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湯宿 みかんの木 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号:341545
静岡県>熱海>熱海
熱海温泉
JR東海道線熱海駅下車徒歩12分。東名厚木ICより国道135号線経由60分。 MAP
クチコミ総合  4.2  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 136  
部屋   4.2  
料理(朝食)   4.3  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.0  
料理(夕食)   4.3  
清潔感   4.2  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:aki (女性/40代) 投稿日:2008/11/13
友人3人と夕食なし朝食付きのプランを利用させていただきました。
夕食は近所のお店で食べましたが立地条件が良く大好評でした。お風呂も源泉掛け流しなので贅沢な気分になりました。
朝食も質・量ともに大満足でした。特に鰯のつみれを目の前で入れてくれる御味噌汁がとても美味しかったです。
友人も大満足でまた来たい、家族を連れていきたいと言っておりました。また行きたくなる宿です。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]○1泊朝食付!隠れ家で4種の掛け流し温泉堪能

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:愛 (女性/20代) 投稿日:2008/11/12
みかんの木が本当にあってうれしかったです。
朝食の後のコーヒーサービスも良かったです。
朝、夕食両方美味しくて、接客も最高〜
また泊まりたいです。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/11/19
愛様、この度は御来館頂き、誠に有難う御座いました。
「みかんの木が本当にあってうれしかったです。」
こんなお言葉を頂いたのは初めてで御座います。
私も愛様が御来館して頂いて本当に嬉しかったです。
朝のコーヒー、これからも必ず続けさせて頂きます。
お食事も接客もこれからも精進して参ります。
またお時間ありましたら、熱海温泉のみかんの木へお越し下さいませ。
これから寒い時期になりますので、風邪など引きません様、お体を大事にしてくださいませ。
この度は誠に有難う御座いました。
【若旦那】

[利用した宿泊プラン]【漁火】平日限定◇お食事処で地魚を味わう

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:taji (男性/20代) 投稿日:2008/11/03
接客・サービスが大変良かった。温泉も気持ちよかった。
機会があればまた行きたいです。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/11/11
taji様、この度はご予約、御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。
大変嬉しいお言葉、重ねてお礼申し上げます。
接客、サービス部門は当館でも力を入れている一つで御座います。
そこをお誉め頂けると益々意欲が沸きます。
これからもこれに満足することなく、精一杯努力させて頂きます。季節が変わりましたらお食事も変わります。
taji様のまたの御来館、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【漁火】休前☆嬉しい鮑踊り焼付!部屋食プラン

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちゃみ (女性/20代) 投稿日:2008/10/29
夜遅くに伺いましたが、暖かく出迎えていただきましたぁ。24時間入浴できたので嬉しかったです。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/11/06
ちゃみ様、この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。
当館のサービス、接客がちゃみ様に伝わった様で、とてもうれしく思います。
源泉掛け流しのお風呂はいかがでしたでしょうか。
お時間がありましたら、また是非御来館下さいませ。
2回目の御来館、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○絶対お得!!超破格素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こうちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/27
食事も美味しく、食事の支度をしてくれた仲居さんの愛想も良くバイオリンの
生演奏ありと良い所が沢山ありましたが・・・
残念な所が幾つかあります。
美味しく食事をして帰ってきたら部屋に害虫がいました!
露天風呂付きの部屋だったので湿気の関係で出たのでしょうか?
蚊の対策に蚊取り線香が置いて有るのに、対策はしてないのでしょうか
部屋自体は奇麗にお掃除されていたのに残念です。
それと、今回二部屋露天風呂付きの部屋に泊まったのですが私達が泊まった
部屋の岩風呂は良かったのですが両親が泊まった部屋の露天風呂はお掃除がされていないのか、湯垢でヌルヌルで湯船に湯垢が浮いていました。
大変気分が悪かったです。良い所が沢山有ったのに本当に残念です。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/11/03
こうちゃん様、この度は2部屋での露天付き客室のご利用、誠に有難う御座いました。
メッセージ拝見させて頂きまして、私も非常に悔しく思います。
害虫は定期的に消毒をさせて頂いているのですが、、、悔しい限りです。
露天の清掃の手順等、もう一度見直しをさせて頂きます。
ありがたいお言葉、重ねてお礼申し上げます。
こうちゃん様の「全てにおいてとても良かった」のお声を頂戴したく思いますので、また機会がありましたら、是非!御来館ください。
社員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【漁火】♪憧れの露天付き客室♪部屋食プラン

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ウガ (男性/30代) 投稿日:2008/10/26
初めて利用させて頂きました。食事もボリュームがあり、お風呂も堪能できました。
露天風呂がもっと解放感があると良いのですが立地を考えると難しいんですね。
従業員の方の対応も良く、気持ち良い時間を過ごせました。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/10/31
ウガ様、この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。
お風呂の解放感は私も本当に欲しい所でございます。
常に改善方法、もしくはそれに代わる何かを考えておりますが、御理解の通り、立地を考えると難しいんです。
現在はその分、泉質に力を入れさせて頂いております。
それを置きましてもご満足頂けました様で、嬉しく思います。
次回の御来館、社員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【漁火】休前日限定○あわびをお食事処で味わう

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:にい (女性/30代) 投稿日:2008/10/22
以前からずっと泊まってみたい旅館でした。お部屋は写真通りの雰囲気で思ったより広く、温泉もとても気持ち良かったです。チェックイン前から荷物を預かって頂けたり、その他滞在中も何かとお世話になりました☆泊まりかけの結婚式も挙げられるそうですね!またぜひ伺います。ありがとうございました。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/10/29
にい様、この度は御来館頂き、誠に有難う御座いました。
お気に入って頂けました様で私共も嬉しく思います。
そうなんです。ウェディングも開始いたしまして、非常に多くの問い合わせを頂いております。
ゼクシィ「静岡版」にも掲載しております。
是非ご覧になって下さい。
また、御宿泊、挙式、どちらでも御来館お待ちしております。
これから寒くなりますので、風邪などお召しになりません様、お体にお気をつけてお過ごしください。

[利用した宿泊プラン]○絶対お得!!超破格素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:某コメンテーター (男性/30代) 投稿日:2008/10/21
東京出張帰りに、家族を連れて利用させて頂きました。
口コミで一番良さげな本旅館を選定。
■良かったところ
・接客(カウンターの若いお兄さんを除けば、最高の接客だった)
・食事(鮮度、量、質、全て久々に文句なしのレベル)
■悪かったところ
・部屋の風呂(洗面所まで漏れる埃とセメントの匂いがきつく、埃アレルギーの私は急性鼻炎になり、つらかった…。)
・景色(運悪く窓の前が工事現場で残念。工事現場が好きな3歳の息子は喜んでいたので結果オーライ。)
久々に当たりではなかろうかという旅館でした。
歩いて5分の所には砂浜のある海辺があり、散歩も楽しい。
帰りには、干物といえばこれでしょう!というエボダイを買って帰り、帰路へ。
場所柄、なかなか行きにくくはありますが、また利用したいと思える所でした。
ありがとうございました。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/10/29
某コメンテーター様、この度は御来館頂き、誠に有難う御座いました。
ありがたいご指摘、また私共にとっても嬉しいお言葉、有難う御座いました。重ねてお礼申し上げます。
次回の御来館、社員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]「伊豆海」駿河湾新鮮海の幸に嬉しいあわび付!

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ボブ君 (男性/70代) 投稿日:2008/10/18
送迎バスのサービスは助かる。海鮮料理はとても美味しかった、特に造りも量があり満足した。
店員の愛想もよく、昔の旅館の雰囲気が残っている、我々年寄りの好む宿であった。是非熱海温泉が益々繁榮することを祈ります。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/10/25
ボブ君様、この度は御来館頂き、誠に有難う御座いました。
お誉めのお言葉、非常に嬉しく思います。
お食事は当館の調理長が直接漁港まで行き、自分の目で見た確かな物を仕入れ、それを使っております。
私共も、当館を通じて、熱海温泉がより一層栄えれば、と思いながらお商売させて頂いております。
季節が変わりましたらお食事も変わりますので、またお時間御座いましたら御来館下さい。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【漁火】平日限定■朝夕お部屋食!海鮮料理を堪能

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ごっ (女性/20代) 投稿日:2008/10/17
外観も建物の中もとても綺麗でした。
ただ、部屋のお風呂に髪の毛が落ちていたり埃が落ちていたりで、ちょっと残念でした。でも、温泉もとても綺麗だったのでまた熱海に行く機会があったら伺いたいと思います。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/10/23
ごっ様、この度は御来館頂き、誠に有難う御座いました。
お誉めの言葉、嬉しく思うと共に、お部屋のお風呂でございますか、
非常に残念で御座います。
もう一度清掃手順等、見直させて頂きます。
貴重なご意見有難う御座いました。
次回御来館の際には「全て綺麗でした」のお言葉を頂けるよう、努力させていただきます。
ごっ様の2度目の御来館、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○絶対お得!!超破格素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なっちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/10/06
部屋についている露天の岩風呂が最高でした。水が出るようになっていたので、夫はぬるめ、私はそのままという感じで5回もはいってしまいました。部屋も廊下もお風呂も掃除が行き届いていました。接客は素晴らしく、どなたも感じよかった。到着まもなく蒲団敷きをお願いしたら5分もたたないうちに敷いていただけました。チェックインでお忙しい時間なのにありがとうございました。朝食は、その場でつみれ汁をつくり、鯵のひらきもおいしく頂きました。氷もいつでも自由に使えるのは、便利でした。
ひとつ残念なのは、夕食です。あわびの踊り焼きはよかったのですが、金目の煮つけはやや冷めていて、甘すぎました。最初からあったお肉も、いつ火がつくのかと待っていたら、最後のごはんと一緒に食べるとのこと。お酒を飲む人には、先に食べたいのでは?もうひと工夫されるといいのではないでしょうか?
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/10/17
なっちゃん様、この度は御来館頂き、誠に有難う御座いました。
夕食の件ですね。味付けはお口に合う、合わないあるとしまして、
当館は、温かい物は温かい状態、冷たい物は冷たい状態で、御用意するのが当館なのですが、そのお言葉を聞くと残念でございます。
接客、お風呂、清掃とお誉めのお言葉、非常に嬉しく思います。
当館の露天付客室は2種類ございますので、次回御来館の際にはもう一つの信楽焼の露天風呂のお部屋にも御宿泊下さい。
なっちゃん様の2度目の御来館、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【漁火】♪憧れの露天付き客室♪お食事処コース

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:shige (男性/20代) 投稿日:2008/10/03
一泊一人5千円ちょっとで宿泊したのですが、
送迎、出迎え、部屋、お風呂、食事といったサービスが
充実しており、大変満足いくものでした。
重箱の隅をつつくようなモノの言い方をすれば
不満な点もありますが、この値段でこのサービスでしたら
目をつぶれるところでした。
また機会があったら泊まりに行こうと思います。
ありがとうございました。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/10/10
shige様、この度は御来館頂き、誠に有難う御座いました。
お得なこのプランは毎日完売する程人気のプランでございます。
これからも御来館頂ける全てのお客様に大満足のお言葉を頂きたいので、精一杯努力させて頂きます。
shige様のまたの御来館、社員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○1泊朝食付!隠れ家で4種の掛け流し温泉堪能

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぽろり (女性/20代) 投稿日:2008/10/01
二度目の宿泊です。前回は素泊まりでしたが、今回は朝食のみついてるプランにしました。ご飯おいしかった!大変失礼ですが値段からして期待していなかったので、うれしかったです!ほんとにおいしかったです。お部屋もきれいだし、従業員の方も感じがいいし、お風呂のアメニティが多いのもうれしかったです。熱海は近いのでよく行くのですが、次回もみかんの木さんにお世話になると思います。ありがとうございました!
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/10/08
ぽろり様、二度目の御来館、誠に有難う御座いました。
今回は朝食付きのプランでのご利用、お口に合いました様で良かったです。
お食事は、勤めている私が言うのもなんでございますが、
本当に美味しいです。
このお得なプランは毎日完売になってしまう程、大人気のプランでございます。
当館もまだまだ発展途上でございます。
今後のみかんの木の成長を温かい目で見て頂ければ幸いでございます。
3回目、4回目の御来館、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○1泊朝食付!隠れ家で4種の掛け流し温泉堪能

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:フィット (女性/20代) 投稿日:2008/09/28
初めての利用でしたが、料理も美味しく、満足できる内容でした。
ただ、残念だった点は、予約時に電話した際、対応した方の態度が悪かったことです。また、個人差もあるかもしれませんが、お湯がぬるかった気がしました。露天風呂付きの部屋の場合は、温度を希望に合わせて調整してもらえると良いと思います。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/10/08
フィット様、この度の御来館、誠に有難う御座いました。
お電話での対応の件、誠に申し訳ありませんでした。
料理も満足の内容だったにもかかわらず、一点、お電話での対応、と非常に私も悔しく感じます。
接客態度、等私達の言動に関しての失礼、あってはならない事でございます。今後は二度とこの様な事がない様きつく注意させて頂きます。
また季節が変わりましたら、お料理も変わりますので、是非御来館ください。
フィット様の二度目の御来館、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【漁火】♪憧れの露天付き客室♪部屋食プラン

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みゆ (女性/20代) 投稿日:2008/09/24
初めて泊まらせてもらいました。幼児連れだったのですが 食事の際 子供用にとご飯を先に出してくれたのがとても良かったです。子供用のイスも出してもらえて助かりました。食事もとても美味しかったです。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/10/03
みゆ様、この度の御来館、誠に有難う御座いました。
御満足頂けました様で、私共も嬉しい限りで御座います。
奥様はお腹の中に2人目のお子様いらっしゃいましたよね。
また、2人目のお子様が落ち着きました際にはどうぞ御来館下さい。
その際には今回より更にご満足頂けます様、
精一杯努力させて頂きます。
みゆ様のご家庭の繁栄と2人のお子様を含めた皆様の御健康を心よりお祈りしてこの返信に代えさせて頂きます。

[利用した宿泊プラン]【漁火】平日限定■朝夕お部屋食!海鮮料理を堪能

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちゃっぴー (女性/30代) 投稿日:2008/09/24
先日はお世話になりました。
パンフレット・ホームページを見て、期待しておりましたが、実際部屋に入ると和モダンとは言えないどこにでもある和室の部屋、またお茶うけのお菓子入れには、前の客のものと思われる、お菓子のクズが入っており、行って早々がっかりしました。お風呂はかなり古く、露天風呂には魚の生臭い匂いが時折しました。しかし、お湯の温度はちょうどよく、アメニティも種類が豊富です。料理については種類が多く、お腹はいっぱいになります。
翌朝のロビーでのコーヒーサービスは好感が持てました。ロビーは清潔感に溢れているので、こちらについては今後も続けていただきたいです。
しかしながら割高感は否めません。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/10/05
ちゃっぴー様、この度の御来館、誠に有難う御座いました。
清掃面での御指摘、重ねてお礼申し上げます。
清掃手順等、すぐにミーティングを行わせて頂きました。
お部屋は多くのお客様にお寛ぎ頂きたい為に、完全和室のお支度を取らせて頂いております。
お風呂の生臭い匂い、と言うのは、今までお言葉を頂いた事がなかったのですが、今後の参考にさせて頂きます。
次回御来館の際には、一味も二味も違う「みかんの木」をご覧に入れますので、これからも当館を、また熱海温泉を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【漁火】平日限定◇お食事処で地魚を味わう

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:湯々爺 (男性/30代) 投稿日:2008/09/20
食事はどれも美味しく、ボリュームも満足。
残念なのは宿の立地。斜面のビル群の谷間になってしまっている。
宿泊は最上階だったが、窓からは目の前にリゾートマンションが立ってしまい、海一望とはいかない。
露天風呂は隣の建物の外壁が眼前に迫り少々窮屈な印象。外壁面を岩肌にして滝風呂風にしたり、四方を竹垣で覆ったり、風情への配慮はあっても、肝心の天を御簾で完全に覆われて“露天”になっていないのが残念。
また、貸切風呂45分1人あたり1000円(ワンドリンク付)追加料金は割高感。4人家族だったら45分で4000円?!高過ぎる!1組1000円でよかろうと思った。それにワンドリンクで用意されたのがビールではなく発泡酒。夕食でビールを飲んだ後に?プレミアムビールくらい出す心意気が欲しかった。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/10/01
湯々爺様、この度の御来館、誠に有難う御座いました。
御食事お気に召して頂けました様で嬉しく思います。
立地に関しまして、当館は海に近い場所に御座いますが、眺望は望めません。私共も残念でございますが、こればかりは致し方ないのです。
貸切風呂は4名様では狭いお風呂でございますので、多い御人数でご予約受ける際には2枠に分かれて頂くか、必ずご案内の元、ご利用頂いております。ご安心ください。
また、湯々爺様は2名様での御宿泊でございましたね。2名様で狭い、と言う言葉は頂いた事はございません。
ワンドリンクは当館からのサービスでご用意させて頂いておりますので、有料のご料金には入っておりません。発泡酒も事前にご案内しておりますし、お選びになったのはご本人様でございます。
ご要望がありましたら、前もってお伝え頂ければ善処いたしますので、御遠慮なくお伝えください。

[利用した宿泊プラン]【漁火】平日限定■朝夕お部屋食!海鮮料理を堪能

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なべ (男性/20代) 投稿日:2008/09/19
全体的にはとても良い宿でした。
とくにご飯は朝・夕食共に美味しく楽しく過ごすことができました。
お部屋はお風呂付の部屋でしたが、雰囲気も良く、清潔で良かったです。
しかし、チェックインの際に部屋に案内してくれた従業員の方の対応は大変お粗末でした。荷物は持ってくれないし、私達が若かったせいか、口調も雑でした。他の人達はとても素晴らしかったので、少し残念です。
要望としては、浴衣はもう一パターン用意してもいいかと思います。色が派手であまりセンスの良い浴衣では無かったかと思います。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/10/01
なべ様、この度の露天風呂付客室のご予約、そして御来館、誠に有難う御座いました。
社員の対応が、一人だけ悪かった、との御意見、重ねてお礼申し上げます。
すぐに本日のミーティングで気を引き締める為、お話させて頂きました。
当館の接客として、御客様が若いから、と言った理由で口調を雑にする事は致しませんので、ご理解下さい。
当館の現在の人気順として、「料理」「接客」「泉質」この3点が当館の人気順でございます。今後、この様な事がありません様精一杯努力させていただきます。
次回御来館の際にはまた違う接客をご覧に入れますので、また是非いらしてみてください。
社員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【漁火】♪憧れの露天付き客室♪部屋食プラン

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:もっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/18
部屋のテーブルが生臭かった。しかも壁が剥がれてたし・・・。大浴場があるので部屋のお風呂は期待してなかったが想像以上に普通でやはり温泉へ。人は混雑していなかったがかなり小さめでドライヤーも1つ・・・他の宿泊の方が使っていたのであきらめて部屋へ戻りました。花火が目的だったのでサンビーチまでは近く良かったです。従業員の方も親切でした。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/10/01
もっちゃん様、この度は御来館頂き、誠に有難う御座いました。
残念ながら、当館のお風呂は広くありません。
しかし、泉質は熱海でもトップクラスで、これだけの源泉を掛け流しでやっている所は多く御座いません。
「広さ」より「泉質」が良いからこそ「湯宿」でございます。
花火大会会場からは徒歩2,3分と非常に立地も良いので、是非次回御来館の際には掛け流しの源泉をご堪能下さいませ。
これからも熱海温泉を、また当館を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]特別日限定!豪華鮑付き「漁火」コースをお食事処で。

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のったん (男性/20代) 投稿日:2008/09/15
評価を見て決めさせていただきましたが、思ったよりという気持ちがかなり大きかったので残念でした。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/09/30
のったん様、この度は御来館頂き、誠に有難う御座いました。
当館、現在は本当に皆様から大きなご期待を頂き、御来館頂いております様で、のったん様のご期待が大きかったのでしょうか、残念と言うお言葉を聞くと私達も非常に残念でなりません。
しかし、御来館頂いております皆様のどんな大きな期待にも答えられますように日々精進させて頂きたく思っております。
のったん様もこれに懲りる事なく、これからも熱海温泉を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]☆休前日【伊豆海】豪華伊勢、鮑付き!部屋食コース

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:とし (女性/40代) 投稿日:2008/09/14
お夕食の金目鯛の煮付けは最高でした!!部屋からの眺望はあんまり望めませんが、旅館の中では海の見える部屋に通して頂きました。結婚して16年が過ぎ17年目も仲良く過ごせればと思った記念日でした。お食事処のお姉さんは、とても良い方でした!部屋に付いてるお風呂と洗面所はすごく古くて…×。貸し切り風呂ははっきりいって『高い』の印象でした。しかし金目鯛の煮付けがまた食べたくなったら泊まりたいと思います。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/09/30
とし様、この度は御来館頂き、誠に有難う御座いました。
お食事がお口に合いました様で嬉しく思います。
当館の板長は本館「秀花園 湯の花膳」で20年以上勤め、「駿河の名工」まで受賞した方なんです。この賞はとても凄い賞なんですよ。
館内設備等はこれから改善させて頂きます。ありがたくご指摘頂戴致しました。
またおいしい夕食が食べたくなりましたら、是非当館にお越し下さい。
またの御来館、社員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【漁火】平日限定◇お食事処で地魚を味わう

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マジェ (男性/40代) 投稿日:2008/09/14
場所は海や繁華街に近くて便利。部屋は広いです。繁華街の中にあるけど夜は静かでした。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/09/30
マジェ様、この度は御来館頂き、誠に有難う御座いました。
御宿泊より2か月経ってから、ご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館は海、繁華街に非常に近いので、夏季は海水浴、夏季冬季には花火大会、等、なにかと便利な場所に御座います。
お部屋も普通の和室の造りより広く造ってございます。
当館でごゆっくりできましたなら、また今年の12月にも花火大会がございます。7日、14日、23日で御座います。
お越し下さいませ。
マジェ様のまたの御来館、社員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【漁火】平日限定◇お食事処で地魚を味わう

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぬるま湯好き (女性/40代) 投稿日:2008/09/10
口コミを見て宿泊しました。皆さんが書いてあるとおり本当に素敵な旅館でした。いつも貧乏旅行の為、安いプランで・申し訳ありませんでしたが.おかげさまで.楽しく旅行できました。心から有難うございました。担当してくださった仲居さん、とても感じ良かったですV。無料マッサージ機もあり疲れもとれました。腰の機械、とても気に入り、早めに買いたいな〜◎と思う位.気持ち良かったです。。お風呂の温度が適温でお湯も大変よく24時間利用でき大感激でしたV。海が見える広いお部屋も有難うございました。部屋に文句はないのですが…、個人的な事情で、トイレの水のたまりが悪い事で、あせったので評価は低くしてしまいました。あと、忘れ物の電話も有難うございました、お手数おかけしてすみませんでした、
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/09/23
ぬるま湯好き様、2度目のご予約、誠に有難う御座いました。
ごゆっくりお過ごし頂けました様で私共も嬉しい限りでございます。
トイレの水の件は、すぐに改善させて頂きました。
安いプランでも結構でございます。
私達はお商売を通じて経営させて頂いておりますが、お客様に喜んで頂く事。それが一番の目的でございます。
どうぞ次回も御来館下さいませ。
ぬるま湯好き様の次回の御来館社員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○1泊朝食付!隠れ家で4種の掛け流し温泉堪能

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:雪猿 (男性/20代) 投稿日:2008/09/09
婚約者の誕生日に利用させて頂いたのですが、従業員様はとても感じよく温かい接客が魅力でした。私の急なお願いにも敏速に対応していただきとても感謝しております。料理も食べきれないほどあり大変満足させていただきました。
建物自体が古くフロント等は綺麗に改装してありましたが、部屋の取ってつけた様な小さなテレビにはがっかりしました。露天風呂付部屋でしたが後から改装して付けた為、洗い場がなく露天といっても中庭に無理やり増築したという感じです。2階の部屋から丸見えになってしまう為、屋根はすだれで覆ってあり開放感は全くありません。そして大量の虫との闘いです。露天風呂付部屋→嘘ではないですが今一でした。部屋に古い団地の一般家庭にあるような風呂(洗い場つき)があるのですが、あまりにムードが壊れるのでない方が良いくらいです←ここで建物がかなり古いことが実感できます。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/09/23
雪猿様、数ある旅館の中から大切な記念日の宿泊に当館を選んで頂き、誠に有難う御座いました。
お部屋のテレビは小さいながら液晶テレビでございまして、
大きくてもすぐ壊れてしまい、お客様にご迷惑をかけまいと、ちゃんとした物を選んだ結果でございます。ご理解下さい。
当館の露天風呂は現在、洗い場がございません。
これからの方向として、洗い場を設ける事、今まで室内のお風呂を改築して、よりお客様に喜んで頂けるような設備にする事。が目標でございます。
次回御来館の際には、全てに置きましてご満足頂けます様、精一杯努力させて頂きます。
雪猿様のまたの御来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]「伊豆海」食事部屋出*露天付き客室プラン!

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:千葉 (男性/30代) 投稿日:2008/09/09
先月利用しました。清掃はまぁまぁされている、という感じ。アメニティ入れに埃がたまっていて、ブラシの袋に大きい埃がくっついてきた。食事はお腹いっぱいになりました。施設が古いせいか清掃済みなのに清潔感が感じられず。初めて2万円以上を出して宿に宿泊したが高すぎるなぁ〜という感想です。スタッフは感じはよかったです。お風呂はぬるめで子供にはいいかも。部屋のお風呂は古い感じ。お世話になりました。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/09/21
千葉様、この度は御来館頂き、誠に有難う御座いました。
細かいご指摘、重ねてお礼申し上げます。
今一度、清掃の手順等、見直しを図らせて頂きます。
現在、当館は千葉様が満点を付けて頂いた様に、食事、接客に主に力を入れさせて頂いております。
お風呂は40℃〜41℃にしておりまして、日に4回温度調整を行っております。
温度もそうですが、掛け流しの温泉の湯持ちの良さや保湿の良さを体感して頂ければ、と思います。
今回は少し残念な結果の様でございますが、これに懲りずに熱海温泉を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]「伊豆海」食事部屋出*地魚煮付け&鮑チョイス付

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミー (男性/40代) 投稿日:2008/09/08
初めて利用させていただきました。部屋はとても広く清潔感があり、接客、料理共に満足でしたが貸し切り風呂の洗い場が使えないのは残念です。また利用させていただきたいと思います。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/09/18
ミー様、この度の御来館、誠に有難う御座いました。
お部屋は全て10畳以上、一番広いお部屋で15畳ございます。
貸切風呂は19時まで大浴場として使っております一部の露天風呂を使っておりますので、洗い場等、ございません。
ご予約をお取りする際に必ず御説明させて頂いておりますが、
もう一度徹底させて頂きます。
お食事、接客のお誉めの言葉、有難う御座います。
次回の御来館、社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]「伊豆海」食事部屋出*地魚煮付け&鮑チョイス付

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:miks (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
お部屋は清潔感があり2人で泊まるには充分な広さでした。ピカピカの新築ではないですが、古い建物をリフォームを重ねたような感じです。立地は本当に町にも海にも近くて良かったです。温泉は小さいですが、とっても良いお湯で肌がツルツルになりました。アメニティやマッサージ器もたくさん揃っていて、満喫出来ます。ただ露天はどちらも屋外なのにいろいろなものに囲まれていて、解放感は味わえないと思います。お食事は一般的な温泉旅館のお食事でした。接客は皆さんとても親切で丁寧でした。ただ事前に食べられないものをお伝えして、チェックイン時に確認までしてくださったのに、調理場と連絡が取れていなかったのか、そのまま出てきたのは残念でした。全体的には、温泉を楽しみにゆっくりするにはとても良いお宿だったと思います。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/09/18
miks様、この度は御来館頂き、誠に有難う御座いました。
当館を良く見て頂き、重ねてお礼申し上げます。
お食事の件、申し訳ございませんでした。
現在、スタッフの連絡方法等、改めて改善いたします。
今後、この様な事がありません様、精一杯努力させて頂きます、
これに懲りず、熱海温泉を、当館を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【漁火】休前日限定○あわびをお食事処で味わう

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:長州力 (男性/40代) 投稿日:2008/09/07
初めて夕食つきのプランで宿泊しました。金目鯛の煮付は絶品でした。お品書きにかいてあった鯵の姿造りがなかったような気がします。いつもは夜にチェックインなので入れなかった別の露天にも入れてとても満足しています。今回お世話をいただいた仲居さんがとてもよくしてくれて快適に過ごすことができました。是非ありがとうございましたとお伝えください。また利用します。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/09/18
長州力様、5度目の御来館、誠に有難う御座いました。
夕食、お口に合いました様で、とても嬉しく思っております。
お食事内容はお客様に、より美味しい物を食べて頂きたく思っておりますので、仕入れにより、多少変更があります。ご理解下さいませ。
担当の仲居にもお伝えいたしましたが、とても喜んでおりました。
御来館頂きましたお客様、担当した仲居まで幸せな気分になれる。
これ以上旅館をやっていて嬉しい事はございません。
次回、6度目の御来館、心よりお待ちしております。
                  【若旦那】

[利用した宿泊プラン]【漁火】平日限定■朝夕お部屋食!海鮮料理を堪能

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:miki (女性/20代) 投稿日:2008/09/01
おちついた雰囲気で、日常生活から離れ幸せなひと時を過ごす事ができました。旅館の方には、色々と良くして頂き、感謝の気持ちで一杯です。
次回熱海に行く際はまたこちらにお世話になるつもりです!
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/09/14
miki様、この度は御来館頂き、誠に有難う御座いました。
感謝させていただくのは私達の方でございます。
お礼まで頂けるなんて、これ以上私達に嬉しい事はございません。
季節が変わりましたら、お料理も変わっておりますので、また機会がありましたら、是非お越し下さいませ。
これからも、熱海を。また、当館を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【漁火】♪憧れの露天付き客室♪部屋食プラン

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:モカ子 (女性/20代) 投稿日:2008/09/01
友人2名と3名で1泊させていただきました。
スタッフの方は皆さん対応が良く、大変気持ち良く過ごさせていただきました。細かい心遣いを感じられるお宿です。夜のお食事も地魚を使った物など品数豊富で、量もちょうど良く大変満足でした。熱海に行く際にはまた是非利用させていただきたいです。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/09/14
モカ子様、この度は御来館頂き、誠に有難う御座いました。
お料理もお口に合いました様で、モカ子様のクチコミを拝見させて頂くと、私達も嬉しくなります。
また御来館の際には一味二味違ったみかんの木をご覧になって頂きたいので、これからも精一杯努力する所存でございます。
またの御来館、社員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【漁火】平日限定◇お食事処で地魚を味わう

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:れい (男性/30代) 投稿日:2008/08/26
乳児を連れての宿泊でしたが、スタッフの方々の気遣いが非常に良かった。
部屋からの眺望は無かったのですが、海まで歩いて行けるなど立地条件は良かったです。部屋の露天風呂は虫が沢山いましたが、夏でもあり蚊取り線香を置いて下さっていたので我慢できました。しかし、入浴前に既に湯船に毛が浮いていたのは不快でした。
また、タオルをもっと沢山利用できるようにした方が良いと思います。
露天付きの部屋でタオルが一枚しかないというのは良くないと思います。
返信者:湯宿 みかんの木 返信日:2008/09/11
れい様、この度の御来館、誠にありがとうございました。
湯船の件、もう一度お部屋チェックの際の手順を見直します。
タオルの件も今後の参考にさせて頂きます。
今後もお誉め頂いた点はさらに伸ばし、注意点はできる限り少なくして、よりよい旅館を目指して努力させて頂きます。
これからも熱海を、また当館を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【漁火】♪憧れの露天付き客室♪部屋食プラン

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。