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エリア: 山形県 > 山形・天童・上山 > 山形・蔵王

[旅館]宿番号：341866

五感の湯　つるや

ポイント割引が使える宿

蔵王温泉
JR山形駅下車路線バス45分、終点蔵王温泉バスターミナル目の前。 山形自動車道山形蔵王ICより25分 MAP

  • 五感の湯　つるやのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 201 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ともぴー (男性/30代) 投稿日:2009/11/18
スタッフの方が優しく声掛けをしてくださる雰囲気が浸透していて、気持ち良かったです。食事のボリュームも満足でした。

[利用した宿泊プラン]根強い人気を誇る基本プラン（平日１２，７５０円）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:くーたん (男性/40代) 投稿日:2009/11/17
出張帰りに一人で利用させていただきました。蔵王のにごり湯に浸かれて満足です。内湯はちょっと熱いのでもう少し換気か湯の温度が低いと言うことなしです。風呂上がりには冷水のサービスもあって、水分補給もばっちりでした。割りばしが欲しくて通りかがりの仲居さんに聞いたのですが、部屋にあるとのこと。戻って探しましたが一向にありません。布団を敷きにきてくだった方に頼んだら、快く聞いていただき持ってきていただきました。ありがとうございました。帰りは、レンタカーで見えなくなるまで見送っていただき、とても気も散りよい蔵王旅行となりました。

[利用した宿泊プラン]和室６畳１日２組限定素泊まりプランは５４００円より

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:Ｅ･Ｙ (女性/30代) 投稿日:2009/11/16
到着して甘酒を頂き体が温まりました。夕食も旬のものを食べれて満足です。４種類の温泉にも入れて、のんびりとくつろぐことができました。

[利用した宿泊プラン]好評！家族で貸切風呂４湯巡りプラン１５，９００円

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ぴこ (女性/20代) 投稿日:2009/11/16
特選蔵王牛プランでしゃぶしゃぶをごちそうになりました。２人で行ったのですが、食べきれない程のお肉の量に感動しました。とても美味しかったです。
温泉は、市販のシャンプー、コンディショナーがあり嬉しかったです。お肌もツルツルになる温泉で良かったです。
スタッフの皆さんも、とても気持ちの良い対応でした。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]特選蔵王牛プラン（３種類の蔵王牛料理選択可能）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:かめ (女性/30代) 投稿日:2009/11/13
とても清潔感のある宿でした。従業員のみなさんの対応も良く、気持ち良く過ごすことができました。ただお客がエレベーターを利用する際に仲居さん４〜５人が一緒に乗るのは、止めたほうが良いと思いました。総合的には満足しました。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]特選蔵王牛プラン（３種類の蔵王牛料理選択可能）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:やまちん (男性/40代) 投稿日:2009/11/12
平日の利用でした。貸し切り４湯巡りプランでしたが、お湯良し、雰囲気良し、何より、ゆったりと過ごせたのが最高でした。また利用したい宿です。

[利用した宿泊プラン]好評！家族で貸切風呂４湯巡りプラン１５，９００円

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:華 (女性/30代) 投稿日:2009/11/11
今回は友人二人にお誕生日プレゼントに温泉旅行をプレゼントしました。スタッフの方のお出迎えも大変ご丁寧で、また、お誕生日プレゼントにグラスワインを頂きました。お料理は大変美味しく、ボリュームいっぱいでした。私は出身が山形なのですが、山形の郷土料理が沢山でてきて高級素材も沢山で、本当に心が温まりました。温泉もみんなで本当に温まり、身体がポカポカになりました。アトピーの友人はピリピリするけど本当に良い温泉だと絶賛！温泉も文句なし最高でした。本当にスタッフの方が笑顔と目配り気配りが素晴らしく…私は自営業なのですが、うちでも沢山学ばなければならないこと…私自身学んだこともありました。癒やしだけではなく沢山勉強にもなりました！また機会があれば必ず行きますので、女将さんはじめ、素晴らしいスタッフの方々でこれからも守っていってください。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]根強い人気を誇る基本プラン（平日１２，７５０円）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ひろやん (男性/20代) 投稿日:2009/11/10
先日はお世話になりました。
サービスもお風呂も大満足でした。また、来たいと思います。

[利用した宿泊プラン]根強い人気を誇る基本プラン（平日１２，７５０円）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:TAKA (男性/20代) 投稿日:2009/11/09
部屋は広く清潔感があり良かったです。温泉もすごく良かったです。料理はどれも美味しかったのですが量がかなりあり残してしまって申し訳ないです。

[利用した宿泊プラン]特選蔵王牛プラン（３種類の蔵王牛料理選択可能）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:小馮 (男性/40代) 投稿日:2009/11/08
The best onsen hotel I have lived in Japan so far. Excellent service and nice room. I lived for 2 nights, and the dinner menu is changed to Shabu Shabu in the second night, giving us a real and nice taste of Japanese beef.
Only 1 shortcoming: the private bath is charged at yen 2000 for 50 min, and is a bit expensive though the baths are very nice.

[利用した宿泊プラン]蔵王温泉にごり湯で湯治プラン１０，６５０円

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ジャッキー (男性/50代) 投稿日:2009/11/03
バス停を降りたすぐの宿で、寒い道を歩くこともなく大変便利です。部屋も広く、快適に過ごせました。温泉も掛け流しでとても気持ちがよかったです。貸し切り風呂もゆっくりできました。景色の一番よい貸し切り風呂でしたが、夜で景色が見えませんでした（笑）。夕食、朝食とも満足でした。また泊まりたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]当館一番人気！基本プラン平日１５９００円（部屋食）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:アンシン (男性/60代) 投稿日:2009/11/03
『これこそ温泉』という感じの風呂でした。乳白色の湯にゆったりとつかり、日頃の疲れがとれるようでした。夕食も期待した以上にボリューム感あるしゃぶしゃぶで満足しました。従業員の方々もテキパキ且つ親切で感心しました。外の大露天風呂へマイクロバスで送ってもらいましたが、帰りには、ちょっと遠回りをして、夕焼けがきれいに見える場所へとわざわざ案内をしていただきました。
客をもてなす気持ちいっぱいの旅館でした。

[利用した宿泊プラン]特選蔵王牛プラン（３種類の蔵王牛料理選択可能）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ichiokagon (男性/60代) 投稿日:2009/11/02
晩秋の蔵王温泉で２泊しました。、割安のﾌﾟﾗﾝでしたがホテルのスタッフの対応が
儀礼的でなく、もてなしの心を感じました。
ホテル全体が清潔であり、温泉も濁り湯で心から蔵王温泉が楽しめました。
是非再度の　蔵王の温泉をと思つています。ありがとうがざいました。

[利用した宿泊プラン]根強い人気を誇る基本プラン（平日１２，７５０円）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:tommy (女性/20代) 投稿日:2009/11/01
貸切で寝湯を利用し、とても気持ちよかったです。ただ建物の一部からお風呂の中が見えていた気がするので、目隠しになるものがあればよかったです。
料理は地のものや秋の素材を使った料理が多く全般的には満足でしたが、お肉が硬かったのが残念でした。宿の方の対応は温かく心地よく過ごさせていただきました。

[利用した宿泊プラン]根強い人気を誇る基本プラン（平日１２，７５０円）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:なす☆ (男性/20代) 投稿日:2009/10/28
接客がとても良く、楽しく過ごせました。
夕飯の量が半端なくて大人２人でもかなり苦しかったです。
残してしまったので、もったいないことをしてしまいました。
どれも美味しかったですが、品数もしくは量を減らしてもいいと思います。
貸切お風呂もとても気持ちよく、また泊まりたいと思います。
ありがとうございました！！

[利用した宿泊プラン]特選蔵王牛プラン（３種類の蔵王牛料理選択可能）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まりも (女性/20代) 投稿日:2009/10/27
彼の誕生日に利用させていただきました。担当の仲居さんも優しくて感じが良かったです。
夕食はしゃぶしゃぶを美味しく頂きました。ちょっと量が多くて残してごめんなさい。
温泉は凄く良かったですが…露天風呂が熱かった気がしました。
貸し切り風呂もとても良かったです。

[利用した宿泊プラン]特選蔵王牛プラン（３種類の蔵王牛料理選択可能）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:いたずらっこ (女性/20代) 投稿日:2009/10/26
特選蔵王牛プラン（３種類の蔵王牛料理選択可能）の利用でした。すき焼きをお願いしましたが、お肉がいっぱいで食べきれないくらい！でも、ほんとにおいしくて、大満足です。何気にうどんがついてたのが嬉しかった♪
そして、接客が行き届いていて、2日間を快適に過ごせました。少しのことも気遣っていただいて嬉しかったです。部屋を担当してくださった方、笑顔がステキでした！
土日の利用だったせいか、お客さんがいっぱいで、お風呂が狭く感じました。でも、清潔感はあるし、温度は少し熱めですが私にはよかったです。
また機会があったら利用したいです！

[利用した宿泊プラン]特選蔵王牛プラン（３種類の蔵王牛料理選択可能）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さなばーば (女性/50代) 投稿日:2009/10/26
少し到着が遅くなりましたが気持ち良く迎えて下さり、お湯良し料理良し接客態度良しで清潔感のあるとても良い宿でした。
機会がありましたら是非また行きたい宿の一つになりました。

[利用した宿泊プラン]根強い人気を誇る基本プラン（平日１２，７５０円）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:サトー (女性/20代) 投稿日:2009/10/22
口コミで決めました。
しっかり掃除が行き届いており、夕食もかなり美味。お湯がすごく良くて５回入浴しました。
大浴場と露天風呂は若干小さかったが、とにかく湯が良い。
また泊まりたい宿です。

[利用した宿泊プラン]５階以上指定和洋室１５，９００円コース（部屋食）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:トマ (女性/50代) 投稿日:2009/10/19
温泉を堪能したって感じです。大浴場のお風呂も貸し切り風呂もよかった。そして大露天風呂もよかった。スタッフの方もよかった。ただ、山形牛コースはお肉が多くて食べきれなかったです。また行きたい温泉です。

[利用した宿泊プラン]特選蔵王牛プラン（３種類の蔵王牛料理選択可能）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あしべ (男性/30代) 投稿日:2009/10/17
山形牛のコースで比較的安かったので選んだが、評価はいまひとつ。
入った時に接客の感じは良く､甘酒のサービスはうれしかった。
しかし夕食時飲み物を頼んでもなかなか出て来ないし、追加注文しようとしても声を張り上げなければ来ない。みんなで皿洗いしているみたいだったが、そんなの後にしろって感じで非常に気分悪くなった。すき焼きは味が濃く薄めてもしょっぱかった。牛以外はあまりおいしくなかった。
風呂もたいして広くなく露天風呂の眺めもイマイチ。
ただあれだけ牛肉食べたのは久しぶりだったのでそれはそれで良かったかな。

[利用した宿泊プラン]特選蔵王牛プラン（３種類の蔵王牛料理選択可能）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ちあき (女性/20代) 投稿日:2009/10/16
前日の予約でした。駐車場はどこにとめたら良いかわかりにくかった。館内に虫がよく飛んでいて、それが気になりました。自然が多いから仕方ないのですが(しかも部屋食の準備中に、開けていたドアから虫が入ってしまった)。お部屋は確かに古さは感じたが、お掃除はしっかりされていた。五階の角部屋、和洋室でしたが…洋室は窓なしの部屋で、私的には圧迫感を感じました…。また外を見ると、角度的に貸し切り風呂が見えてしまった。寝湯は口コミ通り気持ち良かった！温泉の成分のせいで蛇口などは色が変わってましたが、脱衣所などはその分綺麗でした。誕生日のお祝いという事でワインを一杯ずつサービスしてもらいました☆嬉しかった！年齢を聞かれてびっくりされたが(笑)。夜の食事は食べきれないぐらいあって、どれも美味しかったです。お肉は特に柔らかくて最高でした。その分朝食が淋しかった。挨拶をよくしてくれる素敵な宿で、また泊まりたいです！

[利用した宿泊プラン]５階以上指定和洋室１５，９００円コース（部屋食）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:リリィ (女性/20代) 投稿日:2009/10/15
母と２人人生初めての親孝行で温泉に行こうと思いじゃらんで調べ利用させていただきました。温泉も硫黄の効果で肌がすべすべになり、お料理もすごくおいしかったです。また観光地の道もいまいち調べずに来た私達に丁寧に教えていただき無事たどり着き楽しい観光になりました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]特選蔵王牛プラン（３種類の蔵王牛料理選択可能）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:プリン (女性/40代) 投稿日:2009/10/14
去年、素晴らしい対応に感激してのリピートでしたが今回も大変気持ちよく過ごせました。人として日常生活で嫌な事もあるだろうに、いつも優しい笑顔とサービスが出来るなんて尊敬するし、そんな姿を今年も感じて私も勉強させて戴こうと思い予約致しました。上にたつ上司の方が素晴らしいから従業員の方も素晴らしいのでしょう。リストラされ、ささくれた心を癒しに行きましたが十分癒された上、私も嫌な事あっても周りの人には優しく接しられる様になりたいと凄く勉強になりました。皆様有難うございました。

[利用した宿泊プラン]秋の味覚　松茸と蔵王牛の共演プラン１５，９００円

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:わんこ (女性/30代) 投稿日:2009/10/13
偶然、リーズナブルなプランを見つけたので急遽宿泊を決めました。
温泉が源泉掛け流しなので、１回入っただけで肌がつるつるになりました。
夕食は安いプランなので、あまり期待してなかったのですが、一つ一つこだわりのある郷土料理や季節の料理、地元の食材を使った料理が出てきてどれも美味しくいただきました。
スタッフの方も気配りのあるおもてなしで、のんびりと過ごすことができました。
本当にお得に満足できる宿でした。ありがとうございました。
今度は樹氷の季節にお邪魔したいです。

[利用した宿泊プラン]１０月８・９日台風１８号接近の為大幅割引８０００円

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あっちっち (男性/60代) 投稿日:2009/10/11
台風プランでとまりました、このような格安プランでもじゃらんポイントが利用できました。蔵王温泉は何度か泊まりましたがいつも熱めのお湯が多くゆっくり入れなかったのですが、今回は温めのお湯でまったりと入ることが出来ました。自家源泉の泉質は他所に比べると肌への刺激も少なくマイルドな感じです、かなり長湯ができました◎。食事は普通ですが食材に秋の季節感がとられ、部屋も蔵王の山麓や遠く飯豊連邦などの眺望がみられ、設備もウォシュレット・羽毛布団と、とてもよかった。仲居さんも気さくでそつがなく感じよかったです。私的にはとても満足な宿でした。

[利用した宿泊プラン]１０月８・９日台風１８号接近の為大幅割引８０００円

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:kazoo (男性/50代) 投稿日:2009/10/09
スキーシーズン以外で蔵王温泉を訪れたのは今回が初めてです。今回は、友人と２人で、当宿に宿泊しました。部屋は角部屋に案内してくれ、ゆったりでした。料理は、シャブシャブコースでしたが、肉はおいしかったです。あとの料理は、しょうゆ系の味付けが類似していて、かつ、ボリュームがありすぎて、私には重いと感じました。
しかし、風呂は、さすが自家源泉を持っているだけあり、かけ流しの新鮮な温泉を満喫しました。６回入りました。新鮮なこととＰＨ１．４の強酸で酸化しにくいことでしょうか、他の温泉地で入る硫黄泉より、体につく硫黄臭さが薄いと思いました。でも、肌はすべすべ、表面のざらざら感がなくなり、効能の高さが抜群であることを実感しました。また、食後の散歩ガイドは、話も楽しく、参加してよかったです。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]特選蔵王牛プラン（３種類の蔵王牛料理選択可能）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:きんちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/09
近くの大露天風呂にも定期的に車で送迎があったり、とても親切な対応が感じられました。紅葉も部屋から見れてとても良かったです。

[利用した宿泊プラン]蔵王温泉にごり湯で湯治プラン１０，６５０円

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ﾎﾘｰ (女性/50代) 投稿日:2009/10/08
2泊3日でお世話になりました。仲居さんはじめｽﾀｯﾌの方々の応対、食事に全部のお風呂と全て素晴らしく5つ星です。食事を片す際にもﾊﾞｽﾀｵﾙを気にされ交換して下さったり、ｱｳﾄ日に部屋を出たら廊下にいた方が掃除の手を休めてｴﾚﾍﾞｰﾀｰが閉まるまでお辞儀で見送り頂きました。気配りがもの凄く行き届た皆さんの温かいおもてなしに主人共々感激しました。掃除もお客様の目線で行き届いています。胸を張って誰にでも紹介できる旅館です。

[利用した宿泊プラン]当館一番人気！基本プラン平日１５９００円（部屋食）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひまつぶし (男性/50代) 投稿日:2009/10/04
先日は、お世話になりました。丁度祭りの時で安く泊まれ助かりました。
スタッフの方全員非常に好感持てました。
温泉も良かったです。
機会がありましたら、また行こうと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お祭りシリーズ９月２４日蔵王地蔵尊秋季例大祭謝恩

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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