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エリア: 栃木県 > 宇都宮・さくら > 宇都宮

[ホテル]宿番号：343706

ホテルニューイタヤ

ポイント割引が使える宿

JR宇都宮駅西口より徒歩5分、東武宇都宮駅より徒歩10分。東北自動車道鹿沼ICから車で20分 MAP

  • ホテルニューイタヤのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 250 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.2  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:インディー (女性/20代) 投稿日:2009/07/03
子供と２人で泊まりましたが、掃除が隅々までされており、きれいで気持ち良かったです。朝食のバイキングも種類豊富で子供の口にも合って、沢山食べてくれたので良かったです。また機会があれば泊まりたいです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/07/05
　この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　当ホテルのご朝食バイキングでは、季節ごとにメニューを変えて工夫を凝らしております。
　お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あおりんご (女性/30代) 投稿日:2009/06/25
この値段にしては、よかったです。女性用アメニティやサウナにおいてあったシャンプーやコンディショナーが良かったです。朝食も良かったです。部屋のスリッパがベトベトしていて気持ち悪かった。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/06/29
この度はホテルニューイタヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。然しながら、せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、客室内スリッパにつきましては、お客様に大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に新しい商品と交換し、また今後このような事態が二度と起きぬよう、従業員教育の見直しに努めて参ります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠雄

[利用した宿泊プラン]女性に嬉しい特典満載♪【レディースプラン】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2009/06/25
出張で、いつも8000以下の予算で価格と内容のバランスの取れたホテルを探しています。ここは、バランス良かったです。少々古いですが、老舗を感じさせる広々としたロビー、部屋もソファーがあり、ちょうど良い広々感です。朝ご飯も満足です。コストパフォーマンスよいと思いますよ。ホテル内の自動販売機の設置位置や価格など、納得でした。さすがに、長く続けておられるホテルだなあ、と、感心してしまいました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/06/29
この度は、ホテルニューイタヤをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数々の心温まるお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様の仰る通り当ホテルは築年数を経ておりますが、これからもより良いおもてなしの提供に励んで参ります。
宇都宮にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠雄

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:トラッキー (男性/50代) 投稿日:2009/06/21
はじめて宿泊しましたが、スタッフの人達の対応もよく、満足出来ました。朝食も美味しくいただきました。部屋は多少古さは感じましたが、清潔感があり、快適に過ごすことが出来ました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/06/23
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたご様子とても嬉しく思っております。また、お褒めのお言葉頂戴し感謝申し上げます。
　これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:山ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/19
はっきり言って大満足でした。
特に朝食バイキングに関しては、申し分ありませんでした。
また、栃木に行った時は利用させて頂きます。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/06/21
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちゅん (男性/40代) 投稿日:2009/06/18
宇都宮で飲み会があるたびに利用しています。料金が安く満足しています。
また、利用したいと思います。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/06/20
いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お客様にご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。
これからも、お客様に更に快適にお過ごしいただけるよう、サービススキルの向上や、ハード面の見直し・改善に一層努めて参ります。
宇都宮にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆうじ (男性/30代) 投稿日:2009/06/16
フロントの接客は親近感がありかつ丁寧な印象を受けた。
ロビーやフロントがキレイであったのに部屋が少し古さを感じた。
ホテルが古いからなのかもしれないが、ロビーやフロントのイメージで部屋に入ると洗面台のひび割れ等が残念。
朝食は品数もあり、味も良く満足できた。
客室がもう少しキレイであったら満足感があったと思う。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/06/18
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、朝食・スタッフの対応とお褒めのお言葉頂戴し、大変光栄に存じます。
　お部屋につきましては、少しずつですが出来るところから改善・リニューアルを進めております。
今後とも、お客様のご意見を生かし、より一層お客様が快適にご利用いただけるホテルを目指して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たつ (女性/30代) 投稿日:2009/06/10
全体的には良かったです。
コストパフォーマンスはとてもいいし、ベッドが上質で気持ちよく眠れました。
ただ、風呂場(おそらくシャワーカーテン)がかび臭くて、ゆっくりできなかったのが残念です。
今回は仕事で利用しましたが、出張先にも近いし、また利用したいので、においの件は解消していただけると嬉しいです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/06/13
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お客様にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、バスルームの件につきましては、お客様に大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。早急に点検をし、新しい商品との交換に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
宇都宮にいらっしゃる際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]★日曜日３０％割引★朝食無料シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:敏ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/06/08
宇都宮の都市型ホテルを標榜しているので、朝食はビジネスホテルのものと比較するとグレードは高かった。
今回は部屋数限定の割安ルームだったのでバスルームがユニットバスになっており、その分バスルームが狭く、お風呂も小さめだった。
料金に余裕があるなら８００円高い部屋のほうが部屋が広く、バスルームも広めだった。
宇都宮ではリーズナブルな料金ではあるホテルです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/06/10
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉頂戴し嬉しく思っております。
　客室につきましては、少しずつですがリニューアルを進めておりますのでよろしくお願い致します。これからも設備・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゴ−ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/01
今回２度目の利用です。
新しいホテルではありませんが、シングルでもゆったりできる広さでしたが、
床のジュータン、壁紙、空調設備、入口の扉が古く、空調の温度調節、扉、鍵
のガタツキが気に成りました！リニューアルが必要ですね！？。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/06/05
この度は、ホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、数々の点で大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、伏してお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただいた点につきましては、早急に点検・改善させていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
宇都宮にいらっしゃる機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルB　セミダブルベッド　高速LAN　VOD完備

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いちご (女性/30代) 投稿日:2009/05/25
部屋はレディースルームが空いているとの事で通常のプランより広めの部屋を用意して頂いたようです。部屋は新しくはありませんでしたが広く、バスルームも普通のビジネスホテルよりも広かったです。朝食はサンドウィッチがあって嬉しかったです。ただ、ロビーの入り口付近に喫煙所がある為、ホテルに入った瞬間から、ロビー全体がたばこ臭かったです。
あとは、ロビーにベルガールが数人いましたが、いっらっしゃいませもなく、フロントに案内するでもなく、おしゃべりしていました。部屋に案内しないにしろ、挨拶やエレベーターのボタンを押して呼んでおくとか、何かすることがあったんじゃないでしょうか？いったい、なんの為にいるの？と思ってしまいました。何もしないなら、いない方がいいと思います。研修生のようでしたが、もう少しきちんと教育してから立たせた方がいいと思います。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/06/03
この度はホテルニューイタヤにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかし、お客様にはお着き早々ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。研修中とはいえ、現場に立っている以上、一ホテルマンとしてお客様を気持ちよくお迎えしなければないません。指導者をはじめベルガール共々深く反省しております。今後このような事が二度とないよう、一つ一つの事柄におきましても指導し、お客様に快適にご利用いただける様精進して参ります。
また宇都宮へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:よっしい (男性/40代) 投稿日:2009/05/22
宇都宮に行く時はいつも利用させてもらってます。
JR、東武駅両方あるいてアクセス出来ますので便利です。
疲れたので夜整体マッサージさんを呼んでもらったのですが、言葉使いに多少不快感があったことが残念でした（直接ホテルには関係ありませんが・・）。
朝も大浴場を使えるようにお願いいたします。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/05/26
いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サウナのご利用時間について、誠に申し訳ございませんが、安全上と衛生上の都合により17時〜23時とさせていただいております。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カズ (男性/50代) 投稿日:2009/05/15
朝食バイキングが素晴らしかったです。立地も最高でした。お風呂の時間が短く、朝風呂ができれば最高なのですが。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/05/20
この度は、ホテルニューイタヤにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
サウナのご利用時間ですが、安全上と衛生上の都合により17時〜23時とさせていただいております。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、よろしくお願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひぃ (女性/20代) 投稿日:2009/05/14
何度か利用しています。
全体的に良いのですが駐車場の誘導員がいつも対応悪いので残念です。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/05/20
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、駐車場係の対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、厳しく指導をしていく所存にございます。
宇都宮へお越しの際は、またご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミヤシン (男性/30代) 投稿日:2009/05/09
家族で遅いGW旅行でした。ビジネスホテル感覚で行ったら、フロントの女性の方とかがしっかりした接客をされてて、良かったと思います。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/05/14
　この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
　お客様から賜りましたお言葉を励みに致しまして、これからも精進を重ねてまいる所存にございます。
　お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]ツインルーム　セミダブルベッド　高速LAN　VOD完備

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヘンリー山本 (男性/50代) 投稿日:2009/05/09
今回は久しぶりに利用させて頂きましたが、大変満足でした。
サウナ（大浴場）は朝も利用できると尚嬉しいので宜しくお願い致します。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/05/14
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サウナのご利用時間ですが、安全上と衛生上の都合により17時〜23時とさせていただいております。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに励んで参ります。宇都宮へお越しの際はぜひご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男


[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:けんじ (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
GW寸前にじゃらんnetで飛び込みで予約したんですが、接客、素晴らしい。朝食バイキングはとても満足出来ました。
立地も良くまた利用したいと思います。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/05/12
この度は、ホテルニューイタヤにご宿泊いただきましてありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。これからも、お客様に「また利用したい」と言っていただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たけし (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
部屋も清潔ですし、駅からもさほど遠くなく便利なホテルで、
朝食バイキングが非常に良かったです。
またそちらに行く機会があれば利用したいです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/05/08
この度は、ホテルニューイタヤにご宿泊頂きましてありがとうございます。お客様には快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思います。当ホテルはＪＲ宇都宮駅より徒歩５分でございます。繁華街や有名餃子店も徒歩圏内でございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]【早割り30】30日前の予約でさらにお得な朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
フロントの方のみならず、駐車場の係員さんも丁寧な対応でした。朝食バイキングも前評判通りおいしかったです。部屋の洗面所の所に長い亀裂があったのが気になりました。(長い髪の毛に見えたのですが亀裂でした。)室温が暖房にしても少し寒く感じました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/05/08
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
然しながら、設備等で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。洗面所の破損箇所に関しましては順次補修を行う所存でございます。また、お部屋が寒かったとのことですが、フロントで毛布の貸し出しを行っておりますので遠慮なくお申し付け下さいませ。
宇都宮へお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]【早割り30】30日前の予約でさらにお得な朝食付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さっち (女性/20代) 投稿日:2009/05/04
急きょ宿泊を決めたため、泊まれればいいやという感じでした。
しかし、場所も駅近だし、部屋も清潔感があって、思ったよりも過ごしやすかったです。何と言っても、女性限定プランの部屋で、急な宿泊には嬉しいアメニティが用意されていたのが良かったです。
ひとつ残念だったのが、チェックアウトのお会計。金額の提示は明細をカルトンにポイっと置いて他の業務についてしまい、私がお金を用意しカルトンに入れると、それを片手で受け取り、お釣りを片手で渡す。しまいには、電話にでながら、最後の「有難うございました」と言う始末。電話の相手は宿泊者のようでしたが、それって、私だけでなく電話の方にも失礼では？
聞けば、宇都宮では由緒あるホテルのようですが、ホテルの顔であるフロントの態度があれでは、やはり都内のホテルに比べてスタッフのレベルはかなり低いと思いました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/05/07
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
然しながら、チェックアウトの際はフロントスタッフの対応により、お客様に不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後これを機にスタッフの接客のあり方について再指導を行い、お客様に対してご満足頂けるよう努力をする所存でございます。
宇都宮にお越しの機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
　　　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]女性に嬉しい特典満載♪【レディースプラン】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぐりちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
今回は主人と二人で宿泊させて頂きました。ホテル内は清掃が行き届いており、フロントで女性はアメニティをもらえたので助かりました。バイキングも、和洋ともにこの値段ではありえない程充実しており、宇都宮餃子が食べられたのもよかったです。ただ、美味しい餃子屋さんの場所を尋ねたときに、地図を渡されただけというのは残念でした。また、宇都宮に行くことがあれば利用させて頂きたいと思います。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/05/07
この度はホテルニューイタヤにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、朝食バイキングにお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
然しながら、お店のご案内ではスタッフの対応によりお客様に残念な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、お客様の立場にたったサービスを提供していく所存でございます。
宇都宮へお越しの機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あおい (女性/30代) 投稿日:2009/04/26
今回２度目の利用です。
新しいホテルではありませんが、シングルでもゆったりできる広さが気に入っています。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/04/28
　いつもご利用誠に有難うございます。
　客室につきましては、ホテルの築年数に伴う老劣化に対し随時リニューアルを進めております。しかしながら、広さの面でごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
　これからもお客様にご満足頂けるお部屋、サービスをご提供出来る様日々努力して参ります。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿誠に有難う御座いました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:MO (男性/40代) 投稿日:2009/04/25
安いなりに、駅からも少し距離があるので
仕方ない面もあるかと思います。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/04/26
　この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございました。
　お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同日々精進を重ねていく所存にございます。
　お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:潤 (女性/20代) 投稿日:2009/04/18
部屋に余裕があったようで、レディースプランへの変更や禁煙室を融通して下さったのが、有り難かった。
朝食はバイキング制で、朝からしっかり食べられるのも嬉しいところです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/04/19
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
　当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子、大変嬉しく思っております。
　これからもお客様にご満足いただけるサービス・空間作りを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:空海 (男性/40代) 投稿日:2009/04/14
じゃらんNET予約でお値打ちホテルに泊まりました。
大浴場、サウナ完備で疲れも癒され朝食バイキングがなんと豪華、最高のお値打ちものでした。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/04/17
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足いただけるサービス・空間作りを目指し、日々精進して参ります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:エーチャン (男性/30代) 投稿日:2009/04/10
初めて泊まりました、サウナがあると聞いて楽しみにしてたのですが夜11時までだった為入れずちょっと残念でした、朝のバイキングは種類も多く宇都宮名物の餃子などもあって最高でした。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/04/13
　この度は、ホテル二ューイタヤをご利用くださいまして誠に有難うございます。
　サウナのご利用時間は、安全上と衛生上の都合により17時〜23時とさせていただいております。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
　また、ご好評いただいております朝食につきまして日々工夫を凝らしていく所存でございます。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿誠に有難うございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たっつー (女性/20代) 投稿日:2009/04/10
値段には妥当な環境でした。アクセスにも便利で良かったです。シングルにしては広めのお部屋でゆったりくつろげました。アメニティーのサービスが嬉しかったです。
ありがとうございました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/04/13
　この度は、ホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠に有難うございます。
　お蔭様で立地には恵まれておりますので、ご不便なく過ごしていただけた様で良かったです。また、お部屋でもおくつろぎ頂けた様で安心致しました。アメティーにも喜んで頂き、私共も大変嬉しく存じます。こちらこそありがとうございました。
　また宇都宮にお越しの際にはどうぞご利用くださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆素泊りシングルIN13時．OUT11時☆ゆったりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:musa (男性/30代) 投稿日:2009/04/07
お膳をしていたSTAFFの女性が、咳をしながらご飯をよそっていたのでかなり食欲がなくなりました・・。
部屋も前回の部屋よりせまい部屋だったので、残念でしたが、前に宿泊した時は非常によかったので、また宿泊したいです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/04/12
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　レストランスタッフの接客に関して、お客様には大変不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
従業員一同もう一度初心に戻り、お客様の立場にたったサービス・おもてなしを心がけ、徹底指導していく所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:musa (男性/30代) 投稿日:2009/04/07
シングルでしたが、ベッドはセミダブルで広くよかったです。部屋も清潔で非常に満足しています。
何度も利用しているので、できれば朝食のメニューを定期的に変更してもらえるとうれしいです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/04/12
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
朝食につきましては、皆様に更にご満足いただけるようメニューの検討に真剣に取り組み提供して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:デービット (男性/30代) 投稿日:2009/04/01
お世話になりました。
宇都宮の中で安心して泊まれるホテルの１つだと思います。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/04/07
　この度は、ホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠に有難うございます。
　また、安心してご宿泊して頂けたご様子で私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。
　また宇都宮にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:よっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/31
風呂、サウナが２３時で終了、翌朝も無し。　残念！！
楽しみにしていたのに、でも朝食バイキングは種類も豊富で満足でした。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/04/06
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠に有難うございます。
　サウナのご利用時間は衛生上の都合により17時〜23時とさせていただいております。当初22時半まででしたが、ご好評のため少し延長させていただいておりますが、お客様のお時間に合わずご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
　朝食は多くのお客様よりお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部部長　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ケンケン (女性/30代) 投稿日:2009/03/30
禁煙ルームを希望していたのですが、喫煙ルームだったのが残念です。朝ごはんはおいしくてよかったです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/04/05
　この度は、ホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございます。
　禁煙ルームに限りが御座いまして、ご要望に添えず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。多くのお客様のご要望に添えるよう日々検討していく所存で御座います。
　朝食に関しましては、これからもご期待に添えるようより一層の工夫を重ねていきたく存じます。
　又のご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:アルファ (男性/50代) 投稿日:2009/03/30
老舗のホテルらしく全体的に落ち着いた雰囲気だった。部屋も広くベッドが柔らかすぎずぐっすり寝ることができた。朝食バイキングの料理にもう少し種類があれば最高だった。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/04/05
　この度は、ご利用誠に有難う御座います。
　お褒めの言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　今後も、より一層おくつろぎいただけるお部屋をご提供できるよう努力していきたく存じます。
また宇都宮にお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]★日曜日３０％割引★朝食無料シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:雪だるま (女性/20代) 投稿日:2009/03/29
朝食バイキングのスクランブルエッグに卵のからいくつか入っていた。
チェックイン時のフロントの男性の接客が無愛想。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/04/06
この度は、ホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら朝食の件では、基本的なことでお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今一度細心の注意をはらいご提供して参ります。また、フロントスタッフの接客の至らない点、重ねてお詫び申し上げます。以後このようなことがないよう、従業員一同もう一度初心に戻り、お客様の立場にたったサービス・おもてなしを心がけ、徹底指導していく所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]女性に嬉しい特典満載♪【レディースプラン】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しげ (男性/20代) 投稿日:2009/03/29
食事もよく格安でした。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/04/03
ホテルニューイタヤをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご好評頂いております朝食に関しましては、これからもお客様のご期待に添える様、工夫していく所存でございます。
また設備面も徐々に改善を図っていきたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マサ (男性/40代) 投稿日:2009/03/28
最近、出張が多くなり、宇都宮に行きます。少し宿泊金額が上がった様な気がします。
朝食は多くは食べませんがシジミの味噌汁は必ず食べます。
僕の中では、一番サービスのいいホテルだと思います
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/04/03
いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
料金に関しましては、特に価格設定の変動はございません。また、特別割引と致しまして、土日祭日のみお安くご提供させていただいております。新たに、２食付プランもご提供させていただいておりますので、何卒宜しくお願いいたします。
お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なお (男性/30代) 投稿日:2009/03/28
広めの部屋で清潔感がある良い部屋でした。また、朝食は満足できるものでした。値段も安くいうことなしです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/04/03
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。客室設備並びにスタッフサービスにつきましてご満足いただけたようで安心いたしました。また、お褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、設備、サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:yasu (男性/60代) 投稿日:2009/03/27
今回で三度目の利用であるが、駅にも近く
また、サウナの設備等充実していて快適である。
また、静岡から来た折には是非利用したい。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/04/03
この度は、ホテルニューイタヤにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
おかげさまで、当ホテル立地にも恵まれており、大変多くのお客様にご利用いただいております。
また、４月６日より一ヶ月間、当ホテルからＪＲ宇都宮駅までの（朝７：３０〜９：００まで３０分毎）マイクロバスの試験運行サービスを実施いたします。ぜひ機会がありましたら、ご利用いただければと思います。
これからも更なるサービス向上、設備の充実を目指して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆうきむ (男性/30代) 投稿日:2009/03/27
ロビーが広く、接客等が親切でとても良かったです！！
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/04/03
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もこのようなお言葉を頂けるよう、おもてなしの精神を忘れずサービス向上をめざして参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:20090325 (男性/40代) 投稿日:2009/03/27
部屋に備品としてファブリーズが置いてあったのは、個人的に大変嬉しかったです。
一点だけ、お風呂に溜めたお湯を流した時に、洗面台の下から逆流して
溢れてきたのが気になりました。一度配管の清掃をされたらと思います。
4人で宿泊しましたが、たまたま私の部屋だけが調子悪かったようです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/04/03
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
浴室の件では、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
毎日の清掃時の点検を怠らず、清掃スタッフ一同徹底的に清潔な空間作りに努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みっちゃｎ (男性/40代) 投稿日:2009/03/23
今回はサウナを利用させていただきました。
朝ごはんも良かったです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/27
この度は、ホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
またお越しの際も、サウナに入ってゆっくり疲れをとっていただき、翌日は私共こだわりの朝食で元気に一日をスタートさせて頂きたく存じます。これからもお客様にご満足いただける空間づくりを目指して参りたいと思っております。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間　忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:きこ (女性/40代) 投稿日:2009/03/22
玄関を入ると、いきなり喫煙所があり、煙草苦手なので、辛かったです。フロントに行っても誰も接客に来ず、しばらく待ちました。年配の御偉いさんみたいな男性ｽﾀｯﾌが、若い女性ｽﾀｯﾌに何か教えてまして無視状態で…。パーティーの団体客には、何人ものスタッフが笑顔見せてたけど…。なるだけ安い部屋を、と探して泊まりましたので、私達みたいな小客は、それくらいの扱いなのかなあ…と思いました。ダブルの部屋で広くて、ゆっくり過ごせて良かったです。北国から来てたもので宇都宮は温かく、夜入浴後に窓を開けようとして開かないのにショック！
翌日 接して下さった女性スタッフの方は、素朴な感じで悪くはなかったです。あとで荷物を取りに行った時の若い男性スタッフも。一生懸命な感じがしました。クチコミ良かったので期待し過ぎたかしら？小客も大事にしていだきたいです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/27
この度は、ホテルニューイタヤを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご到着時すぐに、お客様には不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げております。
入口にあります喫煙所に関しましては、今一度キレイな空間づくりの配慮の為、今一度検討させていただいております。
また、フロントスタッフの接客の至らない点、重ねてお詫び申し上げます。以後このようなことがないよう、従業員一同もう一度初心に戻り、お客様の立場にたったサービス・おもてなしを心がけ、徹底指導していく所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しんちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/20
朝食が良かったですね。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/26
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく感じております。
今後もお客様に安心して快適にお泊りいただけるよう努力して参ります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]★日曜日３０％割引★朝食無料シングルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちゅん (男性/40代) 投稿日:2009/03/16
毎回利用していますが、大満足です。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/26
いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご満足いただけていること私共大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添えるよう精進して参りますので、これからもご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
御投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミーナ (女性/20代) 投稿日:2009/03/15
シャワーを浴びようとしたら、浴槽の横面に短い髪の毛がピタッとくっついていました。それは気になりましたが、それ意外は◎です。接客良いし、朝食はお腹一杯いただけました。またお世話になります。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/24
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴槽の髪の毛の件に関しましては、お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
毎日の清掃時に細心の注意をはらってゆく所存でございます。
朝食に関しましては、より良い物のご提供に日頃より力を入れて参ります。また当ホテルで朝食を召し上がって、一日の元気の源にして下さい。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:tu (男性/30代) 投稿日:2009/03/15
シングル部屋ですが広めで快適でした。
朝食はメニューが豊富でとても良いです。
残念だったのが、女性に味噌汁を注いでもらった時、その人の指がもろに味噌汁に入っているにも関わらず気づいてないか気にしておらず、しかも爪が長すぎで不衛生で不快でした。
悪気はなくとも飲食の接客として完全に無しです。
その位は自分でどうすればいいか気づいて欲しいものです。
その他のまともに働いてるかたにも失礼です。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/26
いつもホテルニューイタヤをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、レストランスタッフの接客に関して、お客様には大変不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。私共のｻｰﾋﾞｽにおける基本がかけていたということであり誠にお恥ずかしい限りでございます。改めてスタッフ一人一人がお客様に対し何をすればお喜びいただけるかを自分自身で考え、精一杯努めることが大事であると思います。二度とこのような基本的なことで、お客様にご不快な思いをさせないよう、ホスピタリティー精神を養う教育を行って参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆう (男性/40代) 投稿日:2009/03/11
価格はお値打ちで、朝食も十分でした。
部屋は旧いものの寝る分には問題ないと思います。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/19
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食も満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。客室につきましては、少しずつですが出来るところからリニューアルを進めておりますので、宜しくお願いいたします。
これからもお客様にご満足いただける設備・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊部部長代理　郷間　忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:じゃる (男性/30代) 投稿日:2009/03/09
接客や部屋は普通でしたが、朝食が良かったです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/18
この度は、ホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだサービスの向上、室内の清潔さの維持、今後さらに皆様にご満足いただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ＺＥＮ (男性/50代) 投稿日:2009/03/06
まずチェックイン時の受付の男性はただ事務的で感じが良くないし部屋も景色の見えない部屋を用意された。その部屋の暖房は故障しているのか調整が出来ず一定の温度で暑くなりすぎまさか冷房にする訳にもいかずON/OFFで調整するしかなかった。またｼｬﾜｰﾙｰﾑのﾄｲﾚに座ると備え付けのﾄｲﾚｯﾄﾍﾟｰﾊﾟｰが左足太ももに当たり少し高さを調整すればあたらないのにとかとか。良かったのは朝食のﾊﾞｲｷﾝｸﾞで品数も豊富で郷土の名産があり味もとても美味しかった。また利用したいので上記の不具合改善を是非お願いしたい。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/16
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、至らぬ点が多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。
従業員の応対につきましては、業務のみににとらわれず、スタッフ全員がより良い笑顔でお客様におもてなしが出来るよう、指導していく所存でございます。
お部屋の温度設定に関しましては、全館統一型の為、暖房のみの設定により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたペーパーホルダーに関しましても、客室を順次点検し、備品の配置を今一度検討致します。
すべて今後の改善の懸案事項として取り上げ、客室管理維持向上に努めて参ります。朝食につきましても、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊部部長代理　郷間　忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:kento (男性/40代) 投稿日:2009/03/05
従業員の誠意が伝わってくる接客でたいへん好感がもてました。機会があれば是非利用したいです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/14
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
また、従業員へお褒めの御言葉まで頂戴し、大変光栄に存じております。
これからも、お客様にご満足いただける空間作りを目指し、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:tu (男性/30代) 投稿日:2009/03/04
今回の部屋はあまり良い部屋とは言えませんでしたが、値段が安かったのでまた利用したいと思います。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/14
ホテルニューイタヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるように、只今少しずつですが改装。改善策を考えております。
数々の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:tu (男性/30代) 投稿日:2009/03/03
他の古いビジネスホテルと比較するとここは良いです。
清掃よくしてある方かと思いますが古さはだいぶ感じるので新しく綺麗な部屋を求める人には向いていないかもしれません。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/14
ホテルニューイタヤを御利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
お部屋の内装等につきましては、随時、改善の最重要課題と考えております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:なお (女性/30代) 投稿日:2009/03/03
入り口に喫煙所があり、入ってすぐ煙草くさい！って思いました。前はなかったような・・・　
部屋に行くとき途中に会議室？みたいな部屋があるのですがかたづけをしていたのか係の人がじゃまで通るのにこちらが遠慮して通りました、沢山のカバンなどを持って歩いているのに普通係の人がどきませんか？
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/14
この度は、ホテルニューイタヤを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご到着時すぐに、お客様には不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げております。
入口にあります喫煙所に関しましては、今一度キレイな空間づくりの配慮の為、今一度検討させていただいております。
また、レストランスタッフの接客の至らない点、重ねてお詫び申し上げます。
従業員一同もう一度初心に戻り、お客様の立場にたったサービス・おもてなしを心がけ、徹底指導していく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さくた (男性/20代) 投稿日:2009/03/03
出張で利用しました。感じたことは、まず一つは大浴場とサウナです。浴槽のお湯が追い炊きがないのかお湯が覚めていました。サウナは誰もいないから１００度以上になっていて、呼吸ができないくらい熱かったです。もう一つは、部屋がエレベーターの真横で、エレベーターが動くたびに音がうるさかったです。朝飯はかなり豊富で、栃木ならではのかんぴょうなども使われていて、美味しかったです。また利用したいです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/14
この度は、ホテルニューイタヤを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
サウナの件では、私共の管理不足により、温度調整が徹底されておらず、お客様には大変不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申しわけございませんでした。
安全面を考え、温度調節の管理を図っていく所存でございます。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも皆様のご意見を生かし、より一層お客様が快適に御利用いただけるホテルを目指して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:コガ (女性/20代) 投稿日:2009/03/03
建物は古さを感じましたが、部屋などは清潔感がありました。良かったです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/14
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは創業１２７年、ホテルオープンとして３７年目を迎えます。
歴史あるホテルとして、尚一層のサービス面での充実に努め、お客様にご満足いただけるよう努力致す所存です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ジャンデー (男性/40代) 投稿日:2009/03/02
ツインルームを利用させていただいたが、思ったより広く、ゆとりある部屋でした。
朝食はバイキングで、美味しくいただきました。
利用料金の割りに、満足のいくホテルでした。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/14
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、更にご満足頂ける空間づくりに努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:せいや (男性/40代) 投稿日:2009/02/24
朝食が相変わらず美味しいです！
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/07
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございました。お褒めのお言葉誠に有難うございます。今後も皆様に喜んでいただけるよう精進致しますので宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まりっち (女性/20代) 投稿日:2009/02/22
朝食がおいしかった。焼きたてのオムレツがよかった！部屋はちょっと古かった。アメニティも化粧品が用意されていました。部屋にあったコーヒーおいしかった。値段から考えて満足。残念なことはチェックアウトのとき宿泊費を請求された。チェックインのとき払ったのに。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/03
　この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございました。お客様には多大なご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。再発防止に全力を尽くす所存にございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ラギットT (男性/30代) 投稿日:2009/02/20
昨年の春に宿泊してから約1年ぶりに宿泊費6700円+駐車代400円を
利用させて頂きました。
立地的にもよく、従業員さんの挨拶がしっかりされて対応も好感が持てます。
ただ残念なのが、朝食のバイキングがレベルダウンしたように感じましたが・・気のせいかも知れません。
コストに対して十分なメリットは感じます。
又、出張時には利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/03
　この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございました。当ホテルはＪＲ宇都宮駅より徒歩5分、繁華街やオフィス街も徒歩圏内でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:田舎のおじさん (男性/40代) 投稿日:2009/02/19
またまた利用させていただきました。宇都宮出張の際はいつもお世話になっています。今回も十分満足です。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/02
　毎度ホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。お褒めのお言葉誠に有難うございます。これからも皆様に満足していただけるよう精進致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Makottyan (男性/30代) 投稿日:2009/02/17
宇都宮に行く時は、必ず利用しています。
どんなに遅くまで出かけていても、翌日の朝食バイキング目当てで宿泊しているので、それを逃すと楽しみのかけらもありません。
部屋の古さは致し方ないとしても、せめて水回り（浴室ユニットバス）
くらいは新しくならないでしょうか。
ご検討お願いします。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/24
　この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございました。貴重なご意見誠に有難うございます。検討課題とさせていただきますので宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]★日曜日３０％割引★朝食無料シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:なべチャン (男性/40代) 投稿日:2009/02/16
職場の解散旅行ということで、経費削減を試みた旅行でしたが、価格の割に部屋は奇麗でベッドは広く、何といっても朝食の美味しさには正直驚きました。
ただ、１６時頃のチェックインだったので、外観を見ることになり、老朽化している姿が残念に思いました。
また、フロントのかたの応対に不満はございませんが、でも、少しテキパキ感がほしいと思いました。
でも、また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/24
　この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございました。お客様にはご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。徐々にリニューアルしてございますので宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:すみ (女性/30代) 投稿日:2009/02/14
部屋に歯ブラシが置いてなかったです…。
設備も古く、割高にかんじました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/24
　この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございました。お客様には多大なご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。メイク担当の入れ忘れと思われますので、今後一層注意を払う所存にございます。また、フロントにお申し付けいただければすぐにご用意させていただきますので宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆素泊りシングルIN13時．OUT11時☆ゆったりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:朱雀 (女性/30代) 投稿日:2009/02/14
昨年１２月にレディースプランを利用して宿泊し、２回目の利用なので別プランを選びました。他のホテルにしなくてよかったです〜。料金は格安だし、事前に確認したいことをメールに書いたら、すぐに丁寧なお返事をいただけて、部屋に空気清浄機と加湿器まで用意してくれてました。ベッドも広くて、寝心地もよく、朝食もお腹いっぱい食べてしまいました。宇都宮に行く時には、また利用させて下さいね。ありがとうございました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/22
　この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございました。お褒めのお言葉誠に有難うございます。これからも皆様に喜んでいただけるよう精進致しますので宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆたか (男性/40代) 投稿日:2009/02/11
建物や内装の設備の古さを我慢すれば、朝食バイキング付きでこの価格であれば満足でしょう。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/18
　この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございました。お客様にはご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ハゲ (男性/50代) 投稿日:2009/02/10
多少施設の古さは気になるものの、由緒あるホテルのようでさすが接客は昔ながらのホテルマンのプロで大変満足でした。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/17
　この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございました。お褒めのお言葉誠に有難うございます。また、徐々にリニューアルしてございますので宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:マークン (男性/20代) 投稿日:2009/02/10
先日、セミダブルの部屋にシングルステイで泊まりました。
私の部屋は広くて、二人で宿泊してもゆとりがある感じでした。（別のセミダブルの部屋は狭かったみたいですが・・・。）それと、部屋事態は古くてシミがあったりしたのが残念でした。
接客は良かったと思います。
朝飯はバイキング方式でメニューもいっぱいあって、おいしくて大満足でした。
値段も割安でJRも東武も近いし自分的には満足かなってところです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/18
　この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございました。お客様にはご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。徐々にリニューアルしてございますので宜しくお願い致します。また、当ホテルはJR宇都宮駅より徒歩５分、東武宇都宮駅より徒歩15分でございます。近隣には繁華街や餃子店もございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちゅん (男性/40代) 投稿日:2009/02/09
７人で宿泊しました。朝食付きでこの施設で格安で泊まることができました。また、利用したいと思います。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/13
　この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして有難うございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:コバちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/02/09
宇都宮では毎回イタヤです。
何がいいって、部屋がキレイに清掃されて朝食は最高！
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/17
　毎度ホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。お褒めのお言葉誠に有難うございます。これからも皆様のために精進致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まつゆう (男性/30代) 投稿日:2009/02/09
宇都宮に行く時には、いつも利用させていただいております。今回はこちらの都合で朝夕食なしの素泊まりプランとさせていただきましたが、接客係の対応もよく、部屋も綺麗に掃除されており、快適に過ごすことができました。この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/17
　この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございました。お褒めのお言葉誠に有難うございます。これからも皆様に喜んでいただけるよう精進いたしますので宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆素泊りシングルIN13時．OUT11時☆ゆったりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かいと (男性/50代) 投稿日:2009/02/08
結婚式場や貸室を兼ねている地元創業のホテルみたいです。
駐車証はホテルの裏にあり、宿泊すると無料で駐められます。
部屋はどちらかというと古めで、特にバスユニットと部屋の間に段差があり、
躓きそうになりました。部屋の中の至る所に古さを感じました、朝食はおいしかったです。評価は料金との兼ね合いになると思いますが、今回朝食付き6千円で泊まれたので、かなりの割安感を感じました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/13
　この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして有難うございました。駐車料金は１泊１台４００円となっております。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:tomo (男性/30代) 投稿日:2009/02/08
部屋は新しくはないが清潔感があり、フロントの対応も良い。
特に朝食は品数も多く、その日の体調に合わせて選べるところが良い。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/13
　この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして有難うございました。お褒めのお言葉誠に有難うございます。これからもお客様のお言葉を励みに精進致しますので宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:やっしー (男性/30代) 投稿日:2009/02/08
まず、ネットで見た室内の写真とだいぶ印象が異なり、全体に薄汚れた感じでした。禁煙室を希望しましたが絨毯に焦げた跡がついていました。広さは値段を考えれば広めでした。サービスについて。宿泊日の夜はホテル内のレストランが貸切になっていましたが、宿泊客に事前に知らせないものでしょうか。大きな会だったようで、それならばかなり前に予約が入っていたと推察します。また、客が外出・チェックアウトの際、鍵を「渡す際」に「お出かけですか」とか「ありがとうございます」というのが普通と思いますがいかがですか？ここのホテルは黙って受け取っていました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/14
　この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして有難うございました。お客様には多大なご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。できるところからリニューアルしておりますので宜しくお願い致します。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:tec100 (男性/40代) 投稿日:2009/02/07
部屋が比較的広く、サウナとお風呂があったのがよかったです。また、お願いしていた加湿器も用意していただけたので快く宿泊できました。廊下の音とかが部屋内でよく聞こえたり設備の老朽化はありますが、コストパフォーマンスは高いと思います。また機会があれば利用します
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/13
　この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして有難うございました。
　サウナは男性用、女性用共に夜11時まで営業しております。併せてご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かほ (男性/30代) 投稿日:2009/02/06
ベッドの寝心地はまあまあでした。朝ご飯は良かった。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/12
　この度はホテルニューイタヤをご利用頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉誠に有難うございます。これからも精進致しますので宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かほ (男性/30代) 投稿日:2009/02/06
シャワーをかけるフック（？）が二カ所あったのですが、上のフックに使用済みの
カミソリが残っていました。確かに見落としがちな箇所ですが、そこはきっちり回収してほしかったです。残念。朝食はバイキングでしたが、なかなかおいしかった。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/12
　この度はホテルニューイタヤをご利用頂きましてありがとうございました。お客様にはご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今一度注意して行うよう指導致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:タケ (男性/40代) 投稿日:2009/02/05
1月末に利用しました。相変わらずお得感があり満足です。朝食もおいしく頂きました。ただ何となく・・・品数が減ったかな？と感じました。遅い時間だったからかな。でもまた利用すると思います。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/12
　この度はホテルニューイタヤをご利用頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉誠に有難うございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆ＶＯＤ見放題☆朝食バイキング無料プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:kuma (男性/40代) 投稿日:2009/02/05
料金からみてコストパフォーマンス的に満足でした。駅からの距離もさほど気にならず、駅からホテルのネオンが見えて安心でした。男性のみですがサウナ浴室があり、大変気持ち良かったです。朝食も大変満足しました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/12
　この度はホテルニューイタヤをご利用頂きましてありがとうございました。当ホテルはJR宇都宮駅より徒歩５分でございます。サウナは女性用もございますので併せて御利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部　部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ムラヤン (男性/30代) 投稿日:2009/02/04
朝食は大変おいしかったが、部屋はきれいに掃除されているが古く、清潔感という点では高い評価はできないと考えます。しかし、コストを考えると割安感はあります。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/12
　この度はホテルニューイタヤをご利用頂きましてありがとうございました。お客様にはご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。徐々にリニューアルしてございますので宜しくお願いいたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ちゃ。 (女性/20代) 投稿日:2009/02/02
ダブルの部屋に１泊しました。加湿器、禁煙部屋を用意していただきありがとうございました。部屋の広さは泊まるには十分。窓際のソファーはなくてもいいかも？
お風呂も広さは十分でしたが洗面台に貯めていた水を流したら排水管から水が溢れてきてびっくり；バスタオルは少し臭いが気になりました。洗面所の鏡が大きくて良いのですが曇り止めがついていないので少し不便。部屋にも全身鏡があるとうれしいです。
朝食は口コミを見て期待しすぎたのかも‥。ホテルの朝食としては標準レベルかなと感じました。遅い時間に行ったせいもあるかと思いますが。
総合的に値段から考えると満足です☆宇都宮で帰りが遅くなった時は利用させていただきます。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/12
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きましてありがとうございました。お客様にはご不快とご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。早速点検修理致します。鏡に関しましては検討課題とさせていただきます。貴重なご意見有難うございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:jet (男性/40代) 投稿日:2009/02/01
当日予約ですが駐車場係の方がとても親切で新年からとても良い気分に慣れました。寒い中ご苦労様です。お体を大切にしてお仕事頑張ってください。もちろんフロント・朝食レストランの方々も親切でした。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/07
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきましてありがとうございました。お褒めのお言葉誠に有難うございます。お客様のお言葉を励みに精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:emoisa1959 (男性/40代) 投稿日:2009/02/01
今回は出張の宿として利用させていただきました、部屋も広く清潔感がありとても快適に過ごす事ができました、また利用したいホテルです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/06
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいましてありがとうございました。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Buddy (女性/30代) 投稿日:2009/01/31
JR宇都宮駅や繁華街にも徒歩で行ける距離なので便利でした。
お部屋はちょっと古めですが、きちんと掃除がしてあり清潔だと思います。
部屋に備え付けの鏡がもう少し大きめ（全身をチェックできるくらい）のものだと
もっと便利だと感じました。
ロビー入ってすぐが喫煙所になっているので、煙草を吸わない人にはちょっと匂いが気になります。朝食はいろいろ種類がありましたので、朝しっかり食べる人には嬉しいのではないでしょうか？
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/18
　この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございました。当ホテルはJR宇都宮駅より徒歩５分、繁華街や餃子店も徒歩圏内でございます。鏡に関しましては検討課題とさせていただきます。貴重なご意見誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ふかちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/29
駅からのアクセスが良い。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/11
　この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
　これからも御引立ての程何卒宜しくお願い申し上げます。
　お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:tu (男性/30代) 投稿日:2009/01/29
ビジネスで初めての利用でしたが、全体的にだいぶ満足です。
設備は古いですがとてもメンテナンスが行き届いており快適でした。
接客も良いと思います。
朝食の品目が豊富です。６：３０〜９：３０だったので二日目は食べられなくて残念でした。
エアコンの効きがとても良いです。
収納が大きかった。
コインランドリーが二個なので競争率高めです。
LANケーブルがすごく長くてよい。
唯一少し気になったのは防音に関してだけです。
廊下の物音が良く聞こえるのと上の部屋の水周りの音、となりが大浴場だったのでその水の音がだいぶ聞こえました。
また利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/11
　この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございました。
　水周りの音の件に関しましては、今後の検討課題とさせていただく所存にございます。何卒ご容赦くださいませ。
　お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ルル (男性/60代) 投稿日:2009/01/28
客室に入ったら暖房が効かず、フロントに電話したら冷房の方にスイッチを切り替えてくださいと言われた。切り替えたが、結局暖房は出てこずフロントに電話したらベルボーイのような人が来て、別の客室と二部屋使ってくださいと言われた。一人なので二部屋はいらない。
早めにベッドに入って寝た。
部屋のバスタブの横のシャンプーのディスペンサーが壊れていて「故障」と書いてあった。朝食だけが楽しみだと思って、1階の食堂に行ったがテーブル椅子がところ狭しと置いてあって雑然としていた。料理も代わり映えのしないものばかりで、パンは固くて食べることができなかった。ニューイタヤは宇都宮でも老舗の多少高級なホテルだと思っていたし、じゃらんのポイントを使えるので、最近できたホテルよりこちらを選んだのが間違えだった。
値段が安ければ我慢できるホテルです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/09
　この度はホテルニューイタヤをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
　暖房の件及びシャワーの件では、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。これからは、設備のメンテナンスによりいっそうの配慮を心がけていく所存にございます。
　また、ご朝食の件に関しましては、メニューの改善を検討させていただく所存にございます。
　これからもご教示の程何卒よろしくお願い申し上げます。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:サトウサン (男性/40代) 投稿日:2009/01/27
いつもご利用しております！飲んだ時などに、格安な料金で宿泊でき、また、美味しい朝食を頂く事ができ、ありがとうございます！また宿泊しますので、よろしくお願いします！
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/09
いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉までも頂戴し、大変嬉しく思っております。
宇都宮にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
御投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぷい (女性/20代) 投稿日:2009/01/26
一人だったのですが、土・日・祭日特割朝付ダブルシングルユースプランというプランで泊まることができてとても満足してます。
部屋は、ソファもあるしタオルとかは一応全部２人分あるし、この値段で一人で泊まってもいいのかなと思うくらいいろいろよかったです＊
フロントの方も親切で、レディースのアメニティグッズもいただいて嬉しかったです。
あと、いつも大体フロントに借りに行くのに、部屋にリセッシュがあったのも助かりました。
駅からものすごく近いというわけではないですが、トータルでとても満足でしたので、また宇都宮に泊まるときにこのプランがあったらぜひ宿泊したいです。
ありがとうございました☆
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/09
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルでの御宿泊にご満足いただけたご様子に、私ども大変光栄に存じております。
お客様からのお褒めの言葉を胸に、今後も更に快適な空間作りを目指して参ります。
宇都宮にいらっしゃる機会がございましたら、是非また当ホテルご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
御投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:yasu (男性/60代) 投稿日:2009/01/23
市内中心地にあり便利性は良かった。
設備的にもサウナ、浴場もあり快適に滞在でき良かったです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/01
　この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠に有難うございました。
　当ホテルでは、ご宿泊のお客様に限り、サウナルームを無料でご利用頂いております。
　お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:mizuno (男性/40代) 投稿日:2009/01/23
朝食バイキングはｇｏｏｄです。
同じ場所で夕食バイキングも別料金やってますが、利用者が少なければ仕方ないとは思いますが、こちらは、金額に対して内容が貧弱でした。
本館にサウナがあり、宿泊者無料ですが、南館からは、３階に下りて本館へ移動し、４階に上がらないといけないので、行きませんでした。
部屋のバスは、お湯がなかなか出ませんでした。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/07
　この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠に有難うございました。
　ご夕食バイキングの件に関しましては、内容を再検討させていただく所存にございます。大変申し訳ございませんでした。
　また、お湯の件に関しましては、徐々に設備の改善を計っていく所存にございます。何卒ご容赦下さいませ。
　また、サウナルームは本館にございますので、大変お手数ではございますが、備考欄に「本館希望」とご記入頂ければ、なるべくそのように手配させていただく所存にございます。何卒宜しくお願い申し上げます。
　お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ミヨチャン (男性/40代) 投稿日:2009/01/21
禁煙ルームではなくタバコを吸わない私には少し臭いが気になりましたが、スプレー式消臭剤がおいてあり大変良かったです。
朝のバイキングも品数が豊富で満足しました。
ただ、風呂場の天井のパネルが開いていてなぜかなと思っていたところ、シャワーを浴びているとき気付きました。
換気扇が回っていない！
でも、なぜか朝は回っていました。
一度点検してみてください。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/17
この度はホテルニューイタヤを御利用いただきまして誠にありがとうございます。　
換気扇の件では、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
換気扇のスイッチは、各部屋、共通になっておりまして23：00にこちらのほうで止めさせていただいております。
換気扇の時間の設定を、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるように今後検討していく所存でございます。
毎日のお部屋の点検させて頂き、細心の注意をはらって行きたいと存じます。
後日、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:瑞貴 (女性/30代) 投稿日:2009/01/19
口コミ通り朝ご飯は満足のいくボリュームでした。
気になるところはというと、夜中に廊下の音が響いていたことと、クローゼットが低くロングコートが掛けられなかったことでしょうか。
部屋の隅にでもハンガー用のフックなどがあると便利かと思います。
その他には部屋、食事、料金それぞれとても良いコストパフォーマンスだと思いました。
機会があったらまた利用したいと思います。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/01
この度は、ホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。朝食バイキングにご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
しかしながら、お客様には客室内の設備・防音性の点におきまして、大変ご不快な思いをかけましたこと、深くお詫び申し上げます。
早速、見直し・改善を行って参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
宇都宮にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:そらうみ (男性/40代) 投稿日:2009/01/18
快適に過ごせました。朝食もおいしくいただきました。
でも、すぐに改善すべき点を指摘させていただきます。本館に宿泊しました。宴会に参加するため、階段を利用して３階に降りて行ったら、なんと、ホテルのバックヤードのようなところに出てしまいました。３階フロアに通じるであろう（標示が全くない）ドアを開けて宴会場へ行こうとしたら、通路には物がいっぱい置いてあり、またパーテーションで塞いであり、通って良いものかどうか。と、仕方なく上の階に戻り、エレベーターを利用して３階まで降りました。
階段には、非常口の表示がありましたので、「非常階段」なのでしょうが、非常時にはとうてい機能させることができないのではと心配です。
他のサービスや料理はＯＫなのですから、ぜひ早急なる改善を求めたいと思います。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/19
　この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠に有難うございました。
　非常階段の件に関しましては、お客様に不安な思いをさせてしまい大変に申し訳ございませんでした。
　早急に改善させていただきます。
　これからもご教示の程なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:せいや (男性/40代) 投稿日:2009/01/18
相変わらず朝食の量・質・味が最高です。朝から食べ過ぎてしまいました。初めて利用しましたが、サウナ付浴場も良かったです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/22
　この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございました。
　当ホテルではよりいっそうのサービスの向上を心がけていく所存でございます。
　お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:仕事人 (男性/40代) 投稿日:2009/01/18
接客対応も良く、朝食が豪華でした。有難う御座いました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/03/01
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お客様から温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。これからも、お客様にご満足いただける空間作りを目指し、精進して参ります。
宇都宮にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
御投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:すみ (女性/30代) 投稿日:2009/01/18
一人でしたが、セミダブル？ダブル？に泊まりました。
広々とゆったり使えました。アメニティもついていたので良かったです！
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/27
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠に有難うございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力を重ねていく所存にございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆素泊りシングルIN13時．OUT11時☆ゆったりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:すみ (女性/30代) 投稿日:2009/01/18
シングルに泊まりました。気になったのが、部屋のタバコのにおい、シャワーのお湯の出方が良くない、空調のやり方がわからなかった。
昨日泊まった部屋（セミダブル）に満足だっただけに、ちょっと残念に感じました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/27
この度は、ホテルニューイタヤをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様には当ホテルをお選びいただいたにも関らず、大変ご不快な思いを多々お掛けいたしましたこと、伏してお詫び申し上げます。
早速、お客様にご指摘頂いた客室内の不具合を改善するとともに、今後このような事が起こらぬよう尽くして参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ｔｏｍｏちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/17
宇都宮出張の際はいつも利用させていただいております。もう、５回程度でしょうか。何といってもリーズナブルな宿泊代金であるのに朝食バイキンクの充実さは随一だと思います。また利用させていただきます。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/27
いつもホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、朝食バイキングにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。お客様からのお言葉を励みに、今後も快適なホテル作りに励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:TEANA (男性/40代) 投稿日:2009/01/16
部屋の広さは、この値段では充分すぎる程で、大変快適で満足でした。サウナが使えるのは非常にうれしいです。朝食の内容も良かったと思います。ただ、全般に従業員の方の表情が硬く、決して対応が悪いわけではないのですが、いまひとつフレンドリーさが無かったのが気になりました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/27
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、感無量でございます。
しかしながら、従業員の応対につきまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、接客応対の見直し等に全力を尽くしてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:へちばば (女性/50代) 投稿日:2009/01/15
駅からちょっと遠かったですが、このお値段で用意されていたのはダブルの部屋で、ダブルの備品でした。
特に、フェイスタオルが４枚だったのは凄くうれしかったです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/27
この度は、ホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでの滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、宇都宮にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:へちばば (女性/50代) 投稿日:2009/01/15
無料の朝ごはんが早くからやっていたので嬉しかったです。
部屋も広く、この値段は安いと思いました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/27
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、朝食バイキングにご満足いただけた様子に、私共も大変光栄に存じております。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
御投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:おくちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/15
・13時からチェックインさせて頂き、ゆったり。総合的に素晴らしいホテルですね。なので、以下、末節ですが、気づいた点をコメントさせて頂きます。
・本館/南館という建屋がありますが、自分がどちらなのか把握に少し手間取りました。チェックイン時に言って頂けると有難いですね。
・お風呂を早速17時に利用させて頂いたのですが温度が熱く、他のお客さん２人も含め、入ることができず、シャワーとサウナだけの利用になりました。温度は下がっていくし、最初は多少熱めでも仕方ないとは思いますが、入れない温度というのはもったいないところです。
・お隣にコンビニがあり便利ですが、大通り側でないために、存在に気づいたのは少し後でした。部屋の案内ブックに周辺の簡略地図があると助かるのではないかと思います。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/25
この度は、ホテルニューイタヤをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、私共の不手際によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、従業員教育の見直しや、客室・サウナルームの改善に努めて参ります。数々の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:のんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/14
食事の種類は沢山あってつい、食べ過ぎてしまいますね。また、宇都宮へ行く際は利用させてください。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/11
この度は、ホテルニューイタヤをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
「また利用させてください」との温かいお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指して、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心より申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]ＤＸツインを１人で満喫♪４０％ＯＦＦ朝食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たか (男性/40代) 投稿日:2009/01/14
新しくはありませんが、対応はあたたかかったです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/11
この度は、ホテルニューイタヤをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは築年数は経っておりますが、今後もハード面の改善・強化に努めてまいります。
また、お客様からの温かいお言葉を胸に、サービススキルの向上にも励んで参ります。
宇都宮にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まさ (男性/30代) 投稿日:2009/01/13
宇都宮泊の時はいつも利用しています。
あいかわらず朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞは、すごいです。
ついつい食べ過ぎてしまうほど美味しいです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/02/11
いつもホテルニューイタヤをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングにご満足いただけたご様子、大変嬉しく思っております。今後も、変わらないおいしさを提供していけるよう、スタッフ一同尽くしてまいります。
また宇都宮にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はるかの旅 (男性/30代) 投稿日:2009/01/10
設備は古かったが、清潔感はあり、立地条件がよいところが良かった。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/01/28
この度はホテルニューイタヤをご利用くださいましてありがとうございました。当ホテルはJR宇都宮駅より徒歩５分、繁華街や餃子店も徒歩圏内でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:K (男性/30代) 投稿日:2009/01/09
朝食のバイキングは品数も豊富で◎（餃子も有り）
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/01/25
　この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:wumf (女性/20代) 投稿日:2009/01/03
駅から近いという事と朝食の評判で2泊させて頂きました。駅からの距離は思ったよりも結構あるかな。フロントの対応は早く良いほうだと思います。評判だった朝食ですが、残念ながら私には特別な感じは受けませんでした。お部屋ですが、事前にエレベーター付近を避けて頂きたいと伝えていたので騒音などは特に気にならず快適でした。浴槽は気になるような事もなかったのですが、お部屋のクローゼットの内側には丸い穴が開いていた事、ベッドの一番下の部分が破れていた事、ソファの表面にタバコの焼けた穴があった事が気になりました。それから朝、部屋から出るとドア脇にテレビチャンネルのパンフが落ちていました。何故外に落ちていたのかわかりませんが、ドアの真横にピッタリと置いてあったので少々不快な気分になってしまいました。（暫くすると無くなっていましたが）確かに古い施設でしたが、ポイントも使用出来、こんなものかなぁという印象でした。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/01/15
この度は、ホテルニューイタヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様に大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただいた点は、早急に点検・補修をさせていただく所存でございます。
数々の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:すすむ (男性/30代) 投稿日:2009/01/02
従業員が親切で部屋も綺麗でした。お世話になりました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/01/12
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
また、従業員へお褒めの御言葉まで頂戴し、大変光栄に存じております。
これからも、お客様にご満足いただける空間作りを目指し、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:いわ (男性/30代) 投稿日:2008/12/30
駅から看板が見え、荷物を持って歩いてもすぐです。大きな駅ホームの流さくらいでしょう。大きなホテル特有のフロントの対応で、事務的でテキパキしてました。部屋は本館７階で広さもありました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/01/12
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでの滞在にご満足いただけましたこと、私共にとって何より嬉しい限りでございます。
また、従業員へお褒めの御言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善・サービスの向上に励んで参ります。
宇都宮にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]★日曜日３０％割引★朝食無料シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:エルメス (女性/30代) 投稿日:2008/12/29
お部屋の清潔感、朝食のバイキング、大満足でした。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/01/12
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけましたこと、大変光栄に存じております。お客様から頂戴した御言葉を胸に、今後もスタッフ一同精進して参る所存でございます。
宇都宮にいらっしゃる機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]★宇都宮の夜を満喫★２３Hステイ♪カクテル付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:T.S (男性/30代) 投稿日:2008/12/29
安く泊まれることを理由に選んだのですが、スタッフのおもてなしを感じることが出来ました。建物自体は古いせいのか他の部屋がドアを開けると振動、音が内部に響いてしまうのがちょっと・・・・せめて、ドアだけでも外部の音、振動を抑えるだけでも違うでしょう。その代わり朝食はおいしかったです。何か縁があったら利用するとは思います。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/01/12
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、朝食バイキングにご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは築年数は経っておりますが、よりよい空間作りのために、防音性の強化等に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様の又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]★日曜日３０％割引★朝食無料シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はばちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/12/28
口コミ通り、朝食はかなり美味しかったです。
部屋のほうは広かったのですが、建築年数の関連もあり、それ相当の状況はいたしかたないところです。
特に大きな不満もなく、気持ちよく過ごさせていただきました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/01/12
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、朝食バイキングにご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは築年数は経っておりますが、お客様に更にご満足いただけるよう、今後も設備のリニューアル・見直しに努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆ＶＯＤ見放題☆朝食バイキング無料プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:やす (男性/20代) 投稿日:2008/12/27
旅行の宿として利用させていただきました。値段もリーズナブルで朝食もビュッフェで種類も豊富でよかったです。ですが、部屋が値段相応かなと。備品はあまり綺麗ではなく、外窓からは隣接する建物しか見えず、景色が全く見えませんでした。だから安かったのかもしれませんが、予約案内に一言添書きがあれば選ぶ基準ができるのにと思いました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/01/12
この度は、ホテルニューイタヤをご利用いただき誠にありがとうございます。また、朝食バイキングにご満足いただけたご様子に、私共大変光栄に思っております。
しかしながら、私共の御案内不足により、お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルの構造上、ツインルームならびにダブルルームは、壁際により景観は否めませんので、その点何卒ご了承くださいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
宇都宮にいらっしゃる機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]★宇都宮の夜を満喫★２３Hステイ♪カクテル付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:☆彡涼麗 (男性/40代) 投稿日:2008/12/25
ほとんど外出していたのであまり評価出来ませんが、
接客は良かったと思います。
次回も利用したいと思いました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/01/08
この度は、ホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、従業員への温かいお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様からのお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
宇都宮にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]★日曜日３０％割引★朝食無料シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:YUKA (女性/20代) 投稿日:2008/12/24
ｽﾀｯﾌの方の対応は、よかったのですが、部屋の照明とﾀｵﾙ類を対処したほうがいいとおもいます。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/01/04
この度は、ホテルニューイタヤをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様には多大なご不快をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室内の照明やリネン用品の見直しを徹底して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まりゅう (男性/40代) 投稿日:2008/12/24
何度か利用させていただいております。
CPが高いホテルだと思います。
OUT時の会計はそれはそれで良いのですが
急いでいる時などは逆に煩わしくも感じます。
あと、新人の方でしょうか？
一部フロントの女性の表情が硬いと感じました。
接客の基本は笑顔だと思いますので
その点がちょっと気になりました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/01/07
　この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠に有難うございました。
　お会計に関しましては、チェックイン時より随時受け付けております。お客様のご都合の宜しい時にお申し出頂ければ受け賜わらせていただきます。その場合のチェックアウトは、ルームキーをお返し頂きまして領収書をお渡しするだけとなりますので簡単に済むかと存じます。
　又、従業員の表情に関しましては、スタッフ全員がより良い笑顔でお客様に接することが出来るよう、意識を向上させていく所存にございます。
　以上のこと、何卒宜しくお願い申し上げます。
　貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。これからもご教示の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
　お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しげ (男性/40代) 投稿日:2008/12/22
古さはありますが、値段を考えたら妥当です。
朝食はよかったです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/01/04
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、朝食バイキングにお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは築年数は経っておりますが、今後も設備のリニューアル・見直しに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ミッチ− (男性/50代) 投稿日:2008/12/20
出張で利用させていただきました。部屋が広くてきれいでした。
駅からも近く、便利でした。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/01/04
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただける空間・サービスを目指して参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠雄

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:バラちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/12/20
二度目の利用ですが、初めて大風呂に入りました。
３人で満員という感じですが、気持ちよかったです。
（部屋着で行けるともっといいのですが・・・）
また、朝食のバイキングは種類が多くお勧めです
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/01/04
いつもホテルニューイタヤをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉を励みに精進致しますので、今後もよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠雄

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まつゆう (男性/30代) 投稿日:2008/12/19
今回、当ホテルへのじゃらんnetでの利用は初めてでしたが、とてもﾘｰｽﾞﾅﾌﾞﾙで、満足のいくものでした。朝食のﾊﾞｲｷﾝｸﾞは種類も豊富で、とても良かったです。
宇都宮に泊まる時にはまた利用したいと思います。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/01/04
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、私共の朝食バイキングにお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
宇都宮にいらっしゃる機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　部長代理　郷間忠雄

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:朱雀 (女性/30代) 投稿日:2008/12/18
初めて宇都宮に行ったので、どんなﾎﾃﾙなのかなあ？とﾄﾞｷﾄﾞｷでした。ﾚﾃﾞｨｰｽﾌﾟﾗﾝだったので、部屋にはｺｰﾋｰﾏｼｰﾝまで完備されて、部屋も広く清潔で、設備も充実＆大満足でした。朝食付きというのもよかったのですが、お腹一杯になりました。焼きたてｵﾑﾚﾂ、GOODです！
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/01/04
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに精進致しますので宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠雄

[利用した宿泊プラン]女性に嬉しい特典満載♪【レディースプラン】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ken (男性/40代) 投稿日:2008/12/18
お世話になりました。ｸﾁｺﾐどうり朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞは、大満足でした、部屋は、老朽化を感じましたが、割安なので満足でした。また、利用したと思っています。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/01/01
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは築年数は経っておりますが、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう空間作りに励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長代理　郷間忠雄

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まいける (男性/40代) 投稿日:2008/12/13
ポイント利用により、朝食付きで5千円台で泊まれるので、コストパフォーマンス的には申し分ない。
朝食は品数も多く、充実している。
本館４階の浴場は２４時まで使えるので便利。
若い男性のスタッフ、ハキハキしていてとても対応がよい。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/01/01
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂き、私共大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに励んで参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長代理　郷間忠雄

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あほあほまん (男性/30代) 投稿日:2008/12/10
出張で利用しました。
なかなかに快適に利用できました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/01/01
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思います。
機会が御座いましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠雄

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まつ (男性/40代) 投稿日:2008/12/09
朝からバイキングで餃子にシュウマイに、サンドイッチに、うどんやら、盛りだくさんで、大食いの私も、全種類は食べきれず……。対応も丁寧で、宇都宮に行く際には、是非ともまた使用させて頂きたいです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2008/12/24
この度は、ホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食は当ホテルこだわりの朝食としてご提供させていただいております。お客様の一日の元気の活力となってさらにご満足いただけるよう、これからも努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆ＶＯＤ見放題☆朝食バイキング無料プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:貴くん (男性/30代) 投稿日:2008/12/09
ホテルは新しくないけど綺麗な部屋で、とても良かったと思います。朝食のバイキングは最高です。いろんな料理があって美味しくいただけました。この価格でこの内容なら絶対お得だと思いました。宇都宮に行く時は、また利用したいです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2008/12/22
この度は、ホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。
朝食を含めてさらにご満足いただけるよう今後も努力してまいります。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]★日曜日３０％割引★朝食無料シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひで (男性/40代) 投稿日:2008/12/09
朝食をウリにしているだけあって、朝食は「えっ、この値段でこのパフォーマンス！」という嬉しい驚きがあった反面、部屋の防音に難がありました。私が宿泊したときは、ホテル前で道路工事を行っていたのですが、その騒音に深夜１時まで悩まされましたし、上の階の人が０時頃入浴して、その水の音が酷くて寝られませんでした。もう少しサッシ等を変えて防音効果を上げると良いと思います。（この宿泊料金にしては、朝食等で良いパフォーマンスを出しているだけに勿体ない）
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2009/01/01
この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、朝食バイキングにお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました道路工事ですが終了いたしましたが、お客様にご満足いただける空間作りのために、今後も設備等の見直し・改善に努めて参ります。お客様には多大なご不快をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠雄

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:kyi (男性/30代) 投稿日:2008/12/09
出張で利用させて貰いました。
部屋の広さ、アメニティ共になかなかいいです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2008/12/18
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在中は快適にお過ごし頂けたこと私どもも嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう設備、サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:とし (男性/50代) 投稿日:2008/12/01
パソコンの貸し出しがあり、良かったです。
部屋は、少し、古かったです。
朝食は、無料の上、早くから開いていたので、助かりました。
種類も多く、とてもおいしかったです。
値段も割安でした。
以上。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2008/12/15
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在中はご満足いただけたご様子に私共も安心致しました。
レンタルパソコンにつきましては、台数に限りがございますが１泊１台１０００円でご用意しております。是非ご利用下さいませ。
朝食につきましては多くのお客様にお召し上がりいただける様ＡＭ６：３０からご用意しております。併せてご利用下さいませ。
今後もお客様が快適にご利用いただけるホテルを目指し努力して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ラックの友人 (男性/50代) 投稿日:2008/12/01
広くて使い勝手も十分配慮された部屋でした。チェックイン後に外出して戻った時には、顔を見ただけで預けておいた荷物を出して頂いた時には、チェックイン時に顔と名前を覚えていたくれたのだと知り感動しました。朝食バイキングは、料理が沢山あり、沢山頂きました。このように素晴らしいホテルにこの価格で宿泊できるのは大変嬉しく思います。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2008/12/15
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中、客室設備並びにスタッフサービスにつきましてご満足いただけたようで安心いたしました。また、『素晴らしいホテル』とのお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、設備、サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ラック (男性/50代) 投稿日:2008/12/01
セミダブルのシングルですが、広く清潔感のある部屋でした。バスタブも身長１８０ｃｍの私でも狭く感じませんでした。４階にサウナがあるのですが、大きめの浴槽、水風呂、が付いており、気持ちよく利用させて頂きました。朝食は１階レストランでバイキングでしたが、美味しい物ばかり用意されており、宇都宮餃子もありました。次に宇都宮に行くときも必ず利用いたします。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2008/12/15
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、最高の評価と併せて、『次に宇都宮に行くときも必ず利用いたします』とのお言葉も頂戴し私共も嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう設備、サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:シロ (女性/20代) 投稿日:2008/11/29
新婚旅行先の宿として、予約・宿泊させていただきました。
ご好意で広めのお部屋を用意して下さり、ありがとうございました。
ただ、女性の視点から意見させていただくと、ウェルカムドリンク（コーヒー）の砂糖とミルクはあるのに、かきまぜるスプーンが見当たらなかったので困りました。どこかにあったのかも知れませんが、カップのそばに置いて頂けると助かります。
あと、アダルトチャンネルの番組表が、必ず目にする場所に置いてあったのが？？？でした。全ての客が果たして要求するものかどうかを考え、臨機応変に対応することも必要ではないかと個人的には感じます。
宇都宮名物ギョウザの食べ歩きをしたので、布製品用消臭剤が置いてあったのは、大変助かりました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2008/12/15
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、客室備品の配置につきまして貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
スプーンや番組表の配置につきましては早急に対応させていただきます。
今後もお客様にご満足いただける様設備、サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:一人勝ち (男性/40代) 投稿日:2008/11/29
朝食ビュッフェが思った以上に良かったです。
立地も駅から近く、利用しやすかったです。
また利用させていただきます。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2008/12/15
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、『また利用させていただきます』とのお言葉も頂戴し私共も大変嬉しく感じております。
今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう努力して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:nobu (男性/30代) 投稿日:2008/11/27
部屋は小さくあまりきれいとは言えません。古いからしょうがないとは思いますが。フロントではわざわざ禁煙ですね、と確認されたのにもかかわらず、ベッドカバーにはたばこで焼け焦げた後のような小さい穴がありました。立地がいいのですが、車利用だと駐車場の位置表示がわかりにくかった。朝食バイキングはこういったホテルとしては確かに充実していて、おいしかったです。それを含めた料金としては、割安感がありました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2008/12/15
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらベッドカバーの件では大変ご不快な気持ちを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこれまで以上にチェック体制を整え再発防止に努めて参ります。
駐車場案内につきましては、今後の課題として検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kazuc (男性/60代) 投稿日:2008/11/27
駅には近くて便利だが、トイレへ座ると前傾姿勢では、直ぐドアに額が着くほど狭い！
不満はこれ位なもので、後は、ま−こんなもんですね。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2008/12/11
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたバスルームの広さにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ご意見を参考に、今以上にご満足頂けるホテルに努めて参りたいと思います。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
宿泊部　部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あき (男性/20代) 投稿日:2008/11/26
仕事で利用しました。
低価格なのであまり期待はしてませんでしたが、対応もよく、部屋も綺麗でした。
何よりおすすめは朝食バイキングです。種類・量共に満足出来ます。
また、駅に近く周りにはコンビニなどあり便利でした。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2008/12/11
この度は、ホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変満足いただけましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
サービスの向上、室内の清潔さの維持、今後も皆様にご満足いただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:you (男性/30代) 投稿日:2008/11/26
各部屋はユニットバスですが、本館にあるサウナを利用すれば快適です。
私は喫煙の習慣がないので、禁煙ルームを利用したかったです。部屋に入った瞬間に不快な感じがします。街の中心にあるので色々なところにアクセスするのに便利でした。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2008/12/11
この度は、ホテルニューイタヤにご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
禁煙ルームも可能な限りご案内させていただきますので、次回ご利用頂く事がございましたら、その旨お申し付け頂ければ幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
宿泊部　部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:クレヨンけんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/26
宿泊するのは３回目。
宇都宮から徒歩圏で、目的地に近いとの理由もあるが、なんといっても朝食がおいしいから利用しているといっても過言ではない。
宿泊するのであれば是非とも朝食を！また、朝食の時間をたっぷり確保することをお勧めします（朝寝ている貴重な30分よりも、朝食のプラス30分の方が価値あると思います）
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2008/12/11
いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
こだわり朝食としてお客様にご好評いただいており、私共も大変嬉しく思っております。今後も、より一層ご満足いただけるよう継続してご提供させて頂きたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:foo (男性/50代) 投稿日:2008/11/25
朝食が充実しているとのことで期待していましたが、確かに普通のバイキングよりも質が良いように感じました。海苔と漬物があればとりあえず満足する私ですが、海苔が味付け海苔ではなく普通の海苔で普通のサイズのものだったので気持ちよく食事ができました。（味付けのべたべたした小さな海苔だと気持ちまでなんとなくせせこましくなってしまいます。）漬物もおいしくそれだけで満足できた朝食でした。
ただ、他の方の話題になっていたサンドウィッチが見つけられず、どんなものか見てみたかったのですが、残念でした。パンのある場所も見ませんでしたのでおそらく料理がおいてある場所とは違う場所にあったのだと思いますが、もう少し案内表示等があればとは思います。建物や設備が古いというクチコミもありましたが、逆にフロントや部屋が広めに取られていて、ゆったりとできました。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2008/12/11
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
また御朝食の件に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
皆様の貴重なご意見を生かし、徐々に改善させて頂きたいと思います。
より一層お客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
宿泊部　部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:メイちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/24
思っていたよりも部屋が広かったことと朝食の種類が多かったことは良かったけれど、部屋のエアコンが暖房しか効かず、夜中に暑くて目が覚めても、窓も開かずとても寝苦しかった。またお風呂の換気が効いているのかわからないままで臭いがしたこと。それから、朝食の場所がホテルにしてはいろいろなものが置いてあって、雑然としていて、おまけにテレビが中心にあって音量も大きく、落ち着かなかった。給仕の方のしゃべりかたや物越しもいまひとつで、内容が良いだけにとても残念でした。私としてはホテルでの朝は、豪華でなくてても、ゆったりと静かに過ごしたいと思ってます。これまでに泊まったホテルで、もっと安くて良いホテルがいくつかあるので、残念ながらあまり良い評価はできませんでした。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2008/12/11
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の温度設定に関しましては、冷房と暖房の切り替えをさせていただいた時期でございましたので、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
換気の件に関しましては、早速調査した所、設備の老朽化により効果が下がってきており、今後の改善の懸案事項として取り上げ、客室管理維持向上に努めて参ります。
朝食につきましても、貴重なご意見ありがとうございました。レスランの責任者と話し合い検討し、個々のサービス能力を高め教育していく所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
宿泊部　部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:竹若さん♪ (男性/30代) 投稿日:2008/11/24
とても暖かいおもてなしを受けて嬉しかったです。
ホテルにはサウナと大浴場があり、レストランもあります。
朝食は和洋バイキングで、とても美味しく頂けました。
古さ以外は、とてもGoodなホテルです。また、栃木出張の際はお世話になります。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2008/12/02
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また『温かいおもてなしを受けて嬉しかったです』とのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
私どももお客様のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
今後もお客様が安心してご滞在出来るホテルを目指し、ホテルの古さなどハード面で足らない部分はスタッフのサービスでカバー出来るよう努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Boo (男性/60代) 投稿日:2008/11/24
しっかりしたシティーホテルにこの料金で泊まれるたことは大変良かった。
13時にチェックインできたことも嬉しかった。
朝食も充実。建物や内装が古いことはいたし方ないか。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2008/12/02
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在中はご満足いただけたご様子に私どもも大変安心致しました。
ご投稿のチェックイン時間につきましては、予めお教え頂ければ通常より早めの時間でも可能な限り対応させていただきます。
館内レストランでは日替わりでワンコイン（５００円）ランチもご提供しておりますので、早めのご来館の際には是非ご利用下さいませ。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]☆土・日・祭日特割☆朝付ダブルシングルユースプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なお (女性/30代) 投稿日:2008/11/24
はじめ、ホテルの場所がわからず電話しましたが、フロントの方が丁寧で駅から少し距離がありましたが真っ直ぐだからわかりやすかったです☆
希望の禁煙ルームが空いてなくて料金そのままでランクアップのお部屋に泊まらせていただき、部屋は広くて、アメニティも揃っていてとてもうれしかったです。朝食の充実さに驚きました。宇都宮に行ったらまた是非泊まりたいです。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2008/12/11
この度は、ホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またフロントスタッフの対応の件やお部屋につきましてもお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に素敵な思い出を残して頂けるよう、今後も努力して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しげております。
宿泊部　部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]朝を元気にするバイキング朝食付得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:うりんこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
駅から少し遠かったのと、全体的に古い感じだったのが気になりました。写真と部屋の雰囲気がだいぶ違ったので、入って少しがっかりしましたが、清潔感のあるお部屋でした。
返信者:ホテルニューイタヤ 返信日:2008/12/02
この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました客室の件ですが、掲載している客室写真はあくまでも一例で客室によりレイアウトに若干の違いがございます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう設備、サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長代理　郷間忠男

[利用した宿泊プラン]ＤＸツインを１人で満喫♪４０％ＯＦＦ朝食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月