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エリア: 鳥取県 > 鳥取・岩美 > 鳥取

[旅館]宿番号:342976

しいたけ会館 対翠閣

鳥取温泉
鳥取駅の南口を背にして歩き、最初の信号を左折して右手の通りに【しいたけの看板】が見える建物。 MAP

  • しいたけ会館 対翠閣のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.7  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 48  
部屋   3.6  
料理(朝食)   3.7  
接客・サービス   3.7  
風呂   4.0  
料理(夕食)   3.9  
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みるしん (男性/30代) 投稿日:2009/07/02
ビジネスユースだったが、一人ではもったいないぐらい広い部屋だった。お風呂は、普通によかったと思う。

[利用した宿泊プラン]寝ころび&飲泉可★鳥取温泉で素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マース (男性/40代) 投稿日:2009/06/02
ロケーション的には町中で砂丘から少し距離間を感じましたが、接客態度も丁寧で、さわやかな印象の方が多く納得!夕食も豪華で5人(家族)で個室でしたのでゆっくりとお酒を飲みながら楽しめました。18歳13歳5歳の3人息子も大変喜んでいました。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2009/06/04
マース様 この度はご利用頂きましてありがとうございます。ご家族皆様にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。お褒めのお言葉を従業員に伝えましたところ、皆喜んでおりました。これを活力にし今後も最高のおもてなしで皆様を迎えられるよう励んでいきたいと思います。また夕食時の個室につきまして、ご予約の際に確認して頂ければ予めご用意することが出来ますので、次回ご利用の際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。この度は貴重なご感想ありがとうございました。マース様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]自家源泉と季節会席を満喫プラン【全9品】

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さき (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
お部屋に付いているユニットバスが少し古いような印象でしたが、お部屋はれいでしたし、何よりフロントの男性の方がとても対応がよく、気持ち良く宿泊できました。
あと夕食の天ぷらがアツアツだと言うことなしかなぁ。
お風呂もちょうど良い湯加減で気持ち良かったです!ありがとうございました。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2009/06/04
さき様 この度はご利用頂きましてありがとうございます。温泉や従業員の対応など満足頂けたようで大変嬉しく思います。お部屋のお風呂につきましては、今後の改築の際の検討課題にしたいと思います。また、ご指摘頂きました天ぷらの件につきまして心よりお詫び申し上げます。今後は温かいうちにお召し上がり頂けるよう改善に努めていきたいと思います。貴重なご意見とご感想ありがとうございました。さき様のまたのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【携帯電話】de写めぇ〜るプラン♪U。・ェ・。U

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さおり (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
急なプラン変更にも対応していただき、とても助かりました。
フロントの方の接客はとても、丁寧・親切でした。
ただ、砂象フェスティバルに行けるようにと、サービスでチケットをいただいたのですが、行く予定で前売りを買っていたためダブりました。チケットがついていると書いていただけてたら、よかったなぁと思いました。
それと、自分の勘違いで椎茸ステーキが食べれなかったのが残念でした。
部屋も広く、全体的に満足です!!
今度、鳥取に行く機会があればまた利用させていただきたいです。
今度は、椎茸ステーキを食べたいと思います。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2009/05/17
さおり様 ご利用ありがとうございます。このたびは接客につきましてお褒め頂き大変嬉しく思います。これからもご来館の皆様がお喜び頂けるようにおもてなしの心を忘れず頑張っていきたいと思います。そうしまして砂像チケットは、先回ブログで予告させて頂いたとおりに、GW先着予約プレゼント10組様には当選をお電話にてお知らせし、そして事前にご予約を頂いていた20組様にはサプライズでプレゼントさせて頂きました。チケット購入と重なってしまった方は、是非ご旅行からお戻りになられた後、お知り合いの方にプレゼント頂けると幸いです。では次回、『しいたけステーキ』付きのご予約をお待ち致しております。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆鳥取砂丘で馬車に乗ろう宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:わかめちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/10
夕食の「しいたけステーキ」とてもおいしかったです。でも、食事する時間が遅くなったせいか、熱々でなかったのが少し残念でした。
小さい子連れで宿泊したので、うるさく迷惑をかけたのですが、大変親切に応対してくれたので、うれしかったです。また、ぜひ訪れたいと思います。ありがとうございました。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2009/05/15
わかめちゃん様 ご利用ありがとうございます。このたびは『しいたけステーキ』を気に入って頂けたようですが、熱々の状態ではお出しが出来なかったようで大変申し訳ございません。今後も工夫を重ね全てのお料理を満足して頂けるように検討を致して参ります。また、他のお客様にご迷惑をお掛けする場合はお声を掛けさせて頂きますが、それ以外でしたらお子様は元気一杯なのが一番です。ご家族様で御予約頂いた体験や遊覧プランのお話に花を咲かせて頂ければ幸いと思っておりますのでお気になさらずお楽しみ下さいませ。貴重なご感想ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]鳥取を満喫♪お得な【どこでもチケット】付プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:GEORGE (男性/40代) 投稿日:2009/05/09
食事の際には、仲居さんが赤ん坊の為に寝ころぶ布団を出してくれて、本当に気の付く方で助かりました。また宿泊したいと思います。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2009/05/14
GEORGE様ご利用ありがとうございます。このたびお褒め頂きました事を当人に伝えましたところ大変喜んでおり、これからも皆様にお喜び頂けるよう頑張っていきたいと申しておりました。本当に皆様からのお褒めのお言葉はとても励みになり、またその他の接客従事者へのおもてなし向上の為の勉強となります。逆にご指摘を頂くときは真摯に受け止めて魅力的な施設を目指しての改善を検討していきたいと思いますので、皆様お気軽にご自由にクチコミをお書き下さいませ。貴重なご感想ありがとうございました。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]自家源泉と季節会席を満喫プラン【全9品】

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:taipo (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
もう3回も利用させてもらいました。湯は最高です。食事も間を置かずにどんどん出してくださり,満腹となりました。娘が,フロントのお兄さんがまた笑って出迎えてくれたね。と喜んでいました。大変だと思いますが,笑顔での出迎えや対応に感謝します。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2009/05/12
taipo様 このたびもご利用ありがとうございます。またお心遣いも頂き嬉しく思います。温泉や料理などご家族様がお気に入り頂け、こうして喜びのお返事を頂けることが我々従業員の最高の励みになります。接客面につきましては、まだまだ至らぬ所もあるとは思いますがご来館の皆様に楽しんで頂きそしておくつろぎ頂き、笑顔でお帰り頂けるようこれからも工夫やおもてなしの向上にも努めてまいりたいと思います。貴重なご感想ありがとうございました。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]これで決まり!山海の幸会席プラン【全10品】

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆりっぺ72 (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
朝食は大変おいしかったのですが、夕食に出てきた天ぷらが冷めてかたくなってたのが残念でした。
温泉はとても気持ちよかったです。
部屋にあるお風呂がちょっと使いにくかったです。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2009/05/11
ゆりっぺ72様 ご利用ありがとうございました。このたびはご夕食の天ぷらが冷めてしまっていたようで大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。これからも料理全般は検討と工夫を重ね、温かい状態でご準備出来るように努めて参ります。またお部屋のお風呂へのご意見は今後の改築の際に参考とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたらまたのご利用をお願い致します。

[利用した宿泊プラン]名物!『きのこ会席』プラン★フルコースを堪能♪

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みわみわ (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
他の口コミどおり料理が品数多くて美味しかったです。
小学生の子供も同じ料理だったので、子供が喜んでいました。
お風呂は泉質が善かったんですが、庭が広いから露天風呂がほしいです。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2009/05/09
みわみわ様、このたびはご利用ありがとうございます。そうしまして当館の料理の品数と味がご家族様にお合いしたようで嬉しく思います。これからもご来館頂きました皆様にお喜び頂けるように検討を重ねていきたいと思います。そして温泉の件ですが、露天風呂への工事はとても大がかりなものとなりますので直ぐに実現は出来ないと思いますが、ご希望を頂いた内容は全て今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見ご感想ありがとうございました。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]自家源泉と季節会席を満喫プラン【全9品】

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:key-dr (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
鳥取市内を観光後と疲れはて対翠閣に到着。部屋に入ったら広かったし温泉も良かったので疲れも取れた気分でした。食事も量が多くて味もOKほとんど食べられて良かったです。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2009/05/08
key-dr様、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。当館のコンセプトはご旅行の主役であるお客様が、鳥取を満喫して頂く為のお手伝いをさせて頂く事を第一に考えております。またご来館時には温泉でお疲れを癒して頂き、お食事で英気を養って頂き、お部屋でおくつろぎ頂き、お帰りの前に思い出深いお土産を購入して頂き、そしておもてなしをさせて頂く中で当館自慢の『きのこ料理』や『鳥取の山海料理』をご賞味頂ければ幸と思います。機会がございましたら又のご利用をお願い致します。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]これで決まり!山海の幸会席プラン【全10品】

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:やまちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/03
部屋にある洗面台は水しか出ず、しかも蛇口をひねると音がうるさかった。
食事はきのこづくしで珍しかったけど、味がいまいちだった。
帰りにキノコのキーホルダーがもらえたのは嬉しかった!!
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2009/05/04
やまちゃん様、ご利用ありがとうございます。そして率直なご感想ありがとうございます。まず蛇口の音の件は早急に出来るかぎりの処置を行いたいと思います。またこのたびベストを尽くしてご用意させて頂いた『きのこ料理』の味がお口に合わず非常に残念ではありますが、ヘルシーなこの料理をお召し上がりになられた事で健康&美しいお体づくりへのお手伝いが出来たと信じております。次回はさらに味付けの工夫を行い、万人向けの『きのこ料理』を目指して行きたいと思いますので機会がございましたら、またのご利用をお願い致します。

[利用した宿泊プラン]☆鳥取砂丘で馬車に乗ろう宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひー子 (女性/20代) 投稿日:2009/05/01
鳥取の人は親切!!
きのこ好きにはたまらない感じでしたヽ(´∀`*)ノ
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2009/05/04
ひー子様、このたびは鳥取に好印象をお持ち頂け大変嬉しく思います。これからも観光などで来て頂いた方に喜んで頂けるおもてなしを心がけてまいりたいと思います。そうしまして当館の『きのこ』へのこだわりも伝わって頂けたようで嬉しく思います。椎茸ステーキやきのこ会席、しいたけソフトクリームやしいたけラスク、他にもきのこに関するグッズも敷地内にある『しいたけ本舗』で取り揃えており、きのこ好きな人が喜んで頂けるようにご準備致しております。またの機会がございましたらご来館下さいませ。貴重なご感想そしてご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【携帯電話】de写めぇ〜るプラン★U。・ェ・。U

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おはし (男性/40代) 投稿日:2009/04/16
食事の質・量とも大変満足でした。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2009/05/11
おはし様 ご利用ありがとうございます。このたびはお食事に満足して頂き大変嬉しく思います。『ひとり旅プラン』のプラス一品料理(椎茸ステーキ)は、夏には鳥取ブランドの岩ガキ(夏輝)付きに変更したりする事も出来ます。また秋や冬も楽しめるプランを検討致しておりますので、今後も機会がございましたらまたのご利用をお願い致します。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ひとり旅を楽しもう〜椎茸ステーキ付宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:toddler8 (女性/30代) 投稿日:2009/03/30
送迎やら観光スポットを教えて頂いたり最後には、アイスパックを分けて頂いたりと色々な無理を聞いて頂き本当にありがとうございました。皆さんに親切にして頂き楽しい滞在になりました。また行きます!
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2009/04/05
toddler8様、このたびは『とうふちくわ作り体験プラン』でのご利用ありがとうございます。楽しんで頂けたようで嬉しく思います。また鳥取観光マイスターの名に恥じぬよう観光施設やスポットをご案内出来たようで安心致しました。私を含め従業員一同、まだまだ未熟な点はあると思いますが、今後もご来鳥の皆様方に思い出深い鳥取旅行へのお手伝いをさせて頂きたいと思います。機会がございましたらまたのご利用をお願い致します。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]鳥取の味覚★名産『とうふちくわ』作りプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やちゃ (女性/30代) 投稿日:2009/03/23
お料理(夕食)やお風呂はとても満足のいく内容でした。が!!
私達の宿泊した部屋の隣の部屋が宴会場でした。非常に騒々しく、長旅の疲れを癒すどころか、イライラしっぱなしでした。宴会客が廊下に出てぺちゃくちゃ喋っている横を「すみません、通して下さい・・・。」と小さくなってお風呂に行かなくてはいけなかったのも嫌でした。でも一番不愉快だったのは9時半を過ぎても宴会客の甲高い笑い声、話声が聞こえてきた事です。(部屋の中にいても、話の内容までハッキリ聞こえてきました!)4歳の子供を早く寝かしてあげたかったのに、「ママ、うるさくて寝られない。」と寝かしつけに一時間もかかってしまいました!宴会客のモラルも問題でしょうが、ホテル側としても配慮すべき事があるんじゃないでしょうかね?
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2009/05/11
やちゃ様 ご利用ありがとうございます。このたびはご家族様にスタッフの配慮不足で大変ご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きましたお部屋の位置関係ですが、ご予約頂いた時の情報を元に決定致しております。グループ、ファミリー、カップル、ビジネス、禁煙室希望(消臭対策)、1人旅、また足の悪い方にはエレベータ付近など、今後も細心の注意を払いながらお部屋割りを行ってまいります。及び施設的な防音部分は、今後の改築の際に優先する予定です。またお客様同士の問題や苦情などご不快にお感じになられた場合は、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。責任を持って解決に努めます。貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆鳥取砂丘で馬車に乗ろう宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くま (女性/20代) 投稿日:2009/03/15
露天風呂が最高でした!
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2009/03/24
くま様。このたびは当館の温泉を喜んで頂けたようで嬉しく思います。そうしまして大変恐縮ではございますが、今回頂きましたクチコミをご覧頂いて下さる皆様に、誤解の無いようにご案内をさせて頂きます。『露天風呂』の概要は野外や屋外に設置された風呂と認識致しております。当館は一風変わった半露天風に思われますが、これは日本庭園の景色を眺めれるものの内湯として設置致しておりますので、ご来館された事の無いお客様は、過度の期待をされませんようお願い致します。このたびは貴重なご感想ありがとうございました。またのご利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ペアならお得】カップルプラン♪ご夫婦やお友達も☆

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぽぽ (女性/20代) 投稿日:2009/03/05
夕飯を食べる場所を尋ねると一生懸命探してくださったり、体調を悪くした際はすぐに病院を手配してくださったり、チェックアウトの時間をずらしてくださるなど、大変親身に対応してくださいました。
ご迷惑おかけしましたが、また機会があれば利用させていただきたいと思います。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2009/05/11
ぽぽ様 ご利用ありがとうございます。当館と致しましては、お客様の身の安全をお守りする事や緊急事態が起こった際の対応も当然の責務と考えております。何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。またお褒め頂きまして嬉しくは思いますが、現時点ではまだまだ隅々まで目が行き届くほど、社員の接客レベルが高いとは言えません。今後も引き続き接客の教育を定期的に行い、心地よくお過ごし頂けますように努めて参りたいと思います。貴重なご感想ありがとうございました。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]チェックインは23時まで♪ビジネスプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ta-bo (男性/30代) 投稿日:2009/02/15
以外や以外、部屋が通りに面していてなかなか
寝付けなかったです。
それ以外はとても良かったですよ。
立地はしかたないですねよね。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2009/02/25
ta-bo様 ご利用ありがとうございます。当館の立地はこのたびご指摘頂きましたように、通りに面したお部屋に関してはまだまだ防音対策の必要性があると感じました。今後の改築の際には充分に考慮していきたいと思います。反面、鳥取駅より徒歩約6分・鳥取バスターミナルより徒歩約7分、また交通状況にもよりますが鳥取空港までお車で約15分・鳥取砂丘まで約20分となっており、交通機関や観光地までのアクセスは良立地となっております。機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]寝ころび&泉飲可★鳥取温泉で素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:なかなか (女性/30代) 投稿日:2009/01/18
宴会のお客様優先のような気がしました。部屋を出るととても寒く館内の暖房はしてないようでした。後でと頼んだ味噌汁もぬるくて困りました。
部屋の館内案内と実際のサービスと差異があります。朝風呂の時間が掃除時間になっており結局館内案内の間違い表記のせいで、お風呂に入れませんでした。お風呂は良かったのに残念です。この寒いのに部屋は温水が出ないので非常に困りました。昼間の温泉付き宴会用のお客様のために、時間を切り上げて掃除してるみたいですね。宿泊客はほとんどいなかったので不思議だったのですが、それが理由なのかと思うと納得です。
「サービスを受ける側の気持ちを考えて」よりも、「マニュアルどおりの決まったサービスを」。そんな気持ちがよく伝わりました。食事でもお風呂でもいいものが台無しです。唯一救いだったのがとなりのしいたけ屋さんでした。たくさん買って帰りました。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2009/05/11
なかなか様 ご利用ありがとうございます。このたびは厳しいご指摘の反面、お心優しさを感じられる点数とコストパフォーマンスへのご評価を嬉しく思います。コメントを拝見致しまして、すぐにご指摘がございました点は入念にチェックを致しました。施設の不備な点は今後の参考にさせて頂きます。また清掃時間につきまして、大変恐縮ではございますが当館のチェックアウトは10時となっており、午前の入浴時間は朝の6時から9時までとさせて頂いております。お昼の方優先というわけではございませんが、チェックインの開始時間とご会食のお時間を考慮した上なので現状は11時までを浴場清掃のお時間に使わせて頂いております。またどのようなお客様にも分け隔て無くおもてなしを行うことを従業員一同が努めておりますが、まだまだ未熟な部分もございます。ご不快に思わせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【松葉蟹&季節料理】を満喫プラン♪

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:るる (女性/30代) 投稿日:2009/01/16
スタッフの方々の笑顔や誠実さが気持ちよく、母と喜んでました。熱がりの私たちには温泉は適温で庭園を眺めながらの入浴は最高でした。お料理もおいしく、椎茸ステーキは感動でした。多少冷めてもおいしのが椎茸の強みやと思います。残してしまったお料理は私たちが苦手な食材だったのでせっかくつくってくだっさたのに申し訳ありません。出発時間の都合で食べ損ねた椎茸ソフトクリームを次回は是非いただきたいと思ってます、楽しみにしています。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2009/05/11
るる様 ご利用ありがとうございます。そしてたくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。るる様とお母様に頂いたご感想は私たち従業員の気持ちをさらに明るくして頂いただけではなく、この口コミをご覧頂いておられます皆様にも当館の楽しみ方と良さをお伝えして頂いたことを誠に感謝致しております。まだまだ当館には段取りが不十分な部分やおもてなしも勉強中ではありますが、これからもご来館頂きました方々にお喜び頂けるように元気一杯にお迎え致したいと思います。るる様お母様、是非機会がございましたらまたのご利用をお願い致します。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ペアならお得】カップルプラン♪ご夫婦やお友達も☆

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:トナカイ (女性/30代) 投稿日:2009/01/05
正月休みを利用して、友人と宿泊させていただきました。
夕食は部屋をとっていただき、友人達のみで食事。
とてもリラックスして食事をする事が出来ました。
お風呂も綺麗でよかったです(*^^*)
値段も正月料金にしては格安でよかったです。
機会があればまた利用したいです。
この度は御世話になりました。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2009/05/11
トナカイ様 ご利用ありがとうございます。お連れの方々とリラックスして楽しんで頂けたようで私達も嬉しく思います。また他にもお風呂の清掃などにもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これからもご来館頂きましたお客様に喜んで頂けるように精進してまいりますので機会がございましたら、またのご利用をお願い致します。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【松葉蟹&季節料理】を満喫プラン♪

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ケント (男性/50代) 投稿日:2008/12/25
料理が美味しく満足しました。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2009/01/06
ご利用ありがとうございます。お料理に満足して頂けたようで大変嬉しく思います。当館では他にも、ならではの『きのこ料理』がございます。まず午前11時から午後2時までのご昼食として『きのこランチA¥2625(全8品)』と『きのこランチB¥1890(全7品)』の2種類をご予約無しでご準備可能です。また要ご予約になりますが、ご夕食には『きのこ御膳(全10品)』や『きのこ会席(全11品)』あと『きのこ鍋(うどん付き)』などもございますので機会がございましたらお問い合わせ下さいませ。

[利用した宿泊プラン]自家源泉と季節会席を満喫プラン【全9品】

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぷーちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/12/05
急な出張で一泊しましたが、温泉もあり、ゆっくりできました。出来ることなら連泊したかったです。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/12/21
ご利用ありがとうございます。この度はお仕事のお疲れを癒して頂けたようで大変嬉しく思います。当館は鳥取温泉が楽しめる旅館となっておりまして、温泉は飲用可能です。また、鳥取駅から徒歩約6分の好立地のため日々多くのビジネスのお客様にご利用頂いております。当館の大欲場の湯船は3分の1が親指ぐらいの深さで、寝ころべるリラックススペースとなっております。毎週月曜日は岩風呂と洋風呂の男女入れ替えを行いますので、週をまたいで両方満喫する方法もございます。さらに駐車場も完備しており無料となっておりますので、トレーラーや大型バスでのご利用も可能となっております。機会がございましたらまたのご利用もお待ち致しておりますので宜しくお願い致します。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]チェックインは23時まで♪ビジネスプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:クーちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/12/04
温泉が良かった。熱くも無く、温くも無く、旅の疲れが取れた。朝食は適度に気配りが利いていて、おいしかった。また機会があれば泊まりたい。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/12/05
ご利用ありがとうございます。当館の天然温泉を気に入って頂き大変嬉しく思います。当温泉は希少な鳥取温泉の源泉を使用しており泉質は『ナトリウム硫酸塩・塩化物泉(低張性中性温泉)』となっております。そうしまして温度ですが100%の源泉の為、一定を保っておらず季節、時間帯によって低ければ41,5度から高ければ43度まで昇温するので熱く感じるときもあるかもしれません。その際はどうかお許し下さいませ。また温泉は飲用も出来、適応症として『慢性消化器病、慢性便秘、胆石症、糖尿病、痛風』などに効果が期待出来るようです。そしてちょっとした寝ころびスペースもあり、横になってみたりと楽しんで頂ければと思います。では機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しておりますのでお越し下さいませ。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]チェックインは23時まで♪ビジネスプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:もとつ・たや (男性/30代) 投稿日:2008/11/23
疲れた体に和室は良かった。寝そべりやすい。
お風呂も朝食もフロントの方の対応も満足できました。
ビジネス利用としては、ちょいと割高かな・・・(私としては)
総合的に、いいホテルでした。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/11/27
ご利用ありがとうございます。このたびは当館の和室のお部屋でおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。他にも温泉、朝食、またフロント対応もお褒め頂きありがとうございます。これからもご宿泊のお客様に満足して頂ける旅館を目指して参りたいと思います。また料金も率直なご意見を頂きありがとうございます。出来る限り今後も検討していきたいと思いますので機会がございましたらご利用をお願い致します。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]チェックインは23時まで♪ビジネスプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:10g (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
部屋の設備も最小限で問題はありませんでした。
お風呂に行くのに、フロント前を通らなくて済むのが良かったです。
ですが、すべてを払拭するようなフロントの対応にがっかりしました。
砂丘行のバス乗り場の場所を聞いてもめんどくさそうな表情で
結局確かな答えはありませんでした。がっかりでした。
お風呂も、お湯が溢れていたので清潔なイメージがありました。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/11/12
ご利用ありがとうございます。このたびはフロントの対応が不十分でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後はこのようなご指摘を頂かないようにご案内の練習や地図などの充実に力を入れていきたいと思います。また当館の温泉や設備などには満足して頂き、料金も総合的には妥当と判断して下さった事を大変嬉しく思います。機会がございましたらまたのご利用をお願い致します。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]飲用可★鳥取温泉で素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:がんばるサラリーマン (男性/30代) 投稿日:2008/10/30
鳥取駅から近くで、交通機関でも、車でも便利ですね。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/11/07
ご利用ありがとうございます。当館の立地はJR鳥取駅から徒歩約6分の位置にございまして、お車でのご来館の際も敷地内に無料駐車場で立体駐車場が40台分と平面駐車場が50台分、計90台分を完備致しております。また平面駐車場はトレーラバスや大型バスも3台置けますので、会社の忘年会やご親戚同士のいとこ会など団体様のご利用でもお待ち致しております。このたびの『ひとり旅プラン』のようにお一人様でもお気軽にご利用出来る、決して敷居が高くない温泉旅館となっておりますので機会がございましたら又のご利用をお願い致します。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ひとり旅を楽しもう〜椎茸ステーキ付宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぶーちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/23
遊覧船にのろうプランで宿泊させていただきました。
遊覧船に乗る場所までの行き方を
すぐに説明できるようにしておいたほうがいいと思います。
それ以外も、説明不足なところが多々ありました。
聞けばとても丁寧に教えてくれるのですが・・
あと洗面所が狭くて使いづらかったです。
夕食の用意をしていた方が
お部屋までお酒を運んでくれたのが嬉しかったです。
ありがとうございます。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/10/29
ご利用ありがとうございます。遊覧船乗り場までの行き方が上手に説明出来ず、ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び致します。今後はご指摘を頂かないようにご案内の練習をしておきたいと思います。あと洗面所の件は改築などの時に貴重なご意見として参考にさせて頂きたいと思います。そして接客につきましてお褒めのお言葉も頂けた事とおもてなしで喜んで頂けたエピソードもお付け頂けた事を嬉しく思います。まだまだ未熟な当館ではありますが頑張っていきたいと思いますので応援下さいませ。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆山陰海岸で遊覧船に乗ろう宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:めぐりん (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
料理は8品でもかなりおなかがいっぱいになりました。椎茸ステーキは肉厚で感動です。鳥取砂丘でめいっぱい遊んだ後の温泉はとても気持ちよくて、体に染み込むようでした。大浴場前の自販機の価格は宿には珍しく普通の値段で良心的ですね。従業員の方たちがすれ違う時にあいさつしてくれて、気持ちよく宿泊することができました。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/10/20
ご利用ありがとうございます。このたびはたくさんお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。中でも『季節料理と椎茸ステーキ』は当館でしか食せない人気の高いお料理プランとなっております。今後は、お問い合わせ多数の『量が多めのバージョン』や『鳥取和牛のサーロインステーキ』を組み合わせたお料理プランも充実していく予定です。また従業員も元気一杯におもてなししていきたいと思いますので機会がございましたら又のご利用をお待ち致しております。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ペアならお得】カップルプラン♪ご夫婦やお友達も☆

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆず (女性/30代) 投稿日:2008/09/27
駅から歩ける距離、温泉、牡蠣、お値段で宿泊を決めました。
チェックイン後、鳥取砂丘へ行く際、バスの時刻表や散策マップ、砂の美術館の
入場券をいただけて、とても嬉しかったです。
また、夕食時の飲み物を散々迷ってしまったのですが、嫌な顔をせずに
対応してくださったのも嬉しく思いました。
一人旅特典はソフトドリンクかお銚子でしたが、暑い時期は冷たいアルコールも選択肢にあったら良かったなと思います。
食事も温泉も満足で、気持ちよく過ごすことが出来ました。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/10/03
ご利用ありがとうございます。この夏限定の『ひとり旅〜夏輝編』は鳥取のブランド牡蠣(カキ)『夏輝』を夕食のメインにしたプランで、夏休みサプライズとして『砂の美術館』の入場チケットをプレゼントさせて頂きました。プラン内容やお食事、温泉も喜んで頂き私達も大変嬉しく思います。そうしまして夕食の一人旅応援ドリンクサービス(お銚子かジュース)には冷たいアルコールとのご意見、前向きに検討していきたいと思います。機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しておりますのでお越し下さいませ。貴重なご感想ありがとうざいました。

[利用した宿泊プラン]ひとり旅を楽しもう〜一夜かぎりの夏輝(なつき)編★

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:balalaika (女性/30代) 投稿日:2008/09/20
施設の名のとおり「しいたけ」尽くしの夕食が出され、中でも「しいたけステーキ」は美味でした。浴衣もしいたけの模様が描かれていたり、チェックアウトの際に、きのこのストラップをいただくなど、友達と楽しいひと時を過ごさせていただきました。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/10/01
ご利用ありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。世間では、まだまだマイナーな食品ではありますが当館の売りである『しいたけ』。特に『しいたけステーキ』は他では食すことの出来ない名物料理なので喜んで頂けて幸いです。これを機会にたくさんの方におすすめ頂ければと思います。お土産の『きのこ』もこだわりをもってこれからも頑張ってアピールしてしていきたいとます。またお友達同士で楽しんで頂ける体験プランも充実させていく予定です。今後も面白そうなイベントや体験はすぐに取り入れてプランにしていきますので、楽しい情報がありましたら是非お気軽にお教え下さいませ。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ペアならお得】カップルプラン♪ご夫婦やお友達も☆

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:よっすぃー (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
今回は、鳥取砂丘を馬車で遊覧プランで宿泊させていただきました。
馬車乗車は、とても貴重な経験でした。
ただ、らくだに乗るプランもあってもいいのでは?とも思いました。
食事は、しいたけのステーキがもっと柔らかく、ジューシーだったらな。。という点だけが残念でしたが、全体的に美味しく、適度な量で楽しめました。
最後に、私は特にスタッフの方々の雰囲気がとても心地良く感じました!
みなさんとても親切で、テキパキとしていて、一泊二日をとても気持ちよく過ごすことができました。
また鳥取に行った時には違ったプランで、もう一度お邪魔してみたいと思います!
どうもありがとうございました!!
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/09/29
ご利用ありがとうございます。馬車遊覧を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。当館ではこれからも鳥取旅行で楽しい思い出を作って頂けるように新プランを検討していきたいと思います。そうしましてラクダ遊覧ですが実は去年と一昨年に販売しておりましたが『1頭に1、2名様の遊覧なので繁忙期にお客様が待ちぼうけをしてしまう』という問題が度重なりました。そのためこれが解決されないとお客様へご迷惑をおかけしてしまうという事で今年はお休みさせて頂きました。ですがご希望のお問い合わせが現在もございますので今後、綿密にラクダ屋さんと打合せをして解決出来ればご提供を行いたいと思います。あとお料理に関してお褒め頂きありがとうございます。しいたけステーキへのご意見も参考にして今後改良していきたいと思います。そしてこれからも元気一杯にお客様をお迎えしていきたいと思いますので機会がございましたら、またのご来館をお願い致します。

[利用した宿泊プラン]☆鳥取砂丘で馬車に乗ろう宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まさしさま (男性/40代) 投稿日:2008/09/15
イカ釣り漁船体験プランに申込み、初体験で家族とも不安と楽しみで伺いましたが、当日天候不良で中止でした。落胆と安堵の複雑な心境でしたが、やはり残念でした。が仕方ないですね。夕食でイカのお刺身出ないかなと、少し期待しましたがありませんでした。まあ当然かな?
翌日、チェックアウト時にフロントの方が申し訳ないとしいたけのソフトクリームを家族分4つサービスでいただきました。ありがとう、そういった心遣いがうれしかったです。ありがとう、また挑戦したいと思います。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/09/27
ご利用ありがとうございます。このたびは天候不良とはいえ体験が決行出来ず大変申し訳ございません。流れとしては中止の場合は当日に船長から電話連絡を受けお客様にお伝えを致します。ある程度の天候であれば体験をお願いしたい気持ちをお伝えしますが、自然が相手で危険が伴うので、やはりそれ以上の無理は言えないのが現状です。ただお客様は遠方より楽しみにご来館されるのでやむをえない場合の時の変わりのプランも検討していきたいと思います。あと夕食の『イカの刺身』の件ですが、次回からは献立に含めたいと思います。貴重なご感想ありがとうございました。またのご挑戦をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]☆日本海でイカ釣り体験をしよう宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hana (女性/40代) 投稿日:2008/09/12
8月下旬、一人旅のプランでお邪魔しました。一人宿泊だと、割高な宿もありますが、リーズナブルな料金で助かりました。お風呂も空いていてゆっくり入れたし、過剰なサービスがなく、全体的に穏やかに対応していただいたのが、かえって私はリラックス
できました。しいたけ会館て、面白い名前ですよね。皆さん頑張ってくださいね。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/09/25
このたびは夏季限定一人旅プランでのご利用ありがとうございます。
当館の接客スタイル、温泉、料金など各所に満足して頂きおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思います。当館では1名様でもお気軽に鳥取旅行を楽しんで頂けるように今後も様々なプランをご用意してお待ち致しておりますので、機会がございましたらまたのご利用をお願い致します。あと応援して頂きありがとうございます。とても嬉しく思います。

[利用した宿泊プラン]ひとり旅を楽しもう〜一夜かぎりの夏輝(なつき)編★

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちびちび (男性/40代) 投稿日:2008/09/02
お風呂がよかったです。
ちょうど、人が少ない時間だったのでほぼ貸切状態でした。
ちび2人連れだったので他の人に迷惑かけることなく
ゆったりのんびり、湯を満喫しました。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/09/15
ご利用ありがとうございます。このたびはお風呂を満足して頂き嬉しく思います。大浴場の脱衣所にはお子様用のベビーベッドを設置しており、着替えの際に使用できるようご準備しております。また他にもお風呂用のベビーマットとお風呂用の子供イスもございます。そして大浴場前のロビーには3種(牛乳・コーヒー牛乳・バナナ牛乳)の100円牛乳があり、ゆったりのんびり入浴した後に飲むと美味しいし、お子様にも好評なのでおすすめ致します。機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しております。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自家源泉と季節会席を満喫プラン【全9品】

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:どあハリー (男性/30代) 投稿日:2008/09/02
部屋の前が国道だったため多少騒音が気にはなりましたが、そのほかはリーズナブルでよかったです。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/09/16
ご利用ありがとうございます。ご指摘を頂きました当館の北側は県道と面しておりまして車の音が聞こえる場合があります。今後の改築の際、防音対策の参考にしたいと思います。また料金を割安と評価して頂き嬉しく思います。当館はこれからも皆様に気軽にお泊まり頂ける温泉旅館を目指しておりますのでこれからも応援をお願い致します。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]チェックインは23時まで♪ビジネスプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ガッカリ (女性/20代) 投稿日:2008/08/22
食事でとても不愉快な思いをしたのでもう絶対に泊まりたくないです。
料理は冷めていて美味しくないし、ウェイトレスの会話が筒抜けで「あるものをとりあえず出しておけばいいよ」といいながらテーブルによってバラバラの順番で料理を出していました。天ぷらが冷たかったので、言ったら「そういうものです」との回答。また、ウェイトレスを呼んでも本人達が食事中のため全然来てくれませんでした。
部屋やお風呂は普通で、フロントの方の応対もよかったはずなのですが、食事の悪印象だけが残りました。1万数千円支払いましたが、5千円程の価値しかないです。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/09/07
ご利用ありがとうございます。このたびお食事の際のご対応とお料理内容で不手際があり大変申し訳ございません。クチコミの投稿を確認した私自身も初めて知り、同じくガッカリです。当日の内容を確認してみたところ、当のウェイトレス主任は退職致しておりましたが他のウェイトレス達及び全従業員にも厳重に注意を致しました。ただその裏では一生懸命におもてなしを高める努力をしている接客係、楽しんで頂けるプランを必死に考えているフロントや新しい料理を追求している料理人など他にも様々な部署が日々頑張っており無念な思いもございますが・・おっしゃられるように良い部分も含めて総合での低評価に至るのはお客様として当然だと思います。今回の件を受けまして全従業員の意識の改革及び機会を設けて再研修を行い、価値あるものへと変わるようにしていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。 支配人・芦谷

[利用した宿泊プラン]自家源泉と季節会席を満喫プラン【全9品】

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ジョニー (男性/20代) 投稿日:2008/08/18
外観的に予想したとおりの国民宿舎みたいな感じでした。
夕食は食べ応えのあるボリュームで、味もなかなかのもので大変満足でした。
盆休みのシーズンということもあり、夕食の段取りがばたばたで不快を表わしている方々もおられましたが、その他特別に不潔感・不快感もなく割安なコストどおりであると感じました。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/08/28
ご利用ありがとうございます。お料理に満足して頂き、また当従業員へのお心遣いも大変嬉しく思います。正直に言いますと、当館の今一番の課題はお客様へのおもてなしです。お客様より頂いたお客様目線の貴重なご感想やご指摘が接客の向上をさせ成長に繋がります。特に細部に至るまでのおもてなしはまだまだ未熟な当館ですので、お気軽にお伝え下さいませ。機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]海幸満載!こだわりの魚群会席プラン【全12品】

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:めぐりん (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
5歳の子供と親戚夫婦の5人でとまりました。
部屋も10畳あり、ゆっくりとくつろぐことが出来ました。(洗面が昔の型だったので、もう少しゆとりがあったほうが・・・。)
お風呂もすいていたのもあるが、とってもゆっくり出来ました。
夕食は私たちはお腹一杯でしたが、大食いの人はちょっと難しいかな?
ちなみに一緒に行った男性陣は、30代後半ですが満足のようでした。
朝食は大きい器に蟹の味噌汁がありましたが、とっても美味しかったです。
今でも忘れられません!!
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/08/28
ご利用ありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。またご夕食の量もご感想を頂き大変参考になります。まず当館のお風呂は飲用可能な鳥取温泉で外湯を一切しておらず、ご利用の方のみの入浴としておりますのでお客様にゆったりとしたお時間をお過ごし頂ければ幸いです。お料理に関しましては料理長がお客様に喜んで頂けるようにひと工夫をする場合があります。機会がございましたら、来館ごとに新しい発見がある当館をお選び下さいませ。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自家源泉と季節会席を満喫プラン【全9品】

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Kさん (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
食事が残念であまりよくない印象ですが、部屋やお風呂には特に不満はありません。
夕食のきのこ会席は、料理の出し忘れ、メインのきのこステーキは作り置きしたもので冷めた鉄板に乗って出てくるなど期待外れでした。
朝食では、食事中にバケツをもってきて後片付けが始まるのには驚きました。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/08/26
ご利用ありがとうございます。このたびはお食事に不手際があり、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。接客の係も含め教育を再度おこない、同様のご指摘を頂かないようにしていきたいと思います。あと当館の椎茸ステーキはお客様が席につかれましてから調理を致します。作り置きと感じさせてしまう程お待たせしました事を心よりお詫び致します。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]名物!『きのこ会席』プラン★フルコースを堪能♪

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぽにょ (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
夕食・・大変美味しかったです!
でも欲を言えば「コレはこんな料理です」とか「コレはコレをつけてお召し上がりください」という説明が欲しかったです。でも温泉も素敵でしたし、とてもいい旅館でした。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/08/27
ご利用ありがとうございます。お食事を満足して頂き大変嬉しく思います。頂きましたコメントを調理場へお伝えしましたら調理師達も大喜びでした。また、お料理出しの件はご説明が不足致しまして大変申し訳ございませんでした。今後もご来館頂きました皆様に喜んで頂ける旅館を目指して頑張ってまいります。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ペアならお得】カップルプラン♪ご夫婦やお友達も☆

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ho (男性/40代) 投稿日:2008/08/12
部屋、風呂は歴史が感じられるが、手入れが行き届いている。
夕食は量が多くて食べきれない。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/08/20
ご利用ありがとうございます。このたび『梨狩りプラン』でのご夕食は、季節料理9品と名物の椎茸ステーキをお付けした全10品でご用意させて頂きました。ご準備に際しましては、質だけではなく量も「ちょうど良かった」とご感想を頂けるように今後も料理長と一名のお客様に至るまで検討させて頂きます。また部屋と風呂へのお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。特に「歴史が感じられるが、手入れが行き届いている。」という表現はとても深いお言葉で、当館の様に老舗として営業している旅館への最高の褒め言葉でございます。とても感動致しました。今後も機会がございまいたら又のご利用をお願い致します。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆鳥取特産『梨』狩り宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:taipo (男性/40代) 投稿日:2008/08/12
料理、温泉とも満足のいくものでした。街中にあり、旅行にも最適でした。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/08/20
ご利用ありがとうございます。このたびはお褒めのお言葉を頂き、また料金も【格安】とありがたいご評価を頂きまして大変嬉しく思います。当館は鳥取駅から徒歩約6分で交通の便が良く、駅の騒音が気にならない良立地にあり、無料駐車場もございます。今後も機会がございましたら観光やビジネスの拠点としてご利用お待ち致しております。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自家源泉と季節会席を満喫プラン【全9品】

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆうくん (男性/30代) 投稿日:2008/08/12
和室を利用したのですが、大変清潔で、気持ちよく過ごせました。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/08/20
ご利用ありがとうございます。お部屋の清潔感に満点を頂きまして大変嬉しく思います。当館には和室のお部屋の他に洋室のお部屋もございまして広々とした空間でおくつろぎ出来ます。もちろん和室と同様に清潔なお部屋をご用意致しております。機会がございましたら、又のご利用をお待ち致しております。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自家源泉と季節会席を満喫プラン【全9品】

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:shihonma (女性/30代) 投稿日:2008/08/11
電車で行き、なし狩りプランで一泊しました。
新しい施設ではありませんが、部屋やお風呂も清潔でまずまずという印象。
食事もキノコをふんだんに使った他の宿泊施設にはない料理で、良い思い出になりました。しいたけステーキも美味しかった!ただ、食事の時間を遅めに変更したせいか、揚げ物などが少々冷めていたのが残念でしたが。。。
スタッフさんも親切で、気持ちよく過ごすことができました。
なし狩り園がバス停から遠く、タクシーを利用したら(帰りの呼び出し代などもかかり)結構高くついてしまいました。。。
電車で訪れる人用に交通・料金などの目安をプラン説明に表記していただけば「思わぬ出費」にならずにすむと思います。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/08/18
ご利用ありがとうございます。お部屋、お風呂、キノコ料理とお褒め頂き大変嬉しく思います。確かに当館は決して建物が新しいわけではなく便利な機器も揃ってはおりませんが、出来る限りのおもてなしと当館ならではの楽しさを感じて頂き満足して頂ければ幸いと思っております。またご指摘を頂きましたお料理となし狩りプランご案内の件は大変申し訳ございません。今後はさらに工夫、改善を致します。機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しておりますのでお越し下さいませ。貴重なご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆鳥取特産『梨』狩り宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:芳ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/05
初めて泊まりました。町のまんなかにあるからどうかな・と思いましたが、よかったですよ。天然温泉、食事も新鮮な魚たっぷりの懐石料理でしたよ。しいたけ会館という名のとおり、おだしにしっかり使ってありました。9品でも、多いくらいで、おなかいっぱいになりました。きのこたくさんで、体に優しい食事でした。おみやげにいただいたストラップも色とりどりのきのこでかわいかったです。フロントの方々が優しくて道などわからないことは教えてくれます。ぜひ、また、泊まりたい!
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/08/11
ご利用ありがとうございます。また、たくさんお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お料理や温泉は、調理場や浴場担当がご利用の方に喜んで頂けるよう日頃より頑張っております。早速、お褒め頂きました事をお伝えしましたところ大変喜んでおりました。そしてストラップ等のお土産は私達フロントが決めてお渡し致しておりますが、お客様の喜ぶ姿を見るのが実は楽しみです。今後もお客様の笑顔と出会えるように心がけてまいりますので、機会がございましたらまたご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]自家源泉と季節会席を満喫プラン【全9品】

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:fermata (男性/30代) 投稿日:2008/08/05
蛍を見に行くために、予約しました。
名所への行き方をフロントで尋ねたら、「団体様を送迎するので、よろしければどうぞ」とマイクロバスに乗せていただき助かりました。
その他も、丁寧に対応していただき、気持ちよく過ごすことが出来ました。
大浴場は思っていたよりずっと広く、綺麗な造りで、ゆっくり出来ました。
滞在時間は短かったですが、部屋も普通に落ち着けました。
その場で言えばよかったのですが、とても残念だったのは部屋付きのお風呂です。バスなしで予約していたので、ラッキーだと思ったのですが、浴槽の底は黒ずんでいるし、排水溝は真っ黒。かび臭く、まったく使う気になれませんでした。
駅から近いし、立地も良いので、また利用すると思いますが、清掃をもう少ししっかりしていただけるとありがたいです。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/08/11
ご利用ありがとうございます。当館よりご案内する樗谿(おうちだに)公園の蛍は日本で一番と評判で(樗谿ホタルの会・会長推薦)、鑑賞地では源氏ホタルと平家ホタルが交差しながら30mも飛翔致します。またある時期には希少な姫ホタルもおり、神秘的な世界を創り上げます。私も毎年鑑賞致しますが本当に素晴らしく、特に都会の方で見られた事の無い方は感動して涙するかもしれません。私自身もたくさんの方に見て頂きたいので、来年も事前にお問い合わせ頂ければ出来る限り無料送迎させて頂きます。そうしましてお部屋のお風呂の件申し訳ございませんでした。お叱りを頂いた事で今後の清掃をより一層、身を引き締めていくことを感じさせて頂きました。機会がございましたら又のご利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】天然温泉付き素泊まりプラン♪

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ビーバー (男性/50代) 投稿日:2008/07/31
部屋は広くて綺麗で、温泉の湯も良くて快適に過ごせました。ありがとうございました。
返信者:しいたけ会館 対翠閣 返信日:2008/08/06
ご利用ありがとうございます。当館の客室準備をする担当責任者はとても綺麗好きで匂いに敏感な非喫煙者です。常日頃から各所のチェックに抜かりが無いように努めているため、今回お褒めを頂いた事を大変喜んでおります。ただ本人が常日頃に希望している「全館禁煙」の訴えに拍車がかかりそうで喫煙組は小さくなっておりますが・・。今後も機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]チェックインは23時まで♪ビジネスプラン【朝食付】

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑