宿番号：340855
明治時代より湧出する自家源泉を使用の大浴場は2023年リニューアル
フォレストリゾート ゆがわら水の香里のクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.2 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【50歳以上】シニアプラン☆お得＆プラン限定逸品料理でおすすめ☆【湯河原のおもてなし】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
親戚に合わせて、後から別予約でしたが、食事処を一緒にしていただき、楽しい時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。
ただ、夕食の口コミが良かったので、楽しみにしていましたが、冷凍野菜を使ってるのかな？期待していただけに残念でした。
風呂は皆で楽しくはいれました。露天風呂は、景色が見れないのが残念でした。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
このたびはフォレストリゾート水の香里をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお食事をお楽しみいただくなかで、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
出来る限り地元の新鮮な食材をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
返信日：2025/10/22
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【基】スタンダードぷらん〜1番人気の季節替り献立【華会席膳】〜◆2023年3月大浴場＆ロビーリニューアル◆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お部屋は広くきれいでした。お食事も美味しくお腹いっぱいになりました。露天風呂風呂が、以外と小さかったです。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
このたびはフォレストリゾート水の香里をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理やお部屋でご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心安らぐひとときをおすごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひまた季節をかえておこしくださいませ。みや様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/10/22
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【基】スタンダードぷらん〜1番人気の季節替り献立【華会席膳】〜◆2023年3月大浴場＆ロビーリニューアル◆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
相変わらず満足させて貰いました。料理も美味しいし風呂も湯加減最高でした。帰る時には名残惜しい感じが溢れてしまいます。今月誕生日なので頑張って予定を立てます。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
おじさん様
いつもフォレストリゾートゆがわら水の香里を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけたご様子で、スタッフ一同
感謝の気持ちでいっぱいでございます。
湯河原も秋の味覚のシーズンになります。
まもなく料理の方も秋のメニューに変わります
ご期待くださいませ。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております
水の香里 木村
返信日：2025/10/12
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【基】スタンダードぷらん〜1番人気の季節替り献立【華会席膳】〜◆2023年3月大浴場＆ロビーリニューアル◆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
広々としたお部屋は畳が新しくとてもリラックスできました。
夕食・朝食共、量も丁度よくとてもおいしかったです。
お風呂は小さかったですが、良い泉質でした。
従業員の方々は笑顔で優しく対応してくださいました！
湯河原でお薦めしたい宿です。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用いただき、また温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
静かな環境や水の音を心地よく感じていただけたこと、お料理やお部屋でご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心安らぐひと時をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。しゅんしゅん様のお越しを心よりお待ちして申し上げております。
返信日：2025/10/13
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】迷ったらコレ！スタンダードプラン〜1番人気の季節替り献立【華会席膳】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
スタッフの方々が外国のかたが多かったが、一生懸命接客されていて感心。
お風呂については、消毒の臭いがした。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理に使用したお野菜について、ご期待にに添えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後は一層仕入れや調理方法を見直し、よりご満足いただけるお食事を目指してまいります。
また、お風呂の件につきまして消毒の臭いを感じられたとのことで、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
当館では衛生管理のため、保健所の指導に基づき適切な濃度で消毒を行っておりますが、ご指摘を受け、より快適にご利用頂けるよう調整方法を見直してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2025/10/13
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- お刺身好き！集合♪2人でも3人でも満足♪海の街【湯河原】で味わう旅館ごはん◆#刺身盛り合わせ◆プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
スタッフは外国の方が多かったですが、接客はとても良かったです。
お風呂もリニューアルしたようでしたので、とても綺麗で、気持ち良く入れました。露天風呂がもう少し大きいと良かったかなと思います。
夕食は『刺身盛合せ』プランでしたが、刺身好きの私達にはちょっと残念な盛合せでした。
料理の量は多かったと思います。
食事処での食事なので仕方ないと思いますが、乳幼児連れの宿泊者が、子供をずっと泣きっぱなしにして、とても残念な夕食時間になってしまいました。
スタッフがその辺も気に掛けて欲しかったです。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
俊 様
この度は数ある宿泊施設の中より、フォレストリゾート水の香里を
ご利用いただきありがとうございます。
スタッフの接客態度にお褒めのお言葉を頂きました
改めて御礼申し上げます。
また夕食の料理内容につきまして、貴重なご意見を頂きました
料理に関しましては、料理長とも相談を改善を致す所存でございます
また、スタッフの食事処での気遣いに関しましても、教育をいたします。
季節の変わり目、お身体にご自愛くださいませ。
俊様の次回のご来館、お待ち申し上げております。
水の香里 スタッフ一同
返信日：2025/10/12
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【2024年3月完成！】貸切風呂1回付♪1泊2食宿泊プラン♪ご夕食は和洋創作会席膳♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
必ず挨拶してくれるので気持ちが良い三度目ですが、相変わらず気持ちが良いですね。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
武蔵 様
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
スタッフのあいさつにつきまして、お褒めのお言葉を頂きました
一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
まだまだ接客につきましても、途上の部分が多々あります。
これからも、お客様に心地よく在館頂けるように努力いたします。
武蔵様の次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
水の香里 スタッフ一同
返信日：2025/10/12
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【50歳以上】シニアプラン☆お得＆プラン限定逸品料理でおすすめ☆【湯河原のおもてなし】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
価格帯を考えれば、必要なリフォームも行われており、快適に過ごせました。特に、料理は多彩で、味もよく満足できました。但し、塩分過多には多少注意が必要かもしれません。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お食事へのお褒めのお言葉、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
館内も少しづつではございますが、リフォーム改装を致しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける施設を目指してまいります。
季節の変わり目です、お身体にご自愛くださいませ
お客様の次回のご来館、一同心よりお待ちしております。
水の香里 スタッフ一同
返信日：2025/10/12
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【レイトサマー】夏旅の湯河原観光応援♪月末タイムセール♪1泊2食プランが＼特別価格／
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めて利用させて頂きました。お部屋は広くてのんびり出来ました。食事は個室風で料理もとても豪華でしたが、他のお客様があまりにも煩く、ゆっくり食べる事も出来なかったので料理の味もよく覚えてないです。
フロアにはキッズスペースや漫画などもあり、部屋で読めるとの事だったので久しぶりに漫画を読みながらまったりする事が出来ました。ただ…どこにいても煩いのが…
子供連れでの旅行にはとても良いのだろうと思いました。
他にも旅館のグループがあるそうなので次回は他も利用したいかな。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
まりも様
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
今回は個室会場、キッズスペースにつきまして貴重なご意見を頂きました。
スタッフにもお客様、個々にお気遣いが出来るように教育し
館内が心地よい空間になるように努力いたします。
湯河原の秋は、ミカン狩りなどご家族で楽しめる催しもございます。
もしお時間、ご予定が合えば湯河原にお越しくださいませ。
まりも様の次回のご来館、心よりお待ちしております。
水の香里スタッフ一同
返信日：2025/10/12
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【基】スタンダードぷらん〜1番人気の季節替り献立【華会席膳】〜◆2023年3月大浴場＆ロビーリニューアル◆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
私たち夫婦は、今まで行っていない伊豆半島の温泉を巡ることをテーマとし、自家用車での旅に出た。本日は湯河原温泉に宿泊を決めた。熱海は会社の保養所があったことでかなりの宿泊回数だが、湯河原は話には聞くがどんな場所かは不明。歴史のある温泉との知識のみでの選択となった。行ってみると、万葉庭園が散策どころとしてあり、温泉宿もその辺から道の両側に立ち並び始め、その中の1軒を選択したため、「温泉街に来た」と感じられてよかった。当ホテルは、リニューアルされた感があり、良いイメージである。スタッフの感じも丁寧でよかったです。1泊ありがとうございました。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
せいちゃん 様
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご利用関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
館内も快適にご利用いただけ大変うれしく思います。
湯河原も秋のシーズンを迎え、街の雰囲気も変わってきております。
是非また次回ご来館の際も雰囲気をお楽しみいただきながら温泉旅をご満喫頂ければと思います。
せいちゃん様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
返信日：2025/10/12
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】迷ったらコレ！スタンダードプラン〜1番人気の季節替り献立【華会席膳】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
前日のホテルが失敗だったので期待をしてなかったのですが、とても良いホテルでした。場所も良いし、お部屋も古いですが清掃も行き届いていて安心して弱拍できました。
夕食もとても美味しかったのでサカ、白米が不味い。古いご飯で、しかも炊き立てでもなく不味かったです。
朝ごはんの白米も美味しくなかったです。他のものはとても美味しかったので残念でした。でも、また宿泊したい宿です。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
このたびはフォレストリゾートゆがわら水の香里をご利用いただき、心温まるお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお召しあがりいただいた白米がご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お食事の時間をよりご満足いただけるものにできるよう、見直しを行うとともに次回お越しいただける際には、よりおいしくお召し上がりいただくよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フォレストリゾートゆがわら水の香里 スタッフ一同
返信日：2025/10/11
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【基】スタンダードぷらん〜1番人気の季節替り献立【華会席膳】〜◆2023年3月大浴場＆ロビーリニューアル◆
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
比較的シンプルな作りのホテルでしたが、満足度が高いです！ご飯もおいしかったです！じゃらんにも記載がある通り、駐車場がコンパクトなのであまり大きな車ではない方がいいと思います！他が出てからではないと出るのが大変なスペースもあります！外国人のスタッフも非常に感じが良く、テキパキと働いていらっしゃったのが好印象でした！
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
ぽんず様
この度はフォレストリゾートゆがわら水の香里をご利用いただきありがとうございます。
ご利湯頂き非常にご満足いただけたこと大変うれしく思います。
おっしゃる通り当館の駐車場は広々ゆったりと言うスペースではございません。
大きいお車でご来館いただいた場合は近隣駐車場をご利用いただいたりなど対策も行っておりますので
お車が止めにくいなぁと思われた場合、お気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。
当館の外国人スタッフは非常にまじめなスタッフが多く日々皆様と十分なコミュニケーションが取れるよう勉強しております。日本人スタッフも負けない接客を常に心がけ切磋琢磨しながら皆様に素敵な温泉旅をご提供できるよう努めてまいります。
ぽんず様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フォレストリゾートゆがわら水の香里 スタッフ一同
返信日：2025/9/24
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【基】スタンダードぷらん〜1番人気の季節替り献立【華会席膳】〜◆2023年3月大浴場＆ロビーリニューアル◆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
部屋がきれいで、清潔でした。
平日だからかもですが、夜も静かで過ごしやすかったです。夕食も種類が多く量もよかったです。
お風呂は小さめですが値段がリーズナブルなので、あまり気になりませんでした。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
おもち様
この度はフォレストリゾートゆがわら水の香里をご利用いただきありがとうございます。
お部屋へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館のお部屋は和室のお部屋が中心となっており最新設備の導入とはまいりませんが
皆様にいつお越し頂いても快適にお過ごしいただけるように清潔感をとても大事に日々の清掃を行っております。清潔感のあるお部屋でごゆっくりお過ごしいただき湯河原のとても温まる温泉と当館自慢のお食事をお楽しみいただき次回ご来館の際も快適に楽しい温泉旅をお過ごしくださいませ。
おもち様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フォレストリゾートゆがわら水の香里 スタッフ一同
返信日：2025/9/24
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【50歳以上】シニアプラン☆お得＆プラン限定逸品料理でおすすめ☆【湯河原のおもてなし】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2回目の宿泊。部屋から山が見えて良かった。温泉に5回も入った。漫画があるので楽しい。直ぐ近くの町立美術館もなかなか良いですよ。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
まゆみ様
2度目のはフォレストリゾートゆがわら水の香里をご利用いただきありがとうございます。
今回のご旅行も温泉を楽しまれたようでご湯っくりお過ごしいただけましたでしょうか。
皆様にいつお越し頂いても心よりおくつろぎいただける宿を目指し今後も精進してまいります。
まゆみ様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フォレストリゾートゆがわら水の香里 スタッフ一同
返信日：2025/9/24
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【レイトサマー】夏旅の湯河原観光応援♪14日間限定タイムセール♪1泊2食プランが＼特別価格／
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
今回初めて利用させて頂きました。リニューアルされて、シニアプランなどもあり、以前から気になっておりました。
バス降りてすぐ目の前の立派な建物。当日台風だったので助かりました。『和』のロビーが広々としていて、無料のコーヒーも美味しかったです。部屋も綺麗でゆっくりくつろげました。
お風呂も綺麗で清潔感があり、露天風呂は小さめですが、夜の露天風呂は雰囲気が良くて最高でした。
お食事所は個室のように分かれていたので、一人旅の私としては、人目を気にせず、食事を堪能しました。お料理は見た目も華やかで美味しく、食べ切れない程でした。（完食しましたが。） 大満足のお宿でした。
また近々お邪魔したいと思います。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
みゆきさん様
この度はフォレストリゾートゆがわら水の香里をご利用いただきありがとうございます。
荒天のなかご利用いただき誠にありがとうございました。
あいにくのお天気ではございましたがご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけなによりでございます。
お食事もお楽しみいただけお料理内容も2か月ごとに料理長が考案した季節のお食事をお楽しみいただけ大変うれしいです。
是非次回ご来館の際は星空のもと露天風呂をご満喫頂ければと思います。
みゆきさん様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フォレストリゾートゆがわら水の香里 スタッフ一同
返信日：2025/9/14
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【50歳以上】シニアプラン☆お得＆プラン限定逸品料理でおすすめ☆【湯河原のおもてなし】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めての宿です 食事処は個室感がありお一人様には居心地が良い空間です 朝も夜も十分な量ですね
お風呂はリフォームされたばかりでとても綺麗です ドレッサー前はドライヤーだけなので要注意！化粧水等ありません
少し早めに到着しましたがロビーでのコーヒーサービスは始まっていてユックリ待たせていただきました
夏休み後の割安プランでお世話になりました 癒やされました
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
たび様
この度は、フォレストリゾートゆがわら水の香里にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館では皆様のご利用しやすいようは1階ロビーに浴衣･アメニティコーナーをご用意しております。
ロビーにはコーヒーコーナーもご用意しており、皆様チェックイン前やお食事後にコーヒーや紅茶を楽しまれております。
お食事も季節に合わせた献立を2か月ごとに変更しご用意しておりますので是非また湯河原にお越しの際は温泉とともにお食事をお楽しみいただければと思います。
たび様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里 スタッフ一同
返信日：2025/9/14
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【レイトサマー】夏旅の湯河原観光応援♪14日間限定タイムセール♪1泊2食プランが＼特別価格／
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/5
- 部屋
- 1
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
朝食はあまり手の込んだものなったが美味しかったのでほぼ完食。
部屋の一部の床が歩くたびに音がするのが気になりました。露天風呂が小さくて2名程度の為、ゆっくり入れなかったのが残念でした。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
いち様
この度は、フォレストリゾートゆがわら水の香里にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご意見でいただきました部屋の一部の床の音に関しましては早急に確認し対応致します。
当館の露天風呂は広々ゆったりとはまいりませんが露天風呂大浴場のほかに姉妹館のお風呂もご利用いただけタイミング次第ではほぼ貸切状態でご利用いただけますので次回ご来館の際はご湯っくりとお楽しみいただければと思います。
いち様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里 スタッフ一同
返信日：2025/9/14
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【基】スタンダードぷらん〜1番人気の季節替り献立【華会席膳】〜◆2023年3月大浴場＆ロビーリニューアル◆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
☆お部屋
古いカラオケボックスみたいなドアで驚きましたが中はとても広く快適に過ごせました
☆お風呂
露天がやや小さめな作りでしたが内風呂は広く洗い場は仕切りがあるタイプで浴槽から見えなくなっていてとても良かったです
また脱衣場、露天などの通路ととても涼しく猛暑の続く季節でしたが温泉を堪能出来ました(^^)
☆夕食
見栄えが良く
海鮮鍋が美味しかったです
煮込み料理だけは残念でした
全体的に冷凍なのかお野菜だけ冷凍なのか分かりませんが野菜の食感が酷かったです
味見はしないのでしょうか？
美味しくありません
☆朝食
品数多く満足でした
☆マンガコーナ
男性に人気のコミックが多く種類豊富でした
☆キッズコーナ
頑張って5歳くらいまでならなんとか遊べるかな？と言った感じでした
絵本、積み木など種類があれば良かったなーと思いました
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
愛香様
この度はフォレストリゾートゆがわら水の香里をご利用いただきありがとうございます。
数々の貴重なご意見ありがとうございます。
良い評価を頂いた点は今後より一層にスタッフ一同で励んで皆様の笑顔につながるようにし、
逆にご注意いただきました点に関しましては関連部門と内容を見直し改善してまいります。
愛香様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フォレストリゾートゆがわら水の香里 スタッフ一同
返信日：2025/9/14
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】夏旅の湯河原観光応援♪7日間限定タイムセール♪1泊2食プランが7％OFF！！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
リニューアルされたということで、館内は清潔感があって良かったです。
ホテルの目の前が路線バスの停留所だったので、雨でも暑くても歩かなくて良かったので、立地良し！です。
夕食、朝食ともにお腹いっぱいになり、美味しくて満足でした。
お風呂も混雑なく入れて、雨の合間に露天風呂も楽しむことができました。露天風呂には屋根がないので、土砂降りだと入れないですね。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
サオリ様
この度はフォレストリゾートゆがわら水の香里をご利用いただきありがとうございます。
一昨年・昨年のリニューアル後は施設内がとても清潔感のある明るい印象だと皆様に大変ご好評いただいております。
路線バスの乗り場もすぐ正面の為、観光の各場所にアクセス抜群です。
夕食・朝食もご満足いただけ調理部も大変喜んでおりました(^^♪
次回ご来館の際は是非快晴なお天気のもとで露天風呂もご満喫頂ければと思います。
サオリ様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フォレストリゾートゆがわら水の香里 スタッフ一同
返信日：2025/9/14
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【基】スタンダードぷらん〜1番人気の季節替り献立【華会席膳】〜◆2023年3月大浴場＆ロビーリニューアル◆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
3世代の旅行で2部屋予約して宿泊しました。
キッズコーナーが客室のあるフロアの一角にあり、今回宿泊した部屋がキッズコーナーの目の前の部屋で、子どもたちは大喜びでした。
私たち家族にはとてもよかったのですが、あまりに部屋の目の前なので、大きな声をだしたりすると他の部屋の方に迷惑になるのではと、少し気にしながらの利用となりました。
夕食・朝食はそれぞれおいしくいただきました。
お風呂も湯河原温泉のかけ流しでとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
まーまり様
この度はフォレストリゾートゆがわら水の香里をご利用いただきありがとうございます。
3世代の家族旅行、湯河原温泉旅行が楽しい思い出となり思い出作りの一端にご協力できたことが非常にうれしいです。
お食事もご満足いただきお風呂も湯河原の柔らかいお湯はご満喫頂けましたでしょうか。
キッズスペースは3階のエレベーター正面でありなかなかほかのお部屋への影響なども考えてしまうかもしれませんが是非旅先の子供たちの出会いの場になれればと思います。
まーまり様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フォレストリゾートゆがわら水の香里 スタッフ一同
返信日：2025/9/14
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【基】スタンダードぷらん〜1番人気の季節替り献立【華会席膳】〜◆2023年3月大浴場＆ロビーリニューアル◆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
元々は、保養所と記憶していて、湯河原は他所で30泊程度しているが、いつも候補から外れて素通りしている感じでした。
今回、1泊目がブッフェの宿だったので2泊目は、夕食が部屋食の所を探して、行ってみようと決意。
14時チェックインで、2年位前にリニューアルされたロビーは綺麗です。
外国人のフロントの方の説明も分かりやすく良かったです。
風呂も内風呂、露天風呂も宿の規模からしたら適度な大きさで、脱衣場もかなり綺麗で清潔感満載。徒歩2分位の姉妹館の風呂も利用出来てお得に感じました。
食事は、夕食は部屋食で会席料理。味は中の少し上くらいで、種類も多めで楽しめました。
朝食は、会場食ですが暖簾で仕切られたスペースで半個室状態でグッド。
酒呑みの私には嬉しい朝の味噌汁が大きなお椀、多種類のおかずと綺麗な盛付けで満足しました。
早朝、姉妹館の風呂から戻った時に、ナイトフロントの方とお話しましたが、とても感じの良い方で、ついつい長話をしてお仕事の邪魔をしてしまったのはお詫びします。
もっと早く行けば良かったと、行かず嫌いだった自分を反省。
再訪したいと思える御宿でした。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
ひでろう様
この度はフォレストリゾートゆがわら水の香里をご利用いただきありがとうございます。
ご来館いただけ内容もご満足いただけたこと大変うれしいです(^^♪
お風呂にお食事にご満足いただけ楽しい旅の一環にご協力できたことが何よりもうれしいです。
ぜひまた再訪して頂き今回よりもより良い思い出の湯河原旅行を作っていただければと思います。
ひでろう様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フォレストリゾートゆがわら水の香里 スタッフ一同
返信日：2025/9/24
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【レイトサマー】夏旅の湯河原観光応援♪14日間限定タイムセール♪1泊2食プランが＼特別価格／
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
外観やフロント良く リフォーム後で広くはないけれど
お風呂や脱衣場が新しくキレイでした。
お料理も美味しかったです。
バス停留所から往復ともかなり近く 便利です。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
あみ様
この度はフォレストリゾートゆがわら水の香里をご利用いただきありがとうございます。
お食事にお風呂にとご満足いただけ大変うれしいです。
一昨年・昨年と改装した5階の大浴場・露天風呂・貸切風呂は悠々広々とはまいりませんが清潔感あり明るく利用しやすいと皆様に大変ご好評いただいております。
当館では送迎サービスは行っておりませんが公共のバス乗り場がすぐ正面の為、観光スポットや駅にもアクセスしやすい環境です。是非皆様の旅の計画のお役に立てれば幸いです。
あみ様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フォレストリゾートゆがわら水の香里 スタッフ一同
返信日：2025/9/14
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダードぷらん〜1番人気の季節替りの華会席膳◆2024年貸切風呂新設◆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
最近はどこに行っても海外からの観光客が沢山ですが、湯河原はほとんど日本人ばかりで、しかものんびり落ちついた旅が出来ました。
80超えの両親を連れて行きましたが、落ちついていてよいね。と宿をとても気に入ってくれました。
客室数が多くなく、ご飯処も半個室なのが良いです。
時間帯が良かったのか、満室の割にはお風呂も混みあうことなくほぼ貸切でした。
スタッフの皆さんもみんな優しく笑顔で感じ良かったです。
両親はまた今度友達誘って泊まろうかしらと言っていました。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
すずこ様
この度はフォレストリゾートゆがわら水の香里をご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくり落ち着いた家族旅行お楽しみいただけ大変うれしいです。
当館はまだまだ海外からお越しになるゲストは多くはありません。
お食事会場もすべてのゲストとはまいりませんが昨年新設した半個室の会場は皆様に大変ご好評いただいております。お風呂も時間によっては貸切状態で利用されたとのお声もいただいております。
是非また湯河原へおこしの際は当館をご利用いただきご湯っくりとおくつろぎくださいませ。
すずこ様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フォレストリゾートゆがわら水の香里 スタッフ一同
返信日：2025/9/14
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【基】スタンダードぷらん〜1番人気の季節替り献立【華会席膳】〜◆2023年3月大浴場＆ロビーリニューアル◆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
お風呂は普通でしたが露天風呂のほうが少々小さいのが残念と思いましたがオーナーさんからバスタオルを無料配布してもらい凄くサービスが良いと思いました。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
竹竹子様
この度はフォレストリゾートゆがわら水の香里をご利用いただきありがとうございます。
お風呂は露天風呂のサイズにご満足いただけず残念ではございますが当館では大浴場に露天風呂・新設された貸切風呂や姉妹館の源泉かけ流しの温泉もお楽しみいただけます。
サービスについてお褒めのお言葉を頂けたことが非常にうれしくスタッフ一同ご来館いただいた皆様に笑顔になっていただける接客を心がけてまいります。
竹竹子様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フォレストリゾートゆがわら水の香里 スタッフ一同
返信日：2025/9/14
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【直前割】☆神出鬼没!!!☆タイムセール直前割まぎわでGETぷらんΣd(≧ω≦*) 23年3月館内リニューアル
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お風呂も料理も良かったです
また近くに公園もあるので散歩できます
かれこれ2回目になります
また機会があれば行きます
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
よっしー様
この度はフォレストリゾートゆがわら水の香里をご利用いただきありがとうございます。
お風呂は一昨年に改装して以来皆様に大変ご好評いただいており昨年新設された貸切風呂も非常に人気のあるお風呂となっております。
お食事は2ヶ月ごとに料理長が季節感を大事にした献立に変更しております。
是非また次回ご来館の際もお風呂にお食事にお楽しみいただければと思います。
近隣には万葉公園や不動の滝をはじめとした観光スポットもあり射的場やお土産屋さんなども皆様近隣観光を楽しまれていますよ(^^♪
よっしー様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フォレストリゾートゆがわら水の香里 スタッフ一
返信日：2025/9/14
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【基】スタンダードぷらん〜1番人気の季節替り献立【華会席膳】〜◆2023年3月大浴場＆ロビーリニューアル◆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
以前数回おじゃましていました。リニューアルしてからは初めて宿泊しましたが、さすがリニューアル感でてました。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
まるちゃん様
いつもフォレストリゾート水の香里をご利用いただきありがとうございます。
当館へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
一昨年はロビー･大浴場・昨年は貸切風呂の増設やお食事処の改装など皆様によりご満足いただけるようリニューアルしてまいりました。
今後もより皆様に日々快適にご利用いただけるよう施設とともにスタッフのご案内等もブラッシュアップしてまいります。
まるちゃん様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フォレストリゾートゆがわら水の香里 スタッフ一
返信日：2025/9/14
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【直前割】☆神出鬼没!!!☆タイムセール直前割まぎわでGETぷらんΣd(≧ω≦*) 23年3月館内リニューアル
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
妻、娘（小１）と旅行です。
技能実習生の方もみな気持ちの良い接客をしてくださり、食べきれないくらいのご飯、美味しさ、清潔感、柔らかいお湯、値段、完璧でした。また利用したいです。ありがとうございました。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
つよいつよいパパ様
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用いただきありがとうございます。
ご利用いただいた一日が素晴らしい家族旅行になったことが非常にうれしいです。
今後も皆様の楽しい旅の記憶の一部になれるようスタッフ・施設共に精進してまいります。
是非次回ご来館の際も今回以上に楽しい旅の思い出作りにご協力できるように努めてまいります。
つよいつよいパパ様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フォレストリゾートゆがわら水の香里 スタッフ一同
返信日：2025/9/14
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【基】スタンダードぷらん〜1番人気の季節替り献立【華会席膳】〜◆2023年3月大浴場＆ロビーリニューアル◆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 5
以前から気になっていて、今回予約致しました。夫婦共、食が細くなり、バイキングは厳しくなり、そして、見た目も鮮やかで部屋食の水の香里さんに。料理は期待を裏切らない、見た目も味もとても素晴らしく、久しぶりに美味しい料理でした。お風呂も綺麗で温度も丁度よく、素晴らしかったです。ただ、ビールが今回フェアで半額とか、細かい説明だったり、仲居さんの接客がいまいちだったのが残念でした。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
コバヤン様
この度は数ある宿泊施設の中より
フォレストリゾート水の香里をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事につきまして非常に高評価いただきありがとうございます(^^♪
今後はご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただけるよう細かいご案内・気配りができるように再度ご案内を見直してまいります。
コバヤン様の次回のご利用をお待ち申し上げております。
フォレストリゾート水の香里 スタッフ一同
返信日：2025/9/14
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【8月3日限定】【湯河原温泉花火大会・間近で満喫♪特設見物席＆送迎付】席数限定なのでご予約はお早めに！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
古い建物をリフォームしてきれいになっていて、各所清潔感がありました
お風呂もきれいで、とても気持ちよかったです
フロントの方も、食事の時の係の人もとても優しかったです
食事も豪華でした
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
ジュンペイ様
この度は数ある宿泊施設の中より
フォレストリゾート水の香里をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お風呂、接客につきましてお褒めのお言葉を頂き
スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも、レベルアップを目指して、一同努力していく
所存でございます
ジュンペイ様の次回のご利用をお待ち申し上げております。
フォレストリゾート水の香里 スタッフ一同
返信日：2025/8/9
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【基】スタンダードぷらん〜1番人気の季節替り献立【華会席膳】〜◆2023年3月大浴場＆ロビーリニューアル◆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
【良かった点】
・夕食、朝食とも量も満足で種類もたくさんで目でも舌でも楽しめました。
・従業員の方はほとんど外国人の方でしたが、みなさん日本語も上手で笑顔が素敵でとても良かったです。
・お風呂も混み合うことがあまりなく清潔感があり、ゆっくりできました。
・すぐ隣の駐車場に停められました。満車でも、すぐ目の前が町営の駐車場だったので困らなそうでした。
【良くなかった点】
・お部屋で顔や手を拭くタオルがあるといいなと思いました。
・浴衣だけだと心許ないので浴衣の上に羽織るものがあるといいです。
・夕食時、何度も入れ替わりで空いたお皿を片付けにきました。もう少しゆっくり食べたかったです。
・キッズルームの横の部屋でした。早朝から子どもの走り回る音が響いていたので時間を決めてもらえたらいいなと思いました。
・夕飯時、追加で料理を頼めるといいなと思いました。
・昔ながらのエアコンで調整が難しかったです。
全体的に昭和な感じでしたが、清潔感もあり値段の割によかったと思います。
フォレストリゾート ゆがわら水の香里からの返信
ココママ様
この度は、フォレストリゾート水の香里に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
設備面に関しましては、担当部署と相談の上
改善に努めてまいります。
暑い日も続きますが、お身体にご自愛くださいませ。
ココママ様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里 スタッフ一同
返信日：2025/8/9
