宿番号:343111
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 | 
  | 
 
 
 風呂 | 4.8 | 
  | 
 
 
 料理(朝食) | 4.7 | 
  | 
 
 
 
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.9 | 
  | 
 
 
 接客・サービス | 4.9 | 
  | 
 
 
 清潔感 | 4.8 | 
  | 
 
 
 
投稿日:2025/10/31
おもてなし心満載でお迎えして頂いて此れは良い印象
中庭の池を望む清潔なお部屋で大満足でした 池の鯉に餌を
あげて良いサービスがとても愉快で錦鯉のお口パクパクの様
に笑が出ました 車中泊のワンコにも優しく接して貰い感謝
です 近くの鳥取城址も見応えがありました 近くの駐車場
のパンフレットも直ぐに用意して下さって 一歩先を見てい
る職員さんの動きが嬉しかったです 泊まって良かった宿で
す
投稿日:2025/10/31
数年前から何度か利用させていただいてますが
、2回目からはまるでおかえりなさい;のような笑顔で出迎えていただき最高にいい気分で、滞在中はとてもリラックスできました。
スタッフさんの笑顔が気持ちよくて、部屋食を担当してくださった若い女性スタッフさんも、ぎこちないながら丁寧に対応していただきました。
コンビニを経営する70代の夫婦ですが、日々忙しいなか、なんとか日を見つけてこぜにやさんに伺うのを楽しみにしています。
夕食も朝食もとても美味しくて目も楽しめました。完食です。
泉質のいい温泉は日頃の疲れとたまったストレスを全部とりのぞいてくれました。
最高の休日でした。
ありがとうございました。
また伺える日を楽しみにしています。
投稿日:2025/10/29
部屋が3人泊まるには手狭です。2人なら充分です
街の中なので景色は、建物しか見えず残念。大浴場は
あまり広くはありませんが、貸し切り風呂が2つあり、空いてる時は誰でも入れるので、気兼ねなくゆっくりできます。強いて言うなら、貸切風呂にドライヤーがなかった。食事は、大食漢の私たちにも、苦しいほどあり
ステーキも最高に美味しかったから、絶対残さない!って3人とも意地でいただきました。食事は、一品一品が非常に手の込んだ物でした。日本海側の景色の良い所にしようかなと思っていましたが、こぜにやにして良かったです。ありがとうございました
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
このたびは鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
部屋の手狭なこと、街中で景色に恵まれないこと等、ご不便ご迷惑をおかけしましたことをあらためましてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
他にも多々の不備不足があったことと思いますが、お料理のこと等にあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき心より御礼申し上げます。
料理長をはじめ厨房のスタッフもとても喜んでおります。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたご家族の皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同
返信日:2025/10/30
にゃんさん
投稿日:2025/10/26
せっかく鳥取に行くなら温泉もおいしい料理も楽しみたいと思いお邪魔しましたが最高の旅行になりました。
貸切露天風呂があるのが嬉しかったです。ただ、外の廊下まで出ないと利用状況がわからないので、お部屋からも利用状況がわかれば嬉しいなと思いました。
お料理はどれもおいしかったです。砂丘や散策を楽しみたかったので今回は秋にしましたが、今度はカニがおいしい時期にお伺いしたいです。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
にゃん様、先だってはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかで和やかな感じ良いご夫妻様でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
にゃん様ご夫妻にとりまして鳥取旅行が少しでも楽しい思い出として心に残りましたなら、私どもとしましても幸いです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
これから松葉がにの季節も迎えます。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/19
鳥取に来たら時々お世話になります
スタッフの対応は最高で源泉掛け流し                 無料貸し切り風呂最高です
素泊まりでしたので、雨で駅近くの飲食店に歩いて行こうとしたら
飲食店近くまで、送迎して頂き大変お世話になりました
ありがとうございました
また行きます。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
ひーさん様、このたびも鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
いつもながら滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、前回同様丁重なメッセージを寄せていただき心より御礼申し上げます。
自家源泉かけ流しの天然温泉を楽しんでいただけましたでしょうか。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、またいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/18
駅から徒歩5~6分で到着。ロビーの側に池があり鯉がいました。無料で餌をあげられるサービスがあって思い出になりました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
ユキピー様、先だってはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、寛容なメッセージを寄せていただき心より御礼申し上げます。
娯楽施設や気の利いたお楽しみ処等が館内にないので、中庭の池の鯉のエサやりをどなたでも無料で自由にできるようにしております。
お子様だけでなく大人の方々にも人気で、けっこう和みます(笑)
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/10
友人3人とお世話になりました。ゆっくり温泉に入り、それぞれが選んだ浴衣を着て、食事も美味しくて最高の旅になりました。鳥取駅に近く、観光の時間もたっぷり取れました。ありがとうございました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
とこ様、先だってはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかで温厚な3人様でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたご友人の皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/3
息子家族と3世代で鳥取砂丘、砂の美術館、砂丘こどもの国などを満喫して、鳥取温泉のこぜにやさんに宿泊しました。有名な宿なので少し緊張しながら到着するとフロントの方が素早く対応してくれて嬉しかったです。部屋も広く、温泉は貸切風呂が空室ならいつでも使えると聞き、何度も使わせてもらいました。大浴場と露天風呂も雰囲気が良い造りでした。食事は夕食はもちろんですが、朝食があまりに豪華なのにびっくりでした。一泊でしたがとてもゆっくり過ごすことが出来ました。翌日は倉吉のなしっこ館や白壁土蔵群赤瓦に行き、とても思い出深い鳥取旅行になりました。ありがとうございました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
なおくん様、先だってはご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
かわいらしいお兄ちゃんと女の子さん、そして赤ちゃんがご一緒の穏やかで和やかな、とても感じ良いご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また皆さま無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
料理長をはじめスタッフ皆が大きな励みと元気をいただきました!ありがとうございます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、また小さなお子様がご一緒のお客様も安心してゆっくり寛いで過ごせるようこれからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがお子様方をはじめ、ご一緒されましたご家族の皆々さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや  スタッフ一同
返信日:2025/10/5
投稿日:2025/10/1
山陰地方3泊4日の旅で最後のお宿として利用させて頂きました。鳥取駅のすぐ近くにあり、ちょっと出ればコンビニも近いので便利な立地です。
従業員の方もとても親切で、お風呂も部屋もキレイでした。 
中庭?に池があって、自由に鯉に餌やりが出来るようになっていて子供達が大喜びでした!
食事もとても美味しかったです。今回は夕食のみでしたが、また利用する機会があったら朝食も頂きたいです。
とても良い思い出になりました。ありがとうございます。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
ジン様、先だってはお暑い中にもかかわらず、ご遠方よりご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
元気で明るいお兄ちゃんとかわいらしい女の子さんがご一緒の、明るく朗らかなご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、またお子様がご一緒のお客様も安心してゆっくり寛いで過ごせますよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽ににお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがお子様方をはじめ、ご一緒されましたご家族の皆々さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/27
従業員さん、みんな優しくて最高なお宿でした!!子どもな私たちにも丁寧に接していただきとても嬉しかったです!小雨が降ってる中で外出しようとしたときには傘を貸してくださり、チェックアウトの際には鳥取駅まで車で送っていただきました。ありがとうございます。
また、貸切温泉があることからこの宿を選びました。自分自身のタイミングで利用できることに感動しました。素晴らしいシステムだと思います!!
友人や家族にも勧めたいと強く感じる宿でした。
本当にありがとうございました!
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
れいな様、このたびは鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
笑顔のすてきな明るい、そしてとても仲の良いお2人様でしたことを覚えております。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
れいな様のあたたかいステキなメッセージに私たちスタッフも皆、大きな励みと元気をいただきました。ありがとうございます!
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されました彼氏さま?にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや  スタッフ一同
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/23
鳥取駅前の源泉かけ流しの温泉ともてなしいっぱいの料理を堪能!
連休前になり鳥取に行きたくなり、急遽ネット検索すると空きがあり、初めて予約した。これまでに7回ばかり駅前の付近に行き、ビジネスやシティーホテルなどに宿泊し、近くの「銭湯なのに温泉」を利用、近くの飲み屋街で食事と酒を楽しんでいた。今回初めて「観水庭こぜにや」を利用しました。一言で言うと「駅前にこんな素敵な可愛い旅館があったのか!」ということです。こじんまりとしているが、スタッフの対応が優しく丁寧、どんなことでも共有されていること、料理も派手でないが心がこもった品々、いつも客の箸の進み方に気を配っていることを感じます。そして、何よりも良いのが大浴場と2つある家族風呂である。源泉掛け流しの温泉が「駅前にある」こと事体が驚きであるが、泉質と湯温が素晴らしい。嬉しいのは「家族風呂」がオールナイトで利用できること。鍵をかけると、通路上の「風呂名」が点灯し、使用状況がわかるので入浴しやすい。全国各地の温泉を見たが、フロントに鍵を借りる方法のものはあったが、このアイデアは初めてだ。姫路から自動車で真っ直ぐ北上し2時間以内の距離、素敵な「宝物のような隠れ家」を見つけた気分である。旅館内の各場所にさりげなく生けられた花と池の鯉たちが歓迎してくれる。できれば、部屋の床の間にも「野の花」の1本でもあればと思う。・・・でも、また近いうちに訪れたいと思う素敵な宿である。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
マモさん様、このたびは鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
上品でとても温厚な穏やかなご夫妻様でしたことを覚えております。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
お泊りいただきましたお部屋のことでは、ご不快の念とご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。あらためましてお詫び申し上げます。
失礼がありましたにもかかわらず、また他にも多々の不備不足があったにもかかわらず、あたたかい心の籠った過分なお言葉をたくさんいただきましたことを心より御礼申し上げます。
担当した若手のスタッフ、料理長をはじめスタッフ皆がとても大きな励みと元気をいただきました。ありがとうございます!
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
このような宿でもよければ、また鳥取においでの際にはお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、大切なことをご教示いただきましたうえにあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきましたことを心より感謝御礼申し上げます。
最後になりましたがご一緒されました奥様にもよろしくお伝えくださいませ。
ありがとうございました。
観水庭こぜにや  一同
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/19
丁寧なおもてなしありがとうございます。
次回もご利用させて頂きます。可能であれば、自動販売でのアルコール販売をお願いしたいです。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
358様、このたびはお暑い中にもかかわらず鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただき心より御礼申し上げます。
飲み物の自動販売機につきまして、以前は当館もビールと酎ハイ等のアルコール販売をいたしておりましたが委託業者より自販機での年齢確認ができないためにアルコール販売を控えてほしいとの要望があり、今は致しておりません。
ご迷惑ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
ご希望のドリンクにつきましては、要望がありましたら随時ルームサービスにてお届けしておりますので何卒ご了承くださいませ。
他にも多々の不備不足もあったことと思いますが、あたたかいお言葉もいただき重ねて感謝御礼申し上げます。
このような街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、またおいでいただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/9/15
鳥取駅から徒歩圏内という立地にまず驚かされました。こんなにアクセスの良い場所に、落ち着いた和の空気をまとった温泉宿があるとは想像していませんでした。館内は清潔で端正に整えられており、初めての滞在でもすぐに気持ちがほどけていくような感覚があります。
特に良かったのは家族風呂が無料で利用できる点。プライベート感のある湯浴みを家族で楽しめるのは贅沢そのもので、子どもも安心して過ごせました。庭では鯉の餌やり体験もでき、ちょっとした遊び心が旅の思い出を彩ってくれます。大浴場自体は比較的シンプルですが、泉質が素晴らしく、肌がすべすべになる感覚はここならでは。
お部屋はややコンパクトながら清潔で快適。過ごしやすい空間にきちんと整えられており、料金を考えると十分満足できるものでした。さらにうれしいのは、無料のコーヒーやヤクルトのサービス。小さな心配りが、旅の合間のリラックスにつながります。
夕食の会席は、この宿の真価を感じさせる時間でした。銀杏豆腐や蟹酢といった繊細な前菜から始まり、鮮度抜群のお造り、ぷりぷりの白烏賊すきしゃぶ、香ばしい甘鯛の松笠焼き、鳥取和牛のステーキと、地元の海と山の幸を贅沢に味わう流れ。特に甘鯛の松笠焼きは香ばしさと身の上品な甘みが印象的で、猛者海老の濃厚な旨みも忘れがたい体験でした。最後のデザートには梨とぶどうが添えられ、土地の季節感をしっかりと感じさせてくれる構成。単に美味しいだけでなく、「鳥取に来た」という旅情を一皿ごとに感じさせてくれる会席でした。
一点だけ気になったのは朝食時の対応で、スタッフがやや無愛想で料理を音を立てて置く場面があったこと。ただ、それ以外の接客はとても丁寧で、館内ですれ違う際に必ず挨拶をしてくれるなど、全体として好印象でした。
総じて、駅近という利便性と、泉質の良さ、料理の完成度を兼ね備えた宿。これで一人二万円なら十分すぎる内容だと思います。鳥取観光の拠点として、家族連れにも記念日にもおすすめできる温泉宿です。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
ann様、お暑い中にもかかわらず、このたびはご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
かわいらしい男の子さんがご一緒の、穏やかで温厚なご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また皆さま無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただき心より御礼申し上げます。
朝食時のスタッフの対応及び配膳等の気配り心配りが足らず、ご不快の念をおかけしましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。お客様皆さまが気持ちよく過ごしていただけるよう、あらためましてスタッフ皆が笑顔で丁寧にお客様に応対できますよう心がけます。
他にも多々の不備不足があったことと思いますが、寛容なお言葉もたくさんいただき、重ねて感謝御礼申し上げます。
お料理のことにも一品ずつ詳しく言及いただき、料理長をはじめ厨房スタッフもとても喜んでおります。大きな励みと元気をいただきました!ありがとうございます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、そしてお子様がご一緒のお客様もゆっくり安心して過ごせますようこれからも皆で精進いたします。
至らぬ面も多々ありましたのに、あたたかい寛容なご投稿とご教示を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたご家族の皆々さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   女将・スタッフ一同
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/9/12
7月中旬、梅雨の時期に「朝食付き」で行きました。夜は近くのお寿司屋さんへ。いろいろな飲食店があるので便利な立地です。温泉も気持ちよく、お部屋も清潔感があります。特に接客が素晴らしい。お客さんとの距離感が良いように思います。その事はスタッフ全員に徹底されていると感じました。必ず再訪します。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
梅ちゃん様、先だってはお暑い中にもかかわらず、鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
明るく穏やかな感じ良いご夫妻様でしたことを覚えております。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
到着の際お部屋へ案内しましたスタッフは今年新入の若いスタッフでしたので、未熟な面も多々あったことと思いますが、あたたかいお言葉をいただき心より御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの際にはお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同
返信日:2025/9/13
投稿日:2025/9/1
家族と泊まりました
無料貸し出しの浴衣が可愛くてずっとどれにしようかなと悩んでました。真ん中のお庭には鯉が泳いでいて餌やりも出来ます
貸切露天風呂が予約無しで入れて
夜中にリラックスしたい寝れない時にいいと思います
京都から車で行き素泊まりだったので次はお食事を頂きたいと思ってます。じゃらんのクチコミ他のホテルは皆さんに同じ内容のコピー文字の中こちらのホテルはお客さんの一人一人に暖かい言葉のクチコミのお返事本当に素晴らしいです
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
あい様、5日前にひきつづきこのたびもご家族の皆さまにて鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
皆さま無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
またご親族の皆さまにも当館を紹介いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回は前回と異なる棟でのご予約でしたので、お部屋のことではご不便ご迷惑をおかけしましたことをあらためましてお詫び申し上げます。
他にも多々の行き届かないことや不備不足もあったことと思いますが、前回同様丁重なメッセージをいただき心より御礼申し上げます。
このとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですが、また皆さまでいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、このたびもあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたご家族ご親族の皆々様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同
返信日:2025/9/4
投稿日:2025/8/28
弟夫婦とお墓参りに行く為に利用しました。京都から車で向かっていたのでチェックインに凄く遅れてしまいましたがスタッフさん皆で笑顔でお出迎えして頂きました。女性と子供には浴衣の無料サービスがあり凄くキレイな浴衣が沢山ありました。お部屋も広く凄く綺麗でした貸切風呂も自由に使えて夜中にもはいりに行きました。じゃらんを数年利用して初めてパーフェクトで高評価を入れたホテルでおすすめです
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
あい様、このたびはお暑い中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
元気で快活な男の子さんが2人ご一緒の、明るいご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また皆さま無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重且つ過分なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉とアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがお子様方をはじめ、ご一緒されましたご家族の皆々様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/8/21
いつも伺う際は、飛行機を安く予約したい関係で、確実に仕事がない週末に伺っていたのですが、今回めずらしく、平日に伺いました!いつもどおり、ゆっくりさせていただきました!いつもご配慮ありがとうございます。最近は時代に合わせて、宿としてのサービスがアップデートされてますが、ハード面は時代で移り変わるのは当然ですが、こぜにやさんには、時代を超える、あたたかさが受け継がれてて、どの時代でも変わらぬ魅力があります。私は年に2回とか3回くらいのペースで伺ってるので、勝手に第二の実家と思っており、こぜにやさんに行くときは「帰省」と勝手に称しております。今回も、大女将さん、専務、女将さん、他、お馴染みの皆様とお会いできて、嬉しかったです。大好きな温泉も変わらず最高。また今の料理長様になってからのお食事が、その前より、更に美味しいです。(私が体調悪く、あまり量が食べられないため、少量コースにさせていただいてしまい。フルコースで堪能できず、残念です)最近は一名予約が週末難しくなり、頻度落ちそうですが。来年、また前もって平日休み取れるときに、再訪したいと思ってます。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
ざぶ様、お暑い中にもかかわらず、このたびも鳥取こぜにやへお帰りいただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
夏休み中でしたのでいつも以上に館内も混みあっており、普段にも増して何のお構いもできず行き届かないことばかりでしたことをあらためましてお詫び申し上げます。
前回においでの時よりも元気になられたご様子で安心しました。
あたたかいお言葉をいただき若手の料理長もとても喜んでおります。
また今回は若桜鉄道をお訪ねいただいたとのこと、若鉄は若桜町の皆さんを中心にとても頑張ってる第3セクターでいろんなイベントや乗車体験などアイデアを出して実施しており、地元民としてもとても応援しておる鉄道です。歴史的価値あるレトロな駅舎や鉄道構造物が現存し里山風景の中をのんびり走るいい鉄道です。
こんな田舎の鳥取ですが、またいつでもお気軽にご帰省くださいませ。
大女将もまたざぶ様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、このたびもあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
残暑厳しき折、ご自愛くださいね。
観水庭こぜにや   大女将・女将・専務・スタッフ一同
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/8/21
家族5人でお世話になりました。部屋、食事、風呂、接客、すべてにおいて素晴らしかったです。特に夕食は質量ともに最高でした。鳥取駅の近くにこんな素敵なホテルがあったとは驚きです。またぜひお世話になりたいです。ありがとうございました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
タル様、お暑い中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
女の子さんが2人、男の子さんが1人ご一緒の、明るい和やかなご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
料理長をはじめ厨房スタッフ等、皆がとても大きな励みと元気をいただきました!ありがとうございます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
またいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたご家族の皆々様、よろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや  スタッフ一同
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/8/17
お世話になりました。
昨今、失われつつある「おもてなし」の心が、ここにはしっかりと息づいていました。
建物自体は少し古さを感じるものの、館内はとても丁寧に掃除されており、気持ちよく過ごすことができました。
チェックイン後に案内してくださった研修中の仲居さん、そしてお食事の際にお世話になった仲居さん、どちらの方も本当に親切で、心温まる接客をしてくださいました。
おかげさまで、楽しく快適な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
おにぎりありがとうございました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
そうちゃん様、このたびはお暑い中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
元気で明るい男の子さん2人と女の子さんがご一緒の、和やかなご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただき心より御礼申し上げます。
今年新入のフロントスタッフ、夕食を担当したベテランスタッフをはじめ皆がとても大きな励みと元気をいただきました!ありがとうございます。
時流は効率化と無機質化が加速するのでしょうが、新しくすべきところは新しくしながらも温泉をもつ日本旅館として本来の古き良きおもてなしを失わないよう、そしてそれが非日常を味わえる心地よい空間になりますよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがお子様方をはじめ、ご一緒されましたご家族の皆々様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   女将・スタッフ一同
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/13
ありがとうございました。まだ、今の時代、このような、おもてなしが存在している。まったく、抵抗感がない、自然と身体にみにしみて居る振る舞いと対応、伝統的御もてなしを頂きました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
ケイジー様、このたびは足元の悪い中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
時がへだて、すべて効率化や簡素化が優先される今の時世だからこそ、昔ながらの日本旅館のおもてなしをこころがけて日々営んでおりますが、まだまだ未熟な面も多々ありましたことをご容赦くださいませ。
にもかかわらず、心に沁み入るあたたかいお言葉をいただき恐縮いたしますとともに、心より御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたご子息様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   女将・スタッフ一同
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/8/11
私用のためしばらく来られないので間を空けずいつもと違うプランでの宿泊をしました。部屋のグレードアップをして頂きありがとうございました。いつも以上に寛ぎました。お料理もいつも美味しくて完食。見て良し食べて良しで夫婦で幸せを感じています。湯治もしっかりでき体調も良くなります。こぜにやさんの近くなので遠出することもなくお料理と湯治を満喫できるのがありがたいです。毎回大女将さんの元気な姿にパワーもいただいてます。また次回が楽しみです。ありがとうございました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
まさぴょん様、このたびも鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
いつも帰省された際にはお立ち寄りいただき、心より御礼申し上げます。
またいつものことながら滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
料理長をはじめスタッフも皆喜んでおります。こちらこそいつもパワーをいただいております!
大女将もあのとおり元気にしております。最近はきちんとご挨拶もできず申し訳ありませんが、まさぴょん様ご夫妻様にお会いできたことをとても喜んでおります。
このような街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、またおいでいただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいつもいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや  女将・スタッフ一同
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/11
宿に入る際に、こちらの車を車庫に停めるよりも旅館所有の車が出るのを優先されたのは、ちょっとと思いました。が、それ以外は完璧。貸切風呂も空いていれば無料利用。朝ごはんも大変美味しく言うことなしでした!
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
なっく様、このたびも鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
いつもおいでいただいておりますのにご到着時の駐車場の誘導において、私どもの不手際により不快の念とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
他にも行き届かないことが多々あったことと思いますがあたたかい寛容なお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
まだまだ未熟な面も多く、また街中にある古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、少しでもお客様皆さまに親しまれる宿をめざして、これからも皆で精進いたします。
またお仕事で、ご家族の皆さまで、おいでいただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
到着早々ご迷惑をおかけしましたのに、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   館主・スタッフ一同
返信日:2025/8/12
投稿日:2025/8/5
お出迎えからお見送りまでどの従業員さんも笑顔で心地よい接客でした。
何を尋ねても親切丁寧でわかりやすかったです。
心も身体も温まりました。
ありがとうございました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
サムカナ様、このたびはお暑い中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
かわいらしい女の子さんが2人ご一緒の、明るい笑顔にあふれたとても感じ良いご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
担当しました若手のスタッフもとても喜んでおります。ありがとうございました!
夏休みのこともあり手狭なお部屋しか用意ができず、ご不便ご迷惑をおかけしましたことをあらためましてお詫び申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
またいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたがご一緒されましたご家族の皆々様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや  館主・女将・スタッフ一同
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/8/4
鳥取市内観光にアクセスが良く、名湯・グルメの老舗温泉旅館でした。
街中なのにとても静かな老舗温泉旅館で、料理も鮮彩・とても美味しく頂く旅となりました。お土産も旅館とその前のお菓子屋とデパートで歩いて全て購入することができました。この旅館の板場は非常にレベルが高く、食べたいものを事前予約するのがおすすめです。4ヶ月前の宿泊は、カニ料理だったので、お任せでも超大満足でした。スタッフの方々もとても親切で、いつも個々の宿泊者に対してサービス連携とれた、満足度が高い老舗温泉旅館でもありました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
ハルチャン様、お暑い中にもかかわらず、このたびも鳥取こぜにやを再訪ご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
穏やかで上品な感じ良いご夫妻様でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
いつもながら滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
いただきましたあたたかいお言葉に、料理長をはじめ厨房スタッフ等、皆がとても大きな励みと元気をいただきました!心より御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
またいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   女将・スタッフ一同
返信日:2025/8/7
Popoさん
投稿日:2025/7/28
13年前から毎年、夫婦で砂の美術館へ行きます。(コロナ禍時期は除く)
今回の旅行は、私の誕生日と重なり、口コミの良い
『こぜにや』さんへ初めて宿泊しました。
お部屋の空きがあるとの事で、広いお部屋にグレードアップ
夕食は、部屋食でゆったりと私たちのペースに合わせて、配膳され
天然岩牡蠣『夏輝』は大きくてお味も食べ応えも大満足。
伊勢海老のお造りも、白烏賊のしゃぶすき、鳥取和牛のステーキ等
お料理は、おなかいっぱい美味しくいただきました。
貸切露天風呂は、ぬるっとした柔らかな泉質で、
風に吹かれながら、とても気持ち良かったです。
大きなお風呂は、朝風呂で利用しました。
湯上がりのレモン水等もあり、お客様を大切にが感じられます。
朝食は、食事処でいただいた後、ロビーでコーヒーで飲みながら
お庭を見たり、鯉にエサをやったりが楽しめます。
夫婦で旅行が趣味なので、今までハイクラスからビジネスホテルまで
結構な数に宿泊しましたが、こぜにやさんのスタッフの方々は
皆さん声に出しての挨拶や、接遇がとても気持ち良く
滞在中、不満に感じる事は一切ありませんでした。
また誕生日のお赤飯、ミニケーキのお宿からのお心遣いが
嬉しくて、改めてお礼申し上げます。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
Popo様、先だってはお暑い中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかで和やかな、とても感じ良いご夫妻様でしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
担当しました若手のスタッフをはじめ、料理長以下厨房スタッフ等、皆がとても大きな励みと元気をいただきました。ありがとうございます!
この時季ならではの地元産の天然岩牡蠣「夏輝」も召し上がっていただきとてもうれしく思います。
また奥様の誕生日のお祝いにわずかばかりのことしかできませんでしたのに、お礼の言葉をいただき恐縮しておりますとともに、心より御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同
返信日:2025/7/31
投稿日:2025/7/26
電車好きの2歳児と家族で泊まりました。スーパーはくとが見れてよかった。時刻表をまとめてくださっていて助かりました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
fd3s0412様、このたびはお暑い中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
阪急電車のリュックを大事に背負った、阪急電車大好きなお子様がご一緒の穏やかな感じ良いご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また皆さま無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
鳥取は田舎なので都会のように次々と電車が走るわけでもなく、なにより電化されてないため電車ではなくディーゼル気動車しか走らない、ある意味貴重なエリアかもしれませんが、それゆえに普段あまり見かけない車両が行き来したかもしれません。
このような宿ですが、また往来を見にいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが、阪急&スーパーはくと大好きなお子様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同
返信日:2025/7/28
投稿日:2025/7/25
市内とは思えないほど静かで落ち着いた場所にあり、1泊2日で小学生の子ども3人を含む家族5人で宿泊しました。周囲の環境がとても穏やかで、日常を忘れてゆっくりと過ごすことができました。
大浴場はコンパクトなサイズで5人前後が入れるくらいですが、その分とても静かで落ち着いた雰囲気。貸切風呂は、子連れの家族にはちょうど良く、とてもありがたかったです。
朝の入浴は9時15分までと聞き逃してしまい、9時半に行ってしまってショックを受けていたのですが……なんと、有料でレイトチェックアウトにしていたところ、11時頃にお電話をいただき「清掃を早めたので大浴場に入れます」とお声がけいただきました! 最後の最後に家族で一番風呂に入ることができて、子どもたちも大喜び。本当に心温まるご対応に感謝しています。
またぜひ泊まりたいと思える旅館です。ありがとうございました!
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
ゆりこ様、先だってはお暑い中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
明るく元気な男の子さんがご一緒の、穏やかで和やかなご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
朝の入浴時間のことではゆりこ様にご迷惑をおかけしましたのに、あたたかいお言葉をかけていただきフロントスタッフもとても喜んでおります。大きな励みと元気をいただきました!ありがとうございます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理や美味しい地酒、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
このさき鳥取においでの機会がありますようでしたら、これをご縁にまたお気軽にお声かけいただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが、ご主人様、鯉さん大好きなお子様皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   女将・スタッフ一同
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/7/24
1年ぶりのこぜにやさん。最近は、駅前のビジホ利用していましたが、やっぱり鳥取に来たら「こぜにや」さんだと確信させて頂きました。
クオリティが高いスタッフの温かい接客。
住宅街なのに泉質のいい温泉。
今回は、食事をしていませんが、以前、食事した時は期待を裏切らない美味さ。
ちょっとお高いですが泊まる価値のお宿です。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
サトュー様、お暑い中にもかかわらず、このたびも鳥取こぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
物静かですがいつも穏やかで温厚な感じ良いお方です。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
いつもながら滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただきスタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの際にはお気軽にお声かけくださいませね。
ご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同
返信日:2025/7/26
投稿日:2025/7/14
県庁所在地の駅からすぐ近くで本格的な温泉が楽しめました、庭も素敵でした。
職員の対応も丁寧で良いのですが、朝、部屋に新聞が配布されるのは不要だと思いました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
ありちゃん様、先だってはお暑い中にもかかわらず、鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
ご指名のうえ遠方よりおいでいただきましたのに満足いただける滞在を提供することができず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。お詫び申し上げます。
お料理やお部屋をはじめ様々な面において商品価値やご期待に届かず、伏してお詫び申し上げます。
その中にも寛容なお言葉もいただき心より御礼申し上げます。
ご多忙の中にもかかわらず、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   女将・スタッフ一同
返信日:2025/7/14
投稿日:2025/7/11
4ヶ月振りです。鳥取に帰省した時の楽しみな宿泊の宿です。大浴場の露天風呂に流れるソフトジャズを聴きながら入浴・・疲れた身体が癒されるのを実感します。毎回びっくりする程食が進むので元気になります。スタッフの皆さん大女将さんのあたたかいおもてなしに感謝です。今回は間を空けず初めての食事プランで予約してるので楽しみにしています。ありがとうございました。
鳥取温泉 観水庭こぜにやからの返信
まさぴょん様、お暑い中にもかかわらず、このたびも鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
いつもながら滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたのに、丁重なメッセージを寄せていただき心より御礼申し上げます。
まさぴょん様から今回もあたたかいお言葉をたくさんいただきました旨を大女将に伝えますと、とてもありがたいことと喜んでおります。
いつも変わり映えしないお料理ばかりで申し訳ございませんが、また温泉でゆっくり寛ぎにいらしてくださいませ。
ご多忙の中にもかかわらず、このたびもあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   女将・スタッフ一同
返信日:2025/7/13