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エリア: 群馬県 > 渋川・伊香保 > 渋川・伊香保

[旅館]宿番号：341629

旅館さくらい

伊香保温泉
上越新幹線高崎駅乗換、上越線渋川駅下車バス３０分。関越自動車道渋川伊香保ＩＣより新潟方面へ２０分。 MAP

  • 旅館さくらいのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 46 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さくしゅん (男性/10代) 投稿日:2009/06/25
カップルプランを使って一泊してきたのですが、
２人で3万円を切る値段で、
貸切の露天風呂も利用でき、大変おいしいごはんが、２食ついて、お部屋もきれいで
とても満足しました♪♪
※ごはんの量はかなり多めでした(＾＾；)笑
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/07/03
さくしゅん様
当館のご利用大変ありがとうございます。７月に入り伊香保は霧が良く発生しとても幻想的な風景になっております。ぜひまたお二人でお越しください。お待ちしております。
フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]2人っきりでお部屋で夕食！！カップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:うさこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
露天風呂付のお部屋に宿泊しました。お部屋がとても綺麗でした。
お部屋の露天風呂も入りましたが、大浴場からの景色が良かったです。
夕食もクチコミ通り食べ切れないほどの量で、おいしくて大満足です。朝食も普段は食べないような立派なご飯だったのでとてもよかったです。
とても贅沢な気分を味わえました。また宿泊したいです。
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/07/03
うさこ様
この度は当館のご利用大変ありがとうございます。ご満足いただけたようでスタッフ一同とてもうれしく思います。夕食の量が少し多いとのご指摘も頂くことがあるのですが、出来る限り色々な料理を味わっていただきたくてボリュームのある料理になっております。
またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]露天付き客室利用カップルプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぽこ。 (女性/20代) 投稿日:2009/06/17
家族で宿泊させていただきました。
お宿自体は古いのですが、掃除等が行き届いていてきれいでした。
接客も堅苦しくなく、かといって失礼なわけでもなく。。程良い距離感でよかったです。
他の方の口コミ通り、夕飯はとっても量が多くて全部食べきれませんでしたが、おいしかったです★
初伊香保温泉だったのですが、機会があればまた泊まろうと思える宿でした。
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/07/03
ぽこ。様
初伊香保に当館をお選び頂き大変ありがとうございます。
またご満足いただけたご様子大変うれしく思います。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。
フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]温泉ほっこり夕食部屋だしプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タカ (男性/30代) 投稿日:2009/05/28
ゴールデンウイークに利用させて頂きました。
　料理も、お風呂も、対応も本当に良かったです。
また、是非、利用させて頂きます。
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/06/09
タカ様
当館のご利用ありがとうごいます。またご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからもご満足いただけるようにサービス向上に努めていきますので是非またお越し下さい。ありがとうございました。　　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]夕食部屋だし温泉プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ほぅ (女性/20代) 投稿日:2009/05/25
露天風呂付お部屋を利用させていただきました。
従業員さんも感じのいい人ばかりで楽しく宿泊させていただきました。
貸し切り風呂も広く綺麗で大満足です。
また機会があったら利用したいです。
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/06/09
ほぅ様
当館のご利用ありがとうございます。大変ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。これから日々暑くなっていくと思いますが、伊香保は高原の風が吹き爽やかです。是非また伊香保に遊びにおいで下さい。ありがとうございました。　　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]露天付き客室利用カップルプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:新妻 (女性/20代) 投稿日:2009/05/19
結婚式の翌月に、のんびりしようと夫婦で伊香保に来ました。二人ともよく食べる方ですが、それでも食べ切れない程の夕食の量に驚き！若干「質より量」なのが残念なところです。貸し切り風呂は清潔で雰囲気も良く満足！チャキチャキした仲居さんも素敵でした。あとルームマッサージのおばちゃんの人柄も技も良く、全体的には大満足なお宿でした。ありがとうございました。
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/06/09
新妻さま
ステキな新婚の時期に当館をご利用いただきありがとうございます。料理の食材は地元群馬県の素材を中心に使っておりますので素朴な山の幸も多く、質的にご満足いただけないこともあると思いますが、できるかぎり新鮮な食材を心がけております。是非またのお越しをお待ちしております。　　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]2人っきりでお部屋で夕食！！カップルプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りらたま (女性/30代) 投稿日:2009/05/18
まず、予約確認をした際に食事の件で海老が食べられない事を伝えておいたのですが、除かれていませんでした。次に布団の上げ下げについて、そのままで…と伝えたのに朝食後、部屋に戻ったら布団が下げられていました。残念です。お風呂は良かったです。
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/06/09
りらたま様
色々不手際があったようで、大変申し訳ありません。確認し以後このようなことが無いよう気をつけていきたいと思います。是非またのお越しをお待ちしています。　　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]露天付き客室利用カップルプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:pao (女性/30代) 投稿日:2009/05/14
キャンペーンでついていた貸切風呂をはじめ、お風呂は本当によかったです。石段街にも送っていただきありがとうございました。このお値段だったら本当にお得だと思います。
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/06/09
pao様
当館のご利用ありがとうございました。ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。是非また伊香保にお出かけ下さい。スタッフ一同お待ちしております。　　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]定額給付金ご利用温泉プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:せいさん (男性/20代) 投稿日:2009/04/22
今回は素泊まりで利用させていただきましたが、値段の割には良かったという意味での総合４点とさせていただきました。
ところどころサービスに気になる部分がありましたが、自分では許せる範囲でした(値段を考えて)
お風呂が内風呂がぬるく、露天が熱かったです。また、露天が深くてゆっくり入るとはいきませんでした。
素泊まりだったためか、布団を敷いてもらおうと頼んだのに敷いてなかったり、布団を敷きに来た一人が、ガン見してきたのが気になりました。もう一人は空気のように仕事をしていました。(気を使ったのだろうとは思いますけど…)
部屋も汚い訳でもなく、ゆっくり休めました。
金額からみても問題ない宿でした。
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/06/09
せいさん様
当館のご利用ありがとうございました。ご指摘いただきました点について、改善すべき点は少しでもご満足いただけるように改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]シンプルに温泉を楽しむ素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:トントン (男性/30代) 投稿日:2009/04/19
なんといっても夕食の品数の多さにびっくりしました。この値段でこのサービスは間違いなくお得です！！料理の多さをメインに行くならお勧めです。お風呂は、露天風呂が屋上にあるのですが、正面の別の建物から丸見えなので、明るいうちは入りづらいと思いました。
それから、私がお世話になった日の車の移動係りの男性が車の操作に詳しくなかったのか、単にいたずらされたのかわかりませんが、異常を知らせる警告音がなりました・・・車で行く方がほとんどかと思いますが注意したほうがいいと思います。
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/06/09
トントン様
当館のご利用ありがとうございました。当館自慢の夕食をお気に召して頂けたようでとてもうれしく思います。車の移動に関してですが、大切なお客様の車なので注意をし、お取り扱いしているつもりですが、何か不手際があったのでしょうか？以後さらに気をつけるようスタッフ一同で気をつけて行きたいと思います。またのお越しをお待ちしております。　　　　　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]上州牛ステーキ＆大きな貸切風呂付伊香保尽くしプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りょう (男性/30代) 投稿日:2009/04/13
貸し切りのお風呂は
浴槽に打ち付けてある釘が見えていたり、多少の傷みがあり、ちょっと残念でした。
最上階の大浴場＆露天風呂からの眺めがよく、その辺は大変満足しています。
夕食は他の方のクチコミでも見受けられるとおりすごいボリュームで
食べ終わったあとに動けないくらいでした。
ただ、そのボリュームをちょっと減らしてでもランクを上げていただいた方がありがたいかなとも感じました。
お部屋の窓の鍵が壊れていたみたいで、締まらなかったのが大変残念でした。
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/04/23
りょう様
当館のご利用大変ありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。これから是非改善していきたいと思います。またのご利用お待ちしております。　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]2人っきりでお部屋で夕食！！カップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:光磁気ディスク (男性/30代) 投稿日:2009/04/08
彼女との初めての一泊旅行で利用させていただきました。
当日は春の雪が降っており、見事な雪見風呂となり非常に雰囲気が良かったです。部屋も広くのんびり出来ましたし、食事はボリュームたっぷりで満足するまで楽しむことが出来ました。
翌朝は遅めのチェックアウトも可能で、ゆったりとした休日でした。本当にありがとうございました。
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/04/23
光磁気ディスク様
大切な記念のご旅行に当館をご利用頂き大変ありがとうございます。記念日プランなどもあります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]2人っきりでお部屋で夕食！！カップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:シャネル (女性/20代) 投稿日:2009/04/08
食べ物わ満足でしたが、部屋の方わ壁に穴が開いていたり、ﾃｰﾌﾞﾙが傷だらけでした。
少し残念です。
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/04/23
シャネル様
当館のご利用ありがとうございます。部屋についてのご指摘ありがとうございます。チェックを強化していき、できることから直していきます。またのご利用をお待ちしております。　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]夕食部屋だし温泉プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:桃 (女性/20代) 投稿日:2009/03/31
三食でこの価格大満足です！
お風呂のアメニティの充実には感動☆
石段街の上まで親切に送っていただいて助かりました。
ただ、夕食も朝食も量が多く残してしまう度に
何人かの仲居さんに残しちゃったのね…と言われるのが罪悪感もあり申し訳なさでいっぱいに。
仲居さんは、とてもフレンドリーで年配のせいか、女性三人組み利用にもかかわらず下ネタを（汗）
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/04/23
桃様
当館のご利用ありがとうございます。頂いた貴重なご意見これからのサービスの向上の参考にさせて頂きます。スタッフの対応についてはさらに精進していきます。またのお越しをお待ちしております。フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]お勧め！！水沢うどんの昼食付き3食プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヒロシ (男性/30代) 投稿日:2009/03/24
たまたま彼女が誕生日でケーキを用意してもらったのだが、一緒に旅館からサービスで花をいただいたのが嬉しかった。
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/04/23
ヒロシ様
当館のご利用ありがとうございました。これからの伊香保は新緑が美しく、つつじも咲き乱れます。またのお越しをお待ちしております。　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]旬の味覚！いちご狩り付きプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くま (男性/40代) 投稿日:2009/03/24
お部屋も綺麗で気持ちよく宿泊できました。料理もボリュームがあり値段を考えればリーズナブルだと思います。プランに含まれていたイチゴ狩りも楽しい思い出ができました。
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/04/23
くま様
当館のご利用ありがとうございます。いちご狩り楽しめたでしょうか。群馬のいちごも美味しいと自負しております。ご満足されたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]旬の味覚！いちご狩り付きプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミッフィー (女性/20代) 投稿日:2009/03/15
一人遅れて夕飯が遅くなってしまい、大変ご迷惑おかけしまして申し訳ありませんでした！あたたかく対応してくださってありがとうございます。
お食事は、朝夕ともに、すごく美味しかったです！朝食があんなにしっかり美味しいものが出てきたお宿は初めてでした。
お風呂も、夜景がきれいだし湯加減も良くてとってもいい気持ちでした。
何より、宿の方のサービスがすばらしいと思いました！また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/04/23
ミッフィー様
当館のご利用ありがとうございました。出来る限りお客様のご要望に応えられたらと思っておりますので、どうかお気になさらないで下さい。スタッフの対応をお褒め頂き、こちらこそ恐縮しております。まだまだ不首尾な点もあるとおもいますが、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]この日だけ♪特別お得な限定日プラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まちこ (女性/20代) 投稿日:2009/03/07
二泊三日でお世話になりました。お料理は、私達には「ちょっと味付けが濃いかなぁ」と思ってしまいましたが、口コミ通りボリュームがあり、色々な種類が楽しめました。
貸切露天風呂も使わしていただきましたが、ちょうどいい湯加減でゆっくりできました。
また、帰りに雨が降っていたのですが、車の中に傘を置いてきてしまっていたため、どうやって車まで行こうかなと考えていたところ、フロントの方が旅館の傘を車まで貸して下さり、雨の中、私たちが出発するまで外で見送って下さったことがとても嬉しかったです！ありがとうございました。良い思い出になりました！
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/04/23
<まちこ様
当館のご利用ありがとうございました。
ゆっくり温泉をお楽しみになられたでしょうか？
伊香保はこれから新緑の美しい時期を迎えます。またのお越しをお待ちしております。また貴重なご意見はこれからのサービス向上の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。
フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]2人っきりでお部屋で夕食！！カップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:れいこ (女性/40代) 投稿日:2009/02/23
とても感じが良く過ごさせて頂きました。心使いの配慮に嬉しかったです。
夜景の露天風呂も良かったです。
昼間は、他の旅館から、見えちゃうのが難点かも。夕食は最高でした。
お世話になりました。
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/04/23
れいこ様
当館のご利用ありがとうございました。
ご満足頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。これからの励みにさせて頂きます。またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]夕食部屋だし温泉プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:kento太郎 (男性/30代) 投稿日:2009/02/19
平日に利用させていただきました。
他のお客さんも少なく、部屋ではないお風呂は3回、部屋のお風呂は1回利用しました。
どちらのお風呂も大きさは気になりませんでした。
料理のボリュームは確かにありました。ボリュームダウンをして、クオリティを上げるのもいいのかなと思いました。
伊香保神社のちょっと上まで、車で送ってくださり、他の観光客の方が、石段を登ってくる一方で、楽に石段めぐりをすることができました。
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/04/23
kento太郎様
当館のご利用ありがとうございました。貴重なご意見はこれからのサービス向上の参考にさせて頂きます。ありがとうございます。これからの伊香保はつつじなど新緑とお花が楽しめる時期になります。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]露天付き客室利用カップルプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2009/02/11
２人で入った貸し切り露天風呂は最高でした。
料理は夕御飯も朝御飯も多くて食べきれないぐらいでした。
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/04/02
ヒロ様
当館のご利用ありがとうございました。またお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。スタッフ一同大変はげみになります。またのお越しをお待ちしております。　　　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]2人っきりでお部屋で夕食！！カップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:きつね (男性/40代) 投稿日:2009/02/06
噂通り夕食は食べごたえ満点で大満足でした。
部屋も清潔で気持良く過ごせました。部屋の露天風呂も良かったですよ。
またお世話になりたいです。朝食も部屋なら尚良かったかな！
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/04/02
きつね様
当館のご利用ありがとうございます。ご満足頂けたようで大変うれしく思います。朝食については事前にご予約いただければお弁当ですがお部屋にもご用意できます。是非この次にはご利用下さい。
またのお越しをお待ちしています。　　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]露天付き客室利用カップルプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:さくら (女性/30代) 投稿日:2009/01/20
車で行く予定だったので、道路の凍結や積雪について前日お電話をさせていただいたのですが、とても丁寧に状況を教えていただきました。
食事の量は多いくらいで、おいしくいただきました。ただもう少し群馬の名産というか山のものがあるとよかったかなと思いました。
仲居さんも、話しやすくてよかったです。
お風呂は思ったよりも小さいと思いましたが、よく清掃されていて気持ちよく入れました。
ゆっくりといい休日を過ごさせていただきありがとうございました。伊香保に行く時はまたお世話になりたいです。
その時はよろしくお願いいたします。
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/04/02
さくら様
当館のご利用大変ありがとうございます。
当館のサービスは洗練されてはおりませんが、お客様一人一人に合わせたサービスを心がけております。気持ちよく過ごしていただけたようで嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]夕食部屋だし温泉プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:えんこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/08
今回はお正月恒例の家族旅行で初めて利用しました。直前に夕食お部屋出しプランを変更して頂いたにも関わらず、快くご対応頂き感謝しております。
お風呂が24時間利用することができたので、ゆっくり温泉を満喫することができました。
また利用したいと思います♪
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/04/02
えんこ様
ご家族旅行をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夕食部屋だし温泉プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:班長 (男性/30代) 投稿日:2008/12/29
前評判通りに従業員の態度と温泉、料理でした。
特に料理はスゴいボリュームで食べきれないほどだった。
温泉後にルームマッサージを頼んでみたら今までの最高に腕の持ち主でまた利用したくなりました。
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/04/23
班長様
当館のご利用大変ありがとうございました。またご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく、励みになります。ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]夕食部屋だし温泉プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆり (女性/20代) 投稿日:2008/12/26
クリスマス二泊三日で泊に行きました。とても満足しました。接客もとても親切にしていただいて、料理も美味しくて、良い思い出ができました。また、行きたいと思います。
返信者:旅館さくらい 返信日:2009/04/23
ゆり様
当館のご利用ありがとうございました。良いクリスマスをお過ごしになられたようで、スタッフも大変嬉しく思っております。記念日プランなどもご用意しておりますので、是非またのお越し下さい。
ありがとうございました。フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]クリスマス特別プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:しげ (男性/30代) 投稿日:2008/12/16
館内は清潔で従業員の方々も礼儀正しく親切でした。料理内容も良かったのですが山中の宿なので刺身はいかがかなと思いました。有名牛の料理が欲しいとこでした。温泉も露天がパソコンで見たより思った以上に狭かったです。貸し切り露天も露天とは言いがたいくらいの空間しか外が見えずマイナスイメージでした。館内自販機等の数も少なかったしおつまみ等お菓子類の販売もなく夕食後時間経ってから小腹すいた時に寂しい感じがします。持ち込みでもしないと近くにコンビニもありません。それを除けば料金に見合う宿だと思います。
返信者:旅館さくらい 返信日:2008/12/22
しげ様
当館のご利用ありがとうございます。頂きました貴重なご意見はこれから是非検討し、改善していきたいと思います。またのお越しをお待ちしております。　　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]2人っきりでお部屋で夕食！！カップルプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆもん (女性/20代) 投稿日:2008/12/05
今回は彼氏の誕生日だったので、温泉がついている部屋を探してこちらにしました。
仲居さんがとても親切＆気が利く方でとても気持ちよく過ごすことが出来ました。
彼氏が親知らずが腫れてしまい料理が余り食べられなかったのを残念がっていたのでまた利用したいと思っています。ちなみに料理は本当に量が多かったです。
朝も同じくボリュームがあったのがなおびっくりでした。
あと、ワインが苦手なのですが、夜の料理についていたワインがとても美味しかったです。
返信者:旅館さくらい 返信日:2008/12/22
ゆもん様
当館のご利用大変ありがとうございました。今度は是非、体調の良い時に当館の料理を食べて下さませ。お褒めの言葉を頂き、担当者もとても喜んでおります。この場をお借りして御礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。　　　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]露天付き客室利用カップルプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひろ（ゆき） (男性/20代) 投稿日:2008/11/26
食事の量は、結構食べるのには自信があるのですが、とてもボリュームがあり、満足でした。(味はクチコミほど酷くもなく普通です。)
『夜、石段街に出かけようと考えてまして』っと仲居さんにお話したら、『フロントにお声かけくださればお送りお迎えできますよ』って教えてくださり、とても、気持ちが良い仲居さんでした。
残念だったのは、丁度、団体客が利用していたらしく、上の部屋が騒々しかったり、若干、がらの悪そうな方がいらっしゃったのが、せっかくの紅葉旅行の雰囲気が台無しでした。
彼女のバースデー旅行でもあったので、ちょっとがっかりです。
それと、夜の常駐の方に確認したチェックアウトの時間と、朝、再度確認した時間が1時間異なり、慌てて部屋を出る形になってしまったのが残念です。朝、お風呂に入ってから帰ろうと考えていたのに入れませんでした。その点は是非スタッフさん一同に再度認識のすり合せを希望します。
返信者:旅館さくらい 返信日:2008/12/22
ひろ（ゆき）様
当館のご利用ありがとうございました。今回は当館の不手際もあり、せっかくのご滞在なのに大変申し訳ありませんでした。以後ご迷惑や不手際がないよう改善していきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。　　　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]夕食部屋だし温泉プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かずや (女性/40代) 投稿日:2008/10/14
投稿が遅れてすみません。部屋の空間を広く見せる工夫を感じ、造りも和室でありながら洒落た感じがしました。お風呂は桶があればよいのになと思いました。夕食は美味しくボリュームがあり満足のいくものでした。残してしまって申し訳ありませんでした。また伊香保に行くときは、お邪魔したいと思います。
返信者:旅館さくらい 返信日:2008/12/22
かずや様
当館のご利用大変ありがとうございます。当館の露天付客室は建築デザイナーが工夫し、館主と共に作ったお部屋ですのでご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。　　　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]露天付き客室利用カップルプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みい (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
接客が丁寧で気持ち良かったです！料理もｸﾁｺﾐ通り品数が多くて楽しめました。部屋も綺麗でゆっくり過ごす事が出来ましたが、ｼｬﾜｰがついてればもっと良かったと思います。露天風呂は部屋、大浴場も満足です！ただ、部屋の露天風呂がちょっと汚れていたのが気になりました。ですが、総合的に良かったと思います。
返信者:旅館さくらい 返信日:2008/12/22
みい様
当館のご利用大変ありがとうございます。またご満足頂いたようでスタッフ一同これからの励みになります。お部屋の露天風呂の清掃は毎日チェックしておりますが、さらに強化し、このたびのようなことが無いよう努めたいと思います。またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]露天付き客室利用カップルプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ルイ (女性/30代) 投稿日:2008/09/28
彼と旅行に行こうとネットで探してまして、貸し切り風呂があり、格安で泊まれる所を探してました。素泊まりプランでこちらの旅館にしました。チェックイン前についたのですが、受付の方が優しく対応してくれて、早めにはいれました。露天風呂は思ってた感じより狭かったのですが、眺めもよく、適温で、気持ちよかったです。貸し切り風呂も伊香保の夜景(笑)も眺めれて良かったですよ。部屋も広々していて満足でした。
返信者:旅館さくらい 返信日:2008/12/22
ルイ様
当館をご利用頂き大変ありがとうございます。今度は是非2食付のプランもご利用下さい。またのお越しをお待ちしております。　　　　　　　　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]シンプルに温泉を楽しむ素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/09/11
クチコミを参考にさせていただき、こちらの宿に決めたんですが、お寿司のネタが少し乾燥していたのが残念でした。食事の量は沢山あってお腹いっぱいになりました。
大浴場は夜遅くに行ったので、私しかいなくて広いお風呂にのんびり入れてよかったです。
返信者:旅館さくらい 返信日:2008/12/22
ちゃん様
当館のご利用誠にありがとうございます。お寿司が乾燥していたとの事、大変申し訳ありませんでした。これから改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。是非またのお越しをお待ちしております。　　　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]2人っきりでお部屋で夕食！！カップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:GRN (女性/30代) 投稿日:2008/09/09
駐車場で迎えてくださるところからとても丁寧に案内していただいて、大変満足いたしました。お風呂もお食事も良かったです。
しいて言えば、朝食中にお布団を片付けていただいたのですが、お部屋に帰ってきたら、浴衣の紐が片付け途中のように散らかしてあったのが少々がっかりしたところでした。ともあれ、あとは気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:旅館さくらい 返信日:2008/12/22
GRN様
このたびは当館をご利用頂き大変ありがとうございます。また当方に不首尾があったこと、大変申し訳なく思います。改善していきますので、是非またのお越しをお待ちしております。　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]夕食部屋だし温泉プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:mt (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
お盆に家族４人で利用しました。時期を考えればとてもお安い価格設定かと思います。料理は全体的に味付けが濃かったため評価は普通をつけましたが、夏場ということで腐らないよう濃い目にするのでしょうし、客観的に見て群馬は味付けが濃いため、慣れている方や濃い目が好きな方は全く問題ないでしょう。お風呂は清潔感あり、決して広くはありませんが露天も満喫でき満足です。「お値段を高すぎず安すぎずで、かつ全体的に無難に満足した旅行にしたい方」にはとても適した旅館だと思います。ありがとうございました。
返信者:旅館さくらい 返信日:2008/12/22
mt様
当館のご利用大変ありがとうございます。また料理について大変貴重なご意見ありがとうございます。夏場でもあり、またご指摘のとおり、群馬県はやや味付けが濃いかもしれません。調理部とも相談し、なるべく多くの方に合う味付けを心がけたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。　　　　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]夕食部屋だし温泉プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のり (男性/40代) 投稿日:2008/08/29
部屋の窓がガタガタして、気になると、仲居さんに言ったところ、すぐ、部屋をかえてくれて、すごく対応が早くて良かったです。お風呂も貸切風呂がきれいでよかったです。夕食はお寿司が出たのですが、かなり乾いていて正直おいしいとはいえません。でも、部屋食でまわりを気にせずゆっくりできたので総合的にはよかったと思います。
返信者:旅館さくらい 返信日:2008/12/22
のり様
当館をご利用頂き大変ありがとうございます。またご満足頂けたようで大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]夕食部屋だし温泉プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ザみずがめ (女性/50代) 投稿日:2008/08/20
廊下の絨毯の汚れが気になりましたが、部屋は広めで落ち着くし、全体的には清潔で良かったと思っています。スタッフの方も感じが良かったです。
残念なのは温泉で、伊香保のお湯は本来鉄分を含む茶色なのですが、一般的には好まれないためか、かなり薄かったのでガッカリしました。
食事は結構美味しかったですが、品数が多く、食べきれないので、２〜３品減らしても良いですから、肉なら肉、魚なら魚という風に食べた感じのする料理を出してほしいです。私はご飯が好きなので、ご飯も食べる余裕が有ると嬉しかいです。（ほうとうは余分だったと思います）
返信者:旅館さくらい 返信日:2008/11/07
ザみずがめ様
当館のご利用大変ありがとうございました。
ご指摘いただいた点は改善していくよう努力していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。なお、伊香保の温泉は赤茶色した「黄金の湯」と無色の「白金の湯」の２種類あり、当館は「白金の湯」を使用しておりますので、色はついておりません。ご理解ください。またのお越しをお待ちしております。　　
フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]夕食部屋だし温泉プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かひ (男性/40代) 投稿日:2008/08/20
安いプランでおっかなびっくりでしたが、お風呂はとても眺めが良いし、料理もお腹いっぱいだしで、なんだか得をしてしまいました。石段街からはちょっと遠いので、夕涼みにひと歩きはなかなかキツイですが、時間を忘れてのーんびりするにはこの位がちょうど良いかもしれません。
返信者:旅館さくらい 返信日:2008/11/07
かひ様
当館のご利用ありがとうございます。またご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。また是非のんびりした一日を過ごしに伊香保においで下さい。お待ちしております。　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]夏休み特別ファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Ｍ (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
受付や仲居さんの対応は素晴らしかったです。
また食事も盛り沢山で大満足でしたが、ただお風呂が狭いのが気になりました。思った以上に狭かったです。
返信者:旅館さくらい 返信日:2008/09/29
M様
当館のご利用ありがとうございました。
お料理気に入って頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。大浴場の露天風呂、もっと広くしたいのですが・・場所の問題もあり、なかなか改善できておりません。その代わり新貸切風呂はできる限り広くしました。今しばらくご勘弁くださいませ。またのお越しをお待ちしております。　　　　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]夕食部屋だし温泉プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うに (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
お風呂がよかったです。お湯も熱からずぬるからずで何回も入れました。展望風呂は角度によってはほかの旅館などからみえる？とも思います景色もよかったです。お部屋は広くトイレもきれいになっていてよかったです。（ただ鏡の上のほこりが気になったのと何度か入ると風呂の脱衣所の床の髪の毛が気になったので満足にしました）お部屋担当の方も親切な方でよかったです。皆さんおばちゃんのあたたかさみたいな感じがよかったです。
食事もおなかいっぱいで夜に旅館内のラーメンを食べる気でしたがおなかいっぱいで食べられず残念でした。就寝前に氷水をポットに入れて持ってきていただいのがよかったです。
返信者:旅館さくらい 返信日:2008/09/29
うに様
当館のご利用大変ありがとうございます。ご指摘のあった点で改善するべきところはこれから積極的に改善していきたいと思っております。またのお越しをお待ちしております。　　　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]温泉ほっこり夕食部屋だしプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のぶくん (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
駐車場についておじさんの対応とっても良く、ご飯もいっぱいあって満足しました。
また行きたいと思います。
返信者:旅館さくらい 返信日:2008/09/29
のぶくんさん
当館のご利用ありがとうございます。駐車場係りへのあたたかいお言葉、大変はげみになります。ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]ちいさな露天がついたお部屋利用カップルプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やましゅ (男性/20代) 投稿日:2008/08/12
朝の布団の片付けは、退出してからにしてほしかったです。
９時ころに来られると、落ち着きませんでした。
旅館の仲居さんは、丁寧で非常に良かったです。
返信者:旅館さくらい 返信日:2008/12/27
やましゅ様
この度は当館をご利用頂き大変ありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。当館はシステムとして、お客様の朝食中にお布団を上げさせていただいておりますので、ご了承くださいませ。スタッフへのお褒めの言葉なによりの励みになります。
ありがとうございました。　　　　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]夕食部屋だし温泉プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たまご王子 (女性/30代) 投稿日:2008/08/12
お風呂が狭いながらも良かったです。清潔感はあるし、アメニティも揃っているし、お湯が気持ちよくてすごく良かったです。露天は丸見えですが、開放感はばっちりでした。貸切も良かったのですが・・熱すぎて水を足してから入りました。
ご飯は平凡で量も普通でした。どんなお安い宿に行っても食事は「すごーい！」みたいのが少しでもあったのですが、ほんとに「ふーん」程度でした。幼児用の食事はレトルト感満載でした。冷め切っていたし、あれはちょっとないんじゃないでしょうか。
従業員の方の対応にはすごく不満です。一部の方ですが、言葉や態度におもてなし感を全く感じませんでした。
安いプランだったからしょうがないのでしょうかね・・。
返信者:旅館さくらい 返信日:2008/09/29
たまご王子様
当館のご利用ありがとうございました。ご指摘を頂きました料理は調理担当スタッフとともに、参考にさせて頂き、精進していきたいと思います。またスタッフの対応に一部ご不快な点があったようで、深く反省すると共に、改善していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。　　　
フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]夏休み特別ファミリープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たく (男性/20代) 投稿日:2008/08/09
外観も写真で観た通りで、部屋、料理も満足のいくものでした。風呂は源泉の風呂じゃなかったのが残念ですが、また利用したいと思います。
返信者:旅館さくらい 返信日:2008/08/28
たく様　この度は当館のご利用大変ありがとうございます。料理、お部屋などご満足いただけたようで、スタッフ一同ホッとしております。当館のお風呂は、伊香保温泉の「しろがねの湯」の源泉を引き込んであります。赤茶色した「こがねの湯」ではありませんが、温泉なので、また今度お越しの時はゆっくりお楽しみください。またのお越しをお待ちしております。　　フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]2人っきりでお部屋で夕食！！カップルプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:KAZU (女性/30代) 投稿日:2008/07/27
お部屋が広くってきれいでした。仲居さんの接待がよかったです。残念だったのが、お料理がいまいちでした。
返信者:旅館さくらい 返信日:2008/08/28
KAZU様　この度は当館のご利用、大変ありがとうございます。また当館スタッフへの温かいお言葉、大変励みにあります。ありがとうございました。お料理はこれからも創意工夫をし、ご満足頂ける様、努力したいと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロントスタッフ

[利用した宿泊プラン]夕食部屋だし温泉プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひこ (男性/20代) 投稿日:2008/07/21
とてもよかったです。　接客も丁寧で早く、特に夕食は色んな種類の料理がありとてもおいしかったです。また利用させて頂きたいと思います。
返信者:旅館さくらい 返信日:2008/08/28
ひこ様　当館のご利用大変ありがとうございます。ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。これからもご満足いただけるようサービスを心がけて参りますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。　　　フロント　スタッフ

[利用した宿泊プラン]夕食部屋だし温泉プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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