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ホテルエース盛岡 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号:341439
岩手県>盛岡>盛岡・つなぎ

盛岡市の繁華街にあり、駅から徒歩10分 MAP
クチコミ総合  3.8  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 251  
部屋   3.3  
料理(朝食)   4.2  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.0  
料理(夕食)   4.0  
清潔感   3.7  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:いちご (女性/40代) 投稿日:2008/11/16
何回か利用させてもらっていますが、フロント係さんはいつも感じがいいです。朝食バイキングは種類も充分で、バナナもありました。会場には新聞もたくさん準備されています。また、ラウンジが営業時間外は開放されていて、週刊誌もサービスされています。10分100円のインターネットPCもあります。部屋は隣の部屋の物音(いびき)は聞こえましたが、ビジネスの場合ある程度は仕方ないと思います。(音の大きさにもよるし)清潔感もあり基本的に満足です。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援 前割り7♪朝食付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆう (女性/40代) 投稿日:2008/11/15
遅いチェックインでしたが、近くに美味しい焼き肉やさんもあり、とても便利だと思いました。朝食もバイキング形式で充実! お腹いっぱいになりました。他の方々の口コミ通り、よいホテルでした。

[利用した宿泊プラン]新館ツイン 朝食サービス♪カップルにおすすめ♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みさと (男性/20代) 投稿日:2008/11/12
接客態度がよくて、気持ちよかった。駐車場が、ちょっと見つけにくかった。また行くことがあれば、行きたいのです。

[利用した宿泊プラン]新館ツイン 朝食サービス♪カップルにおすすめ♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:(^^)v (男性/20代) 投稿日:2008/11/12
部屋にコップが欲しかったです。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援 前割り7♪朝食付プラン♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぽろち (女性/40代) 投稿日:2008/11/11
朝食のバイキングが゙評判でしたので期待していましたが思ったほどではなく残念でした。特に2日目は宿泊者が少なかったようで尚更感じました。又夜は部活の高校生の団体がバイキング?賑やかすぎて食事はしませんでした。
接客はとても感じがよく好感が持てました。息子の住まいに一番近かったので今回はこちらにしました。立地場所は便利だと思いますが、私はベッドもう少し狭くてもいいのでゆとりのスペースがほしいです。スーツケースが広げられなくて残念。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン禁煙シングル♪ワンランク上の朝食付♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:nao (女性/20代) 投稿日:2008/11/11
全体的に清潔感があり、とても気持ち良く過ごせました。朝食のバイキングは岩手の
ひっつみ汁があるなど種類も多く楽しめました。割安だと思います。

[利用した宿泊プラン]新館禁煙ツイン ♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぶっち (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
本館に一泊させていただきました。部屋やユニットバスは狭い感じがしましたが、掃除は行き届いていたと思います。朝食無料は魅力的でした。もう少し、サラダやデザートの種類が多ければもっと嬉しかったかも。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン ♪ワンランク上の朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:狐 (男性/40代) 投稿日:2008/11/10
立地条件が良くフロントの対応が良いので利用させて頂きました。
朝食バイキングの種類がもう少し多いと嬉しいですね。例えばヨーグルトとか。

[利用した宿泊プラン]ゆったり滞在♪22時間ステイプラン♪朝寝坊OK!!

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヤマ (男性/40代) 投稿日:2008/11/10
3人でお世話になりました。料金考えると良かったと思います。フロントの親切な対応と朝食が気に入りました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン ♪ワンランク上の朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ごぼこ (女性/20代) 投稿日:2008/11/09
ホテル全体としてとても清潔感があって良かったです。朝食もバイキング形式で食べたい物を存分においしくいただけました。
一つ、駐車場が少しですが歩くところになったり混んでて待たされたりと雨の中ちょっと大変だったかなぁ。

[利用した宿泊プラン]ゆったり滞在♪22時間ステイプラン♪朝寝坊OK!!

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:清やん (男性/60代) 投稿日:2008/11/08
恐らく、同じ階に団体さんでもいたのでしょう。ウルサク真夜中までイライラで
寝付けせんでした。その件以外たいへんよかったです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/11/19
清やん様 ご利用ありがとうございます。
お泊りの同フロアで遅く迄うるさくされてたお客様がいて大変申し訳ございませんでした。お調べした所、当日は団体客はいなかったのですが清やん様と同フロアにグループで宿泊されてたお客様がいらっしゃいましたので多分そのグループの方々と思われます。ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後このような事がございましたら、何時でもフロントにご連絡いただければ、静かにしてもらうようにお願いしに参りますので、お申し付け下さいませ。
ご感想の末尾で「その件以外たいへんよかった」とおっしゃっていただきまして少しホッとしております。そして「寝付けなかった」事が無ければ清やん様にパーフェクトな印象を与えれたのにと思うと残念でございます。ぜひ次回のご来館をお待ちしております。ありがとうございました。
宿泊課マネージャー 佐藤

[利用した宿泊プラン]夕食付セミダブルプランB ♪カップルにお勧め!!♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ボルゴン (男性/30代) 投稿日:2008/11/08
今回妻と2人で利用させてもらいました。
夕食を食べに繁華街まで歩いて出かけたのですが、好立地の為、歩いても苦にならずに近場で済ませることが出来ました。
朝食は種類豊富なバイキング式で、おいしく頂けました。
また、フロントの対応が親切で好感が持てました。
また盛岡に行く機会があれば、利用させてもらいたいです。

[利用した宿泊プラン]お得なセミダブルプラン ♪カップルにおすすめ♪

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:じゃわぐち (男性/20代) 投稿日:2008/11/07
盛岡駅から徒歩10分以内にあり、まわりが歓楽街ということもあり、出張でまわりに
ご飯を食べに行ったりには便利な場所でした。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/11/16
じゃわぐち様 ご利用ありがとうございます。
ご感想の通り私共のホテルは歓楽街の中に立地しておりますので、旅行雑誌に掲載されている有名飲食店も、すぐそばにございます。門限もございませんので、お戻りの時間を気にすることもございません。
外出のお客様には貸し傘も完備しておりますので、急に雨が降っていても、ご心配ございません!
季節がら、そろそろ忘年会の時期でございます。お仕事のお仲間同士でご利用されたら、内輪の忘年会はいかがでしょうか?
フロントスタッフが、おすすめのお店を紹介致しますのでお気軽にお声を掛けて下さいませ。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー 佐藤

[利用した宿泊プラン]前割り7 ♪朝食付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Orbis (男性/30代) 投稿日:2008/11/07
私は全国をさすらうビジネスマン。
この値段でこの設備には満足しています。
特に朝食はこの値段のホテルでは群を抜いています。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/11/19
Orbis様 ご利用ありがとうございます。
全国のビジネスホテルを利用されてるOrbis様に、プラン料金・設備のご感想を「満足」、更に、ご朝食については「群を抜いている」との賛辞のお言葉をいただきましてホテルスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。お褒めいただいた朝食バイキングは、ビジネスホテル日本一を目指してがんばります!!さすらいの道の途中で、また盛岡にお越しの時にはホテルエースにお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
宿泊課マネージャー 佐藤

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン ♪ワンランク上の朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たかちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/06
ここの朝食バイキングは最高でした!又利用したいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/11/13
たかちゃん様、この度はご利用いただきありがとうございます。
「最高」…そう言っていただけると、スタッフ一同、とても嬉しい
です!
それでも、まだまだ改善できる部分もありますので、さらにご満足
いただけるホテルになるよう、頑張って参ります。
これからも、ご意見・ご要望など、どしどしお寄せください。
お客様の意見はとても貴重であり、一番欲しい物であります。
宜しくお願い致します。ありがとうございました。
ナイトマネージャー 外山

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン ♪ワンランク上の朝食サービス♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:コージ (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
前日、一人分の人数が増えてしまい、ネット上では空室が無い状態だったが、電話にて確認したところ、快く追加を受けていただけて、感謝しています。
料金的に、盛岡で泊まるには、リーズナブルで場所も良く、いつも利用しています。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/11/13
コージ様、この度はご利用ありがとうございます。
たとえ、急なご変更でも、可能か限り対応させていただきたいと
思っております。
料金や、立地にご満足いただけているようでありがとうごいます。
建物や、設備は、新しい物ではないですが、サービスや朝食などで、
ご満足いただけるよう頑張っております。
これからも、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー 外山

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン ♪ワンランク上の朝食サービス♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆい (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
今回当日に予約しましたが親切な対応をして頂き、嬉しかったです。朝夕2食付の割に値段も安く、バイキングの内容がとても多くてお腹いっぱいで満足でした。夕食のたこしゃぶも美味しく、温かいものも食べることもできました。部屋の暖房がなかなかあたたまらなかったのがすこし残念でしたが、トータル的には大変満足です。また行きたいです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/11/13
ゆい様、この度はご利用いただき、ありがとうございます。
お食事については、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
夕食バイキングは、出来るだけ季節の物をお出しするようにして
おります。また違う時期にお越しいただければ、メニューも変わり、
お楽しみいただけると思います!
部屋が温まりづらかったとの事、申し訳ございませんでした。
新館のお部屋は、省エネの為に外出中は電気・空調が止まるように
なっております。ご不便かとは思いますが、ご理解、ご協力を
お願い致します。
また盛岡においでの際は、ホテルエースをお願いします。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー 外山

[利用した宿泊プラン]夕食付セミダブルプランB ♪カップルにお勧め!!♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kyon (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
利用二回目です。リーズナブルなお値段で気に入っています。朝食にはひっつみ汁などボリューム満点なメニューがそろっており、ついつい食べ過ぎてしまいました。ただ、遅めに朝食会場に行ったお客さんは、混んでいてなかなか食べられなかったようです。8時までに行くことをおすすめします。お部屋は、シングルだったので狭いのはしょうがないとしても、ホテル内はとってもキレイだし、スタッフの方も親切でした。ホテルは盛岡アーケード街のすぐそばに立地してますし、駐車場もあるので便利です。近くで飲んでもすぐ歩いてすぐ戻れるのもいいですね。
ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/11/13
kyon様、二度目のご利用ありがとうございます。
ご朝食内容はご満足いただけているようで、嬉しいです。
食べすぎてしまうという声も、他の方からも、多くいただいてます。
今回お泊りいただいた時は、宿泊数が多かった為、遅い時間に来店
が集中してしまったようです。kyon様には、ご不便なかったようで、
幸いでございます。
お部屋は、新館ですとベッドも広くなりますので、機会があれば
お試しいただくのも良いかと思いますよ♪
夜にお出かけになる方には、丁度いい場所ですので、かなり多くの
方がお出かけになってます。官庁街も近いので、お仕事にも適して
いますので、色々な場面でご利用いただけると思います。
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
ナイトマネージャー 外山

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援月初めプラン 限定販売 ♪朝食付♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:タカシ (男性/30代) 投稿日:2008/10/30
盛岡出張の折りに何度か利用してます。部屋は狭い感は拭えませんが、繁華街に近い立地とバイキング方式の朝食は最高です。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/11/06
タカシ様、いつもご利用いただきありがとうございます。
お部屋については、確かに広々とはしておりません。しかし、
広げる事も出来ませんので、何とかご了承いただければと思って
おります。
ご朝食にはご満足いただいているようで、嬉しいです。
ご朝食のように、変更・改善の可能な部分で、お客様のご要望に
お応えするよう頑張って参ります。
これからも、ホテルエースを宜しくお願いします。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー 外山

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン ♪ワンランク上の朝食サービス♪

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:えずう (女性/40代) 投稿日:2008/10/29
今回9日間連泊で利用させていただきました。(金土日除きの)
本館は始めてじゃないのでガッカリはしませんでしたが、気になった点は、カーテンがレースのものだったことです。外から見えないって思っていても、なんとなく気になりました。
朝食はおいしいく頂きました。単発の宿泊の時は気がつかなかったのですが、
毎日同じメニューだったような気がします。美味しいから満足なのですが、
一日おきに卵料理を変えるとか。。。あったら目新しいかもしれません。
連泊で思ったのは「連泊割引があったらな〜」ということです。
駐車料金も「割引サービス」あったらな。。。とか。
駐車場のスタッフの方の丁寧な対応は、とても気持ちよかったです。
また、連泊利用しますので、よろしくお願いいたします。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/11/05
えずう様 この度は長期のご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のカーテンが気になったとの事で、本館のレースカーテンだけでは外部からの視界がやはり気になる事と思います。朝の日差しは、さえぎられてしまいますが引き戸がついております。景観は悪くなりますが引き戸を閉めてもらえれば外からの視界は防げる造りになっております。えずう様に余計な心配をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食もご宿泊中、同じ料理に感じられ、また目新しさに欠けたようでご満足させることができず残念に思います。
各種割引プランのご要望の件、参考になりました。貴重なご意見としてありがたく頂戴いたします。
お客様へ気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指してこれからも頑張ってまいります。ご利用ありがとうございました。
ナイトマネージャー 野田

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン ♪ワンランク上の朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たまたま (男性/20代) 投稿日:2008/10/29
冷蔵庫が作動してなくて残念でした。部屋の入り口のドア回りもボロボロで…
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/11/15
たまたま様 この度はご宿泊誠にありがとうございます。お泊りいただいたお部屋お調べしましたところ、ご指摘のとおり設備不備がございました。原因の部屋は早急に修理・補修する次第でございます。
せっかくのお泊りいただいたのに大変お気を悪くさせてしまったようで誠に申しわけございませんでした。深くお詫びいたします。
施設管理課マネージャー 工藤

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン ♪ワンランク上の朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:sei (男性/30代) 投稿日:2008/10/29
立地条件良し。フロントの対応がとても良く、気分良く過ごすことができました。ぜひまた利用したいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/11/05
sei様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地・対応へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
気分良くお過ごし出来た事、何よりでございます。
sei様のお気に入りの宿となれるように一同これからも頑張ってまいります。
次回のご利用心よりお待ちいたしております。
ナイトマネージャー 野田

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン ♪ワンランク上の朝食サービス♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カリキュレイ太 (男性/30代) 投稿日:2008/10/28
私の宿泊した部屋(新館セミダブル)は狭かったので「3」としましたが、
盛岡の歓楽街にもっとも近いという抜群の立地なので、不満はありません。
風呂はちょうど良い大きさがあり、シャワーカーテンが(しっかりした物だったので)
身体にまとわりついたりせず快適にシャワーを浴びれます。
悪いところが見当たらない所が、コストパフォーマンスの高さを実感させてくれます。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/11/04
カリキュレイ太様、この度はご利用いただきありがとうございます。
お部屋、バスルームなど悪い所がないとのお言葉、ありがとうござ
います。
バスルームのサイズは変わりませんが、ツインルームですと、セミ
ダブルよりも広くなります。機会がありましたら、お試しいただけ
ればと思います。
当館は、朝食バイキングにも力を入れております。今後も内容向上
するようお客様のご意見を取り入れさせていただいてます。
色々な事へのご要望もお聞きしたいと思いますので、どうぞお申し
付けください!
またのご来館お待ちしております。ありがとうございました。
ナイトマネージャー 外山

[利用した宿泊プラン]お得なセミダブルプラン ♪カップルにおすすめ♪

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まーくん (男性/50代) 投稿日:2008/10/26
料金の割には部屋も広く朝食も大変美味しかったです。3連休中日で早めの朝食でしたが食事後は入り口が大変混雑しておりました。また利用させて頂きます。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/11/01
まーくん様 ご利用ありがとうございます。3連休の中日は宿泊されたお客様も多かったので、ご朝食時も混み合った時間帯がございました。「部屋も広く」「朝食も大変美味しかった」とのご感想ありがとうございます。まーくん様に次回ご宿泊された時にも喜んでいただけるホテルでいられるようこれからも頑張って行きます!ありがとうございました。
宿泊課マネージャー 佐藤

[利用した宿泊プラン]夕食付セミダブルプランB ♪カップルにお勧め!!♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひろっち (男性/40代) 投稿日:2008/10/25
繁華街に近く、夜の盛岡を堪能したい方には、おすすめです。
駅から遠いかなとおもいましたが、実際に歩いたらすぐでした。
早めの到着にも対応してもらい、しかも、朝食は普通のバイキングで、感激です。職場の同僚や友人に早速紹介してしまいました。これからの盛岡出張お定宿にするつもりです。 がんばってこれからも朝食付きのサービスをつづけてください。シャワーが使用中にときどき温度が変わるのが残念ですが、しょっちゅう風呂に入るわけでは無いので許せます。
本館となりの空き地にビルが立つと、部屋によっては、景観がなくなるので残念です。これからもお世話になろうとおもいますので、宜しくお願いします。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/10/31
ひろっち様、この度はご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたうえに、会社の方などにご紹介いただいたとの事、
本当にありがとうございます!
シャワーの温度が変わる事については、他の客室の使用状況により、
変わってしまう場合がございます。すぐに解決する手立てがない状態
でありますので、申し訳ありませんが、御了承をいただければと思
います。
ホテル横の空き地は、何が出来るか私達も、気になってます。
まだ買い手はついてないようなので、これから先どうなるかという所
ですが、ひろっち様の言う通り、高い建物が建たなければいいなと
思っております。
またお越しいただけるとのお言葉ですので、次回もご満足いただける
よう、スタッフ一同頑張りますので、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー 外山

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン ♪ワンランク上の朝食サービス♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゲロロ (男性/20代) 投稿日:2008/10/22
盛岡に宿泊する際は、いつも利用させていただいています。
今回は駐車場が閉鎖されてからの到着でしたが、遅い時間にも関わらず、対応して頂き好感が持てました。気のせいか、品数が若干減っていたような気がしましたが、いつも楽しみにしている朝食も美味しく頂けました。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/10/29
ゲロロ様 いつもご利用ありがとうございます!当ホテルは24時間何時でも駐車場入庫の応対をしております。夜遅いお時間でもフロントにご連絡いただければ大丈夫でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。「いつも楽しみ」にされてるご朝食バイキング、今回のご宿泊でも「美味しく頂けた」との感想をいただきましてホッとしております。これからもゲロロ様に何度もご利用いただけますように頑張りますので、ぜひ次回のご利用もお待ちしております。ありがとうございました。
宿泊課マネージャー 佐藤

[利用した宿泊プラン]お得なセミダブルプラン ♪カップルにおすすめ♪

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ミィー (女性/20代) 投稿日:2008/10/22
安くてとってもきれいでとってもよかったのですが一人だけフロントの人で笑顔がなく事務的でとても残念に思いました。朝食は期待するほど種類はありませんでしたが美味しかったと思います。でもこの金額でこれはありえないと思いました。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/10/29
ミイー様 ご利用いただきましてありがとうございます。フロント応対で笑顔が無く事務的な応対がございまして大変申し訳ございませんでした。盛岡市内の数有るホテルから当ホテルをお選びいただいたのに、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして重ね重ねお詫び申し上げます。ミイー様のおっしゃる通り、サービス業では『笑顔』『ホスピタリティー』は一番大事な部分でございます。今後このようなことが無いようにフロントスタッフへ指導致します。また、ご朝食の種類が少ないご感想の中で「美味しかった」とのご感想ありがとうございました。
宿泊課マネージャー 佐藤

[利用した宿泊プラン]お得なセミダブルプラン ♪カップルにおすすめ♪

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2008/10/20
泊まって良かったです。フロントの方の対応はとても親切ですし、朝ご飯に大好きなめかぶがあったのが感動でした。今度はプライベートでお邪魔したいです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/10/29
みぃ様 ご利用ありがとうございます。「親切」とのフロント応対のご感想、大変恐縮です。「めかぶ」が大好物でいらっしゃるのですね。みぃ様にはめかぶパワー!!がございますが、季節の変わり目でお体の調子を崩され易い時期です。ご自愛の程お祈りしております。
ぜひプライベートでのご宿泊をお待ちしております。ありがとうございました。
宿泊課マネージャー 佐藤

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン ♪ワンランク上の朝食サービス♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:purinnsann (女性/50代) 投稿日:2008/10/19
場所が街の中で便利で良い。値段も安く、朝ごはんもおいしく、時間も早くから食べられていいです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/10/26
purinnsann様、この度は22時間ステイプランでのご宿泊ありがとう
ございます。
ロングステイのプランでしたが、お寛ぎいただけたでしょうか?
場所柄、盛岡城跡公園や、石割桜などのちょっとした名所には、歩
いていけますし、夜はお酒を飲んでもすぐ帰ってこられます。
朝食は、色々なお客様の要望に応えれるよう、少し早い6時30分
からご用意しております。
内容も、これからまた検討を重ね、改善して参ります。
次は、冬・春となりますと、また違った盛岡をお楽しみいただける
かと思いますので、ぜひお越しくださいませ。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー 外山

[利用した宿泊プラン]ゆったり滞在♪22時間ステイプラン♪朝寝坊OK!!

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆりぽん (女性/30代) 投稿日:2008/10/18
今回家族で利用させて頂きました。価格で割安な割にはとても綺麗で満足しました。フロントの方もとても親切丁寧でした。食事も体に良いものばかりで、娘は大感激でした。機会がありましたらまた利用させて頂きたいです。御世話様でした。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/10/25
今回ご家族さまでのお泊り、誠にありがとうございます。ご感想を拝見したところ、お嬢様がお食事に大感激していただいたようで、私たちも大変嬉しい気持ちで一杯になりました。微笑ましいご感想,誠に感謝致します。
次回もぜひおいで下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
ナイトマネージャー 野田

[利用した宿泊プラン]夕食付ビジネスプラン ♪朝食サービス♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:よしお (男性/20代) 投稿日:2008/10/18
部屋が煙草臭いのが気になりました。部屋に消臭剤(ファブリーズ等)があればよかった…。朝食は思ったより品数が多くて、おいしかったです。朝から食べすぎてしまいましたが、チェックアウトまで時間があったのでゆっくりできました。
コンビニが近いのがいいですね。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/10/26
よしお様、この度は24時間ステイプランでのご宿泊、ありがとう
ございました。
しかし、お部屋がタバコ臭かったとの事、誠に申し訳ございません
でした。現在の所、じゃらんネットさんには、禁煙セミダブルの
プランはご用意しておりませんが、当館に禁煙のお部屋自体はござ
います。
お手数ではありますが、ご予約後にご連絡いただくか、お名前の後
ろに禁煙希望の旨を入力いただければ、禁煙のお部屋、もしくは、
禁煙が満室の場合は、出来る限り消臭をしてお部屋をご用意させて
いただきます。
一昨日から、以前よりも消臭効果を高めるよう方法を改善しました。
いずれ、禁煙フロアも増やすよう進めておりますので、よしお様の
ように、臭いが気になる方のご要望にもお応えしやすくなっていく
と思っております。
また盛岡においでの際は、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ナイトマネージャー 外山

[利用した宿泊プラン]9月に取る夏休みプラン  セミダブル24時間ステイ

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆりぽん (女性/30代) 投稿日:2008/10/18
格安だったのであまり期待していませんでしたが、とても満足させて頂きました。とても綺麗で清潔でした。また機会がありましたら利用したいです。ありがとうございました。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/10/25
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお泊りにあまり期待されていなかったようでしたが、チェックアウトしたあとに、ご満足されたコメントをいただいて私たちも嬉しく感じております。
また盛岡ヘのお泊りのご予定がございましたら、ぜひおいで下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
ナイトマネージャー 野田

[利用した宿泊プラン]夕食付セミダブルプランB ♪カップルにお勧め!!♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:メガラバ (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
また、泊まらせていただきました。
今回は、新館で部屋もたばこ臭くなく、いい時間を過ごさせていただきました。
連休ということで、朝食の時にちょっと待ちましたが、満足のいく朝食でした!
また、機会があったら泊まりたいと思います!!
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/10/22
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
「いい時間を過ごさせていただきました」と、お客様にとって充実したお泊りになったようですね!有意義なお泊りが出来たこと何よりでございます。
連休中のこともあり、普段より朝食会場が混雑し、お待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ゆっくりお食事できましたでしょうか?
また盛岡へお越しになりましたらぜひおいで下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ナイトマネージャー 野田

[利用した宿泊プラン]お得なセミダブルプラン ♪カップルにおすすめ♪

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:sasa (女性/30代) 投稿日:2008/10/13
場所もよく、接客も親切にしていただきありがたかったです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/10/17
sasa様、この度は、ご利用いただきありがとうございます。
お褒めいただきありがとうございます!
場所については、お仕事でも、お食事でも便利でございます。
接客に関しては、皆まだまだ勉強せねばと思っております。
お気づきの点などありましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
これからもホテルエースを宜しくお願いいたします。
ナイトマネージャー 外山

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン ♪ワンランク上の朝食サービス♪

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:よっぺ (男性/30代) 投稿日:2008/10/11
初めて利用しましたが、フロントの対応の良さ、清潔感のあるホテルでした。また朝食のバイキングの品数の多さ、味とも大変満足できるものでした。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/10/17
よっぺ様 初めてのご利用ありがとうございます。フロント応対・ホテルの清潔感に、お褒めの言葉いただいて恐縮でございます。
ご朝食バイキングの品数・味にも大変満足された感想をいただきまして、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです!ご朝食バイキングは、これからも、よっぺ様のように満足していただけるお客様が一人でも増えるように、がんばります!ぜひ次回のご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー 佐藤

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン ♪ワンランク上の朝食サービス♪

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あき (女性/30代) 投稿日:2008/10/11
この価格では満足と言えるかと・・・。ただ、朝食は期待していただけに少しがっかりしました。もう少し地元のモノをアピールして貰えると良かったです。ひっつみは美味しかった。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2008/10/17
あき様 ご利用ありがとうございます。期待されてた朝食バイキングですが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。朝食バイキングメニューは「地元のモノのアピール」となると、あき様のご感想の通り欠けております。あき様の貴重なご感想は料理長に報告します。ありがとうございました。朝食人気メニュー『ひっつみ』は「美味しかった」とのご感想でしたのでホッとしております。
宿泊課マネージャー 佐藤