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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

ホテルセキア　リゾート＆スパのクチコミ・評判情報


→ホテルセキア　リゾート＆スパの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルセキア　リゾート＆スパ

[ ホテル ]
宿番号：341653
熊本県>玉名・山鹿・菊池>荒尾・玉名

九州自動車道南関ICより車で10分。JR鹿児島本線、西鉄大牟田線大牟田駅より車で30分。 MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 71 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たーくん (男性/60代) 投稿日:2008/09/26
祖母を囲む親族旅行で利用しました。
車で３０分程度の近さでしたが山頂にあって見晴らしもよく気持ちよく泊まれました。
年配者ばかりの集まりでしたが料理も味量ともに満足できました。
また利用したいと考えております。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/10/07
先日はホテルセキアをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族旅行でご利用いただいたという事で、ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
山の上に建っている為眺めもよく、自然に囲まれて少しでもリフレッシュしていただけたのでしたら、幸いでございます。
これからの季節は、朝客室から絶景の朝日と雲海をご覧いただけます。また次回も当ホテルをご利用いただければと思います。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]～１泊朝食付～カジュアルステイプラン（ツインルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:PON (男性/40代) 投稿日:2008/09/24
夫婦２名で宿泊しましたが、バイキング料理のメニューについては申し分ない内容でした。風呂については夫婦で貸切などの対応もして頂けると良いのですが無理でしょうか。ホテルからの眺望も最高でした。是非また利用したいです。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/10/04
ご夫婦お２人様でのご旅行という事で、当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
和洋中バイキングでは、自慢の豊富なメニューにお客様もお喜びいただけたことを、大変嬉しく思います。季節によって旬の食材をおいしくお召し上がりいただけるよう、料理人たちも試行錯誤し、新メニューなど日々考えております。
貸切湯に関しましては、お客様のご希望に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。今後の課題としまして、検討させて頂きます。
ぜひ、またの機会にホテルセキアをご利用下さいませ。お客様のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]森のリゾートバイキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なっつ (女性/20代) 投稿日:2008/09/24
子供を二人連れての旅行だったので、少し心配でしたが、
レストランで子供用のイスを用意していただいたり、子供用の食器を用意していただいたり　とても助かりました。
出迎えの方々もすごく感じがよく　気持ちよく宿泊できました。
ありがとうございました。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/10/04
この度はホテルセキアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に大変ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
また、サービスに対する温かいお褒めの言葉をいただき、私共の励みとなります。よりお客様に喜んでいただけるサービスが提供できますよう、常にお客様の立場に立って考え、実行して参りたいと思っております。
機会がございましたら、またご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]森のリゾートバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:takuhaya (女性/30代) 投稿日:2008/09/23
部屋はトリプルで広くよかったのですがクローゼットに前の人の使ったものらしきバスタオルが残ってました。
食事はおいしかったですが夕飯にもオレンジジュースなどがあったらよかったと思います。周りが店がなくなってるのが残念ですね。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/10/02
先日はホテルセキアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご意見をいただき、併せて御礼申し上げます。
今回、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがない様、再度意識の徹底を行ないます。
ご夕食時のドリンクの内容に関しましては、今後検討させて頂きます。
また、機会がございましたら、ご利用頂きますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]森のリゾートバイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kata4017 (男性/40代) 投稿日:2008/09/21
大変快適な時間を過ごすことが出来ました。プールも清潔で楽しくゆったりと泳げ、バイキングの食事も充実しており小学生の子供ともども大変満足でした。また、夏休みの工作教室で貯金箱を作り小学校へ宿題として提出し、とても好評とのことでした。妻からのひとつお願いは、プールでの女子更衣室使用の際、男性が清掃か何かで入室しており、事前にフロントにて「奥で着替えをしてください」と言われましたが、もう少し配慮していただければとのことでした。次回も是非利用させていただきたいと考えております。ありがとうございます。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/10/01
この度はホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族旅行での楽しい時間を、当ホテルでお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく思います。
夏休み期間中はお子様にもご満足いただけるよう、プールや工作教室などお子様がお楽しみいただけるイベントを毎年考えております。
ただ、更衣室の件では、大変失礼致しました。こちらの配慮不足によりお客様に不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様に清掃方法などの改善を行なってまいります。
また、次回も是非、ホテルセキアにお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プール無料券付　夏休み先取りバイキングプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のんたろう (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
今回二回目の利用です。今回は朝食のみのプランにしていましたが、やはり前回のディナーバイキングが大変美味しかったので、急遽付けていただきました。急なお願いにも快く対応していただき、また、夕食の時間の要望も聞いていただき、本当に様々な面で親切丁寧な応対をしてくださいました。夕食のバイキング美味しかったです！ただ、展望の湯が閉まっていたことが残念でした。あと、ゲームセンターやスポーツセンターの施設が少しさびれて寂しいのと、セキアヒルズへの入り口が分かりづらいのが難点でした。分かりやすい看板を立ててくださると助かります。
けど、大変快適な時間を過ごせました。また利用したいです。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/09/28
先日はホテルセキアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また当ホテルをご利用頂きましたことを従業員一同、大変嬉しく思います。
ディナーバイキングではご満足いただけたようで、また温かいお褒めの言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
ただ、敷地内の天望の湯に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。設備の不具合がございまして、只今営業を見合わせている状態でございます。
看板に関しましては、早急に分かりやすくなるよう改善してまいります。
今後もまた機会がございましたら、ご来館いただきますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]～１泊朝食付～カジュアルステイプラン（ツインルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:霞 (女性/30代) 投稿日:2008/09/12
初めて利用させていただきました。
宿泊のみだったのですが、安いわりにお部屋もお風呂も綺麗で良かったです。
プールも広くて綺麗で子供たちが喜んでいました。
ただ、プールサイドを素足で歩いている時に、崩れた小石が足の裏にくっついて痛かったです。
それ以外は最高でした！
機会があったらまた利用させていただきます。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/09/25
この度はホテルセキアをご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様にも喜んでいただけ、ご満足いただけたようでよかったです。
プールは毎年ご家族連れのお客様に人気でご好評いただいております。お子様のご利用も多いことから、安全面には特に注意を払っており、毎日掃き掃除もしてはおりますが、行届いておらず、大変申し訳ございません。
安心してご利用いただくため、より注意を払うよう心がけて参ります。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ｎｅｔ限定☆直前予約でさらにお得　素泊りプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やす (男性/40代) 投稿日:2008/09/08
母と姉と私の家族の六人で利用しました。部屋、風呂、バイキングは料金の割によかったです。周りの営業してない店舗がなんか寂しがった。あと、スポーツ施設はチェックイン前に料金したので、割引チケットが使えなかったのと天気が不安定でプールも料金しなかったのが残念です。でも、又行ってもいいかなとは思いました。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/09/21
先日はホテルセキアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の特典と致しましてスポーツプラザのサービスが付いておりますが、こちらのご案内不足でお客様に不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
また、天候が悪くて楽しみにされていたプールをご利用いただけなかったということで、私共も大変残念に思います。
ご指摘頂きました、周辺施設に関しましては、現在有効な利用が出来ないか検討をしているところでございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]プール無料券付　夏休みリゾートバイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さくらchan (女性/40代) 投稿日:2008/09/08
夏休み明けの金曜日だったので、ホテルは大変ゆったりとした時間が流れて
いたように感じました。
バイキングも混雑することなく、ゆっくりといただく事が出来ました。
従業員の方々も、大変感じが良く、楽しい２日間を過ごせました。
欲を言うなら、あんなに立派なお風呂とサウナがあるのに、｢水風呂｣が無かったのが残念かな・・・。
それと、動物園の広さには、ビックリしました！
たいした事ないだろうと、たかをくくっていたので、入ってみて、｢森のウオーキング｣の意味を痛感いたしました。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/09/20
先日はホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご旅行では、夏の疲れを癒して頂けましたでしょうか。ごゆっくりお寛ぎいただけましたのなら、私共も嬉しく思います。
また、「森のウォーキングサファリ」はお楽しみいただけたようで、何よりでございます。ホテルの敷地内にあるので、そんなに広くはないだろうと思われるお客様も多いのですが、実際、動物を見て回ると１時間くらいあっという間に過ぎてしまいます。
大浴場の水風呂の件でございますが、ご指摘をいただき、現在改善策を検討中でございます。
お客様の貴重なご意見を賜わり、心よりお礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。　

[利用した宿泊プラン]森のリゾートバイキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ももこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
部屋も広くてステキでした☆温泉気持ちよかったです♪
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/09/21
この度はホテルセキアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。
ご満足いただけたようで、またお褒めのお言葉をいただき、私たちも大変嬉しく思います。
よりお客様にご満足いただけるサービスを目指して、今後の励みと致します。
またご利用いただければ幸いに存じます。
お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]グリーンランド入園チケット付き １泊朝食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:いぶき (女性/40代) 投稿日:2008/09/07
山の上にあり、とっても景色がよく綺麗なホテルでした。部屋には風呂がないタイプを予約してたのですが広い温泉に入れて満足でした。朝食はバイキングでしたが焼きたてパンはおいしく食べ過ぎてしまいました。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/09/20
この度はホテルセキアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
ご朝食は和洋のバイキングとなっており、特に焼きたてのパンは、「おいしい」と多くのお客様に大変ご好評を頂いております。
ご夕食は、和洋中バイキングとイタリアンのレストランがございます。
バイキングでは１００種類の豊富なメニューがあり、シェフが目の前で調理するため、出来たてのお料理をお召し上がりいただけます。
イタリアンではシェフの手作り生めんや、野菜ソムリエの料理長が厳選した食材を使ったスローフードをお楽しみいただくことができます。
また機会がございましたら、ご一緒にご夕食もお召し上がり頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]～１泊朝食付～カジュアルステイプラン（ツインルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:シン (男性/20代) 投稿日:2008/09/03
今回学生７人でルームチャージのお部屋に20000円で宿泊しました。サイトを見た感じではもう少し広いお部屋かなぁと思っていたのですが、それでも十分な広さのお部屋でした。お金のない学生の旅行にはとても格安で、それもとても良いお部屋だったので、大満足でした。次はもう少し高い食事付きのプランで泊まってみたいと思いました。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/09/16
この度はホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご友人との旅行をご満足いただけたようで、なによりでございます。
ルームチャージプランはグループでご利用いただくと、１名様当りの金額がお安くなり、大変お得で人気がございます。
次回は当ホテル自慢のバイキングやイタリアンも是非お召し上がりいただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]グループにお得スイートルーム ルームチャージプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みぐめ (女性/20代) 投稿日:2008/08/31
今回初めて利用しました。最初の出迎えからとても気持ち良い対応で館内の説明まで丁寧にしてくれました。部屋は和洋室を利用したのですがとても広くゆっくりできました。ホテルの外にはプールまであり、他に少しだけの動物園があり、散歩をしながら動物を見れて大人はいい運動になり、子供は観察したり、餌をあげたりと楽しんでいました。夜は大浴場に入り疲れをとりました。充実感があり良かったです。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/09/12
この度はホテルセキアをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただけたようで、なによりでございます。
お客様にご旅行をより楽んでいただけるよう、これからもサービスの向上と施設の充実に全力で取り組んで参ります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ｎｅｔ限定☆直前予約でさらにお得　素泊りプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かみさんちん (女性/30代) 投稿日:2008/08/29
夏休みの最終だったためか、ガラガラでした。私自身は出張で利用したのですが、食事代やスパ料金が高すぎると思いました。混む時期は良いのでしょうが、周りにあるお店が殆ど閉まっていることや、混んでいないことを考慮して、時期的にビジネスプランを作ってみたり、単品でも頼みやすい食事の料金設定をしていただけると大変助かります。設備が豪華でしたので、大変もったいない気が致しました。料金以外には大変満足でしたので、是非価格設定のことを考えていただきたいと思いました。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/09/11
この度はホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
オフシーズンは出来る限り料金を抑えた朝食付や２食付のお得なセットプランを設定しており、ご宿泊のお客様は特典としてホテル内の天然温泉大浴場を無料でご利用いただけます。
また最近では、ビジネスでのご利用も増えてきておりますので、お客様のおっしゃる通り、お食事の内容や料金につきましては、今一度検討する必要があると思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ｎｅｔ限定☆直前予約でさらにお得　素泊りプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2008/08/24
家族５人で宿泊しました。南関で降りて、少し迷いましたが、そんな苦労も忘れさせてくれる素晴らしいホテルでした！
子供がいたので、うるさかったですが、嫌な顔一つせず笑顔で対応していただきました。
部屋も綺麗に掃除されてましたし、とても居心地がよかったです！
バイキングも品数が多くて迷うくらいあり、子供も喜んで食べてました。
今回はあいにくの天気だったので、次は晴れた日に泊まれるといいなぁと思いました！
次は、父や母も連れて家族総出で行くつもりです。お世話になりました。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/09/05
先日は、ホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ホテルへお越しの際迷われたということでご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。改善出来るよう検討中でございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、お子様もバイキングをお楽しみいただけてとても嬉しく思っております。ご夕食の和洋中バイキングは、季節によって、メニューを変更したり、フェアを行なっておりますので、季節を変えてもお楽しみいただけます。
また是非機会がございましたら、皆さまご家族でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]先行予約で夏得プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:エリザベス (女性/30代) 投稿日:2008/08/22
お部屋は清潔感があり、広くて満足しました(^O^)
食事は、種類が多く子供たちを連れて行ったので、食べるものが多く家族共に大満足でした。でも、せっかくの施設なのになんとなく使い切れていないような印象があったのと、温泉が使えなかったのがとても残念でした。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/09/05
先日は、ホテルセキアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お食事、お部屋共にご満足いただけたようでとても安心致しました。
また、別棟に隣接致しております、天望の湯が利用出来なかったとの事で、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。只今、臨時休業中の為、当ホテル内の天然温泉のみのご利用となっており、楽しみにしていただいていたお客様にはご迷惑をお掛け致しており、誠に申し訳ございません。
ご指摘をいただきました施設に関しましてお客様にご満足いただけますよう、イベント等を行い、盛り立てて行こうと検討中でございます。
また機会がございましたら、是非お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プール無料券付　夏休みリゾートバイキングプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:お～ちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/21
綺麗で、スタッフの方の対応もさわやかで小さい子供を連れて行ってたんですが、レストランでも子供用の椅子や食器をすぐ準備して頂いたりすごしやすかったです。それとバイキングのパンはすごく美味しかったです。お風呂もプールも清潔感があって良かったです。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/09/03
この度はホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、施設やサービスをお褒めいただきまして、現場スタッフも喜んでおり、今後の励みになります。
バイキングの焼きたてパンは、以前からご好評いただいており、人気でございます。
また、機会がございましたら、是非お越しいただき、お召し上がりいただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プール無料券付　夏休みリゾートバイキングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きよさん (女性/30代) 投稿日:2008/08/13
夏休みに実家に帰省した折、両親と妹、私と子供三人で宿泊しました。外観や周りの施設が寂れていてﾏｲﾅｽｲﾒｰｼﾞでした。お部屋は和洋室でゆっくりできました。夕食のﾊﾞｲｷﾝｸﾞを楽しみにしてましたが、やっぱり期待通りすごかった！お刺身、にぎり寿司、天ぷら、ｽﾃｰｷ等々ﾃﾝｼｮﾝ上がりっぱなしでした。しかも、新鮮、揚げたて、焼きたてをいただけます。ただ一つ…朝風呂を楽しみにしてたのに、ﾁｪｯｸｱｳﾄが11時で朝食後ゆっくりして大浴場に行ってみると、9～12時は清掃で入浴できないとの表示。その旨前以て案内があれば時間調整してたのに…残念でした。あと、入浴の度に部屋のﾊﾞｽﾀｵﾙを乾かして持っていかなければならないのも面倒でした。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/08/21
この度はホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご意見をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
バイキングをお召し上がりいただき、大変ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
お客様の目の前で調理し、出来たてのお料理をお召し上がりいただけるので、お子様にはもちろん、大人の方・ご年配の方にも大変ご好評を頂いております。
ただ、朝の温泉の件では、大変失礼致しました。毎週火曜日は温泉清掃の日で、９時から１２時までご利用いただけないのですが、
こちらのご案内不足でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
機会がございましたら、またご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]プール無料券付　夏休みリゾートバイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まさき (男性/20代) 投稿日:2008/08/12
部屋、食事ともに良かった。プールは想像してたのとは違い少し残念でした。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/08/20
先日はホテルセキアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室・お食事にとご満足いただけたとの事で、私共も大変嬉しく思います。特にお食事に関しましては、当ホテルでは力を入れておりまして、
バイキングですと季節によって旬の食材を使ったメニューを考え、出来立てのお料理をお客様に提供できるようにしております。
ただ、プールはお客様のご満足できる施設ではなかったとの事で、今後の課題として、検討して参りたいと思います。
貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございます。
また機会がございましたら、ご利用頂きますと幸いでございます。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]プール無料券付　夏休みツインルームリゾートプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:nade (女性/40代) 投稿日:2008/08/05
早めの予約で、安く泊まることが出来ました。
近くにあるスポーツセンターで、汗を流したり、子ども達は、ホテルのプールで泳いだりと、とても楽しい夏休みの旅行となりました。また来年遊びに行けたらと思います。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/08/12
この度はホテルセキアや周辺施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏休みの旅行を満喫いただけたようで、なによりでございます。
今年も原油価格の高騰が続いていますが、お得な宿泊プランを検討し、周辺施設を充実させ、１日移動なしで楽しんでいただけるよう全力で取り組んで参ります。
また来年是非お越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]先行予約で夏得プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:gantarou (男性/50代) 投稿日:2008/07/30
九州自動車道南関から5分の位置
ちょっとホテルの看板が小さく見えない。
電話で道を尋ねたら高速インターを降りて
真っ直ぐ進み右手に小さな看板をみて右折
其のまま真っ直ぐ山の頂上まで。
部屋は広々とベットはＷが二つとソファーも横に寝られます。
プールも大浴場も廻りの景色も最高でした。
まるで天上に位置するホテルです。食事の種類も多く食べすぎました。
果物ではライチも有りました。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/08/06
この度はホテルセキアをご利用いただき、またお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、緑に囲まれた小高い山の上に建ち、少し道がわかりにくい部分がございますが、お越しいただきますと、お客様のおっしゃる通り、すばらしい景色をご覧いただけます。特に、早朝たまに見える雲海は絶景でございます。
道の件は、もっと分かりやすくできるよう、検討して参ります。
また機会がございましたら、緑の中でお食事や温泉をお楽しみいただき、お寛ぎいただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プール無料券付　１泊朝食　夏休みツインルームプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ソリちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/07/28
食事のとき女性のスタッフに蔑視の目で見られた。名前を見ようとしたが名札を裏がいしにしたのでみられなかった。
他のサービスなどはよかったです。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/08/05
先日はホテルセキアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お客様の貴重なご意見を賜わり、併せてお礼申し上げます。
レストランでのお食事の際にはお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、従業員教育を徹底してまいる所存でございます。
また機会がございましたら、ご利用いただきますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]プール無料券付　１泊朝食　夏休みツインルームプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:チェルシー (男性/20代) 投稿日:2008/07/22
清潔でよかったです。対応も良かった。サービスも良い。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/07/27
先日は、ホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
お客様からいただくお言葉はとても励みになります。
これからももっとお客様にご満足いただけます様頑張って参ります。
また、機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プール無料券付　１泊朝食　夏休みツインルームプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:sunny-dragon (男性/30代) 投稿日:2008/07/21
子供たちもとても喜んでいました。ちいさい子供づれでの宿泊には必要不可欠な大浴場も満足できるレベルで、堪能できました。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/07/26
この度はホテルセキアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご意見をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご家族でのご旅行ということで当ホテルをご利用いただきましたこと、大変嬉しく思います。お子様にも喜んでいただけたようで何よりでございます。
今後もよりお客様にご満足いただけるよう、日々励んでまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]プール無料券付　１泊朝食付　夏休みリゾートプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ハルちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/15
広い敷地の中に営業していない店舗が並んでおり、少し寂しい印象を受けましたし、ホテルの外観も若干寂れた印象は否めませんが、ロビーは広くきれいでしたし、ゲームセンター等の施設が隣接しているので、夕食まで十分時間をつぶす事が出来ました。
バイキングも充実したメニューでしたが、お酒を飲む私には90分は少し物足りなかったです。まあ、あくまでも夕食ですので、食事を楽しむには十分な時間だと思います。従業員の方々も親切にして頂きました。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/07/19
この度は、ホテルセキアにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
周辺の店舗は閉鎖してしおりますが、現在ある施設を充実させ、またイベント等を行いセキアヒルズを盛り立てて参る所存でございます。
お客様のお声を無駄にしないように、頑張って参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]森のリゾートバイキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:きっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/14
セキアヒルズができてから何度も当地を訪れています。その度にいつかはホテルセキアに宿泊してみたいと思っていました。それで、今回宿泊することになったのですが、快適な２日間を過ごさせていただきました。部屋も風呂も十分にくつろげました。今回はそれで満足だったのですが、周りの店舗等が全て閉店していたのが寂しかったです。オープン当時は、たくさんの店舗や飲食店等が立ち並び活気づいていたのを思い出します。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/07/17
この度はホテルセキアにご宿泊いただき、お寛ぎいただけたようで、誠にありがとうございます。
周辺の店舗の件では、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
店舗は閉鎖してしまいましたが、現在ある施設を充実させる努力をしており、今後もよりお客様に楽しんでいただけるよう全力で取り組んで参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リゾートステイプラン～和洋室～

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:みぃさん (女性/20代) 投稿日:2008/07/08
両親と私と私の２人の子どもの計５名で宿泊しました。部屋のタイプは和洋室でしたので、両親はベッドで私と子どもたちは和室で寝ることができました。
食事はバイキングで種類も豊富だったので、年配の両親も小さい子どももおいしく食べることができました。
しかしホテルは良かったですが敷地内の動物園はいまいちでした。パンフレットにメインで載っていたカバは遠くから背中しか見えず、敷地だけ広く動物が少ししかいなかったので子どももがっかりしていました。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/07/10
この度はホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、なによりでございます。
動物園の件では、お子様にも残念な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
お子様からご年配の方までお楽しみいただけるよう、改善、改良に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]森のリゾートバイキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:はるとも (女性/30代) 投稿日:2008/07/08
あいにくの雨でしたがお風呂に何度もはいれてよかった。温泉スパのチケットがついていて、チェックアウト後にグリーンランドに行ってまたスパに戻り、ひと浴びして帰りました。ホテルの大浴場もきれいで夜中まであいててゆっくりはいれました。ジブリのお土産がありたくさん買いました。また利用したいと思います。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/07/10
この度はホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、なによりでございます。
雨の日でもごゆっくりお寛ぎいただいたり、楽しんでいただけるよう、設備やサービスをより充実させていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リゾートステイプラン～和洋室～

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はるもも (男性/30代) 投稿日:2008/07/06
景色もよく、フロント・クローク等接客にあたってくださったスタッフの対応も素晴らしかったです。大変満足いく宿泊ができましたが、唯一、部屋の掃除が不十分だったのが残念。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/07/09
この度はホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様への対応をお褒めいただき、現場スタッフも大変喜んでおります。
清掃の件は誠に申し訳ございません。今一度、チェックを見直し、改善に取り組む所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]～１泊朝食付～カジュアルステイプラン（ツインルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ヒロケン (男性/40代) 投稿日:2008/06/21
部屋も広くて清潔にされていて満足です。
大浴場も設備が整っていて良かったです。
フロントの方々の対応も親切でした。
とても満足のいくホテルでした。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/06/24
先日は、ホテルセキアをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご満足いたけたようで安心致しました。
これからももっとお客様にご満足いただけるよう、頑張って参ります。
また機会がございましたら、お客様のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]グリーンランドとくとく特典プラン～バイキング～

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:りか (女性/30代) 投稿日:2008/06/10
部屋も広く、天空の湯まで車で移動して入浴して大満足。
夕食も今まで食べたバイキングのなかでもダントツでした。
ただ、犬の鳴き声や近くにあるサーキットでの車の排気音がうるさく感じました。
返信者:ホテルセキア　リゾート＆スパ 返信日:2008/06/14
この度はホテルセキアをご利用いただき、また、お風呂やお食事にご満足いただけたようで、誠にありがとうございます。
またお客様がいらっしゃる際は、よりご満足いただけるよう工夫し努力して参ります。
騒音につきましては、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]森のリゾートバイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容�