2009/05/08
タマルジュン様
この度はご宿泊ありがとうございます。お褒め頂き、とても嬉しいです。
当館のお風呂は５階の最上階にありまして
とっても開放的な気分でお入りいたけたと思います。
これからの新緑の時季には山の緑でもっと自然を体で感じれる
ことと思います。
料理も月に一度の試食会で社長、支配人、フロント、サービスとお客様に満足いただける献立になるように頑張っております。
又、旬の食材をワンコイン（500円）で提供させていただくプランの、５月の初鰹のタタキとご好評いただいております。
タマルジュン様の又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まゆまゆ (女性/30代) 投稿日:2009/04/28
主人と主人のおばあちゃんと三人で利用させていただきました。広々したお部屋で好き嫌いのあるおばあちゃんのためにメニューを変えていただいたりケーキを用意いただくなど注文に対応いただき快適に過ごせました！
返信者:ゆがわら水の香里 フロント相場（あいば） 返信日:2009/05/08
まゆまゆ様
この度は水の香里（かおり）にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
記念のご旅行に当館が少しでも貢献できたことに、スタッフ一同喜んでおります。
お客様が気持ちよくお過ごしいただけるように、心を遣わせて頂けること、本当に嬉しく感じています。
お客様が喜んだ顔を見るのが一番の幸せでございます。
まゆまゆ様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:よし (女性/30代) 投稿日:2009/04/08
フロント入口付近は綺麗になってましたが、宿泊の部屋と大広間の壁、襖が汚れていました。リニューアルの宿？なんで全てリフォームとはいかないのでしょうが…かなり目立っていた気がします。食事は生野菜のサラダが出てよかったのですが、ちらし寿司が残念でした。びちゃびちゃしていて食べられなかったです。料理については試食会などして出来上がりをチェックの必要あり。旅の楽しみ、宿への評価は料理だと思うのですが…
返信者:ゆがわら水の香里（かおり）　フロント相場（あいば） 返信日:2009/04/20
よし様
先日は水の香里（かおり）をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかく数ある湯河原のお宿から水の香里を選択していただいたのに、お食事等でご満足いただけなかった事、大変申し訳ございませんでした。
お米の件でございますが、お米を炊くコンロのバーナー部分に不具合を発見いたしまして、業者に大至急依頼しまして、修理を完了いたしました。
大変申し訳ございませんでした。随時、これからはチェックをしてまいります。又、毎日、板長はお客様が帰られた後を見てまして、そこから、これからの献立を考えていくと言ってました。
これからは、お客様にお値段以上に満足していただけるものを提供出来るように目指してまいります！
貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。
よし様のまたのご利用を従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]四季の彩り料理＆あわび踊り焼きプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ターサン (男性/40代) 投稿日:2009/04/07
お世話になりました。
リーズナブルな値段の割りに、非常にまとまっていて、バタバタした感じも無く、全体的に落ちついた雰囲気でした。
部屋に筆記用具が無く、アンケートが書け無かった事と剃刀が有料だった事が残念でした。
返信者:ゆがわら水の香里（かおり）　フロント相場（あいば） 返信日:2009/04/20
ターサン様、この度は水の香里（かおり）にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミをいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
接客に好印象をいただきましてありがとうございました♪
サービス係りの多くが湯河原在住の者でございます。私も湯河原在住が通年で５年を超えまして、最近、よく感じますのが、湯河原の人って、皆さんが温かいんです♪一年を通じて気候が暖かいからなのでしょうか。そして、当館のスタッフの接客が「家庭的な温かなサービスでほんわかしました♪」という事をよくアンケートで頂戴いたしております。ありがたい限りでございます。
そんな、いつも訪れて「ホッとする」旅館を目指してこれからも頑張ってまいります！
ブログを始めました。お得な【限定プラン】！や美味しいお店などをご紹介できればと思っております♪
ターサン様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【4月30日迄限定！】水の香里特別謝恩プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:よーちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/06
２度目の利用でした。コストパフォーマンスは高いです。
価格からしたら建物もあの辺りでは立派な方です。
接客も過剰でないのでかえって気楽です。
無料コーヒーは本当に嬉しいサービスです。
夕飯も値段からすると品数豊富で頑張っていると思います。
のんびり湯河原散策するのにもってこいの宿だと思います。
返信者:ゆがわら水の香里（かおり）　フロント相場（あいば） 返信日:2009/04/20
よーちゃん様、この度は水の香里（かおり）を２回目♪ご宿泊いただきまして本当にありがとうございました☆.｡.
建物は年月を経過しておりますが、清潔・衛生面では特に注意しております。お客様に安心していただければと思い、お部屋の清掃責任者を決め、ネームカードをお部屋に置かせていただいております。
接客面でも、家庭的で温かないつでも気軽にお越しいただける宿である様に努めております。お褒めいただきありがとうございました♪
コーヒーは大変ご好評いただいております♪ありがとうございました.+｡ .+｡
お食事も四季折々の季節を感じるお献立でこれからも頑張ってまいります♪
はい！意外と近くに散策場所があります。美術館、不動滝、万葉公園と楽しめると思います。秋になるとたまに猿がたまに道でみかけます（笑）。
よーちゃん様にお会いできる日を従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:kim (女性/40代) 投稿日:2009/03/31
清潔なお部屋、彩りよく工夫された夕食、お風呂は内湯、露天とも湯加減もよく、久しぶりにのんびり手足を伸ばして満喫しました。卓球が無料でできたりカラオケルームがあったり、大広間は畳敷きにもかかわらずテーブル席にしてあったり、コーヒーの無料サービスがあったりと宿泊客のニーズに応えようとしている姿がとても好感がもてました。最近は土足のまま部屋まで、というところが多い中、玄関でスリッパに履き替える、というのが逆に昭和の匂い（？）がして、私には懐かしく思えました。（私が小学生くらいの頃はこういうところが多かったですよね）１つだけ欲を言えば、夕食の天ぷらが後から出てきたのに、冷めていたのが残念！でも１６：００までに、となっていた別注料理を２０分ほど過ぎていたにもかかわらず対応してくれた板前さん、ありがとうございました。機会があったらまた泊まりたいです。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2009/04/16
『kim様』、この度は水の香里（かおり）にお越しくださり、誠にありがとうございました。
一周年を迎え、お風呂を少し模様替え？しようかと検討中でございます。今度のご来館の時には又違った雰囲気をお見せできればと思っております☆彡
渋る社長を説得して副社長がリニューアル時に導入いたしましたのが、このデロンギ社製エキスプレッソマシーンでした。豆をその度に挽き、更にその美味しい所をしか使ってません。ちょっとコーヒーができるまで時間がかかるのが玉にきずでございますが（笑）。
料理の件につきましては、板長、サービス係とミーティングをいたしまして改善してまいります。次回はkim様に料理もご満足していただける様に頑張ってまいります♪
【5月下旬〜6月上旬】“さつきの郷”開花時期には群青の水平線とともに素晴らしい展望が広がります。
kim様のお逢いできる日を従業員一同お待ち申し上げております☆彡

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:captain (男性/30代) 投稿日:2009/03/23
家族旅行でお世話になりました。
ゆったりとつくられた建物（5人で和室１２畳）と
丁寧な接客（フロントは男性、館内も男性多し）で
とてもゆったり寛ぐことができました。
お風呂のお湯が熱かったのですが、それはそれで気持ちよかったです。
特に　不衛生な印象もありませんでした。
卓球も十分に楽しめましたし、おふとんも敷いて頂いたので、楽々。
ロビーの無料コーヒーは、2回もいただきました。
保養所と思ってでかけていったので、十分満足できました。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2009/04/15
captain様、この度は、水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
ご家族の皆さまがお寛ぎお楽しみいただいた様で、スタッフ一同喜んでおります♪
大浴場より露天の方が0.5〜1度程高い設定になっております。
お子様からご年配の方まで幅広くご満足いただける様に多少の温度差を設けております。
建物は年月を経過しておりますが、清潔・衛生面では特に注意しております。
４月のワンコイン（５００円）追加で
伊勢海老鬼柄焼半身付が好評につき
５月も！
ワンコイン（５００円）
で初ガツオのタタキをつけちゃいます♪
６月は！
生ビール祭りで
生ビールが半額の２６０円でのご提供とさせていただきます♪
限定プランでは
もっとお徳なプランも提供できればと思っております☆彡
captain様のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はこちん (女性/20代) 投稿日:2009/03/21
友達と二人で一泊させていただきました。館内はとてもきれいでした。料理は品数がちょうどよくおいしくて温泉はちょっと熱めでしたがお肌つるつるに。無料のコーヒー最高！！！とても満足できました。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2009/04/12
はこちん様、この度は水の香里（かおり）にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。又、総合評価で５と高評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。お風呂ですが、湯河原でも数少ない自家源泉を持っており、本日もこんこんと湧き出ております♪泉質も『アルカリ性単純泉』、身体の芯から温まり、アルカリ度が高いためお肌にとてもやさしい温泉です。私も毎日、その泉質を実感させていただいております。源泉内部の圧力の関係で、まれに浴槽温度が1度〜2度近く上昇する事がございます。その時は、お手数ではございますが、脱衣所内にある内線からフロント111番に、ご連絡をいただくか、大浴場浴槽の奥上段に水道を出す蛇口がございますので、そちらで調整いただくと、幸いでございます。お料理も月替わりで四季折々のお品をご用意させていただいております。
従業員一同、はこちん様の又のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひらぴー (女性/20代) 投稿日:2009/03/02
女性3人で宿泊しました。部屋は10畳で広く、少し老朽化しながらも清潔感があってよかったです。ただ、お料理と接客態度についてお考えになったほうがよいかと。晩の部屋出し料理は、箸をつけたときかなり冷めていて、煮物のお麩は固くなっているし、刺身は新鮮味がなく冷凍ものを解凍したというのがありありと感じられました。出し時間に5〜10分遅れては戻ったのですが、それにしても料理の冷め方はひどかったです。私は全て頂きましたが、友達2人は大部分残していました。接客態度につきましても、付加サービスのことで何回か受付にお電話したのですが、不機嫌そうな感じで、こちらが切る前にガチャンと電話を切られてしまい、面食らいました。確かに、他の宿よりリーズナブルなので、致し方ないところもあるかもしれませんが、それでもそれなりの料金をお支払いしているわけですから、サービスにつきましてもう少し配慮していただきたかったです。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2009/03/16
　ひらぴー様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。清掃にお褒めのお言葉を頂戴し、併せて御礼申し上げます。お食事が冷めてしまっていた様で大変申し訳ございませんでした。お部屋食のお料理につきましては大体お時間の１０分から１５分前にお部屋へお支度に伺っております。ご案内が行き届かず重ねてお詫び致します。またお客様がお留守だった時は、一度お料理をお下げするなどの工夫が足りなかったと存じます。今後も改善と工夫、勉強をさせていただきます。そして、お電話での心無い接客対応、お恥ずかしい限りでございます。おそらく夜警の者と思われますが、再度スタッフの教育を始め、サービスの原点に戻り早急に改善して参ります。至らない点本当に申し訳ございませんでした。また湯河原へお越しの節は、お立ち寄りいただければ幸いでございます。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【夕部屋食】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ラビリンス (女性/40代) 投稿日:2009/02/23
料金も手軽でロケーションもわかりやすく、清潔な感じがほっとしました。食事がとても美味しかったです。特に夜の煮物と朝の卵焼きが良かったと家族が言っています。手頃なので常宿にしようかなと母は言っています。夜のお風呂は少し熱かったのでもう少し温度が低いとゆっくり入れたかと思います。露天風呂の温度はちょうどよかったです。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2009/03/11
ラビリンス様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。『常宿にしようかな？』とのお言葉は私共にとりましても最高のお褒めのお言葉でございます。本当にありがとうございます。おかげさまで４月に１周年を迎える事となりました。これも偏に皆様の御愛顧のおかげと心から感謝申し上げます。そこで４月の平日限定でございますが、特別謝恩プラン（伊勢海老付き）をご用意させていただきました。これを機会に是非お出掛け下さいませ。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【夕部屋食】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:スイミー (女性/50代) 投稿日:2009/02/11
２月８日、夫婦で宿泊しました。２人で１２畳の広い部屋にビックリ！食事も心のこもった温かいもので美味しかったです。足立区の契約施設になってるそうで、高齢の方や三世代一緒の宿泊にはとても良いと思います。料金が安い事、施設が椅子で食事出来る事など細部まで気遣いが感じられました。また行きたいと思います。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2009/02/24
　スイミー様　過日は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。当館のお料理にお褒めのお言葉を頂戴し、調理長も顔をクシャクシャにして大変喜んでおりました。それをみていた私達も自然と皆、笑顔になりました。本当にありがとうございます。調理部スタッフより「ありがとうございます。スイミー様によろしくお伝え下さい」との事でございましたので、この場をお借りして御礼と共にお伝え申し上げます。調理部スタッフとはお会いする機会は少ないと思いますが、お客様のことを考えて行動しようとしている姿をお料理から感じていただけたこと、本当に嬉しく存じます。そして私達スタッフも皆様の楽しいご旅行の想い出のささやかなお手伝いが出来ましたらと思っておりますので、是非またお越し下さいませ。温かいお言葉、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かねちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/02/08
値段のわりに、部屋、お風呂、お食事、従業員の対応全てにおいて、とても満足のいくお宿でした。東京からもとても近くなので、これからは、ちょっと一息温泉でもという時に、利用してみたいお宿でした。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2009/02/22
かねちゃん様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 かねちゃん様のおっしゃられます様に東京からとても近いですので、『ちょっと一息温泉♪』の時は是非お出掛け下さいませ。尚、只今湯河原町では『今夜は温泉へ帰ろう♪』をテーマに町内、そして各施設頑張っております。季節が巡り春・夏・秋と湯河原へのお越しを願い、かねちゃん様に再びお逢いできる日を、スタッフ一同心から楽しみにお待ち申し上げております。温かいお言葉、ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かずひめ (女性/50代) 投稿日:2009/01/30
バス停の側で便利で館内も綺麗で、お部屋も広く綺麗でした。
露天風呂は少し小さく感じましたが、アメニティは良かったです。
楽しみにしていたお料理は魚料理が少なめで、少し物足りなく感じました。
お布団が一枚だけでは1月は寒いので、せめて毛布があればと思います。
コーヒーの無料サービスやフロントの方は丁寧で良かったです。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2009/02/17
　 かずひめ様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。当館は湯河原駅より毎時10分間隔で運行しております路線バスにお乗りいただき約10分、『温泉場中央』を下車すると降りました所が当館の正面玄関でございます。お客様より大変好アクセスとご好評もいただいております。是非またお越し下さいませ。ご指摘いただきました当館のお食事は和食会席膳、11品のお品を少しずつ楽しんでいただけたらと努力しております。また、お献立を毎月替えておりますので、ロビーにてお写真とお品書きを提示し、今回かずひめ様のようにnetでお申し込みの際にも『今月のお献立』を載せるように気を付けております。海の幸、山の幸など様々な追加料理もご用意しております。『よくある問合せ』をご覧頂き次回はぜひご検討下さいませ。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]四季の彩り料理＆あわび踊り焼きプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みーちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/01/27
居心地の良さは抜群！お風呂は良いですし、部屋もキレイで とても静かでゆっくり出来ました。又、母のためにベッドを用意して頂き有難うございました。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2009/02/09
　 みーちゃん様　この度も ゆがわら水の香里へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。『ゆっくり出来ました』とのお言葉は、私共にとりましても大変嬉しく存じております。お母様はお喜びいただけましたでしょうか？また是非お越し下さいませ。みーちゃん様にはこれからも末永いお付き合いをお願い申し上げ、あたたかい目と、厳しい目で当館を見ていただけたらと存じます。そして、アンケートにご協力本当にありがとうございました。いつの日か皆様に愛される宿と成長できますよう、スタッフ一同今後も努力して参ります。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ふぁん (女性/40代) 投稿日:2009/01/18
お部屋の洗面所の蛍光灯が中々点きません。
忘れた頃点きます。
お料理は期待ハズレでした…でも温泉は良かったですよ。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2009/01/31
ふぁん様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お部屋の洗面の蛍光灯に、不備があったようで、大変ご迷惑をお掛けしました。にもかかわらず、最高評価点を頂戴し、恐縮しております。早速修理・点検致しました。ご指摘ありがとうございます。そして、お食事がふぁん様のご期待に副えず私共も大変残念に思っております。今後もお客様の沢山のお声・アンケートを中心に、これからのお献立作りに活かして行きたいと存じております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【夕部屋食】お一人様でゆっくりと温泉三昧プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:さぼてん (女性/20代) 投稿日:2009/01/14
チェックイン時のフロントの方の対応が、とても丁寧で好感がありました。
部屋はとても広々していて良かったです。食事はおいしかったし、量も十分でした。
てんぷらが温かかったら、尚良しかと。
(食事時間が選べたので、早い時間を選択していれば温かかったのかも？)
お風呂も十分な広さがあって、ゆっくりできました。
朝食前(6:00〜8:00)は時間が短いので夜よりは混んでましたが、問題ない広さでした。
露天は３人くらいがちょうど良いかな、というサイズでしたが、私たちが利用した際は空いていて、とても気持ちよかったです。
バス停前で行きやすかったし、コストパフォーマンスがとても良いと思います。
どうもありがとうございました。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2009/01/27
　さぼてん様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館ではお客様をお迎えする最初の印象をとても大切に考えております。気持ち良くお迎えすることが出来れば、当館でのご滞在が、とても良いお時間になると考えております。お褒め頂きありがとうございました。これからも皆様のお声を大切に日々精進して参ります。お褒めのお言葉は励みに･･、お叱りのお言葉は今後の課題に･･、いつの日か皆様に愛される宿と成長出来ますようスタッフ一同頑張って参りますので、是非またお越し下さいませ。さぼてん様に再びお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】四季の彩り料理＆あわび踊り焼き付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:飲んだくれ (男性/30代) 投稿日:2009/01/13
古い感じでしたが、清潔にされていました、露天風呂は少し狭かったですが、良かったです。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2009/01/23
　飲んだくれ様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。今回は夕食無しのプランでございましたので、次回は是非ご夕食もお召し上がりいただけたらと存じます。また、飲んだくれ様にピッタリの宴会プランもご用意しております。今後も『リーズナブル』をモットーに色々なプランを提供して参りますので、機会がございましたらお越し下さいませ。再びお逢いできる日を心からお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【今夜は温泉に帰ろう♪】１泊朝食付き宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:モス (男性/20代) 投稿日:2009/01/09
料金の割りに部屋が広く、３人で泊まっても、くつろぐことができました。
大浴場の浴槽は１つですが、広くて、気持ちよかったです。露天風呂も小さいですが、夜に入ったときには、貸しきり状態でした。
食事もとてもおいしくいただきました。
卓球も無料でできるため、旅館でも楽しめると思います。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2009/01/22
　モス様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。楽しいご旅行の想い出のお手伝いが出来ましたようで大変嬉しく拝読しております。これからもお客様の温かいお言葉に励まされながらスタッフ一同、頑張って参ります。２月１１日から湯河原梅林『梅の宴』が始まり、町内も賑わって参りますので機会がございましたら是非お越し下さいませ。モス様にいつの日か再びお逢いできる事を心から願っております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:カズ (男性/60代) 投稿日:2009/01/01
１２月晦日に宿泊しました、料金を考えればお得と思います。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2009/01/13
カズ様　この度は数ある旅館の中から ゆがわら水の香里（かおり）をご指名いただきまして誠にありがとうございました。年末・年始という大変混み合っているトップシーズンにお泊りいただき、温かいお言葉・ご評価を頂戴し、大変嬉しく存じております。他の宿では通常の２倍〜３倍ほど値上げをしているようですが、当館では12/30〜1/3はお一人様１万円でご案内しておりました。今後もお客様に『安いから･･･』ではなく『安いのに･･･』と感じて頂けるよう努力を重ねて参ります。新しい年がカズ様にとって良いお年となります様、お祈り申し上げ、またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:匿名 (女性/20代) 投稿日:2008/12/22
先日一泊しました。投稿を見る限りではリーズナブルな値段で好評価でしたので期待していたのですが。着いてまず、夕食の説明がありましたが時間を選べると書いてあるのに選ばしてもらえず。部屋へ行けば、前に泊まった人の歯磨き粉の空容器が灰皿に入ったまま。今までいろいろな宿に泊まりましたがビックリです。主人は今回が初めての湯河原旅行でしたのに、残念に思います。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/12/26
　この度は 水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 ご主人様との大切なご旅行に当館をお選び頂きましたのに私共の配慮が足りず、残念なお気持ちのままお帰りいただく事となってしまい、大変残念に存じております。そして深くお詫び申し上げます。早速スタッフ全員でミーティングを行ない、基本業務の見直しを致しまして、二度とこの様な事がございませんよう改善して参ります。今回のご意見を真摯に受け止め、挽回のご縁をいただけます様スタッフ一同心から願っております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ハモニー (女性/60代) 投稿日:2008/12/18
６０歳代の女二人旅です。ジャランの口コミを見てこちらの宿に決めました。コーヒーのサービスがあり、部屋は広くて明るく気にいりました。
５階の露天ぶろは、一番星を眺めながらお湯も、温かくリラックスできました。内風呂は、熱くて子供づれには、無理かもねと友達は言っていました。
食事は、我々に丁度の量で、全体的に大変リラックスする事が出来て、また行きたいねと言いながら帰ってきました。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/12/27
ハモニー様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。最近当館もクチコミをご覧になられてお越しいただくお客様が増えて参りました。今後も皆様の期待を裏切らない宿でありたいと存じております。そして、当館最上階にございます露天風呂で一番星を眺めながらのご入浴、とっても素敵なコメントを頂戴し大変嬉しく拝読致しました。また是非お越しいただき、日頃の疲れ、ストレスなどを忘れ、冬の夜空・星座を見ながらボ〜っとご入浴頂けたらと存じます。お風呂の温度調整はまめに点検しておりますが、自家源泉の為なかなか難しいのが現状でございます。お気付きかと存じますが、ご用意してあります水道の蛇口でどなたでも温度調整が出来ますので御了承下さいませ。季節が変わり、冬・春・夏・秋と湯河原へのお越しを願い、いつの日かお逢いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:yacchi (女性/40代) 投稿日:2008/12/18
当日予約の素泊まりプランを利用させて頂きました。
フロントでの対応も丁寧に説明してくださりわかりやすかったです。
お部屋も大きめでとてもきれいな感じで好感が持てました。
お風呂も清潔で露天風呂がとても気持ち良かったです。
ただ、入浴時間が２４時間じゃないのが残念ですね〜。
主人が仕事の都合で朝６時に出発予定でしたが、ぜひもう一度朝の露天風呂に入って行きたいとのことで予定を変更して朝風呂を楽しんでから出発しました。
今度はぜひお食事付プランで利用したいです。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/12/27
yacchi様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、併せて御礼申し上げます。今回ご利用になられましたプランはお食事を省いたものですので、ご到着が２１時３０分まで可能でございます。お仕事帰りで温泉に行きたいとお考えの方や朝早いご出発の方、また長い期間で旅行をしているので、たまには外で違うものを食べたいとお考えの方などにご好評を頂いております。お部屋につきましても２食付のお客様と同じタイプを使っておりますので、サービスも同じようにと心掛けております。ご指摘頂きました大浴場のご利用時間につきましては貴重なご意見として検討させていただきます。次回は是非、当館のお食事もお召し上がり下さいませ。再びお逢いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【今夜は温泉に帰ろう♪】限定！素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あっこ (女性/20代) 投稿日:2008/12/15
旅館の方が、皆さん親切でとても過ごしやすかったです。
コーヒーの無料サービスも嬉しかったのですが、少しコーヒーが濃かったのが残念でした。お湯も出て薄められたら、もっともっと嬉しかったです。
卓球の無料サービスも最高でした。みかん狩りもついていて大満足でした！
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/12/23
あっこ様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、併せて御礼申し上げます。女性同士の旅はお話も弾みとっても楽しいですよね♪あっこ様達がとっても楽しそうにお話しされておりましたのを覚えております。当館のコーヒーはデロンギ社製エキスプレッソマシンを使用しております。（コーヒー好きの方なら知っている方も多いと思います）1回、1回、豆を挽きとても良い香りと深い味わいがご好評いただいております。お客様が玄関からお越しの際、『あ、いい香り♪』とよく耳に致します。たしかに少し濃いですがミルクを入れると とってもクリーミィーになり美味しいですよ♪そして、お湯やお水でしたらお声掛けいただければすぐにご用意出来ますので、お気軽にお申し付け下さいませ。どうぞ良いお年をお迎え下さいませ。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【秋の行楽】みかん狩りプラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちょこ (女性/20代) 投稿日:2008/12/07
母と二人で温泉旅行をしたくてお世話になりました。
お値段の割にはとてもよかったと思います。フロントの方(男性)の対応が良く、素敵な旅行になりました。
ありがとうございました。またお世話になりたいと思います。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/12/12
ちょこ様　この度は ゆがわら水の香里へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。楽しいご旅行の想い出のお手伝いが出来ました様で、大変嬉しく存じます。時が経ちいつの日かお越しいただきました際、『そういえばあの時は････』なんて昔話に花を咲かせていただけたら大変光栄に存じます。是非またお母様とお越し下さいませ。スタッフ一同、再びお逢いできる日を心からお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みーちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/12/05
今回 二度目の水の香里さん。部屋はキレイで とても静かでゆっくりできました。お心遣いありがとうございました！感謝!!レストランのお姉さん方も全員親切で美味しく頂きましたよん。
もちろん！お風呂も最高！又伺いますね！
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/12/12
　みーちゃん様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、併せて御礼申し上げます。みーちゃん様は当館、じゃらんnet口コミの記念すべき第１号でいらっしゃいますので、前回と比較し如何でしたでしょうか？少しは良くなっておりましたか？何かお気付きの点などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。そして今回、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子のお言葉も頂戴し正直ホッとしております。次回も更にお喜びいただけます様 努力を重ねて参りますので、湯河原へご旅行の計画の際には田舎の実家に帰省するような気軽なお気持でお越し下さいませ。再びお逢いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【秋の行楽】みかん狩りプラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:キューブ (男性/30代) 投稿日:2008/12/02
アワビの踊り焼きとってもおいしかったです。
露天風呂もキレイでした。
とても楽しい旅行になりました。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/12/17
キューブ様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。楽しいご旅行のお手伝いが出来ましたようで、大変嬉しく存じます。アワビは伊豆の漁師から仕入れております天然物をお出ししております。掌サイズ（指は入ってません笑）ですのでボリューム感もあり、もちろん生でも食べられますので焼き具合もお客様のお好みで楽しんでいただけたかと存じます。また今回は洋室のご利用でしたので、次回は是非和室にもお泊まり下さいませ。キューブ様に再びお逢いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】四季の彩り料理＆あわび踊り焼き付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:もぐ (女性/20代) 投稿日:2008/12/02
お部屋：とても広々としていて掃除もきちんとされていたので気持ちよく過ごすことができました。
お料理：朝、夕ともにちょうど良い量でした。若い男性には少なめな様です。
お風呂：掃除がきちんとされていました。露天風呂は塩素の臭いがきつくて入る気になれませんでした。内風呂は臭いはないです。
接客、サービス：多くの従乗員の方は気持ちが良い対応でした。一部の従業員に教育して欲しいです。客が若くても敬語を使って下さい。特に夜のフロントの人はありえません。聞き返す時に「え？」「は？」では気分が悪いです。
卓球台が無料で使えること、女性のゆかたの色が選べることはとても嬉しいサービスでした。
値段が安いので総合的には満足です。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/12/07
　もぐ様　この度は ゆがわら水の香里へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。私共の施設・サービスにご評価頂き、大変嬉しく存じております。お食事の量がちょうど良かったとの事、ありがとうございます。食欲旺盛な方でしたら、お食事をボリュームアップしたプランなどもご用意しております。お風呂につきましては、当館では源泉から湧出する温泉を利用しております。源泉温度が非常に高い為、加水による温度調節を行い、衛星管理の為循環ろ過装置を使用しております。また、塩素系の匂いは神奈川県公衆浴場条例の衛生基準を満たす為使用しております。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。そして、心無い係りの応対に深くお詫び申し上げます。これからも様々なご意見を賜りまして、皆様にご満足戴ける宿づくりをして参りたいと存じます。是非またお越しいただき挽回のチャンスを願っております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【秋の行楽】みかん狩りプラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:よーちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/30
部屋は清潔、トイレもきれい、洗面台も使いやすくて満点です。
夕飯には１人に１尾ずつ活きのいい鯵のお刺身が付くなど申し分なし。
ロビーでの無料コーヒーサービスは本当にうれしいです。なんだか得した気分です。場所も万葉公園に近くて好立地。値段からしてこれ以上の施設はまず無いでしょう。くわえて今回はその万葉公園で思いがけず有名人にお会いできるというおまけつきで、本当にいい旅行になりました。有難うございました。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/12/07
　よーちゃん様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。過分なお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく拝読しております。ご旅行は皆様にとって、かけがえの無い想い出の日だと存じます。その旅行に数ある旅館の中から当館を選んで宿泊をして頂き、更に心から喜んでお帰り頂くという事は、宿泊業を営んでいる者にとってこの上ない幸せと存じております。お越しになられましたお客様全員に喜んでお帰り頂くという事は非常に難しい事だと理解しておりますが、一人でも多くのお客様に何か一つ、どこか一つでも「あそこが良かったね」と喜んで頂ける、そんな宿を目指してこれからも頑張って参ります。いつの日か再びお逢いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【秋の行楽】みかん狩りプラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひでちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/28
今回初めて利用させていただきました。食事もお風呂もとてもよかったです。
平日だったのに、利用されている方が多かったのでびっくりしました。それも満足度の賜物でしょうね。
是非また利用させて頂こうと思います。
コーヒーを部屋に持っていけるか、もしくは近くで喫煙できるところがあると尚嬉しかったと思います。（喫煙者の戯言ですが・・）
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/12/07
　ひでちゃん様　この度は ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、併せて御礼申し上げます。ご指摘頂きました、コーヒーと喫煙の件は、再度スタッフ全員で検討させていただきます。貴重なご感想ありがとうございます。お食事・お風呂をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じております。自家源泉の泉質は『アルカリ性単純泉』、身体の芯から温まり、アルカリ度が高いためお肌にとてもやさしい温泉です。（本日もこんこんと湧き出ております）先日も杖でお越しになられたお客様がお帰りには杖をお部屋に忘れてご出発になられた方も居られました。浴場は毎日清掃し、衛生面にも配慮しております。お疲れが溜まりましたら、お気軽にお越し下さいませ。再びお逢いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Ｍ (男性/40代) 投稿日:2008/11/19
土曜から家族４人で一泊利用しました。
まず、館内隅々まで清掃が行き届いてきれい、お風呂は大浴場も露天風呂も丁度良い温度、お部屋はかなり広々して気持ちよく過ごせました。
布団は自分で敷く方を選択。好みはあると思いますが、仲居さんがお部屋に来ないというのはそれなりに気楽でした。
食事は値段から考えたら頑張って頂いている内容だったと思います。ただ、人が足りないのか、仲居さんたちが緊張感に満ちていて、大変そうなのが伝わってきました。
細かいところまで気遣って頂き誠意のあるサービスで、値段もお手頃で大満足でした。
外観もきれいで紅葉もみられ、散歩がてらの朝市も楽しかったです。
お世話になりました。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/11/29
Ｍ様　この度は　ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。並びに数々の心温まるお言葉も頂戴し、しかも最高評価点までいただき、感謝と御礼の気持ちでいっぱいでございます。当館ではお客様の自由な空間・お時間を大切に考え、また施設は多少古いですがそれを感じさせぬ様、清掃にも特に力を入れておりますので、今回のようなコメントをいただき、大変嬉しく思っております。私達スタッフも、お客様との普段の会話の中で、お客様の出す小さなサインに『気づき』そして『行動』出来ますよう、努力を重ねて参りますので、湯河原にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。お子様の成長と共に、再びお逢いできる日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]四季の彩り料理＆ステーキ付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:aki (男性/30代) 投稿日:2008/11/06
館内は清潔で部屋も広く、温泉、食事ともに満足できました。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/11/16
aki様　この度は、ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館のお料理は月に一度お献立を替え、皆様に季節を感じるお料理を目と舌で楽しんでいただければと日々努力しておりますので、 aki様にお褒めいただき大変嬉しく存じます。当館でのひとときが湯河原の良い想い出となり、aki様の心にいつまでも残っていてほしいと願っております。また湯河原へお越しの際には、田舎の実家に帰省するような気軽なお気持ちでお越し下さいませ。スタッフ一同、再びお逢いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:らふぃ (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
１泊宿泊し、とても気持ちよく過ごせました。料理も美味しかったですし、スタッフの方もとても親切でした。また利用させていただきたいです。

返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/11/13
　らふぃ様　この度は、数ある旅館の中から、ゆがわら水の香里（かおり）へご指名いただき、ご宿泊のご縁となりましたこと心より感謝致しております。三連休の土曜日のご利用でございましたので満室だったためにサービス等が行き届いていたか不安でございましたが、ご夕食やその他のたくさんの部分でお褒めいただき、しかも最高評価点を頂戴し、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。お越しになられた全てのお客様にご満足してお帰りいただくということは非常に難しいことだと理解しておりますが、何か一つ、どこか一つでも「あそこが良かったね」と思っていただける、そんな宿を目指してこれからも頑張って参ります。いつの日か再びお逢いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:FOX (男性/40代) 投稿日:2008/10/28
会社の仲間で利用させていただきました。当初４名での予約でしたが、前日に１名追加を気持ちよく引き受けていただきました。
部屋はキレイで良かったと思います。食事は、値段相応と思いますが、ごはんがおいしかったです。
風呂は露天風呂が狭く、５人入ると足が伸ばせませんでした。
接客はフロント係は大変気持ちの良い応対をしていただきましたが、食事の係の方は、もう少し配慮が欲しいかな〜と感じました（料理の説明等）
全体的には、この価格では満足できるレベルの宿だと思いました。
機会があれば、また利用させていただきたいと思います。
お世話になりました。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/11/04
FOX様　この度は　ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。私共の施設・サービスにご評価いただき、大変嬉しく思っております。ハード面につきましてはすぐに改善は難しいのですが、ソフト面は早急に改善して参りたいと存じております。食材、燃料など仕入れの値段が高騰し大変な時代ではありますが、これからも皆様に安くて満足ができたと、お喜びいただける宿を目指して努力を重ねて参ります。みかん狩りはお楽しみいただけましたでしょうか？当館ではお一人様３００円でご案内しております。みかんの食べ放題、みかんのお土産がどっさり一袋、そして送迎付でございます。（湯河原駅までもお送りしておりますのである意味タクシーよりお安いですヨ笑）スタッフ一同、再びお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ken (男性/30代) 投稿日:2008/10/22
男性スタッフの対応が非常に良かったです。
建物自体は幾分古いのでしょうが、改装されているため綺麗にみえます。
値段から考えるともう充分すぎるほどお釣りが来ます。
評価点は普通ですが、宿泊料金との釣合結果として大満足でした。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/11/04
ken様　この度は　ゆがわら水の香里（かおり）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、併せて御礼申し上げます。今回お褒めいただきました担当スタッフへ早速ミーティングの際お伝えしました所、本人も顔をクシャクシャにして大変喜んでおりました。それを見ていた私達も自然と皆、笑顔になりました(*^_^*)本当にありがとうございます。今年４月からオープンし、まだまだ至らぬ点が多々あるかと思いますが、これからもお客様のお声を大切に考え、より良い宿へ成長したいと存じております。どうぞken様、また湯河原へご旅行の計画の際には、是非当館をご指名いただき、私達スタッフも皆様の楽しいご旅行のささやかなお手伝いができましたらと思っておりますので、お越し下さいませ。いつの日か再びお逢いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【秋の行楽】みかん狩りプラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あこちん (女性/40代) 投稿日:2008/10/13
一番よかったのは、お風呂でした。内風呂も広く、露天風呂も風情があって、大変満足しました（脱衣所に髪の毛が落ちていたので、清掃にもう少し力を入れると尚よいと思います）。サービスも部屋も申し分ありません。無料貸し出しの卓球でつい熱くなりすぎて、浴衣が汗でびっしょりになってしまった際に、気持ちよく別の浴衣を貸してくださったことはポイント高いです。マッサージ機が無料だったらよかったのに、と思いました。この料金でこんないい宿に泊まれて、穴場を見つけた気分です。本当にお世話になりました。また伺いたいです。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/10/18
あこちん様　この度は「ゆがわら水の香里」へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂戴し、併せて御礼申し上げます。お風呂の脱衣所の清掃につきましては、大変申し訳ございませんでした。早速チェック体制を見直す所存でございますと共に、貴重なご意見をありがとうございました。スタッフ一同、今後もお越しいただきましたお客様に、このようなご感想を頂戴できますよう、努力を重ねて参ります。またお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。あこちん様、この度は数ある旅館の中から当館をご指名いただきまして、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たぁ (女性/20代) 投稿日:2008/10/01
ご飯も美味しく、お風呂も気持ちよかったです。
スタッフの方や、泊まりに来ていたお客様の雰囲気もよく、心も身体も温まりました。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/10/13
ご利用、有難うございました。
『心も身体も温まりました』とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
すだく虫の音や川のせせらぎに耳を傾けながらのお風呂は又、格別のものです。美味しい蜜柑もたわわに実っています。機会がございましたら、中秋の湯河原温泉にも是非、またお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:roku3 (男性/50代) 投稿日:2008/09/27
布団を自分で敷かされたのには驚きました。人手が足りないとの事でしたがやはり敷いて欲しいですね。自分で敷いたのでは「お客」という気がしませんしいきなり『敷いて下さい』と言われては押し付けられた気がします。ただ、人によっては自分が居ない時に部屋に入られたり、寛いでいる時に部屋に来られるのは嫌だという人もいるでしょうね。出来ればどうして欲しいか選べるといいですね。事情は良く解りますが『（人手が足りないので）ご自身で敷いて頂いておりますが宿の者が敷きに参りましょうか？』などと言って貰えると随分違う気がします。それで「敷いて下さい」と言われたらそれくらいの人手は確保して、サービスして欲しいと思いますが如何なものでしょうか。
この口コミに丁寧にコメントを返してるのと、事前に予約確認の電話を頂いたので　いい宿だと思って期待していただけにその事だけが残念です。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/10/09
この度のご利用、有難うございました。折角のご利用で不快なお気持をお持ちになった由、深くお詫び申し上げます。ご指摘の件につき、事情ご説明申し上げます。当館ではお客様がチェックインされました際に、お食事時間中にお布団をお敷きするか又はお客様がご自由な時間にお敷きになるかを承っております。お布団をお敷きする場合はお留守のお部屋に入らせて頂きますが、スタッフの入室をお断りになるお客様も多少ございますので、お客様のニーズに応じきめ細かく対応させて頂くために、予めお伺いしている次第です。今回は当該スタッフの舌足らずで、人手不足の為に一方的にお客様にお布団敷きを押し付けた如き印象をお与えし、誠に申し訳ございません。スタッフ一同、今回のご叱責を肝に銘じ、言葉遣いに気を付けると共に、真に寛ろいで頂ける宿を目指して尽力致します。意のある処をお汲み取り頂き、再度のご利用をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:はるき (男性/20代) 投稿日:2008/09/25
急遽2泊する事になり、それで利用させて頂きました。
全体的にいうとﾘｰｽﾞﾅﾌﾞﾙでいい感じでした。
風呂が気持ちよくて露天のﾋﾉｷの香りがよかったなぁって思います。
値段が安いので家族向けだと思います。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/10/11
この度のご利用、有難うございました。
お手軽な料金で気兼ねなく、お気軽にご利用頂けるお宿としてご愛顧願えれば、幸いです。
湯河原では１０月からみかん狩りのシーズンを迎えました。秋日和に相模湾の潮風を感じながらのみかん狩りはご家族連れにも最適です。お誘い合わせのうえ、是非、お越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かのぱぱ (男性/30代) 投稿日:2008/09/24
料金の割に接客、サービスなどソフト面では良かったです。食事も夕食は見た目、味、品数ともに良かったですが朝食は残念な感じでした。またお風呂のお湯の温度が夕方は熱くて入っていられず夜はぬるま湯って感じで寒くなってしまいゆっくり温泉に入る事ができませんでした。そして部屋は保養所のままって感じで洗面台は化粧板が剥がれ部屋のすみは巾木が陥没して穴があいていたりでとてもリニューアルしたとは言えない物だと思いました。ロビー周りが比較的きれいにしていて全体的に清潔感があるのでそれだけに許せず残念な感じでした。アメニティも充実しているようには思えず良いところがある分、本当に残念な気持ちの強い滞在でした。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/10/11
ご利用、有難うございました。
平素から清掃を徹底すると共に設備の老朽箇所の補修を順次、行っておりますが、ご指摘の通り未だ全室が完了するには至っておらず、見苦しい部分が残っておりますことをお詫び申し上げます。
また、お風呂の温度につきましては、当日の夕刻、少し温度が高めだった所為か、水を大量に出したままのお客様があった様で、当夜は他にも同様のご指摘を受けました。お客様のご使用中は湯温のチェックが難しいという事情はございますが、今後はできるだけ小まめに点検を行い、お客様に温泉を堪能して頂けますように努めてまいりますので、この度はご容赦願えれば幸甚です。
至らない点は今後も改善に努めてまいる所存でございますので、これからも是非、ご利用下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:にょ (男性/20代) 投稿日:2008/09/19
９月１６日から男５人で２泊させてもらいました。
部屋も広く、料理も美味しかったです。中でも展望風呂は特に最高でした。
ただ、氷をもらえる時間に制限があるのが少し気になりました。
こちらの要望も快く聞いてもらい、とても感謝しています。
また是非利用させて頂きたいと思います。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/10/06
ご利用頂き有難うございました。
氷等につきましては、フロントにお申し出頂けますとご案内申し上げますので、次回ご利用の際にはご遠慮なくお申し付け下さい。
秋の夜長はお酒やお話が弾みます。季節のお献立をご用意致しておりますので、お誘いあわせの上、是非、皆様でお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:sami (女性/50代) 投稿日:2008/09/18
外装は改装したみたいですが、お部屋はちょっと古いみたいでした。
食事は数は多かったのですが、まあまあって感じでしょうか。
ロビーのコーヒー飲み放題は人気があったみたいです。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/10/06
sami様
この度は当館をご利用頂きまして有難うございました。
お部屋等につきましては、できるだけ清潔感を維持するように努めておりますが、部分的にはご指摘の通り少し年季を感じさせる箇所もございます。ご容赦下さい。
また、お献立は月変わりで季節の食材を取り入れつつ、品数を多めにしてお若いお客様からお年を召したお客様まで幅広くご満足頂けますように心掛けております。
これからは秋の味覚と共にお風呂が一段と心地良くなるシーズンです。ぜひ、またお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【１日二組限定】熱海花火大会〜送迎と観覧席付き♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:サニー (男性/20代) 投稿日:2008/09/04
友人と男２人、ふと温泉に、と思い立ち急な予約で利用させて頂きました。
元公営とのことで、非常に余裕のある贅沢な造りの建物で、部屋も広くゆったりさせていただきました。
温泉はお湯はかけ流し、とはいきませんでしたが、人も居なかったため、露天風呂でゆーーーっくりとさせて頂きました。
スタッフの方々の接客も丁寧で、安心して泊まれる宿、といった感じでした。
露天はあの広さだと混む時期はちょっと落ち着けないかもですね。
ただ、全体的にあの場所であのお値段、と考えたら大満足です。お世話になりました。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/09/16
この度のご利用、有難うございました。また、早速にコメントを頂戴し、感謝申し上げます。
露天風呂はご指摘の通り少し小さめではございますが、内湯と共に自家源泉のお湯をゆっくりと堪能して頂けたのではないかと思います。
リーズナブルなお値段で、皆様にお気軽に来て頂ける宿を目指しております。そして、秋の行楽シーズンを迎えて季節のお料理を整えてお待ち申し上げておりますので、是非、またお越し下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さっちぃ (女性/20代) 投稿日:2008/08/28
女３人で泊まりました(^^)安い値段なのにお風呂も食事も接客も大満足でした☆やはり気持ちの良い接客が１番ですね(^-^)g
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/09/10
当館をご利用頂き有難うございました。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？お客様に気持良くお過ごし頂けるように、今後もスタッフ一同で心掛けてまいります。
秋から冬にかけても湯河原温泉は季節を満喫できるイベントなどが盛り沢山です。お友達とお誘い合わせの上、是非、またお越し下さいますよう、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:家族最高 (男性/20代) 投稿日:2008/08/27
全体的に綺麗な印象が残りました。料金も、とてもリーズナブルでいつでも利用出来ます。また食事も豪華で美味しく文句無しです。ありがとうございました。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/09/10
ご利用、有難うございました。
１０月後半からの｢みかん狩り｣や１１月からの｢紅葉狩り｣をはじめ、湯河原では四季折々の風情をご家族でお楽しみ頂けます。
そして当館では季節の味覚を織り込んだお料理をご用意致しております。これからのシーズンは自家源泉のお湯も更に心地良くなります。ぜひ、ご家族でお気軽にお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヨシ様 (男性/30代) 投稿日:2008/08/21
３歳の娘を連れての家族旅行は初めてで安くて感じのいい旅館を探してたら正直、フィーリングで決めさせてもらいました。一泊だけでしたが一言満足し、とても良い思い出になった旅館でした。部屋は和室で広さと清潔感がありゆったりでした。料理も子供用もちゃんと用意してくれて全体的に美味しい料理で満足でした。風呂は露天風呂が空を見ながらくつろぎ肌がツルツルになりました。長い文章になりましたが安くて気軽に宿泊出来る旅館だと思いました。また利用したいと思います！
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/09/07
ヨシ様
この度は当館をご利用頂き、また、お褒めのお言葉を頂き、有難うございます。
これからは海の幸、山の幸が一段と美味しくなるシーズンです。板場では腕によりをかけて皆様のご利用をお待ち申し上げております。また、１０月下旬から１２月上旬にかけてはみかん狩りもご案内致します。お嬢様もご一緒にお楽しみ頂けますので、是非、またお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぴい (女性/20代) 投稿日:2008/08/15
お盆シーズンなのに、割安料金で嬉しかったです。夕食は量が多く食べ切れませんでした。温泉は気持ち良く、日頃の疲れがとれました。今度は母や父を連れていってあげたいです。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/08/27
８月はお子様連れのご利用が多くて館内が賑やかですが、９月に入りますと静かでゆったりとお寛ぎ頂けます。
秋の味覚と心地よいお風呂をご用意してお待ち申し上げておりますので、夏の疲れを癒しに、是非、ご両親をお誘いの上、お越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]四季の彩り料理＆ステーキ付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まり (女性/20代) 投稿日:2008/08/11
八月のはじめの土日に、大学時代のともだち5人で宿泊させていただきました。
5人で泊まれるホテルを探してここにしました。
お部屋はかなり広かったです。でもホテルの方はとても親切でした。卓球が無料なのも嬉しかったです☆
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/08/27
ご利用頂き、有難うございました。
ゆっくりと旧交を温めて頂けましたでしょうか？
１０月後半からは｢みかん狩り｣もお楽しみ頂けます。広めのお部屋でお待ち申し上げておりますので、また、是非、お越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]温泉満喫リラックスプラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まさちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/11
お風呂が大変良く、接待にあたった女性の方の雰囲気が大変好意的でした。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/09/07
ご利用有難うございました。
お風呂がお気に召したとのことですが、自家源泉の温泉泉質と新たに設けた露天風呂は皆様からもご好評を頂いております。
これから秋涼シーズンを迎え、お風呂が一段と肌になじみます。また、是非、お越し下さいませ。スタッフ一同でお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ＯＭＩ (女性/40代) 投稿日:2008/08/03
私の事前確認が足りない事もあり諦めましたが、温泉に行って塩素臭のお風呂はがっかり、臭くて入れずとても残念でした。またお部屋の種類も予約時と違い、変更説明も無し。担当の仲居さんがとても気遣いの細やかな素敵な方で申し訳なく、言えませんでした。仲居さんは親切で丁寧な方が多かった様に感じます。到着時エレベータ前で男性がお二人もおじきして下さいましたが、それよりも浴場の洗面等を磨かれた方が良いのでは？と思いました。温泉宿でお湯が良くないのでは…割安でも残念ですが次回は無いです。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/08/27
私共の不手際で、洋室でお申し込みが和室になっていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。その場でお申し出下されば洋室に移って頂くことも可能でしたが、スタッフに気兼ねされてお申し出されなかった由、重ね重ね恐縮致しております。
お風呂に塩素臭がしたとのご指摘は、清掃も含めてお客様がご不快な思いをされることの無いように、今後も十分に注意を払ってまいります。
もし、機会がございましたら、是非、またのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆき (女性/30代) 投稿日:2008/08/03
宿泊料が安かったので、ちょぴり、不安だったのですが、お部屋も広く、お風呂は広くはないのですが、清潔で良かったと思います。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/08/12
ご利用、有難うございました。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
秋の湯河原は夏とは異なった風情をお楽しみ頂けます。少し広めのお部屋、露天風呂を併設した５階のお風呂、季節を織り込んだ会席膳風のお食事で、またのご利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]自家源泉の湯を満喫♪【リラックスプラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ちーちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/07/29
ここは大人と子供の浴衣があります。初めて浴衣が着れて子供たち喜んでました。部屋が広くて大人二人と子供三人ゆっくりくつろげました。でも子供の朝の料理ですがあまり好きなものが無く大人の料理ほうが喜んで食べてました。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/08/12
このたびのご利用、有難うございました。
浴衣は子供用から大人用まで各サイズを揃えて選んで頂いており、特に小さなお子様は普段、浴衣を着られる機会が少ないので喜んで頂いております。
お子様のお食事は、お子様のお歳に合わせて子供用と幼児用の２種類をご用意して、夫々のお歳に合わせたメニューをご用意しておりますが、今回は大人用のお食事がお好みだったとのこと････
１０月中頃からはみかん狩りがスタートします。是非、またご家族でお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:hello (男性/50代) 投稿日:2008/07/25
女性用大浴場の照明カバーの割れた箇所に、茶色のテープが貼られているそうです。たった１個の照明カバーを取り替えていないせいで、全体の雰囲気が何ともわびしげになっているのは大変もったいない、と妻が気を揉んでおります。また朝夕ともご飯が柔らかすぎました。年配の方への配慮かもしれませんが、米はおいしいのにベチャッと炊いてあるのは、個人的には残念でした。
全体としては、低価格の割にこれといった不足を感じることもなく、のんびり過ごすにはとてもいいお宿でした。おいしいコーヒーと生ビール、ごちそうさまでした！ぜひまた利用させていただきます。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/08/12
ご利用並びに貴重なコメントを頂戴し、有難うございます。
ご指摘のお風呂の照明具は特殊品で交換部品の入手に手間取っており、お見苦しい状態となっておりましたことをお詫び申し上げます。仮補修ではありますが、早速に対処させて頂きました。
お米につきましてはフロントでも表示しております如く、栃木県産の｢こしひかり｣をご提供しており、お米自体は問題無いと思っておりますが、ベチャッとしていたのは当日の炊き方に不具合があり、又、事後の確認も不十分だったことに他なりません。申し訳けございませんでした。
今後も、さらに皆様にお寛ぎ頂けるお宿を目指して、ご指摘の点を含めて日々改善に努めてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏だ！生ビールプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:えるもんちょ (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
ツインの部屋に宿泊させていただきました。お部屋は広くて良かったのですが、テーブル、椅子など古くて色が端がれてました。食事は部屋食だけど料理が全部冷めていた。食事の時間前に廊下に料理を置くのはやめて欲しいです。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/08/12
ご利用有難うございました。
ご指摘のお部屋の家具の傷みにつきましては順次、補修に取り組んでおりますがご利用頂きました洋室はご希望が多くてお部屋が空くタイミングが無いために対応が遅れておりました。ご不快感をお与えしたことを深くお詫び申し上げます。
お料理のご提供方法も含めて、お客様の視点に立って再点検を行い、気持良くお過ごし頂けますよう改善に努めてまいりますので、今後も機会がございましたら是非、ご利用下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お部屋食ファミリー☆カップル★プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:あけちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/07/08
家族旅行だった為、お手頃価格ということで決めましたが、お部屋も広く清潔感がありよかったです。他のくちコミの通り、天婦羅等温かいものは温かく出て来れば尚良かったのですが、客室数を考えればなかなか難しいのでしょうね。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/08/12
当館をご利用頂き、有難うございました。
ご指摘頂きました手際の良いお料理のご提供をはじめ、皆様にご満足して頂けますようにスタッフ一同、工夫と努力を重ねてまいりますので、是非、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お部屋食ファミリー☆カップル★プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:susufu (男性/20代) 投稿日:2008/07/08
職場の仲間7人2部屋で利用しました。
料金は休前日で1万円を切るも、食事・設備と満足できる内容でした。
楽しい時間を過ごさせていただきました。
部屋も4人で使うも広々使えてリラックスできました。
個人的に大浴場利用時間をもう少し長くしていただけたらありがたいです。
返信者:ゆがわら水の香里 返信日:2008/07/11
susufu様
先日はご利用・またクチコミ投稿ありがとうございます。
お仲間の方とお泊り頂いてごゆっくりしていただけましたでしょうか？当館は部屋の広さも比較的ゆったりした造りになっていますのでご満足頂けたのではないでしょうか。だだ、当日は団体のお客様が入っていてお食事会場・お風呂も大変混雑していたかと思います。１０名様まででしたら、他のお客様を気にする事無くお食事できるお部屋食のプランなどもございますので、是非次回のご利用の際にはご検討下さい。

[利用した宿泊プラン]温泉満喫リラックスプラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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