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サンホテルやまねのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

サンホテルやまね ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：342772
福井県>若狭>敦賀・若狭

MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 12 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   3.8  
風呂   2.5  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   3.5  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:松ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/02/03
家族4人で宿泊しました。夕食はカニフグの双味プランで、食事の部屋は家族だけで別の部屋を用意していただき２時間かけてゆっくり食べることができ満足しました。家族の一人が、カニアレルギーで別のメニューをお願いしたら快く引き受けていただきました。有難うございました。ホテルの方の応対も親切で心遣いが感じられました。全体的に満足でしたが、大浴場の脱衣場は狭く、風呂場のタイル（女湯）がヌルヌルしていて、壊れているシャワー（男湯）がありました。部屋のトイレの便器が冷たくて１階のトイレを利用しました。次回利用させていただくときまでには改善されていれば最高です。
返信者:サンホテルやまね:スタッフ 返信日:2008/03/19
松ちゃん様　この度はご利用誠に有難うございました。返信が遅れ大変申し訳ありませんでした。お風呂・トイレの件などスタッフ一同で改善させていきたいと思います。またのご来店お待ちしてます。

[利用した宿泊プラン]若狭名物カニとフグの競演！カニふぐ双味プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:KANSOU (女性/50代) 投稿日:2008/01/31
期待して伺った｀とらふぐ三昧コース｀でしたが、接客の仲居さんの運んでくださる料理のだしかたが、せわしなく何とも味気ない、思いがして、折角ののお料理でしたが、残念な思いをしました。
返信者:サンホテルやまね:スタッフ 返信日:2008/03/19
ＫＡＮＳＯＵ様　この度はご利用誠に有難うございました。返信が遅れまして、失礼いたしました。ゆとりのないご接待大変申し訳ありませんでした。夕食時の係のおもてなしの心、原点にかえって話し合いたいと思います。

[利用した宿泊プラン]若狭とらふぐ三昧プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:あきちゃん (女性/40代) 投稿日:2007/12/25
思ったよりも広いお部屋に通していただいて、ゆっくりできました。スタッフの方々も感じがよかったです。お料理はかに＆ふぐコースで泊まりましたが、ちょっと中途半端だったかな？と感じました。ふぐは美味しかったです。ただ、から揚げが揚げたてでなかったのは残念でした。かにはちょっと期待はずれでした。
返信者:サンホテルやまね：スタッフ 返信日:2008/03/19
あきちゃん様　この度はご利用誠に有難うございました。返信が遅れまして、申し訳ありませんでした。お客様の声をモットーにスタッフ一同尾日々努力させて頂きたいと思います。またのお越しお待ち申しあげます。

[利用した宿泊プラン]若狭名物カニとフグの競演！カニふぐ双味プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:りりー (女性/60代) 投稿日:2007/12/11
ソトモ巡りに便利なので利用させてもらいました。この地ではあまり大きな宿泊施設は無くてここに決めましたがお風呂が銭湯みたいで良くなかった。露天風呂設置や脱衣所等もう少し旅情緒が味わえる様にしたほうが良いのでは。窓からは海が見えましたが部屋、食事とも普通でした。
返信者:サンホテルやまね：スタッフ 返信日:2008/03/19
りりー様　この度はご利用誠に有難うございました。返信が遅れまして、申し訳ありませんでした。若狭小浜の海をご満悦いただき幸いです。浴室の改善点などご指摘ありがとうございます。今後に役立てさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]若狭ぐじも楽しめる「旬海」（しゅんかい）プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年07月
投稿者:shige (男性/50代) 投稿日:2007/09/14
到着が遅くなったのですが、気持ち良く迎えていただきありがとうございました。夕食料理は大変豪華で美味しかったです。また機会があれば泊まりたいです。
返信者:サンホテルやまね：ＴＥＲＵ 返信日:2007/09/22
shige様　このたびは御利用＆ご投稿いただき誠にありがとうございます。当館、あの時間帯はやや人員的に不十分な体制なんですが（苦笑）なんとかお迎えすることができました。特に夕食に高い評点をいただきありがとうございます。最近とくにいろんなお客様に夕食料理を褒めていただけるケースが多く（もちろん、その逆もなくはありませんが）板場の者ともども喜んでおります。今後は朝食の評判も高めていきたいなと考えております。またお越しいただけることを楽しみにしております！

[利用した宿泊プラン]若狭ぐじも楽しめる「旬海」（しゅんかい）プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:たま (女性/20代) 投稿日:2007/09/13
先日は、お世話になりました。【夕食】食べきれない程の料理でした。しかも、どれを食べてもおいしかったです。刺身には、一人ずつかわいらしい船盛りがついていて嬉しかったです。ふぐのから揚げは初めて食べたのですが、お肉のようにジューシーで、でもさっぱりとおいしかったです。【部屋】目の前が海で、最高でした。朝の景色もよかったです。もう少し、強い風の出るドライヤーがあれば嬉しいです。【風呂】夜中に3人で行ったので、広々使え良かったです。ただ…1階にもう少し、明かりが欲しかったです。(笑)【接客】皆さん、笑顔で接して下さったので気持ちよかったです。【清潔感】すごく綺麗でした。部屋も広くて最高でした。友達も「すごくよかった。又来たいなぁ。」と言っていたので、またよろしくお願いします。ありがとうございました。
返信者:サンホテルやまね:TERU 返信日:2007/09/22
たまさん　このたびの御利用＆書き込み誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉をいただき、恐縮です。ご利用日はお盆の繁忙期でしたので、行き届かない点もあったかと思いますが、ご友人も含めてご満足いただけたようで何よりです。なお、原発王国の若狭地方ですが、この夏の電力消費は異常だったようです（酷暑でしたからねぇ・・・）。毎年のことですが、特に夏の時期は節電を極力心がけております。が・・・心がけすぎましたかもしれませんね（笑）。お風呂への移動の際、ご不便をおかけしたようで申し訳ございません。今後の課題とさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]若狭ぐじも楽しめる「旬海」（しゅんかい）プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:お京 (女性/40代) 投稿日:2007/08/30
口コミにもありましたが、夕食（評価点数)に誘われて宿泊しましたが、本当にその通りです。おかずも一杯ありすぎて、釜飯まで食べれず子供と主人が食べました。でも、ふぐのから揚げが、私は、大変気にいりました。スタッフの方も、親切で楽しくおしゃべりも出来、満足しています。本当に、良い時間を有難うございました。
返信者:サンホテルやまね:TERU 返信日:2007/09/06
お京さま　このたびの御利用誠にありがとうございます！そして、お褒めの言葉の数々をいただき光栄です！ただ「得々なつ会席」を御利用いただいた他の方々に勘違いされるのはどうかと思いお伝えしますが・・・この日は他に広間食対象のプランをご予約されたお客様がいませんでしたので、お京さんには特別に部屋食にて対応させていただきました。料理内容も（レベルは広間食プランとさして変わりはしませんが）通常の得々なつ会席プラン」とは違うもので出させていただきました。いわゆる、ラッキーってやつです（爆）。このままご満足いただいたままでお過ごしいただこうかな？とも思いましたが、あえてお伝えいたします。ご存知の方も多いと思いますが、小浜は１０月からの朝の連続ＴＶ小説の舞台となります。また、是非お越しくださいね♪

[利用した宿泊プラン]ビーチまで徒歩３分！！得々なつ会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:yukiotoko (男性/50代) 投稿日:2007/08/23
期待していた通りのお宿でした。蟹には季節はずれでしたのに、夕食にはちゃんと一人半身の蟹が！嬉しかったです。食事の質も量も大満足でした。夕陽が目の前の海に沈むのも、２日間しっかり見られました。角部屋を用意していただいたので、静かでしたし、もしかしたら広かったのかな？せっかくこんなに良いシチュエーションですので、お風呂からも、海が見えたらもっと良かったのに・・・と思いました。冷蔵庫の中のものが多少お高いのは仕方ないとして、持込のお茶などを入れておけると良かったです。朝７時には鍵がかかってしまうので、少々不便でした。従業員の方も気持ちよく接客していただきました。お世話になりました。
返信者:サンホテルやまね：ＴＥＲＵ 返信日:2007/08/28
yukiotoko様（あの、すみません。季節感が・・・）　今回のご利用誠にありがとうございます。当館のウリのひとつである料理内容にご満足いただいたようで何よりです。今回は（ほんとたまたまですがｗ）カドの広い部屋をご提供させていただいたようですが、あの部屋だけでなく当館は海側の部屋ならこの時期、見事な夕景をお楽しみいただけます。雨が降らなくて幸いでした。冷蔵庫は来るべき買い替えの時期までは現体制のままになろうかと思います。同様のご意見も多々頂いておりますが、ご理解のほどをお願いします。また、若狭に足を伸ばされる機会がありましたら当館を再度ご用命くださいませ。ご投稿、ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]得々味楽プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:又三郎 (男性/60代) 投稿日:2007/08/16
１０畳３室（３家族１０名）で予約していましたが、ホテルから「１室は広い部屋にするので２部屋にしてほしい」とのことでした。代わりに夕食に舟盛りをつけていただきましたが食べ切れませんでした。８月１２日PM３時頃、浴場には（泊り客でない人達）海水浴帰りでの入浴の人があり、砂がついたまま土足ではいるため脱衣所は砂だらけまでした。清掃をこまめにするか、泊り客を優先に考慮すべきと思います。不満のみ書きましたが、繁忙時、料金からすると満足かな？
返信者:サンホテルやまね：ＴＥＲＵ 返信日:2007/08/28
又三郎様　再度です。さて、大浴場の設備的不備は当方の責任ではありますが、海水浴のお客様による砂の量は正直なところ日によってまちまちです。ご利用いただく皆様方のモラルにお任せしすぎている面も否定できませんが、周辺の他館様も同様のサービス（チェックアウト後の入浴可能）をされていることもあり、ご宿泊される方にはご迷惑をおかけしております。出来る限り目を配っているつもりではありますが、なかなか行き届かないことで申し訳ありません。

[利用した宿泊プラン]若狭ぐじも楽しめる「旬海」（しゅんかい）プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:又三郎 (男性/60代) 投稿日:2007/08/16
８月11、12日と３家族10人でお世話になりました。海水浴場も徒歩３分で小さな子供連れには便利で助かりました、夕食は量が多く、またおいしく満足しました。ただお酒をのまない家族なので次の料理の出るタイミングが遅く、待たされました。お盆休みで満室のため、このくらいはしょうがないと思います。浴場の管理は良いとは言えず、シャワーが壊れていたり、浴槽に藻のような汚れがついていました。部屋のトイレ、洗面所は狭く使いにくかったですが料金からすると満足といったところです。
返信者:サンホテルやまね:TERU 返信日:2007/08/28
又三郎様　このたびのご利用ありがとうございます。また、当日は何かとご不便をおかけし申し訳ありませんでした。大浴場につきましては、この夏災難続きでちょっとしたトラブルが絶えませんでした（大きな故障こそなかったですが・・・）。シャワーの不備などとあわせて、目が行き届かなかったことが多かったかと存じます。又三郎様をはじめ、ご利用いただきました皆様にこの場をお借りしてお詫び申し上げます。このたびはご協力いただきまして誠にありがとうございます。重ねて感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]若狭彩肴（さいこう）プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年07月
投稿者:きよちん３２ (男性/30代) 投稿日:2007/08/08
部屋からの眺めがよかったです。食事もおいしくいただけました。
返信者:サンホテルやまね:TERU 返信日:2007/08/16
きよちん３２さん　このたびの御利用ありがとうございます！部屋、食事と高い評点をいただき光栄ですｗ。３Ｆの客室ではありましたが、それでも眺望はご満足いただけることかと存じます。それにしても、７月３１日御利用というところが”通”ですね。毎年この日はなぜか空いてるんですよ（笑）ゆったりとお過ごしいただけたでしょうか？また機会ありましたらよろしくお願いします。

[利用した宿泊プラン]得々味楽プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年07月
投稿者:camellia (男性/70代) 投稿日:2007/07/28
建物は古かったが手が入れてあった。静かであり、料金に対して食事は工夫してあり大変良いと思った。年寄りには量も若干多めだった。海も近くチェックアウトしてからでも海水浴後にホテルでシャワーと入浴が出来大変良かった。ただ、シャワーは湯と水の混合栓があったが冷たい水だけ出て大変冷たかった。
返信者:サンホテルやまね：ＴＥＲＵ 返信日:2007/08/06
camellia様　このたびの御利用＆ご投稿ありがとうございます。知る人ぞ知る（笑）当館の「なつ会席」シリーズ、ご堪能いただきましてありがとうございます。部屋数限定で対応してますので、逆に行き届いたかどうか気になるところでしたが、お喜びいただけたようで幸いです。大浴場の対応については誠に申し訳ありませんでした。おそらく、点検が全て終了しないうちに案内してしまったためと思われます。あってはならない事です。今後は注意させていただきます。ご指摘ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ビーチまで徒歩３分！！得々なつ会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/07/24 ページの先頭へ戻る↑
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