クチコミ・評価

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
今回のご滞在ではお部屋にてごゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましてご満足頂けたようで、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
次回ご宿泊の折りは是非洋食もお召し上がりくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/18

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましてはサービスが行き届きませず、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見を担当部署へ共有し、今後もお客様へ寄り添ったサービスをご提供できますよう努めて参ります。
また防犯面に関しましても館内巡回をこれまで以上に徹底して行い、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参る所存でございます。
この度ご指摘いただきました事項を真摯に受け止め、今後はこのようなことが起こらぬよう誠心誠意努めて参りますので、どうか変わらずホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテル阪急インターナショナル 宿泊課

返信日：2025/6/14

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子に、とても嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/2

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋及びサービス面でお褒めのお言葉を頂戴したこと、大変光栄に存じます。
シャワーカーテンにつきましては、大変ご不便をおかけいたしました。
お客様のご意見を参考にご満足いただけるホテルを目指して尽力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/2

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
先日のご宿泊につきましてはごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
またクラブラウンジにつきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴した感想を励みに、これからも満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル
宿泊課

返信日：2025/5/18

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在、ご満足頂けたようで、非常に嬉しく思っております。
頂戴しました朝食と従業員へのお褒めのお言葉を励みに今後も更にサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル
宿泊課

返信日：2025/5/16

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましてはごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ゲランのアメニティはラグジュアリー・クラブフロアへご宿泊のお客様専用のアメニティとなっており、大変好評いただいております。
お客様より頂戴した感想を励みに、これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

返信日：2025/5/18

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中はルームサービス及びご朝食をご堪能いただけたご様子にとても嬉しく思います。
クラブフロアをご予約いただければ、高層階及びクラブラウンジもご滞在中何度でもご利用いただけますので、次回良ければご検討くださいませ。
今後もより上質な空間とサービスを提供すべく、スタッフ一同日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/3/26

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましてはごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴した感想を励みに、これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/23

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
バスルームにも窓があるデラックスツインルームは、大変人気のお部屋となっております。
夜景もお楽しみ頂けたようで、非常に嬉しく思っております。
頂戴しましたお言葉を励みに今後も更にサービス向上に努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/20

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
お越しいただく際、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を従業員で共有し今後のサービス改善に活かして参る所存です。
またご利用いただける機会があればお客様のお越しを
従業員一同お待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル
宿泊課フロント

返信日：2025/3/11

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色、ならびにクラブラウンジでのご滞在を堪能いただけたご様子、嬉しく思います。
今後もより上質な空間とサービスを提供すべく、スタッフ一同日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

返信日：2025/2/25

ホテル阪急インターナショナルからの返信

いつもホテル阪急インターナショナルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どものご朝食をお気に召していただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
シャワーの蛇口が固かったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
この度のご意見は今後の設備更新の参考にさせていただきたく存じます。
大変貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待にお応えすることができますよう、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようどうぞお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

返信日：2025/2/22

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色を堪能いただけたご様子、嬉しく思います。
今後もより上質な空間とサービスを提供すべく、スタッフ一同日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

返信日：2025/1/24

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
スタッフに対しましても温かいお褒めの言葉を頂戴しこの上なく嬉しい限りでございます。
パンのサイズにつきまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
これからもお客様の心にひびくおもてなしができるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

返信日：2025/1/15

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋及びサービス面でお褒めのお言葉を頂戴出来、大変光栄に存じます。
Wifiが不安定だった事はご不便をおかけいたしました。早速点検し、改善に努めて参ります。
今後もサービス向上に誠心誠意努めて参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
又のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/6

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
先日のご宿泊につきましてはごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
これからもお客様のご期待にお応えできますよ
う、サービスの向上に誠心誠意努めて参る所存で
ございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル
宿泊課

返信日：2024/11/23

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子に、大変嬉しく感じております。
今回お泊りいただいたラグジュアリーデラックスツインルームは、バスビューが魅力のお部屋となっておりますので、バスビューをお楽しみいただけたご様子を拝察し大変安心いたしました。
今後もお客様にまた宿泊したいと思っていただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/22

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/29

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
お部屋にてごゆっくりおくつろぎいただけたましたこと、6月より新設いたしましたクラブラウンジでも
ご満足頂けたようで、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
また、スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
今後もお客様の期待を越える歓びを提供していけるホテルを目指して参る所存です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

返信日：2024/10/12

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊賜りましてありがとうございました。
この度のご滞在ではご満足いただけましたご様子とのこと、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましてはこの度ご利用賜りました「すっぽん雑炊」に並び、マルメゾンの「エッグベネディクトブレックファスト」も大変ご好評いただいております。
またの機会に是非ご利用賜れば幸いでございます。
お客様からのお言葉を励みに今後もご期待にそえるサービスを提供して参る所存でございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

返信日：2024/9/24

ホテル阪急インターナショナルからの返信

いつもホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
マルメゾンでのご朝食では、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子にとても嬉しく存じます。
ご投稿者様より頂戴したお言葉を励みに、今後も皆様が快適にお過ごしいただける空間を目指して精進して参ります。
また9月にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

返信日：2024/9/21

ホテル阪急インターナショナルからの返信

いつもホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
新設したクラブラウンジに関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
クラブラウンジとレストランでは、ごゆっくりお楽しみいただけたご様子にとても嬉しく存じます。
ご投稿者様より頂戴したお言葉を励みに、今後も皆様が快適にお過ごしいただける空間を目指して精進して参ります。
ご投稿者様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル阪急インターナショナル　宿泊課

返信日：2024/8/27

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
「又、利用したい」とのお言葉、大変光栄でございます。
今後もお客様へ寄り添ったサービスをご提供できます様努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
又のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/23

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、お時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただきました朝食に関する貴重な感想を
担当部署へ共有させて頂きます。
今後も皆様のご期待にお応えできますよう、
サービスの向上と品質維持に努めて参りたいと存じます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2024/8/23

ホテル阪急インターナショナルからの返信

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
投稿者様、お連れ様にとりまして特別な日を私どものホテルでお過ごしいただけましたこと、
心より感謝申し上げますとともに、思い出に残るひとときを共有させていただくことができ、
スタッフ一同このうえない幸せを感じております。
また、記念品は私どものスタッフがお祝いの気持ちを込めてご用意した手づくりのタオルアートでございます。 お気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
この度、投稿者様よりいただきましたお褒めの言葉を励みとし、今後もお客様にご満足いただけますよう精進して参りますので、より一層のご愛顧を賜りますよう申し上げます。
いちご様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/8/5

ホテル阪急インターナショナルからの返信

日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
サービスならびにスタッフの応対につきまして、温かいお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく、また光栄に存じます。
これからもお客様のご期待にお応えできますよう、サービスの向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。
投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/5

ホテル阪急インターナショナルからの返信

ホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
立地やスタッフ対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後も投稿者様のお言葉に甘んじることなく、より良い空間とサービスを提供できますよう更に努力して参る所存でございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/5