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ホテルヴィアマーレ神戸

[ ホテル ]
宿番号：343695
兵庫県>神戸・有馬・明石>三宮・ポートアイランド

MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 138 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.3  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.0  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:のんたん (男性/20代) 投稿日:2008/11/10
とても良い立地で移動しやすく
とてもよかったのですが・・・・
ロビーが喫煙場所になってるのはいただけませんでした・・・・

[利用した宿泊プラン]☆★カップルにおすすめ☆★朝食付セミダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まあ (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
3人でトリプルルームに泊まりました。全員が普通サイズのベッドで部屋の広さも十分でした。
清潔感もありアメニティも充実。朝食はまあまあ･･･かなぁという感じです。コストパフォーマンスはとてもいいと思います。またぜひ利用したいです。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/11/18
この度はホテルヴィアマーレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルは静かで落ちついた環境の立地条件のためビジネスや観光にも多くの方にご利用をいただいております。
　今後とも安全・安心・快適にご利用いただけるようスタッフ一同、努めてまいりますので又の機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　この度はご意見・ご感想をありがとうございました。
ホテルヴィアマーレ神戸　　　　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]ご朝食付！ファミリープラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:サニー (女性/40代) 投稿日:2008/11/05
旧居留地にあって、便利でおしゃれな街に泊まれるのがうれしい。
部屋もトリプルに２人で泊まったので広かった。ただ、ホテルのフロントが２階で、
荷物を抱えて階段をのぼるのがしんどかった。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/11/15
この度はホテルヴィアマ−レ神戸にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます、エレベ−タ−の件でご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます、１階からのエレベ−タ−が駐車場側にございますので、次回お越しの節には階段横のインタ−フォンでお申し付け下さいませ、係がご案内をさせていただきます、又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます、　　担当　北村

[利用した宿泊プラン]旧居留地お泊りプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:りんこ (女性/50代) 投稿日:2008/11/04
ﾈｯﾄ予約でしたが、ﾌﾛﾝﾄの人の対応も良く、又、部屋も９階を用意して頂き、少しばかり夜景も楽しめました。お湯沸かしがｹｰｽ？の中にはありましたが、床の上にある感じで、少々使い辛かったです。出来ればお茶ﾊﾟｯｸよりも、ｺｰﾋｰが置いてあれば嬉しかったです。
低料金で宿泊出来、三宮駅も近く、次回も利用したいと思いました。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/11/13
この度はホテルヴィアマ−レ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます、湯沸かしポットは衛生上ケ−スの中に入れておりますがお使い勝手に付きましては上段に入れるよう検討をさせて頂きます、
又、お部屋のお飲物に付き貴重なご意見と致しまして今後の課題とさせていただきます、何卒よろしくお願い申し上げます、
又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます、
　　　フロント　北村

[利用した宿泊プラン]旧居留地お泊りカップルプラン（セミダブル）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かな (女性/20代) 投稿日:2008/10/26
場所も設備もGoodです。突然泊まろうって話になり検索したところ、とっても安かったので決めました。寝られればいいやって感覚だったんですが、部屋も思ってたよりゆったりできて喫煙ルームにも関わらず臭いは全然気になりませんでした。アメニティも全て揃ってるし、料金を考えると大満足です。お世話になりありがとうございました。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/10/31
この度はホテルヴィアマーレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。
　ホテルは立地条件や環境にも恵まれた旧居留地に位置しビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご利用をいただいております。
お手頃の料金で快適に安心してお泊り頂けるようスタッフ一同心掛けております。
　また、神戸にお出かけの際には是非当ホテルをご利用くださいます様心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィアマーレ神戸　　　　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]旧居留地お泊りカップルプラン（セミダブル）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:神戸巻 (女性/20代) 投稿日:2008/10/24
出張で利用しました。
駅からちょっとだけ歩くけど、すごくよかったです。部屋は広めだし、ベッドはセミダブルだし、バスルームも思ったより広かったです。何より清潔。
これから神戸出張の際は、毎回こちらを利用したいと思います。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/10/31
この度はホテルヴィアマーレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。　神戸の出張の際には当ホテルを利用頂けるとのお言葉、スタッフ一同非常にありがたく嬉しく思っております。
　お泊り頂いたお客様にご満足頂き、そのようなお言葉をいただくのがスタッフ一同の励みになります。
今後とも環境・設備・サービスすべてに一層ご満足をいただけるよう努めてまいります。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィアマーレ神戸　　　　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:てつやん (男性/30代) 投稿日:2008/10/16
ホテルが南京町の近くなので、二人で南京町で飲んで食べて帰って寝る、という気持ちいいパターンが出来てよかったです。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/10/24
この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。中華街をお楽しみ頂き気持ちよくお過ごしいただいたとのことスタッフ一同嬉しく思います。
　神戸はにはまだまだ魅力的なスポットもたくさんございます。
又ご来神の際には当ホテルを足場に神戸をお楽しみいただきます様心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィアマーレ　　　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]☆★カップルにおすすめ☆★朝食付セミダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ばかぼん (女性/40代) 投稿日:2008/10/14
幼児連れなので、清潔で良かったです。
今回近くの散策ができなかったんですが、次回神戸に行く時には、また宿泊して散策したいと思いました。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/10/21
この度はホテルヴィアマーレ神戸をご利用いただき、誠に有難うございました。
　当ホテルは観光にもショッピングにも観光にも便利な立地条件にございます。この次にご来神の際には当ホテルにご宿泊いただき、周辺や観光をゆっくりお楽しみいただきたいと思います。
　ご意見・ご感想をありがとうございました。
ホテルヴィアマーレ神戸　　　　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]ご朝食付！ファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:わわちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/08
とても綺麗なホテルで２日間ゆったりと過ごせました。
駅から少し離れていますが、次回も利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/10/14
この度は数ある神戸のホテルの中よりホテルヴィアマーレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。
　神戸の街は十分お楽しみいただけましたでしょうか？
神戸は魅力的な町でございます。またのご来神の際には是非当ホテルにお泊り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。
ご感想をありがとうございました。
ホテルヴィアマーレ神戸　　　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]旧居留地お泊りプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:masayan (男性/40代) 投稿日:2008/09/24
今回は観光クーポン券付きのプランを利用させていただきました。
事前に電話にて問い合わせたところ、チェックイン時間前でもクーポン券を手渡していただけるとのことで、宿泊当日の午前中にフロントへ出向き、荷物を預かっていただけるとのことで大変助かりました。
それに加えて、観光から戻って正式にチェックインしようとしたところ、荷物は既に宿泊予定の部屋に運んでくださっていて、更に嬉しく感謝しました。
この次も神戸への旅をする際には、是非リピーターとして伺いたいホテルです。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/10/03
この度はホテルヴィアマーレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。神戸の観光はいかがでございましたでしょうか。
　嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
神戸はまだまだ魅力の多い素敵な街でございます。
ご来神の際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆神戸で遊ぼうプラン（観光チケット＆朝食付）☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ハム太郎☆ (女性/30代) 投稿日:2008/09/22
今回初めて利用しました。立地かなりイイです！
大丸、南京町を拠点に行動するならかなり便利だと思います。
駐車場も前もって予約できるので時間を気にせずチェックインすることができました。
三宮で宿泊の時はまた利用したいです☆
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/10/03
この度はホテルヴィアマーレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルは観光にもビジネスにも便利な立地にございますので多くのお客様にご利用をいただいております。
　駐車場も立体駐車場のため台数制限、サイズ制限がございますがサイズ内であれば夜間もご利用いただけますので便利でございます。
この度はご感想をありがとうございました。
又の機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]旧居留地お泊りカップルプラン（セミダブル）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆりえ。 (女性/20代) 投稿日:2008/09/21
予想していた以上にとてもキレイなホテルでした。
部屋ももっと狭いと思っていましたが、ツインには十分の広さでした。
眺望のお部屋ではありませんでしたが、立地条件もよく、南京町など神戸の観光名所が近く、非常に便利でした。
気になったのは、最初に書かれていたより朝食の種類が少なく、温度のさめたものも多かった気がしました。
あとシャンプーなどの位置が隠れていて見つけられませんでした。
もっと目立つところにおいてほしかったです、ただ、全体的にとても過ごしやすく宿泊できましたので、値段以上に満足でした。
また神戸に訪れたときに利用したいと思いました。
ありがとうございました。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/10/03
この度はホテルヴィアマーレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。レストランの朝食やシャンプーの位置に関しましてご不便・ご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。
　貴重なご意見ご感想をあリがとうございました。
ご意見を参考に改善を加え、お客様に快適にお過ごしいただけるようサービスに努めてまいります。
機会がございましたら又ご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]アウトものんびり！平日お得なツインプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:swimyoshi (男性/40代) 投稿日:2008/09/18
満足。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/09/30
この度はホテルヴィアマーレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足頂きましたことスタッフ一同心より喜んでおります。
　今後ともお客様にご満足いただけるよう各種のプランをご用意し、安心、快適にご宿泊いただけるよう努めてまいりますのでまたの機会のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]アウトものんびり！平日お得なツインプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひげ (男性/30代) 投稿日:2008/09/17
値段の割によかったと思います。フロントのおじさんはとても親切でよかったです。機会があればまた利用したいと思います。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/09/29
この度はホテルヴィアマ−レ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます、色々なプランをご用意しております、１２月にはルミナリエも開催されますので是非次回もご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます、　フロント　北村

[利用した宿泊プラン]☆★カップルにおすすめ☆★朝食付セミダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ミホ (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
外観がとてもおしゃれで花がきれいでびっくりでした。部屋やベッドが広くゆったり過ごせました。ベッドのスプリングも硬めで寝やすかったです。朝ご飯の種類が豊富で特にカボチャパンがおいしかったです。
また神戸に行く機会があれば利用したいと思います。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/09/26
この度はホテルヴィアマ−レ神戸にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます、ご満足頂きまして従業員一同に取り大変な励みでございます、次回神戸にお越しの折には是非ご利用下さいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます、この度は有難うございました、
フロント　北村

[利用した宿泊プラン]☆神戸で遊ぼうプラン（観光チケット＆朝食付）☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:クッキー (男性/30代) 投稿日:2008/09/14
エレベーターが一基しかないためエレベーター待ちをした。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/09/26
この度はホテルヴィアマ−レ神戸にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます、エレベ−タ−が一台のため大変ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます、何卒又のご利用をお待ち申し上げます、
　　　フロント　北村

[利用した宿泊プラン]ご朝食付！ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こめさわ (男性/20代) 投稿日:2008/09/12
ほとんど観光する時間がなかったが、ホテルにたどり着くまでに、中華街の門や神戸っぽい町並みを見られたので得した気分になった。
部屋も広く、清潔感もあり、大変満足でした。ただ、朝ご飯は、ちょっとイマイチでした。次に利用するときに水のペットボトルを頂ける券を貰ったので、また神戸に行くときは泊まりたいと思います。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/09/26
この度はホテルヴィアマ−レ神戸にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます、ご朝食に付きましてはメニュ−等ご満足頂けます様再検討をさせて頂きます、何卒又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます、　フロント　北村

[利用した宿泊プラン]ご朝食付！ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しょっこり (女性/30代) 投稿日:2008/09/11
チェックイン時刻よりだいぶ早く着いてしまったのですが、フロントの方の対応がとても温かく気持ちの良い印象を受けました。
部屋はシングルルームにしてはゆったりしている方だと思いますし、バスルーム、アメニティも十分でした。できれば自販機がもう少しあったら便利だと思います。フロント階にしかなかったので9階から行くのは面倒だなぁ〜と思ってしまいました。でもこのお値段を考えれば全体的に満足度は高いと思います。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/09/26
この度はホテルヴィアマ−レ神戸にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます、フロント対応に付きましてお褒めのお言葉を頂き大変有難うございます、これからもスタッフ一同更に精進をさせて頂く所存でございます、自販機に付きましてはスペ−スの関係で2階とロビ−階
2か所しかなくご不便をお掛け致しましても申し訳ございません、何卒ご容赦下さいませ、又のご利用を心よりお待ち申し上げます、
　　　　　フロント　北村

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:がっちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/08
花火大会の帰りに1泊しました三宮から近くとても便利でした。部屋もとてもきれいでした。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/09/19
この度はホテルヴィアマーレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。神戸の花火大会の日にご利用頂いたとのこと、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございました。
　当ホテルは観光・ショッピングやビジネスにも便利な立地条件にあり多くのお客様にご利用をいただいております。
　安全・安心・快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同心がけサービスに努めておりますのでまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆★カップルにおすすめ☆★朝食付セミダブルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ふみ (女性/40代) 投稿日:2008/09/08
ｾﾐﾀﾞﾌﾞﾙのお部屋に泊まりました。お部屋の雰囲気は女性向けで可愛く纏められていて良かったのですがお布団が埃臭くて不快でした。もっと不快に感じたのはﾁｪｯｸｲﾝの際に対応して下さった女性が物凄く愛想が無くその後外出の際にいらっしゃった別の女性は凄く感じが良く不快な気持ちも和らぎました。しかしﾁｪｯｸｱｳﾄの際も愛想の無いその女性が居て結局不快に感じてﾎﾃﾙを後にしました。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/09/19
この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました部屋の布団についてですが、不快な思いをお客様にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
定期的にクリーニングに出しているのですが埃や臭いなどを改めて見直すし清潔なものをご提供させていただくように今後の改善に努めてまいります。
またフロントスタッフの件につきましても、お客様に対しまして大変不快なお気持ちをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後さらに従業員の指導につきましても教育をし直しサービスの在り方を全員で考えて接客をしていくように徹底してまいります。
次回ご来神の際にはお客様にご満足いただけるサービスを提供する所存でございますので、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

[利用した宿泊プラン]旧居留地お泊りカップルプラン（セミダブル）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みえ (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
立地場所はとても良く、（中華街が近い）良かったです。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/09/19
この度はホテルヴィアマーレをご利用頂き誠にありがとうございました。中華街はいかがでしたでしょうか？
　旧居留地は神戸の中心地でありお買い物や観光にも便利で静かな神戸らしい所です。まだまだ、神戸にはお楽しみいただけるスポットもございますので神戸に来られる際には当ホテルをぜひご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　この度はご意見・ご感想をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆★カップルにおすすめ☆★朝食付セミダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:　rich (男性/30代) 投稿日:2008/09/06
夏休みの家族旅行で利用しました。7階のトリプルルームでした。格安なのにとても広くて綺麗なお部屋で驚きました。
目の前が工事中でしたが騒音も気になりませんでした。今度は冬休みに行きたいねと話しています。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/09/18
この度はホテルヴィアマ−レ神戸にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます、ホテル前の工事に付きましてはお見苦しく申し訳ございません、冬のご旅行にも是非当ホテルをご利用下さいませ、従業員一同
又のお越しを心よりお待ち申し上げます、有難うございました、
　　　　フロント　北村

[利用した宿泊プラン]ご朝食付！ファミリープラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:班長さん (女性/30代) 投稿日:2008/09/06
施設はどこも清潔で、上品で、気持ちよく過ごせました。向かいの工事も気になりませんでした。フロントの対応は、夜の男性の方とチェックアウトの女性の方たちは気持ちよかったです。（チェックインのときの女性の方は黙ってこちらを見るだけで、見下してるような感じにも受け取れました。）朝食のバイキングはおいしくてボリュームがありました。１階がＭＩＵＭＩＵで、掲示物によって、フロント階を２階としてたりＬ階としてたりで迷ったのと、いまどき、外からの出入りが階段しかないのは、いろんな立場に優しくないことが残念でした。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/09/18
この度はホテルヴィアマ−レ神戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます、従業員のマナーに付きまして、一部ご不快の念が御座いました事を深くお詫び申し上げます、いま一度全員のマナ−を再教育させて頂きます、館内表示に付きましては貴重なご意見と致しまして見直しをさせて頂きたいと思います、
又、建物の構造上地上より2階フロントへの直通エレベ−タが無く
駐車場奥に１階エレベ−タ−が御座います為ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません、階段横にご案内の表示とインタ−フォンを設置しておりますが、表示方法をお客様に直ぐにおわかりいただける様に改善を検討させて頂きます、この度は貴重なご意見を頂きまして有難うございます、又のご利用を心よりお待ち申し上げます、
　　　　フロント　北村

[利用した宿泊プラン]☆★カップルにおすすめ☆★朝食付セミダブルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さーさん (女性/50代) 投稿日:2008/09/05
値段としては妥当でしたが、エコの時代、シャンプー、リンスをポンプで置かれたほうが使いやすいと思います。繁華街からも近く楽しく過ごせました。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/09/18
この度はホテルヴィアマ−レ神戸にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます、衛生的観点からシャンプ−、リンスは小型パッケ−ジを
備えておりますが、貴重なご意見と致しまして真摯に受け止め今後の
改善を検討させて頂きたいと思います、有難うございました、
又のご利用を心よりお待ち申し上げます、　フロント　北村

[利用した宿泊プラン]アウトものんびり！平日お得なツインプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ポニーテール (男性/40代) 投稿日:2008/08/31
ツインルームに一人で泊まらせてもらったので、部屋も広くて快適でした。
三宮に近いという立地条件で選んだのですが、良かったです。
駐車場も予約させてもらって便利だったし、朝食もおいしくいただきました。
また機会があったら利用したいと思います。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/09/13
この度はホテルヴィアマーレをご利用頂き誠にありがとうございました。　
　ツインのシングルユースプランをご利用頂き快適にお過ごしいただきましたようでスタッフ一同喜んでおります。
等ホテルのお部屋のベッドはすべて130センチ幅のセミダブルベッドを備えておりますがツイン・トリプルのシングルユースをご利用頂きますと広いお部屋でゆったりとお過ごしいただくことができます。
　限定ではございますがネットによるご予約が可能でございます。
又の機会に是非ご利用くださいませ。
ご意見・ご感想をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪〜広々ゆったり〜♪ツインシングルユースプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さなえ (女性/30代) 投稿日:2008/08/30
8/28に宿泊させていただきました。参考にクチコミを見させていただき近いところで『工事中』の様子がありましたが、もう終わっていると思って行ったらまだ『工事中』でした。客室が低層階で、窓の外の景色が『工事中』だったのは正直残念でした。でも朝食は美味しかったし、神戸っぽい雰囲気いっぱいのホテルにリーズナブルに泊まれてよかったです。『工事』が終わった頃にまた、今度は高層階に泊まってみたいです。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/09/13
この度はホテルヴィアマーレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。
　ホテルの南側が2年ほどに渡る大規模工事の為ご迷惑をお掛け致しました。
当ホテルは神戸の中心旧居留地内にある為、静かで落ち着いておりショッピングや観光に便利な環境でございますが、街中の為海や山が眺望できるといる立地条件ではございません。ホテルを足場にして神戸の観光をしていただくのにご利用いただくには最適であるとおもっております。お手頃な料金で快適にご利用頂きますスタッフ一同努めますのでまたの機会のご利用をお願い申し上げます。
　ご意見・ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆★カップルにおすすめ☆★朝食付セミダブルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こうちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/28
神戸に遊びに行く事になって、当日にホテルを予約したのですが、携帯で色々口コミを見てたのですが、みなさんが書かれてたように、満足のいくホテルでした。安かったし、ホテルの人みんな感じがよかったです。お部屋も綺麗だったし、言うことなしでした。神戸に行くことがあったら、また是非利用したいと思っています。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/09/09
この度はホテルヴィアマーレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。
　数ある神戸のホテルの中からお泊り頂きご満足頂けましたことスタッフ一同大変喜んでおります。
　これからもご利用いただくお客様にご満足いただけるように環境・施設・サービスの向上に努めてまいりますのでまたの機会にも是非ご利用いただきます様心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]旧居留地お泊りカップルプラン（セミダブル）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:z33 (男性/20代) 投稿日:2008/08/26
液晶テレビはあるものの、全体的に設備が古く、鍵もカードタイプではない。禁煙部屋でもタバコのにおいが気になったりします。
PCがあれば部屋でインターネットが使えるので便利。
場所は閑静なところなので騒音は全く気になりません。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/09/09
この度はホテルヴィアマーレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。最新のホテルではございませんので一部でご不便をおかけいたしました点があったかもしれません。お詫びを申し上げます。
　当ホテルは安全で快適にお過ごしいただけるようお手頃な料金で神戸の旅を何度も楽しんでいただければとスタッフ一同心がけ努めてまいります。
　またの機会のご利用をお待ち致しております。
ご意見・ご感想をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ご朝食付！ビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:z33 (男性/20代) 投稿日:2008/08/26
液晶テレビはあるものの、全体的に設備が古く、鍵もカードタイプではない。禁煙部屋でもタバコのにおいが気になったりします。
PCがあれば部屋でインターネットが使えるので便利。
場所は閑静なところなので騒音は全く気になりません。

[利用した宿泊プラン]ご朝食付！ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kayo2504 (女性/30代) 投稿日:2008/08/26
週末に利用しました。三宮の駅からも、南京町にもちかくて、レンタカー必要ないくらいでした。
朝食は、パンの種類も多くて、蜂蜜バターがとってもおいしかったです。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/09/09
この度はホテルヴィアマーレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。
　旧居留地内の静かで交通アクセスに恵まれた立地条件のためビジネスや観光にも幅広くご利用をいただいております。
お手頃な料金で気軽にご利用いただけるよう設備環境・サービスの向上に努めてまいります。またの機会のご利用をぜひお待ち申し上げております。
ご意見・ご感想をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆★カップルにおすすめ☆★朝食付セミダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みっちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/25
家族3人で、利用させて戴きました。
角部屋トリプルは、レギュラーベッド3つとゆったりで、大変満足です。
駐車場はタワー型で、車高１．５ｍ以下と車種が限定されますが、14時から翌朝11時まで均一料金で、有難かったです。
神戸三宮・旧居留地とロケーションは最高で、フロントの対応も良く、是非また利用したいホテルです。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/09/09
この度はホテルヴィアマーレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただき神戸の旅を楽しんで頂きましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
　神戸にお出かけの際には是非又当ホテルをご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご意見・ご感想をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]旧居留地お泊りプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:erieri (女性/30代) 投稿日:2008/08/25
格安でしたが、清潔で心地良いホテルです。
向かいが工事中と聞いていましたが、騒音は気になりません。
アメニティもそろっていて、タオルもフカフカです。
旧居留地の真ん中にあり、静かですが、コンビニも近くにあります。
交通規制が多いため、駐車場などは少しわかりにくいかもしれません。ホテルの駐車場に停められないときには、近隣駐車場をフロントで紹介してくださいます。朝ご飯も和洋そろっていておいしかったです。ホテルの入り口が階段なので、荷物はコンパクトなほうがいいかもしれません。三宮からは少し歩きますが、ウィンドウショッピングをしながらだと苦にならない距離です。ホテルの方の対応もとてもよいと思います。ズボンプレッサー、コインランドリーもあり、長期滞在も可能かと思います。ホテル内の自動販売機も良心的な値段でした。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/09/05
この度はホテルヴィアマーレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。
お車でご来館のお客様や・お荷物の多いお客様には駐車場の件（サイズ制限による近隣へのご案内）やフロントが2階の為ご不便や不自由をおかけして誠に申し訳ございません。
当ホテルはお客様に安全・快適にお過ごし頂きます様な設備の充実や迅速で気配りのきいた温かい応対を目標にスタッフ一同努めてまいりたいと思っております。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は多岐にわたり温かいご意見・ご感想をいただきありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆★カップルにおすすめ☆★朝食付セミダブルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くみちん (女性/40代) 投稿日:2008/08/24
とても綺麗でフロントの方も丁寧でとてもよかったです。ハーバーランドも近くて観光には便利な場所にあり是非一度宿泊して見て下さい。
返信者:ホテルヴィアマーレ神戸 返信日:2008/09/05
この度はホテルヴィアマーレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。神戸観光の楽しい旅の一助となりましたようでスタッフ一同
心より嬉しく思っております。おほめの言葉をありがとうございました。ネットを通してのお得なプランやご家族やお友達とツイン・トリプルをご利用いただけるプランもご用意いたしておりますのでまたの機会にご利用くださいませ。
　この度はご意見・ご感想をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]旧居留地お泊りカップルプラン（セミダブル）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プ