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エリア: 岩手県 > 盛岡 > 盛岡・つなぎ

[ホテル]宿番号：341439

ホテルエース盛岡

ポイント割引が使える宿

盛岡市の繁華街にあり、駅から徒歩10分 MAP

  • ホテルエース盛岡のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 536 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.1  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:myu (女性/40代) 投稿日:2009/11/07
立地条件もよく、街中にあるにもかかわらず、外の騒がしさも気にならず宿泊することができました。室温の調整が難しかったです。朝食もとても充実していました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:グーフィー (男性/50代) 投稿日:2009/11/03
盛岡市内で遊ぶには最高の場所です。　
安くて綺麗な部屋も気に入っています。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ケアトラ (男性/50代) 投稿日:2009/11/03
繁華街の中心で食事には便利でした。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ジャスミン (女性/50代) 投稿日:2009/11/03
立地条件も良く、今回のプランはお値段を考えると美味しい朝食バイキング付で、とてもお得感を感じました。この度はお世話になりました♪

[利用した宿泊プラン]前割プラン28　♪朝食バイキング付♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あられ (女性/30代) 投稿日:2009/11/02
フロントの方の感じが良かったし、地元の名物をとりいれた朝食が良かったです。
ただちょっと部屋が狭かったです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/11/04
あられ様、この度はご利用いただきありがとうございます。
フロントスタッフ、朝食とお褒めいただき、ありがとうございます！
お部屋については、狭かったとの事、申し訳ございませんでした。
現在、本館の壁紙・絨毯の張替えなどを進めておりますが、お部屋を
広くは出来ず、料金などをご検討の上、お選びいただければと思います。
新館のお部屋ですと、本館よりも広く、ベッドもワイドベッドに
なりますので、お試しいただければと思います。
また盛岡においでの際は、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:トラック (男性/20代) 投稿日:2009/11/02
朝食最高でした！
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/11/04
トラック様、この度はご利用いただきありがとうございます。
「最高」とのお言葉をいただき、私共も嬉しい限りでございます。
最近、朝食メニュー内容を変更し、以前よりも種類を多くした所で
ございます。
トラック様がご利用いただいた時よりも、種類が増えておりますので、
次回ご利用いただける時は、よりご満足いただけると思います。
また盛岡においでの際は、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]12時アウト朝寝坊ok!!A　カップルプラン　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:金時 (女性/50代) 投稿日:2009/11/01
料金が格安なので、期待していませんでしたが、清潔で、フロントの感じもよく、朝食バイキングも和食、洋食ともにいろいろなおかずがあり、大変満足いたしました。また、立地も私は盛岡の友人と遅くまで、繁華街で飲んできましたので、中心地にあり、よかったです。
宿泊するための、必要を満たしていて、無駄を省き、価格に反映しているのかなと思いました。また利用したいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/11/04
金時様、この度はご利用いただきありがとうございます。
当ホテルについて、ご満足いただけて嬉しく思っております！
盛岡は、ホテルが多くなってきております。
設備の面では、新しいホテルには勝てないかもしれませんが、
内容でご満足いただけるホテルであるよう、頑張っております。
お客様のご意見・ご要望を取り入れ、いつお越しいただいても
やっぱりホテルエースがいいと思っていただけるように、これからも
改善・改良をして参ります！
また盛岡にお越しの際は、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:なおでふ (女性/30代) 投稿日:2009/10/31
夕食付きプランを利用したのですが、野菜好きの私にとっては、とても良かったです。ビュッフェスタイルでしたが、デザートも沢山あり、また限定メニューであった野菜の天ぷらは、揚げたてを持ってきてくれます。
ランチビュッフェにも、たくさんの人が並んでいました。また利用したいです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/11/02
なおでふ様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
ご夕食バイキングが気にいっていただけてレストランの従業員も大変喜んでおります｡レストランの食事は朝食･ランチ･ディナーすべてバイキングとなっておりますので機会があればランチもご利用下さい｡
これからもレストラン･フロントともにお客様にご満足いただけるサービスを目指して頑張ってまいります｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランB　♪朝・夕2食付♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:アイコー (男性/30代) 投稿日:2009/10/30
ビジネスにて宿泊いたしました。
盛岡市繁華街に近くとても便利です。
朝食も充実しており毎回楽しみにしております。
またご利用させて頂きます。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/11/02
アイコー様
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
ホテルを気に入っていただいて大変嬉しく感じております｡
これからもお客様からのご意見･ご感想を参考にしながらもっとご満足いただけるホテルを目指したいと思います｡
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]♪訳あって30%OFF朝食付♪喫煙・階指定＆到着時間指定

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まこ (男性/50代) 投稿日:2009/10/29
お世話になりました。
駐車料金無料のパックでしたが
チェックアウト時間ぎりぎりにホテルを出たので
少々心配でした。
しかし、ホテルからチケットをいただけたので
予定どおり無料で出庫できました。
細かなご配慮をいただき感謝しています。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/10/31
まこ様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
ご利用いただいたチェックアウト１２時迄サービスのプランはお客様にとても好評です｡これからもお客様に喜んでいただけるお得なプランを検討してまいります｡
また盛岡にお越しの際は是非ご利用下さい｡
お待ち申し上げております｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]12時アウト朝寝坊ok!!A　カップルプラン　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Lachesis (男性/30代) 投稿日:2009/10/29
コストパフォーマンスが非常に高い宿。朝食も無料なのにおいしかった。また利用したい。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/10/31
Lachesis様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
部屋のスペースは広くはございませんが､ご感想のとおりご飲食やお買い物にはとても便利な立地となっております｡
朝食は当ホテル一番の自慢でございます｡ご利用のお客様からはお褒めのお言葉を沢山いただいております｡これからもお客様に喜んでいただけるものを提供してまいりたいと思っております｡
どうぞまた盛岡にお越しの際はご利用下さいますよう宜しくお願い致します｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]セミダブル　朝食付プラン　RA　　

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ヨット爺 (男性/50代) 投稿日:2009/10/27
このご時勢に信じられない事にトイレにウォシュレット付いてません。
全国のビジネスホテルに宿泊してますが、出張族が普通に使うホテルで
ウォシュレットが用意されていないホテル私は経験ありません。
是非検討ください。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/10/29
ヨット爺様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
実は今回ご利用いただいた本館客室はちょうど改修工事を進めております｡まだ完成ではございませんがもうすぐ終了の予定となっております｡この工事により全室シャワートイレとなりますので、もうしばらくお待ち下さい。尚、すでに改修が終っているフロアもございますのでフロントにお問い合わせ下さい。
今後ともお客様からいただいたご意見･ご感想を参考にさせていただきながらご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ごま (女性/30代) 投稿日:2009/10/26
繁華街から近く、とても便利です。フロントの方も親切な対応で、好感が持てました。朝食が美味しくて、連れの友人も喜んでいました。盛岡に来たら、また宿泊したいです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/10/29
ごま様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
ご満足いただけたようでフロントスタッフ一同とても喜んでおります｡
また宿泊したい･･･本当に嬉しいかぎりです！
日毎に寒くなってきておりますが､お身体に気をつけてまた盛岡にお越しの機会にはご利用をお願いいたします｡
宿泊とセットのプランやお得なプランをこれからもご提供できるように頑張ってまいります｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]前割プラン28　♪朝食バイキング付♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:hikkey (男性/30代) 投稿日:2009/10/26
町に近いし、リーズナブルな料金設定がｇｏｏｄ♪
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/10/29
hikkey様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
リーズナブルな料金でお客様にご満足いただけるサービスをこれからもご提供させていただきます｡
朝食は召し上がられましたでしょうか？繁華街にありますので夜遅くホテルに戻られるお客様も多いのですが､朝食は食べないと損をしますよ｡特にひっつみ(汁物)が好評です｡
また盛岡にお越しの際には是非ともご利用下さいますようお願いいたします｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]前割プラン７　♪朝食バイキング付♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:けものみち (男性/40代) 投稿日:2009/10/25
朝食バイキングがとても充実していて良いです。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/10/29
けものみち様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
朝食はご利用いただいたお客様から大変好評をいただいております｡営業時間も朝６時３０分オープンとなっていますので早くご出発されるお客様でもご利用可能となっております｡
これからも郷土料理をまじえた魅力あるメニューを提供させていただきますので､ご利用下さるようお願い致します｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ドラ (男性/40代) 投稿日:2009/10/24
朝食は盛岡市内で一番です！
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/10/25
ドラ様、いつもご利用いただきありがとうございます。
朝食について、お褒めいただき大変嬉しいです！
夕食や、その他の部分も、盛岡一になれるよう頑張って参ります。
今月の１３日より、朝食メニューが数品、トースターなど追加に
なっております！
次回ご利用いただける時は、今までよりもご満足いただけると
思います！
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランB　♪朝・夕2食付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あにき (男性/30代) 投稿日:2009/10/23
最高でした。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/10/25
あにき様、この度はご利用いただきありがとうございます。
「最高」とのお言葉いただき、誠にありがとうございます！
建物や、設備では、新しいホテルに敵いませんが、お食事や、
接客などの、内容の面でご満足いただけるよう頑張って参ります。
また盛岡においでの際は、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]前割プラン７　♪朝食バイキング付♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:カナコ (女性/20代) 投稿日:2009/10/22
ホテルを探すのにちょっと時間がかかりましたが近くにコンビニもあって便利でした。
部屋も綺麗で朝食も着いてあの値段は安いと思います。
外観もオシャレで気に入りました。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/10/23
カナコ様
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます｡
ご感想どおり、ホテルの場所が繁華街ということもあり、わかりにくかったと思います｡そのかわり、周囲には、飲食店､コンビニなどがございますので、とても便利です｡
ご朝食はご満足いただけたようで、とても嬉しく感じております｡郷土料理をまじえたバイキングは、ご利用のお客様にとても好評をいただいております｡
また盛岡にお越しの機会には是非､ご利用下さい｡お待ちしております｡
宿泊課支配人　藤澤

[利用した宿泊プラン]12時アウト朝寝坊ok!!A　カップルプラン　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:タイタイキン (男性/30代) 投稿日:2009/10/19
朝食バイキングのメニューが充実しています。しかも、味も充分ですから、よく出張などのとき利用しています。何といっても、一日の始まりは朝食からですからね。ただ、朝食は団体などと重なると待ちが入るときがありますが、急ぎのときは、余裕を見て利用した方がいいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 ﾅｲﾄﾏネージャー野田 返信日:2009/10/20
タイタイキン様､この度はホテルエース盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます｡
当ホテルの朝食につきましてのご感想お寄せいただき重ねて御礼申し上げます｡朝食会場が混雑でお客様にご迷惑おかけする事もございますが､朝､お客様がお気持ちよくご出発して頂けるように､スタッフ一同､これからも応対に万全を尽くしてまいります｡
またのご利用を心よりお待ち申し上げております｡この度のご利用誠にありがとうございました｡

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ユカ (女性/30代) 投稿日:2009/10/16
何度か利用してますが、飲み屋街に近いのがとても気に入ってます。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/10/17
ユカ様､いつもご利用いただきありがとうございます｡
繁華街が近く､お食事に便利なのは､当館の特徴の一つでございます｡
お気に入りいただき嬉しいです!
駅からは少し離れますが､お仕事･観光の拠点にも便利ですので､
色々な目的で､ご利用いただければ幸いでございます｡
また盛岡においでの際は､ホテルエースを宜しくお願い致します｡
ありがとうございました｡
ナイトマネージャー 外山

[利用した宿泊プラン]セミダブル　朝食付プラン　RA　　

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:サクラちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/14
コストパフォーマンスには文句は一切ありません。ただし，壁が薄いのか・・・隣りの部屋の声がまる聞こえなのは，少々いただけないと感じたことは否めない。
しかし，立地が良いことを考えるとＧＯＯＤ！
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/10/17
サクラちゃん様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
お隣の声が気になったとのことで大変申し訳ございませんでした｡設備に関しては恐れ入りますがすぐに対処はできかねますが､お部屋に空きがあるときには間をあけるなど可能なことは改善してまいります｡
ホテルの立地はお客様のご感想のとおり周囲が繁華街となっておりとても便利な場所にございます｡地元のお勧めのお店やイベント情報など､フロントでもご案内をさせていただいておりますので、お気軽にお問い合わせください｡
また盛岡にお越しの際は是非ともご利用をお願い致します｡
宿泊課支配人 藤澤

[利用した宿泊プラン]前割プラン７　♪朝食バイキング付♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ねこ (男性/30代) 投稿日:2009/10/13
ブッフェ形式の朝食が充実していて良い。
ただし、時間帯によっては混雑していた。順番待ちあり。
部屋は普通。値段相応。掃除は行き届いている。
フロントの対応は丁寧で好感がもて良い。
立地条件もよく、コンビニ・飲食店も近い。
機会があったらまた利用したい。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/10/15
ねこ様、この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ご朝食や、立地など、ご満足いただけたようで何よりでございます。
ご朝食では、お待たせしてしまったようで、申し訳ございませんでした。
お客様が多くお泊りいただいている日ですと、どうしても混雑する
時間帯がございます。ご迷惑をお掛けしてしまいますが、何卒
ご了承をいただければと存じます。
１０月１３日より、朝食メニューを増やしてご用意しております。
またご利用いただける機会がございましたら、今回よりもご満足
いただけると存じます。
また盛岡にお越しいただく事がございましたら、ホテルエースを
ご利用くださいませ。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]12時アウト朝寝坊ok!!A　カップルプラン　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆみこ (女性/50代) 投稿日:2009/10/13
この価格で、二食付きとはとてもお得でした。メニューもヘルシーで豊富でおいしかっつたです。ホテルの方々の接客もよかったです。東北へ行くときは是非また泊まりたいと思います。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/10/15
ゆみこ様、この度はご利用いただきありがとうございます。
お食事にご満足いただけて、嬉しく思っております。
ご夕食は、季節によりメニューが替わりますので、またお越し
くだされば、今回とは違うメニューをお楽しみいただけると
思います。
これからの季節の東北は、紅葉や、秋祭り、冬になれば、雪祭りや、
ウインタースポーツなど、色々お楽しみいただけるかと思います。
また盛岡にお立ち寄りの際は、ホテルエースを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]12時アウト朝寝坊ok!!Ｂカップルプラン♪朝・夕食付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:natukt (女性/30代) 投稿日:2009/10/13
スタッフの接客もとても丁寧でした。
とても安くて、その上、おいしい朝食バイキングまで付いていて、満足でした。
繁華街にも近いですし、また、ぜひ利用させていただこうと思いました。
大変ありがとうございます。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/10/15
nakukt様、この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ、朝食ともお褒めいただきありがとうございます！
当館は繁華街にありますが、色々な観光地への拠点としても
十分ご利用いただけると思います。
季節が変われば、また違う楽しみもあるかと思いますので、ぜひ
また盛岡にお越しくださいませ。
これからも、ご満足いただけるホテルであるよう頑張って参ります！
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]前割プラン７　♪朝食バイキング付♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:miu (男性/30代) 投稿日:2009/10/12
夕食バイキングは大好きなのですが朝食が落ちるのが気になります．
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/10/15
miu様、この度はご利用いただきありがとうございます。
夕食バイキングには、ご満足いただけているようで何よりでございます。
ご朝食につきましては、ご夕食に比べますと、どうしても見劣りは
してしまうかと存じます。
もちろん、見劣りしない物をご用意出来ればよいのですが、現状では
難しい所でございます。
１０月１３日より、ご朝食メニューに、煮物や、フライドポテト、
コーンフレーク等々追加させていただいております。夕食並とは
いきませんが、次回ご利用いただける際には、今回よりもご満足
いただけるのではないかと存じます。
またご来館いただけるよう、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ナイトマネージャー　外山

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援月末プラン　限定販売　♪夕・朝食付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:はしも (男性/20代) 投稿日:2009/10/12
部屋は少し狭いが清潔感があり朝のバイキングがとてもおいしかった。
返信者:ホテルエース盛岡 ﾅｲﾄﾏﾈｰｼﾞｬｰ 野田 返信日:2009/10/13
はしも様､この度はホテルエース盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます｡
ご朝食のご感想よりお客様から高い評価を頂いて､大変ありがたい気持ちでございます｡
お泊まり頂いたお部屋につきましては､ゆったりとお寛ぎ出来なく､ご不便お掛けいたしました｡ご予算は高くなりますが新館ツインのお部屋もございますので､こちらの方もよろしくお願い致します｡この度のご利用誠にありがとうございました｡

[利用した宿泊プラン]前割プラン７　♪朝食バイキング付♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:のあ (女性/30代) 投稿日:2009/10/12
チェックインの時のフロントの方の対応がよくありませんでした。駐車場を聞きに行ったときの男性でしたが説明不足です。となりの女性を含め、微笑まないフロントマンを初めて見ました。残念です。チェックアウトの時の女性の対応では気持ちよく帰れました。
部屋は価格が安いので仕方ないとは思いますが、壁が薄く、隣の話し声や物音がずうっと聞こえていました。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/10/14
のあ様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
チェックイン時の応対､駐車場の説明不足と重ね重ね大変失礼をいたしました｡お客様を笑顔でお迎えするのは当然のことですので､当日の担当者及びフロントスタッフ全員で十分気をつけるようにいたします｡
また､隣りの部屋の声や物音がうるさかったようで申し訳ございませんでした｡確かに壁が薄い事もあるかとは存じますが､気になることがございましたら何なりとフロントにお知らせ下さい｡可能な限り対処させていただきます｡
お客様からご指摘のありましたことは今後の業務に活かしてまいりたいと存じます｡ありがとうございました｡
宿泊課支配人　藤澤

[利用した宿泊プラン]12時アウト朝寝坊ok!!A　カップルプラン　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぼぶっち (男性/30代) 投稿日:2009/10/12
　繁華街の近くにあるのがグッド。
　フロントの対応も良好。
　駅へも徒歩１０分かからなかった。
　ただし、部屋が寒かった。エアコンが送風もしくは冷房になっていたためか。
返信者:ホテルエース盛岡 ﾅｲﾄﾏﾈｰｼﾞｬｰ 野田 返信日:2009/10/13
ぼぶっち様､この度はホテルエース盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます｡
お部屋でのエアコンにつきましては､暖房への切り替えが遅くなり､お客様へはご不快な気持ちとご迷惑をおかけ致しました事､心よりお詫び申し上げます｡
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう頑張ってまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます｡ご利用ありがとうございました｡

[利用した宿泊プラン]前割プラン28　♪朝食バイキング付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:しま (男性/30代) 投稿日:2009/10/12
朝食は美味しかった。5点差し上げても良いが、朝食会場が混み過ぎて、10分ほど待った。しかも会場に入ったものの満員の看板のみで、スタッフの方が誘導するわけでもなく、待つためのイスもなく、不親切だと思う。（一緒に泊まった人間は、朝食を諦めた）朝食は非常に美味しいので、その部分を改善してほしい。
返信者:ホテルエース盛岡 ﾅｲﾄﾏﾈｰｼﾞｬｰ 野田 返信日:2009/10/13
しま様､ この度はホテルエース盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます｡朝食会場につきましては､ごゆっくりとお食事することが出来ず､ご不便おかけ致しました｡
３連休と重なり､ご宿泊のお客様も普段より多くご宿泊頂いていたようでした｡このような状況が予測できず､お食事が十分にお召し上がり出来ず､お客様には大変ご迷惑おかけしました｡心よりお詫び申し上げます｡
今後は混雑が見込まれる日などは､朝食会場をもう1会場を設ける対策で､全てのお客様にお食事を召し上がっていただけるように致します｡
またご利用頂ける様､スタッフ一同頑張って参ります｡
これからも当ホテルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます｡ありがとうございました｡

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援サポートプランA　♪朝食付♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:岡ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/09
繁華街に近くお客さんとの食事の場所も直ぐ見つかり料金も安く完璧でした。朝食のバイキングもメニューが多くもっと食べたかったですが、ダイエット中で残念でした。
返信者:ホテルエース盛岡 返信日:2009/10/11
岡ちゃん様　ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街の中に立地してますが、お客様に喜んでいただける
お値段でプランを販売しております。
ホテル周辺に飲食店が点在しておりますので、親しいご友人、お仕事
のお仲間、接待等で利用いただけるお店がラインアップしております。
「ダイエット」の関係で朝食を召し上がられなかったのは残念です。
「ダイエット」が終わられましたら、ぜひ当ホテル自慢の朝食バイキ
ングを堪能していただければと思います。
次回のご利用も、ぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課マネージャー　佐藤

[利用した宿泊プラン]♪訳あって30%OFF朝食付♪喫煙・階指定＆到着時間指定

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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