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ペンションアルパインのクチコミ・評判情報


→ペンションアルパインの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ペンションアルパイン

[ ペンション ]
宿番号:341153
長野県>木曽>木曽・御岳

木曽路国道19号線を木曽駒高原方面に入る。山道を15分程上がってくる。道中にアルパインの標識有り MAP
クチコミ総合  4.0  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 7  
部屋   4.2  
料理(朝食)   4.2  
接客・サービス   4.2  
風呂   2.5  
料理(夕食)   3.9  
清潔感   4.2  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こじた (男性/30代) 投稿日:2008/08/24
お食事はおしいく、部屋も綺麗でした。特に朝ごはんのパンはとてもおいしかったです。スタッフの数が少ないため、繁忙期には夕食のパサーが遅くなるようですが、お酒を飲む方にはちょうど良いかも、夕食もパンにしたらいいかと思いますが・・・朝ご飯が8:30〜と少し遅いかなとは思いましたが、のんびり朝の散歩ができたので良かったかもしれません。
非常にサービス良く対応してくださるので、家庭にいるような安心感がありました。
お風呂のお湯が水量不足との表示がありましたが、ほとんど出なかったため困りました。

[利用した宿泊プラン]ベビー連れ家族旅行応援!!【焼立パンサービス】プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やま (男性/20代) 投稿日:2008/08/17
お盆期間中にお世話になりました。当日は満室で忙しいらしく、チェックイン時に宿の説明が一切なく、こちらから尋ねないと朝食の時間さえわからない状態でした。食事が目的で宿泊したのですが、夕食は創作的な和洋折衷で、トマトの揚げ物は印象的でした。ただ、朝食はバイキング形式で、開始時間に行ったにも関わらず、早出のお客様がいたとのことで、冷えてパサついたパンが2種類とスープで、がっかりしました。
返信者:ペンションアルパイン 返信日:2008/08/27
ご宿泊頂きまして本当にありがとうございました。
ご宿泊の際に不愉快な思いを多々されました事をお詫び申し上げます。お客様が公平であるべきなのに朝食のバイキングでの失礼は本当に申し訳ありませんでした。他にも説明不足等で行き届いたサービスが出来ませんでしたことはご指摘が他のお客様からもあり、真摯に受け止めスタッフ全員で改善してまいりたいと思いますのでこれに懲りませず違う季節の木曽駒高原も楽しみにまたのお越しをお待ちしております。
こうして書いていただけることは私たちにとって本当に有難い事です。たくさんのお宿から選んで頂きましたのにご期待に副えず申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]【マダムよしこの創作ディナーを味わう2食付プラン】

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:蓬子 (女性/50代) 投稿日:2008/08/13
到着時の説明や、部屋のアメニティーの用意、朝食のパンの種類などが足りなかったのが残念でしたが、忙しい中でのうっかりミスがほとんどだったようです。すぐに改善されると思います。娘さんをはじめ女性たちが明るく一生懸命働いている様子がさわやかでした。部屋やダイニングに適度な広さがあって良かったです。
返信者:ペンションアルパイン 返信日:2008/08/22
先日はご宿泊どうもありがとうございました。
失礼が重なってしまって本当に申し訳ありませんでした。
反省として話合いをいたしました。
以後のサービスの向上につなげさせて頂きます。
その後の旅(南木曽へは行かれましたか?)は楽しいものになりましたでしょうか?
また木曽へお越しの際はお立ち寄りください。
本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]木曽旅行:料理とお酒とサービス満喫プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:クニヲ (男性/30代) 投稿日:2008/08/13
お盆中に家族3人でお世話になりました。
お部屋はとても清潔にされており、気持ちよく過ごせました。
食事は味付けが独特で美味しく、家庭では味わえないようなものでした。また朝食の手作りパンもとてもおいしくて、食べ過ぎてしまいました!2歳のチビにも大変良くしていただき、ありがとうございました。お手伝いに来ていた娘さん達もキビキビとよく働いており感心しました。また、怪我をしていた私に、思いがけず良い出来事もあり本当に感謝しております。
おかげさまで大変良い思い出の残る旅になりました。お世話になりました。
返信者:ペンションアルパイン 返信日:2008/08/22
先日はご宿泊ありがとうございました。
その後お怪我の具合はいかがですか?
大変な時に宿泊してくださって有難く思います。
小さなお子様連れでの宿泊でしたがこちらの対応は大丈夫でしたか?
バタバタしておりましたので少し心配です・・・
またこちらのチビ達も元気いっぱいでご迷惑をかけてスミマセン。
ますますのお子様の成長が楽しみですね。
またぜひお立ち寄り下さいませ。
参考までにお食事(夕食)のご意見もお聞かせ下されば(メールでも)嬉しく思います。
ではお怪我お大事に。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お子様ランチ&アイスクリーム&welcomeおかしプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ラッキー (女性/20代) 投稿日:2008/05/10
GWの真っ只中に利用させていただきましたが、気持ちよい旅行になりました。
桜も満開、アルパインのオーナーご家族も心地よい対応で安らかで穏やかな時間を過ごせました。とても素敵な温泉も紹介していただきましたし。今年の夏の旅行もまたアルパインさんにお世話になろうかと思ってしまう程。また是非お世話になりたい宿でした。ありがとうございました。今度は家族4人で泊まりに行きたいです。
返信者:ペンションアルパイン 返信日:2008/06/12
すっごい誉めて頂けたのにこんなに返信が遅くなってしまい本当にごめんなさい…。
先日は本当にありがとうございました。
お客様との会話はこちらのスタッフの癒しの時間です。
こちらのおススメの場所に行って頂けて楽しんで頂けて光栄です!!
それはそうと、今思うと夢のように美しい春らしいゴールデンウィークでしたね(^-^v
山の上の桜は遅いので丁度桜と他の花々が咲くのとが同じ頃になり、木々も芽吹きます。
素敵な旅に一役かってくれて良かったですね。
夏は夏で山のPowerに包まれ高い気の中での森林浴はまた違う癒しを体験していただけると思います。
何もない所ですがそれを感じにまた夏も予定してみてください。
涼しいし最高ですよ!!
素敵な旅のお手伝いが出来ますようにお待ちしております。
ご来店本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゴールデン格安プラン!桜と温泉プレゼントプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:めろん (女性/40代) 投稿日:2008/03/17
御嶽山に家族でスキーをするのに利用しました。お部屋は掃除が行き届いており気持ちよかったです。夕食も、あっさり味でよかったし、朝食の奥様手作りのパンは絶品です。野菜サラダも量がたっぷりあり満足でした。二日目のスキー場を決めていなかったのですが、ご主人がマイアスキー場のリフト優待券を出して下さったので助かりました。残念だったのは、宿の真ん前にあるスキー場が閉鎖されており、他のスキー場に行くのにかなり距離があること。それ以外は快適でお値打ち価格でしたので、満足です。また来季のスキー旅行で利用させていただきいと思います。
返信者:ペンションアルパイン 返信日:2008/05/09
高い評価をいただき本当にありがとうございます!!
スキー場までの距離が少しあるのに当ペンションを利用していただける分、たっぷり手作りのお料理を食べて頂き、清潔な部屋でくつろいでぐっすり睡眠していただきたい!!スキーで遊んだ体をしっかり癒して次の日も元気に出っ発〜!!にこにこの笑顔が見たい!!と思います。
スキー大好きな方にはたまらない冬の美しいシーズンですが雪もあり来るのも大変…来期もどうぞお気をつけてぜひおこし下さい。おじちゃんもおばちゃんも待っております。
それまでお体に気をつけて毎日頑張ってくださいね。

[利用した宿泊プラン]スキー後の楽しみ★食事・温泉・睡眠リラックスプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:きょた (男性/30代) 投稿日:2008/02/19
お食事は質、量ともに大満足♪朝食はママさん手作りの多種類のパンを楽しめました。
3歳と5歳の子供二人連れでしたが、おもちゃや絵本、ピアノなどがあり喜んで遊んでくれていました。子供が「このおもちゃ電池ない〜」と厚かましく言ったら、すぐに電池交換してくださったりととても親切にしてくださいました。☆★子供連れでも利用しやすいお宿でオススメです!★☆きそふくしまスキー場でのスキー旅行で利用させていただきましたが、距離も30分もあれば十分にたどり着けました。ただ、お部屋のお風呂はユニットバスで子供達をお風呂にいれるのは大変。別に家族風呂もあるようですが、近場に温泉がたくさんあるのでそちらを利用されるのもよいかもしれません。我が家はスキー場帰りに「湯元二本木の湯」にいきました。夏には魚釣りや魚つかみ、乗馬などを楽しみにまたぜひ木曽駒へ、アルパインへうかがいたいと思います。
返信者:ペンションアルパイン 返信日:2008/02/28
先日はご来店本当にありがとうございました★お忙しい中投稿もして頂きまして感謝です。楽しいスキー旅行になりましたでしょうか?★大人の方だけでなく、子供さん達もペンション内で楽しんで頂けて本当に良かったです!!冬も美しく雪遊びも楽しいですが、自然の美しさはこれからが本番!!山のPowerに癒され、登山、川でのラフティングや釣り、蕎麦うち、BBQ等子供と楽しい事沢山用意してお待ちしています。★ユニットで少し窮屈な思いをさせてしまってごめんなさい。 近くの温泉のマップ等もご用意できるようにしておきます。★4点だった清潔の内容もご意見を頂ければ嬉しく思います。すぐに改善したいと思います。またお会いできます事を心から楽しみにしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スキー後の楽しみ★食事・温泉・睡眠リラックスプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2008/09/05 ページの先頭へ戻る↑
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