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エリア: 長野県 > 軽井沢・佐久・小諸 > 軽井沢

[ホテル]宿番号：341868

アパホテル＜軽井沢駅前＞

ポイント割引が使える宿

ＪＲ軽井沢駅より徒歩3分 MAP

  • アパホテル＜軽井沢駅前＞のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 159 件  
部屋   3.4  
料理（朝食）   3.2  
接客・サービス   3.6  
風呂   2.9  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   3.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やしかひろ (男性/60代) 投稿日:2009/07/03
前日安曇野泊まりだったためホテルに朝１０時頃着いた。駐車場をお願いしたら地下駐車場を案内され、又当日の軽井沢散策の地図なども戴き接客印象が良かった。翌日は朝食付きだったこの朝食バイキングの料理の品数が多く大変満足しています。又軽井沢駅前でとても食事買い物など何かにつけて便利でした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/07/05
何時もアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用して頂きまして、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉まで頂けましたこと大変嬉しく感じております。
これからもお客様に愛されるホテル作りを目指し精進して参る所存でございます。
立地につきましてもＪＲ軽井沢駅より徒歩3分の距離と多くのお客様よりご好評頂いております。
また軽井沢へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お客様にまた会えます日を心よりお待ちしております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓朝食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちょこぱん (男性/30代) 投稿日:2009/06/30
お世話になりました。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/07/02
何時もアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用して頂きまして誠に有難うございます。
アパホテルグループは全国展開しておりますのでまたご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はなこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/30
軽井沢に泊まるということを考えれば安かったのだと思います。駅前だし。
寝るだけの利用だったので、満足です。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/07/02
何時もアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用して頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様に愛されるホテル作りを目指し精進して参ります。
また軽井沢へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヘイ (男性/60代) 投稿日:2009/06/28
　駅に近く、明るく簡素な落ち着いたホテルです。
朝食はバイキングで好みの食事が出来ます。
駐車場も広くて、便利です。
近くの居酒屋等の（無料ビール券付の場所も有ります）紹介もしてくれました。
　一緒に宿泊した友人は来月早々、３人で宿泊する予定です。
私は、９月にまた，行く予定です。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/06/29
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き、誠に有難うございました。お客様の滞在中、更にお喜び頂けますように接客・サービスと努力して参ります。次回のご来館を心よりお待ちしております。今後も当ホテルを宜しくお願い致します。　　浅見

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓朝食付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:いかけん (男性/20代) 投稿日:2009/06/28
シングルルームを二人利用で宿泊しました。
立地は軽井沢駅前なのでアクセスはとても良いです。
食事は利用していないので分かりません。
部屋はシングルルームにダブルベッドが入っていたせいか、少し狭かったですが、宿泊のみの目的だったために不満はありません。
ユニットバスも綺麗で満足でした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/06/29
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き、誠に有難うございました。次回のご利用時には是非お食事もお召し上がり頂き、ご意見をお聞かせ下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。　　　浅見

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:300ｐ (女性/40代) 投稿日:2009/06/27
古い宿のわりに相場からいって高かった。
でも駅は近くてよかったです。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/06/29
この度はアパホテル<軽井沢駅前＞をご利用頂き、誠に有難うございました。今後、接客・サービス面でお客様にご納得頂けますように心がけて参りますので、何卒宜しくお願い致します。　　浅見

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓素泊まり

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たけＣ (男性/30代) 投稿日:2009/06/24
リゾート地で駅近くにしてはリーズナブルな値段に感じました。ただ、３階のツインを利用したのですが、ベッドと入り口扉が近く廊下の音が気になりました。また、ボイラー音も気になるお部屋でした。
施設ハードはともかく、職員の接遇は良。
駐車場の予約ができればなお、良いのではと思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/06/27
何時もアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの御言葉ありがとうございます。ハード面での改善は難しい所ではございますが、サービスなどのソフト面において今後もお客様に満足して頂ける様、精進して参ります。
また軽井沢へお越しの際は当館をぜひご利用下さいませ。
お客様にまた会えます日をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ferintosh (男性/50代) 投稿日:2009/06/18
リゾート地でありながらチェックインの15時は少し遅いです。
トップシーズンならともかくもう少し安くてもいいかと思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/06/20
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。お客様にご指摘頂いた件につきましては、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後ホテルを運営するにあたって貴重なご意見として参考にさせて頂きます。これからも軽井沢駅前ではより良いホテル作りを目指し精進して参りますので、今後も＜アパホテル軽井沢駅前＞のご利用よろしくお願い致します。
宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓朝食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヴァイオレット (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
こちらのＡＰＡには今回初めて宿泊しましたが、通常よりも広いお部屋へ泊めていただきお部屋は大変きれいでしたが、すぐ目の前が民家なのがちょっと残念でした。でもアウトレットへも徒歩で行けますし、夜は静かなのでゆっくり出来ました。また機会がありましたら利用したいと思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/06/16
何時もアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用していただきまして、誠に有難うございます。
立地につきましてはプリンスアウトレットモールへ10分、軽井沢駅より徒歩3分の距離と多くのお客様よりご好評いただいております。
またお部屋についてはお客様の意に出来るだけ沿わさせて頂きたいと思いますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
今回のご宿泊を機に、次回ホテルをお選び頂く際の一候補にして頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]■■お得でお手軽パスタセットの2食付きプラン■■

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たけちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/15
夏は予約がとれず、数年ぶりに泊まるができました。やはり２人では、狭かったですね。立地条件は駅近くなので、とても便利でした。でも、値段的には、ホテルですので、妥当だと思います。ぜひ、次回も利用したいと思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/06/17
何時もアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用していただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さ故にご不便をお掛けするような事もあるかと存じますが、その他の面でご満足頂けますよう従業員一丸となり、日々快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。今回のご投稿に心から感謝致します。
お客様にまたお目にかかれます日をお待ち申し上げております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆきゆき (女性/30代) 投稿日:2009/06/12
駅から歩いてすぐで大変便利でした。
フロントの方たちも親切で、若い女性の方がおいしいスイーツ屋さんや、観光スポットなど丁寧に教えてくださったのが特に嬉しかったです。女性用のアメニティがあれば、もっと嬉しいです。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/06/14
何時もアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用して頂きまして誠に有り難うございます。
また貴重なご意見と共にお褒めの御言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
このようなお客様からのご意見は私共にとって大変励みになり、新しいサービスのご提供等に繋がりますよう努めております。
女性用アメニティーの設置につきましては今後のよりよいホテル作りの参考にさせていただきます。
これからもアパホテル軽井沢駅前をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Takachan0126 (男性/30代) 投稿日:2009/06/11
ビジネスホテルとしては、7500円というお値段は、少し割高感がありました｡
夏(避暑)の繁盛期等、価格設定を変えると客も納得して泊まりやすくて、さらに利用客が増えるのではないかと感じました｡
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/06/13
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。お客様にご指摘頂いた件に関しましては今後、ホテルを運営するにあたって貴重なご意見として参考にさせて頂きます。また軽井沢にお越しになる際は、＜アパホテル軽井沢駅前＞のご利用よろしくお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓朝食付【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:uzu (女性/20代) 投稿日:2009/06/10
当日の朝に、安さと予約のしやすさで決めました｡目的はアウトレットで、
駅から近いし電車でも便利です｡
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/06/12
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、軽井沢駅より徒歩２分、アウトレットからも徒歩５分程度と非常に近くに位置しており観光のお客様、ビジネス利用のお客様の双方に大変ご好評を頂いております。
お客様のご利用になったプランのように、通常の１名様利用のお部屋を２名様用にセミダブルベッドをご用意したように、大変お得なプランを多数ご用意しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課　川瀬

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:じぇに (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
スタッフの皆さんは感じのいい対応でした。夕食もおいしかったです。
部屋は禁煙ルームでなかったので、かなりタバコ臭かったです。
暑い日でしたが、エアコンはほとんど効きませんでした。
バスルームはかすかにカビ臭かったです。
スリッパに貼るシートが不快でした。
値段の割りに朝食はがっかりな内容でした。
軽井沢であり、駅からも近いので便利ですが、値段はどうなんだろう…という印象でした。
また泊まりたいとは思いません。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/06/10
何時もアパホテル＜軽井沢駅前＞を御利用していただきまして、誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉有難うございます。
お部屋に関しまして、ご満足していただく事が出来ず大変残念に思います。申し訳ございませんでした。
エアコンにつきましては、フロントまでお電話いただければ対処させていただきます。
ご朝食はレストランスタッフと話し合い、改善出来る限りの対処をさせて頂きたいと存じます。
お忙しい中のご投稿、どうも有難うございました。
お客様からのご投稿を真摯に受け止め、ホテル業務にあたって参りたいと思います。
勝手なお願いではございますが、機会がございましたらアパグループを宜しくお願い致します。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]■■お得でお手軽パスタセットの2食付きプラン■■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まこちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/03
ｼﾝｸﾞﾙを2人で利用したので狭かったですが、寝るだけなら問題ないと思いました。
ﾌﾟﾘﾝｽｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞﾌﾟﾗｻﾞに近く、車でちょっと行くと飲食店もあったので良かったです。
ただ、周囲の店の閉店時間が早かったですが・・・
移動の拠点にはいい立地でした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/06/06
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様がご利用になりましたプランは、通常１名様利用のお部屋を２名様でご利用いただける大変お得なプランとなっております。
観光地であるという土地柄の為か飲食店の営業時間が早くなっております。当ホテル内のレストランにおいても、２２時まで営業（２１時半Ｌ．Ｏ）となっておりますので、次回お越しの際にはぜひご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　川瀬

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:猛虎 (男性/30代) 投稿日:2009/06/03
使わせていただいたのは二回目なのですが、二回とも遅い時間にも関わらずに嫌な顔一つも見せずに、対応していただき有り難う御座いました。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/06/05
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き、誠に有難う御座いました。フロント対応でのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。　
　　　浅見

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミスターセスナ (男性/50代) 投稿日:2009/06/02
駅からのアクセスがよく、アウトレットもとても近く大変便利でした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/06/04
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難う御座いました。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。　　浅見

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:れいな (女性/30代) 投稿日:2009/05/31
広めお部屋を用意していただけたとの事で、快適に過ごせました。
ただ、上の階の方がシャワーを使用していた間だけなのか数十分間、浴室の天井から雨漏りのように水が落ちてきました。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/06/02
何時もアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご滞在中は快適にお過ごし出来ました様で大変嬉しく思います。
また浴室の件に関しましてはご不便、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。お部屋のチェックを行い再発防止に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふゆ (男性/30代) 投稿日:2009/05/26
駅から近く、アウトレットモールや町に行くにも立地は非常に便利でした。スタッフの方の対応もよく、軽井沢への渋滞等、移動疲れからか具合が悪くなった妻へ薬をくれたり、加湿器を貸してくれたり、心遣いを頂きました。
ただ、部屋は狭いプランだと分かって行ったもののあまりの狭さに…。疲れを癒す場所ではなかったです。
口コミでおいしいと噂のレストランもゴールデンウィーク中だから？やってないみたいでしたけど。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/05/29
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き、誠に有難う御座いました。先ずはスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難う御座います。唯、お部屋での滞在がご満足頂けなかったことは、大変申し訳御座いませんでした。また、レストランというのは当レストランの事でしょうか？当レストランは年中無休にて営業致しておりますが、営業時間が19：00～22：00（ラストオーダー21：30）となっておりましたが、ご案内が不十分だったかもしれません。軽井沢へ来る機会がありましたら、広めのお部屋の宿泊プランでのご利用をお待ちしております。　　　宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:絢子 (女性/30代) 投稿日:2009/05/21
アパホテルは金沢に続き２回目の利用でしたが、設備の良さ、値段の手頃さから今後も利用したいホテルです。ただ、これは宿泊施設全般に言える事ですが、とにかく乾燥している為寝ている時に辛いなぁ…と思うところです。ビジネスホテルタイプになるとは思いますが、天井も少々高めな為圧迫感はあまり感じませんでした。また、利用したいと思っています。ただ、出来ればセミダブルではなくダブルサイズがあるといいなぁと思いました。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/05/25
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き、誠に有難う御座いました。部屋の乾燥につきましては、部屋の机の上に貸出備品として加湿器の案内立てがありましたが、分かりづらかったかもしれません。申し訳御座いませんでした。また、ダブルベッドのご要望がありましたが、貴重なご意見として今後のホテル運営に反映出来ればと考えます。今後もアパホテルグループを宜しくお願い致します。　浅見

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:匿名 (女性/20代) 投稿日:2009/05/15
ＧＷ中とゆうこともあり，料金が高めになっているのは仕方がありませんが，部屋が清潔感がなくとても狭かったです．バスルームはとてもカビ臭く困りました．１つしかない窓のカーテンの長さが左右で違い，間に合わせで取り付けた感がありましたし，汚れで黄ばみが見られ細かい所までの清掃が行き届いていないと感じ残念でした．
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/05/20
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難う御座います。
数あるホテルの中から当館をせっかくお選び頂いたのにも関わらず、お客様には不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆー (男性/20代) 投稿日:2009/05/14
軽井沢駅のすぐ近くに立地しており、アウトレットや旧軽井沢など周辺のスポットへのアクセスが非常に便利だった。また、接客も満足いくものだった。ただ、空調が暖房しかなく、部屋の中は窓を開けても若干暑かった。でも、軽井沢に行くときにはまた利用したいです。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/05/19
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難う御座います。立地や接客に関しまして、お客様にお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。空調に関しましては、5/11に切り替え作業を完了致しましたので、これからの季節は快適にお過ごしできるかと存じます。お客様に日々快適な空間をご提供できる様努力して参りますので、今後も＜アパホテル軽井沢駅前＞のご利用よろしくお願い致します。　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:sa-yu (女性/20代) 投稿日:2009/05/12
フロントの方の対応がとてもよく、色々近辺のお勧めのお店等の情報を教えてもらった。とても親切で嬉しかった。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/05/18
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「フロントの対応がとても良い」という言葉に当ホテルスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この言葉に甘んじることなく、これからも日々精進して参ります。
今回のご宿泊では近辺のおいしいお店などをご紹介いたしましたが、当ホテル地下一階にあるレストラン四季もリーズナブルな価格で大変おいしいメニューを多数取り揃えております。機会がございましたら是非一度はお試し下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　小河原

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓朝食付【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:わくちん (男性/20代) 投稿日:2009/05/10
ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾓｰﾙ、旧軽井沢周辺なら徒歩圏内であり、立地としてはとてもよいと思います。
ﾌﾛﾝﾄの方の対応は丁寧でした。
部屋は所々に塗装がはげたりしているとこらかまあったりしたけど、清潔でした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/05/15
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉まで頂き光栄でございます。今後もさらにより良いホテルを目指し努力して参る所存でございます。
立地につきましてもＪＲ軽井沢駅から徒歩3分の距離と、多くのお客様からご好評いただいております。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きよし (男性/50代) 投稿日:2009/05/10
軽井沢駅のすぐ隣の立地と駐車場無料のり点あり（優先25名無料、以外は有料700円）。ただし2名利用の場合は室内が狭い。これも観光地故、いたしかないところかも。アウトレットまで徒歩5分と近く買い物には便利な場所です。旧軽井沢銀座まで歩くにはやや不便であり自貸し自転車（500円/日）の利用がおすすめです。室内においてある国家観関係の雑誌はあまり必要ないと思われる。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/05/15
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。
また軽井沢へお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もん２ (女性/40代) 投稿日:2009/05/09
部屋は決して広いというわけではないがきちんとされており、浴室も含め清潔であった。防音も比較的良く、また、目の前に新幹線の線路があるにもかかわらずまったく振動も音もせず（二重窓のせい？）快適に過ごすことができた。ただ、レストランは開放的すぎて快適とは言えず、朝食のバイキングも値段を考えると質・量ともに物足りない。駅から歩いて数分という利便性と、軽井沢という場所を考えれば、この値段もやむなしなのかもしれないが、他の同程度のホテルと比較したら高いという印象は否めない。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/05/15
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。
ご満足ゆくご滞在であった事、大変嬉しく思います。
ご朝食の件につきましては、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。貴重なご意見有難うございます。
また機会がございましたら、アパホテル軽井沢駅前をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓朝食付【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:runa (女性/40代) 投稿日:2009/05/09
■期間限定■特典い～っぱいレディース２食付プラン　を連泊で利用しました。何度か目の宿泊で、今回、初の夕食付きにしました。 ・夕食はレディースミニコース。【前菜・スープ・選べるメイン （魚介のポアレ・ビーフシチュー・海の幸ドリア・ふあふあオムレツのニューバーグソース添えから選択）デザート・コーヒーｏｒ紅茶】　一日目はお魚を、2日目はお肉をご用意します、ということでした。1日目のお料理は、とてもきれいに盛り付けてあり、またおいしくて満足しておりました。2日目はメインは薄い豚肉のぞうりのように大きなトンカツがバーンと乗っていました。付け合せがじゃがいも、なす、しし唐の素揚げでまた脂っこい。パンも温かくなかった。最初に聞いてほしかったです。他のお客さんと時間が重なってできないときは、私が時間をずらして一人きりで食べてもいいので、きちんと対応してほしいです。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/05/13
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。初日の料理に関しましては、満足して頂けた様で大変嬉しく存じます。ただ、二日目に関しましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく存じます。今後この様な事がない様、スタッフ一同精進して参ります。また軽井沢にお越しになる際は＜アパホテル軽井沢駅前＞のご宿泊よろしくお願い致します。この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。重ねてお詫び申し上げます。　　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]■期間限定■特典い～っぱいレディース２食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:殿 (男性/50代) 投稿日:2009/05/08
大変お世話になりました。快適に過ごすことができました。コンサート会場まで迎えにきていただきありがとうございました。また行きます。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/05/18
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難う御座いました。快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。　小河原

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓朝食付【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:イチロー (男性/20代) 投稿日:2009/05/08
部屋は狭かったですが、フロントの対応は終始笑顔で丁寧でした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/05/13
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。サービス面に関しまして、お客様より満足の言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。お部屋に関しましては、お客様がご予約したプランの他にセミダブルルームのお部屋も御用意しております。こちらのお部屋でしたらごゆるりとくつろいで頂けるかと思います。また軽井沢にお越しになる際は、＜アパホテル軽井沢駅前＞のご利用よろしくお願い致します。　　　　　　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ケヴィン (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
軽井沢で1万円以下の小綺麗なホテルが少ない中でビジネスユースとしては十分なホテルでした。朝食付きプランにしましたが、メニューが肉系が多くて和食党には野菜の漬物などが少ないですね。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/05/13
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。お客様に満足のいくお部屋をご提供できた事、大変嬉しく存じます。ご指摘頂いた件に関しましては、今後検討して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしておりますので、今後も＜アパホテル軽井沢駅前＞のご宿泊よろしくお願い致します。　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓朝食付【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みるねえ (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
ＧＷどこも割高なので、立地抜群でＧＷでも適宜なアパホテルを予約しました。口コミ通り、外観はちょっと古いですが、中はきれいにされていて、部屋も3階だったので天井が広く取られていて、㎡以上の開放感がありました。
夕食・朝食付きプランでしたが、夕食はパスタまでは良かったのですが、最後のステーキ肉がまずいことまずいこと･･･。あれは、ビーフシチューとかにして筋っぽいのをやわらかくして提供する肉ですよ。焼いて出しちゃダメって感じでした。でも、飲み物がサービス料取られないのは、良かったです。
朝食は、いたって普通で問題ありませんでした。5/5だったので、柏餅があったのがちょっと嬉しかったです。
あとは口コミ通り、お客様のことをちゃんと考えるのであれば、駐車場の出入り口をちゃんと舗装するべきだと思いました。覚悟はして行きましたが、車高の低い私の車は、やはり若干擦りました･･･。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/05/11
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難う御座いました。ご夕食の内容でご満足頂けなかった事申し訳御座いませんでした。内容に付きましては、今後料理長と検討し改善へ向け努力して参ります。また、駐車場でもご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。再三改善に向け行っているのですが、問題点がありご満足いく形に改善出来ておりません。今一度見直し改善へと努力致します。今後も何卒当ホテルを宜しくお願い致します。　　　　　浅見

[利用した宿泊プラン]★☆イタリアンコースディナーの2食付きプラン☆★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あき (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
シングルの部屋を2名利用でした。浴槽の水はけが悪く、体や髪を流すだけで2～3ｾﾝﾁ水が溜まってしまい、水が捌けるまでｼｬﾜｰを止めていました。またﾄﾞﾗｲﾔｰを強で使用すると温風のはずなのに、熱くありませんでした。ｼｬﾜｰでもﾄﾞﾗｲﾔｰでも余計に時間がかかり、これで冬だったら、風邪をひいてしまいます。とても不便でした。それ以外は思っていたより、快適に過ごせたので、この２点はとても残念です。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/05/11
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様には不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
客室のチェックを今まで以上に強化し再発防止に努めて参る所存でございます。
勝手なお願いではございますが機会がございましたらアパグループを今後も宜しくおねがいします。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:mai (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
駅近くで非常に便利でした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/05/11
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難う御座いました。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。　　　　浅見

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ラッタ (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
今回初めて利用させていただきました。徒歩圏内に大きなショッピングモールがあり、とても便利でした。お部屋もきれいで、接客も丁寧にしてくださいました。機会があればまた利用したいです。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/05/09
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ軽井沢駅北口から徒歩約２分の所にあり、ショッピングモールや旧軽井沢銀座などのさまざまな場所に行くのに最高の立地にございますのでたくさんのお客様に大変ご好評いただいております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　小河原

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:sterada (男性/30代) 投稿日:2009/04/30
今回のプランはシングル用に部屋に２名で泊まるプランにしました。前回の道路側の広い部屋と異なり、シングルルームはやっぱり狭かったです。でも、収納の棚などがよく工夫してあり、荷物を整然と置く事ができて、快適でした。部屋もバスルームも清潔でした。駅から本当に近く、アウトレットも歩いていけ、荷物が多くなると一旦帰ったりできるし、車は既に駐車してあるので、ワインの試飲もできたし。満足でした。また利用したいと思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/05/01
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難うございます。お客様に満足して頂き大変嬉しく存じます。お部屋に関しましては、空きがございましたらご予約して頂いたプランより広めのお部屋をご提供しております。お部屋に余裕がない場合は通常プランのお部屋になってしまうので予めご了承下さいませ。お客様のご利用お待ちしておりますので、またのご宿泊よろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なっちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/23
今回２度目の宿泊でした。
駅前にあるのでアウトレットへ行くのはとても便利です。
部屋は少し狭いですが、ベッドの寝心地は良いと思います。
従業員の対応も迅速で(バスルームの電球交換etc.)大変親切でした。
また軽井沢へ行く機会があれば是非利用させていただきたいです。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/04/24
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞のご利用誠に有難うございます。お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また軽井沢にくる機会がございましたら、＜アパホテル軽井沢駅前＞のご利用よろしくお願い致します。お客様のご宿泊心よりお待ちしております。　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:うさあさ (女性/30代) 投稿日:2009/04/22
駅に近くとても便利でした。また軽井沢へ行く際は利用させていただきます。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/04/24
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難うございます。また軽井沢にくる際は、お客様のおこしを心よりお待ちしております。またのご利用よろしくお願い致します。　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:(*´Д｀*) (女性/20代) 投稿日:2009/04/21
他の方が書いていたとおり
シングルを２人で使うため
結構狭かったのですが
ただ泊まるだけなら全然良いと思います.
以前アパさんに泊まったときは
同じような値段で朝食付きでしたが
やはり立地などの関係で
そのようなことはできないのでしょうか.
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/04/22
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足ゆくご滞在であった事、大変嬉しく思います。
朝食付プランに関しましては、日にちや部屋の空き状況などにより異なりますのでご了承下さい。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:abc (男性/30代) 投稿日:2009/04/21
駅の近くで，アウトレットにも近く，立地条件としては満足でした。
ただ，日中暑かったせいか，夜になっても，部屋が暑かったです。
その点だけが残念でした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/04/23
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難うございました。お客様に満足して頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。お部屋に関しましては空気調節が暖房から冷房に切り替わっておらず、近々切り替える予定です。暑かった様で大変申し訳ありませんでした。また軽井沢に来る機会がありましたら、＜アパホテル軽井沢駅前＞のご利用よろしくお願い致します。　　　　　　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Daphne (女性/20代) 投稿日:2009/04/21
Affordable hotel. English communication is okey. Worth to stay one night if you have limited budget.
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/04/22
We will wait for the next coming with the staying thank you.
Clark Arai

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まぷー (男性/40代) 投稿日:2009/04/20
軽井沢駅近くですが少し寂れた感じがしました。人気スポットまで距離があるのでレンタサイクルを利用した方が良いと思います。店もゴールデンウイークを意識してるようで改装工事で閉まってました。気候は素晴らしいところです。休日ETC利用で行くならお得ですよ。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/04/21
　この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また是非、オンシーズンにお越し頂けると軽井沢を満喫して頂けるのではないかと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　金子

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:マジ (男性/20代) 投稿日:2009/04/20
軽井沢で安く泊まりたい時に利用させていただいております。
今回で２回目です。
駅から近く、軽井沢でこの立地でこの価格でこの内容なら大満足です。
多少使用感も出てきてはいますが、がんばってください(^-^)/
また、利用させていただきます！！
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/04/21
　この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、今回２回目のご利用との事で重ねてお礼申し上げます。
　今後もどうぞ宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　金子

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あやや (女性/20代) 投稿日:2009/04/07
軽井沢駅のすぐ横で、アウトレットにも歩いていくことができ、立地がよかったです。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/04/11
この度はアパホテル軽井沢駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き誠にうれしく存じます。またのお越しをお待ちしておりますので、今後もアパホテル軽井沢駅前のご利用宜しくお願い致します。　　　　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なっちん (女性/20代) 投稿日:2009/03/30
宿は寝るだけだったので、広さは十分でした。
リフト券付きのプランがよくて決めましたが、
実際ベッドは１個しか使わないので、セミダブルでもリフト券付きのプランがあるといいなーと思いました。
あと、ドライヤーは備え付けのものしかなく乾かすのに時間が掛かったので、
もっと風力のある物がよかったです。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/04/04
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後のホテル作りの参考にさせていただきます。
ドライヤーの件についても検討させていただきます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申しあげております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]★軽井沢プリンスお得スキー土日祝日１日券付★朝食

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なっちん (女性/20代) 投稿日:2009/03/30
素泊まりでポイント割引後は7,500円という安さはよかったです。
いろいろなところへのアクセスもよく、便利でした。
ビジネスのセミダブル部屋なので狭いですが、カップルなら十分です。
部屋に忘れ物をしてしまったのですが、送ってもらえるのでしょうか？
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/04/04
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご滞在であった事、スタッフ一同大変嬉しく思います。立地につきましても多くのお客様からご好評いただいております。これからも立地の良さに甘んじる事無く、お客様に快適にご利用していただける為に努力して参る所存でございます。
忘れ物の件についてですが、ご確認させていただきたく思います。つきましては、一度ホテルにご連絡していただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さー (女性/20代) 投稿日:2009/03/22
部屋はセミダブルだったので、二人だと少し狭かったですが、
駅から近いし、アウトレットからも歩いてすぐで便利でした。
加湿器も貸していただけ、フロントの対応も良かったです。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/03/26
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様にお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。また軽井沢にお越しになる際はアパホテル軽井沢駅前のご利用よろしくお願い致します。　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ショッピング大好き (男性/20代) 投稿日:2009/03/22
とにかく駅前ということがよかった。周辺の行きたいところへは歩いて数分という好立地なところだったのでよかったです。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/03/26
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。立地面満足して頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。これから春、夏にかけてオープンするお店も増えてくるので、また軽井沢にくる機会がありましたら＜アパホテル軽井沢駅前＞のご利用よろしくお願い致します。　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さき (女性/40代) 投稿日:2009/03/21
アウトレットが対岸立地と利便性も良く安価＆フロント対応もまずまず。道路沿いに位置しますが静かな環境でした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/03/26
　この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。沢山のお褒めの言葉、嬉しく感じております。また、軽井沢にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　金子

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Xiaoyin　ZHANG (女性/30代) 投稿日:2009/03/18
East access to everywhere, JR station, outlet and Ski resort!
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/03/27
Dear Sir/Madam,
We wish to express our gratitude for your staying.
Our hotel is near the station, the skiing resort, and the shopping mall as you say.
Thank you.
Regards,

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちー (女性/20代) 投稿日:2009/03/17
アパホテルの部屋は狭い！とのイメージが変わりました。今回は広めの部屋でゆっくりしました。
朝食バイキングのデザートがアップルパイでした…朝からアップルパイは食べられませんでした。果物があると良いなぁと思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/03/24
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難うございました。お部屋の方お客様に満足して頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。ご指摘頂いた件に関しましては調理長と相談し、今後検討していきたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]★軽井沢プリンスお得スキー土日祝日１日券付★朝食

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/16
駅から近く、非常に便利でした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/03/24
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは軽井沢駅北口から徒歩約２分の所にあり、アクセスが大変便利な為、たくさんのお客様に大変ご好評頂いております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　小河原

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かっくん (男性/40代) 投稿日:2009/03/13
ありがとうございました（宿泊した息子より）
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/03/19
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご満足ゆくご滞在であった事スタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら当ホテルをぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓朝食付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しー (女性/30代) 投稿日:2009/03/11
夜、遅くに着いても快く対応してくれました。
部屋もきれいだし、また利用させていただきます
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/03/18
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き、誠に有難うございました。今後もお客様に喜んで頂けますよう変わらぬサービスをご提供して参ります。これからも当ホテルを宜しくお願い致します。
　　浅見

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かっくん (男性/40代) 投稿日:2009/03/10
私と子ども３人、合計家族４人で利用しました。こんなにも素敵な家族旅行が実現できたことはありません。フロントの方々には、子どもたちに適切なご配慮があり、プリンスホテルのスキー場まで、往復とも送迎の車を気持ちよく出していただけました。そして、夕食をいただいたレストランのウェイターの男性お二人には、プロ意識に根ざした暖かい対応をしていただけました。夕食・朝食とも質･量ともに満足です。とてもおいしかったです。ただ、へピースモ－カーの私でも、レストランでの喫煙はいたしませんでした。周りの方への当然の心遣いです。せめて朝食の時間帯は禁煙にしていただきたいと思いました。軽井沢駅にも近く、なによりも池袋方面への高速バス乗り場に至近な位置にあり、軽井沢観光のお勧めの宿と確信いたしました。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/03/18
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き、誠に有難うございました。4名様でのご家族旅行を当ホテルにて満喫して頂けた事は、私どもにとりまして一番の喜びであります。また、フロント・レストランスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、改めてお礼申し上げます。
尚、朝食会場の禁煙のご提案は今後検討して参りますので、これからも当ホテルを宜しくお願い致します。　　　浅見

[利用した宿泊プラン]★気長にロングステイ24時間（13時ＩＮ）滞在プラン★

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ｇｉｇｉ (男性/30代) 投稿日:2009/03/09
場所的には駅にも近くアウトレットにも近くて便利なのですが、周辺は夜に食事をするところが早く閉まってしまい、不便でした。部屋は多少の古さを感じましたが、料金からするとこんなものかな、と思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/03/18
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き、誠に有難うございました。軽井沢は現在シーズンオフと言う事もあり、お店の営業時間がシーズン中から比べて早く、これから開業するお店が殆どであります。都内などの繁華街と比べると物足りないお客様が殆どかもしれませんが、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。　　浅見

[利用した宿泊プラン]★軽井沢プリンスお得スキー土日祝日１日券付★朝食

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まみ (男性/40代) 投稿日:2009/02/28
部屋は少々狭いが快適だった｡暖房をかけたら乾燥したので加湿器を借りたほうが
良かった。駅から徒歩2分で近く､駅から見えるが障害物がないので遠く感じられた｡
夕食はホテルでくれた生ビールただ券の駅近のお店に行った｡安くて旨い。
朝食は別ホテルのバイキングに行ったが2200円と高かったのでアパホテルのバイキングで十分だった｡
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/03/10
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難うございます。また満足ゆく御滞在であった事、大変嬉しく思います。
ご好評いただいておりますご朝食に関しましてもご満足いただき光栄でございます。
また軽井沢へお越しの際は当ホテルをご利用下さい。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:グランドワーク (男性/40代) 投稿日:2009/02/25
部屋はこじんまりとしてましたが､価格と立地を考えると妥当かと思います
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/03/08
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難うございます。立地、料金共に満足して頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のお越しを心からお待ちしておりますので、今後もアパホテル＜軽井沢駅前＞のご利用よろしくお願い致します。　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆーみん (女性/20代) 投稿日:2009/02/18
ビジネスホテルだったということもあって一番安い部屋を
予約したら本当に狭くてまったく落ち着くことができません
でした。(自分達が一番安いランクを予約したのもいけませんが…)
駅から近いだけがメリットだったのかなと思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/02/26
この度はアパホテル軽井沢駅前をご利用頂き誠に有難う御座いました。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。　　宿泊課　古越

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:もーもー (男性/20代) 投稿日:2009/02/15
他のリゾート地のAPAと比べると施設的に見劣りする部分がありました（大浴場なし）が、安い値段で軽井沢駅前に泊まるのが目的なら必要十分です。
バスルームの電気がつかないトラブルがあったのですが、フロントの方は親切に対応してくださいました。
総じて満足です。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/02/22
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足頂けたことを嬉しく思います。
バスルームの電気がつかないトラブルに関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。今後はこのような事態が起きないよう日々の点検をしっかり行って参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　小河原

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ＧＡＺＥＬＬＥ (男性/30代) 投稿日:2009/02/11
風呂に、使い捨てのスポンジ等があると良いなと思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/02/18
この度はアパホテル軽井沢駅前をご利用頂き誠に有難う御座いました。またお褒めのお言葉有難うございます。
お客様の大事なご意見を十分に検討させて頂きます。
今後もお客様から愛されるホテル作りを目指し、努力して参ります。お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　古越

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓朝食付【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あき (女性/40代) 投稿日:2009/02/11
高崎のイメージで予約しましたが・・・町のビジネスって感じでこじんまりでした。車でしたが駅のすぐそばでわかりやすく、部屋からアウトレットの夜景が見えきれいでした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/02/18
この度はアパホテル軽井沢駅前をご利用頂き誠に有難う御座いました。またお褒めのお言葉有難うございます。
今後もお客様から愛されるホテル作りを目指し、努力して参ります。お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　古越

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ＧＡＺＥＬＬＥ (男性/30代) 投稿日:2009/02/11
駐車場が舗装されていると良いなと思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/02/18
この度はアパホテル軽井沢駅前をご利用頂き誠に有難う御座いました。またお褒めのお言葉有難うございます。
お客様の大事なご意見を十分に検討させて頂きます。
今後もお客様から愛されるホテル作りを目指し、努力して参ります。お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　古越

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓朝食付【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ｼｰﾏ (女性/20代) 投稿日:2009/02/10
駅から近くｱｳﾄﾚｯﾄに行くのに便利でした。部屋は狭いですが、室内はきれいでした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/02/17
この度はアパホテル軽井沢駅前をご利用頂き誠に有難う御座いました。またお褒めのお言葉有難うございます。
今後もお客様から愛されるホテル作りを目指し、努力して参ります。お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひさこ (女性/40代) 投稿日:2009/02/09
アパホテルに泊まるのは今回で２回目。以前泊まった仙台五橋は部屋の狭さが気になりましたが今回の軽井沢は意外に広く快適でした。レストランの従業員の方の接客サービスはとても良かったです。ありがとうございました。また朝食バイキングのサラダのトマトの皮がきちんと湯剥きしてあり、友達はいたく感動していました。そんなところでホテルの姿勢が見えます。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/02/13
この度はアパホテル軽井沢駅前をご利用頂き誠に有難う御座いました。レストランスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、レストランスタッフに変わり御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂ける接客・サービスを第一に考えて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。　　宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓朝食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:とうま (男性/30代) 投稿日:2009/02/09
夜遅くのチェックインだったためかフロントの男性の動きが鈍く、長い時間待たされてしまいました。
部屋の狭さについては承知の上でしたのであまり気になりませんでした。
朝食は品数（種類）が少なく、”地元の食材を使った”との記載に期待しましたが、内容はありふれたメニューでした。
味も普通でしたので、1人1400円だと割高感を覚えました。全体的に”垢抜けない”印象です。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/02/13
この度はアパホテル軽井沢駅前をご利用頂き誠に有難う御座いました。チェックインの際のスタッフの不手際、大変申し訳御座いませんでした。今後はチェックインでお待たせしないような体制づくりを心掛けて参ります。また、レストランのメニュー等を再検討し、お客様にご満足頂ける内容でご提供出来ますよう見直して参ります。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。　　宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓朝食付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はっち (女性/20代) 投稿日:2009/02/08
先日、スキーに行く際に宿泊させてもらいました。
良かった点は、とにかく接客が素晴らしく、また親切だったこと。
スキー場への送迎サービスでは親切にして頂き、荷物の預かりなども気持ちよくして頂けました。電話で問い合わせた際の応対も親切で、嬉しかったです。
３階に泊まったのですが、天井がとても高く、綺麗なお部屋でした。
ベッドの固さも丁度よく、空気清浄機、二重窓、空の冷蔵庫やポットもあり、非常に快適。お風呂は内湯のみですが湯量が多く清潔でした。
夕食も美味しかったです（特にデザートのゼリーが絶品）。
残念だった点は、朝のバイキングの品数や温かさです。
あと、部屋の照明がもう少し明るくできれば(ホテルでは寝るだけという人なら気にならないかも)というのと、部屋に加湿器があるといいなと思いました。
ただ、値段を考えると、本当に割安。
清潔で、親切で、すごくいいホテルです。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/02/13
この度はアパホテル軽井沢駅前をご利用頂き誠に有難う御座いました。スタッフへの接客・サービスに関してお褒めのお言葉を頂戴し一同大変喜んでおります。引き続き変わらぬ接客・サービスを心がけて参ります。また、お客様にご指摘頂きました朝食の件に関しましては、レストランスタッフを指導し今後お客様にご満足頂けますように改善して参ります。大変申し訳御座いませんでした。尚、部屋の照明・加湿器に付きましてはお部屋に貸出備品一覧表を置いておりましたが、ご案内不足によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。これからも何卒、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。　　宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]★軽井沢プリンスお得スキー土日祝日１日券付★朝食

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あず (女性/30代) 投稿日:2009/02/07
軽井沢出張でよく利用します。
普通のビジネスホテルといった感じですが、
朝食があまり満足いくものでなかったです。
サラダなど野菜が乾燥してしまっているし、
逆にあの内容のブッフェなら、そうでないほうが、
お客様は満足するのでは？いっぱいはいらないし
普通の和洋食でいいと思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/02/11
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞にご宿泊していただき誠に有難う御座います。お客様に満足のいく料理を提供できなかった事、大変申し訳なく存じます。今後アンケート用紙を作成し多くのお客様のご意見を参考に、メニュー編成していきたいと存じます。またのお越しを心よりお待ちしておりますので今後もアパホテル軽井沢駅前のご宿泊よろしくお願い致します。　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓朝食付【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ヤジキタ (男性/30代) 投稿日:2009/02/03
駅前と想像してましたが、歩いて4分程度ありました。建物も低くあまりAPAホテルっぽくなかったです。朝御飯のお米も固く美味しいとは言えません。周りに宿泊場所は民宿ばかりなのですが、ホテルと想像したよりもイメージ悪かったです。値段も場所とサービスを考えるとやや高いと感じるかもしれません。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/02/06
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。ホテル、レストランへの貴重な意見有難う御座いました。
またのご利用心よりお待ちしておりますので、今後もアパホテル軽井沢駅前のご宿泊宜しくお願い致します。この度は軽井沢駅前をご利用して頂き重ねて御礼申し上げます。
宿泊課　古越

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓朝食付【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:がちゃぴん (女性/20代) 投稿日:2009/02/03
部屋の温度が一括で管理されてて、暑いやら寒いやらで大変でした。
ただ、部屋自体はとてもきれいで満足です。
仕事で行ったので、安くてよかったです。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/02/06
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難うございました。またご満足していただけるご滞在であった事、大変嬉しく思います。
今後もより良いホテル作りを目指し、努力して参ります。
また軽井沢にお越しの際はぜひアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用下さいませ。
お客さまのまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　古越

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:王子 (男性/30代) 投稿日:2009/02/01
チェックアウトが通常１１時の所、１２時までアップなしで伸ばして頂きました！バスルームはもう少し綺麗にして頂きたいです！また行かせて頂きます!!
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/02/04
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。お客様のご都合やご要望にはできる限り添えれる様に
注力していきます。お褒めの言葉ありがとうございました。ご指摘頂いた件に関しましてはお客様に不憫な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後はこのような事がない様徹底していきます。またのお越しをお待ちしておりますので、今後もアパホテル＜軽井沢駅前＞のご利用よろしくお願い致します。　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:muu (男性/20代) 投稿日:2009/01/31
夜遅くにチェックインもでき、立地は駅のすぐ近く。朝、新幹線の時間ギリギリまで寝られる。仕事で利用したのだから、不満はない。
ただ、決して家族や恋人と一緒に行きたくはない。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/02/04
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難うございました。接客・サービス面で至らぬ点が御座いましたでしょうか。今後はお客様にご満足頂けますよう努力して参りますので、何卒宜しくお願い致します。　　宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Angela (女性/30代) 投稿日:2009/01/31
Location is good, very near to JR station, outlet & Prince Snow Resort.
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/02/05
Thank you for staying.
Because our hotel is very near to the station,
The access is excellent.
We will wait for the next coming.
APA HOTEL

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あき子 (女性/40代) 投稿日:2009/01/29
草津温泉に行く途中の一泊でしたが、アウトレットが近くお得な買い物が出来ました。フロントの方もとても親切で居心地の良い時間を過ごさせてもらいました。夕食も紹介してもらった居酒屋さんに行きましたが、ここもとても美味しいく、リーズナブルでラッキーでした。買い物や観光などに出費のウェイトを置くならこちらはとてもリーズナブルでお得かと思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/02/03
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難うございました。
またご満足していただけるご滞在であった事、大変嬉しく思います。
今後もより良いホテル作りを目指し、努力して参ります。
また軽井沢にお越しの際はぜひアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用下さいませ。
お客さまのまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:オカケン (男性/30代) 投稿日:2009/01/27
快適でした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/01/30
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。お客様に料金、立地、お部屋、満足して頂けた事大変嬉しく存じます。またのご利用心よりお待ちしておりますので、今後もアパホテル軽井沢駅前のご宿泊宜しくお願い致します。この度は軽井沢駅前をご利用して頂き重ねて御礼申し上げます。　宿泊課　古越

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓朝食付【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ksii (男性/40代) 投稿日:2009/01/26
リゾート地にありますがビジネスホテルなので設備等普通です。
ただ・・・
朝食と夕食が非常にまずかったｗ
特にご飯はいただけません。
朝食に関しては1400円でバイキング。
値段が高いのでメニューに期待しレストランへ行きましたが
一瞬目を疑ってしまいました。
メニューが少ない上においしくない・・・
ビジネスホテルとはいえ1400円もする朝食とは思えないです。
たとえば別のホテルは無料でもおにぎりとお味噌汁、おしんこ等おいしいです。
アパホテルは大好きです、今後の対応に期待します。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/01/30
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。レストランへの貴重な意見有難う御座いました。またのご利用心よりお待ちしておりますので、今後もアパホテル軽井沢駅前のご宿泊宜しくお願い致します。この度は軽井沢駅前をご利用して頂き重ねて御礼申し上げます。　宿泊課　古越

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓素泊まり

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:サムソン (男性/20代) 投稿日:2009/01/24
先週、先々週とスノボに来たので泊まりました。
ゲレンデから近いし、駐車場も近いし楽でした。
部屋は狭かったですが、値段からすれば十分だと思います。
素泊まりでしたがホテルの前にラーメン屋があって便利でした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/01/28
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難うございました。
満足していただけるご滞在であった事大変嬉しく思います。
ご朝食も多くのお客さまからご好評いただいております。次回、ご宿泊の際は、ぜひお試し下さい。
お客さまのまたのご来館お待ちしております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:さや (女性/20代) 投稿日:2009/01/18
とっても過ごしやすかったです。
駅からも近くて、フロントの方も親切にしていただきました。
また利用したいです。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/01/27
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。満足して頂けた事大変嬉しく存じます。またのご利用心よりお待ちしておりますので、今後もアパホテル軽井沢駅前のご宿泊宜しくお願い致します。この度は軽井沢駅前をご利用して頂き重ねて御礼申し上げます。　宿泊課　古越

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Mauser98K (男性/40代) 投稿日:2009/01/18
駅に近く、アウトレットへもすぐ脇の地下道を通っていけばすぐにいけるのが便利でした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/01/27
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。満足して頂けた事大変嬉しく存じます。またのご利用心よりお待ちしておりますので、今後もアパホテル軽井沢駅前のご宿泊宜しくお願い致します。この度は軽井沢駅前をご利用して頂き重ねて御礼申し上げます。　宿泊課　古越

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はるみ (女性/20代) 投稿日:2009/01/15
女５人で行ったのですがとても部屋がきれいでみんなで感動しました｡少し部屋が狭かったのですが,問題なく楽しく過ごすことができました｡軽井沢スキー場までの送迎バスが運行されていたのですが,私たちが予約したとき(前日の夜)は｢全て満席です｣と断られてしまったのですが,当日の朝,バスが予定表以外にも出ていました｡(私たちは自家用車で行きましたが｡)受付の担当者によって対応が違ったので残念に思いました｡
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/01/23
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難うございました。またご滞在中は満足していただけた様で大変嬉しく思います。
スキー場までの送迎の件につきましては、お客様にご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらない様、再発防止に心がけて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、アパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用下さいませ。またのご来館心よりお待ち申しあげます。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓朝食付き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ジェッター (男性/40代) 投稿日:2009/01/14
今回スキーをメインに連泊しました。朝食付きプランでとてもおいしくスキー場も近く重宝しました。フロントの方も親切でした。建物は古い感じでしたが、部屋は清潔でした。いい旅ができました。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/01/23
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉までいただき大変嬉しく思います。これからも、より良いホテル作りを目指し、努力して参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]★軽井沢プリンス平日お得なスキー1日券付★朝食

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ヨーキー (女性/30代) 投稿日:2009/01/11
1/2から1泊しました。
メガネを忘れてしまいましたが丁重に対応していただきありがとうございました。
受付けの方も親切でした。
ただツインで予約したのですが実際1台のベットはソファーでした。
ソファーの方は硬くて寝づらかったです…
色んなお部屋、で予約してあるので仕方がないのかもしれませんが…
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/01/21
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用いただい誠に有難う御座いました。先ずはフロントスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。しかしながら、ソーファーベット（エキストラベット）での就寝に違和感があった事お詫び致します。プランではエキストラベット1つ使用とあったのですが案内不足によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。今後は案内の表記を分かりやすく致しますので、今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:さっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/01/10
今回は前日に急遽母と軽井沢に宿泊する事になったのですが、口コミを見ているとあまり評判はよくはなく不安だったのですが、素泊まりで5000円という安さで宿泊する事にしました。チェックインが23時頃だったのにも関わらず、丁寧に受け付けの方に案内をして頂きました。
また部屋のほうは5000円という格安で泊まれるにも関わらず、思っていた以上に広く、またきれいでした。
軽井沢のアウトレットにも近い、また駅からも近いという事だったので、申し分なかったです。
母とも、また今度来る時はここだね！と話していたので、次回もまた宜しくお願いいたします！
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/01/20
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。お客様に料金、立地、お部屋、満足して頂けた事大変嬉しく存じます。またのご利用心よりお待ちしておりますので、今後もアパホテル軽井沢駅前のご宿泊宜しくお願い致します。この度は軽井沢駅前をご利用して頂き重ねて御礼申し上げます。　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]限定スペシャルプライス★お任せツイン１万円

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:coby (男性/30代) 投稿日:2009/01/04
軽井沢町の条例のようで、深夜コンビニはやってないようです。フロントでカップラーメンは売ってましたが、もっと種類があると助かりますね。:-)
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/01/14
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難うございました。確かに軽井沢のコンビニはPM２３：００になると地区全体が閉店となります。お客様のご要望に添えなかった事、申し訳なく存じます。今後お客様にご指摘頂いた点に関しましては検討していきたいと思いますので、これからもアパホテル＜軽井沢駅前＞のご利用よろしくお願い致します。　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ラチェットのり (男性/40代) 投稿日:2009/01/03
普通のビジネスホテルですが接客も感じがよく気持ちよく宿泊できました。
軽井沢駅前と言う事でチェックイン後に歩いてアウトレットモールまで歩いていけるのは便利ですね。
お値段もリーズナブルで観光のための拠点と割り切っていれば機能的で便利なホテルです。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/01/13
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉まで頂戴できましたことスタッフ一同嬉しく思います。
また軽井沢にお越しの際は、アパホテル軽井沢駅前をどうぞご利用下さい。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆき (女性/40代) 投稿日:2009/01/02
スキー場、ショッピングセンターに近くて色々遊べました。
値段のことを考えるとこんなもんなのかなと。
年越しそばのサービスがありました。ちょっとしたことがうれしいです。
朝食のバイキングは、おかずの器がほとんど空でした。
がっかりの朝ごはん。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/01/13
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難うございました。
年越し蕎麦のサービスも沢山のお客様からご好評いただきました。お客様にもご満足いただけました様でレストランスタッフ共に嬉しく思います。
またご朝食については、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないように努めてまいります。
また機会がございましたらアパホテル＜軽井沢駅前＞を宜しくお願い致します。お客様のご来館お待ちしております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:のりけい (女性/50代) 投稿日:2009/01/02
12月31日突然思いついて、軽井沢にお昼に予約して、仕事終わりに、新幹線に飛び乗って、21時着。温まっていた部屋、窓からのスキー場の風景、届きそうな星空。部屋の狭さは我慢出来ました。年越しそばも無料で頂きました。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/01/13
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難うございました。
ご満足行くご滞在であったこと大変嬉しく思います。
また機会がございましたらアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用くださいませ。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:のんた (女性/30代) 投稿日:2009/01/02
口コミ通りお部屋は、超狭かったですが、エアコンをいれなくても、部屋は温かく、湯たんぽも借りられました。お風呂も狭いですが、熱いお湯が出てあったまりました。立地も良いですし、また利用すると思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/01/13
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋についてですが、当ホテルのお部屋はコンパクトな作りとなっております。
また、お褒めのお言葉も頂戴できました事大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みみ (女性/20代) 投稿日:2008/12/29
今回スノーボードとアウトレット、二つが目的で軽井沢に行きました。
数ある宿泊地の中からアパホテルを選んだのは、
１、ゲレンデへの送迎がある
２、他のアパホテルを利用したことがあり、信頼できる
３、アウトレットから近い
４、リーズナブルなお値段
です。
チェックインの時間の前から車を泊めさせていただき、ゲレンデまで送迎して
いただいたので、朝から夕方までたっぷり滑れました！
お部屋は広くて、バスも十分でしたし、ホテルの方も親切でした。
軽井沢にいくときは、また利用したいです。ありがとうございました。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/01/08
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難うございました。お褒めのお言葉まで頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。
またご満足の行くご滞在であったこと大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるホテル作りを目指し、努力して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]★軽井沢プリンスお得スキー土日祝日１日券付★朝食

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かわひろ (男性/30代) 投稿日:2008/12/29
場所も駅前で便がよく、従業員の方もとても感じがよく、気持ちよく宿泊させていただきました。また軽井沢に行く時は利用させていただきますのでよろしくお願いします。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/01/08
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難うございました。お褒めのお言葉までいただきまして大変嬉しく思います。
立地につきましては、多くのお客様からご好評頂いております。これからも立地の良さに甘んじる事なく、お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供出来る様、努力して参ります。
また軽井沢へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さい。
お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:けにょ (男性/20代) 投稿日:2008/12/28
セミダブルの部屋に泊まりましたが、荷物を置く場所もない位とにかく狭かったです。
二人で泊まるには、いっぱいいっぱいでした。
素泊まりで泊まるにしても、ちょっと値段は高すぎなんじゃないかと思います。
駐車場も狭くて掃除が行き届いてない感じがしました。もう行かないと思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/01/07
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難うございました。お客様に満足のいくお部屋、料金、駐車場も含み、不愉快な思いをさせてしまった事スタッフ一同心からお詫び申し上げます。ご指摘頂いた件に関しましては今後改善できる範囲で改善していきたいと思います。今後もアパホテル軽井沢駅前のご利用よろしくお願い致します。　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:にっくん (男性/20代) 投稿日:2008/12/25
スキー場から近くて、値段も安くてよかったです！朝ごはんのバイキングの料理を増やした方がいいと思います！
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/01/05
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難う御座いました。軽井沢での滞在を満喫するお手伝いが出来ました事、フロント・レストランスタッフ一同大変喜んでおります。バイキングは日々検討させて頂く所存であります。また軽井沢へお越しの際は、当ホテルへのお越しを心よりお待ちしております。
　宿泊課　古越

[利用した宿泊プラン]★軽井沢プリンスお得なスキー1日券付★朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ブータン (女性/30代) 投稿日:2008/12/23
アウトレットで買い物が目的だったので、往復の新幹線代の事も考えて今回は宿泊代を抑えようと、こちらに宿泊しました。
アパホテルというと、部屋数の多い都会的なビジネスホテルをイメージしてたので、実際のところ外観がこじんまりしていて驚いたけれど、建物の中は清潔で、スタッフの方の対応も良く、何より駅から近くて便利でした。
夕食はアウトレット内のレストランで食べてきて、部屋に空の冷蔵庫があったので、つまみとお酒を持ち込みました。
今回は朝食付きプランにしましたが、レストランのメニューをみていたら、今度泊まる際は夕食付きもいいかなと思いました。
また利用させていただきます。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2009/01/03
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難う御座いました。軽井沢での滞在を満喫するお手伝いが出来ました事、フロント・レストランスタッフ一同大変喜んでおります。また軽井沢へお越しの際は、当ホテルへのお越しを心よりお待ちしております。
　宿泊課　古越

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓朝食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:熊 (男性/20代) 投稿日:2008/12/19
部屋が狭く！風呂がユニットバスでいやだ！あとチェックインの時間解るのに！部屋が寒い！暖めておいて欲しかった！
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/12/25
この度はアパホテル軽井沢駅前をご利用頂き誠に有難う御座いました。お客様のご要望に添えない事が多々ありました事、心からお詫び申し上げます。お客様にご指摘頂いた点に関しましては今後改善できる部分は改善し、ホテルを運営するにあたって貴重なご意見とさせていただきます。またのお越しをお待ちしております。　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓朝食付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:よぉよぉ (女性/20代) 投稿日:2008/12/16
軽井沢駅の目の前、しかもアウトレットがめちゃくちゃ近くて行動しやすい！！旧軽銀座は車ですぐ！！部屋も綺麗で過ごしやすかったです。夕食は今回コースにしたんですがとてもおいしかったです。朝食は充実していて大満足でした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/12/19
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難う御座いました。軽井沢での滞在を満喫するお手伝いが出来ました事、フロント・レストランスタッフ一同大変喜んでおります。また軽井沢へお越しの際は、当ホテルへのお越しを心よりお待ちしております。
　宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓朝食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まき (女性/20代) 投稿日:2008/12/16
部屋に入って、まず狭いなぁって思ったｹﾄﾞ、居心地はとても良かった。
不自由なｺﾄはなかったし、会員になったしで、また利用させてもらぃたぃと思う。
全体的にｷﾚｲで雰囲気がかわぃくて良かった☆
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/12/19
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難う御座いました。チェックイン時には会員様にも入会頂きました事、重ねてお礼申し上げます。軽井沢は四季によって雰囲気も変わりますので、また違う季節でのご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。　
宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:メグ (女性/40代) 投稿日:2008/12/16
部屋は予想通りに狭かったけど…清潔感はありました。
加湿器の貸出も部屋まで持って来てくれ対応の良さを実感です。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/12/19
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難う御座いました。まだまだ行き届かないところは御座いますが、お客様にご満足頂けます様に、これからもサービスの向上に努力して参ります。今後も何卒当ホテルを宜しくお願い致します。　　宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:NYoker (男性/40代) 投稿日:2008/12/11
ビジネスホテルですので、部屋の狭さ、風呂の狭さは仕方が無い事と、諦めて宿泊すれば、駅から近く、清潔で、普通のサービスが受けられます。
今回、急遽一日早めたのですが、キャンセル料金も発生せず、良心的な対応を受けましたので、安くて安心して泊まる事を優先する方にはお薦めのホテルです。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/12/15
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難う御座いました。何より宿泊に関しまして、お客様にご納得頂けましたことは何より嬉しく存じます。また、当ホテルをご推薦頂きました事にも御礼申し上げます。今後も何卒当ホテルを宜しくお願い致します。
宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:太郎くん (女性/30代) 投稿日:2008/12/08
着いた時は、ホテル前の道は舗装が崩れているし、エントランスも何だか散らかっているような印象でした。2階に上がってからはきれいで、お部屋は広さもちょうど良くお掃除はばっちり！ベッドも広くて快適でした。
アウトレットの青いツリーがお部屋から見えてきれいでしたし、線路沿いで、新幹線が行くのも見えました。新幹線が通る時の音は、防音かきちんとされていて、かすかに聞こえる程度。そろそろ通るな、と楽しくさえ思えました。
ホテルの方にはいくつかお願いをしましたが、どの方にも親切に対応して頂きました。ひとりで来ていたので心強く感じました。駅前で便利だし、また利用したいと思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/12/10
この度はアパホテル軽井沢駅前をご利用頂き有難うございました。お客様に満足していただき従業員一同大変嬉しく思います。また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場の段差につきましては、ただ今、検討中でございます。また軽井沢へお越しの際はアパホテルをどうぞご利用ください。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
宿泊課　古越

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あだっち (女性/40代) 投稿日:2008/12/06
アウトレットで買い物し宿に戻ると部屋からホワイトイルミネーションが見え感動。
たまたま線路側の部屋だったから味わうことができたのだとおもいます。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/12/09
この度はアパホテル軽井沢駅前をご利用頂き有難うございました。お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
宿泊課　　新井

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちゃあ (女性/20代) 投稿日:2008/12/02
アウトレットと旧軽観光を目的に利用しました。
一般的なビジネスホテルと言う感じです。アパホテルの利用は初めてだったので、有名な折り鶴にちょっぴり感激しました。部屋に入った時、湿っぽい臭いがしましたが、空気洗浄機が置いてあったので利用したらなくなりました。
線路は近いけど窓は二重なので、音も気にすることなくよく眠れました。
また人の話し声が聞こえることもなく静かにゆっくり過ごすことができました。
追加金がなければ、鍵をポストに入れるだけで済むのでチェックアウト煩わしさがなくよかったです。ただ他の方も言っていましたが、駐車場の入り口の段差を直した方がいいと思います。また機会があったら利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/12/04
この度はアパホテル軽井沢駅前をご利用頂き有難うございました。お客様に満足していただき従業員一同大変嬉しく思います。また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場の段差につきましては、ただ今、検討中でございます。また軽井沢へお越しの際はアパホテルをどうぞご利用ください。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
宿泊課　新井

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マリーちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/12/01
1歳になる子連れでしたが、
とても親切にして頂きました。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/12/03
この度はアパホテル軽井沢駅前にご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様にお褒め頂き大変嬉しく思います、またのお越しをお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓素泊まり

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マリーちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/12/01
駅のすぐ横で目の前に駅のタクシー乗り場もあるし
移動等にはとても最適。
ただ泊まるだけなら問題はないと思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/12/03
この度はアパホテル軽井沢駅前にご宿泊していただき誠に有難うございました。立地面に関しまして満足して頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます、またの機会がございましたら是非、アパホテル軽井沢駅前のご利用よろしくお願い致します。　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マリーちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/12/01
ビジネス使用には最適だと思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/12/03
この度はアパホテル軽井沢駅前をご利用頂き有難うございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ごん (男性/30代) 投稿日:2008/11/23
今回初めて利用させていただきました。
加湿器のレンタル、枕の変更など色々とサービスをお願いしましたが快く対応いただきました。
部屋の窓から、アウトレットのクリスマスツリーや新幹線がよく見えて子供も大喜びでした。
また、軽井沢へいく際には利用させていただきます。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/11/27
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠にありがとう御座いました。まだまだ行き届かない点も多々あるかと思いますが、お客様に喜んで頂けます様日々努力して参りますので今後も当ホテルを何卒宜しくお願い致します。　宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓素泊まり

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:オハラ (男性/30代) 投稿日:2008/11/18
2人での利用でしたが、シングルルームに案内されて、納得がいかずフロントに連絡をしたところ部屋を変更していただけました。
しかし、少しだけ広い部屋になっただけで非常に不満でしたが、夜遅くの到着でしたので寝てしまいました。
もう二度と利用はしません。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/11/26
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
プランのご案内で分かりづらい点があり誠に申し訳ございませんでした。またの機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。　宿泊課　古越

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りゅうたんみえたん (女性/30代) 投稿日:2008/11/14
全体的に汚かった。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/11/20
この度はアパホテル軽井沢駅前にご宿泊ありがとうございました。
ご指摘頂いた点に関しましては今後検討し、改善できる範囲で改善していきたいと存じます。またのお越しをお待ちしておりますので今後もアパホテル軽井沢駅前のご宿泊よろしくお願いいたします。
宿泊課　古越

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓素泊まり

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:プ- (男性/20代) 投稿日:2008/11/12
先週末に泊まりました。ビジネスホテルにしてはお風呂が広く、鏡もくもり止めでした。加湿機も貸出があり非常に満足です。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/11/20
　この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。軽井沢へお越しの際は、是非ご利用ください。お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　金子

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぶっさん (男性/30代) 投稿日:2008/11/09
軽井沢プリンスお得なスキー1日券付朝食付というプランで宿泊しました。このプランに禁煙の設定が無かった為、特に指定もせず喫煙部屋に宿泊となりましたが、臭くてびっくりしました。
空気清浄機があったので使用しましたが事前に動かして置いて貰えれば良かったです。部屋はきれいでした。朝食の配膳の方の服が古かったです。換えてあげてほしいです。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/11/17
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難う御座いました。せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお選びいただきましたﾌﾟﾗﾝには喫煙のお部屋しかございません。説明不足によりお客様を混乱させてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
レストランの服装についても改善していきたいと思います。
また機会がございましたらアパグループを宜しくお願いします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　　新井（直）

[利用した宿泊プラン]★軽井沢プリンスお得なスキー1日券付★朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:初軽井沢 (男性/30代) 投稿日:2008/11/05
アパホテル初の宿泊が旅行先の軽井沢でした。正直の感想はガッカリでした。接客が冷たい雰囲気がしました。仕事って割り切ったような接客は対応されていて、あまりいい気分はしませんでした。あと、部屋のカーテンレールが足りなくて、光が差し込んで眩しくて眠れませんでした(涙)
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/11/13
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難う御座いました。スタッフの対応でお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一人一人が接客に対する意識を再確認しアパホテル＜軽井沢駅前＞に宿泊して良かったと感じて頂けるよう努力して参ります。また、お部屋のカーテンレールですが、早急に確認し対処致します。今後も何卒当ホテルを宜しくお願い致します。　　宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りえ (女性/20代) 投稿日:2008/11/03
母と2泊させていただきました。
特に食事が美味しく、2日目はシェフオリジナルでご馳走していただき、とても得した気分になりました。どうもありがとうございました。また、利用させていただきます。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/11/11
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難う御座いました。滞在中お客様にご満足頂けた事はレストラン・フロントスタッフ一同、何より嬉しく思います。またの機会が御座いましたら当ホテルへのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]★☆イタリアンコースディナーの2食付きプラン☆★

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:hiromi (女性/30代) 投稿日:2008/10/21
夜遅くのチェックインでしたがゆっくり休む事ができました。
ドライヤーの風量が弱くまた浴室に固定式だった為、髪の長い私にはちょっと不便でした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/10/28
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお休み頂けたことは何より嬉しい限りで御座います。ドライヤーに付きましては、別に貸出用のドライヤーがあったのですが、ご案内不足によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。また軽井沢へお越しの際は当ホテルを何卒宜しくお願い致します。　　　宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:hiromi (女性/30代) 投稿日:2008/10/21
チェックイン前から駐車場を利用させていただきありがとうございました。
いつもながらお部屋は清潔でベッドも寝心地がよかったです。
お部屋の冷蔵庫ですが固定されていない為か扉を開ける度に冷蔵庫自体が動いてしまい使用しづらかったです。
アウトレットにも近く軽井沢を満喫できました。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/10/28
この度はアパホテル軽井沢駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。ご指摘頂いた点に関しましては今後検討し、改善できる範囲で改善していきたいと存じます。またのお越しをお待ちしておりますので今後もアパホテル軽井沢駅前のご宿泊よろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:のん姫様 (女性/20代) 投稿日:2008/10/20
ビジネス利用には十分です。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/10/24
この度はアパホテル軽井沢駅前にご宿泊していただき誠に有難うございました。またのお越しをお待ちしておりますので今後もアパホテル軽井沢駅前のご利用よろしくお願い致します。　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しんあき (女性/30代) 投稿日:2008/10/17
駅から近くて良かったのですが、フロントの方の対応がイマイチだったので残念でした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/10/23
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞にご宿泊頂き誠に有難うございました。フロント対応時、不愉快な思いをさせてしまった事心からお詫び申し上げます。これからはサービス面でのマナー等を見直しこの様な事がおこらない様努力して参ります。またのお越しをおまちしております。　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ＧＡＺＥＬＬＥ (男性/30代) 投稿日:2008/10/16
駐車場が舗装されていると良いです。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/10/23
この度はアパホテル軽井沢駅前にご宿泊していただき誠に有難うございました。お客様にご指摘頂いたご意見は今後改善できる範囲で改善していきたいと存じます。またのお越しをお待ちしております。　　宿泊課　　茂木

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓朝食付【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:U＋k (女性/30代) 投稿日:2008/10/15
先日は三階の角部屋でしたが今回は当日の夕方の予約でしたので一階の玄関側のお部屋に泊まりました。玄関近くの部屋でしたのでフロントや食堂での話し声で賑やかでしたが夜は静かでよく休めました。部屋の明かりを三階のように青白い色ではなく温かみのあるオレンジ色にすると部屋の天然木の家具とも合い落ち着く雰囲気になるような気がします。風呂場がタバコの匂いがしたのが気になりました。次回は早めに予約し是非また三階に泊まりたいです。駅近なので雪の降る頃は尚便利だと思います。また冬に利用したいです。ありがとうございました。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/10/22
この度は＜アパホテル軽井沢駅前＞にご宿泊して頂き誠に有難うございました。お客様にご指摘頂いた件に関しましては今後ホテルを運営するにあたって貴重なご意見として参考にさせて頂きます。たばこの臭いに関しましても今後どうするか検討していきたいと思います。またのお越しを心からお待ちしておりますので、今後もアパホテル軽井沢駅前のご宿泊よろしくお願い致します。　　　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓朝食付【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:U＋K (女性/30代) 投稿日:2008/10/15
何かと出張や旅行の際はアパホテルを利用してます。どのアパホテルも駅前にありホテルの場所がわかりやすく便利でベッドも寝心地が良くて安心感があります。軽井沢のアパホテルは今回初めて利用しましたが三階の角部屋に泊まることができラッキーでした。別荘のように屋根が高く景色も良くとても快適に過ごせました。朝食も高原野菜が美味しかったです。夜のレストランも落ち着いた素敵な雰囲気でしたので次回は是非利用したいです。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/10/22
いつもアパホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。今回、アパホテル＜軽井沢駅前＞は初めてという事でしたが、滞在中は快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変喜んでおります。お客様にはいつまでもアパファンで頂けますよう、笑顔とおもてなしの心を忘れずにお待ちしております。　　　宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:アストン (男性/40代) 投稿日:2008/10/14
料金からして部屋は妥当に思います。駅近でお店も多く利便性はﾊﾞﾂｸﾞﾝでした！朝食も考えていたより種類も多かったのですが、風邪を引き少ししか食べられず残念でした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/10/21
この度はアパホテル軽井沢駅前にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。立地面に関しておほめの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。風邪をひかれた方にはフロントにて風邪薬を無料でご用意しておりますのでお気軽にお声をかけてくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。　　　　　　　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こーいち (男性/30代) 投稿日:2008/10/09
インターネットを利用しようとしたのですが、なかなか繋がらず、声をかけたら親切に対応していただきました。駅からも大変近くまた利用したいと思っています。
ありがとうございました。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/10/15
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難う御座いました。宿泊の際はお気軽にお声をおかけ下さいませ。お客様が快適に滞在頂けますようサポート致します。またのご利用を心よりお待ちしております。　　宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:コウメちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/09/30
今回で２度目の宿泊でした。３時のチェックイン前から翌日チェックアウト後も車を停めさせていただきました。駅前にありアウトレットへ買い物に行くにはとても便利なホテルです（ホテルの脇の地下道からもアウトレットへ行けます）。部屋は少し狭いですが、清潔で、従業員のかたの対応も大変親切でした。また軽井沢へ行くときは是非利用したいと思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/10/09
再びアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。お褒めの言葉を頂きホテルスタッフ一同喜んでおります。再びお客様にお褒め頂けますようにいつまでも変わらぬサービスを心がけ、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
　　宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓素泊まり

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ファニー (女性/40代) 投稿日:2008/09/25
快適に過ごすことができました。チェックイン前に荷物を預かってくださったり、傘も貸して頂きお天気は雨でも快適に雑貨屋さん巡りをすることが出来ました。ありがとうございました。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/10/04
この度はアパホテル軽井沢駅前にご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。お客様に満足のいくサービスを提供できた事、嬉しく存じます。今後もお客様に満足して頂ける様精進して参りますのでアパホテル軽井沢駅前のご利用宜しくお願い致します。　　　　　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:chiro (女性/20代) 投稿日:2008/09/23
連泊で利用させてもらいました。
駅からは本当に近く遊びに出るのもかなり楽でした！
アメニティーも最低限の物は揃っていたので自分達が必要な物を持っていくだけでした。
ベッドも２人寝るには十分な大きさだったのでゆっくり寝ることができました。
気になった事をあげてくとしたらチェックインより早めに着いてしまった時のフロントの対応が少し悪かったのと湯船につかった時に見える洗面台のカビ。あと部屋の照明が卓上とベッドの上だけで暗かった事です。
泊まる事だけを考えたら値段的にもかなり満足でした！
イタリアンディナーが気になったのでまた軽井沢に行く時は夕食付きで泊まりたいと思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/10/02
　この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊して頂き、満足していただいた面では大変、嬉しく感じております。しかし、至らない点もあった事は申し訳ございませんでした。今後もお客様満足度ＵＰの為、精神誠意励んで行きたいと思います。
　イタリアンディナーが気になられたとの事ですが、レストランではシェフ自慢の大変人気のコースです。是非、次の機会にご利用くださいませ。又、クリスマスディナーもしてございますので宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　金子

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:けんた (男性/20代) 投稿日:2008/09/22
駅に近く、出歩くには便利でした。部屋は清潔感があり、ゆったりと過ごせました。ただ、部屋の窓からは隣のビルの壁しか見えなかったのが残念でした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/10/01
　この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　お褒めの言葉ありがとうございます。
　また、軽井沢にお越しの際は是非ご利用ください。心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　金子

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:基一さん (男性/30代) 投稿日:2008/09/21
普通に良かったですよ。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/10/01
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　金子

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓朝食付【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みのりん (女性/20代) 投稿日:2008/09/18
駅から近いこともあり、アウトレットに行くには最適です。くしや綿棒が部屋にあると更によかったです。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/09/30
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは軽井沢駅から徒歩約2分となっており、軽井沢のさまざまな観光スポットを訪れるのに大変便利な立地となっております。
ヘアブラシと綿棒がお部屋にない事に関して、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しました。
ヘアブラシに関しましてはお客様の貴重なご意見をご参考させて頂きまして、9月26日よりすべてのお部屋に入れさせて頂きました。
また、綿棒に関しましてはフロントにございますので、次回のご宿泊の際はフロントまでお申し付け下さいます様お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　小河原

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Ｕ-１ (男性/30代) 投稿日:2008/09/18
軽井沢のアウトレットに行くのには、すごく便利でした。
室内は最近のビジネスホテルと同じ造りで使い勝手は悪くなかったです。
ただ、ユニットバスの室内は、カビ臭い…下水のニオイかなぁ…？
お部屋には空気清浄機があったので良かった。タバコを吸う人にはいいかも☆
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/09/30
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難う御座いました。洗面所室内で不快な思いをされました事申し訳御座いませんでした。洗面所室内は、窓等がなく換気が悪い為消臭等清掃は念入りにしているのですが、今回お客様が指摘頂いた事に付きましては再度清掃の確認をして、今後再発防止に努めて参ります。何卒今後もアパホテル＜軽井沢駅前＞を宜しくお願い致します。
　　　　　　　　宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]★気長にロングステイ24時間（13時ＩＮ）滞在プラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ｂｅａｕ (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
駅から近いし、長く滞在するにはお手軽な値段ではないでしょうか。しかし、隣の部屋の人の騒音がはっきり伝わってきてしまいますし、朝、廊下の清掃のスタッフの会話が聞こえてきてしまうのが残念でした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/09/26
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞駅前をご利用頂き誠に有難う御座いました。滞在中の音での不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんした。特に清掃スタッフの会話でのご迷惑につきましては、指導徹底しお客様にご迷惑が掛からない様に致します。また軽井沢へお越しの際は、当ホテルへのお越しをお待ちしております。
宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓素泊り【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:やまさん (女性/30代) 投稿日:2008/09/14
先日はお世話になりました。電車移動なので、駅すぐ近くで良かったです。電車の音も聞こえなかったのが尚良かった。建物の造りは、少々古いのかな？という感じですが、部屋はこじんまりとした機能的な部屋だと思いました。宿にはこだわらない・お金を掛けたくないという方にはお勧めのホテルだと思います。ホテルの接客の方も笑顔で雰囲気良くて、また軽井沢に行く機会があれば、お世話になりたいと考えてます。・・・ただ、希望を言うと・・・
●照明が暗いです。照明増やして欲しい。
●お茶が緑茶だけでなく、インスタントで良いので紅茶や珈琲を置いて欲しい。電機ポットがあるだけにもったいないです。コンビニもすぐ近くに無いので。（歩いて行ける距離にはありますが）
●ベッドやソファの側にお茶を置く為に、折りたたみ式で良いのでミニテーブルを入れてほしい。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/09/25
　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　コメント頂きました、貴重なご意見ありがとうございます。更なるお客様満足度ＵＰを目指し取り組んで行きたいと思います。
　また軽井沢にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
　心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　金子

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おすぎ (女性/20代) 投稿日:2008/09/12
8月の後半宿泊しました。
夏休みのシーズンに、この値段での宿泊はとても良かったです。
彼が軽井沢で働いていて仕事終りが遅いときもあるので　チャックインしておけばいつでも出入りできるホテルはとても助かりました。
またお部屋の雰囲気　禁煙ルームだったのでたばこの匂いも気にならず快適でした。フロントのスタッフの方の対応もとても丁寧、親切で良かったです。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/09/24
この度はアパホテル軽井沢駅前にご宿泊頂き誠に有難う御座いました
。お客さまにお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルは24時間体制で常時出入り可能になっています、お客様に満足のいくサービスを今後も提供できる様精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:SS (女性/20代) 投稿日:2008/09/10
ポットのお湯が汲みにくかったので入れておいて頂けると助かります。
雨が降っていて外が寒かったのに更にエアコンがきいていて益々寒く感じました。
駅からのアクセスが近いのでとにかく便利です。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/09/24
この度はアパホテル軽井沢駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にご指摘頂いた件につきましては改善できる部分は改善していきたいと思います、またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓トリプルルーム喫煙可〓朝食付 （添寝幼児無料）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きらら☆ (女性/30代) 投稿日:2008/09/09
室内は思っていた以上に広さがありました。清潔感もあり、駅からも近く、レンタサイクルがあったので翌日は早朝から軽井沢散策が出来ました。予約していたはずのホテルがキャンセル扱いになってしまっていたので急いで探したホテルでしたが、空室があって本当に助かりました。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/09/22
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き、誠に有難う御座いました。突然のハプニングの折、当ホテルに滞在頂きご満足頂きました事、大変うれしく存じます。どうぞまた軽井沢へお越しの際は当ホテルへのご利用を心よりお待ちしております。　宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓素泊まり

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:nao (女性/20代) 投稿日:2008/09/06
駅から徒歩２分ほどの距離にあって、アクセスは非常に便利。
素泊まりだったので単純に施設のみの利用でしたが、よくも悪くも、ビジネスホテルよりちょっと上のホテル、といった印象でした。
簡単に泊まりたいといった場合には、リーズナブルでよいホテルだと思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/09/17
この度はアパホテル軽井沢駅前にご宿泊して頂き誠に有難うございました。立地、お部屋共に満足して頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。また軽井沢にお越しになる際はアパホテル軽井沢駅前をご利用して頂きたく存じます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:サム (男性/40代) 投稿日:2008/08/30
窓の外が隣の建物で、明かりあまり入ってこなく、暗いイメージでした。仕方がないのですが、せめて部屋の照明をもっと明るくしてもらえると気持ちも明るく過ごせると思います。
また、駐車場の確保は別料金と言われました。観光地なので、駐車場は確保したまま（無料で）出入りをしたいと希望します。
レストランのメニューが部屋になかったように思います。外に行ったのですが、以外に良さそうな店が少なく、後でレストランのメニューを見たらこちらのほうが良かったと、後悔しました。メニューが部屋にあったら、事前に検討できたと思います。
金額はリーズナブル！またの機会に利用したいと思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/09/12
この度はアパホテル軽井沢駅前にご宿泊して頂き誠に有難うございました。お客様にご指摘頂いた点につきましては、改善できる部分は改善していき、今後ホテルを運営していくにあたって貴重なご意見とさせて頂きます。これからもお客様に満足して頂ける様精進してまいりますのでアパホテル軽井沢駅前のご利用よろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]★気長にロングステイ24時間（13時ＩＮ）滞在プラン★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ばれりぃ (女性/20代) 投稿日:2008/08/29
建物の外観に古さを感じましたが､部屋の設備と料理は良いです｡
中でも部屋の設備は､お風呂がユニットバスですが､そのわりにはトイレスペースが広く､動きやすかったです｡また､部屋の電気や足元の電気調節､エアコンの強弱設定が全て枕元で行えるので便利でした｡
また､夕食のコースは結構お腹がイッパイになり､オレンジの皮を器に見立てたゼリー等､手作り感がきちんとあって美味しかったです｡
朝食もバイキングでしたが､冷めたスクランブルエッグを温かいものとすぐに交換してくれたり､足りないおかずをすぐに補充してくれたりと､スタッフのサービスがとても良かったです｡アウトレットはすごく近く､夕食後の散歩へ徒歩で行きました｡
軽井沢へ行く事は毎年恒例なので､次回も伺いたいのですが､強いて言えば､お風呂の換気扇が電気を消した数分後に自動的に切れてしまうので､こもった臭いと湿気がとても気になりました｡
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/09/11
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝を申し上げます。
当ホテルの設備に関しましては、お客様が快適に過ごしやすい様に十分考えられたものとなっておりますが、お風呂の換気扇が電気を消した数分後に自動的に切れてしまうのでこもった臭いがとても気になったということで不快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。この点の設備に関しましては十分にご検討させて頂くとともに、今後はこのような事がないように清掃を徹底してまいります。
また、夕食のコースに出されるオレンジのゼリーは当ホテルのシェフが一つ一つ真心を込めて作っており、たくさんのお客様から大変ご好評頂いております。
こちらにお越しの際のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　小河原

[利用した宿泊プラン]★☆イタリアンコースディナーの2食付きプラン☆★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:トミ (男性/20代) 投稿日:2008/08/28
ビジネスホテルらしいシンプルな設備・接客でした。設備はまだ綺麗なほうだったと思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/09/10
　この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございした。また、軽井沢へのお越しの際は、是非ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　金子

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よっくん (男性/30代) 投稿日:2008/08/28
8月4日に利用させていただきました。素泊まりプランでしたが、若干広い部屋に変更していただき、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/09/10
　この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂きましたことが何よりです。またのご来店を心よりお待ちしております。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　金子

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちゃた (女性/40代) 投稿日:2008/08/26
この間はお世話になりました。早く着いて車を置かせてもらったりして軽井沢を満喫することが出来ました。部屋はちょっと狭かったのですが、とても清潔感がありました。また、軽井沢に遊びに行くときは利用したいと思います。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/09/08
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞ご利用頂き誠に有難う御座いました。軽井沢を満喫頂けたようで大変嬉しく思っております。唯、お部屋が若干狭かったと言う点でご希望に沿えなく申し訳御座いませんでした。尚、別のプランでゆったりツイン（19㎡）ルームというお部屋が御座います。このお部屋はスタンダードツイン（15㎡）より若干ゆとりがありますので、またのご利用の際にはこのプランでのご利用をご検討下さいませ。今後も当ホテルを何卒宜しくお願い致します。宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓素泊まり

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:花ちー (女性/20代) 投稿日:2008/08/26
セミダブルの部屋を2人で利用しましたが、ベッドは十分な大きさでした。
そのほかは、ほぼ歩く場所がないぐらい狭かったです。
ホテルの外見は少し汚いと感じました。
部屋は比較的清潔だったと思います。
場所は軽井沢駅のすぐ側なので立地は最高でした！
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/09/08
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難う御座いました。当ホテルはリゾートホテルとは違いビジネスタイプのホテルとなっております。お得シングル2名様利用プランではシングルルームにて2名様でのご宿泊となっておりスペース的には12平米とあまり広く御座いません。その代りとして格安でご提供しておりますので、何卒ご理解頂けますよう宜しくお願い致します。またのご来館をお待ちしております。　宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/26
先日はお世話になりました。
予定より早く到着してしまった為、車だけでも置かせてもらおうとＴＥＬしたら快くＯＫいただき助かりました。フロントの接客や従業員のあいさつなど、とても良かったです。ホテルの立地も駅から近く、観光するにはバッチリでした。
ただ１つだけ気になることがありました。それは、寝る時にトイレから水滴の音が聞こえて気になって寝れなかったので調べてみたら、タンクの中の配管の一部から水が少し漏れて水滴の音がしていました。
昼間は全く気が付かないのですが夜になると静かだから聞こえてくるのですね。
それ以外は大変良かったです。ありがとうございました。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/09/08
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難う御座いました。先ずはスタッフへのお誉めのお言葉を頂戴し、畏れ入ります。
唯、洗面所の水滴の音でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後は各客室を点検し改善して参ります。
今後も当ホテルを何卒よろしくお願い致します。　宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]★気長にロングステイ24時間（13時ＩＮ）滞在プラン★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:尚Ｔ (男性/40代) 投稿日:2008/08/23
天井が三角で高い部屋が気に入りました。後、照明が白熱灯に切替出来たら個人的には落ち着きます。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/09/04
この度はアパホテル軽井沢駅前をご利用頂き誠に有難うございました。お客様に満足のいくお部屋だしができた事大変嬉しく存じます。また軽井沢にくる機会がありましたら是非、アパホテル軽井沢駅前のご宿泊よろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓朝食付【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カタリナ (女性/40代) 投稿日:2008/08/21
駅からとても近くて便利でした。部屋はとても清潔でよかったです。
ただ、朝食のバイキングは品数も少なくあまりおいしくなかったです。
近くに朝食を食べる場所がなさそうだったので朝食込みのプランにしたのですが。もう少しメニューを考えてもらえれはと思います。
自動販売機の飲み物の値段などは市販の価格で販売していたのはよかったです。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/09/03
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のメニューに関しまして、お客様のご期待に添えませんでした事、誠に申し訳ございません。
調理長と再度メニュー内容を検討してまいりたいと存じます。
これに懲りませず、今後とも当ホテルをご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。
宿泊課　山崎

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓朝食付き

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:匿名希望 (女性/30代) 投稿日:2008/08/20
アパホテルのファンであちこち利用させていただいてますが、ここは少し様子が違うというか、フロントからレストラン入り口も雑然としてなんだか田舎のペンションのようでした。アパホテル特有のムダを排除した清潔感や機能美に期待していただけに、ちょっと残念でした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/09/03
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル内の雰囲気が、お客様のご期待に添えませんでした事、誠に申し訳ございません。
軽井沢という立地柄、当グループの他のビジネスタイプのホテルとは多少設計が異なっております。
客室内の設備（有線LAN、ウォシュレット、ＶＯＤ等）は同じシステムとなっております。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　山崎

[利用した宿泊プラン]〓シングル(12㎡）〓朝食付【ＪＲ軽井沢駅北口すぐ】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:らん (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
立地条件がよく、遊びに行くにはとても便利でした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/08/31
　この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとう御座いました。更に立地面でお誉めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。　またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　アパホテル＜軽井沢駅前＞　金子

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ナッキ (女性/40代) 投稿日:2008/08/19
駅付近という事で利用させて頂きました｡夜中の体調不良にも親切に対応して頂き、有難かったです。時計が壊れていたり、トイレの中にアメニティが落ちていたのを抜けば、宿泊のみなら清潔感ある部屋でした｡
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/08/30
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用頂き誠に有難う御座いました。お誉めのお言葉を頂戴し恐れ入ります。しかしながら、時計の不良や浴室でのアメニティの落下等、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。今後は客室確認を徹底しこの様な事が起きない様に致します。また、軽井沢へお越しの際は是非当ホテルへのご来館をお待ちしております。　宿泊課　浅見

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アシモ (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
２人部屋セミダブルは部屋が狭い。ブラシがない。化粧水などもない。
近くにコンビニがない。アウトレット近い。ラーメン屋が近い。
音が漏れる。テレビが地デジじゃない。チャンネルが少ない。部屋が清潔。
大浴場がない。駐車場が無料。駅近い。朝はバイキング。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/08/26
この度はアパホテル軽井沢駅前にご宿泊して頂き誠に有難うございます。お客様にご指摘頂きました点で、改善出来る部分は早急に改善できる様致します。またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓お得シングル２名利用〓カップル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もん吉 (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
『駅近』ということで本当に助かりました。ホテルは大きくはありませんが、リニューアルしたということもありとても綺麗でした。ベットもひろびろとし、かなりゆったりできました。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/08/25
この度はアパホテル軽井沢駅前をご利用頂き誠に有難う御座いました。お客様にお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。また軽井沢へ来る機会がありましたら、アパホテル軽井沢駅前
のご宿泊心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　宿泊課　茂木

[利用した宿泊プラン]〓ツイン＜部屋タイプいろいろ＞〓朝食付き

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぷー (女性/20代) 投稿日:2008/08/15
１週間もないくらいに予約しました。時間がなく、事前調査がちゃんとできてなかったんですが、駐車場が無料で助かりました。レンタサイクルもあるようでしたが、台数があまり多くないのか借りられませんでした。予約時に確認するといいかもしれません。周りにお店も多いですが。
チェックアウトが楽チンでよかったです！気軽に泊まれるホテルでした。
返信者:アパホテル＜軽井沢駅前＞ 返信日:2008/08/22
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、限定２５台（予約不可）までは当ホテル敷地内に無料でお停めいただけます。しかしながら、２５台を超えた場合にはお近くのコインパーキング（￥７００／２４Ｈ）へのご案内となります。立地柄、ご理解をいただけます