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ビジネスホテル　コスモス徳島のクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

ビジネスホテル　コスモス徳島 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：342556
徳島県>徳島・鳴門>徳島

JR徳島駅より南へタクシーで5分。JR富田駅（牟岐線）を西へ徒歩5分。徳島空港より南へタクシーで約20分 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 118 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.5  
料理（夕食）   -    
清潔感   4.2  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:rinko (女性/40代) 投稿日:2008/11/17
外観から想像していたより、室内は新しく（改装されたのでしょうか？）とても綺麗でした。また、チェックイン時間より早くから、駐車場を利用させていただくことが出来、大変助かりました。繁華街にも近く、また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン【シングルスタンダードプラン】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ジェイクンパパ (男性/50代) 投稿日:2008/11/10
前回他のＨに泊まりましたが、それ以上にお部屋も清潔で広々して思った以上にゆったりできました。当日は雨で、濡れて寒かったので暖房も、お湯もたっぷり出たので、すぐに入浴も出来ありがたかったです。次回もお願いします！

[利用した宿泊プラン]カップル一押しプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:おかあ (女性/50代) 投稿日:2008/11/09
当日予約でしたが 清潔なお部屋で快適に過ごすことができました。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/11/19
ご宿泊、並びにご感想、有難うございます。
快適にお過ごしいただけましたこと、何よりも嬉しく、胸が安らぐ思いがいたします。
これからも、お客様の快適なご旅行の一助を担えれば・・・幸いかなと存じます。
次回も機会がございましたら、ご利用、よろしく、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【朝食付プラン】自然食中心【ブッフェスタイル】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:テツ (男性/40代) 投稿日:2008/11/04
出張では時々使用しています。
リーズナブルで重宝しています。
また利用します。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/11/17
時々のご利用、誠に有難うございます。
これからも、一人でも多くのお客様に重宝がられるホテルを目指して、更なるサービスに努める所存でございます。
この度は、ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
次回のご出張でのご来館・・・心より、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン【シングルスタンダードプラン】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ＳＫＯ (男性/30代) 投稿日:2008/11/01
いつも利用してます。リーズナブルで大変良いと思います。
今回ですが、ビュッフェの朝食コースで予約したのですが、朝食はバイキングと同じだったのですね。
少しは違うのかなと・・・思っておりました。今後ともお願い致します。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/11/17
毎度のご利用、誠に有難うございます。
朝食付きプランについてでございますが、当ホテルの朝食は、シッティング・ビュッフェ形式をとらせていただいており、いわゆる日本語でいうところのバイキング形式でございます。ビュッフェとは、フランス語で「セルフ方式の食事」＝「食べ放題」のことを意味します。バイキングという詞は、帝国ホテルの調理人が名付けた「食べ放題」を意味する日本語だそうです。
つまり、「ビュッフェ」と「バイキング」は同義語とのこと・・・紛らわしい詞をネットで使用していること、お赦しくださいませ。
これからも、変わらぬご愛顧、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【朝食付プラン】自然食中心【ブッフェスタイル】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:のーさん (男性/50代) 投稿日:2008/10/31
部屋は広く、お風呂も広めで満足。
次回も徳島は、ここに泊まります。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/11/18
広さは、寛ぎのバロメーターに大きな影響を与えるものかもしれませんね。
その広さをシングルのお部屋で感じて頂けました事・・・嬉しさとともに、安堵の思いもいたします。
これからも、『寛ぎと癒しの宿』をお客様にご提供すべく、日々、努力を惜しまぬつもりです。
この度はご宿泊、並びにご投稿、誠に有難うございました。
次回もご来館、心より、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン【シングルスタンダードプラン】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:大ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/26
繁華街に近く便利です。値段的にもとてもお得だと思います。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/11/03
当ホテルの良さの一つに、立地の良さがあります。
徳島のナイトスポット（秋田町）へは、徒歩５分。
食べるもよし、酔うもよし・・・一仕事終えて、ビジネスマンの明日への活力を、再び蘇らせるお役に立てればと思います。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン【シングルスタンダードプラン】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:トモクン (男性/40代) 投稿日:2008/10/22
場所が少し分かりにくかったが、部屋も狭くなく良い感じ。
朝食は、７時からなので少し混んだが、朝食はおいしかった。
周りにコンビニなどがないのが、少し不便だが、全体としては満足なホテルだった。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/11/03
場所に関しましては、確かに近辺に公共の建物も名所旧跡もなく、若干、分かりづらいように思われます。
国道１１号線を鳴門方面から来られますと、新町川を渡り、徳島県庁前の大きな交差点を直進しまして２００ｍほど走りますと、進行方向左手のビルにホテルコスモス徳島の大きな案内板が架かっているのが見えてきます。その案内板を通り越し、さらに次の信号を右折しますと、正面に当ホテルが見えてまいります。
徳島駅からは、かなり道が入り組んでおり、お電話にてのご案内が分かりやすかろうと思います。
コンビニは、サンクスが当ホテルより西に徒歩５分の場所にありますが、そのサンクスよりも約１２０ｍ近くに地元のスーパーが午前２時まで営業しており、もしやすると、サンクスよりもそちらの方が利便性に勝るかとも思われます。
この度はご宿泊いただき、誠に有難うございました。
次回もご利用、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【朝食付プラン】自然食中心【ブッフェスタイル】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:YURI (女性/30代) 投稿日:2008/10/17
全体的にはよかったと思います。
従業員の方も丁寧でした。
朝食はちょっといまいちかなと思います。洋食が充実していなかったです。
パンも食パンがあるだけというのはちょっと少ない感じがしました。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/11/14
確かに、ご指摘のように、レストランの朝食は、自然食中心のメニュー構成で和食風に偏り、洋食の存在がないがしろにされている感も否めません。
これからは、お客様のお声を契機に、和洋問わず、バランスのとれたメニュー構成の実現を図ってまいりたいと思います。
この度はご宿泊・・・並びに貴重なご意見、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【朝食付プラン】自然食中心【ブッフェスタイル】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:むぅ (男性/40代) 投稿日:2008/10/14
朝食バイキングが良かったです。部屋も綺麗でした。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/10/26
お褒めのお言葉をいただき、有難うございました。
朝食の評価も、お客様によってマチマチですが、ご満足いただけましたようで、何よりです。
これからも、こういったご評価をいただけますよう、願ってやみません。
次回もご利用、よろしく、お願い致します。

[利用した宿泊プラン]【朝食付プラン】自然食中心【ブッフェスタイル】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ごっちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/10/14
ホテルの隣に銭湯があり地元の人たちの温かさに触れることができました。近くには大きなスーパーがあり便利。ホテルの朝食が自然食中心で安心して頂けました。大変美味しかったです。4泊間大変お世話になりました。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/10/27
地方の銭湯には、まだまだ、身体を温めるだけではなく、心をも温めさせてくれる何かが残っているようです。これから、寒くなる季節柄、心も温めてから、寝床に入れば、一日の疲れも、ほどよく解きほぐされるかも知れませんね。
近くのスーパー（徒歩３分）は食料品だけではなく、生活用品もあり、とても便利です。それも、深夜２時まで営業しており、そこそこ緊急時にも対応してくれます。
朝食は地元の食材を厳選吟味し、手作りにて、ご提供しております。美味しく召し上がっていただけましたこと、何より、嬉しく存じます。
これからも、当ホテルのご利用、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【朝食付プラン】自然食中心【ブッフェスタイル】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ロナウ (女性/20代) 投稿日:2008/10/14
部屋もお風呂も申し分なくきれいです。建物自体新しくて、明るいのがいいですね。値段もとってもお得に感じます。欲を言えば、ミネラルウォーターや氷のサービスをチェックイン時に案内してもらえればよかったです。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/11/02
この度は、お得感を感じていただけました事、とても嬉しく存じます。私どもは、お得感こそ、お客様への最大のサービスのようにも感じております。
誠に恐縮ではございますが、ご指摘の高純度水と製氷機のご案内につきましては、致しかねます。と申しますのも、双方ともフロント左横の自販機コーナーにあり、玄関の自動ドアをくぐってフロントに向かわれますと、ちょうど、目線の直線延長線上にあります。それと、当ホテルはデポジット制を取らせていただいており、混雑するチェックイン時には、どうしてもご案内する余裕がなく、また、ご案内するにも、チェックインしているお客様が当ホテルの初めてのお客様かどうかの判断もつきかね、もしもその方が、以前、ご案内したお客様であれば、再三、ご案内するのも、かえって失礼かとも思われます。
以上のような理由で、ご案内は省かせていただいております。
よろしく、ご理解の程、お願い致します。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:くま (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
リーズナブルなのに、部屋はとってもきれいだし、清潔感もあるし、備品もしっかりあって快適でした。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/10/26
ご宿泊、並びにご投稿、有難うございました。
高い評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも、いつまでもお客様に慕われるホテルを目指して、頑張っていかなければ・・・と思います。
これからも、ご利用、よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ＫＧ１７７ (男性/20代) 投稿日:2008/10/11
特にマイナス点がない。他に泊まりたいところが無ければ、次回もこちらにお世話になると思う。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/10/26
ご滞在に、満足点をいただき、有難うございます。
これからも、マイナス点の生じないホテルを維持すべく、スタッフ一同、努力してまいります。
これからも、当ホテルのご利用、よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【朝食付プラン】自然食中心【ブッフェスタイル】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:スナフキン (男性/30代) 投稿日:2008/10/10
24時という遅いチェックインにもかかわらず、にこやかなフロントの対応と、清潔な館内に満足しました。車客が多いのか、駐車場がすし詰めなのには驚きましたが、特に問題は有りませんでした。機会があれば また利用させて頂きたいです。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/10/26
２４時という、深夜のチェックイン時に、適切な対応ができました事、ホッと胸を撫で下ろしております。
これからも、何時いかなる時間帯といえども、にこやかな対応を心がけ、職務に励んでまいりたいと思います。
この度は、ご利用くださり、誠にありがとうございました。
次回もご来館、心より、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]カップル一押しプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:くろちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/08
いつも利用させていただいています。あまりいいことばかり書いて人気が出過ぎて部屋がとれなくなるのが心配です…
でもいいものはいいので、又使わせてもらいます。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/11/06
３回連続のご投稿、有難うございます。
これからも『いいもの』を失わぬよう、スタッフ一同、気を引き締めてまいりたいと思います。
今後とも、変わらぬ、ご声援・・・よろしく、お願い致します！

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン【シングルスタンダードプラン】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:くろちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/08
今回は次の日の予約を急遽入れていただき、大変助かりました。又、使わせて頂きます。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/11/03
２回連続のご投稿、ありがとうございます。
これからも、ご贔屓、よろしくお願いします。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン【シングルスタンダードプラン】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:くろちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/08
いつも利用させていただいています、ホテル内も部屋も大変綺麗でスタッフも多いので待たされることがないのも好印象です！又使わせてもらいます。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/11/03
毎度のご宿泊、ありがとうございます。
これからも、お客様のご要望に迅速に対応できますよう、日々の努力を惜しまぬつもりでございます。
これからも、ご利用、よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン【シングルスタンダードプラン】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:旅好き (女性/40代) 投稿日:2008/10/07
駐車場スペースが狭い感じがしました。朝の食事は美味しかったのですが、ホール担当の方が食べ始めたら周囲をウロウロしたり、料理の減り具合を見るタイミングはちょっとどうかな…と見張られてる感じがしました。 お粥があるといいなぁと思いました。しかし、設備はあれこれありサービスの良さは感じました。フロントの対応は品の良い方ばかりでした。お世話になりました、頑張ってください！
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/10/24
この度は、ご宿泊並びにご投稿、有難うございました。
ホール担当者は、料理の補充などに気を取られて、却って、お客様に不愉快な思いをおかけしたようで、申し訳ございませんでした。
このところ、朝食（バイキング）のおかずが盛皿に補充されていないとのお客様からのクレームがありましたので、過度に意識が働き過ぎたようです。十分に注意いたしましたので、ご容赦くださいませ。
お粥につきましては、お客様のご意見を参考に、前向きに検討したいと思います。
貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]朝食付レディースプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ＳＫＯ (男性/30代) 投稿日:2008/10/06
大変良かったです。
食事もバイキングになったんですね。また来ます。
テレビの使い方が難しかったです（苦笑）
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/10/18
昨今のテレビ操作機（リモコン）は、複雑な様相を呈しています。これが地上波、ハイビジョン放送になりますと、どうなることかと、不安を覚えます。
しかしながら、たくさんのボタンがあるにもかかわらず、実際に使うのは、意外と少なかったりしますよね。
もしも、リモコン操作で分からないことがあれば、遠慮なく、フロントにお申し出くださいませ。
スタッフがお教えにまいります。
今回のご宿泊、並びにご投稿、誠に有難うございました。
次回のご来館、心より、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【朝食付プラン】自然食中心【ブッフェスタイル】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:kazu (男性/30代) 投稿日:2008/10/03
安いと思います。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/10/18
「安い」というお言葉、ありがたく頂戴いたします。たとえ安くとも、設備に不備があったり、サービスが悪ければ、こういうお言葉は頂けないものと推察いたします。
これからもお客様のご期待を裏切ることなく、「安い」努力を重ねてまいります。
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。次回も、ご利用、よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン【シングルスタンダードプラン】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ドキンちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/09/29
この値段でフロントに無料のミネラルウォーターを用意してあったり、パソコンやマッサージチェアまでが無料で感激しました!!あっ！あと自転車も無料で借りれた事も感激でした!!
ただ、朝食がイマイチだったのがかなり残念。。。
この値段なら仕方ないかな？それ以外は、フロントの対応も親切でしたし、満足です。
ありがとうございました！！また機会があれば、泊まらせてもらいたいです。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/10/18
お客様の感激の度合いが私どもまで伝わり、スタッフ一同、感激に胸を熱くしております・・・ありがとうございました。
ただ、朝食が「イマイチ」であったとのご感想、残念です。ですけれども、今回のお客様のご感想をレストランのスタッフともども、真摯に受け止め、これからの改善点を模索してまいりたいと思います。
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございました。また、ご来県の節は、再度、当ホテルにお立ち寄りくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【朝食付プラン】自然食中心【ブッフェスタイル】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ころ助 (男性/30代) 投稿日:2008/09/28
この度はお世話になりました。繁華街も近く、遅くなっても歩いて帰って来れる距離なので助かりました。部屋も綺麗でゆっくり休むことができました。こちらに来た際はまた利用したいと思います。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/10/10
ご宿泊、並びにご投稿、ありがとうございました。徳島の夜を楽しまれたようで、なによりです。私どものホテルの屋上のイルミネーションは、夜の酔客の灯台の役目を果たしているようです。夜の繁華街（秋田町）を一歩外れると、東の夜空にホテルの名前が浮かび上がっています。
たとえ、深酔いされても、目を開けてさえいれば、迷うことなく、帰館できますのも、当ホテルの良さの一つやも知れません。
お客様の、次回のご来館、心より、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【朝食付プラン】自然食中心【ブッフェスタイル】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:shiba (男性/40代) 投稿日:2008/09/27
ズボンプレッサーの臭いがきつく、使用後ズボンに臭いが移って終日取れなかった。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/10/10
今回のご指摘、誠にありがとうございました。ズボンプレッサーの匂いについては、実際に試してみなければ分かりづらく、チェックの盲点になっていました。さっそく、お客様からご指摘いただきました部屋のズボンプレッサーは交換いたしました。また、各部屋のプレッサーを点検いたしましたところ、平時においては匂いを発しておらず、汚れも見当たりませんでした。
しかしながら、何にしましても、実際にズボンをプレスしなければ、匂いの発生の確認はしづらく、この度のお客様のご指摘を機に、これからはでき得る限り、係の者が実際にプレスをしてみて、点検を心がけてまいりたいと思います。
この度は私どもの気付きにくい、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ズボンプレッサー常設

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひろし (男性/30代) 投稿日:2008/09/23
噂通り朝ご飯は美味しかったです。ロビーにマッサージ機、ネットもあってくつろげました。料金、設備など大変企業努力していて又泊まりたいと思いました。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/10/08
このところ、マッサージチェアー（無料）の人気がうなぎ登りです。ひと仕事終えて、身体を横たえると、一日の疲れが身体の芯から、ほぐされていくそうです。これからも寛ぎのひと時を、お客様にいかにご提供できるか・・・楽しい思案の連続です。
朝ごはんが美味しかったとのこと・・・なにより嬉しいお言葉です。一日の活力源は、朝ごはんにあるといいます。お客様には、しっかりと朝ごはんを摂っていただき、一日の好ダッシュを決めていただきたいと思います。
この度は、ご宿泊及びご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご来館、心より、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【朝食付プラン】自然食中心【ブッフェスタイル】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けん (男性/30代) 投稿日:2008/09/19
きれいなホテルでした。
またちょくちょくと利用させていただきます。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/10/03
嬉しいご感想をいただき、誠に有難うございました。これからも、お客様の評価に甘んじることなく、さらに磨きをかけてまいりたいと思います。
もしも、これから先、よく利用されるのであれば、当ホテルの会員（入会金無料）になられることをお勧めします。会員になられた暁には、時計の時報の数だけ、お泊りいただければ、嬉しいキャッシュバック（５０００円）が、お客様を待っています。

[利用した宿泊プラン]【夏の朝食付プラン】自然食中心【ブッフェスタイル】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ととろ (男性/40代) 投稿日:2008/09/14
ゆっくり出来ました。
10年ぶりでの宿泊です。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/09/28
１０年ぶりのご利用、本当に有難うございました。今年４月にリニューアルしましたので、以前と比べて、かなり若返ったと、驚かれたのではないでしょうか？
ゆっくりとお過ごしいただけました由、なにより、嬉しく存じます。これからも、末永く、ご愛顧賜りますよう、よろしく、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン【シングルスタンダードプラン】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:yuki (女性/20代) 投稿日:2008/09/13
部屋もわりと広く、空気清浄機など整備されている点がよかったです。
ただ、お風呂のシャワーカーテンの下部が水あか？で汚れていたのが気になりました。それ以外は満足できました。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/10/02
この度は、ホテルコスモス徳島をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在に関しましては、ほぼご満足という採点をいただき、重ねてお礼申し上げます。お部屋の備品などもお褒めいただきましたが、十分にお寛ぎいただけますよう、さらに配慮を重ねてまいりたいと思います。
唯一、ご指摘のお風呂のシャワーカーテンでございますが、下部は浴槽に接触して、どうしても変色しがちになります。あまりにも目立つものは取り換えたり、また、水垢のついたものは、洗剤でよく洗って陰干しをしております。少しでも、ご不快を与えないのが、ホテルの務めではないかと考えております。
今回のご指摘、かたじけなく存じますとともに、またのご利用、よろしく、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まるちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/09/09
非常によかったです。
繁華街にも近く、食事もとる場所が多くて。
阿波踊りの時期に泊まりましたが、場所から近くてよかったです！！
また泊まりたいです。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/09/27
お褒めのお言葉、嬉しく存じます。当ホテルの良さに、立地の良さがあります。繁華街（秋田町）まで、徒歩約３分。それでいて、意外と静かなんです。阿波踊りの時は、『よしこの♪』のリズムが微かではありますが、耳に届いてきます。阿波踊りは、見るよりも踊る方がずっと面白いといわれます。来年は、ぜひ、「にわか連」に加わり、“踊る阿呆”を満喫してください。
当ホテルのご利用、誠に有難うございました。来年もお会いできますこと、楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]ロングステイプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まい (女性/20代) 投稿日:2008/09/07
値段が安いのが一番よかった。
綺麗で、必要なものも揃ってるし、おすすめです。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/09/26
ご宿泊、並びにご投稿、有難うございました。確かに、何にしても、安いということは嬉しい事だと思います。でも、当ホテルは、安いというお言葉だけでなく、『満足度も高いです』というお言葉も頂戴できますよう、日々、努力してまいりたいと思います。今後とも、ご贔屓、よろしく、お願い致します。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン【シングルスタンダードプラン】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たーちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/09/07
この度はお世話になりました。
とても接客があったかいホテルだなぁという印象を受けました。
ただ朝食のバイキングで、お皿の料理がないものが２，３ありました。常時、できれば新しくもってきてほしかったとおもいます。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/09/20
ご宿泊、並びにご感想、ありがとうございました。お客様には、お家にいるように、寛いでいただけること・・・それがホテルの使命のように感じております。これからも、形式ばらない、応対をこころがけたいと思います。バイキングの料理ですが、ご不快な思いをおかけして、申し訳ございません。お客様をお待たせすることなく、常時、補充するように申し伝えておきます。これに懲りませず、またのご利用、よろしく、お願い致します。

[利用した宿泊プラン]【夏の朝食付プラン】自然食中心【ブッフェスタイル】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なおちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/06
部屋は清潔で十分、休むことが出来ました。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/09/19
休養は、楽しい旅には、欠かせません。これからも清潔さを維持し、健やかな眠りを提供できるホテルであり続けたいと思っています。これからも、ご利用、よろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]夏のビジネスプラン【シングルスタンダードプラン】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:けん (男性/30代) 投稿日:2008/09/05
この値段で、朝ご飯（バイキング）までついて満足です。ロビーのマッサージチェアーも３回利用しました。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/09/22
お客様の、ご満足な滞在、喜ばしく存じます。ロビーのマッサージチェアを３回使われたとのこと、喜ばしく存じます。マッサージチェアは、肩から足のふくらはぎまで揉める全身対応タイプです。あまりの気持ちよさに、眠ってしまわれるお客様も、いらっしゃるようです。機械は、使われてこその値打ち物といわれます。次回は、４回への挑戦・・・よろしく、お願い致します。

[利用した宿泊プラン]【夏の朝食付プラン】自然食中心【ブッフェスタイル】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ジジ (女性/30代) 投稿日:2008/09/05
徳島駅から割と近く、貸し出し自転車があったので、利用し徳島駅近くを回らせてもらいました。部屋も綺麗でした。
返信者:ビジネスホテル　コスモス徳島 返信日:2008/09/21
ご宿泊、並びにご感想、有難うございました。最近、レンタサイクルの貸し出し頻度が上昇しております。二酸化炭素を排出しない自転車は、地球にやさしい、優れた、エコ乗り物です。でも、ペダルの漕ぎすぎには、注意しましょう。息があがり、思わぬ二酸化炭素が・・・。次回のご利用、心より、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夏のカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。