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エリア: 高知県 > 高知・須崎・南国 > 高知・春野

[旅館]宿番号：341796

三翠園

ハイクラスポイント割引が使える宿

高知三翠園温泉
高知駅よりタクシーで10分ほど/高知ICより国道32号線を右折後、県庁前交差点を左折すぐ MAP

  • 三翠園のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 154 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:タカ (男性/30代) 投稿日:2009/11/08
子供連れでも家族ゆっくりと過ごすことができ、満足でした。
お風呂も広く、きれいでよかったです。

[利用した宿泊プラン]〜料理長オススメ〜　土佐美食紀行　"中納言"

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:casio40 (男性/50代) 投稿日:2009/11/06
高知の商店街に近く、アクセスも良かったのですが、部屋が残念ながら余り良くなかったのが、残念でした。

[利用した宿泊プラン]【　平日限定　】ゆったりくつろぎのBBプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:xxx (男性/30代) 投稿日:2009/11/06
立地がいいです。ひろめ市場に近く歩いていけるので車で高知に来ましたが
お酒も飲めたし、温泉にもゆったりできましたし、
宿泊料金も全て満足でした。庭園の鯉がすばらしく、全体的にすごく雰囲気のあるホテルでした。フロントの方も朝食係の方にも駐車場係さんにも笑顔で親切にしていただきました。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【　平日限定　】ゆったりくつろぎのBBプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:カゲサン (男性/30代) 投稿日:2009/11/05
ゆっくりくつろげました。
返信者:三翠園 返信日:2009/11/06
カゲサン様
この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。
これからも、お客様に満足して頂ける施設、お客様に笑顔でお過ごし頂ける施設を目指してスタッフ一同日々精進してまいります。
高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
副支配人　藤田

[利用した宿泊プラン]【　平日限定　】ゆったりくつろぎのBBプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:taco_047 (男性/40代) 投稿日:2009/11/04
建物は古いですがスタッフの方々も対応が良くとても良かったです。
お風呂は普通って感じですが良かったです。
特に料理の鰹のタタキは絶品でした！その他、地元の食材で季節感のある料理だったので大満足です。
高知城のすぐ近くに有り歴史を感じる良いホテルでした。
また行きたいホテルです。
大変ありがとうございました。
返信者:三翠園 返信日:2009/11/06
taco_047様
この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。
当館でのお過ごしの時間が満足のいくものであり、お料理に付きましてもこのような高い評価を頂きまして、
期待に応えられましたことスタッフ一同たいへんうれしく感じております。
季節に合わせて、お料理の内容も変えておりますので、是非別の時期にもご利用いただけたら、幸いでございます。
これからも、ご満足頂ける宿を目指してスタッフ一同精一杯努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。ご宿泊、ありがとうございました。
副支配人　藤田

[利用した宿泊プラン]高知市内初の天然温泉でくつろぎの時間を過ごそう♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:リンリン　（50代女性） (女性/50代) 投稿日:2009/11/03
2009年11月1日に宿泊しました。
大満足のお宿です＼ё_ё／！
主人も、大変喜んでいました。
また、行きたい……
宿泊の際、ポイントが使えたのも良かったです。
お世話になりました。
返信者:三翠園 返信日:2009/11/06
リンリン様
この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館を「また行きたい」と言って頂けるほど気に入って頂けて、たいへんうれしく思います。
このような励まし・お褒めの言葉を頂けることが私共スタッフ一同に取りましてやりがいであり、今後の活力となります。
今後もお客様に当館でのお過ごしの時間を喜んで頂き、”ほっと”寛げる旅館を目指していきたいと思います。
高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
副支配人　藤田

[利用した宿泊プラン]土佐の味覚と天然温泉を満喫！

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ハビキノ (男性/40代) 投稿日:2009/11/03
畳は普通の畳より小さい畳での６畳でした。写真は広角で広く見えるように撮っているようで、写真より随分と狭いな。というのがわたしの感想です。あと、朝食時は忙しかったのかもしれませんが、テーブルの上が片付けられないままになっているのが気になりました。お風呂はガムテープで修理しているものが目立ち、もう少し違う形での修理はできないものかと思ってしまいました。ただ、どれも我慢ができないようなものではなく、気になった点を挙げるとこの３つになります。それ以外のフロントや仲居さん、駐車場の係の人の接客態度などはとてもすばらしく、いろいろとご配慮もしてくださり、満足しています。部屋は古さを感じましたが旅館を全体的に見ると清潔感もありました。
返信者:三翠園 返信日:2009/11/06
ハビキノ様
この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。
頂戴致しましたご意見につきましては改善するようにし、今後は同じことのないよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
また違う季節にもお越しいただけますよう、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お客様のお声を大切に、日々努力し、ご満足頂ける宿「三翠園」を目指して参ります。
この度は貴重な時間を割いてのご感想ご意見誠にありがとうございました。
支配人　大平

[利用した宿泊プラン]【　平日限定　】ゆったりくつろぎプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆき (男性/50代) 投稿日:2009/10/31
三翠園さんには2回目の宿泊で前回は妻と2人で今回は仲間5人での宿泊でした、料理、温泉、接客等どれを取っても良かったと仲間全員が喜んでました、特に部屋担当の仲居さんが最高に楽しい人で、今迄数多く宿泊した旅館では味った事が無い位の気持ち良さを体験して仲間全員が楽しい高知の旅行を過ごせました、仲居のさんありがとうございました。又再会出来たらって思います。
返信者:三翠園 返信日:2009/11/06
ゆき様
この度は、高知の数ある宿泊施設の中から再度三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
担当させていただいた係にも温かい言葉を頂きましてありがとうございます。
良き旅行のお手伝いをすることができたことに担当させていただいた係も喜んでおります。ありがとうございました。
いただいた言葉を明日からの活力とし更に精進してまいりたいと存じます。
ぜひまた日常の喧騒から離れ、贅沢なひと時をお過ごしにお越しいただけますようお待ち申し上げております。
お客様のお声を大切に、日々努力し、ご満足頂ける宿「三翠園」を目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大平

[利用した宿泊プラン]高知市内初の天然温泉でくつろぎの時間を過ごそう♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:蘭ちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/10/30
部屋係の方がそっけなかったですが、他の旅館の方々はとても対応がよくて大満足でした｡とくに、駐車場の方が対応がよかったです｡
料理もとても美味しく、料理もたくさんで、食べきれなくて申し訳なかったくらいです｡
大満足です!
返信者:三翠園 返信日:2009/11/06
蘭ちゃん様
この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館をとても気に入って頂き、さらにはこのような多くのお褒めの言葉を頂けましたことたいへんうれしく思います。
お部屋係にの対応に付きましては、残念ながら私どもの配慮が足りず不快な思いをかけましたこと、深くお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点もありますので更にレベルアップできるよう日々精進してまいりたいと存じます。
高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
副支配人　藤田

[利用した宿泊プラン]【 平日２室限定 】昭和が懐かしい【 なごみ 】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:よっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/30
大変お世話になりました。
返信者:三翠園 返信日:2009/11/06
よっちゃん様
この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様のお声を大切に、日々努力し、ご満足頂ける宿「三翠園」を目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
副支配人　藤田

[利用した宿泊プラン]1日１０室限定特価！ビジネス館シングルルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:amappi (男性/40代) 投稿日:2009/10/26
和室を利用しました｡広々としてゆっくりくつろげました｡
お風呂も広くて堪能できました｡
返信者:三翠園 返信日:2009/10/28
この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館をとても気に入って頂き、さらにはこのような多くのお褒めの言葉を頂けましたことたいへんうれしく思います。
今後もお客様の声を大切にして前向きに向上に努めて参りたいと思います。
高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
副支配人　藤田

[利用した宿泊プラン]【　平日限定　】ゆったりくつろぎのBBプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:tnkgjp (男性/40代) 投稿日:2009/10/20
ご対応や食事など全てに満足な気持ちにさせていただけます。旅の思い出が作れる最高の旅館です。
返信者:三翠園 返信日:2009/10/26
この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。
頂戴したお言葉から、当館でのお過ごし頂いた時間がゆっくりとした寛ぎの時間になり、土佐の味覚を堪能して頂けたようで、スタッフ一同心からうれしく思い、今後の活力となります。
まだまだ至らぬ点もありますので更にレベルアップできるよう日々精進してまいりたいと存じます。
お客様のお声を大切に、日々努力し、ご満足頂ける宿「三翠園」を目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大平

[利用した宿泊プラン]〜料理長オススメ〜　土佐美食紀行　"中納言"

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:やまちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/18
土佐料理が美味しくお刺身の盛り合わせも豪華で
おなか一杯になり大満足です。
温泉はゆったり入れました。
高知城やひろめ市場へ歩いて行けるので観光に便利だと思いました。
また利用したい宿です。
返信者:三翠園 返信日:2009/10/26
この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でのお過ごしの時間が満足のいくものであり、お料理に付きましてもこのような高い評価を頂きまして、
期待に応えられましたことスタッフ一同たいへんうれしく感じております。
これからも、お客様に満足して頂ける施設、お客様に笑顔でお過ごし頂ける施設を目指してスタッフ一同日々精進してまいります。
高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
副支配人　藤田

[利用した宿泊プラン]高知市内初の天然温泉でくつろぎの時間を過ごそう♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:四国一周旅行人 (男性/50代) 投稿日:2009/10/15
四国一周するために宿泊先を予約する際に温泉重視してきめましたので、
5泊をどこに設定するか大変迷いました。宿泊させて頂いて三泊目を三翠園さんに決めて正解でした。お料理とお部屋は満足できました。
残念なのは折角の温泉の塩素のにおいが気になりました。
最後に到着時間が大変遅くなったにもかかわらず、ﾌﾛﾝﾄの女性の方の接客がとてもやさしく、疲れていた私達でしたが元気がでました、ありがとうございました。
返信者:三翠園 返信日:2009/10/19
この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
スタッフの対応、サービスについてもお気に入りいただき、大変嬉しく思います。
スタッフ一同にとって、このようなたくさんのお褒めのお言葉を頂けることが大きな励みになります。ありがとうございました。
ご指摘頂きました温泉に付きましては、レジオネラキン対策としまして塩素を使用しております。使用量に付きましては今後検討するように致します。ご意見ありがとうございました。
お客様のお声を大切に、日々努力し、ご満足頂ける宿「三翠園」を目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
副支配人　藤田

[利用した宿泊プラン]高知市内初の天然温泉でくつろぎの時間を過ごそう♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:おとめようかん (女性/40代) 投稿日:2009/10/15
　思ったよりも広い部屋に泊りました。
一輪ざしではなく生花が活けてあり気持ちが和みました。
お風呂は温泉で、翌日のお化粧の乗りが良かったですよ。
冷蔵庫もカラでしたので、自販機で好きなものを買ってきて
冷やしておくことができました。
自転車も借りられ、近くをサイクリングしてきました。
返信者:三翠園 返信日:2009/10/19
この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。
当館をとても気に入って頂き、さらにはこのような多くのお褒めの言葉を頂けましたことたいへんうれしく思います。
是非また違う季節にもお越しいただけますよう、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重な時間を割いてのご感想ご意見誠にありがとうございました。
これからも、ご満足頂ける宿を目指してスタッフ一同精一杯努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。ご宿泊、ありがとうございました。
副支配人　藤田

[利用した宿泊プラン]【　平日限定　】ゆったりくつろぎのBBプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆうみん (女性/50代) 投稿日:2009/10/09
主人の故郷高知へ私は初めての旅行でした。三翠園さんにしたのは主人のイチオシの宿だったからです。
期待どうりの宿で全てに大満足でした｡もともと私が鰹が苦手でしたが､皿鉢料理の『鰹のたたき』は絶品！
主人は30年ぶりの高知で昔話で仲居さんとも意気投合？で大変楽しかったです。
又機会がありましたらお世話になりたいと思っております。
返信者:三翠園 返信日:2009/10/11
この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館を大満足と言って頂けるほど気に入って頂けて、たいへんうれしく思います。
このような励まし・お褒めの言葉を頂けることが私共スタッフ一同に取りましてやりがいであり、今後の活力となります。
いただいた言葉を明日からの活力とし更に精進してまいりたいと存じます。
ぜひまた日常の喧騒から離れ、贅沢なひと時をお過ごしにお越しいただけますようお待ち申し上げております。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
副支配人　藤田

[利用した宿泊プラン]土佐の味覚と天然温泉を満喫！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ミツ (男性/60代) 投稿日:2009/10/09
高知城の近くで歩いていけて大変便利です。
また唯一の温泉があり見学後の体を癒してくれました。
部屋は広く明るく大変良かったです。
食事が部屋食なのでちょっとの間のんびり出来ませんでした。
（これは好き嫌いがありますが）
部屋食・レストラン選べるとよいですね。
返信者:三翠園 返信日:2009/10/11
この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。
旅のお疲れでのチェックインでしたので、お風呂で疲れが癒されたという言葉に大変嬉しく思いました。
これからもお客様に気に入って頂ける旅館するために施設、サービスともに良い所は伸ばし、悪い所は日々改善に努めてまいります。
お客様のお声を大切に、日々努力し、ご満足頂ける宿「三翠園」を目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
副支配人　藤田

[利用した宿泊プラン]高知市内初の天然温泉でくつろぎの時間を過ごそう♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:やっしー (男性/30代) 投稿日:2009/10/07
高知市内の中心部という好立地ながら温泉の大浴場があるというお宿です。更にバイキングの食事もおいしくいただきました。金額的にもかなりのお得感、係の方の対応も非常によいものでした。強いて言えば大浴場の入浴時間をもう少しのばしてもらえたらうれしいですね。
返信者:三翠園 返信日:2009/10/11
この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。
頂戴したお言葉から、当館でのお過ごし頂いた時間がゆっくりとした寛ぎの時間になり、土佐の味覚を堪能して頂けたようで、
スタッフ一同心からうれしく思い、今後の活力となります。
今後もお客様の声を大切にして前向きに向上に努めて参りたいと思います。
高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
副支配人　藤田

[利用した宿泊プラン]1日１０室限定特価！ビジネス館シングルルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:トミ (男性/40代) 投稿日:2009/10/05
部屋は普通のビジネスホテル並み。
温泉は良かったです。
返信者:三翠園 返信日:2009/10/07
この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。
まだまだ至らぬ点もありますので更にレベルアップできるよう日々精進してまいりたいと存じます。
これからも、ご満足頂ける宿を目指してスタッフ一同精一杯努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。ご宿泊、ありがとうございました。
副支配人　藤田

[利用した宿泊プラン]1日１０室限定特価！ビジネス館シングルルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:risa (男性/30代) 投稿日:2009/09/29
今回は連泊ではなく、一日置いて2泊したのですが、雰囲気・食事ともに満足しました。ただ、部屋係りの方は、2泊同じだったのですが、2泊目の方が対応が良かった気がします。　乳児同伴だったのですが安心して過ごせました。また、駐車場の係りの方が非常に親切で、チャイルド・シート付で子供が乗るだろうからと日陰に車を移動させて下さったり、丁寧に観光案内をしてくださったりとお世話になりました。有難うございました。
食事は2泊とも旬のものや地元の食材を取り入れた料理が豊富で、内容も違い、楽しめました。
高知市内に行く際には、是非またお世話になりたいと思います。
返信者:三翠園 返信日:2009/10/07
この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
頂戴したお言葉から、当館でのお過ごし頂いた時間がゆっくりとした寛ぎの時間になり、土佐の味覚を堪能して頂けたようで、スタッフ一同心からうれしく思い、今後の活力となります。
是非また違う季節にもお越しいただけますよう、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重な時間を割いてのご感想ご意見誠にありがとうございました。
高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
支配人　大平

[利用した宿泊プラン]高知市内初の天然温泉でくつろぎの時間を過ごそう♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:risa (男性/30代) 投稿日:2009/09/29
今回は連泊ではなく、一日置いて2泊したのですが、雰囲気・食事ともに満足しました。ただ、部屋係の方が2泊同じだったのですが、2泊目の方が対応が良かった気がします。　乳児同伴だったのですが、安心して過ごせました。また、駐車場の係の方が非常に親切で、チャイルド・シート付で子供が乗るだろうからと日陰に車を移動させて下さったり、丁寧に観光案内をしてくださったりと、お世話になりました。有難うございました。
食事は2泊とも旬のものや地元の食材を取り入れた料理が豊富で、内容も違い、楽しめました。
高知市内に行く際には、是非またお世話になりたいと思います。
返信者:三翠園 返信日:2009/10/07
この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
頂戴したお言葉から、当館でのお過ごし頂いた時間がゆっくりとした寛ぎの時間になり、土佐の味覚を堪能して頂けたようで、スタッフ一同心からうれしく思い、今後の活力となります。
今後もお客様に当館でのお過ごしの時間を喜んで頂き、”ほっと”寛げる旅館を目指していきたいと思います。
お客様のお声を大切に、日々努力し、ご満足頂ける宿「三翠園」を目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大平

[利用した宿泊プラン]高知市内初の天然温泉でくつろぎの時間を過ごそう♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:megane (男性/50代) 投稿日:2009/09/29
市中の観光ホテルですが、ハード面をうんぬんするより従業員の皆さんが、きちっと仕事をされているのを見るのが良かったです。クルマで訪れたときの駐車場係のおじさんも、部屋食もお世話いただいた和服の仲居さんも、にこやかで気持ちの良い応対です。お布団を敷きに来てくれた二人のお姉さんが、敷き終わって出がけにきちんと上がり口に正座して、三つ指ついて出て行かれたのには感動というか、「昔は、こんなだったな」と懐かしく思いました。翌朝出発時に、昨夜の仲居さんと廊下で出くわしたのですが、やはりきちんと和服姿でした。前夜は和服でも翌朝は少し軽装になるのが普通に思いますが、そういう面にも気配りが感じられます。駐車場係のおじさんが、またにこやかに送り出してくださり、清々しく仕事に向かえました。
返信者:三翠園 返信日:2009/10/04
この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
頂戴したお言葉から、当館でのお過ごし頂いた時間がゆっくりとした寛ぎの時間になり、土佐の味覚を堪能して頂け、担当させていただいた係にも温かい言葉を頂きましてありがとうございます。
良き旅行のお手伝いをすることができたことに担当させていただいた係も喜んでおります。ありがとうございました。
是非また違う季節にもお越しいただけますよう、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重な時間を割いてのご感想ご意見誠にありがとうございました。
支配人　大平

[利用した宿泊プラン]【 平日２室限定 】昭和が懐かしい【 なごみ 】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぐらはち (女性/20代) 投稿日:2009/09/28
スタッフの方々がとても親切で快適でした。
特に駐車場係の方がとても親切に行きたい場所の道を教えてくださり
分かりやすい地図まで持ってきてくれて笑顔で対応してくれたのが
とてもとても有難かったです。
夕食も豪華で盛り付けも綺麗でらっきょうが巻いてあった巻き寿司が
すごくさっぱりしてて美味しかったです。
デザートに緑茶で作られたゼリーにココナッツミルクがかかっていたものが出てきて
これがたまらなく美味しくておかわりが欲しかったです。
朝ごはんのバイキングはもう少し種類があってもいいのかな?と思いました。
温泉はまぁ、こんなもんかなぁ?と思いましたが無料で置いてあったゆずジュースが
これまた美味で素敵でした。
返信者:三翠園 返信日:2009/10/04
この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。
当館をとても気に入って頂き、さらにはこのような多くのお褒めの言葉を頂けましたことたいへんうれしく思います。
スタッフの対応、サービスについてもお気に入りいただき、大変嬉しく思います。
ご指摘頂きましたバイキングに付きましては、社内での検討課題とさせて頂きます。ありがとうございました。
これからも、お客様に満足して頂ける施設、お客様に笑顔でお過ごし頂ける施設を目指してスタッフ一同日々精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。ご宿泊、ありがとうございました。
支配人　大平

[利用した宿泊プラン]高知市内初の天然温泉でくつろぎの時間を過ごそう♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まっつー (男性/30代) 投稿日:2009/09/27
　フロント係の方、駐車場係の方、とても親切で良い思いをさせてもらいました。部屋からの景色も優雅で、料理もおいしく、おふろも広くて、とても良かったです。プランもお得感がありました。ほとんど言うことなく、高知市内に行くときは、ぜひまた泊まりたいと思いました。
　しかしながら、料理を出される方が、若干、無愛想に感じました。あんなもんでしょうか。「おしい」という気持ちです。
返信者:三翠園 返信日:2009/10/04
この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
思い出の旅行のお手伝いが出来ましたことスタッフ一同心よりうれしく思います。
このような多くのお褒めの言葉を頂けることがスタッフ一同の喜びであり、今後の活力となります。
しかし、この度の客室係の対応に付きましてはたいへん申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのない様にしてまいります。ご指摘頂きまして、ありがとうございました。
今後もお客様の声を大切にして前向きに向上に努めて参りたいと思います。
高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
副支配人　藤田

[利用した宿泊プラン]【お子様1人目500円！】楽しい想い出作り【お部屋食】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:masa (男性/40代) 投稿日:2009/09/16
高知出張の時は、いつも宿泊します。
立地条件もよく便利です。
接客・接遇もよく、最高です。
返信者:三翠園 返信日:2009/09/17
三翠園を、いつもご利用頂きましてありがとうございます。
当館を最高点と言って頂けるほど気に入って頂けて、たいへんうれしく思います。
これからも、お客様に満足して頂ける施設、お客様に笑顔でお過ごし頂ける施設を目指してスタッフ一同日々精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
ご宿泊、ありがとうございました。
副支配人　藤田

[利用した宿泊プラン]【　平日限定　】ゆったりくつろぎプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:けいこ (女性/40代) 投稿日:2009/09/11
サービスの質の高さ、温泉、食事の良さ、大満足です。バブルのころの温泉三昧を思い出させるような、温泉旅館としての格式と質の高さを感じます。でもこの料金。「お気に入り」に登録しました。また行きたいです。
返信者:三翠園 返信日:2009/09/17
この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。
当館をお気に入りに入れて頂けるほど気に入って頂けて、たいへんうれしく思います。
このような励まし・お褒めの言葉を頂けることが私共スタッフ一同にとりましてやりがいであり、今後の活力となります。
まだまだ至らぬ点もありますので更にレベルアップできるよう日々精進してまいりたいと存じます。
高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
副支配人　藤田

[利用した宿泊プラン]高知市内初の天然温泉でくつろぎの時間を過ごそう♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:しのやん (男性/40代) 投稿日:2009/09/07
先日はお世話になりました。駐車場の入り口からビックリでした。フロント、仲居さん等、対応はとても良かったのですが風呂がとても遠く感じました。構造上、どうしようも無い事かも知れませんが。
夕食は期待していた程の内容ではなかったです。
朝食はバイキングで満足でした。
返信者:三翠園 返信日:2009/09/17
この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
スタッフの対応、サービスについてもお気に入りいただき、大変嬉しく思います。
スタッフ一同にとって、このようなたくさんのお褒めのお言葉を頂けることが大きな励みになります。ありがとうございました。
大浴場に付きましては、当館の構造上ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
食事内容において期待にお応えすることが出来ずたいへん申し訳ございませんでした。
今後もお客様の声を大切にして前向きに向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。ご宿泊、ありがとうございました。
副支配人　藤田

[利用した宿泊プラン]【お子様1人目500円！】楽しい想い出作り【お部屋食】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ククル (男性/30代) 投稿日:2009/09/05
赤ちゃん二人を連れて妻と利用しました。
赤ちゃんのために色々と気を遣って頂き助かりました。
晩御飯も鰹のたたきやお刺身が大皿で出てきて、見た目もお腹も大満足でした。
部屋にもよるのでしょうが、お風呂が少し遠かったのが残念でした。
※部屋に赤ちゃんを残して、夫婦交代でお風呂に行ったので・・・。
返信者:三翠園 返信日:2009/09/07
この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でのお過ごしの時間が満足のいくものであり、お料理に付きましてもこのような高い評価を頂きまして、
期待に応えられましたことスタッフ一同たいへんうれしく感じております。
お風呂につきましては、当館の構造上申し訳ございませんでした。
これからも、お客様に満足して頂ける施設、お客様に笑顔でお過ごし頂ける施設を目指してスタッフ一同日々精進してまいります。
高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
副支配人　藤田

[利用した宿泊プラン]高知市内初の天然温泉でくつろぎの時間を過ごそう♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:のぞみん (女性/20代) 投稿日:2009/09/05
広いお部屋にしていただき ゆっくり過ごせました。自転車を貸していただけたので、ひろめ市場までも楽に行くことができました。
お風呂が、朝が８時か８時半までと思っていたより早く終わってしまったので、もう少しゆっくりあったら良かったと思いました。
返信者:三翠園 返信日:2009/09/07
この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。
ご意見頂きました温泉館の時間につきましては、たいへん申し訳ございませんでした。営業時間について、社内での検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
今後もお客様の声を大切にして前向きに向上に努めて参りたいと思います。
高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
副支配人　藤田

[利用した宿泊プラン]【　平日限定　】ゆったりくつろぎプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:スカンク (男性/50代) 投稿日:2009/09/03
お盆すぎにお世話になりました。
お部屋も綺麗で眺めも良かったです。風呂も綺麗で広いし湯上りに飲める柚子ジュースは格別ですし食事もあの値段では十分な量で味もいいですし高知の有名どころを少しずつですが堪能できました。
他の人の投稿で評価の高い駐車場係りのおじさんは、本当に親切で丁寧な対応をして頂きうれしかったです。場所も高知城にも近く木曜の朝市が宿の前であったので野菜や果物をしこたま買いこんでかえりました。今度高知に行くときは是非、またお世話になりたいとおもいます！
返信者:三翠園 返信日:2009/09/07
この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
スタッフの対応、サービスについてもお気に入りいただき、大変嬉しく思います。
スタッフ一同にとって、このようなたくさんのお褒めのお言葉を頂けることが大きな励みになります。ありがとうございました。
いただいた言葉を明日からの活力とし更に精進してまいりたいと存じます。
ぜひまた日常の喧騒から離れ、贅沢なひと時をお過ごしにお越しいただけますようお待ち申し上げております。
これからも、ご満足頂ける宿を目指してスタッフ一同精一杯努めてまいります。
ご宿泊、ありがとうございました。
副支配人　藤田

[利用した宿泊プラン]高知市内初の天然温泉でくつろぎの時間を過ごそう♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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