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エリア: 兵庫県 > 姫路・赤穂・播磨 > 姫路・加古川

[旅館]宿番号:341100

里湯ひととき 夢乃井

ポイント割引が使える宿

塩田温泉
JR姫路駅下車、神姫バスにて約40分。夢の井停留所下車。(1日30数往復) MAP

  • 里湯ひととき 夢乃井のクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/8/17~2009/11/30)

クチコミ総合  3.9  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 137  
部屋   3.7  
料理(朝食)   3.8  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.2  
料理(夕食)   3.8  
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ヨックン (男性/30代) 投稿日:2009/11/17
姫路市街から少し離れていて、静かでのんびり出来ました。
接客もいいですし、貸し切り露天風呂も良かったです!

[利用した宿泊プラン]姫路セントラルパーク入場券付プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:すみれ (女性/60代) 投稿日:2009/11/12
母の米寿のお祝いに利用させていただきました。
夕食には、個室を用意していただいたり、お祝いのお赤飯を出していただき、ありがとうございました。
従業員の方に、いろいろ気配りしていただき、気持ちよく過ごせました。
お風呂も良かったし、セントラルパークの入場券は、翌日孫と一緒に楽しませていただきました。

[利用した宿泊プラン]姫路セントラルパーク入場券付プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:みったん (女性/20代) 投稿日:2009/11/11
部屋はとても古くびっくりしましたが、値段を考えたら仕方ないと思います。
しかしお風呂はとても素晴らしく、お湯もとてもいい泉質だと思います。
夕食は量は十分にありました。
味は今一つでしたが、こちらも値段を考えたら不満はありません。
朝食はとてもおいしいです。

[利用した宿泊プラン]かにかに大好きプラン (蟹会席プラン)

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:アストラ (男性/30代) 投稿日:2009/10/23
今回は、仕事で利用させていただきました。
19時の到着で遅くなり申し訳ございませんでした。
夕飯の天ぷらは冷めていたのが残念でしたが、その他、朝食も
とてもおいしくいただきました。
前回は、家族で来たので、次回も家族で遊びに行きたいです。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/10/24
アストラ様
この度はご来館賜り誠に有難うございます。
折角、ご来泊頂きましたにもかかわりませず、ご期待に添えませんでしたことを深くお詫び申しあげます。
誠に申し訳なく重ね重ね衷心よりお詫びもうしあげます。
今後このような事の無い様、アストラ様のご期待に応えられるよう努力致します。
また、これに懲りませず変わらぬご愛顧を頂ければ幸いです。
ご家族様でご利用頂けるようなプランもご準備させて頂きますので、是非季節を変えて足をお運びくださいませ。
お待ち申し上げます。
貴重なご意見誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]☆秋の味覚の王様☆松茸会席スタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:Ken (男性/30代) 投稿日:2009/09/30
9月の連休に1泊2日で両親と子供と5人で利用しました。大型連休中の割にはリーズナブルな値段でした。施設はいわゆる大型旅館ですが、料理がひと手間かけたものが多く、コストを抑えた中で料理人の方が頑張っておられるのが感じられました。残念だったのは、朝食のご飯が少し時間がたっておりあまりおいしくなかったことで、改善できるのかなと思います。
大浴場については、2か所利用したのですが、もう少し広々とした大きいのを期待していたのでそこは残念でした。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/10/05
Ken様
この度はご来館賜り誠に有難うございます。
また、数ある施設の中から夢乃井をお選び頂きまして誠に有難うございました。
これからも新しいプランもご準備させて頂きますので、是非季節を変えて足をお運びくださいませ。
お待ち申し上げます。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]姫路セントラルパーク入場券付プラン

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:村ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/09/26
家族四世代で利用させて頂きました。和洋室の大きな部屋と期待していたのですが、和室と洋室がドアで行き来できる二部屋と、ちょっとガッカリ‥。食事は手の込んだ創作料理で味も良かったのですが、連休の最中で従業員の手が足りなかったのか、先付け料理が後回しになったことは残念な思いでした。また朝食のバイキングでは「おかゆ」を希望すると売り切れとのこと、これにもまたガッカリ。従業員の方の一生懸命さが伝わっただけに、連休最中だから仕方がないか‥‥との思いで帰路につきました。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/29
村ちゃん様
この度は御来館賜わり誠に有難うございます。
折角、ご来泊頂きましたにもかかわりませず、ご期待に添えませんでしたことを深くお詫び申しあげます。今後は従業員の確保やシステムの見直し、より一層のサービスの向上に努めさせて頂きます。
これに懲りませず、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ご家族三世代でリゾート貸切風呂プラン

[宿泊価格帯]27,001~28,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ともちん (女性/20代) 投稿日:2009/09/26
貸し切り風呂がとても良かったです。大浴場も、落ち着いて入れました。檜の露天風呂のぬめりが少し気になりました。従業員さんはとても親切な対応でした。
その節はお世話になりました。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/29
ともちん様
この度はご来館賜わり誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで賜わり誠に有難うございます。
大浴場の檜の露天風呂に関しましては、早急に確認させて頂き対処させて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございます。
これからもより多くのお客様に喜んで頂ける様、様々なプランやお料理、サービスなどをご提供できる様、努めて参ります。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【夏休み明けはお得!】期間限定!大バーゲンプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ジャパン (女性/30代) 投稿日:2009/09/25
セントラルパークとセットプランがあるということで決めさせてもらいました。子供たちも喜び、食事がとてもヨカッタです。欲を言えば、座敷で食べれたら、小さい子供がいたのでゆっくり食べれたなぁと思いました。サービスもヨカッタですし、楽しい家族旅行となりました。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/28
ジャパン様
この度はご来館賜り誠に有難うございます。
また、数ある施設の中から夢乃井をお選び頂きまして誠に有難うございました。
私共のサービスにご満足頂けました事大変嬉しく存じます。
これからも新しいプランもご準備させて頂きますので、是非季節を変えて足をお運びくださいませ。
お待ち申し上げます。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]姫路セントラルパーク入場券付プラン

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ノミ (女性/20代) 投稿日:2009/09/25
姫路城観光の折りに宿泊させて頂きました。
お料理がとても美味しかったです。
お値段以上の満足感有りました。
厳しい視点で言えば、決して汚い訳ではないのですが、お風呂の脱衣場の整理整頓、清掃をこまめにして頂けるともっと良いかと思います。
整理整頓に関しては使う側の躾もありますが、複数人が入れ替わり立ち替わり使う場ですから脱衣場に髪の毛が散らばるのはどうしても仕方ないので、そこだけは風呂上がり足元見た時気になりました。
お部屋もお風呂も接客も良く。
散歩道を早朝散策しましたが山里ならではの朝靄かかる山並み、草木、野鳥の声には心洗われ。
日常からしばし解放された清々しい一時を過ごせ…
お城目的なら市内でいくらでも安く宿泊出来ましたが、今回は塩田温泉まで足をのばして良かったです
また利用したいです。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/28
ノミ様
この度はご来館賜り誠に有難うございます。
夢乃井での一夜にご満足頂けました事大変光栄に存じます。
ご指摘頂きました、大浴場の清掃につきましては、作業時間の見直しなどを検討させて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございます。
これからも皆様にご満足頂ける宿作りに精進致します。
新しいプランもご準備させて頂きますので、是非季節を変えて足をお運びくださいませ。
お待ち申し上げます。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]のんびり・ゆっくりひとり旅プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:イナホ (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
従業員の方の態度は申し分ありません。朝食も種類が豊富でした。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/28
イナホ様
この度はご来館賜わり誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで賜わり誠に有難うございます。
これからもより多くのお客様に喜んで頂ける様、様々なプランやお料理、サービスなどをご提供できる様、努めて参ります。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]お1人様歓迎!気ままにひとり旅プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:オリーブの実 (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
中庭や玄関ホールが広く、とても綺麗でした。
仲居さんの応対もよかったのですが、値段の割に夕食がイマイチで残念でした。
朝は鳥のさえずりで目覚める事ができ、気持ちよかったです。
朝食のバイキングは、和食中心とはいえパンやウインナー、コーヒーなどもあり美味しく頂きました。
姫路セントラルパーク入場券付きのプランにしたのですが、一度姫路駅まで戻らないといけないので、直接パークに行けるバスがあるといいな・・と思いました。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/28
オリーブの実様
この度はご来館賜り誠に有難うございます。
夢乃井での一夜にご満足頂けました事大変光栄に存じます。
お食事におきましては、更なる工夫を重ねご期待に応えれるよう努力致します。
また、これに懲りませず変わらぬご愛顧を頂ければ幸いです。
貴重なご意見誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]姫路セントラルパーク入場券付プラン

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:☆愛☆ (女性/20代) 投稿日:2009/09/22
お風呂も料理もよくて、よかったです!!旅館の方も優しくて、色々教えてくれました♪でも電車で行ったのですが、駅から旅館まで・セントラルパークまでのバス代がお財布には痛かったです…。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/24
☆愛☆様
この度はご来館賜わり誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで賜わり誠に有難うございます。
これからもより多くのお客様に喜んで頂ける様、様々なプランやお料理、サービスなどをご提供できる様、努めて参ります。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]姫路セントラルパーク入場券付プラン

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひろっち (男性/30代) 投稿日:2009/09/20
お世話になりました。
到着早々、子供がなれなれしく仲居さんにまとわりついていたのに笑顔で応対してくださり、ありがとうございました。
浴衣のサイズも「よりぴったりのものを」と何度も代えてくださり、嬉しかったです。
シルバーウィークの最初の日で、宿も満室状態のようで、忙しいにもかかわらず、皆さん笑顔で、また事務的な応対でなかったことが、大変印象に残りました。
お食事もお風呂も大満足でした。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/22
ひろっち様
この度はご来館賜り誠に有難うございます。
夢乃井での一夜にご満足頂けました事大変光栄に存じます。
これからも皆様にご満足頂ける宿作りに精進致します。
新しいプランもご準備させて頂きますので、是非季節を変えて足をお運びくださいませ。
お待ち申し上げます。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]姫路セントラルパーク入場券付プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:tomarin (男性/40代) 投稿日:2009/09/15
お値段がもう少しリーズナブルであれば何も思いませんが、同じコースでお値段の高いほうを予約したので新館かな?と思っていたのですが、年数の経ったお部屋での宿泊でした。お掃除は業者の方に入ってもらったほうが良いのではと思います。クチコミで投稿されたことを改善されていたのは好感が持てました。お料理も、前菜が乾いていた事と、もう少しボリュームがあればなと思いました。接客の良さだけが印象に残りました。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/22
tomarin様
この度はご来館賜り誠に有難うございます。
お部屋につきましては、ご説明不足の為に不愉快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。これからはより分かりやすい表現でご提供させて頂けるよう検討させて頂きます。
お食事におきましては、更なる工夫を重ねご期待に応えれるよう努力致します。
また、これに懲りませず変わらぬご愛顧を頂ければ幸いです。
貴重なご意見誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]レイトチェックアウト11:00までプラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ノッポ (男性/30代) 投稿日:2009/09/14
セントラルパークの入場券を事前に欲しい旨を伝えると、宿泊料金の一部の入金確認後に発送するとのこと。入金したメールを送ったのに、確認後に送付したというメールが無かったので、ちょっと残念でした。
施設での接客等は十分満足できましたが、施設は昭和の香りがたくさんでした。のんびりするには良いかと思います。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/16
ノッポ様
この度はご来館賜り誠に有難うございます。
また、数ある施設の中から夢乃井をお選び頂きまして誠に有難うございました。
セントラルパークのチケット発送につきましては、大変不愉快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ノッポ様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後この様な事がないよう努めて参ります。
これに懲りませず、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]姫路セントラルパーク入場券付プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ミッキーミニー (男性/40代) 投稿日:2009/09/14
料理はとてもおいしかった。同行していた年寄りが、朝風呂に行ったとき脱衣所で腕時計をなくしてしまい、フロントの警備員にその旨話すと、カウンターの上に腕時計を出してくれた。ありがとうございました。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/16
ミッキーミニー様
この度はご来館賜り誠に有難うございます。
また、数ある施設の中から夢乃井をお選び頂きまして誠に有難うございました。
これからも新しいプランもご準備させて頂きますので、是非季節を変えて足をお運びくださいませ。
お待ち申し上げます。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]利用方法おまかせプラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぐっさん (女性/40代) 投稿日:2009/09/13
先日はお世話になりました。食事の時に、仲居さんが一つ一つの料理について、詳しく説明していただいて、お料理をおいしく味わうことができました。とても気さくに話しかけていただき、和やかな時間を過ごすことができました。帰りも見えなくなるまで、手を振ってお見送りしていただき、最後まで気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました!
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/15
ぐっさん様
この度はご来館賜り誠に有難うございます。
夢乃井での一夜にご満足頂けました事大変光栄に存じます。
これからも皆様にご満足頂ける宿作りに精進致します。
新しいプランもご準備させて頂きますので、是非季節を変えて足をお運びくださいませ。
お待ち申し上げます。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]姫路セントラルパーク入場券付プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゴーヤハニー (女性/50代) 投稿日:2009/09/12
女四人の仲良しグループで利用しました。お風呂は、ゆったりとできるスペースでした。料理も見た目にオシャレで女の人好みの器もよかったです。部屋は、布団を敷くといっぱいでもう少し広ければと思いました。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/14
ゴーヤハニー様
この度はご来館賜り誠に有難うございます。
また、数ある施設の中から夢乃井をお選び頂きまして誠に有難うございました。
これからも新しいプランもご準備させて頂きますので、是非季節を替えて足をお運びくださいませ。
お待ち申し上げます。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]レイトチェックアウト11:00までプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:桃 (女性/30代) 投稿日:2009/09/11
子供さんと一緒の家族が多く、子供さんが廊下やロビーで遊んでいて、うるさく感じました。料理の量も少なく、もの足りない感じでした。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/12
桃様
この度はご来館賜り誠に有難うございます。
お食事におきましては、更なる工夫を重ねご期待に応えれるよう努力致します。
また、これに懲りませず変わらぬご愛顧を頂ければ幸いです。
貴重なご意見誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]大好評わんちゃん安心!ワンワンハウス優先予約プラン

[宿泊価格帯]25,001~26,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ふみパパ (男性/40代) 投稿日:2009/09/10
子供の誕生日旅行ですと伝えておりましたら、さりげなくバースデーカードが置かれていて嬉しく思いました。夜店やビンゴゲームも楽しめたし、お料理も美味しくいただきました。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/11
ふみパパ様
この度はご来館賜り誠に有難うございます。
また、数ある施設の中から夢乃井をお選び頂きまして誠に有難うございました。
私共のサービスにご満足頂けました事大変嬉しく存じます。
これからも新しいプランもご準備させて頂きますので、是非季節を変えて足をお運びくださいませ。
お待ち申し上げます。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]期間限定 得々プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:寺ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/09/08
男性・女性の入替する風呂(露天風呂)は良いにしても
それ以外のお風呂の露天風呂は改善が必要と思います。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/11
寺ちゃん様
この度は御来館賜わり誠に有難うございます。
折角、ご来泊頂きましたにもかかわりませず、ご期待に添えませんでしたことを深くお詫び申しあげます。
誠に申し訳なく重ね重ね衷心よりお詫びもうしあげます。
またご指摘頂きました件に関しましては、早急に対処し改善も検討させて頂きます。貴重なご意見、有難うございました。
これに懲りませずまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]鯛の塩釜会席プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ともちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/09/07
宿泊した部屋は普通でしたが冷房が古いのか、においがきつくて我慢できなくて窓を開けていました。夕食は創作料理で美味しかったがもう一品あるといいなと思いました。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/11
ともちゃん様
この度はご来館賜り誠に有難うございます。
折角、ご来泊頂きましたにもかかわりませず、ご期待に添えませんでしたことを深くお詫び申しあげます。
お食事におきましては、更なる工夫を重ねご期待に応えれるよう努力致します。
また、これに懲りませず変わらぬご愛顧を頂ければ幸いです。
貴重なご意見誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【夏休み明けはお得!】期間限定!大バーゲンプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:590dax (男性/40代) 投稿日:2009/09/06
宿泊設備に不満です。部屋は今まで見たこともない古さ。しかも階段でエレベータ横から下へ降りるもの。エアコンはいつの時代のものかという古さ。
トイレ、風呂場には異臭が。芳香剤と思われますが、あまりにもひどいくささで使用をためらいました。値段が格安なのでがまんしましたが、普段ならキャンセルするレベルです。ドアには模様を消したような跡あり。
夕食は半個室のような場所で、料理的にはほぼ満足でしたが、やかましい子供の騒ぎ声を注意することもなくいらいらした気持ちで食べました。
少し注意してもよいのではないですか?それともこちらで注意したほうがよかったですかね。
接客態度は普通レベル。とってつけたような丁寧さは客に伝わるものです。
結果として再訪問はありえません。比較的評価が高かっただけに残念です。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/11
590dax様
この度はご来館賜り誠に有難うございます。
折角、ご来泊頂きましたにもかかわりませず、ご期待に添えませんでしたことを深くお詫び申しあげます。
誠に申し訳なく重ね重ね衷心よりお詫びもうしあげます。
590dax様の貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に修繕や改善を検討させて頂き、より多くのお客様にご満足頂けます様、努力して参ります。
また、これに懲りませず変わらぬご愛顧を頂ければ幸いです。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【夏休み明けはお得!】期間限定!大バーゲンプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:YASSA (男性/40代) 投稿日:2009/09/05
料理が美味しいですよ。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/09
YASSA様
この度はご来館賜り誠に有難うございます。
また、数ある施設の中から夢乃井をお選び頂きまして誠に有難うございました。
これからも新しいプランもご準備させて頂きますので、是非季節を変えて足をお運びくださいませ。
お待ち申し上げます。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]姫路セントラルパーク入場券付プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:藍 (女性/40代) 投稿日:2009/09/05
お値段の割にお料理が良かったです。大浴場も清潔感がありお風呂も広くいいお湯でした。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/09
藍様
この度はご来館賜わり誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで賜わり誠に有難うございます。
これからもより多くのお客様に喜んで頂ける様、様々なプランやお料理、サービスなどをご提供できる様、努めて参ります。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【夏休み明けはお得!】期間限定!大バーゲンプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ハッピー (女性/30代) 投稿日:2009/09/02
とにかく従業員の方が親切でした。夕食のお世話をしてくれたおばさんもフロントのお兄さんも小さい子供にまでいろいろお気遣いしてくれてとっても嬉しかったです。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/09
ハッピー様
この度はご来館賜り誠に有難うございます。
また、数ある施設の中から夢乃井をお選び頂きまして誠に有難うございました。
私共のサービスにご満足頂けました事大変嬉しく存じます。
これからも新しいプランもご準備させて頂きますので、是非季節を変えて足をお運びくださいませ。
お待ち申し上げます。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]期間限定 得々プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:mac (男性/40代) 投稿日:2009/08/31
チェックインから丁寧に対応して頂き、一日通して気持ちよく過ごす事が出来ました。
全体的に清潔感があり、食事もとても美味しかったです。
また機会があれば利用したいと思いました。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/09
mac様
この度はご来館賜り誠に有難うございます。
夢乃井での一夜にご満足頂けました事大変光栄に存じます。
これからも皆様にご満足頂ける宿作りに精進致します。
新しいプランもご準備させて頂きますので、是非季節を変えて足をお運びくださいませ。
お待ち申し上げます。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]姫路セントラルパーク入場券付プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:もえ (女性/20代) 投稿日:2009/08/30
今回姫路セントラルパークの入園券付きのプランを利用しました。
予定を立てるのが遅く、入園券を郵送していただくのに、速達で送っていただいてありがとうございました。館内の方皆さんとても親切でした。
ただ、部屋やエレベータホールなど、タバコの匂いが染みているのでしょうか?匂いが少し気になりました。
その他、お風呂や食事は満足できました。ありがとうございました。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/09
もえ様
この度はご来館賜わり誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで賜わり誠に有難うございます。
ご指摘頂きました件に関しましてはより一層の消臭に努めさせて頂きます。これからもより多くのお客様に喜んで頂ける様、様々なプランやお料理、サービスなどをご提供できる様、努めて参ります。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]姫路セントラルパーク入場券付プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まりたん (女性/30代) 投稿日:2009/08/29
外観が古かったので、心配しましたが、館内は綺麗で、お風呂も良かったです。
従業員の教育はすばらしく、出迎えから部屋の案内、売店や電球を取り替えている方も、皆さん愛想が良かったです。
コーヒーサービスは嬉しいですが、対象の時間帯をもう少し伸ばしてもらえると有り難いです。
お世話になりありがとうございました。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/09
まりたん様
この度はご来館賜り誠に有難うございます。
また、数ある施設の中から夢乃井をお選び頂きまして誠に有難うございました。
私共のサービスにご満足頂けました事大変嬉しく存じます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
これからも新しいプランもご準備させて頂きますので、是非季節を変えて足をお運びくださいませ。
お待ち申し上げます。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]レイトチェックアウト11:00までプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ありんこ (女性/20代) 投稿日:2009/08/27
初めてこの旅館を利用しました。思っていたよりお部屋も広く、お料理も最高でした。従業員さんの対応も文句無しです。残念だったのは、プールが汚そうで入れなかった事と、ワンワンハウスのクーラーがほこりだらけで不潔でした。貸切風呂は、クモの巣だらけでしたが、景色は最高でしたよ。総合的には満足でした。
返信者:里湯ひととき 夢乃井 返信日:2009/09/09
ありんこ様
この度は御来館賜わり誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けました様で嬉しく存じます。
清掃の件ににつきましては、ありんこ様に不愉快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。今後この様な事のない様、社員教育を含め検討し、早急に改善させて頂きます。
貴重なご意見、有難うございました。
これに懲りませずまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]姫路セントラルパーク入場券付プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑