宿番号:343002
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
投稿日:2025/12/15
ホテル外装は時間を感じるもので、内装は立派でした。
私の部屋は浴場まで行くためにエントランスロビーを通過しなければならなかったので、配布された寝巻きでホテル入り口を歩くのは躊躇われたため持参した服を着て向かいました。寝巻きで歩かれている方もいらっしゃったので気にしなければ寝巻きでもいいのかな?浴場まで行くためにロビーを通ることなく行ける部屋もあります。私は食事なし素泊まりだったので部屋のランク的にロビーを通る部屋だったのかなと思います。
博多周辺ではこのホテルが安価に泊まることができました。
投稿日:2025/12/15
口コミ通り、ホテルは古いが、清潔感はあり。スタッフも皆さん日本人で優しく丁寧に接客して頂き。インバウンドを受けていないので、館内はとても静かで落ちつきました。私のお部屋はちゃんとウォシュレットもあり、トイレへの不満も無しで。隣がコンビニなので、とっても便利でした。
しいて言えば、エアコンの音が結構うるさくて、寝る時には消さないとうるさくて眠れない事が残念でしたが、福岡に行くなら、コスト含めここ一択で考えます。
投稿日:2025/12/14
友人と福岡で会うために急遽、利用しました。
禁煙洋室が空いてなくて、喫煙和室でしたが、
特に匂いが気になることもありませんでした。
また、広さも一人で過ごすには十分な広さでした。
部屋に個別の風呂はなく、
大浴場にいく必要があるという1点だけ、
泊まられる方は要チェック事項と思います。
投稿日:2025/12/12
博多ラーメンを食べたくて福岡まで足を延ばした旅でした。博多の市内で駐車場があるホテルを選んだらサウナまであってよかったです。ラーメン店も近くに何件もあったし、隣にコンビニがあるので便利でよかったです。
ホテル一楽 南天神からの返信
【テツヤ】様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
博多ラーメンを目的としたご旅行とのこと、福岡でのご滞在をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
駐車場やサウナ、周辺のラーメン店、コンビニの利便性についてもご満足いただけたとのお言葉、励みになります。
また福岡へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント内野
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/12/12
古さを感じるホテルですが、お値段もリーズナブルでお風呂に入って寝る分には私は十分でした。繁華街まで10分ほどで出られる立地でありコンビニが真横なのも良かったです◎
ホテル一楽 南天神からの返信
【ゆん】様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
建物の古さにつきましてはご不便をおかけする点もあったかと思いますが、価格や立地面でご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
また、周辺環境やコンビニの利便性についてもご評価いただきありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。
フロント内野
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/12/8
福岡空港までの長い飛行機の中だったので大きなお風呂はありがたかったです。
駅前から遅い時間でもバスですぐでした。
大きな宿で3館連立でしたが静かでお安くとまれました。
ホテル一楽 南天神からの返信
【メビウス75】様
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
長いフライト後に当館の大浴場でおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、駅前からのバスをご利用いただき、遅い時間でもスムーズにお越しいただけたようで安心いたしました。
3館が並ぶ大きな施設ではございますが、静かにお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
今後も快適にご滞在いただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
また福岡にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
フロント内野
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/12/7
出張で利用しました。部屋に風呂が無いタイプでしたが大浴場でサウナもあって良かったです。鍵式の部屋で古さはありましたが問題なし。朝食も美味しかったです。
ホテル一楽 南天神からの返信
【ひでっくん】様
この度はホテル一楽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回は、客室に浴室のないタイプでのご滞在でございましたが、大浴場およびサウナにてお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝見させていただきました。
また、ご朝食について「美味しかった」とのご評価を頂戴し、調理スタッフ一同大変励みになっております。
今後とも、より快適なご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
ひでっくん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 中垣
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/12/4
孫のストライダーの大会の応援に夫婦で福岡に2泊しました。温泉のあるリーズナブルなホテルを探し、レビューを見てこちらを予約しました。皆さんのレビュー通り清潔でスタッフの方の感じの良いホテルでした。駅からは歩ける距離ではありますが、バス停も近く福岡はバス便が充実しているので便利でした。
ホテル一楽 南天神からの返信
【ゆうこ】様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お孫さまの大会の応援という大切なご旅行で、当館をお選びいただけたことを大変嬉しく思います。
また、清潔さやスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
当ホテルは交通の便が良く、最寄り駅からのアクセスに加えて、地下鉄やバス停も徒歩圏内にございますので、福岡市内の移動に便利にご利用いただけたとのこと何よりでございます。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また福岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント内野
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/12/3
駐車場台数止めれて代金安くすみました。
お風呂は個人的には、温度が丁度よく
シャワーの水圧も気持ち良く最高でした!
ありがとうございました。
ホテル一楽 南天神からの返信
【あみみ】様
この度はご宿泊いただき、また温かいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
駐車場についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、お風呂の温度やシャワーの水圧につきましても「最高でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。
今後もご滞在がより快適なものとなるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント内野
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/12/3
いつもお世話になっています。
こちらのホテル、決して新しく有りませんが
スタッフのおもてなし、サウナ付き大浴場
隣接駐車場と福岡の中心地でこの料金は別格です。
凄いのは、1番稼ぎ時の正月にスタッフを帰省させる為
営業をしていないオーナーの経営方針に感服致します。
これからも末永く運営を宜しくお願いします。
私は密かにいつか大黒様を譲って頂きたいと切に願い
大黒様に会いに泊まらせて頂いています。
ホテル一楽 南天神からの返信
この度もホテル一楽をご利用いただき、また暖かいクチコミをいただき誠にありがとうございます。
当館は決して新しい施設ではございませんが、その分「おもてなしの心」で快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めております。サウナ付き大浴場や隣接駐車場、そして立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、オーナーの方針につきましても深いご理解をいただき、ありがたい限りでございます。お正月明けもお客様により良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
さらに、大黒様を大切に思っていただき、会いにご宿泊くださっているとのお言葉は、私どもにとっても大変光栄でございます。
今後も皆さまに愛されるホテルであり続けられるよう、末永く努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 原本
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/12/2
3回目の利用。 繁華街から近く、飲んで帰ってもタクシー代が安くすむw 大浴場もあるから疲れも取れるし最高です♪
ホテル一楽 南天神からの返信
【青龍】様
いつもホテル一楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また繁華街からのアクセスの良さが、お客様のご移動の負担軽減につながったのであれば幸いでございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
青龍様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 中垣
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/12/1
ライブで利用しました。
チェックインが遅くなりましたが、あたたかく迎えてくださいました。
改装前ということもあり、施設の古さはありますが最低限のものは揃っていて、価格も、全体的に満足しています。
コンビニも周辺何ヶ所もあるので不便はありませんでした。
ホテル一楽 南天神からの返信
【カフェラテ】様
この度はご宿泊いただき、また温かいクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
チェックインが遅いお時間にも関わらず、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
施設につきましては改装前のためご不便をおかけした点もあったかと思いますが、必要な設備が整っていたとのお言葉に安心いたしました。
周辺のコンビニエンスストアもご活用いただけたようで何よりでございます。
今後の改装に向けて、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント内野
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/30
比較的安く泊まれて ちょっと歩けば交通アクセスも良かった 大浴場で朝風呂出来ました
ただトイレがウォシュレットでなく便座が冷たいのはちょっと残念
ホテル一楽 南天神からの返信
【りきちゃん】様
この度は当館をご利用いただき、またお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は大浴場や立地面についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。朝風呂もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、客室トイレにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。便座が冷たかった点については心よりお詫び申し上げます。
また、ウォシュレットにつきましては、構造上どうしても設置が難しいタイプの客室があり、ご期待に添えず恐縮でございます。
頂いたご意見は今後の改善の参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
また近くへお越しの際は、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。
フロント 内野
返信日:2025/12/1
投稿日:2025/11/29
建物も設備も古く温水洗浄便座がない。ただ大浴場が快適で夜遅くまで利用できる。朝食も良かったので、寝るだけならコスパ良し。
ホテル一楽 南天神からの返信
【まさるお】様
この度は当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
設備面ではご不便をおかけし申し訳ございません。当館では順次改修を検討しており、頂いたご意見も参考にさせていただきます。
一方で、大浴場でゆっくりお過ごしいただけたこと、またご朝食にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお休みの時間を快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 内野
返信日:2025/12/1
投稿日:2025/11/29
施設自体は、経年劣化による汚れが目立ち、古いと感じますが、従業員さんの接客は丁寧で適切であり、かなりモチベーションが高く、高度な社員教育を心がけていらっしゃることが分かります。
朝食もおいしくいただきました。
周辺宿泊施設に比較すると安価であり、また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。
ホテル一楽 南天神からの返信
【むろむろ】様
この度はご宿泊ならびに心温まるクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
施設の経年による点につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
そのような中でも、スタッフの対応や接客についてお褒めの言葉を頂戴し、
大変励みになっております。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、設備面の改善にも努めてまいります。
ご朝食をおいしく召し上がっていただけたとのこと、嬉しい限りです。
また、料金面につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回お越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
寒い時期になってまいりました。
お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございます。
フロント 横山
返信日:2025/12/1
投稿日:2025/11/28
福岡に行けば、1日はここを利用します。福岡空港に行き帰る前日に利用しています。朝の食事はお気に入りです。なかなか味がいいです。
ホテル一楽 南天神からの返信
【メリ】様
度々ホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なクチコミをお寄せいただき重ねてお詫び申し上げます。
朝食がお気に召されたご様子でスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
なお、年末年始は【12月28日から1月6日まで】休業とさせていただきます。
新年は1月7日より通常営業いたしますので、また福岡へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
フロント 原本
返信日:2025/11/29
投稿日:2025/11/27
度々利用させていただいてますが毎回安心して宿泊させていただいています。
朝の大浴場が気持ちよく快適に一日がはじまります。
ホテル一楽 南天神からの返信
【りょう】様
度々ホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、心温まるクチコミをお寄せいただきスタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
大浴場で疲れを癒し、気持ちよく一日をはじめていただけたようで何よりでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。
なお、年末年始は【12月28日から1月6日まで】休業とさせていただきます。
新年は1月7日より通常営業いたしますので、また福岡へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
フロント 原本
返信日:2025/11/29
投稿日:2025/11/25
友人とのイベント旅で福岡にいく時はお世話になっています。とにかくコスパ最強です。施設の古さはありますが、フロントの接客も良いですし、女性用大浴場はセキュリティもあり安心です。利用時間が女性用も25時までにしていただけると嬉しいかな。必要最低限のアメニティはありますが有料になっている物もあるので自分で用意していけるものは準備しておくといいと思います。このお値段で泊まれるなら充分です。
ホテル一楽 南天神からの返信
【わや】様
この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
女性用大浴場の利用時間につきまして、25時までのご延長をご希望とのお声をいただきましたが、当館では夜間に女性スタッフが常駐しておらず、万が一のトラブル時に迅速な対応ができないため、安全面を最優先に考え現在の時間設定とさせていただいております。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
その他、フロント対応やセキュリティ面、コストパフォーマンスについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになっております。
アメニティにつきましても、より分かりやすいご案内ができるよう改善に努めてまいります。
今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、福岡へお越しの際にはぜひまた当館をご利用くださいませ。
フロント 内野
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/23
コスパも良く、大浴場付き、立地良し、と三拍子そろっててとても満足できました。
また利用させていただきます。
ホテル一楽 南天神からの返信
【ちゃーみー】様
このたびは数ある宿泊施設の中からホテル一楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
当館の立地、大浴場、料金について満足していただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に“価格以上の価値”を感じていただけるよう、設備やサービスの充実を心がけております。
その中でも特に多くのお客様にご好評いただいている大浴場で、旅のお疲れを少しでも癒していただけたようで何よりでございます。
また、立地面でもご不便なくお過ごしいただけたとのことで、快適な滞在のお手伝いができたことを光栄に存じます。
ぜひまたお近くへお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いです。
お客様の再訪を心よりお待ちしております。
フロント 藤丸
返信日:2025/11/24
投稿日:2025/11/22
博多駅の近くなのに、周りは静かで温泉旅館のような雰囲気でくつろぐ事ができました。
周りには飲食店も沢山あり、次の機会もまた利用したいと思いました。
ホテル一楽 南天神からの返信
【センパイ】様
この度は当館をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
博多駅近くでありながら静かな環境の中、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
周辺の飲食店もお楽しみいただけたようで何よりです。
これからも皆さまにはまた利用したいと思っていただけるよう、より良いサービスづくりに努めてまいります。
ぜひ次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 内野
返信日:2025/11/23
投稿日:2025/11/18
ベッドが、もう少し広ければ良かったかなと思います。セミダブルならこんなもんかな。フロントの方々の対応は、とても良かったです。
ホテル一楽 南天神からの返信
【ゴブリンサトル】様
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ベッドにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。セミダブルのお部屋ではやや手狭に感じられる場合もございますので、次回ご利用の際にはぜひツインルームなど、より広めのお部屋タイプもご検討いただければ幸いです。
フロントスタッフへの温かいお言葉も頂戴し、大変励みになっております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント内野
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/18
薬院で忘年会だったのでここがさいこうに便利がよくて最高です。お風呂が気持ち良いです!この立地でこのお風呂は良いですね!
ホテル一楽 南天神からの返信
【ツアーす】様
この度はご利用いただき、また温かいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
薬院での忘年会の際に当館を便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、お風呂につきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになっております。
立地や設備にご満足いただけたようで何よりでございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント内野
返信日:2025/11/19
投稿日:2025/11/16
今回、子供と2人で某バンドのライブ後に利用させて頂きました。
前日に問い合わせのお電話をしたところ、とても感じの良い女性にご対応頂き、泊まるのが楽しみになったほどです。
当日23時頃チェックインを済ましお部屋へ。
アメニティは最低限ではありますが、歯ブラシやタオル、ドライヤーなど必要なものは揃っていました。
入浴後、0時過ぎに就寝。
が…朝5時に隣の部屋に女性2人組が来たらしく、「明日8時に起きなきゃじゃーん!」の声で目が覚めました。
話し声が丸聞こえ。その後ケツメイシの曲をかけているのも聞こえました。
この部屋の壁は壁じゃなくてブラインドか?と思うほど、会話が全て聞こえました。
結局5時間も眠れずに朝食へ。
朝食はご飯お味噌汁おかわり自由でしたし、オレンジジュースがとても美味しかったです。
ですが、せっかく宿を取ったのに、ゆっくりグッスリ眠れなかったことは誤算でした…
決してリーズナブルな金額では無かったので、そこはとても残念です。
今後こちらに泊まられる方は耳栓必須かと思います。
ホテル一楽 南天神からの返信
【まゆみ】様
この度はホテル一楽をご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、お隣のお部屋からの話し声や音楽が筒抜けで聞こえてしまい、ゆっくりお休みいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。静かな環境でお過ごしいただけることはとても大切だと考えており、巡回の強化や騒音への注意喚起など、できる対策を進めてまいります。いただいたご意見を真摯に受け止め、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。せっかくライブ後にお子様とご利用いただいたにもかかわらず、快適な睡眠環境をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
朝食につきましては、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。
いただいたご意見は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し改善してまいります。
この度はご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いです。
フロント 内野
返信日:2025/11/19
投稿日:2025/11/13
大浴場があるので、ゴルフ旅行で度々利用しています。
静かで 隣がコンビニがあり、駐車場もあるので 便利です
ホテル一楽 南天神からの返信
【とんとんみ】様
この度はクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもゴルフ旅行で当館をご利用いただいているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
大浴場をはじめ、静かな環境や隣接するコンビニ、駐車場の便利さまでご評価いただき、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 内野
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/13
孫のお食い初めの為に夫婦で旅行兼ねて宿泊先を探していました。土曜の宿泊先が見つからずやっと残り1部屋の一楽さんを見つけ予約しました。偶然お食い初めの場所が「博多廊」さんで徒歩圏内でした。一楽さんでは温泉で癒されスタッフの皆さんの丁寧な対応で2泊させていただき良い福岡の旅となりました。
ホテル一楽 南天神からの返信
【ナナ】様
この度は大切なお孫さまのお食い初めという特別なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、2泊にわたりご滞在いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
土曜日のご宿泊先をお探しの中で当館を見つけていただき、さらにお食い初めのお席が徒歩圏内の
お店だったとのこと、本当に良いご縁となり嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉でおくつろぎいただけたこと、またスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変励みとなります。
お孫さまの晴れやかなお祝いとともに、福岡での旅が素敵な思い出となりましたら幸いでございます。
また福岡にお越しの際は、ぜひ一楽へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 内野
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/12
新しいところではなく、歴史を感じますが、総合的にはまあまあ。
部屋のトイレウォシュレットが付いてないのが残念。
大浴場は快適で癒されました。
繁華街も徒歩圏内でok。
ホテル前の居酒屋は、朝6時まで営業しているのにはびっくりでした。
ホテル一楽 南天神からの返信
【なおや】様
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
当館は長年多くのお客様にご利用いただいており、施設には年月を重ねた部分もございますが、快適にお過ごしいただけるよう努めております。
お部屋のトイレにウォシュレットがなくご不便をおかけし申し訳ございません。一部のお部屋タイプは構造上ウォシュレットの設置が難しい状況ではございますが、いただいたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。
大浴場では癒しのお時間をお過ごしいただけたとのこと、また繁華街へのアクセスにもご満足いただけたようで何よりでございます。
ホテル前の居酒屋が朝6時まで営業している点につきましては、私たちも初めて知ったときは驚きました。ご共有いただきありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 内野
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/12
安定の一楽さんで安心して利用できました
今回もお部屋おまかせぷらかで浴室なしでした
大浴場はとても良いのですが部屋に浴室が無いのは不便でしたので次回からは浴室付きになることを願います
ホテル一楽 南天神からの返信
【たっち】様
いつも一楽をご利用いただき、また毎回温かいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回のおまかせプランでは浴室なしのお部屋となり、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
大浴場をお気に召していただけたとのこと、光栄でございます。
なるべくお客様のご希望に沿えるよう努めておりますが、状況によりご希望に添えない場合もございますことを何卒ご理解ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント内野
返信日:2025/11/12
投稿日:2025/11/10
早くホテル着いたが車の駐車場案内と荷物預かりを気持ちよく対応してくれました。すごく親切で丁寧に案内していただきました。気持ちよく宿泊する事が出来ました。
ホテル一楽 南天神からの返信
【yoshi】様
このたびは当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント内野
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/11/10
ホテル自体は古いかもしれませんが、部屋はリニューアルされています。清掃が徹底されていて何処も全て綺麗でした。博多天神屋台街に行くのが目的だったので歩いて苦にならない距離で助かりました。スタッフの方々も皆親切で明るく良い雰囲気でした。宿泊費もビックリする程安かったです。
ホテル一楽 南天神からの返信
【Uくん】様
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋の清掃やスタッフの対応についてお褒めいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
屋台街へのお出かけもお楽しみいただけたようで、旅のひとときのお手伝いができたことを光栄に思います。
お客様のお言葉が、私たちの何よりの励みです。
これからも気持ちよくお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また博多にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント内野
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/11/8
大浴場、朝食には大変満足いたしました!博多駅からは少し離れていますが、少し歩けばバス停が有り朝は博多駅に向かう便が沢山有りましたので、問題なく利用できました。また、博多方面に出張があれば利用したいと思いました。
ホテル一楽 南天神からの返信
【虎トラ】様
この度はホテル一楽へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場や朝食につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
アクセス面につきましても、ご不便なくご利用いただけたとのこと、安心いたしました。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また博多方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 中垣
返信日:2025/11/9