天然温泉田沢湖レイクリゾートのクチコミ・評価

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃不備によりご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
スタッフに共有させていただき、チェック体制を見直してまいります。
お食事、スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート　フロント

返信日：2025/12/8

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読しまして、大変嬉しく思います。
また全項目において高評価をいただけましたこと、光栄であると同時に一層身が引き締まる思いでございます。
これからさらにご満足いただけるサービスのご提供にスタッフ一同精進してまいります。
冬本番となり寒さが厳しくなってきております。
お体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート　フロント

返信日：2025/12/8

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

いつも田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
高評価、「最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく身に余る思いでございます。
お客様、ワンちゃんにとっても、ゆっくりとお寛ぎいただける空間作りにこれからも努めてまいりたいと思います。
段々と寒さが厳しくなってきておりますので、どうぞお体ご自愛下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/29

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お風呂、お食事とホテルの醍醐味を堪能していただき、何よりでございました。
きりたんぽ鍋以外にも県産の食材を取り入れ、秋田県を感じていただけるようなメニューのご提供もいたしております。
また、季節に合わせてメニューの変更を行っておりますので次回お越しの際にはまた違ったお料理をお楽しみいただけるかと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/21

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事についてお褒めのお言葉を頂戴しまして、とても嬉しく思います。
ただ、スタッフの対応やお部屋の騒音によって不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を徹底し、改善を図ってまいります。
騒音につきましては、清掃の際などにもチェックをし、対応してまいります。
勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/20

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事・温泉を満喫していただき、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝見しまして嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、さらにより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/20

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事にご満足いただけて嬉しく思います。季節に合わせてメニューの変更を行っております。
次回お越しの際にはまた違った内容をお届けできるかと思いますのでご利用いただけましたら幸いです。
お荷物の件ではご迷惑をおかけし申し訳ございません。
アテンドを徹底してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/19

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
身に余るお言葉や高評価を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
とても励みになります。
皆様が貴重なお時間を使ってご旅行されている中で、少しでも良い思い出作りのお手伝いが出来ていれば幸いです。
まだまだ至らない部分はございますが、皆様のアドバイスをいただきながら
良いホテルづくりをしていきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/13

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
乳頭温泉や紅葉巡りはいかがでしたでしょうか？
今回のご旅行が素晴らしいものになっておりましたら幸いです。
当館のお食事に高評価をいただき、誠にありがとうございます。
さらにお楽しみいただけるよう内容の充実に努めてまいります。
お部屋でもお寛ぎいただけた様子を拝読しまして、何よりでございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/12

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
高評価をいただけたこと、大変光栄に思います。
これからもより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
お食事につきましては、季節に合わせてメニューの変更を行っております。
次回お越しの際にはまた違った内容をお届けできるかと思いますのでご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/12

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
身に余るお言葉、評価をいただき誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルでゆっくりとお寛ぎいただき、楽しい時間をお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
お食事は、旬や地元食材を取り入れ、季節ごとにメニュー変更を行っております。
次回お越しいただける際にはまた違ったメニュー内容をお届けできるかと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/7

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ワンちゃんにもお客様同様に安心してお寛ぎいただける空間作りに努めております。
ラウンジには喫煙ルームを併設しておりますが、臭い等の対応について定期的なチェックを行うようにしてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/5

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事にご満足いただけたご様子を拝見しまして、何よりでございました。
旬や地元食材を取り入れ、季節ごとにメニュー変更を行い、出来るだけバラエティに富んだ内容でお届けできるように取り組んでおります。
次回お越しいただける際にはまた違ったメニュー内容をお届けできるかと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/5

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「間違いのないホテル」とのお言葉、大変嬉しく思います。
さらにご評価いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/5

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お探ししていたお土産をお買い求めいただけて何よりでございました。
また、お食事・温泉を満喫していただきごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝見しまして嬉しく思います。
これからもお客様目線でのサービスの心がけてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/11/5

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応において混乱を招くような対応をしてしまい申し訳ございませんでした。
チェックイン時やお食事の際の説明の仕方、柔軟な対応を心がけてまいります。
また機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/10/29

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
滞在中はお寛ぎになられたご様子を拝読しまして、何よりでございました。
お食事は旬や地元食材を使用しながら季節ごとにメニューを変更を行いご提供をしており、今回はご夕食についてご満足いただけてとても嬉しく思います。
次回お越しの際にはまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/10/25

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事については旬や地元食材を使用し、ライブキッチンの演出をメインとしながら、ビュッフェボードにも数多くのお料理を和洋中メニューにてご提供いたしております。
季節ごとにメニュー変更も行っておりますので、次回お越しの際にはまた違った内容をお楽しみいただけるかと思います。
サウナの温度に関しましては温泉の温度チェックと同様に定期的に行っておりましたが、皆様に快適にご利用していただけるように設定してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/10/25

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけず、心苦しい限りでございます。
今回のコメントを参考に改善を図ってまいります。
お食事に関しては、季節ごとにメニュー変更を行っておりますのでまたお越しいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/10/19

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたことを拝読しまして、何よりでございました。
よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/10/30

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

いつも田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望がイマイチだったとのことで、ご期待に沿えず申し訳ございません。
その中でも各項目において高評価をいただき、身に余る思いでございます。
次回お越しの際には、よりご満足いただけるよう対応をさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/10/17

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
ただ、ご夕食の際はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
チェックイン時に混雑状況等をお伝えしながらスムーズなご案内を心掛けてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/10/15

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のご利用に際して、ご満足いただけた旨拝読しまして大変嬉しく思います。
特にもお食事について嬉しいお言葉と高評価をいただき、身に余る思いでございます。
季節ごとにメニューの変更を行い、地元食材だけでなく、旬を取り入れたメニューのご提供をしております。
次回お越しの際にはまた違った内容でお届けできるかと思います。
これからもより良いサービスや接客対応を心がけてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/10/12

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度はお母様の米寿のお祝いという大切なお日にちを田沢湖レイクリゾートでお過ごしいただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応についてお喜びいただけたこと拝読しまして、ホテルといたしましても大変嬉しく思います。
ただ、お部屋内の設備についてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいた部分についてはホテル内で共有をさせていただきます。
ぜひまたご家族様でお越しいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/10/6

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
滞在中は気持ち良くお過ごしいただけたことを拝読しまして、大変嬉しく思います。
また、ご夕食について「感動し大満足」とのお言葉を頂戴しまして身に余る思いでございます。
夕食、朝食ともにバイキングスタイルとなりますが、旬や地元食材を使用しながら季節ごとにメニューを変更を行いご提供をしております。
次回お越しの際にはまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/10/4

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備についてお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
ただ、お風呂やお食事の際にゆっくりとお過ごしいただくことができず申し訳ございませんでした。
今後についてはチェックインの際に事前にご案内をし、お食事については空いている時間帯でのご案内を行うようにしてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/10/1

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところ口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフ対応に関するコメントの他、全体的に高評価をいただき身に余る思いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/9/28

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
高評価だけでなく、「大満足の宿」とお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しい思いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/9/28

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度はお誕生日という大切なお日にちを田沢湖レイクリゾートでお過ごしいただきまして誠にありがとうございました。またご多用のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは山あいに位置しており、湖畔を眺望できず残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ただ、ご滞在中は温泉などごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝読し、何よりでございました。
お食事につきまして、旬や地元食材を取り入れ季節ごとにメニュー変更を行い、出来るだけバラエティに富んだ内容でお届けできるように取り組んでおりますのでぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/9/21

天然温泉田沢湖レイクリゾートからの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではゆっくりお過ごしいただけたことを拝読しまして、何よりでございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田沢湖レイクリゾート フロント

返信日：2025/9/19