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エリア: 長崎県 > 平戸・松浦・田平 > 平戸

[旅館]宿番号：342607

平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風

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千里ヶ浜温泉
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  • 平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 56 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.7  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   3.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:mota (男性/30代) 投稿日:2009/11/16
お部屋の内装など、少し設備が古めかしい印象を受けました。
また、海が見えるお風呂には階段を昇って行かなければならず、ご年配の方には少し大変そうに見受けられました。
もし、改装の機会がございましたら、ご配慮頂ければと思います。

[利用した宿泊プラン]当日でもＯＫ。１泊朝食プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:mrhiro (男性/60代) 投稿日:2009/10/20
食事時のショウーは好かったが、魚の解体ショウーは血を見るので、女性や子供は無いほうが良いと話していた。太鼓のショウーはとても迫力が有り良かった。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/10/29
mrhiro様
夕食時のショーを褒めてくださりありがとうございます。
魚の解体ショーに関しては「見たくない」というお客様も確かにいらっしゃいます。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
mrhiro様が褒めてくださいました”太鼓”でございますが、本人達も楽しく演奏させていただいております。夕方自主的に、練習をして「こうしたら打ちやすい」「このポーズだったら迫力あるよね」などいろいろと試行錯誤しております。
また、１１月２０日からは「中国雑技団ショー」が開演いたします。蘭風ショーがさらに楽しくなりますので、ぜひ、ご宿泊にいらしてくださいませ。

[利用した宿泊プラン]メインの魚が変る!?【平戸旬魚プラン】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:とむ (男性/30代) 投稿日:2009/10/14
料理もおいしく、温泉もよく、大変満足できました。
ぶりの活き作りもおいしかったし、ショーもよかったです。
次は平戸ちゃんぽんを食べてみたいです。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/10/29
とむ様
平戸の旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
お客様からの「おいしい」の一言がスタッフの励みとなります、お褒めのお言葉ありがとうございます。
また、当館２階”城紋”の「平戸ちゃんぽん」は、人気メニューの一つです。夏休みなどは、午前中：海で泳ぐ→昼食：平戸ちゃんぽんを食べる→帰宅、というご家族が多く見受けられます。
またのご宿泊、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]平戸の海の幸をめしあがれ!!　蘭々プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ピカ (男性/50代) 投稿日:2009/10/14
朝食のﾊﾞｲｷﾝｸﾞについては料理の種類が少なかったように思いますが､夕食は魚介類等新鮮で美味しかったので我慢します｡
目当ての温泉は露天や展望風呂もあり楽しかったけど､加水は残念でした｡
水風呂には案内が無かったのでは入らなかったけど､温泉だったのかな？
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/10/29
ピカ様
ご宿泊いただきありがとうございました。
また、クチコミへの投稿を頂　重ね重ねありがとうございました。
ピカ様が投稿されている”朝食”につきましては、ほかの方からもいくつかご意見をいただいており、ピカ様のご意見も取り入れて、朝食の改善に勤めたいと思います。また、温泉につきましては「水風呂」標記を設置させていただきました。
「水風呂」は温泉ではなく、市の水道を引いています。「水風呂」標記にも”市水”と記入させていただきました。
今回はいろいろなご意見をお聞かせくださり、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]当日でもＯＫ。１泊朝食プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ウェル (女性/40代) 投稿日:2009/10/13
今回はビジネスプラン(朝食のみ)のプランで宿泊しました。
フロントの方の対応はとても良くて感激しましたが、朝食のバイキングが余りにも酷かったのでやや不満で評価させていただきました。
夕食も館内の居酒屋風のお店は8時以降はうどんとチャンポンのみしか食べられなく、外に食事に出かけました。
フロントの接客態度は本当にすばらしかったですが、朝食の不味さ、特に白ご飯の不味いこと！おかずも種類がなくて今まで行ったどの旅館やホテルの朝食バイキングの中でも群を抜いて不味かったです。
施設は古いことも知っていたし、その他はそれなりですが食事はもう少し何とかならないのかな・・と感じました。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/10/29
ウェル様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
朝食に関しまして、お客様をがっかりさせてしまいましたこと大変申し訳ありませんでした。調理担当者にウェル様のご意見を見せて改善するように指示をしました。
貴重なご意見を頂ありがとうございました。これからも努力をしてまいりますので、どうぞまた、平戸へいらしてくださいませ。

[利用した宿泊プラン]当日でもＯＫ。１泊朝食プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たー (女性/40代) 投稿日:2009/10/08
温泉（お風呂）は、良かったです。やはり、夏に向いているホテルなのでもっと早い時期に行きたかったです。すこし車で走るととれたての魚が沢山ある道の駅もあり楽しめました。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/10/13
たー様
ご宿泊いただきありがとうございます
たー様のおっしゃるとおり、いろいろなお客様に「夏は海水浴とかいいね」と言われます。夏も魅力的ですが、冬もいいんです！
冷たい空気が”北九十九島”の海をきれいに見せてくれるんです。お部屋からはもちろん、展望浴場からも海が見渡せます。
お魚がおいしい季節になります。ぜひ、冬の蘭風も楽しみにいらしてください。
ご宿泊・クチコミへの投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]琥珀色の白身に感動!!　平戸ひらめプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:さっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/08
夏休みに家族で利用させて頂きました。
ｽﾀｯﾌの方にｱﾛﾊｼｬﾂで出迎えて頂き嬉しかったです。
さすが平戸、魚が美味しかったです。魚の解体ｼｮｰで新鮮な魚が振る舞われました。勿論、最高でしたよ。
ただ一つだけ残念だった事は、部屋以外ほぼ全館エアコンが効いておらず
お風呂から部屋に帰る途中に汗だく！！！
しかし、天然温泉の蘭風さんは大好きな旅館です。又来年、利用させて下さいね。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/10/13
さっちゃん様
家族旅行に当館をご利用されたとの事。
ありがとうございました。
ご指摘のありました「冷暖房」の件
本当に申し訳ありません。温泉への通路には「エアコン」を設置しておらずお客様には不快な思いをさせてしまいました。なんらかの対応をと思っております。
平戸のお魚を褒めていただけて大変うれしゅうございます。
「ぶりの生き造りショー」にくわえ、１１月２０日からは「中国雑技団ショー」が始まります。ぜひ、また蘭風へいらしてください。
ご来館お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平戸の海の幸をめしあがれ!!　蘭々プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:やす (男性/20代) 投稿日:2009/10/01
若い人には向いてないかもしれませんね。。。
ご飯はいいけど、お風呂がイマイチ！
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/10/08
やす様
ご感想が私たちにとって財産だと思っております。今後もよりよいホテルを目指せるよう一歩一歩進んでまいりたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にくつろいで過ごせる空間を目指して努力してまいりますのでまた、ぜひお越し下さい。
季節の変わり目でございますのでお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

[利用した宿泊プラン]琥珀色の白身に感動!!　平戸ひらめプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:syun (男性/20代) 投稿日:2009/09/24
家族で１泊２日お世話になりました。
ぎりぎりの予約だったので部屋は和室しか残っておらず仕方なく和室で予約していたのですが、和洋室を用意して頂いて、家族４人でも広々使えました。部屋からの景色がすばらしかったです。
夕食時のショーは最高でした。フロントで迎えてくれたボーイさんや、料理人の方が登場して、太鼓をたたいてる姿がめちゃめちゃかっこよかったです。ギャップにやられちゃいました。
夕方に釣竿を借りて釣りをしてきたのですが、釣れた魚の調理をお願いしたら快く受けてくださって、しかも美味しい唐揚げにしてもらって感動しました。
クチコミの評価が４以下で正直最初はあまり期待していなかったのですが、地元では結構有名なホテルみたいだったし、他にもホテルの方々の優しさや気遣いが伝わってくるところがいっぱいあって、大満足の２日間でした。ありがとうございました。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/10/08
syun様
お褒めのお言葉を沢山頂きまして、とても嬉しく思います。　
syun様のお言葉を忘れぬようスタッフ一同、努力してまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。
また、１１月中旬から夕食時「中国雑技団ショー」を行います、是非ホテル蘭風へお越し下さい。

[利用した宿泊プラン]琥珀色の白身に感動!!　平戸ひらめプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さぁ (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
見た目は古かったけど、中に入ってみるとちょっと高級ぽい。
クチコミにあったように、お風呂までの道のりはトイレ臭かったです。
温泉はとても良かったです。
朝食も素晴らしかったです。
父親の還暦祝で宿泊したのですが、父親も喜んでいました。
刺身が新鮮で美味しかったです。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/10/08
さぁ様
この度は当館に足を運んで頂きまして誠にありがとうございます。
そして、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。至らぬ点もあったかと思いますが、ご満足頂けた事を大変嬉しく思います！
魚が美味しい季節「冬」がやってきます。お部屋からの景色もご宿泊時と違い澄み切ってきれいですよ。平戸にお越しになる機会がございましたらぜひ、当館へお越しくださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平戸の海の幸をめしあがれ!!　蘭々プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:いよ (男性/30代) 投稿日:2009/09/15
お風呂の色が茶褐色で珍しくて気持ちよかったです。
朝夕で男女のお風呂が入れ替わる事を伝えて欲しかったです。
朝は従業員の方から気持ちの良い挨拶を受けて、1日の良いスタートが切れました。
朝食のバイキングは美味しかったです。コーヒー、紅茶もできればアイスもあれば嬉しかったです。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/09/16
いよ様
ご宿泊いただきありがとうございました
大浴場は、私共の自慢でございます。その大浴場を褒めていただきありがとうございます。ただ残念だったことは、翌朝の男女入れ替えの事をフロントが説明しなかったことです。本当に申し訳ありません。フロントでの説明の仕方を見直し、快適に当館をご利用していただけるように致します。
朝食につきましても、いよ様の意見を担当者に報告をし”アイスコーヒー””アイスティー”などもメニューに加えていければと思っております。
平戸は、いろいろな秋の食材が採れ始めています。平戸の美味しい食材をお召し上がりにいらしてください。

[利用した宿泊プラン]当日でもＯＫ。１泊朝食プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:せん (女性/30代) 投稿日:2009/09/11
初めての母との二人旅に利用させていただきました。
お部屋は綺麗で広くて快適でした。何よりお部屋からの景色が素晴らしかったです。お部屋からの朝日は最高でした。
夜の食事は特にお刺身と天ぷら最高でした！どのように説明をすればよいか分かりませんが１階と２階が吹き抜けになっているレストランでの食事は始めてで感動でした。
朝ﾎﾞﾘｭｰﾑたっぷりで美味しかったです。ご飯が進みました。
お魚がとても美味しかったです。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/09/13
せん様
ご宿泊いただきありがとうございました。ありがたいお言葉を頂スタッフ一同感、感謝を致しております。
北風が吹き始め、平戸では「あご（飛魚）」が獲れはじめました。また、今年は「平戸オランダ年」ということもあり”秋の平戸”はイベントが満載です。
また、当館をご利用いただけること心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]平戸の”うまかもん”集合!!平戸じげもん御膳プラ

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:fan (男性/20代) 投稿日:2009/09/11
初めて利用しましたが、予想以上に良かったです。
料理は新鮮でボリュームもあって、
従業員さんのショーの一生懸命さに気持ちが温かくなりました。
温泉も広くて快適でした。
全体的に満点でした。また宿泊したいと思います。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/09/13
fan様
この度はようこそホテル蘭風をご利用いただき、またクチコミへのご投稿まで賜りまして誠にありがとうございます。この度ご利用いただきましたプランは年間を通してお楽しみいただけるメニューですが、その他にもより季節感をお楽しみいただけるプランもご用意しておりますので、是非そちらもご利用いただければと存じます。
平戸にまた遊びに来てください。

[利用した宿泊プラン]平戸の海の幸をめしあがれ!!　蘭々プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たいくん (男性/40代) 投稿日:2009/08/29
建物が古く、いろんなところに傷みがありました。もう少し修復が必要ではないでしょうか？海が近くロケーションは良いので、もったいないと思います。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/09/03
たいくん様
クチコミへの投稿ありがとうございました。
ご指摘のありましたお部屋の修理は只今進めさせていただいております。本来ならば、お客様がお入りになる前に気が付かないといけな所大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただき本当にありがとうございました。たいくん様へまたご宿泊していただけるように、スタッフ一同がんばりたいと思いますので今後とも当館をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]当日でもＯＫ。１泊朝食プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:なつなお (男性/30代) 投稿日:2009/08/26
家族4人で伺いました。当日は天気が悪く海水浴も少しか入れなかったのが残念でした。夕食はボリュームがあり美味しかったです。露天風呂も広くて良かったですが、ロッカー室を使用しましたが、クーラーが無く暑かったです。展望露天風呂から階段を降りた所、亀裂と段差があり子供が、転んでしまいました。修理願います。部屋は和室でしたが暗い感じがしました。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/09/03
なつなお様
ご宿泊いただきありがとうございました。
今年の夏は天候がわるく、海水浴が出来ないお客様が多かったように思います。
ご指摘のありました大浴場通路の”亀裂”につきましては、直ぐに修理を致しました。お子様にお怪我はなかったでしょうか？
お客様のご意見で少しずつではございますが、改善をしていきたいと思いますので今後ともホテル蘭風をよろしくお願いいたします。
クチコミへの投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]メインの魚が変る!?【平戸旬魚プラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆう (女性/20代) 投稿日:2009/08/24
お風呂ががっかりでした。掃除が行き届いてなく、くもの巣が張ってたり虫の死骸があったり、2回入ろうという気になれませんでした。
お部屋もドアの開きが悪かったり段差があったりと、子供やお年寄りには優しくないな、と思いました。お部屋からの眺望は悪くなかったのですが、目の前で工事してて残念でした。
夕食はとても満足しました。平戸牛、ひらめやうちわエビのお造り、あわび、天ぷら、蒸し物、…十分すぎるくらい贅沢でした。
お食事以外は満足できるところがなかったので、ちょっと期待はずれでした。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/09/03
ゆう様
数あるホテルの中から当館を選んで頂ありがとうございました。
せっかく平戸までお越しいただいたにも係らず、不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ありませんでした。
ご指摘のありました”大浴場”の清掃につきましては、担当スタッフ・支配人と話をし早急に対処をし、朝の清掃以外にも見回りをするように注意致しました。また、お部屋のドアに付きましても客室担当者に直ぐに修理を依頼しました。
ただ、段差につきましては、早急な対応が出来ませんので、少しずつではありますが段差を無くすようにしております。
ご指摘いただきありがとうございました。ゆう様に、もう一度ご宿泊していただけるようスタッフ一同努力してまいります。
ご指摘、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平戸の”うまかもん”集合!!平戸じげもん御膳プラ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かよたん (女性/50代) 投稿日:2009/08/24
プライベートビーチで楽しむために孫達とお世話になりました、
ビーチまでは少し歩きますが、そのまま温泉に行けるのが良かったです、夕食は海の幸を中心に次々と出て、本当にこの値段で？と思うくらい盛りたくさんで美味しかったです、又食事処で世話をしていただいたスタッフの方が、子供にも度々声をかけてくれたりと感じが良くて気持ち良く食事ができました。
建物は古いですが従業員の方たちが頑張っているホテルだと思いました。蘭風ショーでの「長崎物語」昔、母が良く歌っていたので久しぶりに聞いて懐かしかったです。ひとつ気になったのは部屋のチェーンロックか壊れていて寝るとき不安でしたので点検された方がいいです。
お世話になりました。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/09/03
かよたん様
お孫さんとの海水浴、かよたん様のクチコミを見るだけで目に浮かぶようです。お楽しみいただけて何よりでございます。
ご指摘をいただきました「チェーンロック」は、修理をさせていただきました。ご指摘ありがとうございました。
９月の平戸は、朝晩と肌寒くなってきました。さすがに海水浴は楽しめませんが”川内峠”などウォーキングが気持ちよく行えると思います。ぜひ、また平戸へお越しくださいませ。
クチコミへの投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]メインの魚が変る!?【平戸旬魚プラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/08/20
部屋のトイレ・風呂の間取りが使用時に少し不便だった。
花火見物バス送迎の時間がよく分からなかった為、夕食がゆっくりできなかった。
でも、車いすを使用した私たちにとっては、フロント及びバスの運転手をされていた方たちの対応は非常に親切にしていただき、ありがとうございました。
露天風呂・大浴場は良かったので、また機会があればお世話になりたいと思います。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/09/03
まっちゃん様
ご宿泊いただきありがとうございました
花火見学のバスの説明が不十分で大変申し訳ありませんでした。フロント担当には注意し今後このようなことの無いように注意致しました。また、お部屋の造りの件でございます。畳からバス・トイレに行くには靴をはかなければならず、ご不便をおかけ致しました。いますぐに対処は出来ませんので、お客様の声を聞き改善に努めていきたいとおもいます。
１１月２０日から「中国雑技団」を招いて、１階ステージでショーを行ないます。またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]平戸の”うまかもん”集合!!平戸じげもん御膳プラ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かおちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/08/19
かなり古いホテルでしたが、きれいにされていて、きもちよく過ごせました。
夕食の時にショーがあり、若い時に行った会社の慰安旅行を思い出しました。
海がとてもきれいで、今度はゆっくりと海水浴を楽しみたいです。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/09/03
かおちゃん様
ご宿泊いただきありがとうございました。
”ゆっくり”出来たとの事、本当に良かったです。
お部屋の窓からは、秋・冬と違った景色が見られますので、冬など温泉に浸かりながらゆっくりされるのも、良いかも知れません。
ぜひ、また平戸にお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]平戸の海の幸をめしあがれ!!　蘭々プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ジャス (女性/20代) 投稿日:2009/08/18
海水浴場が近く、部屋から見える海はとてもきれいでした。夕食もショーがあり楽しかったです。
お風呂は清潔とはいえなかったです。
部屋・食事は満足です。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/08/23
ジャス様
御宿泊いただきありがとうございました。
お部屋からの景色、私もとっても好きです。先日、夜に客室へ行く機会があり、ふと窓の外を見てみると、周りに光りが少なくきれいな「星」が見えました。ジャス様も御覧になりましたでしょうか？
平戸は景色の良いところがたくさんあります。ぜひまた、平戸へお越し下さいませ。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]メインの魚が変る!?【平戸旬魚プラン】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ナァナ (女性/30代) 投稿日:2009/08/17
ホテルの目の前が海で、海水浴と魚釣りを同時に楽しむことができ、子供も大人も海を満喫できました。
特に満足したのが「夕食」でした。
海の幸たっぷりで、刺身も新鮮！アワビの踊り食いとタコの釜飯が特においしかったです。食べきれないほどでした。
残念だったのが「お風呂」。
脱衣所から長い階段をのぼって‥温泉に入ったらまた長い階段を下りて‥。
子供を抱いての階段はキツかったです。
夕食時の郷土民芸ショー！？はけっこう楽しかったです。
また利用させてもらいたいと思いました。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/08/23
ナァナ様
御宿泊いただきありがとうございました
「お客様に温泉につかりながら海を見て欲しい」と思い”展望浴場”を造りました。お子様を抱いて階段を上るにはつらいと思います。大変申し訳ございません。お子様づれのお母様に少しでも楽しく入浴をしていただけるよう、努力をしていきたいと思います。
「また利用させてもらいたいと思いました」という言葉。とてもうれしく、お客様の声として当館社員食堂に貼ってあります。本当にうれしいです。ありがとうございます。
１１月２０日〜「中国雑技団公演」が始まります。アクロバット・皿回しなどがあり、お子様でも楽しめる内容になっております。
ナァナ様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみに待っております。

[利用した宿泊プラン]平戸の”うまかもん”集合!!平戸じげもん御膳プラ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:のりの (男性/30代) 投稿日:2009/08/15
お世話になりました。まず一番は夕食!!大満足。種類も豊富で飽きない構成、丁寧な作りに感動。珍しい食材（うちわえび）もビックリ!形も驚きましたが、意外と??美味!!絶対に一度は食すべきです。次に温泉ですが、良かったと思います。他の方も記載されてましたが、通路の臭いや環境（足拭き）はちょっといただけないかな??お部屋自体は良い雰囲気。景色もとっても良いです（当日は天気があんまりでしたが…）。一応合格点なんですが、冷蔵庫の臭いが気になったり、テレビのリモコンがきかなかったり、暗いトイレや部屋風呂（あんまりキレイじゃない）に関しては…。まぁ、たいしたことではないんですが。最後に、夕食時のパフォーマンス…期待してなかったんですが、始まってみれば楽し〜い!!面白かったです。皆さん、お疲れ様です。スゴイ練習を積んでらっしゃるんだと思います。ありがとうございました。また、お世話になりたいです。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/08/20
のりの様
御宿泊いただきありがとうございます。
クチコミ投稿ありがとうございます。
”ウチワエビ”って予想外に美味しいですよね。私ものりの様と一緒の感想です。”ウチワエビ”は１５年前ぐらい前は捨てられていたそうです。漁師のどなたかが「もったいない。食べてみよう」と食べたところ美味しかったらしく、市場に出回るようになったそうです。
温泉なども褒めていただきましたが、冷蔵庫の臭い・テレビのリモコンなど不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。清掃担当者に、のりの様が御宿泊になられたお部屋を確認させ整備をさせております。
蘭風ショーにつきましては、１日３０分程度ですが音あわせ、フリの確認などをしている程度でございます。私が言えることは、蘭風ショーのスタッフは「好きだからやってる」という事です。
１１月２０日からは「中国雑技団ショー」が始まります。ぜひ、またご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]平戸の”うまかもん”集合!!平戸じげもん御膳プラ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:hiro (男性/40代) 投稿日:2009/08/15
海が目の前で、到着と同時に着替えて海にはいることができました。その後温泉に直接はいることができてとてもよかったです。
夕食時の蘭風ショーは、従業員の方の熱心な演技がとてもよかったです。昭和の感じで懐かしくもあり、伝統芸能を披露して下さっていることに感謝しました。
食事は旬の魚が食べられるプランでしたが、もう少し魚づくしかなと思っていたので、少々残念でした。また、食事内容の説明があったら少しは違っていたかもしれません。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/08/20
hiro様
御宿泊ありがとうございました
今年の夏は雨が多く、海水浴を目当にご来館くださったお客様も海に入れないという方が多く感じました。hiro様、海水浴はおもしろかったでしょうか？
お食事の件でございますが、料理の説明がなかったとの事。大変申し訳ありませんでした。ダイニング担当者にhiro様のご意見を伝え説明を徹底させることといたます。
クチコミへの投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]メインの魚が変る!?【平戸旬魚プラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:sakurako (女性/30代) 投稿日:2009/08/14
一番気になったのは廊下の臭いでした。部屋までの通路は一部かび臭くお風呂までの通路はトイレの臭いがしていました。また荷物を運んでくれた方が通路にある台車から荷物を部屋に運び入れる際に靴をはかないまま往復していたのにびっくりしました。それではいくら靴をぬいでも土足で部屋にあがっているのと同じですよねぇ。記念写真つきでしたが写真も撮り忘れられていました。帰りにフロントの方が撮ってくれましたがなかなか戻ってこられず聞きに行ったらかなり適当なまま写真を渡されてしまいました。チェックアウトの時間で忙しかったとは思いますがちょっとひどいかなぁと思いました。また３食プランだったけど３食目に関しては何も聞かれることなく終わってしまいました。花火大会だけは宿からバスがでてよかったです。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/08/20
sakurako様
御宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかく、御宿泊いただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。sakurako様から頂きましたクチコミを支配人と協議し改善をはかっております。
今後、お客様に不快な思いをさせないようスタッフ一同、努力いたしますのでまた、ぜひ平戸へおこしくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１泊３食「やっぱり夏はバーベQだ」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:トクちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/08/14
写真で見たホテル全体の雰囲気、部屋のイメージと実際がちょっと違っていたので少しがっかりしました。思ったより設備が古かったせいでしょうか。夕食はバイキングでしたが、材料が月並みで、事前にラップに包まれて用意されていたのは、団体客相手のホテルだからかもしれません。南国のリゾートをイメージしてきましたが、天気も雨だったせいか、十分その雰囲気を味わうことができませんでした。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/08/20
トクちゃん様
御宿泊いただきありがとうございました
期待をしてご来館いただいたにもかかわらず、がっかりさせてしまいました。申し訳ございませんでした。トクちゃん様が御宿泊になられた日のお天気が雨だったとの事ですが、雨の日でもお客様に気持ちよくご利用していただかないといけないと思います。
料理の件でございますが、調理担当者にトクちゃん様のクチコミをみせましたところ「お食事場所が屋外となっており、埃などが入らないように直前にラップをはずす」との答えでございました。食材に関しましても、調理担当者にトクちゃん様のご意見を伝え改善をするように伝えました。
貴重なご意見ありがとうございました
秋・冬と心地よい風がテラスに吹いてまいります。ぜひ、またご来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]１泊３食「やっぱり夏はバーベQだ」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ちはる (女性/20代) 投稿日:2009/08/13
家族旅行で利用させていただきました。クチコミで清潔感はあまりよくないようでしたがそんなに汚くないだろうと思ってましたが部屋から温泉に行くまでの通路がちょっとびっくりするくらい汚く感じました。ニオイも…でもホテルの従業員の方の親切な対応と料理には満足でした！食べきれないくらい！また平戸に立ち寄る際は利用したいと思います！
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/08/20
ちはる様
家族旅行にご利用いただきありがとうございました。
「温泉への通路の臭い」について、ご指摘ありがとうございました。ちはる様のご指摘の通り、他のお客様からもお声を聞いておりいろいろと対策を練っているところでございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、従業員へのご配慮ありがとうございます。お客様のクチコミとは不思議なもので、クチコミを読んだ日は従業員みんな”ニコニコ”しているような気がします。
１１月２０日から「中国雑技団公演」がはじまりますので、平戸へお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]メインの魚が変る!?【平戸旬魚プラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:giriko (女性/30代) 投稿日:2009/08/11
他の方が書いていた通り...やはり部屋やお風呂など清潔感が..あまり感じられませんでした..お料理は本当にボリュームがあり！豪華で大満足でした！！
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/08/20
giriko様
御宿泊ありがとうございました
館内の清掃についてのご意見、誠にありがとうございました。清掃担当者にgiriko様のご意見を伝え清掃を強化するように致しました。
また、お料理にはご満足いただけたとの事。お褒め頂ありがとうございました。調理担当者に伝えましたところ、調理スタッフよろこんでおりました。ありがとうございました。
今後もお客様からのご意見を取り入れ、お客様が心地よく過ごせる環境を作っていく所存でございます。
また、ぜひ当館へいらしてください。

[利用した宿泊プラン]平戸の”うまかもん”集合!!平戸じげもん御膳プラ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:hiroshio (男性/30代) 投稿日:2009/08/11
先週の土，日に、父、母と私の家族３人、姪２人の計７人で宿泊いたしました。若いころ（約10年前？）今の妻と二人で泊まったことがあるのですが、部屋がとてもひろく、また海に近いということで、非常に満足したのを思い出し、また泊まらせていただきました。昔と変わらず、温泉も広く、また食事も非常においしかったです。特に私の父、母と子供たち曰く、夕食時のショーは非常に楽しかったようで、父と母はもう一度来たいと言っておりました。従業員の接客も非常に心地がよかったです。射的やヨーヨーつりではサービスしてくれて、子供たちも喜んでおりました。また機会があればよろしくお願いいたします。
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/08/20
御宿泊ありがとうございました。
ご家族との旅行に当館をお選びいただいたとのこと。重ね重ねありがとうございます。
お子様のためにと思い、夏休み限定で「ちびっ子縁日」「宝探し」を開催しておりますが、クチコミへの投稿は初めてっと企画担当が申しておりました。
一人一人のお客様の為、これからも努力してまいりますのでご意見をお聞かせ下さい。
１１月２０日からは１階ステージで「中国雑技団特別公演」が始まります。ご両親とお子様方が見ても面白いとおもいますのでまた、ぜひ御宿泊にいらしてくださいませ。

[利用した宿泊プラン]平戸の海の幸をめしあがれ!!　蘭々プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たま (女性/40代) 投稿日:2009/08/03
料理や部屋は満足ですが、お風呂の係の女性にはｶﾅﾘ失望です。本人ﾆﾓ言いましたが、部屋からﾊﾞｽﾀｵﾙを持参ｼﾅｸﾃ借りれますか？の返事は嫌な顔で『あーもー』その後風呂の中でも言い訳ﾀﾞｹ最初に謝るのが普通ではと言った後謝りまた言い訳…気分悪いのでｽｸﾞ出ましたよ。ｲｸﾗ料理等良くても、その人で台なしです！
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/08/05
たま様
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
大浴場担当者に、たま様からのクチコミを見せたところ本人も心当たりがあったらしく反省をしておりました。しかし、本人の反省だけでは今後、たま様と同じ思いをされる方がいらっしゃると思い、大浴場担当者全員に接客の講習を受けさせております。
本当に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ１人１人に「接客」指導をし、お客様に不快な思いをさせないよう努力してまいります。
どうぞまた、ホテル蘭風へお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]平戸の海の幸をめしあがれ!!　蘭々プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ラム (女性/20代) 投稿日:2009/07/21
ホテルの前の海を楽しみに行ったのですが、天気がいまいちで残念でした。部屋からの眺めはよかったので、また天気のよい日に泊まりたいです。スタッフの方も親切にいろいろ教えて頂きました！
返信者:平戸・千里ヶ浜温泉ホテル蘭風 返信日:2009/07/30
ご来館ありがとうございました。
ご指摘どおりお天気が悪くラム様以外のお客様の残念そうなお顔もちらほら見かけます。早く「夏の空」が見たいですね。
８月の中旬になればお天気も回復してきそうです。平戸の夏の空を見に来てください。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】２人Ｄｅ泊まれば１２，０００円

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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