ベイサイドスクエア　皆生ホテルのクチコミ・評価

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

この度は、当ホテルを気に入ってくださり、ご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。
次回ご利用時にも清潔で質の高い温泉設備、そしてお客様を心から歓迎するサービスをご提供し続ける用努めてまいります。

返信日：2025/10/30

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

再度のご感想をいただき、誠にありがとうございます！
当ホテルでのご滞在に、多くの魅力を感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
建物の清潔さや、選べる浴衣の可愛さについてお褒めいただき、ありがとうございます。
お部屋からの海の眺めが素敵だったとのお言葉、私どもも大変光栄です。
敷地内や徒歩圏内にお食事処が充実している点、また立地の良さもご評価いただき、重ねて感謝申し上げます。
一方で、コインランドリーのご利用に関しまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後の施設改善の検討課題として承らせていただきます。
お客様の次回のご利用時も、今回同様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

返信日：2025/10/30

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。温泉好きのお客様に何度もお越しいただけていること、心より感謝申し上げます。
フロントの丁寧な接客と、お部屋からの美保湾の眺めについて、大変お褒めいただき、私どもも大変嬉しく思っております。当ホテルの自慢の点にご満足いただけて光栄です。
しかしながら、大浴場でのご滞在中に、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
基本的な入浴のマナーについて、お利用のお客様にご協力をお願いするよう徹底いたします。
洗い場の構造的な改善は難しいため、お客様同士がより気持ちよくご利用いただけるよう、利用方法に関する掲示物を工夫するなど、少しでも快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
次回のご利用の際には、今回のようなご不快な思いをされることなく、心ゆくまで温泉をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。

返信日：2025/10/30

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

素晴らしいご感想と、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます！
立地と清潔さ、海辺のロケーションについてお褒めいただき、大変光栄でございます。
お部屋の「掘りごたつ」は、お客様に足元からリラックスしていただき、窓の外の景色をより快適にご覧いただくための工夫でございます。珍しいとのお言葉、ありがとうございます。
一方で、ロビーの広さにつきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。お客様が抱かれた「大きな外観のわりに狭い」というご印象を真摯に受け止め、今後のサービスや施設改善の参考にさせていただきます。
お客様からの率直なご意見は、当ホテルの魅力を高めるための大切なヒントとなります。重ねて感謝申し上げます。

返信日：2025/10/30

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

素敵なお部屋からの眺めと、温泉からの景色にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
当館自慢のオーシャンビューのお部屋からは、皆生温泉の美しい海岸線を存分にご堪能いただけます。また、お風呂からも、開放感のある海の眺めをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
お客様が「とてもいい気持ち」でお過ごしいただけたことが、私どもスタッフにとって最高の喜びです。
次回も、雄大な海の景色とともに、心ゆくまでごゆっくりとおくつろぎいただけるよう、スタッフ一同、より一層のおもてなしに努めてまいります。

返信日：2025/10/30

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

素晴らしいご感想をいただき、誠にありがとうございます！
二度目のご利用をご検討いただけるとのこと、大変光栄でございます。
お部屋の清潔さ、1階の温泉施設、料金的なお得さ、そして受付の対応について、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
特に「清潔」で「料金的にもお得」とご評価いただけたことは、私たちが大切にしている点ですので、大変嬉しく思います。
皆生温泉に頻繁にいらっしゃるお客様に、またお選びいただけるよう、次回も心地よくお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/30

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

この度は、2回目のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。再び当ホテルをお選びいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋の立地につきまして、エレベーターの近くで温泉やお出かけの際にご便利であったとのお言葉をいただき、何よりでございます。また、温泉そのものもお気に召していただけたご様子、幸いでございます。
しかしながら、温泉のご利用に際しまして、ご宿泊以外のお客様のご利用が多く、朝晩ともにごゆっくりお寛ぎいただけなかったとのこと、大変心苦しく、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 甚だ勝手なお願いではございますが、次回お越しの際には「ゆっくりできた」と仰っていただけるよう改善に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/24

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
当館のサウナにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。日頃の疲れを癒し、リフレッシュしていただけたようでしたら幸いです。
また、スタッフの対応につきましても、「対応がいい」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、このお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。
さらに、ペットとご一緒のお客様への配慮について、「別の出入り口があるのが良い」とご評価いただき、ありがとうございます。ペット連れのお客様にも、気兼ねなく快適にご滞在いただけるよう設けた工夫でございますので、ご満足いただけて何よりです。
周辺の飲食店につきましても、立地の良さを感じていただけたようで嬉しく思います。
お客様から頂戴した温かいお言葉を励みに、これからも皆様に愛されるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/18

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

この度は、米子へのご旅行に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、貴重なご意見とともに温かい感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まず、約4〜5年ぶりのご来館とのこと、大変嬉しく存じます。フロントの男性スタッフの応対についてお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。お客様に親しみやすく、心地よい滞在を提供できたようで何よりです。いただいたお言葉は、本人にも必ず伝え、今後の励みとさせていただきます。
お部屋に関しましては、海側のお部屋へのご期待も感じられました。次回ご宿泊の際は、ぜひ海側の絶景をお楽しみいただければと存じます。
温泉の設備、特に朝の男女入れ替え後の洗面台の数につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。女性のお客様が朝の身支度をされる際、洗面台やドライヤーの数が不足しているというご指摘は、重要な課題として認識しております。特に日帰りの方だけでなく、ご宿泊のお客様にとっても快適にご利用いただけるよう、設備の改善や、混雑時の対応について検討してまいります。
お子様が目の前の海に喜ばれ、楽しくお食事をいただけたこと、また、朝からノンアルコールビールをお楽しみいただけたことは幸いでございました。
多くのご指摘にもかかわらず、「また行きたい！！と思うホテルです」とのお言葉をいただき、大変感激しております。今回頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様が次回お越しの際には、心からご満足いただけるサービスと施設を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/18

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

これは素敵なご滞在の感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まず、お天気に恵まれ、お部屋からの景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当館自慢の景観をお楽しみいただけたようで何よりです。
また、温泉につきましても、お客様のタイミングでゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、幸いでございます。
一方で、朝食時の食事スペースの広さや混雑に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。特にカニなどのお料理がある中で、ゆっくりとお召し上がりいただけなかったこと、心苦しく存じます。
「早い時間なら空いているかと思った」とのご期待に沿えなかった点、また、テラス席をご利用いただく際の動線についても、貴重なご意見として承りました。お客様にゆったりとお食事をお楽しみいただけるようスペースの利用方法について、改善の可能性がないか検討させていただきます。
しかしながら、「海が好きなのでまた行きたい」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。次回お越しいただいた際には、今回ご指摘いただいた点も含め、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/18

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

お部屋の清潔さにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。日々の清掃業務の励みになります。
一方で、スマートフォンを充電するためのコンセントが少なく、お探しの手間をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。特に近年は多くのお客様が複数のデジタル機器をお持ちになるため、机の上など、より使いやすい場所にコンセントが設置されていない点は、ご不便をおかけしたと存じます。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、設備面での改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/13

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

テナントの居酒屋が満席のため、お客様にはご足労をおかけしましたが、ご紹介させていただいた周辺店舗がお客様のご期待に沿え、上品でリーズナブルかつ美味しかったとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、周辺の情報収集にも努めてまいります。
大浴場のご利用時間帯が一般のお客様と同じため、混み合ってしまい、ごゆっくりお過ごしいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、宿泊者様専用のご利用時間の設定や、混雑状況を事前にお知らせするなどの改善策について、早急に検討いたします。
お客様にご満足いただけるよう、サービスの改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦いただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/13

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
遅い時間でのチェックインにも関わらず、温泉をご利用いただき、旅の疲れを癒し、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の旅の思い出作りのお手伝いができ、光栄に存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/11

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン時の対応について
まず、土砂降りの雨の中お早めにご到着されたにも関わらず、チェックイン時の対応でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お車での待機をお願いした際、準備が整い次第お電話でご連絡する手筈であったにもかかわらず、ご連絡が漏れてしまったこと、また、他のお客様を先に通してしまう形になってしまったことは、担当スタッフの配慮と連携が不足しておりました。今後はこのようなことがないよう、チェックイン対応時の連携とお客様への確実なご連絡を徹底するよう、全スタッフに指導を徹底いたします。
お部屋の環境について
また、お部屋の不快な臭いに加え、座布団のへたりや畳のシミで、お客様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。清潔で快適なお部屋を提供することは、ホテルの基本でありながら、お客様のご期待を裏切る形となり、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を受け、該当のお部屋だけでなく全室の清掃と消臭の徹底、備品の点検・交換を早急に行い、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めます。
お褒めの言葉をいただいた点について
そのような状況にもかかわらず、アメニティ、サウナが最高に気持ちの良い大浴場、そして周辺の飲食店をご案内したフロントスタッフの丁寧な対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変恐縮するとともに嬉しく存じます。
チェックイン時やお部屋の環境でご満足いただけない点があったにもかかわらず、「トータルで楽しい時間を過ごさせていただき感謝」という温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今回頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの改善と品質向上に全力を尽くしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/11

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日本海を一望できるお部屋で、またホテルの目の前の海というロケーション、そして花火もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、駐車場やフロントスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、廊下からの臭いによりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。空調設備を止めなければならない状況にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、早急に館内のにおいの原因究明と、空調設備を含めた換気および清掃体制の徹底的な見直しを行います。快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
次回お越しいただく際には、全てにおいてご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/11

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

素晴らしいご滞在となりましたこと、大変嬉しく思います。
夏の終わりにオーシャンビューのお部屋から海を眺めながらゆったりとお過ごしいただけたとのこと、心より嬉しく存じます。
また、海がすぐそこという立地や、敷地内の飲食店にもご満足いただけたようで何よりです。
そして、リーズナブルにご利用いただけたとのご評価をいただき、大変光栄に存じます。お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの維持・向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/11

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
受付の対応や姉妹館、海潮園でのお食事の接客に関しまして、「大変満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変光栄に存じます。お客様に快適にお過ごしいただくための日々の取り組みが実を結び、安堵しております。
また、お子様たちがすぐそばの海で遊んで大満足いただけたとのこと、何より嬉しい限りです。ご家族皆様の素敵な夏の思い出作りのお手伝いができましたこと、大変光栄です。
オーシャンビューのお部屋からは、目の前に広がる雄大な海の景色と、波の音を間近でお楽しみいただけます。特に、夕焼けや朝焼けの時間は格別で、ご滞在を一層特別なものにしてくれるとご好評いただいております。
次回お越しの際には、ぜひオーシャンビューのお部屋をご予約いただき、また違った滞在の魅力をご体験いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/29

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

当ホテルのご宿泊を快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
汐の湯の温かいお湯で、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、また、お部屋についても快適にご利用いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、姉妹館海潮園でのご夕食では、十分以上の量にご満足いただけたというお言葉、重ねて感謝申し上げます。お客様の「満腹になりました」というお声を聞き、スタッフ一同、大変喜んでおります。
今後も、お客様に快適で心に残るご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/29

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
窓からの素晴らしいロケーションや、お部屋の清潔感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に心地良くお過ごしいただけたことは、私どもにとっても最高の喜びでございます。
しかしながら、お部屋に入られた瞬間にカビ臭い匂いがしたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。せっかくお部屋の雰囲気や清潔感を気に入ってくださったにも関わらず、最初に残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様ご自身で空調をご調整いただき、その後は匂いが気にならなくなったとのことですが、ご滞在の最初にご迷惑をおかけしましたことを深く反省しております。
点検・清掃を徹底するとともに、原因の特定と根本的な改善策を講じてまいります。特に、季節の変わり目や湿度の高い時期は、より一層の注意を払い、お客様に常に快適な空気環境をご提供できるよう努めてまいります。
この度の件に懲りず、また次回お越しいただけた際には、すべてにおいてご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/26

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
建物の外観から想像されていた以上に、館内の清潔感や快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。広々としたお部屋や掘りごたつもお気に召していただけたようで、何よりでございます。
また、以前に日帰り温泉をご利用いただいたご縁で、今回ご宿泊いただけたとのこと、大変光栄に存じます。皆生温泉に何度も足をお運びいただいているお客様に「良いホテルが見つかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大きな喜びと励みになっております。
これからも、お客様に「また来たい」と思っていただけるような宿を目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。
次回皆生温泉にお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/25

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の外観や、お部屋からの景色をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。浴衣のサービスやスタッフへの温かいお言葉も、私どもにとって大きな励みとなります。
しかしながら、一番楽しみにされていた温泉で、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、日帰り入浴のお客様とご宿泊のお客様の入浴時間が分かれておらず、混雑によりゆったりとお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
「のんびり温泉旅行」を目的とされていたにもかかわらず、ご期待に添えない結果となり、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいた貴重なご意見は、今後のサービス改善に向けた重要な課題として、真摯に受け止めさせていただきます。特に、温泉の混雑状況については、日帰り入浴の受け入れ時間や、宿泊者専用時間の設けることなど、対策を検討してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またお目にかかれる機会がございましたら、次回こそ心ゆくまで温泉をご満喫いただけるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。

返信日：2025/9/25

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、大浴場のご利用に際し、ご期待に沿えず申し訳ございません。
ホテルの清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。日々の清掃に力を入れておりますので、今後もお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。
大浴場の混雑につきましては、ご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。当ホテルの大浴場は、宿泊者の方だけでなく、日帰りのお客様にもご利用いただいております。そのため、時間帯によっては混み合うことがございます。
今後は、お客様が快適にご利用いただけるよう改善を検討してまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/9/18

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

ご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、チェックイン時のスタッフの対応により、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘の通り、お客様へのご案内は、お一人おひとりの状況に合わせて丁寧に行うべきであり、「以前にもご利用いただいているから」と一方的な対応をすることは、決してあってはならないことです。お客様が数年ぶりにお越しいただいたにもかかわらず、配慮に欠けた対応をしてしまったこと、深く反省しております。
今回のご意見は、ホテル全体のサービス向上に向けた貴重なご指摘として真摯に受け止め、フロントスタッフ全員に改めて指導を徹底いたします。特に、お客様へのご案内の際には、お相手の状況を十分に確認し、常に丁寧かつ親身な対応を心がけるよう、教育を強化してまいります。
お部屋の雰囲気や清潔度につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応でご期待を裏切ってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。次回お越しの際には、心からご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

返信日：2025/9/18

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

この度は大切なご旅行で当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
2年ぶりの皆生温泉、そして当ホテルへのご滞在、心より嬉しく思います。
出張でご利用いただいた場所へ、今回はご夫婦で観光としてお越しいただけたこと、大変光栄でございます。
姉妹店の「海潮園」でのご朝食もお楽しみいただけたようで、なによりです。個室の落ち着いた空間で、美味しい和食御膳をゆっくりとお召し上がりいただけたとのこと、安心いたしました。
また、テナントの居酒屋や日帰り温泉も満喫いただけたようで、当ホテルでのご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子で、私どもも嬉しく思います。
今回の旅が素敵な思い出の一つとなりましたなら幸いです。
またお二人で皆生温泉へお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/16

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

ご滞在いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
目の前のビーチへは、水着のままで気軽に行き来できるのが当ホテルの魅力の一つです。その点にご満足いただけたとのこと、幸いです。
また、大浴場は日帰り入浴のお客様で賑わうことがございますが、快適にご利用いただけたようで安心いたしました。
お客様の旅の思い出に当ホテルが少しでもお役に立てたなら、これほど嬉しいことはございません。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/16

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

素晴らしい滞在だったようで、なによりです！
お部屋からの景色や、隣接する温泉施設でリフレッシュしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お食事には周囲の飲食店をご利用いただき、素泊まりでもご満足いただけたようで、安心いたしました。
お客様からの温かいお言葉は、私どもにとっても大きな励みとなります。
次回お越しの際も、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/16

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夏休みとは違う、9月ならではの落ち着いた雰囲気の中、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
広々としたダブルベッドで快適にお休みいただけたこと、また温泉につきましてもお気に召していただけたとのこと、光栄でございます。
お客様に心からリラックスしていただけるよう、スタッフ一同、日々努めております。
ぜひ、また季節を変えて当ホテルにお越しください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/10

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
オーシャンビューのお部屋の眺めを満喫していただけたようで大変嬉しく思います。室内の清掃につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ウォシュレットの件ではご不便をおかけし、申し訳ございません。設備の不具合として確認し、早急にメンテナンスを行います。
また、朝食会場につきまして、ご指摘の通り、スペースが限られており、お客様にはご不便をおかけしております。快適にお過ごしいただけるよう、席の配置や混雑緩和について検討してまいります。
そのような点があったにもかかわらず、この価格にご満足いただけたこと、そして当ホテルをご利用いただけたことに感謝申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適なホテルを目指して改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/10

ベイサイドスクエア　皆生ホテルからの返信

初めてのご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
周辺には飲食店やコンビニも多くございますので、お仕事でのご滞在には便利にお過ごしいただけたかと存じます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/6