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エリア: 栃木県 > 宇都宮・さくら > 宇都宮

[ホテル]宿番号：343706

ホテルニューイタヤ

ポイント割引が使える宿

JR宇都宮駅西口より徒歩5分、東武宇都宮駅より徒歩10分。東北自動車道鹿沼ICから車で20分 MAP

  • ホテルニューイタヤのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 208 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.1  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   3.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:よっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/11/02
今回、餃子の食べ歩きの為、一泊しました。チェックインして部屋に入ってまず気になったのは、部屋の中が少しカビ臭かった事とシャワーのお湯が広がって出て使いずらかった、また、足を洗おうとしてシャワーを上向きにしたら水になって冷たく驚きました。しかし、翌朝、朝食のバイキングはとても美味しく、種類も結構あり大変満足しました。また宇都宮に行った時は利用したいと思います。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/11/04
　この度は、ホテルニューイタヤをご利用いただき誠に有難うございます。
　餃子の食べ歩きは満喫していただけましたか？当ホテルの朝食も喜んでいただけた様で大変嬉しく存じます。
　しかしながら、客室では不快な思いを抱かせてしまし申し訳ありませんでした。客室内設備につきましては、只今順次リニューアルしております。お客様にはご迷惑お掛けいたしますが何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
　また宇都宮にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]【早割り30】30日前の予約でさらにお得な朝食付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:つかじ (男性/20代) 投稿日:2009/10/30
朝食バイキングのメニューが豊富で、大変良かったです。
部屋は南館で、古さを感じましたが、価格と朝食を考えると、満足できると思いました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/10/31
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。老朽化は否めませんが、少しずつですがリニューアルをしている最中でございますので何卒宜しくお願いいたします。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:はじ (男性/30代) 投稿日:2009/10/27
この時期にいつも利用しています。今回は色々ありましたので報告します。宇都宮で自転車の大会があったらしく、周りの部屋は外国人ばかりで、夜中でもうるさかったです。部屋の前には自転車を置いて磨いているし、通行しづらかったです。関係者以外の人も泊まっているのだからちょっと気を遣ってほしいものです。ロビーも自転車関係でぐちゃぐちゃになっていたし、何だか泊まってはいけないのかな？って思いました。好きなホテルだったのに残念です。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/10/31
いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、折角お泊りいただきましたのに、多々ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ロードレースの開催につきましては、２２日〜２６日までロビーが「本部」になっていたにもかかわらず、個人のお客様に事前のご連絡もせず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を無駄にすることなく、すべてにおいて真剣に取り込んで参ります。スタッフ一同またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。　宿泊部　部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]★日曜日３０％割引★朝食無料シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ホワイト (男性/20代) 投稿日:2009/10/25
急遽宇都宮で泊まることになり利用させていただきました。老舗ホテルみたいで新しくはなかったのですが快適に過ごすことができました。繁華街にもすぐ近く立地のよい場所でした。朝食では宇都宮餃子やおでんなどいろいろなバイキングを楽しめました。朝食時間がもう少し長いとよかったです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/10/27
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。朝食バイキングにお褒めのお言葉を頂戴し、また快適にお過ごしいただけたご様子で、私共大変嬉しく思っております。
当ホテルは今年で創業127年、ホテル開業37周年を迎えました。おかげさまで立地条件にも恵まれておりますので、宇都宮を満喫していただけると思います。
至らぬ点あるかとは存じますが、今後もお客様が快適にお過ごしいただける空間作りに励んで参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:せいや (男性/40代) 投稿日:2009/10/25
今回は、低い評価をつけさせていただきます。部屋に蜘蛛の巣と蜘蛛、浴室洗面所に髪の毛・・・。非常に気持ち悪かったです。また、ロードレース開催とあってか、フロント一部を大会事務所にしているのか、その関係者たちの大声、喫煙、我が物顔に使用している態度が不愉快に思いました。しばらくは利用しません。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/10/27
いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、折角お泊りいただきましたのに、多々ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ロードレースの開催につきましては、２２日〜２６日までロビーが「本部」になっていたにもかかわらず、事前のご案内もせず、またＣ／Ｉ時にもフロントでのご案内・連絡不足により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
客室につきましても、清潔感にかけ不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。客室清掃への取り組みを今一度見直し、細心の注意を払ってチェックを行い、快適に過ごして頂ける空間作りに励んで参ります。
お客様のご意見を無駄にすることなく、真剣に取り込んで参ります。スタッフ一同またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。　宿泊部　部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マック (男性/50代) 投稿日:2009/10/22
設備の古さや風呂の狭さを感じましたが、それを補って余りある価値のあるホテルでした。それは接客の素晴らしさです。どの方も自然な笑顔で挨拶や応対をされていて、ホテルを発つ時にはここに泊まって良かったと感じさせてくれました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/10/23
この度は、ホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフへの対応につきましては、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになり大変嬉しく思っております。
今後も気持ちの良いサービスができますよう、努力していきたいと思っております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆうこう２００２ (男性/40代) 投稿日:2009/10/13
朝のバイキングに餃子が！
さすが、宇都宮。
夕食のレストランの営業時間の案内が間違っていましたよ！かなり急かされましたけど、３０分も余裕がありました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/10/17
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご好評頂いております朝食に関しましては、これからもお客様のご期待に添える様、工夫していく所存でございます。
しかしながら、レストランでは、閉店前にラストオーダーをお伺いさせていただいておりますが、こちらの勝手によりお客様を急かし、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。レストランスタッフの接客の至らぬ点、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことのないように、今一度お客様の立場にたったサービス心がけ再指導致しますので、宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]おひとりホテルを満喫♪Ｗｅｂ限定２食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆきくん (男性/30代) 投稿日:2009/10/13
フロントの電話対応が丁寧で良かったです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/10/17
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
客室につきましては、徐々にではございますが、リニューアルを進めております。まだまだ至らぬ点はございますが、お客様に快適に過ごしていただけるような空間をご提供できるよう日々努力して参りますので何卒よろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]【早割り30】30日前の予約でさらにお得な朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:サイさん (男性/40代) 投稿日:2009/10/12
スタッフの対応が親切で良かった。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/10/14
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆー (女性/30代) 投稿日:2009/10/09
部屋が広く、お風呂も広くて快適で良かったです。朝食も美味しかったです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/10/14
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたご様子でとても嬉しく思っております。また、多数のお褒めのお言葉頂戴し感謝申し上げます。
これからもサービス面での更なる向上と、お客様に快適にお過ごし頂けるよう施設面でも検討し、第一にお選びいただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]★宇都宮の夜を満喫★２３Hステイ♪カクテル付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あほん (男性/30代) 投稿日:2009/10/05
サービスの良さ、部屋のきれいさは口コミ通りで大変満足しました。
サウナもなかなかよいですし、マッサージ機が無料なのは嬉しいですね。
ただ、サウナ用に飲料水が中にあるともっと良かったです。
いずれにせよ、大満足でした。次回宇都宮来たときは、また利用します！
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/10/07
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠に有難うございます。また数々のお褒めのお言葉頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
サウナは、御宿泊のお客様でしたら女性も男性も無料でご利用いただけますので、すっきり日ごろの疲れをとって頂ければ幸いに存じます。
飲料水の件、貴重なご意見をいただきありがとうございます。参考に前向きに検討させていただきます。
これからも皆様に満足していただけるよう努力して参りますので宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]【早割り30】30日前の予約でさらにお得な朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ガンバ (男性/50代) 投稿日:2009/10/02
総じて満足です。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/10/04
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、私共大変嬉しく思っております。
これからもお客様がより一層快適にお過ごしいただけるよう、少しずつですが客室のリニューアルを進めておりますので、何卒宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間　忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:とたんぺっと (男性/50代) 投稿日:2009/10/02
今回、宇都宮のカクテルを楽しむ目的で利用しましたが、紹介していただいた「ＹＡＭＡＮＯＩ」では楽しい時間を過ごさせていただきました。つまみなどは無いと思っていくつか注文したのですが、頼まなくても充分とおもうほどのものを出していただけさらに満足しました。私たちはその後も何杯か飲んだのですが、もし、ウェルカムカクテルのみなら？と興味もあり、また料金に見合うのかと入らぬ心配もしたくらいです。
その分、お部屋のほうは、想像していたようにすこし古びていましたが、この価格では仕方が無いのかなと思う程度です。程よく酔って帰りましたのでよく眠れました。そして、朝のバイキングは種類が多く楽しめました。
ただ、私はタオル好きなので、一枚だけでなくバスタオルの用意がもう一枚あったらいいなと思いました。そして、アメニティーの中にブラシが無かったのも残念でした。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/10/04
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
カクテルプランでのご利用大変満足いただけたご様子で、私共大変嬉しく思っております。
宇都宮は「カクテルの街宇都宮」と呼ばれ、バーテンダーが大会で優勝するなど、とても有名なおすすめのお店でございます。
館内にも一人でもご利用しやすい落ち着いたバーもございますので、ぜひご利用いただけたらと思います。
お部屋につきましては、備品不足でお客様には大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はチェックを強化し、快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。また少しずつですがリニューアルを進めておりますので、何卒宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊部部長代理　郷間
忠男

[利用した宿泊プラン]★宇都宮の夜を満喫★２３Hステイ♪カクテル付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひとちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/01
宇都宮には時々来ていますが、毎回違うホテルを利用しています。イタヤさんは建物の古さを感じますが、老舗らしい風格があります。ただ気になったのが、深夜静かになると、空調、冷蔵庫、バスルームではなく、どこからかファンの回る音がしてちょっと耳障りでした。朝食のバイキングは名物の餃子もあり、品数豊富でどれもが美味しかったです。今回はオートバイでしたが、駅からも近く、毎回行く居酒屋も近く個人的には立地は抜群です。
ありがとうございました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/10/04
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルは今年で創業127年、ホテル開業37周年を迎えました。おかげさまで立地条件にも恵まれておりますので、宇都宮を満喫していただけると思います。
しかしながら、お部屋に関しましては、不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただける空間作りに励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間　忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:RYUくん (男性/50代) 投稿日:2009/09/29
施設の老朽化が見られるホテルです。
ﾊﾞｽルームはかび臭くイマイチでした。
しかしｽﾀｯﾌの接客態度、朝食は満足できるものです。また宇都宮駅からのアクセスも良いですね。今回は時間がなくゆっくり朝食を取れなくて残念でした。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/10/03
　この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。老朽化は否めませんが、少しずつリニューアルをしてございますので宜しくお願いいたします。次回お泊りの際は是非ご朝食をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]ＤＸツインを１人で満喫♪４０％ＯＦＦ朝食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:元ホテルマン (男性/30代) 投稿日:2009/09/25
先日初めて宿泊させてもらいました。
早い時間にチェックインしましたが、まず目に入ったのが
クロークのカウンターに肘を乗せおしゃべりしてるベルガール。
挨拶もしません（＾＾；それと部屋について事前にリクエストを
入れておきましたが、まったく希望とは逆の部屋でした。
しかも椅子や絨毯、壁紙など薄汚れていて荷物を置くのもためらわれ
不快でした。きちんと管理されていれば年数が経っていて古いのは
気にならないほうではあるんですが。
辛口な評価ですが、中年のベルボーイさんの接客とバイキングは◎でした。
お世話になりました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/10/01
　この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。ベルガールにつきましては今一度教育指導いたします。部屋に関しましては、設備の管理を強化する所存にございます。また、お客様のご予約された部屋タイプの禁煙ルームですと基本的には４階のみとなっております。説明不足で申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:けい (男性/40代) 投稿日:2009/09/24
サウナがあるので選択しましたが、5:00〜とあったので朝からやっていると思ったら、PM5:00〜で朝は利用できませんでした。紛らわしいのでせめてホームページの表示は17:00〜としてください。朝サウナに入れると思って選択したので、朝使えないのならば別のホテルにしたはずです。
古いですが、その他は満足できました。

[利用した宿泊プラン]☆ＶＯＤ見放題☆朝食バイキング無料プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:もりすけ (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
禁煙室を用意していただき、レディースプラン扱いのアメニティグッズが嬉しかったです。
朝食バイキングも種類が豊富で満足できました。
ぜひまた利用したいです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/09/28
　この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。お褒めのお言葉頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:りべ (女性/20代) 投稿日:2009/09/23
駅から近く、便利でした。お部屋もお風呂も広く、備え付けのテレビも大きく満足でした。お風呂場（おトイレ）が若干臭いました。それ以外はとても満足しました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/09/27
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
　お風呂場の件では不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。客室清掃を今一度見直し、お客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間　忠男

[利用した宿泊プラン]【早割り30】30日前の予約でさらにお得な朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あきちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/09/23
シルバーウィークに泊まりました！連休って事であまりイイホテルは空いてないかな？と思いイタヤさんに予約を入れました。到着してビックリ！とてもキレイでフロントの方の対応も素晴らしくて気持ち良く泊まる事が出来ました♪小さな子供の為にタオルを多めに置いていただいた心遣い、有り難かったです！また宇都宮に行った時はイタヤさんに泊まらせて頂きます！
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/09/26
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。お褒めのお言葉頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。これからも皆様に喜んでいただけるよう精進いたしますので宜しくお願いいたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:FELIX (女性/20代) 投稿日:2009/09/23
今回は有難う御座いました。
朝ご飯のバイキングは種類も多くとても満足できました。
ですが・・・お部屋が少し古い感じがしたのと床の染みがチョット気になりました。でも、また機会があれば宿泊したいです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/09/25
　この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お部屋は順次改善いたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ミーナ (女性/20代) 投稿日:2009/09/20
何度か利用させていただいていますが朝食は毎度満足です。女性のアメニティもあるのが嬉しいです。駐車場代もほんとうに良心的です。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/09/25
　この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございました。駐車料金は１泊１台４００円となっております。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]★宇都宮の夜を満喫★２３Hステイ♪カクテル付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たん (男性/30代) 投稿日:2009/09/19
駅から近く、この価格で設備が良くて大満足です。
地デジ、ウォシュレット、なんと言っても、朝食バイキングはメッチャ美味いでした。また伺います。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/09/25
　この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。当ホテルはＪＲ宇都宮駅より徒歩５分でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:JIN (男性/30代) 投稿日:2009/09/19
チェックインで支払いを済ましたのに、チェックアウト時また請求されました。しっかり管理していればこんなこと起こるはず無いのに。こういうところから客が離れて行くことをしっかり考えて欲しいです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/09/28
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。これまで以上に注意を払っていく所存にございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:だるま (男性/20代) 投稿日:2009/09/18
老舗ホテルらしく接客のレベルは良かったように思います。ただ、老舗だけに施設のところどころで古さを感じました。全般的に見れば良心的なホテルかと思います。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/09/24
　この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。お褒めのお言葉有難うございます。施設のリニューアルは徐々に実施しておりますので宜しくお願いいたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちまたん (女性/30代) 投稿日:2009/09/11
朝食はボリュームあり、フロント対応は凄く良かったです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/09/24
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。お褒めのお言葉誠に有難うございます。これからも皆様に喜んでいただけるよう精進いたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:あゆみ (女性/10代) 投稿日:2009/09/11
ロビーも部屋もキレイで気持ち良かったです(^▽^)
チェックアウトしてから荷物預かってもらえてホントに助かりました！
また宇都宮いったときは利用させていただきます★
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/09/21
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子大変嬉しく思います。
　これからもお客様にご満足して頂けるよう努力して参ります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠雄

[利用した宿泊プラン]★宇都宮の夜を満喫★２３Hステイ♪カクテル付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ムッチャン (男性/40代) 投稿日:2009/09/11
従業員の方のサービスは過剰な位丁寧で、そこまで必要無いのではと思いました。また朝食も品数豊富で満足できました。
ただ悲しかったのは、ネットで見たサウナ付きの浴場は、写真で見たよりも狭くゆったり出来る広さではなかったです。それだけが残念でなりません。

[利用した宿泊プラン]【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:YUKIO (男性/40代) 投稿日:2009/09/04
宇都宮出張の時は必ず泊まります。サウナもありますし、朝食はボリュームあって気に入ってます。従業員の接客もビジネスホテルと違い品を感じます。
ただ、古くなってるものの磨きが足らないような気がします。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/09/05
　いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。お褒めのお言葉頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。随時リニューアルしてございますので宜しくお願いいたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]ＤＸツインを１人で満喫♪４０％ＯＦＦ朝食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆかりん (女性/30代) 投稿日:2009/09/01
とても満足です！
従業員の方の対応も良く、出掛ける時にキーを預け、帰って来た時に名前も部屋番号も言わずにキーを渡していただいた時は、すごいなあと思いました。
私は何より朝食のバイキングに大好きな『とろろ』があった事に感動しました。今までにバイキングはありましたが始めてです。
２日間と短くあっと言う間でしたが栃木を楽しませていただきました！ありがとうございました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/09/05
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。お褒めのお言葉頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。これからも皆様に満足していただけるよう努力いたしますので宜しくお願いいたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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