宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 岩手県 > 雫石 > 雫石・鶯宿 > ホテル森の風鶯宿

エリア: 岩手県 > 雫石 > 雫石・鶯宿

[旅館]宿番号:342713

ホテル森の風鶯宿

ポイント割引が使える宿

鶯宿温泉
盛岡インターチェンジから車で20分 盛岡駅西口から無料シャトルバス40分 MAP

  • ホテル森の風鶯宿のクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たる!宿代全額キャッシュバック実施中。→詳しくはこちら
(キャンペーン期間:2009/8/17~2009/11/30)

クチコミ総合  4.3  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 224  
部屋   4.2  
料理(朝食)   4.0  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.3  
料理(夕食)   4.2  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:SANRIKU (男性/50代) 投稿日:2009/11/19
妻の誕生日記念で利用させていただきました。妻は料理に好き嫌いがあり、バイキングプランが希望です。今回のバイキングプランにはかなりの期待があり、楽しみでした。結果、夕食は特に素晴らしい内容でした。特にステーキは絶品で食わず嫌いの彼女にも大好評でした。朝もそれなりにしっかりものがあったと感じました。夜には雨から雪に変わり、朝の露天風呂では墨絵のような景色を見せて頂きました。ちょっと残念だったのはケンジワールドの風呂も利用しましたが、本館2階に比較して老朽、ロケーションと評判を落とす方向でしかないのではないかと思いました。ぜひ次も絶品の企画にのって利用したいと思います。記念になる雫石旅行になりました。

[利用した宿泊プラン]【15周年♪特別メニュー】こだわりバイキングプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ち (女性/40代) 投稿日:2009/11/09
和室でなく、洋室に泊まりました。部屋から岩手山がとても素晴らしく見えて、壮大な景色が堪能できました。
お料理も、鮑の踊り焼きを食べ、普段と違う味に舌鼓。たまたま、座った席に手持ちの名古屋帯と同じ柄が額に飾ってありうれしく思いました。
ただ、洗面浴室は(とくに浴室壁)あまりきれいでなく、主人がぼやいてました。
結婚記念で、利用させていただきました。
返信者:ホテル森の風鶯宿 フロント課 草g 返信日:2009/11/12
ち様
先日は、ホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
折角の記念の旅行でしたのに清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清潔であるべき浴室の壁が汚れていたことはお客様をお迎えする私共にとってあってはならない事です。今後、お客様にご迷惑をお掛けする事のない様、清掃チェックの見直しを行い努めて参ります。
貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]二人でお得に♪【ツインルームプラン】〜二人の時間〜

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:てるP− (男性/40代) 投稿日:2009/11/09
部屋は清潔で快適に過ごすことが出来ました。夕食はプランの内容もあると思いますが、どうしても期待してしまうので、若干ギャップを感じてしまい、もう少しボリュームが欲しかったです。風呂は広々としていて、ゆっくり、じっくり利用でき、とても満足しました。朝食のバイキングは品数が豊富で、いろいろと楽しめました。中でもバターロールは既成物ではないですよね。感動ものでした。
近辺に機会がありましたら、これからも貴ホテルはチェックです。
返信者:ホテル森の風鶯宿 予約センター 岩浅 返信日:2009/11/11
てるP−様
この度は、ホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂やご朝食につきまして大変ご満足して頂きながら、ご夕食につきましてボリューム不足のご指摘を頂戴し、お客様にご満足いただく事が出来ず残念に思っております。
お客様より100点を頂戴できるホテルを目指し、今後も精進して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【うぐいすプラン】鶯宿温泉共同企画 美味しい豆乳♪

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ムラカミ (男性/30代) 投稿日:2009/11/09
以前から宿泊したいと思っていて、今回やっと念願が叶って宿泊する事ができました。
ロビーに入ってすぐにスタッフの方とすれ違ったのですが、挨拶がすごく丁寧なのに驚きました。
フロントの方はもちろん、どのスタッフの方も丁寧で思っていた以上に接客が良く、食事も地元の食材をふんだんに使っていてとても美味しかったです。
お風呂も「森のしずく」までいって色々と楽しんできました。
館内もとても清潔で、一緒に行った相方と「また絶対ここに来よう!」と言いながら帰りました。本当に大満足でした!お世話になりました。
返信者:ホテル森の風鶯宿 予約センター 岩浅 返信日:2009/11/11
この度は、ホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の期待にお応えする事が出来たことに、我々従業員一同大変嬉しく思っております。また、ホテル森の風で一番に力を入れている従業員の挨拶に対してのお褒めの言葉に、嬉しさと共に、今後ももっとお客様に喜んで頂けるサービスを目指そうという身の引き締まる思いも感じております。
またのご来館の際には、良い意味でお客様のご期待を裏切ることが出来る様に日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館に日を従業員一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【15周年♪贅沢特典付】メイン食材が選べるプラン☆彡

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ヨッチャン (男性/30代) 投稿日:2009/11/09
今回はバイキングでの利用でしたが、自分で作る鍋があったり以前より内容が良くなったのが驚きでした!スタッフの方々の対応もいつも通り良かったです。
2階のお店では15周年の特別企画もやっていたようですが、前沢牛の握りとふかひれ・雲丹の握りで1,500円は安い!食べたかったんですけどバイキングで食べ過ぎたので断念しました。
ちょっと寒い日でしたが、露天風呂の温度も丁度よくゆっくりと温泉を楽しみました。
また泊りに行きます。
返信者:ホテル森の風鶯宿 予約センター 岩浅 返信日:2009/11/11
ヨッチャン様
この度も、ホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バイキングのご夕食に大変ご満足を頂くことが出来たご様子に、従業員一同、嬉しく思っております。11月のバイキングプランは、ホテル森の風が15年目を迎えた事への感謝の気持ちを込め、料理内容など特にこだわった内容でご用意しております。
今後も、感謝プランや様々なイベントを行なって行く予定ですので、ぜひ機会がございましたら、ホテル森の風をご利用いただければと思います。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【15周年♪特別メニュー】こだわりバイキングプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:蜜マメ。 (女性/20代) 投稿日:2009/11/09
評判通り良いホテルでした。特に夕飯の種類が豊富で普段お肉が苦手な私でもしゃぶしゃぶやステーキを美味しく頂く事ができましたし、調理スタッフの方々がとても感じが良かったです♪
夜の民謡や太鼓、餅つきは意外と若い人も楽めたイベントでした♪また帰り際に庭で写真を撮っていたらホテルの方が気づいて来て下さり写真を撮って頂きました。
とても心地よく過ごせました ありがとうございました!
返信者:ホテル森の風鶯宿 予約センター 岩浅 返信日:2009/11/11
蜜マメ。様
この度は、当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングのご夕食や、夜のお祭り広場でのショーなど大変喜んでいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応におきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後も、更に快適に気持ち良くご滞在をしていただけるホテルを目指し努力して参ります。
もし機会がございましたら、是非また当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
この度は、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お寿司が追加!【こだわりバイキング】プラン♪

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ミーちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/11/04
少し早めに着きフロントに話しましたら、お風呂はいいですと、あれー?お部屋まだなのに…。その辺観光してからと時間にホテルへ。後から聞いたらけんじワールドに入浴出来たそうで説明不足ですよね!部屋の案内嬢の笑顔のないのも岩手かなぁー? 朝食のバイキング会場のバナナジュース係の女性は声かけていたのは好感もてました。
返信者:ホテル森の風鶯宿 フロント課 田中 返信日:2009/11/08
ミーちゃん様
先日は、ホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
又、ご利用に際しましては、特にフロントでの対応、案内係の対応において満足頂けるサービスを提供できず、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後、同様の声を頂かない様、お褒め頂いた朝食スタッフのサービスを参考にするなど、サービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋の【こだわりバイキング】プラン♪

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ニシ (男性/30代) 投稿日:2009/11/03
評判通り良いホテルでした。食事もお腹一杯食べれました。仲居さんの対応も良かったです。
一歳の子供の分のご飯は予約しなかったのですが、器なども用意してくれて助かりました。
夜のイベントも子供が喜んでいました。
ただ、遠い方のお風呂は歩きますね。仕方ないですが。
二階のお風呂は広々して気持ち良かったです。子供用のおもちゃもあり助かりました。
返信者:ホテル森の風鶯宿 営業部・高橋 返信日:2009/11/04
この度はホテル森の風にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お食事・サービス・施設とお褒めの言葉を頂きました事、スタッフにとって何よりの励みとなります。
お客様に喜んでお過ごしいただけることが当ホテルにとって最大の喜びでございます。
今後も皆様に今まで以上にご満足いただける施設を目指し努めて参りますので、ニシ様におかれましては別の機会にまた当ホテルにお越しいただけければと存じます。
それではまたニシ様とお会いする事を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【15周年♪贅沢特典付】グルメ和食会席膳☆彡お部屋食

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:裕之 (男性/30代) 投稿日:2009/11/03
バイキングの種類も豊富で家族4人で大満足でした。残念だったのが、時間が無くけんじワールドのお風呂に入れなかった事ですね。
返信者:ホテル森の風鶯宿 営業部・高橋 返信日:2009/11/04
この度はホテル森の風にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お食事にもご満足とのお言葉、何よりと存じます。
今回御利用頂けなかったけんじワールド内温泉施設「森のしずく」では打たせ湯、寝湯など沢山のお風呂を用意しておりますので機会がございましたら是非御利用いただきたいと存じます。
それではまたのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お寿司が追加!【こだわりバイキング】プラン♪

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:TOSHI (男性/40代) 投稿日:2009/10/29
設備はもちろん、スタッフの皆様の気配りに感激致しました。
返信者:ホテル森の風鶯宿 予約センター 岩浅 返信日:2009/11/01
TOSHI様
この度は、ホテル森の風を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともお客様に満足していただける様に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]舟盛or雫石牛♪【メイン食材が選べる】プラン☆彡

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たっけ (女性/30代) 投稿日:2009/10/28
今回で二回目の宿泊でした。前回は、夕食がバイキングで、今回は食事処で。
豆乳から作る寄せ豆腐と、豆乳で食べるしゃぶしゃぶはとても美味しかったです。食べきれない量と、豪華な内容で大満足でした。ゆっくりと過ごすことができました。有難うございました。是非、また宿泊したいと思います。大変お世話になりました。
返信者:ホテル森の風鶯宿 予約センター 岩浅 返信日:2009/10/30
たっけ様
先日はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度は、食事処での和食会席のご夕食をお召し上がり頂き、大変ご満足頂いた様子に嬉しく思っております。今回召し上がって頂いたお料理は、地元の食材にこだわった内容に好評を頂いている料理でございます。今後も、お褒めの言葉に慢心することなく、更にお客様にご満足して頂ける様に、料理・サービス共に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
たっけ様の又のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【うぐいすプラン】鶯宿温泉共同企画 美味しい豆乳♪

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:すみちん (男性/50代) 投稿日:2009/10/27
以前テレビで紹介された時、一度は泊まってみたいと思っていたところ、今回そのチャンスに廻り合い、宿泊しました。ホテルの入口から、ホテルマンの態度・言葉遣いに感心し、部屋は広く眺望も良いし…何よりも風呂が広く泉質も良くて、長距離ドライブの疲れも癒されました。そして…朝夕食のバイキングは、年寄りも若者も大満足で、素敵な一時を過ごせましたよ。
返信者:ホテル森の風鶯宿 営業部・高橋 返信日:2009/10/29
この度はホテル森の風にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの対応、施設、ご夕食にご満足頂けたとの事何よりと存じます。
お客様に楽しいひと時をお過ごしいただける事がホテルにとって何よりの喜びでございます。
また、すみちん様のお褒めの言葉はスタッフが業務に臨む上で何よりの励みになります。
今後も料理は地産地消をテーマに、サービスもよりご満足頂ける水準で提供する為ホテル全体で取り組んで参りますので、すみちん様には是非また当ホテルへお越しいただければと存じます。
それではまたすみちん様とお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【15周年♪特別メニュー】こだわりバイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:KZY (男性/40代) 投稿日:2009/10/21
大変満足いたしました。ホテルに到着してからの従業員の方々の笑顔や言葉等、客に対する気遣いがきちっとされていること。また設備、食事、イベント等々ホテル内で楽しんでもらおうとする従業員の方々の努力が見え、旅行に行って『疲れを癒されるだけでなく、ホテル内にて楽しみながら』十二分に利用させていただきました。「やっぱり観光ホテルはこうでなくっちゃ」と言った感じでした。イベントにあっては小さな子供達も喜んでいたようで、意外な面を見せられ私自身も驚いております。機会がありましたら、是非また利用したいと家族全員考えております。
返信者:ホテル森の風鶯宿 接客部課長代理 桐田 返信日:2009/10/24
先日は、ホテル森の風にお越しくださいまして、誠に有難うございました。
ご家族皆様で楽しんで頂けた事、私共も大変嬉しく思います。お客様から頂いた喜びのお声は、私たち従業員の励みになります。更に皆様に喜んで頂けます様に今後も一生懸命取り組んで参りますので、是非また、ご家族様お揃いでお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]舟盛or雫石牛♪【メイン食材が選べる】プラン☆彡

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Mrこぱん  (男性/30代) 投稿日:2009/10/16
いい宿だと思います。
お風呂はシャワールーム?大浴場の立ってシャワーを浴びるところが
少し汚さが目立ってて、残念でした。
連休だったので人が多くてびっくりしましたが、そんなに待たされることもなく、ゆっくりと休めました。
返信者:ホテル森の風鶯宿 フロント課 田中 返信日:2009/10/22
Mrこぱん様
先日は、ご利用・ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また宿泊に際しましては、ゆっくりお寛ぎ頂け、概ね満足頂けたご様子で私共スタッフも嬉しく存じます。
ご指摘頂いた大浴場シャワーブースにつきまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。早速、清掃担当の者と確認を行ない早急に対応致します。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]舟盛or雫石牛♪【メイン食材が選べる】プラン☆彡

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:こぐまぷーちゃん (男性/年代:?代) 投稿日:2009/10/15
お部屋は最上階で見晴らしもよく、きれいでした。バイキングの夕食でしたが、天ぷら・ステーキ本当においしかったです。夕食後のお祭り広場も見ごたえありました。1歳の息子にも、従業員の方々が声をかけてくれるなど、心づかいがうれしかったです。
返信者:ホテル森の風鶯宿 料飲課 触澤 返信日:2009/10/22
こぐまぷーちゃん様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お祭り広場では、太鼓の音にお子様がビックリされませんでしたか?お子様にも喜んで貰えた様子に、大切なご旅行がご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足頂ける様努力してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
又のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お寿司が追加!【こだわりバイキング】プラン♪

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:おせわになりました (男性/40代) 投稿日:2009/10/15
バイキングのプランでお世話になりました。コックさん・板前さんにその場で調理していただけるので美味しさが倍になる気がします。ステーキも帆立焼きも熱々でよかったですが、トロトロのビーフシチューは絶品だと思います。
いつも丁寧に対応してくださるスタッフの皆さん。また行きますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。
返信者:ホテル森の風鶯宿 予約センター 岩浅 返信日:2009/10/18
いつもホテル森の風をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度ご利用頂いたバイキングの御夕食に、大変ご満足していただく事が出来たご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もバイキングの御夕食に力を入れ、より美味しく召し上がって頂ける調理方法や、出来たての料理を提供することを、日々考え精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋の【こだわりバイキング】プラン♪

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/14
とても気に入りました。
サービスは満点ですし、館内や部屋の雰囲気や清掃がゆき届いてました。
欲を言うと、朝食は、遠くまでの帰路の為15分で終わらせてしまったので、考慮していただき、朝食を6時半からにしていただくと、ゆっくり食べられました。
毎年恒例の記念日を兼ねて盛岡旅行をしています。
又来年の10月には是非、宿泊したいと考えて居ります。
益々寒くなりますので、従業員様の御健勝をお祈り致します。
返信者:ホテル森の風鶯宿 予約センター 岩浅 返信日:2009/10/18
みっちゃん様
この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございました。
当館の雰囲気・サービスへのお褒めの言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、「とても気に入りました。」とのお言葉に、嬉しく思うとともに身の引き締まる思いも同時に感じております。
朝食に関してのお客様からのご指摘は担当スタッフで検討をさせて頂き、お客様に更にご満足してもらう事ができるホテルを、日々目指して参ります。
少しずつ寒さが厳しい季節になって参りました。どうかみっちゃん様もお体に気を付けてお過ごしください。ぜひ、来年も当館にお越しいただく日を従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]秋の【こだわりバイキング】プラン♪

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:のぼっち (男性/30代) 投稿日:2009/10/13
禁煙室を希望して予約しましたが、禁煙室が満室と連絡を受けたので「消臭と寒くなっても構わないので到着するまで窓を開けておいてください」と要望したのに窓が閉まっていた。前沢牛・三陸アワビプランでしたが、前沢牛が2切れだったので、追加の前沢牛は何切れか聞いたところ7〜8切れと言われたのに5切れだった。?だらけでした。
返信者:ホテル森の風鶯宿 フロント課 田中 返信日:2009/10/22
のぼっち様、
先日はご宿泊頂き誠に有難うございました。
この度の、お部屋の件の連絡不足、更にお料理に関しましての対応者の認識不足にて、たいへんなご迷惑をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご満足戴けるサービスの提供ができませず、衷心よりお詫びを申し上げます。
管理者として、深く反省をいたしております。
再度、基本教育の徹底を図ります。二度とこのような事の無きよう、従業員一同、きつく心を戒め、改めて緊張感を保ちつつ日々努めて参ります。
この度は、貴重な御意見を誠にありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【前沢牛陶板焼き&鮑踊焼】グルメ会席膳コース♪

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:J (女性/20代) 投稿日:2009/10/13
初めて泊まらせてもらいました。
露天風呂の星空は最高でした。
が!夕食のご飯だけがいつまで待っても出てこなかったのは残念でした。
返信者:ホテル森の風鶯宿 接客部 触澤 返信日:2009/10/19
J様。
先日はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご夕食の際、私共の不手際によりお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。露天風呂からの景色などお褒めのお言葉をいただきながら、サービスにおいてお客様に快適にご宿泊して頂くことが出来なかった事を深く反省し、折角頂戴したご指摘を糧に良いホテルを目指して参ります。
今後とも、ホテル森の風鶯宿を何卒宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]二人でお得に♪【ツインルームプラン】〜二人の時間〜

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ジュンコ (女性/30代) 投稿日:2009/10/13
三人で洋室を利用しましたがとてもくつろげました。ベッドも寝心地良く、トイレも綺麗で、母が一番喜んだのが冷たいお水とお湯の両方準備されていてお風呂あがりに飲んだりしました。夕食はお肉は美味しかったのですが、アワビがもう少し工夫したらもっと美味しくなったように思います。空中風呂のお湯がとても気持ち良く、また行きたいなぁと思いました。
返信者:ホテル森の風鶯宿 料理長 藤原 返信日:2009/10/18
この度は、ホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
寛いでご滞在頂けたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。
機会が御座いましたら、是非また御越しいただければ幸いでございます。その際には、この度ご指摘を頂きました調理方法につきましても、ご要望にお応えさせていただきますので、ぜひお申し付けくださればと思います。
今後とも、ホテル森の風鶯宿を宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【前沢牛陶板焼き&鮑踊焼】グルメ会席膳コース♪

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:H・K (男性/50代) 投稿日:2009/10/13
家族6人で2連泊しました。ここは2度目の利用です。前回は夏、今回は10月の連休の為、けんじワールドが休館ではありましたが、近隣の施設に(小岩井農場等)遊べる所もたくさんあり、子供たちも大満足の旅行となりました。風呂・食事良かったです。
返信者:ホテル森の風鶯宿 予約センター 岩浅 返信日:2009/10/18
H・K様
この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
2度目のご来館とのことで、私共も大変嬉しく思っております。次回、けんじワールドは来年のゴールデンウィークと夏休みに営業を行なう予定でございますので、是非ご家族皆様でまた御越し頂ければ幸いでございます。
今後とも、ホテル森の風鶯宿・けんじワールドを宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お部屋食☆彡【前沢牛陶板焼き&鮑踊焼】和食会席膳

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ときこ (女性/30代) 投稿日:2009/10/12
かねてから行きたいと思っていたホテルでしたので、急遽予約してうかがいました。宿泊料金は予算オーバーでしたが、スタッフの方の気持ち良い対応と美味しい料理、太鼓やビンゴ等の余興も充実しており、大満足でした。子供連れで行きましたが、子供への配慮も行き届いており、大喜びでした。ぜひまた行きたいと思っています。
返信者:ホテル森の風鶯宿 予約センター 岩浅 返信日:2009/10/15
この度は、ホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や当ホテルの施設へのお褒めのお言葉に、大変ご満足していただけたご様子を伺う事が出来、従業員一同大変嬉しく思っております。
少し先にはなりますが、来年のゴールデンウィークや夏休みには隣接するけんじワールドもご利用頂けますので、ぜひ機会がありましたらご利用頂ければ幸いと存じます。
それでは、ご家族皆様でのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【前沢牛陶板焼き&鮑踊焼】グルメ会席膳コース♪

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ノリノリ (女性/20代) 投稿日:2009/10/12
今回で三回目の宿泊でしたが、夕食がバイキングではなく食事処だったのは初めてでした。アワビ踊り焼きが出ましたが、その大きさにびっくり!食べごたえがあり、お腹いっぱいになりました。また食べたいと思いました。
返信者:ホテル森の風鶯宿 予約センター 岩浅 返信日:2009/10/15
ノリノリ様。
いつもホテル森の風鶯宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
御夕食に大変ご満足いただけた様子に、我々スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今秋のお膳にはメインで鮑の踊り焼きをご用意しておりますが、冬になるとタラバ蟹の蒸篭蒸しなどのお料理をご用意する予定となっております。
今後も、お客様にご満足いただける様に努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
ノリノリ様のまたのご宿泊を、従業員一同お待ちしております。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]二人でお得に♪【ツインルームプラン】〜二人の時間〜

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あーさん (女性/20代) 投稿日:2009/10/12
安いプランで、部屋が洋室で期待はしていませんでしたが、思ったより広くて良かったです。料理も期待はしていませんでしたが、種類もあり、お腹いっぱいになりました。
返信者:ホテル森の風鶯宿 予約センター 岩浅 返信日:2009/10/15
あーさん様。
この度は、ホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋・お料理に関しましてご満足いただけたご様子に、従業員一同嬉しく思っております。
今後も、お客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申しあげます。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]二人でお得に♪【ツインルームプラン】〜二人の時間〜

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:らら (女性/40代) 投稿日:2009/10/11
施設が気に入り、台風にかこつけて連泊しました。
食事も美味しく、お風呂も沢山あって満足しました。
特にさんさ亭の料理は良かったです。
旅行には度々行きますが、すべて「大満足」をつけられる宿はなかなかありません。
機会があれば迷わず予約します。
返信者:ホテル森の風鶯宿 予約センター 岩浅 返信日:2009/10/15
らら様
この度は、ホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
食事・サービス共に大変ご満足頂けたご様子、従業員一同嬉しく思っております。より良い施設づくりに努め、お客様により快適な時間を過ごして頂ける様に日々精進して参りますので、今後ともホテル森の風を宜しくお願い致します。
それでは又のご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]舟盛or雫石牛♪【メイン食材が選べる】プラン☆彡

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:サカバカ (男性/20代) 投稿日:2009/10/11
今回は台風と共に来ました(笑)
部屋は綺麗で、夕食も食べきれない量と豪華な内容で満足でした。
ただ、朝食がイマイチなのと、売店の営業時間の案内がまちまち、お風呂や食事場所がやたら遠いのが難点でした。
返信者:ホテル森の風鶯宿 接客部 触澤 返信日:2009/10/19
サカバカ様。
先日は、ホテル森の風鶯宿にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ホテルの構造上、各会場までの距離が遠く大変御不便をお掛けしました。また、スタッフの勉強不足によるご案内の間違いにより、お客様には大変なご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
二度とこのような事のない様、再度勉強・指導を行い改善に努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]二人でお得に♪【ツインルームプラン】〜二人の時間〜

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:TOMO (男性/30代) 投稿日:2009/10/04
じゃらん取材に遭遇。平日の宿泊は、客数も程よく、子供も楽しめるいい宿でした。 仲居さんの愛嬌もよく、文句なしの宿。
また、これからは紅葉や雪景色を見ながらの露天風呂、部屋からの眺めは最高でしょう。
行くならチェックイン時間から行き、くつろぐべし。
返信者:ホテル森の風鶯宿 予約センター 荒澤 返信日:2009/10/10
TOMO様
この度はホテル森の風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
取材日にご利用頂いたということで、ご不便をおかけしたところもあったかと思います。大変失礼いたしました。
四季折々、ご覧いただける景色でおくつろぎいただけると思いますので、ぜひまたお越しくださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お部屋食【うぐいすプラン】美味しい豆乳♪

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:せいこ (女性/40代) 投稿日:2009/10/04
とってもお安いプランを見つけたので、勢いで母と泊りました。
安いのにお部屋は和室で広いし、もしや料理が・・・と思いましたが、雫石の豆乳から作る寄せ豆腐と豆乳で食べるしゃぶしゃぶはとっても美味しかったです。鶯宿温泉の企画で特別料金だとか。いいプランを見つけたと母と話しました。
ほかにも女性限定プランがあるそうで、次回はそれで泊ってみようかと。
朝ごはんのフレンチトーストの実演があまりに美味しそうで、いつもはご飯なのにパンを食べてしまいました(笑)ミキサーで作っていたバナナジュースも美味しかったです。
またお世話になりますのでよろしくお願いします。
返信者:ホテル森の風鶯宿 予約センター 荒澤 返信日:2009/10/10
この度はホテル森の風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子でなによりでございます。
女性のお客様向けのプランは今後も行ってまいりますので、ぜひまたお越しいただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【うぐいすプラン】鶯宿温泉共同企画 美味しい豆乳♪

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆうくん (男性/20代) 投稿日:2009/09/26
お部屋はツインだったのでちょっと狭いかな。でも靴を脱いで過ごせるのは〇。食事は豆乳で食べるしゃぶしゃぶなど、宿泊費が安かったので期待してませんでしたが、とっても満足です。朝食バイキングのフレンチトーストはできたてホカホカのウマウマでした。噂の露天からの星空を楽しみにしてましたが、あいにく天気が悪く…それが心残りです。また天気のいい日に行きたいです。
返信者:ホテル森の風鶯宿  料飲課・外川 返信日:2009/10/03
ゆうくん様
この度は、ホテル森の風を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
御食事におかれまして大変満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、あいにくの天候の為、空中露天風呂からの星空をご覧頂けなかったとの事で、残念に思っております。
この度のお褒めの言葉を励みとし、更にご満足頂ける様に努めて参りますので、ぜひ機会が御座いましたら空中露天風呂からの星空をご覧になりに御越し頂ければと思います。
今後ともホテル森の風を宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]二人でお得に♪【ツインルームプラン】〜二人の時間〜

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ミル24 (男性/60代) 投稿日:2009/09/25
お祭り広場での5歳の女の子のやさんさ踊りや従業員スタッフによる大太鼓演奏とてもよかったです、バイキングはてんぷらステーキは出来立てを食べれて美味しいのですが前菜サラダ類をもう少し工夫してほしいですね、地産の野菜がたくさんあるのですから。
返信者:ホテル森の風鶯宿 接客課 桐田 返信日:2009/10/03
ミル24様
この度はホテル森の風をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
イベントにおきまして、ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
ご指摘いただきましたお食事の野菜につきましては、
早速料理長に報告させていただきました。
新鮮な味をご賞味いただけるよう工夫をしてまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の【こだわりバイキング】プラン♪

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
情報更新日:2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑