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エリア: 鳥取県 > 鳥取・岩美 > 鳥取

[旅館]宿番号：343111

観水庭こぜにや　白水館・碧水亭

ハイクラスポイント割引が使える宿

鳥取温泉
ＪＲ鳥取駅下車徒歩約10分　中国道佐用ＩＣより国道３７３号国道５３号線で鳥取市街へ今町2丁目交差点右折 MAP

  • 観水庭こぜにや　白水館・碧水亭のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 134 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.5  
接客・サービス   4.9  
風呂   4.6  
料理（夕食）   4.8  
清潔感   4.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:dice-K (男性/30代) 投稿日:2009/11/05
新婚旅行で利用しました。食事はとってもおいしくいただきました。
部屋は古さは残るものの清潔でくつろげましたし、お風呂は新しくとても綺麗で満喫できました。
宿の方の対応はとても温かく気持ちよく滞在できました。
遠いのでなかなか利用できませんが鳥取に行く際はまた利用しようと思います。

[利用した宿泊プラン]【期日限定】こぜにや大バ−ゲン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ruu (女性/30代) 投稿日:2009/10/30
２年前の両親とお墓参りの時にお世話になりすごくよかったので
今回も利用させていただきました。
夕食も朝食も食べきれないほどで、すごくおいしかったです。
今回もお部屋係の方が子供にも優しく
貸切のお風呂は家族で入れ、ゆっくりできよかったです。
また利用させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/11/03
ｒｕｕ様、またこのたびもご遠方より、ご家族皆様にて当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。とても可愛らしいお嬢ちゃんがご一緒でしたよね（＾＾）
この日は平日でしたが比較的混んでおり、行き届かない面ばかりだったかと思いますが、温かい丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
これからも、お客様に慕われる宿を目指して、皆でおもてなしに精進いたします。また郷里に帰省された際には、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。
温かいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸里の幸　「四季彩」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ミーナ (女性/30代) 投稿日:2009/10/28
当日は雨でした。駐車場に着いた時から、従業員の方が傘を持って車まで迎えに来てくれたり、とにかく対応が良かった。本当に今までで一番満足した接客でした。それは受付だけでなく、仲居の方、女将さんもとても感じがよく細かい所まで気を遣っていただいたという印象を受けました。１歳の娘にも食器やバスタオルを用意してくれ、子供用の可愛いスリッパも置いてありました。「結婚記念日ということで一口程度ですが・・・」とシャンパンとケーキも用意してくださいました。ケーキの大きさなどではなく、その控えめで親切丁寧な対応に感動しました。食事も私は生ものを食べられないと言ったら別メニューを用意してくださり、しかもとっても美味しかった。主人も、お刺身の方もとっても美味しかったと言ってました。温泉も家族風呂もありすごく癒されました。とにかく対応が良かった・・・。大満足です！
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/10/29
ミーナ様、先だっては雨の中を当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。とても可愛らしい女の子さんがいらっしゃいましたでしょうか。
またこのたびは結婚記念日の大切な旅行の宿泊先に、当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。光栄の至りです（＾＾）
このとおりの街中の宿のため、眺望や広大さなどの面を中心に、不備不足も多々あったかと思いますが、とても心温まるうれしいメッセージをいただき、感激です。ありがとうございます。
それらの不備不足を、スタッフ全員の一期一会の気持ち、心からのおもてなしの気持ち・・で補えるよう、皆で励み努めてますが、まだまだ至らぬことばかりで・・
これからも、より気持ちよく皆様にお泊りいただけますよう、皆で精進いたします。またお会いできます日を、一同心よりお待ちしております。温かいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸里の幸　「四季彩」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:☆夏音☆ (女性/30代) 投稿日:2009/10/27
お世話になりました☆
すごくのんびり出来るょぃ旅館でした♪
お風呂もご飯も接客も大満足でしたぁ♪
牛しゃぶおいしかったなぁ♪
子供のぉ子様ﾗﾝﾁも,朝食も豪華すぎるほど豪華でしたぁ☆
本当にょぃ１日を過ごす事ができました☆
また絶対に遊びにいきますのでその時はよろしくお願いいたします♪
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/10/28
☆夏音☆様、先だってはご家族皆様にて、当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。とても明るく快活なご家族様で、元気印の男の子さんが２人いらっしゃいましたでしょうか。
何かと行き届かない面ばかりだったかと思いますが、とても温かいメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。そして、すみませんでした。事前にいただいてたメールの、魚の造り等の件において、文章上の意味をちょっと取り違えてましたこと・・・申し訳ございませんでした。にもかかわらず、ホントに気になさらず、気持ちよく承諾いただき、ありがとうございました。
これからも、ファミリーの皆様にやさしい宿でありますよう、皆で精進いたします。またいらしていただける日を、お待ちしております。
温かいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]メイン料理をチョイス！「日本海と大地の恵み」

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ざぶ (女性/40代) 投稿日:2009/10/25
クチコミ評価が高いのが納得できました！
どちらかというと設備としては簡素なお宿でしたが、
ハイクラスに選ばれているのは、納得できました。
温泉の質の良さと宿全体の清潔感、食事の美味しさ、そして
宿のスタッフの方々のホスピタリティの高さ。
大変満足できる滞在となりました。
チェックアウト時間ギリギリに部屋を出たら、
近くのお部屋はすべてチェックアウト済みでお掃除済みでした。
通常、朝は回りのお部屋のお掃除の音で、せかされるように
落ち着かず部屋を後にすることが多いのですが
今回は、まわりのお部屋のお掃除に気付かず、自分のペースで
お部屋でくつろぐことができました。
心あたたまるお宿でした。ありがとうございました！
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/10/26
ざぶ様、先だっては当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。おいでいただく前から、丁重なメールをいただく等、とても丁寧でやさしい、感じのいい方と思ってましたが、まさしくその通りのお人柄の方でした。そんなことで、私共も日頃より、一段と気持ちよく応対させていただけましたのが、ざぶ様にも通じたのかもしれませんね（＾＾）
週末のご宿泊でしたので、館内もざわついており、行き届かない面ばかりだったかと思いますが、本当に心温まるメッセージをいただき、スタッフ皆うれしい限りです。
施設や設備は察しの通りの簡素質素コンパクトなものですが、「モノよりも人」に重きをおいて、心と心の通い合う宿を目指して、日々全員で心からのおもてなしに励んでいきたいと思います。
またいらしていただける日をお待ちしております。
温かいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期日限定】こぜにや大バ−ゲン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ピロリン (女性/20代) 投稿日:2009/10/19
女の子４人で利用させてもらいました。
皆さんの心遣いがすばらしく、何事にもすぐ対応して頂き、よい旅になりました。お料理を出してくれた女性の方は、説明もわかりやすくて色んな事を教えて頂き良かったです！
貸し切り風呂も利用しましたが、とても良かったです。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/10/24
ピロリン様、先だってはご遠方より皆様でおいでいただきまして、誠にありがとうございました。とても明るいファッショナブルな４人様でしたことをよく覚えております。
らっきょうの花やとうふちくわや前田兄弟の話などをさせていただきましたでしょうか。
砂丘のらっきょうの花は、今年はもう少し早かったかもしれませんね。ちょうど、今頃から１１月前半くらいにかけてが見頃のようです。鳥取Ｂ級グルメの代表「とうふちくわ」もお買いになられましたか？お手軽でヘルシーで、且つ値も張らない鳥取ならではの１品です。
何はともあれ、行き届かないことばかりだったかと思いますが、とても温かい丁重なメッセージを寄せていただき、とてもうれしゅうございます。皆様からの温かいお言葉を糧に励みに、またいっそう頑張っておもてなしに努めます。
温かいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。　　　　接客係　岡本孝子

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸里の幸　「四季彩」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ヒロピー (男性/20代) 投稿日:2009/10/17
良い旅行の思い出になり、ありがとうございました。突然の雨で傘をさしてのお出迎えなど細かい所まで行き届いていました。
私も接客の仕事をしておりまして、勉強にもなりましたし良い刺激になりました。料理も季節の味を楽しめましたし温泉も良く仕事を忘れて楽しめました。
ありがとうございました。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/10/18
ヒロピー様、先だってはご遠方より当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。とても落ち着いた穏やかなお２人様でしたこと、覚えております。
行き届かない面もたくさんあったかと思いますが、丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。あの日は急に夕方近くに激しい雷雨に見舞われた日でしたね。
このとおりの街中のコンパクトな源泉宿ですが、心からのおもてなしにて、あたたかくおいでになるお客様をお迎えできるよう、そしてゆっくり日頃の疲れが癒していただけるよう、皆でこれからも励み努めます。
また、ご来鳥の際にはお気軽にお立ち寄りくださいね。温かいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期日限定】こぜにや大バ−ゲン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みつ (女性/20代) 投稿日:2009/10/06
友人と二人で、夕食のメインを選べるコースを利用しました。
行き届いた気遣いで温かくもてなして頂きました。
温泉は、予約なしで一晩中開いている貸し切りの露天風呂があって使いやすかったです。
食事は、熱いものは熱い内に出てきて味も非常に良かったです。
立地として、鳥取駅からかなり近いので見つけやすい反面、やはり部屋からの眺めと車の音はやや聞こえたりもしましたが、それ以外はとても良かったです。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/10/08
みつ様、先だっては当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。とても感じよい礼儀正しいお２人様でしたこと、思い出しております。
街中の立地のために、お部屋からの眺めや、全体的にコンパクトな造りで、雄大さや閑静さが足りなかったこと申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、とても温かいメッセージと寛容な評価をいただき、スタッフ皆うれしい限りです。みつ様のやさしいお心遣いに篤く御礼申し上げます。ありがとうございました。
街中のデメリットは拭えませんが、街中なのにこんないい温泉があり、おもてなしの宿がある！と、お客様から意外性を感じていただけ、また来たいと思っていただけるような宿をめざして、これからも皆で精進いたします。
温かいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]メイン料理をチョイス！「日本海と大地の恵み」

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:えみこ (女性/20代) 投稿日:2009/10/05
お風呂も大きくて、プライベートのお風呂も無料ということ大変楽しく過ごしました。
また行きたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/10/08
えみこ様、先だっては当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。とても明るいお友達同志の皆様で、私共もとても気持ちよく応対させていただきました。
週末でしたので館内も慌しく、行き届かないことばかりだったかと思いますが、寛容なお言葉をいただき、スタッフ皆うれしい限りです。当館のお風呂は決して大きくはないのですが、たまたま他のお客様がいらっしゃらない、空いた時間にお入りになられたせいかもしれませんね（＾＾）何はともあれ、ゆっくりのびのびと温泉を楽しんでいただけたこと、とてもうれしく思います。
また皆様でいらしていただける日をお待ちしております。
温かいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]メイン料理をチョイス！「日本海と大地の恵み」

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:おとうさん (男性/30代) 投稿日:2009/10/05
大人２人・小学生１人・幼稚園１人・幼児１人の５人で宿泊させていただきました。
家族風呂が２種類あって、それぞれを堪能させていただきました。
子供の料理も豪華で子供達も大満足でした。
宿屋のまわりは高層マンションがたくさん建っていますが
ここだけは昔ながらの風景です。
また行きたい宿です。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/10/07
おとうさん様、先だってはご家族皆様にて当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。元気な男の子さんが３人いらっしゃいましたでしょうか。
週末の宿泊でしたので、館内も満館で慌しく、行き届かない面ばかりだったかと思いますが、丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
この通りの街中の小さな温泉宿ですが、この空間だけは、ホッと息抜きできて寛げるような、そんな宿を目指して、おもてなしに努めてまいります。
また皆様でいらしていただける日をお待ちしております。温かいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸里の幸　「四季彩」

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あっきん (男性/40代) 投稿日:2009/10/04
シルバーウイークに山陰旅行を計画し、口コミをみてこの宿を選びました。
選んで大正解でした。到着した時のお出迎えに始まり、広い部屋、家族風呂を含めた4つの風呂、とっても美味しい夕食、仲居さんの対応、おかみさんの丁寧なご挨拶、布団を引きに来られた時や廊下で出会った時の従業員の皆さんの明るい挨拶、これまた美味しい朝食とすべてにおいて家族みんなが大満足でした。機会があればぜひもう一度お世話になりたいと思う宿でした。どうもありがとうございました！
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/10/06
あっきん様、先だってはご遠方よりご家族皆様にて、当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。
中学生くらいのお嬢さん、そして男の子さんがいらっしゃいましたでしょうか。とても皆様礼儀正しく、好感度なご家族様でしたことを、よく覚えております。
連休中でしたので館内も慌しく、行き届かない面ばかりだったかと思いますが、とても心あたたまるメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。また今日からの頑張る力の源となり励みになります。
これからもおいでいただく皆様の期待を裏切らないよう、心通い合うおもてなしに精進いたします。
また皆様でいらしていただける日をお待ちしております。温かいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★６月はホタルも！！★季節の特選会席「四季彩」

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ふみふみ (女性/40代) 投稿日:2009/09/29
とにかく従業員の方の接客態度の良さが印象的でした。会う人会う人みな丁寧で心地良く、外へ出かけて戻った時も、名前と共にサッと鍵を渡されたのには驚きました。また内湯と露天の２つの貸切風呂は通路途中の空き表示が分かりやすく、何度も入れて満足できました。晩の料理もすごく美味しくて大満足でした。部屋に旅行情報雑誌が置かれていたのも良かったです。お湯も良くて肌もツルツルになりました。それでも、いつも身が沈むような布団に寝ている我々が悪いのですが、とにかく布団が硬くてよく寝られませんでした。究極の睡眠を追及する宿もある中、全部屋でなくてもそういうプランを作ればそれ目当ての客もいるのではないかと思います。あとチェックイン時に小さなグラスでもウェルカムドリンクがあればと思いました。とにかく当日の朝の予約にもかかわらず、誕生日で…と書き込んだら夕食に赤飯やケーキまで出して頂き本当にありがとうごさいました。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/10/01
ふみふみ様、先だっては当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。
お布団の件、申し訳ございませんでした。宿は「宿泊」するところですので、何はともあれ、気持ちよくお眠りおやすみいただくことが大前提です。まだまだ宿として半人前以下ですね。お詫びいたします。寝具の好み等も多様化してます今の時代に、もう少し柔軟に対応できますよう、早急に皆で改善のに向けて検討をいたします。ご不快な思いをさせましたのに、本当に気遣い溢れる寛容なメッセージでお書きいただきましたこと、誠にありがとうございました。
他にも多々行き届かぬ点もあったかと思いますが、丁重な温かい感想をいただき、やさしいお心遣いに深く感謝いたします。
いただいたメッセージを礎に、より快適にお泊りいただける宿をめざして、皆で精進いたします。
貴重なご意見を寛容な投稿に添えていただき、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期日限定】こぜにや大バ−ゲン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たろー (男性/30代) 投稿日:2009/09/28
お世話になった人を接待して使用しましたが、大変喜んでいただきました。お風呂もきれいで、ゆっくりできました。また、機会があれば、利用したい旅館です。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/09/30
たろー様、先だっては皆様で当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。平日でしたが、ちょうど大きな学会のあった日のご宿泊でしたので、館内も満館で慌しく、何かと行き届かない面ばかりだったかと思いますが、温かい感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。正直、地元のお客様をお迎えするときは、より一層緊張いたします（＾＾；
お風呂は・・決して大きくはありませんし、雄大な景色も望めませんが、自家源泉掛け流しのホンモノの温泉です。泉質は柔らかく、美肌作用に優れ、疲れが癒されます。街中のホッとできるオアシスであり続けるよう、これからも皆で精進いたします。
またお気軽にいらしていただける日をお待ちしております。温かいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]メイン料理をチョイス！「日本海と大地の恵み」

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ケイジ (男性/40代) 投稿日:2009/09/27
シルバーウイークの忙しい日にお邪魔しました。口コミ通り街中にある宿でしたが、鳥取自体が大都会という訳ではないので(失礼)、それなりに静かで気になりませんでした。スタッフの方々の対応は非常に丁寧で好感度が高かったです。ウチには1才半の暴れん坊の子供がいますが、嫌な顔一つ見せず対応していただいたので、楽しい家族旅行になりました。前の口コミを見ると、貸切露天風呂が予約制ではないのでいつ行っても貸切中で困った、との書き込みがありましたが、風呂の前まで行かなくても手前でわかる表示板が設置されており、館内中央にある池で、泳ぐ鯉を狙っているサギを見ながら時間をつぶしていると、すぐに順番が回ってきて、これまた気になりませんでした。暴れる子供を横目にあわただしく食べたので記憶は定かではありませんが、ご飯もかなりおいしかったです。子供が大きくなって、くつろいだ旅ができるようになったら、また行きたいです。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/09/30
ケイジ様、先だってはご家族皆様にて、当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。男のお子様２人の好感度な明るいご家族様でしたことをよく覚えております。
連休中でしたので館内も慌しく、行き届かない面ばかりだったかと思いますが、心温まる感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。また、街中の立地のデメリット等も寛容に捉えていただき、その温かい心遣いに深く感謝いたします。
貸切風呂もおそらくお待たせしたかもしれませんのに、前向きに捉えていただき、頭の下がる思いです。これもタイミングひとつで、お待たせする場合もあり・・難しいところですが、「いつでも何度でも無料で入れるのが良い」という声も多いので、現況のシステムで続行しております。
このような小宿ですが、また皆様でいらしていただける日をお待ちしております。温かいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸里の幸　「四季彩」

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:きたろぅ (女性/20代) 投稿日:2009/09/27
予定よりかなり遅い時間帯に到着してしまったのですが、旅館の方には、大変ご丁寧な対応をしてただきました。また、遅い時間帯にもかかわらず、部屋食もきちんと用意していただきました。
また、機会があれば利用させていただきたいと思います。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/09/30
きたろぅ様、先だってはご遠方より当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。とても笑顔がステキなお２人様でしたこと、思い起こしております。また、途中から、予定よりも遅れる旨の連絡もいただき、お気遣いありがとうございました。
滞在時間が慌しく、ゆっくりできなかったかもしれませんのに、丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
壮大な太平洋とは、またひと味もふた味も違った日本海はいかがでしたでしょうか。魚の種類も違ったことと思いますが、お口にあいましたでしょうか。
これからいよいよ松葉がにのシーズンです。日本海の特産物、松葉がにを食しに、また是非いらしてみてくださいね。
温かいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸里の幸　「四季彩」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:なべ (男性/30代) 投稿日:2009/09/26
夫婦、５歳の娘、０歳の息子で利用させていただきました。
０歳児がいるので夜泣いたりすることもあるなと心配していたのですが、端部屋に案内されほっとしました。何も聞かなかったのですがお気遣いいただいたのかなと旅館側の配慮に感動しました。
料理もとても豪華で大満足でした。子供の料理もおいしかったらしく、食の細い娘もおなかがいっぱいになるまで食べていました。
温泉も大浴場、貸し切り風呂ともにきれいで駅前の立地を忘れさせるような庭園が施されていました。貸し切り風呂が無料で何度も入れるという点にも驚かせられました。
周りに高層ビルがあるのですが、そのことも忘れてゆったり出来る旅が出来ました。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/09/30
なべ様、先だってはご家族皆様にて当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。翌日の梨狩りも楽しまれたでしょうか。皆様がホントに感じのよい、朗らかなご一家様でしたことを、よく覚えております。
そしてまたこのたびは、とても心温まる感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。行き届かない面、ご不満な面もあったことと思いますが、きっとこぜにやの雰囲気となべ様ご一家の相性がよかったのでしょうね（＾＾）
お部屋の件ですが、小さなお子様連れのお客様は、できるだけ端部屋にいたすよう心がけておりますが、希望通りにいかない場合もございます。今回は大丈夫でした。
小さな気遣い、心配りの積み重ねが、心からのおもてなしの原点という気持ちで、これからも励み努めます。
また、皆様でいらしていただける日をお待ちしております。
温かいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]２人でほっこり　みんなでガッツリ♪　梨狩券付プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:モモ (女性/20代) 投稿日:2009/09/25
海の側で夜のライトアップがとても綺麗でした。館内、部屋は綺麗にしてあってとても過ごしやすかったです。ただ料理が出て来るタイミングが遅かったのが残念。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/09/27
モモ様、先だっては当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくおいでいただきましたのに、お料理の提供のタイミング等がお客様のスピードと合わず、たいへん申し訳ございませんでした。お詫びいたします。
お客様の様子や状態を、もっと深く察することのできる宿こそが、ホンモノの良い宿ですね。まだまだ未熟な面を露呈いたしましたが、より良い宿を目指して、より一層皆で精進いたします。
申し訳ございませんでした。また、館内やお部屋につきましては、寛容なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸里の幸　「四季彩」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かんかば (男性/30代) 投稿日:2009/09/22
何回かこのプランで泊まらせていただいています。
あわび・伊勢エビ・お肉、どれもとっても美味しかったです。
鯛茶漬けもすごく美味でした。
ぜひまた行かせていただきます。
数々のお心遣い、ありがとうございました。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/09/22
かんかば様、いつもこぜにやをご贔屓にしていただきまして、誠にありがとうございます。またいつも温かいお言葉をいただき、たいへん恐縮しております。
いつも明るく穏やかな、かんかば様ご夫婦の笑顔にふれ、私共もほんとうに楽しく気持ちよく応対させていただいております（＾＾）私共も人間です。明るい笑顔のお客様には、自然とスタッフも皆、より一層の笑顔で応対できます。
毎年おいでいただきますと、いろいろな面でも飽きもくるかと思います。どうぞ何なりとご希望等をお気軽におっしゃってくださいませね。できる限り副えるようにいたしますので。
また、お会いできる日を楽しみにお待ちしております。温かいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老・鮑・鳥取和牛の３大グルメ「これでもか！」

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ny (男性/30代) 投稿日:2009/09/20
「これでもか」コースでお世話になったのですが、
本当にその通りで、豪華な料理が次から次へと、とっても満足しました。
仲居さんやスタッフの方も丁寧で、とても気持ちよかったです。
ありがとうございました。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/09/21
ｎｙ様、先だっては当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。また奥様のお誕生日おめでとうございました。
週末でしたので館内も一段とざわついており、いろいろと行き届かない面ばかりだったかと思いますが、丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
お泊りいただいたお客様に、さらに印象に残るような、小さくてもキラリと光るような小粋な宿を目指して、これからも皆で精進いたします。
いつの日かまた、いらしていただける日をお待ちしております。温かいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老・鮑・鳥取和牛の３大グルメ「これでもか！」

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:K-C (女性/20代) 投稿日:2009/09/18
友人と二人で利用させていただきましたが、接客が大変素晴らしく感激しました。お料理も美味しかったし、お風呂もとても良かったし、クチコミ通り素晴らしい旅館でした。鳥取に行く際には絶対また利用します。本当にありがとうございました。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/09/19
Ｋ−Ｃ様、先だってはご遠方より当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。
たいへん温かいご投稿をいただきまして、我々も皆うれしい限りです。とても可愛く感じのよい、お若い女性お２人様でしたので、私共も気持ちよく応対ができたのだと思います。
旅館のおもてなしは、時代はかわっても基本は常に「人・対・人」ですよね。我々（及び当館）とお客様の相性につきます。なによりＫ−Ｃ様お２人様の日頃からの笑顔が、当館でのより良い滞在を生み出したのだと思ってます。
また日本海が見たくなられたら、どうぞいらしてくださいね。これから松葉がにのシーズンもやってきますので（＾＾）
温かいご投稿を早速いただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸里の幸　「四季彩」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みずき (女性/30代) 投稿日:2009/09/10
日本旅館は久しぶりだったのですが、これもまあ良いかなと思いました。ただてんぷらやお吸い物が、少し冷めていたのが残念でした。寝具も敷布団一枚ではなく、マットレスがあればと思いました。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/09/11
みずき様、先だってはお暑い中を皆様で当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくおいでいただきましたのに、お料理のこと、お布団のことなど、行き届かず残念な思いをさせましたこと、申し訳ございませんでした。
お泊りいただくお客様皆様に、より快適に過ごしていただけるよう、よりご満足いただけるよう、さらに気配り心配りを心がけます。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期日限定】こぜにや大バ−ゲン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:もっちぃ (男性/30代) 投稿日:2009/09/01
8月夏休みに鳥取旅行をし、最終日に「こぜにや」さんへ泊まらせていただきました。子供が砂丘のあと疲れてしまい、予定のチェックインより早くに到着してしまいましたが、スムーズに案内していただき、しかも、たまたま子供の誕生日を女将さんが挨拶にいらしたときに話したところ、すぐにデザートを出していただきました。とても温かい接客と機転のいい対応に、いい思い出が出来大変感謝しています。三徳山に子供と一緒に登れなくて、10年後にリベンジ！と考えているので、そのときにまた「こぜにや」さんへ宿泊したいと思いました。ありがとうございました。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/09/02
もっちぃ様、先だってはお暑い中を遠方より当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。元気いっぱいの男の子さんがいらっしゃいましたでしょうか。また当日はお誕生日、おめでとうございました。
夏休み中で何かと行き届かない面ばかりだったかと思いますが、丁重な温かい感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
次回の三徳山登山チャレンジの際に、大きくなられたお子様をはじめ、再び皆様にお会いできる日を、楽しみにしております（＾＾）
温かいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸里の幸　「四季彩」

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:よしちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/08/28
素晴らしい旅館でした。何と言ってもスタッフの心の籠った対応でした。今回の５泊６日の旅の素晴らしい思い出になりました。スタッフの皆様、ありがとうございました。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/08/31
よしちゃん様、先だってはご遠方より当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。またこのたびは、還暦と第２の人生のスタートを兼ねた記念旅行の宿のひとつに、当館をご指名いただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。おめでとうございました。とても穏やかな上品なご夫婦様でしたことを、よく覚えております。
滞在中は何かと行き届かない面ばかりだったかと思いますが、心温まるお言葉をいただき、我々スタッフも皆うれしい限りです。
お客様の大切な思い出の１ページに、少しでも彩が副えられるよう、これからも皆で心からのおもてなしに努めます。
またご来鳥の際には、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
温かいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸里の幸　「四季彩」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:しん (男性/30代) 投稿日:2009/08/23
接客が素晴らしく、料理も満足できました。貸切風呂のシステムが非常に利用しやすく良かったです。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/08/26
しん様、先だってはお暑い中を当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。
夏休み中で館内も慌しく、行き届かない面ばかりだったかと思いますが、丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
おいでいただくお客様皆様に、さらにご満足いただけますよう、これからも皆で日々精進いたします。
またいらしていただける日をお待ちしております。
温かいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸里の幸　「四季彩」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:さくらんぼ (女性/30代) 投稿日:2009/08/23
大バーゲンプランを家族で利用しました。お食事が少ないのかなぁと心配していましたが、おなかいっぱいになりました。しかもどのお料理も美味しかったです。お部屋もリクエストを叶えてくださってありがとうございました。貸し切り家族風呂も素敵ですね！スタッフの皆さんホントに親切で、とても気持ち良く過ごせました。また来年も行きますので、よろしくお願いします。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/08/26
さくらんぼ様、先だってはお暑い中をご家族皆様にておいでいただきまして、誠にありがとうございました。とても感じよい丁寧なご家族様でしたでしょうか。
お部屋をはじめ、館内では何かとご不便をおかけしたことと思いますが、丁重な温かいお言葉をいただき、スタッフ皆うれしい限りです。
さくらんぼ様の希望に副えるお部屋を持ち合わせてなく、多少段差があるお部屋ばかりしかなく、申し訳ございませんでした。ご容赦くださいませ。
このような宿でもよろしければ、また皆様にお会いできる日をお待ちしております。その時はまたスタッフ皆で精一杯お迎えいたします。
温かいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期日限定】こぜにや大バ−ゲン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:麒麟 (男性/20代) 投稿日:2009/08/21
鳥取駅から近いにも関わらず、雰囲気があって良かったです。
露天風呂は思っていたより広く、大満足でした。
また料理も美味しく、ドデカい岩牡蛎は忘れられません。
最後になりましたが、スタッフの方々のご対応も大変心地よかったです。
また利用させてもらいたい、そう思える素晴らしい旅館でした。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/08/25
麒麟様、先だっては当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。とても感じのよいカップルのお２人様でしたでしょうか。
夏休み中の週末でしたので、館内もざわついており、行き届かない面ばかりだったかと思いますが、丁重な温かい感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
岩牡蠣は天然モノでして、夏の鳥取を代表するメインの料理です。当館ではその中でも、「夏輝なつき」という、大きさ味ともにこだわったブランド牡蠣しかお出ししておりません。気に入っていただけましたら、これまたうれしい限りです。
また、山陰の海里の味を食しにいらしてくださいね。温かいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸里の幸　「四季彩」

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:りい (女性/40代) 投稿日:2009/08/21
山陰の旅館にはいろいろ宿泊しましたが、評判どおり食事は量・質・味は大変満足いたしました。家族風呂もあり、小さい子供がいても、他の方に遠慮せず楽しい一日を過ごさせて頂きました。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/08/25
りい様、先だってはお暑い中を当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。落ち着いた雰囲気のご家族様でしたでしょうか。
夏休み中で館内も慌しく、行き届かない面ばかりだったかと思いますが、丁重な温かいお言葉をいただき、スタッフ皆うれしい限りです。
このとおりの街中の温泉宿のため、他の宿に比べインパクトや特徴が出しづらい小宿ですが、一期一会の気持ちを大切に、美味しい料理やあたたかなおもてなしでお客様皆様をお迎えできるよう、これからも皆で精進いたします。
またお会いできる日をお待ちしております。温かいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸里の幸　「四季彩」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:えくれいる (男性/20代) 投稿日:2009/08/13
夕食：量、少なめでお願いしましたが、十分な量がありました〜。満足です。
風呂：貸し切り風呂が予約制ではなく、使用料も無料、空いていれば入れるというスタイルが大満足です。
雰囲気：落ち着いた和風で、いいかんじでした。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/08/15
えくれいる様、先だってはご遠方より当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。
夏休み中でしたので、館内もざわついており、行き届かない面ばかりだったかと思いますが、丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
繁忙日でも、いつも変わらぬこぜにやのおもてなしができますよう、これからも皆で精進いたします。
またいらしていただける日をお待ちしております。温かいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★６月はホタルも！！★季節の特選会席「四季彩」

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:仲良し３人組♪ (女性/20代) 投稿日:2009/08/10
接客がとても素晴らしかったです。
お料理も美味しく頂くことができました。
特にお風呂の露天風呂がお庭付で、
今までの私が泊まった旅館の中で一番満足のいくものでした(＾＾)
家族風呂もナイスです♪
お世話になった３人共大絶賛でした。
とってもオススメの旅館なので、
皆さん是非宿泊してみてはどうでしょうか？？
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/08/11
仲良し３人組♪様、先だっては当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。とても明るいお友達同志３人様でしたでしょうか。
夏休み中で館内もざわついており、行き届かない面ばかりだったかと思いますが、丁重な温かなお言葉をいただき、スタッフ皆うれしい限りです。
当館はれっきとした源泉宿ですが、街中の立地のため、全体的にコンパクトなイメージですが、その分を美味しいお料理や掛け流しのホンモノの温泉の泉質や、あたたかなおもてなしで補えるよう、皆で努力しております。まだまだ至らぬばかりですが、これからも日々おもてなしに励み努めます。
またお気軽にいらしていただける日をお待ちしております。
温かいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸里の幸　「四季彩」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ユキ (女性/40代) 投稿日:2009/08/06
貸し切り露天風呂を自由に使えるように、電光掲示板での表示はとても便利でした。
スタッフの皆様の対応は笑顔があり、くつろげる雰囲気でした。
料理が少しさびしい感じがしたのが残念でした。
返信者:観水庭こぜにや　白水館・碧水亭 返信日:2009/08/07
ユキ様、先だっては当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、お料理の件をはじめ、お気に召していただけない面が多々あり、行き届きませんでしたこと、たいへん申し訳ございませんでした。お詫びいたします。
にもかかわらず、温かいお言葉もかけていただき、寛容なお心遣いに深く感謝申し上げます。ありがとうございました。
お客様に、よりご満足いただけるよう、皆様のご意見を礎に精進いたします。
貴重なご意見をいただきましたこと、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]季節の特選会席　海の幸里の幸　「四季彩」

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/07 ページの先頭へ戻る↑
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