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エリア: 岩手県 > 盛岡 > 盛岡・つなぎ

[ホテル]宿番号：341439

ホテルエース盛岡

ポイント割引が使える宿

盛岡市の繁華街にあり、駅から徒歩10分 MAP

  • ホテルエース盛岡のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 491 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.1  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:sei (男性/30代) 投稿日:2009/07/08
盛岡で宿泊するときは毎回利用させていただいています。新館は清潔で過ごしやすいです。今回は夕食バイキングを利用したいと思っていましたが、日曜日に宿泊したせいかやっていませんでした。次は利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:なると (男性/30代) 投稿日:2009/07/06
朝食にもう少しおかずが増えれば最高です。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/07/08
なると様 ご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
朝食についてのご意見はレストラン担当者に報告の上検討させていただきます｡宿泊のお客様へ無料サービスとしてご用意しておりますので
メニュー内容は変更できると思いますが､現在より増やすというのは若干厳しいところがございます｡
これからもお客様のご要望にはできる限りお応えするよう努力してまいりますので宜しくお願いいたします｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:あつせん (男性/20代) 投稿日:2009/07/06
今年だけで３回目の宿泊となりました。
今回は友人と２泊しましたが、いつも通りよかったです。
値段も手頃で大通り沿いなので若い人にはオススメだと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/07/07
あつせん様 ３度目のご利用誠にありがとうございます｡
いつもどおり良かったとのご感想をいただきまして嬉しく思います｡
ホテルの場所は繁華街にありますので居酒屋､スナック､お食事にはとても便利です｡
これからも従業員一同ご満足いただけるサービスを心がけてまいりますのでご利用くださいますよう宜しくお願いいたします｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]金曜限定21時レイト・チェックイン♪1.5連泊プラン♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ゲン (男性/20代) 投稿日:2009/07/04
久しぶりに利用させて頂きました！フロントの方も感じがいいですし、いつ行っても満足できる、安心感のあるホテルです。個人的にはチェックアウトが11時というのがすごく嬉しいです。必ずまた利用します！
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/07/05
ゲン様 いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
お気にめしていただいてとても感激しております｡
これからもご満足いただけるよう努力してまいります｡
また､お泊りいただきました本館のお部屋は古いという印象をもたれているとは思いますが､可能なかぎり修繕をしてまいります｡
お客様からいただいたご意見･ご感想にはできるだけご希望にお応えする様にしたいと思いますので､また何かございましたらお知らせ下さい｡
またのご利用をお待ち申し上げております｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まいちん (男性/30代) 投稿日:2009/07/03
立地が良く、サービスも問題ありません。
また利用したいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/07/05
まいちん様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
立地､サービスはご満足いただけたようでほっとしております｡
ホテルは大通の繁華街にありますので近くには飲食店､映画館､コンビニ等沢山ございます｡またフロントで近くのお勧めのお店もご紹介させていただいておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい｡
また盛岡にお越しの機会にはどうぞご利用下さいますようお願いいたします｡　宿泊課　支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ミント (男性/50代) 投稿日:2009/07/03
新館だったので部屋は綺麗でした。朝食が更に良かったです。チェックアウトまで部屋でゆっくり出来ました。女性客にだけでもブラシは部屋に欲しいですね。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/07/06
ミント様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
ブラシについてのご意見がございましたが､確かにお部屋にセットしてあれば便利だと思いますし､いちいちフロントにお申し出いただかなくても済みます｡今後もお客様からのご要望が多い場合は変更するように検討いたします｡
これからもフロントの応対､朝食などお客様からご満足いただけるよう努力してまいりますので､またのご利用を宜しくお願い致します｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]セミダブル　朝食付プラン　A　　

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちーィ子 (女性/20代) 投稿日:2009/07/03
盛岡市内で、飲食店からも近いので場所的には最高でした。その割りには料金も安かったと思います!!
ただ、朝食のメニューが少なかった事と部屋が少し狭かった(どのホテルもあの位だとは思うのですが)のが残念でした。
接客は満足で、一生懸命案内してくれたので嬉しかったです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/07/05
ちーィ子様　この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
お部屋のスペースにつきましては申し訳ございませんが対処できかねますが朝食のメニューはレストランの担当者に伝えて検討させていただきます｡ただ､ご宿泊のお客様へ無料サービスとなっておりますので大幅なメニュー追加というのは難しいのが実情です｡
これからもお客様にご満足いただけるように従業員一同努力してまいりますのでまたのご利用を宜しくお願いいたします｡
宿泊課支配人　藤澤

[利用した宿泊プラン]セミダブル　朝食付プラン　A　　

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:SHIN (男性/30代) 投稿日:2009/07/02
立地は非常に良いところにありますが、部屋はいまいちでした。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/07/05
ＳＨＩＮ様、この度はご利用いただきありがとうございます。
お部屋について、ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
本館のお部屋は、設備が古くなってきているのも事実でございます。
新館ですと、本館よりも新しくなりますし、ベッドもワイドベッド
ですので、ご満足いただけるのではないかと思います。
お値段は変わりますが、ぜひお試しくださいませ。
また盛岡においでの際は、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:もりのくまさん (男性/50代) 投稿日:2009/07/02
料金相当と思いますが、朝食バイキングがいまひとつでした。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/07/05
もりのくまさん様、この度はご利用いただきありがとうございます。
ご朝食については、ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
当館では、朝食に力を入れておりますが、まだまだ改善出来る部分も
あるかと思います。
皆様にご満足いただけるよう、今後も検討を重ねて参ります。
今回のご宿泊と、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]ツイン　朝食付プラン　Ａ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ケアトラ (男性/50代) 投稿日:2009/07/01
ベッドのクッションが軟い。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/07/05
ケアトラ様、この度はご利用いただきありがとうございます。
ベッドのクッションが軟らかいとの事、申し訳ございませんでした。
ベッドの硬さについては、皆様好みが分かれる所でございますので、
すべてのお好みにお応えするのが難しいのですが、今後変更する際には、
多くの方にご満足いただける物になるよう、よく検討したいと思います。
また盛岡においでの際は、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:藤丸 (男性/30代) 投稿日:2009/06/30
今回初めて新館を利用しましたがとても部屋が綺麗なのと整理も行き届いて、くつろげました。
本館よりもお値段は若干高いけどまた新館も利用したいです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/07/05
藤丸様、いつもご利用いただきありがとうございます。
今回は、新館でのご利用ありがとうございます。
本館よりは、若干お値段上がりますが、お部屋もベッドも
広くなるので、お寛ぎいただけるものと思います。
本館の内装等も、今後改善を検討している所ではございますが、
新館もぜひご利用くださいませ。
それでは、またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヴェン (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
盛岡市で飲酒する折にはよく利用させていただいてます。
建物外観も部屋内部も満足のいくレベルです。
唯一、併設の駐車場が立体式で不満でしたが、すぐ近くの駐車場をみつけたので問題無し。
これからもお世話になります。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/30
ヴェン様　ご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは盛岡の繁華街『大通』に隣接しておりますので、飲みに出
掛けられるには絶好のスポットでございます。
ビアガーデン、地酒のおいしいお店も、ホテルの近くに多数ございま
すので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
次回のご利用もぜひ、お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]シングル　朝食付プラン　A　

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なおちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
部屋は狭かったけど、綺麗で問題ないです。大通りに飲みに行くのにかなり便利でした。朝ごはんもおいしかったです。
返信者:ホテルエース盛岡ﾅｲﾄﾏﾈｰｼﾞｬｰ野田 返信日:2009/07/03
なおちゃん様､この度はホテルエース盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます｡
お部屋が狭く、十分お寛ぎ出来なかったようで大変申し訳ございませんでした。この点はご期待にそえず、心苦しく感じております。
繁華街が近い場所柄､飲み会､グルメ､レジャー目的のお客様には大変便利で最適な環境と思います｡
朝食の「美味しかった」とのご感想も頂く事が出来､大変嬉しく感じております｡夕食もホテルのレストランにてバイキングをご利用できます｡機会がございましたらこちらの方もご利用下さいませ｡
また盛岡にお越しの際は､当ホテルを是非ご検討下さいませ｡この度のご利用誠にありがとうございました｡

[利用した宿泊プラン]セミダブル　朝食付プラン　A　　

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミズクン (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
繁華街に近く、朝食バイキングも豊富でよかったと思います。
返信者:ホテルエース盛岡ﾅｲﾄﾏﾈｰｼﾞｬｰ野田 返信日:2009/07/03
ミズクン様､この度はホテルエース盛岡をご利用頂き誠ににありがとう
ございます｡
立地条件とお食事につきまして､｢よかった｣とのご感想を頂く事が出来て､私共としても嬉しく感じております｡
今後もお客様に快適なひと時をお過ごしいただけるようにスタッフ一同サービス向上に向け精進して参ります｡
また盛岡へお越しになられた際は､当ホテルを是非ご検討下さいませ｡
この度のご利用誠にありがとうございました｡

[利用した宿泊プラン]セミダブル　朝食付プラン　A　　

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こうぴ (男性/20代) 投稿日:2009/06/29
朝寝坊ok12時アウト!!
♪新緑の盛岡カップルプラン♪
↑↑↑
このプラン本当に朝寝坊ができ最高でしたぁ（笑）
ホテルから駐車場も目の前で近く、
フロントスタッフのみなさんの接客やサービスもよく、
ホテルで楽しく過ごすことができましたぁ。
そしてホテルから繁華街に近く
盛岡の街を思う存分、彼女と楽しむことができましたぁ！
さらに朝食バイキングは種類も多くおいしかったです。
初めて利用させて頂きましたが、
また盛岡に彼女と行く際は宿泊したいと思います！！！
ありがとうございました。
返信者:ホテルエース盛岡ﾅｲﾄﾏﾈｰｼﾞｬｰ野田 返信日:2009/07/03
こうぴ様､この度はホテルエース盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます｡
ご宿泊中はごゆっくりとお過ごしになられたようで､何よりでございました｡お気持ちよくお過ごしできた事､私共も安心致しました｡スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴致しまして､大変恐縮でございます｡
盛岡の街も満喫でき良い思い出になられたようで､お喜び頂けたご様子が伝わってまいりました｡大変良かったですね｡
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って参ります｡こうぴ様の次回のご来館心よりお待ち申し上げております｡この度のご利用誠にありがとうございました｡

[利用した宿泊プラン]朝寝坊ok12時アウト!!A♪新緑の盛岡カップルプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:gogokorokoro (女性/30代) 投稿日:2009/06/28
一番評価したいところは、駐車場をはじめ、フロント、レストラン等のスタッフの接客がとても丁寧でしたので、気持ちよくホテルで過ごせたことです。
朝食・夕食とも私はバイキングでしたが、ヘルシーで種類も多く、2泊3日でしたが飽きませんでした。
窓のサンや机の隅々まで掃除もきれいにされていました。
また、利用したいです。
返信者:ホテルエース盛岡ﾅｲﾄﾏﾈｰｼﾞｬｰ野田 返信日:2009/06/30
gogokorokoro様､この度はホテルエース盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます｡
ご宿泊中は快適なひと時をお過ごし頂けた様子で､安心致しました｡またスタッフへの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴する事ができ､大変恐縮でございます｡
お食事につきましても､ご満足頂けたご様子で何よりでございます｡お喜びのご感想頂けて私共も嬉しく感じております｡
「また､利用したい」との有難いお言葉に甘んじることなく､今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して､スタッフ一同精進して参ります｡
また盛岡へお越しになられましたら､是非当ホテルをご検討下さいませ｡またのお越しをスタッフ一同､心よりお待ち申し上げております｡
この度のご利用誠にありがとうございました｡

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランB　♪朝・夕2食付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ｚ (男性/30代) 投稿日:2009/06/28
繁華街に近く料金も手頃で便利なホテルです。清掃も行き届いており、盛岡に宿泊する際にはまた利用したいと思います。今回は時間がなく、評判のビュッフェを食べ損ねてしまいましたが、次回はぜひ利用したいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 ﾅｲﾄﾏﾈｰｼﾞｬｰ野田 返信日:2009/06/30
Z様　この度はホテルエース盛岡をご利用頂き、誠にありがとうございます｡
数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き､心より御礼申し上げます｡
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、私共も安心致しました｡
お客様より「また利用したい」との大変有難いお言葉を頂戴する事ができ､
恐縮致しております｡しかしながら､お食事をお召し上がり出来なかった事は
誠に残念でございました｡
次回､盛岡へお越しになられた際は、是非当ホテルをご検討下さいませ｡
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております｡
この度はご利用、誠にありがとうございました｡

[利用した宿泊プラン]セミダブル　朝食付プラン　A　　

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たけやん (男性/50代) 投稿日:2009/06/26
街の中央に位置するので交通に便利。特に繁華街から歩いて帰れる。
夕食は利用しなかった。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/29
たけやん様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
ご感想のとおり繁華街にありますのでご飲食にはとても便利でございます｡また､ホテルのレストランでもディナーバイキングをご用意しております｡ご宿泊のお客様は割引サービスもございますのでまたの機会に是非お試し下さい｡
ご利用いただきました本館の客室は古く感じられたかと思いますが､毎日の清掃やアメニティの管理はしっかりやるように心がけております｡
また盛岡にお越しの際にはご利用下さいますようお願いいたします｡
お待ち申し上げております｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:hide (男性/30代) 投稿日:2009/06/25
なかなか良かったです。レンタルＰＣあれば尚可。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/27
hide様　ご利用いただきありがとうございます。
「なかなか良かった」の感想をいただけて大変恐縮でございます。
パソコンの貸し出しについては貴重なご意見として、ありがたく頂戴
いたします。
お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
次回のご利用も、ぜひお待ちしております。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちゃめ (女性/40代) 投稿日:2009/06/25
禁煙部屋をお願いしていたつもりでしたが、喫煙ルームになっていました。
禁煙ルームに換えて欲しいとお願いしたところ、満室のようでしたが
ツインの禁煙ルームに換えて下さいました。とても感じが良く、有難かったです。
雨のお出かけ用に傘のサービスも嬉しかったです。
朝食も美味しく、中でも体調が今ひとつの私にはお粥があったのも有難かったです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/28
ちゃめ様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
お客様からのご要望は可能なかぎりお応えするようにしておりますので､お気づきの点がございましたらフロントにお知らせ下さい｡最近は禁煙ルームを希望されるお客様が多くなってきてますのでツインに空きがあってよかったと思っております｡
また､傘の貸出の他､ご希望のお客様には販売もしております｡
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように努力してまいりますので､盛岡にお越しの機会にはご利用下さいますよう宜しくお願いいたします｡
宿泊課　支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]セミダブル　朝食付プラン　A　　

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kyon (女性/20代) 投稿日:2009/06/23
朝食バイキングが最高。種類が豊富。
立地もいいです。飲み屋街まですぐいける。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/26
kyon様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました｡
立地､朝食をお褒めいただきましてとても嬉しく感じております｡盛岡駅からは少し離れますがそのかわり繁華街の中にございますのでご飲食にはとても便利です｡
また盛岡にお越しの機会にはご利用下さいますよう宜しくお願い致します｡お待ち申し上げております｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]金曜限定♪21時レイト・チェックイン♪ 1.5連泊プラン

[宿泊価格帯]1,001～2,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミヨチャン (男性/40代) 投稿日:2009/06/22
盛岡には、何度か出張で来ていますが、初めて宿泊させていただきました。
繁華街に近いにもかかわらず、静かでゆっくり過ごすことができました。
朝食も種類が豊富で美味しくいただきました。
また、盛岡に来ることがあれば、宿泊したいです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/26
ミヨチャン様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
盛岡の夜は堪能されましたでしょうか？
ホテル周辺には地酒･郷土料理をのお店も数多くございますのでいろいろ行かれるのも楽しいと思います｡
これからも朝食をはじめお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので､盛岡にお越しの機会には是非ご利用くださいますようお願い致します｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:朱杏 (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
駐車場まで遠かったのが残念でしたが(雨だったので)、朝食の種類が豊富で満足でした。
また機会があったら利用したいです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/24
朱杏様　ご利用いただきましてありがとうございます。
駐車場の場所で、お手数お掛けいたしまして申し訳ございませんでし
た。
立体駐車場、ホテル玄関前駐車場が満車の際は契約駐車場でお願い
しております。あしからずご了承いただければ幸いでございます。
ご朝食バイキングの種類の多さに、お褒めの言葉をいただきまして大変
恐縮でございます。
これからも、お客様に喜んでいただけるメニューを揃えて頑張って参
ります。
次回のご利用も、ぜひ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]朝食サービス「春休み♪カップルプラン」レギュラーP

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:れんふう (男性/30代) 投稿日:2009/06/21
一泊だけの出張で使ってみました。繁華街からすぐでしたから夕食も安心してください。しかし、なんといっても、朝食がオススメですね！フロントの対応も気持ちよかったですよ。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/22
れんふう様、この度はご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊では、立地、お食事ともにご満足いただけたようで、
何よりでございます。
これからも、ご満足いただける内容であるように、スタッフ一同
頑張って参りますので、お仕事や観光など、盛岡においでの際は、
ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミキティ (女性/40代) 投稿日:2009/06/21
飲み会がある時によく利用しています。大通りに近く遅くまで飲んでいてもすぐ帰れるので、時間を気にせず飲んでいられるのがいいです。平地の駐車場もあるのでRV車でもOKなのも気に入っています。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/22
ミキティ様、いつもご利用いただきありがとうございます。
盛岡にお住まいの方でも、お酒を飲んで帰るのは大変な時も
あるかと思います。
意外と、地元の方にもご利用いただいております。
繁華街が近いので、ちょっと飲み過ぎてもなんとかなります。（笑）
これから暑くなると、ビールの季節になり、飲み会も増えるかと
思いますので、またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かなぴ (女性/40代) 投稿日:2009/06/19
この値段で、満足でした。ちょっと、駅から遠かったけど、おいしい朝ごはん、とくにお米と汁物おいしかったです。女の子でも、安心できるホテルだと思いました。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/21
かなぴ様 ご利用いただきまして誠にありがとうございました｡
盛岡駅からは少し離れておりますが､繁華街にございますので何かと便利な立地となっております｡
また､朝食内容は盛岡市内のホテルでも一番だと自信をもっております｡
これからもお客様からいただいた投稿を参考にさせていただきながらよりよいホテルを目指して努力してまいります｡
また盛岡にお越しの機会がございましたらご利用下さいますようお願いいたします｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:中西さん (男性/50代) 投稿日:2009/06/18
次回は、新館に宿泊することで期待します。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/21
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
ご利用いただきました本館シングルはご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした｡お客様の評価のとおりバスルームはだいぶ古さが目立ってきております｡料金は若干違いますが新館のほうはご満足いただけるのではないかと思います｡是非一度お試し下さい｡
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので､またのご利用を宜しくお願いいたします｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ケロロ (男性/40代) 投稿日:2009/06/18
従業員の接客態度が良かった。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/21
ケロロ様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
従業員の接客態度を褒めていただき大変嬉しく思っております｡
ただ､総合評価ではご満足いただけなかったことも多々あったのではと感じております｡設備面では早急に対処できかねることもございますが､毎日の客室清掃･アメニティ管理等はお客様からの声を参考にさせていただきながら改善してまいりますので､また盛岡にお越しの機会には宜しくお願いいたします｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:パパ (男性/50代) 投稿日:2009/06/17
繁華街に近いのは、便利だ。フロントの対応も、良く、客室も行き届いている。バスルームが、イマイチと、朝食のとき、オーブンを、用意してあれば、いいのだが。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/21
パパ様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました｡
ご利用いただきました本館シングルは新館と比較しましても古さが目立ってきております｡残念ながらすぐにリニューアルはできかねますので修繕の必要なところは修理しながらお客様に失礼がないよう管理してまいりたいと思います｡
フロントの対応はお褒めいただきとても嬉しく感じております｡これからもおもてなしの心を忘れずに励んでまいります｡
朝食の時のオーブンにつきましては担当責任者に報告のうえ､検討させていただきます｡
今後ともホテルエースをどうぞ宜しくお願いいたします｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/16
部屋は綺麗で、受付とレストランサービスも良く、安心して利用できるホテルでした。
返信者:ホテルエース盛岡ﾅｲﾄﾏﾈｰｼﾞｬｰ野田 返信日:2009/06/21
たっちゃん様､この度はホテルエース盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます｡お客様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております｡快適に安心してお過ごしいただけた事､何よりでございました｡これからお客様にお気に入りの宿としてご利用頂ける様に､私共もサービスのレベルUPを続けて参ります｡
次回､盛岡へお越しになられた際は是非､当ホテルをご利用下さいませ｡たっちゃん様のお越しを心よりお待ち申し上げております｡この度はご利用頂き誠にありがとうございました｡

[利用した宿泊プラン]本館禁煙シングル　ビジネスプラン♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぴーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/16
初めて利用させて頂きました。何よりも魅力的だったのは料金です。カップルプラン食事付きで４０００円／人はとてもお得感がありました。
この料金でどんな朝食なのか多少不安はあったのですが、種類もそれなりにあり素材にこだわってらっしゃる、というアピールがちゃんと感じられてとてもおいしかったです。特に新鮮な野菜サラダ！
また利用したいと思います。
お世話になりありがとうございました。
返信者:ホテルエース盛岡ﾅｲﾄﾏﾈｰｼﾞｬｰ野田 返信日:2009/06/21
ぴーちゃん様､この度は初めて当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます｡ご宿泊料金でお客様に､喜んでいただけて私共としても､お役に立てた事､大変嬉しく感じております｡
お食事もお客様に美味しく召し上がっていただいたようで､これもまた嬉しいご感想誠にありがとうございます｡
ご宿泊中はお客様に快適なひと時をお過ごしいただける様にこれからもスタッフ一同サービス向上に向け精進して参ります｡
次回､ぴーちゃん様のご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております｡この度はご利用誠にありがとうございました｡

[利用した宿泊プラン]セミダブル　朝食付プラン　A　　

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さっちゅ (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
2回目の宿泊でしたが、カーナビが付いていないので迷いました。
もう少し看板とかあればいいのにな･･･と思いました。
近くが繁華街なのでビジネスマンにはいいのかも････
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/17
さっちゅ様　2回目のご利用ありがとうございます。
お車でお越しの際、ホテル迄の道順が分かりづらく、ご不便をお掛け
して申し訳ございませんでした。
どうしても道順が分からなくなりましたら、お電話いただければフロ
ントスタッフが道順をご説明致しますので、お気軽にお電話下さいませ。
看板の件は、貴重なご意見としてありがたく頂戴致します。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]朝寝坊OK12時アウト!!♪桜咲く春のカップルプラン♪R

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:澤ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/12
繁華街が近いから便利だが、宿泊客だけの限定クーポンで飲み屋で使えると、
うれしい。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/14
澤ちゃん様、この度はご利用いただきありがとうございます。
現在も、ホテルに宿泊された方だけが使えるプランはご用意して
おりますが、クーポンのような手軽に使える物はございません。
担当者に伝え、これから検討をして参りたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　♪ワンランク上の朝食サービス♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:お嬢 (男性/30代) 投稿日:2009/06/11
他の方のご指摘のとおり、施設は古い感じがしましたが、気になるほどではありません。
これもご指摘にあるとおり、朝食バイキングがとても充実していてサービスとは思えないほどでした。ただ、別料金の１０００円だと高いかも知れません。
受付だけでなく、リネンやウェイトレスの皆さんも挨拶が徹底していて好印象でした。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/14
お嬢様、この度はご利用いただきありがとうございます。
施設の古さを、気にならないとおっしゃっていただきありがとう
ございます。
古いながらも、点検・修理・清掃で、ご満足いただける物であるよう
頑張っております。
お値段は変わりますが、新館ですと本館よりも新しい設備ですので、
機会がありましたらお試しくださいませ。
以前は、有料で今よりも多い品数を出しておりましたが、皆様に
ご提供する為に、現在の料理内容となっております。
これからも、改善出来る所は改善し、より良い朝食にしていきたいと
思っております。
これからも、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプラン　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:nori-p (男性/50代) 投稿日:2009/06/10
あの料金で、あのサービスってどうやったらできるのでしょう？
今まで、仕事で・・・その他もろもろいろんな宿に泊まったけれど
良いっ。　ここは、ほんとに良い宿です。
値段からしたら、十二分に満足できる宿でした。
美味しい朝食をありがとう。
感謝、感謝です。
お世話になりました。
これからは、盛岡に行ったときは
毎回、この宿になると思います。
よろしくお願いいたします。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/14
nori-p様、この度はご利用いただきありがとうございます。
大変ご満足いただけたようで、私達も大変嬉しく思っております。
褒められ過ぎなくらいでございます。（笑）
これからも、ご宿泊、ご朝食共に、ご満足いただけるよう、
スタッフ一同頑張って参ります。
また、ご来館いただけるとのお言葉いただきましたので、
末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はせ (女性/40代) 投稿日:2009/06/10
部屋の清掃は完璧で、気持ちよかったです。フロントのスタッフも親切でした。
ただホテルの前で車を停めてカーナビをいじっていたら、バックミラーにラウンジの店員？が睨んでいるのが見えて、慌てて発進しました。
長く停めてはいけないのはわかっていますが、睨む位なら、口頭と説明してくれた方が…
少し残念でした。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/14
はせ様　ご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋の清掃とフロントスタッフの応対にお褒めの言葉をいただきま
して、ありがとうございます。
その反面、お車駐車中のスタッフの対応で、ご不快なお気持ちにさせ
てしまいまして大変申し訳ございませんでした。
深く猛省しております。
担当スタッフも睨むつもりではなかったと思いますが、はせ様にその
ように感じられる表情は、ホテルスタッフとして、あってはならない
表情でございます。
今後、このようなことがないように、指導致します。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプラン　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
宿泊費が安いのに、朝食バイキングが充実していて良かったです。
返信者:ホテルエース盛岡 ﾅｲﾄﾏﾈｰｼﾞｬｰ野田 返信日:2009/06/13
りーちゃん様､この度はホテルエース盛岡をご利用下さいまして誠にありがとうございます｡
朝食にお喜びのご感想をお寄せ頂いて私共も嬉しく想っております｡今後ともお客様にお泊まり頂いてお喜び頂けるホテルを目指して従業員一同頑張って参ります｡
またご利用の機会がございましたらホテルエース盛岡をどうぞ宜しくお願い致します。この度のご利用誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:北仁 (男性/20代) 投稿日:2009/06/08
朝食バイキングが充実していて、期待以上で大満足でした。
繁華街にも近くまた利用したいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 ﾅｲﾄﾏﾈｰｼﾞｬｰ野田 返信日:2009/06/11
北仁様､この度はホテルエース盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます｡
ご宿泊中はお寛ぎいただけたご様子に安心致しました｡お喜びのお言葉も頂戴致しまして､私共としても大変嬉しく､また何よりの励みになります｡
今後ともお客様にお泊まり頂いてお喜び頂けるホテルを目指して従業員一同サービス向上に努めて参ります｡
またお近くにお越しになられましたら､是非当ホテルをご利用下さいませ｡
この度のご宿泊ご利用誠にありがとうございました｡

[利用した宿泊プラン]シングル　朝食付プラン　A　

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さっちん (女性/30代) 投稿日:2009/06/08
繁華街に近い＆朝食付でこの値段は安いです。
返信者:ホテルエース盛岡 ﾅｲﾄﾏﾈｰｼﾞｬｰ野田 返信日:2009/06/12
さっちん様､この度はホテルエース盛岡をご利用下さいまして誠にありがとうございます｡
ご宿泊のご感想お寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます｡
立地･料金･ご朝食において､ご納得頂いたご様子で､私共も嬉しく感じております｡
今後ともお客様にお泊まり頂いてお喜び頂けるホテルを目指して､従業員一同サービス向上に努めて参ります｡
またお近くにお越しになられましたら､是非当ホテルをご利用下さいませ｡
この度のご宿泊ご利用誠にありがとうございました｡

[利用した宿泊プラン]セミダブル　朝食付プラン　A　　

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みーさん (女性/30代) 投稿日:2009/06/07
値段も安く、口コミでは朝食の評判が良いのですごく楽しみでこちらのホテルに決めたのですが、朝食時のこと、私が少し箸をやすめていたら、スタッフ（女性）がまだ食べ終わっていないお膳を「こちらお下げします。」と私の返事も聞かず持って行ってしまった。せっかくそれまでは気持ちよく時間を過ごしていたのにお陰でご飯も中途半端、フルーツも食べずコーヒーも飲まず出てきてしまった。忙しいのもわかるが、席を立ち出て行ってから下げてもいいのではないかと思う。
返信者:ホテルエース盛岡 ﾚｽﾄﾗﾝ ﾏﾈｰｼﾞｬｰ 佐々木 返信日:2009/06/11
みーさん様この度はホテルエース盛岡をご利用下さいまして誠にありがとうございます｡
お食事中に配慮にかけた応対をお掛けしました事､誠に申し訳ございませんでした｡深くお詫び申し上げます｡美味しくお召し上がり頂く筈のお食事を残念な形で終わらせてしまい､お客様をご不快な気持ちにさせてしまった事､接客に携わる者として大変反省致しております｡スタッフ一同に周知すると共に､状況と周囲を十分確認して気を配るよう､徹底いたします｡
この度は誠に大変失礼致しました｡

[利用した宿泊プラン]セミダブル　A　♪カップルにおすすめ♪　朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:5 (男性/40代) 投稿日:2009/06/05
料金もリーズナブルで清潔感があり、とても良かったです。
是非、また利用させていただきます。
返信者:ホテルエース盛岡 ﾅｲﾄﾏﾈｰｼﾞｬｰ 野田 返信日:2009/06/07
この度はホテルエース盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます｡
「とても良かったです」とのお喜びのお言葉頂戴致しまして､
私共大変嬉しく感じております｡
お客様に喜んで頂ける様な､お得なプランや企画を今後も継続してまいります｡
ビジネスやレジャーその他色々な行事に､当ホテルをご活用下さいませ｡
盛岡へお出でになられましたら､どうぞ宜しくお願い申し上げます｡
この度は誠にありがとうございました｡

[利用した宿泊プラン]◆直割◆4月限定本館シングル♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:藤丸 (男性/30代) 投稿日:2009/06/04
よく利用しますが常にサービスには文句なしです。
一つあるとすればかなりの回数で利用してるので、顧客管理で宿記帳を省略出来るようにしてほしい。名前と電話番号くらいでいいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 ﾅｲﾄﾏﾈｰｼﾞｬｰ野田 返信日:2009/06/07
藤丸様、いつも当ホテルをご利用いただき誠に感謝申し上げます。
毎度ご利用頂いているのにも関わらず、こちらとしても気が付かず、宿記帳の煩わしい作業をお掛けいたしまして、大変申し訳なく感じております。
顧客登録をご希望の場合はその旨、ホテルにご遠慮なくお申し付け下さいませ。宿への要望欄に顧客登録ご希望の文面をご入力して頂くか、もしくはフロントまでお申し出下さいませ。宜しくお願い致します。
それでは次回、藤丸様のご宿泊利用のほど、一同心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプラン　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ほーりー (女性/30代) 投稿日:2009/06/03
大通りのバス停が近くて交通の便が良く、迷わず到着出来ました。フロントの方々が笑顔でとても親切。外出から戻った時、こちらから声をかける前に鍵を差し出してくれたのには驚き、細やかな気遣いを感じました。お掃除の方、朝食会場のスタッフの方など、全て笑顔でホッとする対応でした。朝食バイキングに玄米ご飯があって嬉しかったです。おかずの種類も多くて美味しくいただきました。是非また利用したいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 ﾅｲﾄﾏﾈｰｼﾞｬｰ 野田 返信日:2009/06/07
ほーりー様、この度はホテルエース盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
従業員への数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。こちらこそ、ほーりー様のお心遣い･ご配慮に感謝致しております。従業員一同、励みとなり、大変嬉しい気持ちになりました。
お食事も美味しくお召し上がりいただけて、何よりでございます。
お客様にホテルでの快適なひと時をお過ごし頂ける様、私共もサービスのレベルUPを続けて参ります。
またお近くにお越しの際には、当ホテルを是非ご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ギガ (男性/30代) 投稿日:2009/06/03
部屋は、狭かったけど、朝食バイキングが良かった。
返信者:ホテルエース盛岡 ﾅｲﾄﾏﾈｰｼﾞｬｰ野田 返信日:2009/06/07
ギガ様、この度はホテルエース盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋が狭く、十分お寛ぎ出来なかったようで大変申し訳ございませんでした。この点はご期待にそえず、心苦しく感じております。
お食事にはお喜びのお言葉ありがとうございます。今後も朝食はご満足して頂ける様､頑張って参ります。
またご利用の機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]セミダブル　A　♪カップルにおすすめ♪　朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ｵﾝｺ (男性/30代) 投稿日:2009/06/03
安めの料金で良かったです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/05
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊代に関してお褒めいただきありがとうございます。
ご宿泊代以外でも、従業員の接客態度やレストランの
お食事などでもお褒めいただけるよう精一杯努力して
参りますので、ホテルエース盛岡を宜しくお願い申し
上げます。
お忙しいなか投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ナイトマネージャー　舘澤

[利用した宿泊プラン]朝寝坊OK12時アウト!!♪桜咲く春のカップルプラン♪R

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:玉ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/02
低料金できちんとしたバイキング形式の朝食がいただけてよかった。部屋は廊下のいろんな音がして少しうるさい。繁華街に近くて大変便利。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/05
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊代や朝食など、お褒めの言葉をたくさんいただき
ありがとうございます。従業員一同大変励みになります。
当ホテルは繁華街の近くにありお食事や観光する際に
便利な場所にございます。盛岡の観光をお楽しみいただけた
でしょうか？
ホテルにご滞在の際に廊下の騒音などで不快な思いをさせて
しまい申し訳ございませんでした。
お忙しいなか投稿いただきありがとうございます。また盛岡
にお越しになる機会がございましたらホテルエース盛岡を
宜しくお願い申し上げます。
ナイトマネージャー　舘澤

[利用した宿泊プラン]本館禁煙シングル　ビジネスプラン♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆかり (女性/20代) 投稿日:2009/06/02
本館に泊まらせて頂き、少し古めでしたがきれいな部屋で気持ちよく過ごせました。朝食も種類が豊富でとても美味しかったです。朝食付きでこのお値段はかなりお得だと思います！
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/05
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
設備につきましてはなんとも対処できないこともございますがお客様からのご要望､ご意見を参考にさせていただきながら可能なかぎり善処させていただきます｡朝食につきましては郷土料理をまじえたバランスのとれた内容でご提供させていただきたいと考えております｡
どうぞこれからも宜しくお願いいたします｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]本館禁煙シングル　ビジネスプラン♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かお (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
スﾀｯﾌさんがとても親切で気持ち良く泊まる事が出来ました☆ ただ朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞはもう少し種類を増やして欲しいなぁと思います。ひっつみ美味しかったです☆
12時ﾁｪｯｸｱｳﾄだったので、ゆっくりとできました☆また泊まりたいです(^^)
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/05
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
朝食の種類が少ないとのご意見をいただきましたが､お泊りのお客様にサービスというかたちでご用意させていただいておりますので可能な限り検討させていただきます｡それとひっつみはこれからもずっとご用意させていただきます｡
また盛岡にお越しの際は是非ともご利用下さいますよう宜しくお願いいたします｡お待ち申し上げております｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]朝寝坊OK12時アウト!!♪桜咲く春のカップルプラン♪R

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kaz (男性/20代) 投稿日:2009/05/31
おいしい朝食付きでとてもお得感がありました。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/05
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
料金､朝食内容ともにご満足いただけたようでとても嬉しく思っております｡これからも料金が安いだけでなくお客様にご満足いただけるサービスができるよう頑張ってまいります｡
また盛岡にお越しの機会にはご利用下さいますよう宜しくお願いいたします｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援月末プラン　限定販売　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/30
今回初めての東北旅行で二泊させていただきましたが、綺麗なホテルで朝食も美味しかったです。不満はありませんでした。やたら笑顔が眩しいフロントの男性が思いだされます。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/05
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
初めての東北旅行はいかがだったでしょうか？
きっととても楽しい思い出に残る旅行だったと思います｡フロントのやたら眩しい笑顔はどうぞお忘れ下さい｡ホテルには岩手県内をはじめ全国からビジネス･観光等でお泊りにいらっしゃいますが､どんな時でもご満足いただけるように日夜頑張っております｡
また岩手にお越しの機会がございましたら是非ご利用下さい｡
お待ち申し上げております｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]朝寝坊OK12時アウト!!♪桜咲く春のカップルプラン♪R

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:澤ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/29
繁華街が近く、便利である。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/06/05
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました｡
ご感想のとおりホテルは大通りの繁華街にございますので食事やお酒を飲みに行くにはとても便利です｡盛岡は初めてというお客様にもホテルのお勧め飲食店をご案内しておりますのでお気軽にフロントへお尋ね下さい｡またお疲れのお客様にはホテルのレストランでも夕食バイキングをご利用いただけます｡
これからも便利な場所というだけではなくご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので宜しくお願いいたします｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプラン　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かおちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/05/29
建物は新しくないようでしたが、小奇麗にしてありました。
サービス期間中だったので、お値段が安く満足でした。
朝食の種類が多く、美味しかったです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/31
かおちゃん様　ご利用ありがとうございます。
清潔感とお部屋のお値段にご満足いただけて大変恐縮でございます。
ご朝食バイキングの種類、味にもお褒めの言葉をいただきまして、ス
タッフ一同嬉しい気持ちで一杯でございます。
これからも、一生懸命頑張って参りますのでホテルエースをご愛顧宜
しくお願いいたします。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]◆直割◆4月限定本館シングル♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たっち (男性/50代) 投稿日:2009/05/25
近くの美味しい店を教えて頂いたり、翌朝が早いにもかかわらず、感じよく対応して頂いて、とても良かった。お世話になりました。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/29
たっち様､この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
ホテル周辺の美味しいお店や観光スポット等はやはり地元の人間にお聞きになるのが一番だと思います｡私どももできるかぎり実際にお店に行ったりしながら情報を集めるよう頑張りますのでまたご利用の機会にはお尋ね下さい｡
これからもお客様にご満足いただけるホテルになるよう心をこめた応対をしてまいります｡ご投稿ありがとうございました｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]朝寝坊ok12時アウト!!A♪新緑の盛岡カップルプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やまちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/25
１．５泊プランSWの２名利用でした。
笑顔を絶やさないフロントの対応に好感が持てました。
２名の利用では、部屋はやや狭く感じましたが、清掃も行き届いており快適に過ごせました。
加湿器を備えていただけると、さらに快適になると思います。
朝食は２回いただきました。
バイキング式でしたので、初回はパン（洋食）、２回目は和食をチョイスしましたが、おかずがやや和食に偏っていたように思います。
洋食に合うものも多くしていただきたいと思いました。
金曜日の仕事後に向かったことから、今回のプランは最適なものでした。
実質２泊でこの料金は、リーズナブルと思います。
機会があれば、また利用しようと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/29
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました｡
フロントの対応を褒めていただきとても嬉しく思います｡こちらのご案内がたりなかったようですが､加湿器はフロントにお申し出いただければ貸出し可能となっておりました｡他にもズボンプレッサー･アイロン等もご用意しております｡
ご朝食はご指摘のとおり洋食メニューが若干少ないとは感じております｡この件はレストランのマネージャー､料理長にも伝え今後の検討課題とさせていただきます｡貴重なご意見ありがとうございます｡
これからもお客様のニーズにあったプランをご提供できるように考えてまいりますので､またのご利用を宜しくお願い致します｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]金曜限定21時レイト・チェックイン♪1.5連泊プラン♪

[宿泊価格帯]1,001～2,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しゅうぼう (男性/30代) 投稿日:2009/05/23
新館は過ごしやすかったです。ありがとうございました。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/28
しゅうぼう様　ご利用ありがとうございます。
新館にお泊りいただいて「過ごしやすかった」の感想をいただきまし
て大変恐縮でございます。
しゅうぼう様にお寛ぎいただけましてホテルスタッフ一同嬉しい気持
ちで一杯でございます。
これからも精一杯頑張って参りますのでホテルエースを宜しくお願い
致します。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]お得なセミダブルプラン　♪カップルにおすすめ♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:お～ちん (女性/30代) 投稿日:2009/05/23
2回目の利用です。今回は駐車場が満車で少し離れた所になってしまいましたが、フロントが混雑していてもすぐに場所の説明などに対応していただきました。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/28
お～ちん様　２度目のご利用ありがとうございます。
この度のお泊りでは、駐車場が少し離れた所になってしまい、ご不便
お掛けして申し訳ございませんでした。
敷地内が満車の場合は、少し離れた契約駐車場にお停めいただくこと
になります。あしからずご了承下さいませ。
チェックインがピークの中での、お～ちん様への敏速な駐車場案内に
は納得されたご様子ですのでホッとしております。
次回のご利用もぜひ、お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]朝食サービス「春休み♪カップルプラン」レギュラーP

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:シュウゾウ (女性/30代) 投稿日:2009/05/21
喫煙所があったんですが、べつに囲いがあるわけでないので、ホテルに入った瞬間 タバコの匂いがきになりました 吸わない人にしてみれば不快かもしれません。 朝食は品数豊富で味も美味しかったです。
男性向けのホテルかなと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/26
シュウゾウ様、この度はご利用いただきありがとうございます。
ロビーでの、煙草の匂いにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。
ロビーでの分煙も検討してはおりますが、設備などの理由で、まだ
実施にいたっておりません。
今後、お客様のご要望を踏まえつつ、改善して参りたいと思っております。
また盛岡においでの際は、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:タイガ－ (男性/50代) 投稿日:2009/05/21
年に2～3回利用してますが、直ぐ近くに繁華街があり、とても便利です。
部屋も綺麗ですしスタッフの対応もよろしいですし、この価格で朝のバイキングは魅力です。
これからも利用させて頂きます。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/26
タイガー様、いつもご利用いただきありがとうございます。
色々な面で、ご満足いただけているようで、とても嬉しいです！
これからも、何度ご利用いただいてもご満足いただけるよう、
スタッフ一同頑張って参りますので、末永くご愛顧いただければと
思っております。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]朝食サービス「春休み♪カップルプラン」レギュラーP

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆに (男性/20代) 投稿日:2009/05/21
到着すると、「まだ部屋の準備ができていないので、１５分程お待ち頂けますか」とのこと。遠路から来ていてすぐ部屋に入れなかったのはマイナス点です。部屋は乾燥していて暑いくらいでした。窓を開けると涼しいのですが、繁華街のためうるさいです。加湿器などあれば良かったです。
ただ、朝食はおいしくボリュームも品数も多くおいしかったです。
繁華街にあるので飲食するには便利でした。上記のことが改善されればまた是非利用したいと思っています。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/26
ゆに様、この度はご利用いただきありがとうございます。
お部屋のご用意で、お待たせしていましい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらの手違いなどあり、お待たせしていまいましたが、通常であれば、
お待たせする事なく御案内させていただいております。
空調につきましては、現在は冷房となっておりますし、加湿器に
関しては、お貸し出ししておりますので、フロントにお申し付け
くださいませ。
御案内の不足もありました事、申し訳ございませんでした。
他にも、ご要望などありましたら、お気軽にフロントまでお申し付け
いただければ、出来る限り対応させていただきます。
またご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]セミダブル　A　♪カップルにおすすめ♪　朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:シモ (男性/30代) 投稿日:2009/05/19
朝食はなくなればすぐに新しいのが出てきて良かったのですが、ごはんと味噌汁が残念でした。
あとはすごく良かったです。
返信者:ホテルエース盛岡 ナイトマネージャー野田　 返信日:2009/05/25
シモ様、この度はホテルエース盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
お料理の中でごはんとお味噌汁がお口にあわず、残念なお気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。やはり主食となるごはんとお味噌汁はおいしくなければならないと思います。早速、調理担当者へ報告し改善してまいります｡
この度のご利用とご感想誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ジミ (男性/30代) 投稿日:2009/05/17
ﾊﾞｲｸﾂｰﾘﾝｸﾞの際にお世話に成りました。
夜遅く入室だったのですがﾌﾛﾝﾄの方に丁寧にお土産店などを調べて頂いたり、有り難かったです。朝食もしっかりと落ち着いて食べられましたし美味しかったです。それに屋根付きでﾊﾞｲｸを置けたｺﾄがﾗｲﾀﾞｰには嬉しかったです。「ありがとうございました。」
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/21
ご利用いただきまして誠にありがとうございました｡
ゴールデンウィークということでフロントも混雑し､何かいたらなかったことはございませんでしたでしょうか？
毎年５月にはオートバイでお越しのお客様が結構いらっしぃます｡屋根のかかった駐輪場はございますが台数に限りがありますので､そこに停めることができてジミ様はラッキーでした!
これからもビジネスのお客様だけでなく､レジャーでのご利用のお客様にもご満足いただけるよう頑張りたいと思います｡
また盛岡にお越しの機会には是非､ご利用下さい｡
お待ち申し上げております｡宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]シングルプラン　♪ビジネスサポート♪　朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:陰陽師 (男性/30代) 投稿日:2009/05/17
朝食評価がよかった為に、利用してみましたが…
個人的には、思ったほどの目新しさもなく、肩すかしを食らった感じでした。
また、駐車場への誘導が、少々不親切だった印象を受けました。
アルファードで向かいましたが、ホテル駐車場は高さ制限等で利用できず、別の駐車場を紹介されましたが、一方通行が多い地域という事と、渡された地図の見づらさが相まって、ホテルは見えているのに、20分近くもうろうろと彷徨う結果となった事が残念でした。
しかし、この点は改善の余地があると思うので、ご一考頂きたいと思います。
旧館を利用しましたが、年季こそ入っていましたが、繁華街そばの割には、静かな宿だったと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/21
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました｡
ホテルの立地は繁華街にありとても便利な反面､御感想のとおり一方通行が多く､初めてご利用のお客様には分かりにくいと思います｡
駐車場の案内が悪くお手間をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした｡やはり説明を受ける側の立場になって案内をしなければならないのだと深く反省しております｡
ご利用いただきました本館の客室はだいぶ古い印象をもたれたようですが､すぐにとはまいりませんが､少しでも改修できるところはやっていきたいと考えております｡
今後は少しでも上の評価をいただけるように努力してまります､ご意見
ありがとうございました｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]◆直割◆2,3月限定本館シングル♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りょっぺこ (男性/40代) 投稿日:2009/05/13
今回で7回目の利用。お目当ては勿論夕＆朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ。ﾍﾙｼｰな自然食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞを心の底まで堪能しました。
ｴｰｽの担当の方は必ず投稿に目を通してｺﾒﾝﾄをくださっているのでとても好感を持ってます。
また年内にお邪魔します。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/21
７回目のご利用誠にありがとうございます｡
泊まるだけではなく夕食バイキングもご利用いただきうれしいかぎりです｡これからもご満足いただけるよう従業員一同頑張ってまいります｡
お客様からの投稿はその日の担当者だけではなく､全員で目を通すようにしております｡いただいたご意見はできるかぎり検討して対処したいと考えておりますし､苦情につきましても改善するように心がけております｡
また年内にお越しの予定があるようですが､ご利用下さいますよう宜しくお願い致します｡お待ち申し上げております｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]朝寝坊OK12時アウト!!♪桜咲く春のカップルプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タク (女性/20代) 投稿日:2009/05/13
壁が薄いのか隣の部屋の音、話声がかなり聞こえました。
朝食は種類が豊富で美味しくて大満足でした。
場所も繁華街にあるため便利でした。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/21
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました｡
隣のお部屋の音､話声が聞こえたとの事大変申し訳ございませんでした｡ご指摘のとおり防音の設備は若干劣っているかと思われます｡日頃､お部屋を決める際に団体様等の周辺は少し空けるようにしてはおりますが､宿泊されるお客様が多い日にはできかねることもございます｡
ごゆっくりお休みいただくためのホテルですので､お気になることがございましたらすぐフロントに連絡をして下さい｡できるだけの対処はさせていただきますので!
朝食はお客様よりご好評をいただいておりますので､これからも期待を裏切ることのない様に努力してまいります｡
またのご利用を心よりお待ち申し上げております｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]朝寝坊OK12時アウト!!♪桜咲く春のカップルプラン♪R

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なかちゃ (男性/30代) 投稿日:2009/05/12
岩手出張の時はほぼ利用します。夕食が体に優しい食材をバイキング方式で食べれるのが魅力です。朝食も種類が豊富で満足です。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/17
なかちゃ様、いつもご利用いただきありがとうございます。
意外とまだ知られていないかもしれないのですが、夕食もお勧めでございます！
飲み放題もご用意しておりますので、案外居酒屋さんより安く上がったりします♪
季節によって、メニューは変わってきますので、また当館ご利用の際は、
ご夕食もお召し上がりくださいませ！
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援月初めプラン　限定販売♪夕・朝食付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さき (女性/20代) 投稿日:2009/05/12
繁華街の中にあり、何をするにも便利でした。
ホテルの部屋は広くはないですが、設備は不可はありません。
2人で利用するには十分です。
また朝食もおいしかったです。
また盛岡に行った際は利用したいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/18
さき様、この度はご利用いただきましてありがとうございます。
セミダブルのお部屋ですと、確かに広くはありませんが、観光や
お食事などで、外出が多い方ですと、問題なくご利用いただける
ものと思っております！
朝食についても、お褒めいただきありがとうございます。
内容などは、今後もより良い物になるよう頑張っていきます。
また盛岡においでの際は、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]朝食サービス「春休み♪カップルプラン」レギュラーP

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たき (女性/20代) 投稿日:2009/05/12
今回GWのｶｯﾌﾟﾙﾌﾟﾗﾝで朝食付きにしました。
連休中なのに格安な上に朝食はﾊﾞｲｷﾝｸﾞ！
しかも12時ｱｳﾄで10時ｱｳﾄが多い中、ゆっくり出来ました。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/18
たき様、この度はご利用いただきましてありがとうございます。
当館は、設備が新しい物ではありません。しかし、それ以外の部分で、
ご満足いただけるよう、１２時のチェックアウトなどのサービスを
用意させていただいております！
今回はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
ゴールデンウィーク中でしたので、混雑してしまった時もあったかと
思いますが、これに懲りず、またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]朝寝坊OK12時アウト!!♪桜咲く春のカップルプラン♪R

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:taka924 (男性/50代) 投稿日:2009/05/11
シャワートイレの設置お願いします。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/17
taka924様、この度はご利用いただきありがとうございます。
シャワートイレについては、新館のお部屋にはすでにご用意があるのですが、
本館のお部屋にはなく、申し訳ございませんでした。
本館にも設置をとのご意見も頂いてはおりますが、まだ設置には至っていないのが、
現状でございます。
いつまでにとは申せませんが、今後、設置出来るよう、検討はして参りたいと
考えております。
また盛岡においでの際は、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　♪ワンランク上の朝食サービス♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろ (女性/40代) 投稿日:2009/05/11
ホテルの設備・サービス・値段全てにおいて満足です。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/17
ひろ様、この度はご利用いただきありがとうございます。
全てにおいて満足との評価をいただき、大変嬉しく思っております！
ありがとうございます！
これからも、サービス、宿泊プランなど、お客様にご満足いただけるよう
頑張って参りたいと思います。
また盛岡においでの際は、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]朝寝坊OK12時アウト!!♪桜咲く春のカップルプラン♪R

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:レオちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/10
食事がとても美味しかった。夕食のバイキングにオーダーメニューがあり、揚げたての天ぷらが特に美味しかった。
しかし、ホテルの周りが一方通行が多い事もあって、ホテルや駐車場が分かり難かった。
ホテルの周りは商店街が近くて、コンビニも近いので、買い物や食事には便利だと思います。


返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/17
レオちゃん様、この度はご利用いただきありがとうございます。
お食事には、ご満足いただきありがとうございます。
ホテル周辺の道路などについては、申し訳ございませんでした。
一方通行については、どうしようもないところではありますが、
目立つ看板や案内板の設置など、改善出来る部分もあるかと
思いますので、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
徒歩で動かれる分には、飲食店、コンビニなどすぐ近くにあります
ので、便利かと思います。そういった点も評価いただきまして
ありがとうございます。
今回のご利用と、貴重なご意見いただきました事、誠にありがとう
ございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]朝寝坊OK12時アウト!!♪桜咲く春のカップルプラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちゃまめ (男性/30代) 投稿日:2009/05/09
こじんまりとしたお部屋でしたが、清潔でした。これといって特徴が無いですが、割安で良いプランでした。
返信者:ホテルエース盛岡 ナイトマネージャー野田 返信日:2009/05/14
ちゃまめ様､この度はホテルエース盛岡をご利用頂き誠に有難うございます｡
「割安で良いプランでした」とのご感想よりお喜び頂けた事､私共も安心致しました｡
今後ともお客様にお泊まり頂いてお喜び頂けるホテルを目指して従業員一同サービス向上に努めて参ります｡
またお近くにお越しになられましたら､是非当ホテルをご利用下さいませ｡
この度のご利用誠に有難うございました｡

[利用した宿泊プラン]朝寝坊OK12時アウト!!♪桜咲く春のカップルプラン♪R

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なな (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
料金が安くてよかった。
夕食の料理なんですが、
店の入り口にいっても、店員さんが誰も応対をしてくれず、入り口でずっと待ってる状態でした。
とても嫌な気分でした。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/12
なな様、この度はご利用いただきありがとうございます。
ご夕食での、レストランスタッフの応対については、誠に
申し訳ございませんでした。
せっかくご旅行にいらしたのに、なな様に不快なお気持ちを
与えてしまいました事、重ね重ねお詫び致します。
今後は、このような事が無いよう、レストランマネージャー
にも伝え、スタッフの指導をして参りたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]朝寝坊OK12時アウト!!♪桜咲く春のカップルプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ましぅ (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
市街地に位置しているため、便がよく使いやすいホテルです。前回宿泊したとき、朝食がとても美味しかったので再度お邪魔しました。が、繁忙期だからか以前より料理の品数が少なかったような…気のせいかな？しかし、全体的には満足度の高いお宿でした。ありがとうございました。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/12
ましぅ様、二度目のご来館ありがとうございます。
朝食につきましては、料理数を減らしたという事は
ありませんが、補充が追いついていなかったか、メニュー
内容の関係で、少なく思われたかと思われます。
もしも、補充が間に合っていなかったのであれば、混みあって
いたとはいえ、申し訳ございませんでした。
メニュー内容については、今後改善をするべく、料理長などとも
検討し、より良い物にして参りたいと思います。
満足度が高いと評価いただきました事は、大変嬉しく思っております。
また盛岡においでの際は、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]朝寝坊OK12時アウト!!♪桜咲く春のカップルプラン♪R

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:カズ (男性/20代) 投稿日:2009/05/08
繁華街に近く駐車場も安かったです。朝食がおいしくとても満足に過ごせました。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/12
カズ様、この度はご利用いただきありがとうございます。
ご満足をいただけたようで、何よりでございます！
当ホテルからですと、盛岡の名物である、冷麺・じゃじゃめん・
わんこそば、どのお店も徒歩圏内でございます。
観光でいらした場合、とても便利かと思います。
観光だけではなく、色々な目的でご利用いただければ思いますので、
これからも、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]朝食サービス「春休み♪カップルプラン」レギュラーP

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:えつ (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
朝食よかったです！泊まった日に飲み会があったので、１２時のチェックアウトはとてもうれしかったです。また利用します！
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/12
えつ様、この度はご利用いただきありがとうございます。
朝食にご満足いただけたようで、嬉しいです♪
朝食は、私たちが力を入れている一つでございますので、
今後もより良い物になるよう、頑張って参ります。
季節によって、色々なプランをご用意しておりますが、
チェックアウト１２時のプランは、最近定番になってきて
おります！
これからも、ご満足いただけるようなプランをご用意して
いきますので、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]朝寝坊OK12時アウト!!♪桜咲く春のカップルプラン♪R

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:クマ (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
朝食のバイキングが豪華で大満足です。
値段も安く、部屋もきれいで、ぜひまた利用したいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/12
クマ様　ご利用ありがとうございます。
ご朝食バイキングに大満足いただけて従業員一同嬉しい気持ちで一杯
でございます。
ご朝食バイキング一番の人気メニュー「ひっつみ汁」は、召し上がられた
でしょうか？
プランのお値段とお部屋にも、ご満足いただけて大変恐縮でございま
す。
これからも一生懸命頑張って参りますので、次回のご利用もぜひお待
ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]お得なセミダブルプラン　♪カップルにおすすめ♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ともーん (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
盛岡市内の繁華街にすごく近いのに、安くて静かで良かったです。ホテルの周辺が一通だらけで難儀でしたが、フロントの方が駐車場までの行き方を丁寧に教えてくださって、助かりました。とても良い感じのホテルだと思いました。ありがとうございました。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/09
ともーん様、この度はご利用いただきありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
周辺道路につきましては、ご不便お掛けして申し訳ございません。
私たちも、出来るだけわかりやすくご案内するよう心掛けては
おりますので、ご了承いただければと存じます。
またご来館いただいた際も、ご満足いただけるように、これからも
頑張って参りますので、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]朝寝坊OK12時アウト!!♪桜咲く春のカップルプラン♪R

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
繁華街の中にあり、食事の場所を探すのにとても便利でした。また、なんといっても安価な料金設定にもかかわらず、朝食バイキングの内容の充実にはおどろきました。また、スタッフの対応もとても気持ち良かったです。ぜひまた利用したいです。
返信者:ホテルエース盛岡 ﾅｲﾄﾏﾈｰｼﾞｬｰ 野田 返信日:2009/05/09
なっちゃん様、この度はホテルエース盛岡をご利用頂き、誠に
有難うございます。
数々のお喜びのお言葉誠に有難うございます。なっちゃん様に
快適なひと時をお過ごし頂けて私共も嬉しく感じております。
「また利用したいです」とのお言葉もスタッフ一同大変励みに
なります。心温まるお言葉有難うございます。
今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指してスタッフ一同、
精進して参ります。
またお近くへお出でになられましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お得なセミダブルプラン　♪カップルにおすすめ♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ずし (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
クチコミにあったとおり、朝ごはんがおいしかったです。お米がおいしくて嬉しかったです。
フロントの方の対応もよくて、料金以上に大満足です。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/10
ずし様、この度はご利用いただきありがとうございます。
ご朝食については、ご満足いただけて何よりでございます！
朝食バイキングは、当館の売りの一つとして、これからも
力を入れていきますので、ご要望などあれば、お気軽にお申し付け
くださいませ♪
スタッフ一同も、よりご満足いただける接客が出来るよう、頑張って
参ります。
また盛岡においでの際は、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]朝寝坊OK12時アウト!!♪桜咲く春のカップルプラン♪R

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マロ (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
何回か利用させてもらってます。
やはり、朝食付でのこの値段は、非常に満足です。
飲食店街もすぐ近くにあり利便性もいいですね。
また利用させてもらいます。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/09
マロ様　いつもご利用ありがとうございます。
ご朝食バイキングがついてのお値段と飲食店街が近い利便性が気に入
られて、いつも当ホテルをご利用いただきまして大変感謝致します。
立地条件は、末永く変わらないのですが、ご朝食バイキングもマロ様
に末永く満足していただける内容を目指して頑張って参ります。
これからも、当ホテルをご愛顧宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]お得なセミダブルプラン　♪カップルにおすすめ♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ピンクトン (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
ホテルの入口もキレイで、料金もお手頃、朝食のバイキングも種類が有り、全体的に良かったと思います。 ただ駐車場料金が他に比べ高く感じました。それと出来ればバイキングのパンは種類増やしていただけると嬉しいです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/10
ピンクトン様　ご利用ありがとうございます。
ホテルの入り口、プランのお値段、朝食バイキングにお褒めの言葉を
いただきまして、ありがとうございます。
全体的にも「よかった」の感想をいただきましたので、ホテルスタッ
フ一同嬉しい気持ちで一杯でございます。
お車代の件では、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ござ
いませんでした。
限られたスペースの中で、ご宿泊のお客様全てのお車の駐車をカバー
しておりますので、あしからずご了承下さいませ。
バイキングのパンの件は、貴重なご意見として、ありがたく頂戴いた
します。
次回のご利用も、ぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]朝寝坊OK12時アウト!!♪桜咲く春のカップルプラン♪R

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:フークス (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
初めて宿泊しましたがﾎﾃﾙの方々の接客もよく気持ちよく宿泊できました。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/10
フークス様、この度はご利用いただきありがとうございます。
フークス様が、お寛ぎいただけたのでれば、私達も嬉しく思います！
ご宿泊の方が多い時期でありましたので、至らぬ点もあったかとは
思いますが、お褒めいただき誠にありがとうございます。
また盛岡においでの際は、ご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]朝食サービス「春休み♪カップルプラン」レギュラーP

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:キムキム (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
外観がきれいで、チェックアウトが12時だったためゆっくりできました。朝食付きでこの値段はいいと思います。また来た時には宿泊したいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/09
キムキム様　ご利用ありがとうございます。
ご宿泊のお客様にゆっくりとお寛ぎいただくためにご用意した１２時
チェックアウトプランですので、ゆっくりとお寛ぎいただけた感想を
いただきまして、嬉しい気持ちで一杯でございます。
ご朝食バイキング付きのお値段にも、ご満足いただけた感想をいただ
きまして大変恐縮でございます。
チェックアウト１２時プランですと、夜遅く迄遊ばれても、朝ゆっく
り出来ます！盛岡の夜を思いっきりご堪能出来ます！
次回のご利用も、ぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]朝寝坊OK12時アウト!!♪桜咲く春のカップルプラン♪R

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:nori (女性/50代) 投稿日:2009/05/05
二食付きのプランで宿泊しました。夕食は旅に疲れた胃にやさしい味付けのスローフード、朝食はひっつみ汁が美味しかったです。風呂・洗面スペースが狭めの部屋でしたが、シャワーの水圧が高くてすっきり洗えました。ちょっとしたトラブルがありましたが丁寧に対応して下さり、かえって好感が持てました。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/08
nori様　ご利用ありがとうございます。
当ホテルのご夕食バイキングは、お泊りのお客様の健康の為に、お体
に優しいメニュー揃えを目指しておりますので「胃にやさしく」とお体へ
の優しさ感じていただけてスタッフ一同嬉しい気持ちで一杯でございま
す。
「ひっつみ汁」は、ご朝食バイキング一番の人気メニューでございま
す。
ちょっとしたトラブルで、ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませ
んでした。
トラブルも、フロントの応対で「好感が持てた」のお気持ちに変わっ
ていただけて、ありがたい気持ちで一杯でございます。
これからも、フロントスタッフにはトラブルが有ってもお客様に対して
真摯な姿勢で応対する指導をして参ります。
次回のご来館お待ちしております。ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]朝寝坊OK12時アウト!!♪桜咲く春のカップルプラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:奈緒 (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
お値段的には妥当かな？ただ9時に部屋を出たときに廊下が掃除モードになってたのは、ちょっと急かされた感じがしました。
返信者:ホテルエース盛岡 ﾅｲﾄﾏﾈｰｼﾞｬｰ 野田 返信日:2009/05/09
この度はホテルエース盛岡をご利用下さいまして誠に
有難うございます。
お部屋を出られた際に、お客様に大変ご不快な思いを
させてしまい誠に申し訳ございませんでした。お見苦しい
状況をお客様にかけてしまった事、大変反省しております。
清掃・フロントスタッフ共、清掃時の状況を踏まえて改善
に努めて参ります。
またご利用の機会がございましたらホテルエース盛岡をどうぞ
宜しくお願い致します。この度のご利用誠に有難うございました｡

[利用した宿泊プラン]シングルプラン　♪ビジネスサポート♪　朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:リーバイズ (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
　今回はチェックインより一時間早く到着してしまったのですが、従業員の対応が良かったです。宿泊代が安い上に朝食の種類も多く、すごく美味しかったです。
返信者:ホテルエース盛岡 ﾅｲﾄﾏﾈｰｼﾞｬｰ 野田 返信日:2009/05/09
リーバイズ様、この度はホテルエース盛岡をご利用頂き、誠に
有難うございます。
料金・お食事共にご満足頂けた様子で、私共も嬉しく感じてお
ります。今後ともスタッフの応対・お食事内容などよりお喜び
して頂ける様、日々改善して参ります。
またお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ
一同心よりお待ち申し上げております。この度のご利用誠に有難う
ございました。

[利用した宿泊プラン]お得なセミダブルプラン　♪カップルにおすすめ♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まるけん (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
今回は親子３人で二泊利用させてもらいました。ゴールデンウィークにも関わらず二泊で15000円と割安で大変助かりました。駐車場は少し遠かったですがスタッフの方の親切な案内が良かったと思います。朝食は地元産の物があったら良かったと思いました。
返信者:ホテルエース盛岡 ﾅｲﾄﾏﾈｰｼﾞｬｰ 野田 返信日:2009/05/09
まるけん様、この度はホテルエース盛岡をご利用頂き、誠に
有難うございます。ご宿泊料金に「大変助かりました」との
ご感想より、お役に立てて私共も安心致しました。
GW期間でお疲れの所、駐車場遠い所まで大変ご足労お掛け致
しました。
今回お食事に関してはまるけん様のご期待に添えず、大変申
し訳ございませんでした。今後ともお客様にご満足頂ける様
サービス・お食事共改善・工夫に努めて参ります。
またご利用の機会がございましたら、是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝寝坊OK12時アウト!!♪桜咲く春のカップルプラン♪R

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:yu-king (男性/20代) 投稿日:2009/05/05
ちょっと部屋が狭い気がしました・・・。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/08
ｙｕ-ｋｉｎｇ様　ご利用ありがとうございます。
お部屋が狭く、ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
別棟の新館のお部屋ですと、お値段は変わりますが本館より
広い作りでございますので、よろしければご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　♪ワンランク上の朝食サービス♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たってー (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
駐車場もあり大変助かりました。
部屋も古いわりにはよかったです。
朝食がおいしかったです。
また利用したいです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/08
たってー様　ご利用ありがとうございます。
当ホテルは、ご宿泊のお客様のお車の駐車は全てカバー出来ますので
駐車場のご心配は不要でございます。
たってー様にご宿泊いただいた本館は、ご指摘の通り建物が古くなっ
てきておりますが、清潔感は大事にして建物管理を行って参りたいと
思います。
ご朝食バイキングに「おいしかった」の感想をいただけた事、ホテル
スタッフ一同大変励みとなります。
ご朝食バイキングは、これからもお客様に喜んでいただけるメニュー
を揃えて頑張って参ります。
次回のご利用、ぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]◆直割◆2,3月限定本館シングル♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しゅくちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/03
五月二日のゴールデンウイークに一泊二食付き2人で一万ちょっとの料金でお世話になりました。大満足でした。夜のバイキングはその場で揚げたての天ぷらや焼き立てのお肉までいただきました。おいしかったです。部屋は狭くおそらくシングルルームだと思いますが夫婦で泊まる分には問題ないと思います。一杯500円の生ビールはグラスビールでちょっと小さいかなと思います。ジョッキかグラスかで別々のプライス設定が欲しかったです。盛岡に行く時はまた利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/08
しゅくちゃん様　ＧＷにご利用いただきまして、ありがとうございま
した。
「大満足」の感想をいただきまして大変恐縮でございます。
その中でも特に、ご夕食バイキングにお喜びいただけたと拝察致しま
す。
揚げたての天ぷらや、焼き立てのお肉に「おいしかった」の感想をい
ただけた事、スタッフ一同嬉しい気持ちで一杯でございます。
生ビールのプライス設定の件、貴重なご意見としてありがたく頂戴い
たしました。
次回、盛岡にお越しの際のご利用、ぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]朝食サービス！「春休み♪カップルプラン」夕食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひろり (男性/30代) 投稿日:2009/05/03
初めて利用させていただきましたが場所は大変便利な半面、駐車場代が高く車で利用するには割高に感じます。部屋は掃除が行き届いておりましたがあまりにも古すぎ。風呂のゴム栓がボロボロ割れていたり錆だらけの蛇口は古い部屋だと感じさせます。
朝食はすばらしいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/08
ひろり様　ご利用いただきましてありがとうございます。
立地条件とご朝食バイキングにはご満足いただけたご様子ですが、お
車代で、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございません
でした。
限られたスペースで、ご宿泊のお客様のお車の駐車を全てカバーして
おりますので、あしからずご了承下さいませ。
お部屋が古く、こちらでもご不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳
ございませんでした。
風呂のゴム栓と蛇口は至急点検致します。
もし、次回ご利用の機会がございましたら、別棟の新館のお部屋ですと
お値段は変わりますが今回ご宿泊いただいた本館より新しい作りで
ございますので、よろしければご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]◆直割◆4月限定本館シングル♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぶらり (男性/50代) 投稿日:2009/04/30
フロントの電話応対と受付の際の接客態度に好感をもちました　朝食も標準以上でチェックアウトが11：00ということもグーでした
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/03
ぶらり様、この度はご利用いただきありがとうございます。
私どもの接客について、お褒めいただき、とても嬉しく思って
おります。
お客様への応対、朝食内容は、今後もよりご満足いただけるよう、
スタッフ一同頑張って参ります！
ご意見・ご要望などありましたら、何なりとお申し付けくださいませ！
またのご来館お待ちしております。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]シングルプラン　♪ビジネスサポート♪　朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:うさきち (男性/40代) 投稿日:2009/04/30
何度か盛岡に滞在しましたが、こちらは最高のコストパフォーマンスです。
インターネットは使え、更に朝食は和洋の色々なバイキングで大満足でした。
場所も繁華街に近く、盛岡駅も徒歩圏内で色々と動けました。
また盛岡に来る機会があれば、是非宿泊します。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/03
うさきち様、この度はご利用いただきありがとうございます。
最高とのお言葉いただき、大変嬉しく思っております！
建物は新しくはありませんが、朝食などの内容で、ご満足いただけるよう頑張っております。
まだまだ、至らぬ点もあるかとは思いますが、お客様のご意見をいただきながら、
より良いホテルになるよう努めて参ります。
また盛岡においでの際は、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]◆直割◆4月限定本館シングル♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かにょ (女性/30代) 投稿日:2009/04/29
昨年夏に行き当たりばったりで泊まったのですが、朝食バイキングを気に入って再度泊まりました。なんとなく…ですが、前回よりメニューが少なくなっちゃったような…。連れが少し残念がっています。笑
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/05/03
かにょ様、この度はご利用いただきありがとうございます。
朝食メニューを、気に入っていただいてのご利用の所、ご満足
いただけず申し訳ありませんでした。
メニューを減らした訳ではないのですが、少なく感じられたという
事は、メニュー内容が寂しく見えていたのかもしれません。
今回いただいたご意見を受け止め、今後のメニューでは、改善
出来るように、検討して参ります。
今回のご利用と、貴重なご意見いただきまして、誠にありがとう
ございました。
またのご来館をお待ちしております。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]朝寝坊OK12時アウト!!♪桜咲く春のカップルプラン♪R

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:くまくま (男性/30代) 投稿日:2009/04/28
またまた利用しました。いつもながらのフロントの対応素晴らしいです。また利用させてください。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/30
くまくま様、この度はホテルエース盛岡をご利用下さいまして
誠に有難うございます。
従業員への応対にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮
でございます。まだまだ未熟な点などございますがお客様がお
喜び頂けるサービスを第一にこれからも接客して参ります。
またお近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度のご利用誠に有難うございました。
ナイトマネージャー　野田

[利用した宿泊プラン]◆直割◆4月限定本館シングル♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:メガラバ (男性/30代) 投稿日:2009/04/28
またまた利用させていただきました！
今回は、快適に過ごすことができました。
相変わらず素晴らしいホテルです。今度は夕食付プランでまた泊まりたいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/30
メガラバ様、この度はホテルエース盛岡をご利用下
さいまして誠に有難うございます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子に、私共も
安心致しました。これからもお客様にお喜び頂ける
ようなプラン・サービスを続けて参ります。
また、盛岡へお越しの際は当ホテルをどうぞご利用
くださいませ。
この度のご利用誠に有難うございました。
ナイトマネージャー　野田

[利用した宿泊プラン]朝食サービス「春休み♪カップルプラン」レギュラーP

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ユミテツ (男性/20代) 投稿日:2009/04/26
立地が繁華街の中心だったので何かと便利でしたが、それ以外はあんまりでした。建物や部屋はかなり古い感じでしたし、朝食もクチコミでは評判が良かったので期待してましたが、普通な感じでした。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/27
ユミテツ様　ご利用ありがとうございます。
立地条件以外の部分で、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでし
た。
お泊まりいただいた本館は、ご指摘の通りお部屋・建物の中が古くな
ってきております。
もしよろしければ、別棟の新館ですとお値段は変わりますがお部屋も
本館より新しい作りでございますので、ご利用いただければと思いま
す。
ご朝食バイキングも、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]本館禁煙シングル　ビジネスプラン♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:TOSＨＩ (男性/40代) 投稿日:2009/04/26
盛岡の中心部に位置し、食事をするにも、コンビニも近くにありますし、大変便利だと思いました。朝食も付いてこの価格は得した気分です。また利用したいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/27
ＴＯＳＨＩ様　ご利用ありがとうございます。
ご指摘の通り、当ホテルは盛岡の繁華街の中に立地しておりますので
外でお食事されるには絶好のスポットでございます。
コンビニに関しては、ホテルの半径１００ｍ以内に３店舗ございま
す。
ご朝食バイキングが無料サービスのプランのお値段にも「得した気
分」との感想をいただき大変恐縮でございます。
次回のご利用も、ぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]◆直割◆4月限定本館シングル♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さくら (男性/30代) 投稿日:2009/04/26
繁華街に近く便利でした。但し、一方通行があって駐車場が分かりにくかったです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/27
さくら様　ご利用ありがとうございました。
繁華街に近い利便性の感想をいただいた反面、駐車場が分かりづらく
ご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。
駐車場の場所がどうしても分からない時には、お電話いただければ
ご説明いたしますので、お気軽にお電話いただければと思います。
次回のご利用もお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]◆直割◆4月限定本館シングル♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:吹雪 (男性/30代) 投稿日:2009/04/26
繁華街に近く便利でした。又、利用したいです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/27
吹雪様　ご利用ありがとうございます。
当ホテルは繁華街の中に立地しておりますので、旅行雑誌に掲載され
てる有名飲食店が歩いてすぐの所に点在しております。
泊まるだけでなく、夜のアフターにおいても、絶好のスポットでござ
います！
次回のご利用も、ぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]◆直割◆4月限定本館シングル♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ロード (男性/20代) 投稿日:2009/04/24
先日はお世話になりました。
今回は「4800円 朝食つき」のプランを使わせて頂きました。
僭越ながら評価をさせて頂くと、
この値段で、バイキング形式のボリュームのある、
朝食は満点です。
非常に満足させて頂きました。
駐車場も宿泊客は無料と中々無いサービスだと思います。
ひとつ残念だとすれば、風呂場が狭い！でしょうか？
大柄の人は若干不便だと思います。
トータルすれば費用対効果にあった、良いプラン＆ホテルでした。
盛岡出張時は必ず利用させて頂きます。
今回はありがとうございました！
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/26
ロード様、この度はご利用いただきありがとうございます。
料金、朝食と満足との評価をいただき、ありがとうございます。
駐車場の料金については、ご一泊８００円頂戴しておりますが、
今回はお連れ様よりいただいておりました。
こちらからの説明に、不足があったようでしたら、申し訳ございません。
お風呂場については、本館のお部屋ですと、若干狭く感じられるかも
しれませんが、新館のお部屋ですと、少し広めになりますので、
お試しくださいませ！
また盛岡においでの際は、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]◆直割◆4月限定本館シングル♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:トシアキ (男性/30代) 投稿日:2009/04/23
盛岡に泊まる時は必ずここを利用してます。価格的に相応だと思いますが何より繁華街から歩いて一分ととても便利です。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/25
いつもホテルエースをご愛顧いただきましてありがとうございます｡
お酒が好きなお客様にはもってこいの立地の良さだと思います｡
これからももっと気に入っていただけるようにサービスレベルの向上を目指して努力してまいります｡どうぞこれからも宜しくお願い致します｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　♪ワンランク上の朝食サービス♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:くまくま (男性/30代) 投稿日:2009/04/20
　今回も利用させていただきました。フロントの対応はいつもどおり素晴らしいです。欲を言うなら朝食のおかずのうち、メインのものを１～２品増やして欲しいです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/22
くまくま様、この度はホテルエース盛岡をご利用下さいまして
誠に有難うございます。
従業員へのお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。まだ
まだ未熟な点など多々あるとかと存じますが、お客様がお喜び
頂けるサービスを第一に今後も従業員一同、更なる接客の向上
に努めて参ります。
朝食のお料理追加につきましては、貴重なご意見として有難く
頂戴致します。料飲部の担当者にも報告致します。今後とも検
討を重ねてお客様にお喜び頂けるホテルを目指して一同精進し
て参ります。この度のご宿泊ご利用誠に有難うございました。
ナイトマネージャー　野田

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　♪ワンランク上の朝食サービス♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:hisa (女性/20代) 投稿日:2009/04/20
お部屋は狭いですが、清潔感があってよかったと思います。
繁華街にも近くて夕ごはんを食べに出かけるのに便利でした。
朝食のバイキングも、いろいろと美味しいものが食べられてお得感がありました。機会があったら、また利用させていただきたいと思います。
追伸。プラン内容に、「女性の方には、DHC化粧品4点セットプレゼント」とあったのですが・・・お部屋にあったのかどうか、わかりませんでした。
フロントで言わないともらえなかったのかなぁ・・・
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/21
hisa様､この度はホテルエース盛岡をご利用下さいまして
誠に有難うございます｡
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子に私共も安心しま
した｡朝食もお口にあって､美味しくお召し上がり頂けて何
よりでございました｡
ご予約特典のDHC化粧品に関しては大変申し訳ございません
でした｡私共の手配ﾐｽと説明不足によってお客様にご迷惑をお
掛けした事､お詫び申し上げます｡ご不明な点などございまし
ら何なりとお申し付け下さいませ｡
また盛岡へお越しの際は､是非ご利用下さいませ｡一同心より
お待ち申し上げております｡この度のご利用誠に有難うござい
ました｡
ナイトマネージャー 野田

[利用した宿泊プラン]朝食サービス「春休み♪カップルプラン」レギュラーP

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:わんころ (女性/40代) 投稿日:2009/04/20
郷土料理のひっつみが美味しかったです。
たまたま駐車場に空きがあったのでラッキーでした。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/22
わんころ様、この度はホテルエース盛岡をご利用下さいまして
誠に有難うございます。
ご宿泊中はお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく感じてお
ります。
朝食につきましても「美味しかったです。」とのお喜びのご感想
も頂き、また嬉しくなりました。
また近くへお越しになられましたら、是非当ホテルをご利用下さ
いませ。この度のご宿泊ご利用誠に有難うございました。
ナイトマネージャー　野田

[利用した宿泊プラン]朝はゆっくり!!12時迄『2月のお得なカップルプラン』

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ユカリン (女性/40代) 投稿日:2009/04/20
何より、朝食バイキングが大満足でした！場所もよく、ホテルの方々の挨拶もきちんとしてましたよ。ベッドの固さもピッタリですが、枕選びたい…かな？
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/22
ユカリン様　ご利用ありがとうございます。
ご朝食バイキングのご感想を「大満足」といただけた事、大変嬉しく
感じております。
立地とフロントスタッフの挨拶にも、お褒めの感想をいただきまして
大変恐縮でございます。
枕の件は、貴重なご意見として、ありがたく頂戴致します。
次回のご利用も、ぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課　マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]朝食サービス「春休み♪カップルプラン」レギュラーP

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あゆきち (女性/30代) 投稿日:2009/04/20
ここの口コミをみて予約しました！
部屋は「掃除をきちんとしている」感がすごくあって満足です！
フロントの方も丁寧でした。
朝食は出発が遅いため
８時３０過ぎてから行ったらパンや魚の姿は確認できませんでした（笑）
遅すぎた～！おすすめは何時頃ですか？
次は並んでも食べてみたいです！
ホテルジプシーをしてましたが
気持ちよく宿泊できたのでエースさんに固定です！
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/22
あゆきち様、この度はホテルエース盛岡をご利用下さいまして
誠に有難うございます。
お客様に貴重なひと時をお気持ちよくお過ごし頂けて、私共も
大変嬉しく感じております。お客様がお気持ち良くご出発して
ける事が私共の嬉しさでもあり、また励みにもなります。
お食事に関しての内容ですが、お料理の品切れの場合でしたら
補充は9時30分までは追加を行いますが、いずれにしても残念な
形でお食事を終わらせてしまった事、大変反省しております。
お詫び申し上げます。お勧めの時間帯ですが、状況にもよります
がオープンの6時30分では並らばずとも落ち着いてお食事召し上
がる事ができます。時には早めのご朝食もよろしいかと存じます。
今後ともご満足してご利用頂ける様に従業員一同、サービス向上
に努めて参ります。この度のご宿泊ご利用誠に有難うございました。

ナイトマネージャー　野田

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援　前割り７♪朝食付プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:doc (男性/30代) 投稿日:2009/04/19
街中で便利が良く、快適に泊まることができました。
また、利用させて頂きます。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/21
doc様､この度はホテルエース盛岡をご利用下さいまして
誠に有難うございます｡
当ホテルがお客様に便宜な立地条件で､お役に立つ事が出来て､
また､ご宿泊も快適にお過ごし頂けたご様子に私共も安心致し
ました｡
お客様に快適なひと時をお過ごし頂ける様､これからもスタッ
フ一同､サービスの向上に努めて参ります｡
またのご来館のほど心よりお待ち致しております｡この度の
ご宿泊ご利用､誠に有難うございました｡
ナイトマネージャー 野田

[利用した宿泊プラン]お得なセミダブルプラン　♪カップルにおすすめ♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あっきー (男性/40代) 投稿日:2009/04/18
地域の老舗ホテルとの印象。周辺に有名な飲食店があり大変便利。ただ駅まで徒歩だと少々距離がある。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/21
あっきー様､この度はホテルエース盛岡をご利用下さいまして
誠に有難うございます｡
盛岡駅から徒歩でお越しになられるお客様へはご足労をお掛け
いたしますが､私共のホテルは繁華街に近く､飲食･買い物･など
に大変便利でございます｡いろいろな目的に当ホテルをご利用
下さいませ｡
またお近くにお越しになられましたら､是非ご利用のほどお待ち
致しております｡この度のご利用誠に有難うございました｡
ナイトマネージャー 野田

[利用した宿泊プラン]本館禁煙シングル　ビジネスプラン♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ケアトラ (男性/50代) 投稿日:2009/04/18
繁華街の中心地で便利でした。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/21
ケアトラ様、この度はホテルエース盛岡をご利用下さいまして
誠に有難うございます。
ご宿泊頂いて「繁華街の中心地で便利でした」とご感想より
有意義なお泊まりができたご様子に、私共も安心致しました。
またお近くにお越しの際は、どうぞご利用下さいませ。この度
はご投稿お寄せ下さいまして誠に有難うございました。
ナイトマネージャー 野田

[利用した宿泊プラン]◆直割◆2,3月限定本館シングル♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kuma (女性/30代) 投稿日:2009/04/17
盛岡駅から近くとても便利でした。 朝食も十分な量で満足しております。
ただ、収納ボックスの中のにおいが気になりました。そのためコートなどが
収納できず少し不便でした。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/19
kuma様､この度はホテルエース盛岡をご利用下さいまして
誠に有難うございます｡
当ホテルは盛岡駅から徒歩10分ほどの場所にございます｡
歩く距離はございますがその中でも「盛岡駅から近くとて
も便利でした」とのご感想頂き､大変恐縮致しております｡
ご足労お掛け致しました｡
朝食もお気に召して頂けて､私共も安心致しました｡
ただ､収納ボｯクスのにおいが残っていた事で､私共の清掃不
備のために､お客様に大変ご不便をお掛け致しました｡お詫び
申し上げます｡早急に確認を行い､清掃係に周知徹底致します｡
今後とも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して従業員一同
努めて参ります｡
この度は､ご宿泊ご利用のほど誠に有難うございました｡
ナイトマネージャー 野田

[利用した宿泊プラン]本館禁煙シングル　ビジネスプラン♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あんぱん (男性/40代) 投稿日:2009/04/15
接客の感じ良く、朝食が美味しく、ホテルの場所が良く、また利用します。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/18
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました｡
いろいろとお褒めをいただきまして従業員一同とても喜んでおります｡
これからももっともっとご満足いただけるように努力してまいりたいと思います｡
盛岡もいよいよ桜が満開をむかえてだいぶ暖かくなってきました｡是非また盛岡へお越しいただき､ホテルエースをご利用下さい｡お待ち申し上げております｡
宿泊課支配人　藤澤

[利用した宿泊プラン]お得なセミダブルプラン　♪カップルにおすすめ♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:藤丸 (男性/30代) 投稿日:2009/04/14
フロントでの対応、部屋の清掃、朝食などどれも満足でした。利用は複数回ですが更に利用していきたいです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/16
藤丸様　何度もご利用いただきましてありがとうございます。
総合的に「満足」の評価をいただきまして大変恐縮でございます。
当ホテルを何度もご利用されてる藤丸様からの感想でございますの
で、更に重みを感じます。
これからも藤丸様の期待を裏切らないように精一杯頑張って参ります
ので、末永いご愛顧宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]本館禁煙シングル　ビジネスプラン♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:にこ (男性/40代) 投稿日:2009/04/14
朝食のメニューが豊富で土地の物も食べられておいしかったです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/18
にこ様、この度はご利用いただきありがとうございます。
朝食について、ご満足いただけてとても嬉しいです！
まだまだ、皆様からご要望をいただく事も多いので、
これからも、内容などの改善をしていきたいと思って
おります。
これから、観光にもよい季節になってきますので、また
盛岡においでの際は、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]朝食サービス「春休み♪カップルプラン」レギュラーP

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:atata (男性/50代) 投稿日:2009/04/10
繁華街に近くとても便利でした。
機会があれば又お願いします。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/16
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
ご感想のとおり盛岡駅からは少し離れてはおりますが､繁華街のすぐ近くにございますのでとても便利です｡また盛岡名物の冷麺･じゃじゃ麺･わんこそばのお店も周囲にございますので次回盛岡にお越しの機会に食べてみてはいかがでしょうか？きっといい思い出になると思います！　宿泊課支配人　藤澤

[利用した宿泊プラン]◆直割◆2,3月限定本館シングル♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ま (女性/20代) 投稿日:2009/04/09
壁が薄くて隣の方のいびき等の音や他の部屋のドアの開け閉めの音が気になりました。安いプランでの宿泊だったので仕方ないとは思いますが女１人だったのであまり落ち着けませんでした。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/14
この度は、ホテルエース盛岡をご利用下さいまして誠に
有難うございます。
隣室の物音でご就寝中はゆっくりお休み頂けなかった事と
存じます。誠に申し訳ございませんでした。この場をかり
てお詫び申し上げます。
このようなケースの時はフロアを替えたり、他の部屋を別に
手配させて頂きます。その際は何時でも気兼ねなくフロント
迄ご事情をお申し出下さいませ。
折角のご予約頂いたのにもかかわらず、お寛ぎできずにご宿
泊された事、誠に申し訳ございませんでした。
ナイトマネージャー　野田

[利用した宿泊プラン]◆直割◆2,3月限定本館シングル♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しげちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/04/08
部屋は、 それほど広いわけではないが 、きれいだった。フロントの人々も感じが良かった。一番よかったのは朝のバイキング、種類も多く美味しかった。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/12
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にお部屋でお寛ぎしていただけなかったようで申し訳
ございませんでした。限られた敷地内でのご案内になってしまい
ますので、すぐには改善できませんが貴重なご意見として参考に
させていただきます。ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
フロントにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。大変
励みになります。お客様に快適のご宿泊いただけるよう努力して
参りますので宜しくお願い致します。
朝食のバイキングに関してもお褒めいただきありがとうございま
す。夜もバイキングをご準備しておりますのでご検討の程、宜しく
お願い致します。
お忙しい中、投稿していただきありがとうございました。またの
ご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ナイトマネージャー　舘澤

[利用した宿泊プラン]新館ツイン　朝食サービス♪カップルにおすすめ♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:nico (女性/20代) 投稿日:2009/04/08
口コミ通り、設備＋スタッフの対応、朝食は値段以上に満足しました。空調の調節しにくいので、そこだけ直れば、最高です。女性の方では気になりやすい、清潔感ですが、全体の清掃が行き渡っていて、気持ち良く宿泊できました。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/12
nico様、この度はホテルエース盛岡をご利用下さいまして
誠に有難うございます。
「値段以上に満足しました」とお言葉を頂戴致しまして、
大変嬉しく、スタッフ一同感激しております。
空調の微妙な温度設定が煩わしく、この点はご不便をお掛
け致しました。
客室の清掃に関しても、お客様に快適なひと時をお過ごし
頂ける様、今後も清潔感を大事に品質維持を続けて参りま
す。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。一同
心よりお待ち致しております。この度は、ご宿泊ご利用
誠に有難うございました。
ナイトマネージャー　野田

[利用した宿泊プラン]本館禁煙シングル　ビジネスプラン♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みう (女性/20代) 投稿日:2009/04/08
きれいで、立地条件も良くて満足です。朝食付きなのも嬉しかったのですが、お料理も美味しかったです。お部屋とバスルームが狭いです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/12
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にお寛ぎいただけなかったようで大変申し訳ございせん
でした。限られた敷地内での営業となってしまいますので、ご理解
の程宜しくお願い致します。すぐには改善できませんが貴重な意見
として参考にさせていただきます。
レストランでのご利用に関して、たくさんのお褒めの言葉をいただ
きありがとうございます。従業員一同大変励みになります。さらに
ご満足いただけるよう努力して参りますので宜しくお願いします。
夜もバイキングをご準備しておりますので、よろしくお願い致しま
す。
お忙しい中、投稿いただきありがとうございました。またのご来館
をお待ち申し上げております。
ナイトマネージャー　舘澤

[利用した宿泊プラン]お得なセミダブルプラン　♪カップルにおすすめ♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やまちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/08
この値段で美味い朝食付きとは、とにかく驚きでした。
脱帽ものです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/12
やまちゃん様、この度はホテルエース盛岡をご利用下
さいまして誠に有難うございます。
「美味しい朝食～驚きでした」とのお言葉を頂戴致し
まして、感激して頂けた事が私共スタッフの何よりの
励みになり、また大変嬉しい気持ちになります。
今後もお客様に喜ばれるご宿泊のために、色々な面で
プラン・サービスなどの充実に努めて参ります。
またお越し頂ける機会がございましたら、是非ご利用
下さいませ。ご来館のほど、心よりお待ち申し上げて
おります。この度はご宿泊ご利用誠に有難うございま
した。
ナイトマネージャー　野田

[利用した宿泊プラン]◆直割◆2,3月限定本館シングル♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:若ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/08
フロントの対応がとても良かったです。盛岡に行った折には、また利用させて頂きます。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/12
若ちゃん様、この度はホテルエース盛岡をご利用下さい
まして誠に有難うございます。
「また利用させて頂きます」とのお言葉を頂戴致しまし
た事、私共スタッフ一同にとって大変励みになるもので
ございます。この場をかりて御礼申し上げます。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂ける様に、お手伝いと
心温まる接客を心掛けて参ります。
お近くにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。またの
ご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は、
ご宿泊ご利用誠に有難うございました。
ナイトマネージャー　野田

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　♪ワンランク上の朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まーさん (男性/40代) 投稿日:2009/04/07
先月に続き２度目の利用でした。
対コスト比、十分です。
これからもがんばってください。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/11
まーさん様　２度目のご利用ありがとうございます。
ご宿泊されたプランのお値段に「十分」満足された感想をいただいた
他に、「これからもがんばってください」の励ましのお言葉までいた
だきまして、深々とお礼申し上げます。
励ましのお言葉を胸に、これからも一生懸命頑張って参ります。
次回のご利用も、ぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]本館禁煙シングル　ビジネスプラン♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まる (男性/30代) 投稿日:2009/04/07
親切でよかったです。朝食普通でした。もう少し品数が多いてよいと思いました。部屋は普通でした。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/12
まる様、この度はホテルエース盛岡をご利用下さいまして
誠に有難うございます。
朝食に関しましては、メニューに対するご感想有難うござ
います。お客様の声を参考にメニューの内容を検討中でご
ざいます。今後もお食事においてご満足して頂ける様、
思考錯誤を続けて参ります。
従業員の接客や、客室の設備・清掃に関しても、より一層の
品質管理や向上に努めて参ります。
またご利用の機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は、ご宿泊ご利用誠に有難うございました。
ナイトマネージャー　野田

[利用した宿泊プラン]朝食サービス「春休み♪カップルプラン」レギュラーP

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆに (女性/30代) 投稿日:2009/04/07
フロントの対応も良く、朝食も満足でした。ただ部屋の入り口が狭く、太っていたら入れない広さでした。大きな荷物も引っかかるかも。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/12
ゆに様、この度はホテルエース盛岡をご利用下さいまして
誠に有難うございます。ご朝食の内容にご満足して頂けて
私共も大変嬉しく感じております。
ご宿泊頂いたお部屋は狭く感じられたようで、お寛ぎ出来
なかった事、誠に申し訳ございませんでした。荷物が多め
のお客様の場合はご指摘のとおり、室内のスペースが十分
に取れなくなると存じます。手荷物が多いお客様の場合は
一時フロントでもお預かり可能でございます。お気軽にお
申し付け下さいませ。
この度は、ご宿泊ご利用頂きまして誠に有難うございました。
ナイトマネージャー　野田

[利用した宿泊プラン]◆直割◆2,3月限定本館シングル♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:にゃん (女性/20代) 投稿日:2009/04/07
安く泊まれてよかった(^O^)また利用します☆
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/11
にゃん様　ご利用ありがとうございます。
プランのお値段にご満足いただきまして大変光栄に思っております。
にゃん様が次回ご利用された時にも、にゃん様から「よかった」のお
言葉をいただけるように、これからも頑張って行きます！
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]お得なセミダブルプラン　♪カップルにおすすめ♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さなえ (女性/20代) 投稿日:2009/04/06
街中にあるので、とても便利でした。
バス停もすぐ近くだし。
朝食バイキングは、ヘルシーでした。玄米とか、女性にはうれしいですよね。
ありがとうございました。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/11
さなえ様　ご利用ありがとうございます。
当ホテルは繁華街の中に立地しておりますので、旅行雑誌に掲載され
てる有名飲食店が目と鼻の先に点在しております。
アクセスの利便性に関しましても、ご宿泊されたお客様より高評価を
得ております。
ご朝食バイキングにヘルシーさを感じていただけて、ありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングは、お泊りのお客様の健康を考えたメニュ
ー揃えを目指しております。
次回のご利用も、ぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援月初めプラン　限定販売　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:viking (男性/30代) 投稿日:2009/04/06
盛岡三大麺制覇旅行で利用させてもらいました。
便利な立地条件、親切な接客対応、おいしい朝食バイキング。
とても満足でした。コストパフォーマンスもよく、また機会が
あったら利用したいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/11
viking様　ご利用ありがとうございます。
盛岡三大麺（わんこそば、盛岡冷麺、盛岡じゃじゃ麺）は無事に制覇
されましたでしょうか？
ご宿泊された感想（立地条件、接客応対、朝食バイキング）にも「満
足」の感想をいただきまして、恐縮でございます。
viking様からいただいた感想を胸に、これからも一生懸命頑張って参
ります。
次回のご利用も、ぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]本館禁煙シングル　ビジネスプラン♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぷく (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
朝食おいしかったです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/11
ぷく様　ご利用ありがとうございます。
ご朝食バイキングにご満足いただけて、嬉しい気持ちがあふれ出まし
た。
これからも、ぷく様に喜んでいただけるご朝食バイキングを目指して
頑張って行きます。
次回のご利用も、ぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援月初めプラン　限定販売　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おたき (女性/30代) 投稿日:2009/04/05
ランチバイキングは利用した事があり、おいしいので朝食付きプランで利用しました。やはり朝食も間違いなかったです！飲み帰りの数時間前予約の急な対応にもかかわらずスタッフは皆さん、にこやかに対応していただき、帰るまで気持ち良く過ごせました。
女性用のアメニティがあるといいなと思いました。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/11
おたき様　ご利用ありがとうございます。
以前、ランチバイキングをご利用されたことがきっかけで、今回ご宿
泊された感想をいただきまして、フロント及びレストランスタッフ一
同感謝申し上げます。
ランチバイキングの良い印象を、そのままご朝食バイキングにも感じ
ていただけてホッとしております。
フロントスタッフの笑顔の応対にもお褒めいただきまして恐縮でござ
います。
お客様に気持ちよく過ごしていただくために、当ホテルフロントスタ
ッフは日夜『笑顔』で頑張っております！
女性用アメニティの件は貴重なご意見としてありがたく頂戴いたします。
次回のご利用も、ぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]本館禁煙シングル　ビジネスプラン♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おやじ (女性/20代) 投稿日:2009/04/05
口コミ通り低価格で、朝が苦手な私でもたくさん頂いた美味しい朝食バイキングも有り、かつスタッフのご対応も素晴らしい。ぜひ次回も宿泊したいと思う。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/10
おやじ様　ご利用いただきましてありがとうございます。
お値段、ご朝食バイキング、スタッフの応対に満足された感想をいた
だきまして、スタッフ一同嬉しくて仕方がありません。
特に、ご朝食バイキングにおいては「朝が苦手な」おやじ様に
「美味しい」の評価をいただきましたので、当ホテルの朝食バイキン
グが、お泊りのお客様にある程度満足していただけている感触を得ま
した。
朝食バイキングは、これからもお客様に喜んでいただけるメニューを
揃えて頑張って参りますので、ぜひ次回のご利用もお待ちしておりま
す。
ありがとうございました。
宿泊課　マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]お得なセミダブルプラン　♪カップルにおすすめ♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マンボウ (男性/50代) 投稿日:2009/04/05
接客応対はとても親切に対応していただいた。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/10
マンボウ様　ご利用ありがとうございます。
接客応対に「とても親切」の感想をいただきまして、ありがとうござ
います。
当ホテルのフロントスタッフは、ホスピタリティーを大切にした応対
を目指して日夜頑張っておりますので、大変励みになるお言葉でござ
います。
ただ、気掛かりなのが「接客応対は」の末尾の「は」のお言葉でござ
います。接客応対以外に何か粗相（そそう）が有ったのではと感じて
おります。
ご宿泊中に、何か感じられる部分がございましたら、どんなことでも
よろしゅうございますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付け
下さいませ。宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊課マネジャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]本館禁煙シングル　ビジネスプラン♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:アイランダース (男性/20代) 投稿日:2009/04/04
4200円で朝食付きの時点で大満足！
受け付けの対応も良かった。
まぁ部屋の狭さはご愛嬌。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/09
アイランダース様　ご利用ありがとうございます。
ご利用いただいたプランのお値段に朝食も付いていたことに、お喜び
いただいて大変恐縮でございます。
フロントの応対にもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうござ
います。
お部屋が狭くて、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳
ございませんでした。
別棟の新館ですと、お値段が変わりますが本館よりは広めの造りとな
っておりますので、よろしければ次回ご利用下さいませ。
次回のご利用、ぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]◆直割◆2,3月限定本館シングル♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひでちやん (男性/40代) 投稿日:2009/04/04
とにかく朝食がおいしいです。ただヨーグルトがあったら完璧だと思います。
盛岡城跡、石割桜も徒歩圏で見る事が出来、繁華街も近く便利な立地でした。
丁度、旅行前に桜の番組を見て石割桜を知りまだ桜の開花の時期ではありませんが、感動しました。又盛岡に行く機会がありましたら、是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/10
ひでちやん様　ご利用ありがとうございます。
ご朝食バイキングにお褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございま
す。
ヨーグルトのご希望については、貴重なご意見としてありがたく頂戴
致しました。
桜については、石割桜だけでなく、盛岡城跡公園の桜も見事でござい
まして、地元の花見のメッカにもなっております。
次回盛岡にいらっしゃった際のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]朝食サービス「春休み♪カップルプラン」レギュラーP

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:けーやんみっぴー (男性/40代) 投稿日:2009/04/03
時々利用しています。
今回（2月3月）のコストパフォーマンスはＧＯＯＤです。
禁煙室の依頼にお応え頂きありがとうございました。
又、利用します。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/08
けーやんみっぴー様、この度はご利用いただきありがとうございます。
今回ご利用のプランに、ご満足いただきありがとうございます！
時期や、部屋数が限定の物ですが、お得なプランも出来る限りご用意
出来るよう頑張っております。
本館の禁煙室は、数が多くはありませんが、空きがありましたら、
ご用意させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ！
これからも、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]◆直割◆2,3月限定本館シングル♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:風来坊 (男性/40代) 投稿日:2009/04/03
久しぶりの盛岡出張のため利用しました。フロントも以前と変わらず良い感じです。相変わらずの美味しい朝食ごちそうさまでした。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/08
風来坊様、この度はご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊も、ご満足いただいたようで何よりでございます。
建物は古くなってきますが、朝食やサービスなど、変わらずに
ご提供出来る部分は、落とす事なく頑張って参りたいと思って
おります。
至らない所などありましたら、何なりとフロントまでお申し付け
くださいませ。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]本館禁煙シングル　ビジネスプラン♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たび好き君 (男性/40代) 投稿日:2009/04/02
安い、丁寧、朝食三拍子そろったビジネスホテルでした。
じゃらんポイントも使えますし、朝食バイキングもほかのホテルより良いと思いました。繁華街にも近いですし盛岡にとまる時は、エースにしようと思います。
それと、近くにマジックを見せてくれるスナックが有ります。マスターがマジシャン。ここがちょう～お勧め（個人的に）。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/08
たび好き君様、この度はご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
設備は古くなってしまい、新しく出来たホテルさんには勝てませんので
中身で頑張っていこうと思っております！
中でも、朝食には力を入れておりますので、今後も改善を重ねていく
予定でございます。
マジックを見せてくれるスナックは、私はまだ行った事はないのですが、
お勧めという事であれば、今度入ってみようかと思いました♪
また盛岡においでの際は、ホテルエースを宜しくお願いします。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]お得なセミダブルプラン　♪カップルにおすすめ♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ノン (女性/40代) 投稿日:2009/04/02
いつも利用しています。朝食はとても美味しいのですが、あまり代わり映えしてない様な気がします。もう少し変化があるといいなー
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/08
ノン様、いつもご利用いただきありがとうございます。
朝食については、代わり映えしないとの事、申し訳ございません。
確かに、ガラリと雰囲気が変わるまでの変更は行っていないかも
しれません。
料理内容の追加や変更を行う予定にはなっておりますので、ノン様の
ご意見も、料理長に伝えさせていただきたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]朝食サービス「春休み♪カップルプラン」レギュラーP

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:青森 (男性/30代) 投稿日:2009/04/01
今まで泊まったコテージの中で一番良かったです。
家族も大喜びでぜひまた夏休みに行きたいと思いました。
フロントの対応や接客も親切でしっかりしていると思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/06
青森様､この度はホテルエース盛岡をご利用下さいまして
誠に有難うございます｡
「良かったです」とお喜びいただけて私共も安心致しました｡
ご家族の方にもお喜び頂けた事も大変嬉しく感じております｡
従業員へのお褒めのお言葉も有難うございます｡今後も心温ま
る接客でお迎えして参ります｡
次回のご旅行の際もホテルエース盛岡をどうぞ宜しくお願い
致します｡この度のご利用誠に有難うございました｡
ナイトマネージャー 野田

[利用した宿泊プラン]◆直割◆2,3月限定本館シングル♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:青森 (男性/30代) 投稿日:2009/04/01
特に朝ご飯が最高なのでぜひまた行きたいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/06
青森様､この度はホテルエース盛岡をご利用下さいまして
誠に有難うございます｡
朝食においてご満足いただけたご様子に私達一同も安心
致しました｡
「また泊まりに行きたい」と感じて頂ける様なサービス･
プランで今後もお客様をお迎えして参ります｡
この度のご利用誠に有難うございました｡
ナイトマネージャー 野田

[利用した宿泊プラン]◆直割◆2,3月限定本館シングル♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たっち (男性/20代) 投稿日:2009/04/01
毎度、盛岡での駅周辺での宿泊にはお世話になっています。
今回の利用も従業員の接客態度がよく非常に好感が持てました。
また、朝食もバイキングでおいしくいただけました。
次回もぜひ利用したいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/06
たっち様､いつもご利用頂きまして誠に有難うございます｡
従業員へのお褒めのお言葉大変恐縮でございます｡この場を
かりてお礼申し上げます｡
朝食もおいしくお召し上がり頂けたご様子に､私共も嬉しい
気持ちで一杯でございます｡
今後ともホテルエース盛岡をご愛顧のほど宜しくお願い申し
上げます｡この度のご利用誠に有難うございました｡
ナイトマネージャー 野田

[利用した宿泊プラン]◆直割◆2,3月限定本館シングル♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:stuka (女性/30代) 投稿日:2009/03/31
お部屋が狭かったけど、あのお値段ならいいとおもう。きちんと掃除されていて、気持ちよく過ごすことができました。
ホテルの方の対応もよかったです。
壁が薄いので、かなり隣の声が気になるけど。
ホテルの立地は歩いてブラブラするにはいい場所です。駐車場もわりと台数停められるみたいでよかった。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/05
stuka様、ご利用ありがとうございます。
お部屋が狭く感じられ、お寛ぎいただけなく、申し訳ございませんで
した。
その反面、お値段とお部屋の清掃、ホテルスタッフの対応にはお褒め
のお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
お隣のお客様のお声では、ご不便お掛け致しました。
もし、時間帯、声量があまりにも通常的でない場合はフロントにご連
絡いただければ、そのお客様に静かにしていただくようお願い致しま
すので、何時でもお気軽にお申し付け下さいませ。
当ホテルは盛岡の桜の名所『石割桜』が、歩いてすぐの場所にござい
ます。桜見物も兼ねてブラブラ歩かれるには絶好のスポットでござい
ますので、よろしければ桜の季節に、ぜひご利用下さいませ！
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]朝食サービス「春休み♪カップルプラン」レギュラーP

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:しゅう (男性/40代) 投稿日:2009/03/30
朝食美味しいです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/05
しゅう様　ご利用ありがとうございます。
ご朝食バイキングに「美味しい」との感想をいただきまして
大変恐縮でございます。
これからも、しゅう様に喜んでいただける朝食バイキングを
目指して頑張って参ります。
次回のご来館を、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン　♪ワンランク上の朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さけ (男性/30代) 投稿日:2009/03/30
コストパフォーマンスは良いです。
盛岡近隣はどこもですが、駐車料金を取られてしまうのがネックですね。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/05
さけ様　ご利用ありがとうございます。
コストパフォーマンスには、ご満足いただけたようですが、お車代を
いただいてる事に関して、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
当ホテルは盛岡の繁華街の中に立地しており、限られたスペースで
ご宿泊のお客様のお車を全てカバーしておりますので、あしからずご
了承いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援月初めプラン　限定販売　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:正ちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/29
この日は雪でした。フロントで、「雪でお疲れでしょう。・・・・」と言われ、疲れがとんだようでした。たった一言で、あたたかい気持ちになれ、うれしかったです。夕食をする店を決めかねていた時も、親切に教えていただき楽しいひとときを過ごすことができました。朝食もおいしかったです。繁華街の中なのに静かでした。過ごしやすいホテルでした。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/04/05
正ちゃん様　ご利用ありがとうございます。
当日は、あいにくの雪で、ご不便お掛け致しました。
雪でお疲れの正ちゃん様の心をフロントスタッフの「雪でお疲れで」
の一言で癒しを感じていただけて幸いでございます。
フロントでご紹介した飲食店で楽しいひとときを過ごされ、朝食にも
お喜びいただけたようですので、雪のお疲�