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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

京都センチュリーホテル

[ ホテル ]
宿番号：343998
京都府>京都駅周辺>京都駅前

ＪＲ京都駅烏丸口より徒歩２分。　お車の場合、名神高速京都南ICから約20分。駐車場完備。 MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 887 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.6  
風呂   3.5  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.3  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:macky (女性/40代) 投稿日:2008/11/16
予約していたより、良いお部屋に案内してくださいました。駅に近く便利で、スタッフも皆さん感じが良くたいへん気持ちよく過ごすことができました。娘の受験のために利用しましたが、もしまた京都へ行くことがあったら是非利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【朝食付】■ツインルームプラン■　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:すぐは (女性/20代) 投稿日:2008/11/16
久しぶりの京都観光でお世話になりました。
駅隣りで買い出しなどが便利。チェックアウト後にも荷物も預かってもらえて助かりました。
接客は口コミの評判通りよろしい。教育されていますね。
快適に過ごすことができました、ありがとう。

[利用した宿泊プラン]【京都駅徒歩約２分】「この日はお得です」プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:おーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/16
駅の近くで観光に便利なホテルでした。お部屋も清潔で過ごしやすかったです。スタッフの方が親切で、バスの乗り方等詳しく教えてくれました。

[利用した宿泊プラン]【京都駅徒歩約２分】「この日はお得です」プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くにとし (男性/40代) 投稿日:2008/11/15
部屋も綺麗！で従業員の接客もいい感じ！

[利用した宿泊プラン]◆京都駅隣！シモンズ製ＢＥＤ！シングルプラン◆　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:道案 (女性/50代) 投稿日:2008/11/15
歴史を感じる、いいホテルでした。部屋はきれいで、気持ち良いし、食事もできたら良かったのに、残念！！立地がいいので、外食しました。次回もこのホテルを利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【京都駅徒歩約２分】「この日はお得です」プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:おもちゃの笛 (男性/50代) 投稿日:2008/11/15
観光タクシーの手配に満足。従業員一人一人が明るく挨拶して頂けて嬉しかった。カメラのフィルムが用意してあったので大助かり。チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預けられたので、観光時間を有効に使えた。

[利用した宿泊プラン]【京都駅徒歩約２分】「この日はお得です」プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kopikopi (男性/30代) 投稿日:2008/11/13
サービスや設備は可もなく不可もなしでしたが、やはりJR京都駅から迷わずたどり着ける場所であったことがなにより助かりました。
マッサージも非常に気持ちよかったです。

[利用した宿泊プラン]■ツインルームプラン■　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:うさぎむしゃ (男性/30代) 投稿日:2008/11/13
ろくに観光もできなかった出張だったので満喫できなかったが、良いホテルだと思います。チェックアウト後も荷物を預かってもらえるようですし、次回は観光やホテルのバー目当てに宿泊したいです。

[利用した宿泊プラン]【京都駅徒歩約２分】「この日はお得です」プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:りか (女性/20代) 投稿日:2008/11/13
母と、利用させていただいたのですが、駅からも近く、お部屋も、キレイでよかったです。また、利用させていただきたいです。

[利用した宿泊プラン]【京都駅徒歩約２分】「この日はお得です」プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:gunmann (男性/70代) 投稿日:2008/11/13
奈良国立博物館、京都国立近代美術館、美術館エキKYOTOなど、ミュージアム巡りの拠点として、2連泊しました。とても便利に利用が出来ました。3日目は紅葉の撮影に、嵐山界隈へ。バスの利便もよくて、とても満足です。妻も満点の評価です。特に接客は、とっても気に入っています。
また関西の文化を求めて、訪れたいと思います。私どものような、年寄りカップルにも、便利さと安心安全なホテルでした。お友達にもお勧めをしたいと思っています。

[利用した宿泊プラン]【朝食付】◆連泊プラン★ツイン◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひまわり (女性/50代) 投稿日:2008/11/12
当日は、あさ１０時に京都駅着、すぐに荷物を預かってもらい１日観光。よる７時にチェクイン、広い部屋に変更してもらったり、荷物は部屋に運んで下さってあってスムーズで温かい接客。朝食は、京都を感じさせる味と雰囲気を堪能し、ゆっくり過ごす事ができました。クチコミを読んで参考にしますが、時々はずれたりもします。こちらは、アタリでした。１つだけ言うなら浴室の換気がもう少し良かったら・・・と感じました。

[利用した宿泊プラン]【朝食付】■ツインルームプラン■　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:クミ (女性/20代) 投稿日:2008/11/12
有名ホテルだからと期待していたのですが部屋の汚れも目立ち、浴室も狭い。
また、ホテル内に自動販売機等もなく困りました。立地的には良いのですが子連れで利用はしにくいですね。

[利用した宿泊プラン]【京都駅徒歩約２分】「この日はお得です」プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マイロ (男性/40代) 投稿日:2008/11/11
出張で１泊しました。１１月の京都は最もピークらしくいつもの新都ホテルが取れなかったため、久しぶりにセンチュり―に泊まりました。いつも思っていたのですが、フロント付近にスタッフが大勢居過ぎです。とても圧迫感を受けます。駅に近いのと駐車場からフロントまでが近いのは気に入っています。

[利用した宿泊プラン]◆京都駅隣！シモンズ製ＢＥＤ！シングルプラン◆　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:だるま (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
ｽｰﾍﾟﾘｱﾂｲﾝに1泊しました。お部屋も綺麗で、部屋に入ったらまずﾍﾞｯﾄﾞｻｲﾄﾞにあるﾎﾟﾌﾟﾘのとても良い香りがして気に入りました～。
お風呂とトイレには敏感な方ですがとても綺麗で満足でした。何よりﾍﾞｯﾄﾞの寝心地が期待通りだったのと駅から近くて、買い物の途中に一度戻ってこれたり便利でした。3連休の真ん中で普段より割高な時期でしたが大満足です。またぜひ利用したいです。

[利用した宿泊プラン]■ツインルームプラン■　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やんちゃ (女性/40代) 投稿日:2008/11/10
かなり古いのでしょうか、値段の割にはお風呂場がチャチでしたし暗かったです。お風呂場はやはり改装すべきだと思います。

[利用した宿泊プラン]○ダブルルームをカップルで♪○

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:亀ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
2回目の宿泊でしたが、今回も満足の結果でした。
荷物をフロントで預かってくれること。本当にいいサービスであると思います。これは、普通、ホテルだったら当たり前のようにも思いますが、このホテルは京都駅前にあるため、朝チェックアウトしたあと、スーツケースなど重い荷物を預かってもらい、身軽になって京都観光を楽しみ、帰りの新幹線に乗る前にピックアップする・・・という具合にできてしまいます。たいへん重宝しました。
またプランを選べば、「ハイクラスホテル」ながら結構リーズナブルに宿泊できるのもいいですね。今回子供と一緒でしたが、窓から眼下に新幹線が頻繁に見えて、電車好き
のうちの子も満足そうでした。次回も利用させてもらいます。

[利用した宿泊プラン]【京都駅徒歩約２分】「この日はお得です」プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なお (男性/40代) 投稿日:2008/11/10
落ち着いた雰囲気でフロント対応良くて満喫できました。又窓から新幹線が見えて感動しました(^O^)

[利用した宿泊プラン]【京都駅徒歩約２分】「この日はお得です」プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まる (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
開放感があるし落ち着く部屋でした。
清潔感もありましたし、その上安く宿泊できたので大満足です。

[利用した宿泊プラン]この日はお得です

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:NY (男性/40代) 投稿日:2008/11/10
初めて子供連れで宿泊しました。スタッフの対応は、何時ものように、心地よいものでした。
設備が古くなってきているものの、清掃は行き届いており、快適に過ごせました。
ベビーカーなので、一階からエレベーターで上がらなければならないのですが、宴会場の入り口を抜けて裏側まで行かねばならず、不便なことに初めて気がつきました。
また京都に行ったら利用したいと思いますが、どうしたら、吹き抜けのロビーが見える低い階に泊まれるのでしょうか。高いプランを選ばないといけないのでしょうか。

[利用した宿泊プラン]■ツインルームプラン■　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やす (男性/50代) 投稿日:2008/11/10
チェックイン時の笑顔の、対応など気持ちが良いですね。仕事で、大阪、京都方面に月2～3回来るのですが、出来ればここを！と思わせる心地よさ、部屋も快適です。ただ最近は、なかなか予約がとれないのが、快適なホテルのむずかしい所ですね。でも予約のトライを、じゃらんで頑張ります。

[利用した宿泊プラン]■ツインルームプラン■　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:よこ (女性/20代) 投稿日:2008/11/09
出張での利用でしたが落ち着いた雰囲気で非常に良かったです。スタッフの対応が爽やかでした。
返信者:京都センチュリーホテル 返信日:2008/11/17
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただけたようで
私どもも大変嬉しく思っております。
今後も更に皆様にご満足いただけるよう
サービスの充実に努めてまいります。
次回また京都へお越しの際も是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】シンプル★レディースプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:appuru (女性/50代) 投稿日:2008/11/08
スタッフの皆さんは親切だったし、すべてにおいて特に問題はありませんが、私は朝食が楽しみなので、バイキングでなかったのは、ちょっと残念。パンをお代わりしたくても、わざわざ呼ばないといけないし、コースになっているのでしょうが、パンとサラダとオムレツやハムは、同時に食べていきたいけど、しばらくはサラダだけだったり…。コーヒーはとても美味しかったですよ。
返信者:京都センチュリーホテル 返信日:2008/11/17
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございません。
当ホテルでは皆様にごゆっくりお食事をお楽しみいただけるようブッフェ形式のご朝食はご用意致しておりませんが、皆様からいただくご意見を参考に今後検討してまいりたいと思います。
今後もお客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め、より良いおもてなしが出来るよう精一杯努力してまいります。
次回また京都へお越しの際も是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【朝食付】■ツインルームプラン■　

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マキマキ (女性/20代) 投稿日:2008/11/08
とてもきれいなホテルですばらしかったです。
ただ！線路に面している部屋だったからかずーーーっと列車の音が聞こえてました。
私は少々うるさくても眠れるタイプだったのでよかったですが、そうじゃない方は大変かもしれません。
接客やお部屋はとっても良かったので、残念でした。
返信者:京都センチュリーホテル 返信日:2008/11/17
この度は、京都センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
列車の騒音の件につきましては、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。早急に状態を確認し改善させていただきます。
今後は皆様にごゆっくりお過ごしいただけるようサービスの充実と設備のメンテナンスをしっかりと行ってまいります。
次回また京都へお越しの際も是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【京都駅徒歩約２分】「この日はお得です」プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:tadayuki (男性/30代) 投稿日:2008/11/08
京都に行く時はいつも、常泊していて、いいホテルです。
ただ、今回は、サイドライトが、故障していて残念でした。
インターネットの利用もできなかったので、使えるといいですね。
駅から近いし、ホテル１Fのケーキも美味しいですよ。
返信者:京都センチュリーホテル 返信日:2008/11/17
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の照明の件につきましては、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早急に状態を確認し改善させていただきます。
お部屋でのインターネット環境に関しては、各お部屋（一部のタイプを除き）に高速インターネット用のモジュラージャックを設置致しております。フロントで無料貸出している専用モデムを介して接続が可能でございますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後も更にお客様にご満足いただけるようサービスの充実に努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【京都駅徒歩約２分】「この日はお得です」プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:チュー (女性/20代) 投稿日:2008/11/08
創業27年と聞いたので、古びた感じは否めませんが、掃除が行き届いていて従業員の方たちの接客態度もばっちりだったので、満足でした。
次も京都に来たときには泊まりたいと思います。
返信者:京都センチュリーホテル 返信日:2008/11/17
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで
私どもも大変嬉しく思っております。
今後も明るく家庭的なおもてなしで
皆様にお喜びいただけるようサービスの充実に
努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【京都駅徒歩約２分】「この日はお得です」プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:らしこ (女性/40代) 投稿日:2008/11/06
上階の音が結構ひびき、少し驚きましたが全体的には快適でした。
駅から近く、買い物も駅地下のポルタでパンやワイン等、ちょこちょこ買いに行けたりで便利ですね。部屋からみえる景色もよかったです。
チェックアウト時に、京都の紅葉情報を伺ったのですが、とても親切な対応でした。
返信者:京都センチュリーホテル 返信日:2008/11/15
この度は、京都センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもは、京都駅ビル東隣りに位置しており、観光やビジネスの拠点として大変便利にご利用いただけます。また、京都をより満喫していただけるよう、紅葉だよりやライトアップ情報のご案内にも力を入れております。また京都へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。らしこ様のご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■ツインルームプラン■　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みさこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/06
3度目の利用でしたが、相変わらず素晴らしい対応で大満足でした。
いつ行ってもご親切にしていただき、対応・清潔感・立地・お部屋すべてにおいて私にとってはパーフェクトです。
今回は、食事なしプランでしたが、食事も大変種類が豊富でおいしいです。
返信者:京都センチュリーホテル 返信日:2008/11/15
この度も、数あるホテルの中より、京都センチュリーホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
このような最上級のお褒めのお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より嬉しく思いますとともに、みさこ様のご期待を裏切ることのないよう、そして、更に期待を上回るサービスをご提供できるよう努力を重ねていくことを決意致しました。引き続き、京都センチュリーホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【京都駅徒歩約２分】「この日はお得です」プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あやか (女性/40代) 投稿日:2008/11/05
ホテル内や室内はどうしても古い感じがします。椅子やテーブルやじゅうたんのしみはどうしようもないのでしょうね。
でも部屋は広く、従業員のみなさんの笑顔やサービス精神が随所に感じられとても気持ちよく過ごせました。
朝食はおいしかったです。でも嵐亭ということで期待しすぎました（笑）。
若い人だと物足りないかも。。。
夕食の鉄板焼はとてもおいしかったです。満足しました。しいていうならメニューをみせてほしかった。食べられないものやアレルギーは聞かれましたが、何がでてくるかが全くわかりませんでした（笑）。
このホテルは従業員・人にとても力をいれているな～と感じます。
とてもすばらしいです。これからも頑張ってくださいね！
返信者:京都センチュリーホテル 返信日:2008/11/16
この度は、京都センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の椅子・テーブル・じゅうたんのしみに関しては、大変失礼致しました。誠に申し訳ございません。
室内の備品類は清掃の都度確認を行い、必要に応じて補修・修繕致しておりますが、今回はそのチェックが不充分であったと思われます。お客様に気持ちよくお過ごしいただく為にも早急に改善致します。
お客様にご満足いただけたスタッフの対応は勿論、今後は設備の面においても皆様にお喜びいただけるよう努めてまいります。
次回また京都へお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【夕朝食付】■選べるお食事プラン★３０㎡ツイン■

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:もも (女性/20代) 投稿日:2008/11/05
ホテル自体は少し古い感じがしましたが、立地も良く、何よりも、スタッフの対応が
とてもよかったです。
返信者:京都センチュリーホテル 返信日:2008/11/15
この度は、京都センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもは、京都駅ビル東隣りに位置しており、観光やビジネスに抜群のアクセスを自慢のひとつとしております。これからも、たくさんのお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、おもてなしの心を大切にサービスの向上を目指してまいります。もも様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【京都駅徒歩約２分】「この日はお得です」プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:mint-blue (男性/30代) 投稿日:2008/11/05
京都駅のすぐ傍という立地場所やホテルの雰囲気など最高でした。スタッフの方々の接客も良かったです。初めて泊まりましたが、今後京都へ行くときはこのホテルに決まりです（*´▽｀*）
返信者:京都センチュリーホテル 返信日:2008/11/15
この度は、数あるホテルの中より、京都センチュリーホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
mint-blue様にご満足いただけスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、立地に頼った利便性だけの施設とならぬようお客様の立場に立ったサービスを心掛けてまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【京都駅徒歩約２分】「この日はお得です」プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ここいち (女性/40代) 投稿日:2008/11/05
駅から近くて便利。部屋がタバコくさかった。全室喫煙が理想だけど、吸いたい人も
いるだろうから仕方ない。先日宿泊したホテルでリセッシュが置いてあった。
いい案だと思った。喫煙の部屋において欲しい。
返信者:京都センチュリーホテル 返信日:2008/11/16
ご宿泊・ご感想誠にありがとうございます。
お部屋のタバコ臭の件、大変失礼致しました。
誠に申し訳ございません。
私どものホテルでは全客室の約半数が禁煙室でございます。
お客様からのご要望に出来る限り応じられるよう調整を行っておりますが、ご予約状況によっては禁煙室が満室になってしまう場合もございます。
今後は喫煙可能なお部屋であってもなるべく臭いの残らないよう、清掃時のチェックを十分に行い、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう精一杯努力してまいります。
次回また京都へお越しの際も是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■ツインルームプラン■　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やまちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/04
JR京都駅近くにあるので、とても便利なのは良かったが、部屋にいる時に、隣室からＴＶの音が漏れ聞こえたのは残念。
返信者:京都センチュリーホテル 返信日:2008/11/15
この度は、京都センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も、立地に頼った利便性だけのホテルとならぬよう、皆様にごゆっくりおくつろぎいただける環境づくりに努めてまいります。また京都へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■ツインルームプラン■　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちゃも (女性/40代) 投稿日:2008/11/04
フロントにてバス案内をして頂きました。とてもわかり易く教えて下さって、有意義な時間を過ごす事が出来ました。
返信者:京都センチュリーホテル 返信日:2008/11/15
この度は、京都センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもでは、京都駅ビル東隣りという利便性だけでなく、観光やイベントの案内など京都をご満喫していただけるようなサービスの提供にも力を注いでおります。ちゃも様に有意義な時間をお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思います。これからも、皆様よりご支持いただけるホテルへと成長できますよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆京都駅隣！シモンズ製ＢＥＤ！シングルプラン◆　

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ころん (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
先日、出張時に利用させていただきました。部屋も広く出張で泊まるにはもったいないほどでした。ベッドもいいベッドで、ぐっすりと休ませてもらいました。従業員の方の対応も良く、ビジネスホテルに慣れているので、ちょっと丁寧すぎるほどでとまどうこともありましたが、さすが国際都市・京都だなと思いました。ただ残念だったのは、洗面所がにおったことです。多分、古さのせいもあるのかもしれませんが、お風呂に入っている間も気になって、ささっとシャワーを浴びる程度しかできませんでした。一度などは、なぜかわかりませんが、用を足そうと思って便ふたを開けたら、水が赤黒く濁っていたことがあり、びっくりしました。その前に使った時はきちんと流したことを確認していたので、排水管の流れの悪さなのかと思いました。
返信者:京都センチュリーホテル 返信日:2008/11/15
この度は、数あるホテルの中より、京都センチュリーホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
せっかくのご利用にもかかわらず、洗面所の臭いにより、ころん様にご不快の念をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。おくつろぎいただく為の時間を提供すべきホテルで、清掃の不備により十分にお楽しみいただけなかったことは、お客様をおもてなしするホテルスタッフにとりまして非常に残念でなりません。今後は、お客様に同様のご迷惑をお掛けすることのないよう客室係りへの指導強化を図ってまいります。
また、トイレの件につきましては、早急にチェック致します。お見苦しい点をお見せし、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後は、このご指摘を十分に活かし、よりよい環境づくりに努めてまいりますので、次回京都へお越しの際、挽回の機会をいただければ幸いです。

[利用した宿泊プラン]◆京都駅隣！シモンズ製ＢＥＤ！シングルプラン◆　

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:RYU (男性/40代) 投稿日:2008/11/03
接客態度が素晴らしいホテル。平日価格は駅前にしてはかなり手頃。内装も嫌味がないよう、うまくリフォームしていると思う。メインバーはコストパフォーマンスが良い感じを受けたが、バーテンさんにやる気が感じられないのが大変残念だった。京都駅前は宿泊する機会が多いので、また是非利用したいと思う。
返信者:京都センチュリーホテル 返信日:2008/11/15
この度は、京都センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ＲＹＵ様よりスタッフの接遇につきまして大変高い評価をいただき光栄です。しかしながら、メインバー【エセックス】ではスタッフの不適切な対応によりご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。サービススタッフとしてあってはならぬことと深く反省するとともに、スタッフ一同再度初心に立ち戻り、お客様の立場に立ったサービスの提供に努めてまいる所存でございます。
また京都へお越しの際、ご利用いただければ幸いです。

[利用した宿泊プラン]【京都駅徒歩約２分】「この日はお得です」プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しんちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/02
大変くつろぐことができました。京都観光めぐりを始めて今年で３回目です。（年一回）
歩き回って足腰に疲労がたまりますが、ゆったり湯船につかり、安らぎのひと時を就寝までの時間は、憩いの空間を過ごすことができました。
応対にも心休まる思いがあります。　
フロントの方（男性）が妻に声かけをいただきました。『よくお休みになれましたか』
格安の宿泊をさせていただきました。
ありがとうございました。
返信者:京都センチュリーホテル 返信日:2008/11/11
この度は、数あるホテルの中より、京都センチュリーホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
これ以上ないお褒めの言葉をお寄せいただき光栄です。スタッフ一同心より嬉しく思いますとともに、そのご期待に今後もお応えできるよう更に努力を重ねていかねばならないと、身の引き締まる思いでございます。来年の京都観光の際、またしんちゃん様にお会いできることを楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]【京都駅徒歩約２分】「この日はお得です」プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ねこ (女性/30代) 投稿日:2008/10/31
入籍した日に宿泊しました。駅から近い(目の前)ということで予約しました。ホテルのスタッフの対応はフロント、レストランとも素晴らしく快適に過ごせました。お部屋も清潔でよかったです。チェックアウト時には、ホテルスタッフの方からクロークでの荷物預かりについて、声をかけて頂きお願いしやすかったです。立地、サービスともよく快適に過ごすことが出来いい記念日になりました。ありがとうございました。
返信者:京都センチュリーホテル 返信日:2008/11/11
この度は、お二人の大切な記念日に、京都センチュリーホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。思い出に残るご滞在となったとお聞きし、私どもも大変嬉しく嬉しく思っております。
これからも、立地に頼った利便性だけの施設とならぬよう、おもてなしの心を大切にサービスの向上を目指してまいります。ご夫妻で京都へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【朝食付】ダブルルームをカップルで♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちゃも (女性/40代) 投稿日:2008/10/30
京都駅、バスターミナルがすぐでとても便利。お部屋は掃除か行き届き、ベッドや枕も快適でした。ひとつ気になったのは椅子の座面のシミかな。カバーを掛けたら良いのになと思いました。進んでこえをかける接客、心のこもった対応が素晴らしく、お陰様で京都観光も楽しく出来ました。
返信者:京都センチュリーホテル 返信日:2008/11/06
この度は、京都センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもは、京都駅ビル東隣りに位置しており、観光やビジネスに抜群のアクセスを自慢のひとつとしております。ちゃも様よりご指摘いただきました客室の椅子の汚れにつきましては、改善に向け作業を進めておりますことをご報告申し上げます。
今後も、お客様からの貴重なご意見を参考に、より良いホテルづくりに努めてまいりますので、次回京都へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。またお目に掛かれる日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]【京都駅徒歩約２分】「この日はお得です」プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:郁 (女性/30代) 投稿日:2008/10/29
シングルルームのユニットバスが消毒液の匂い+異臭で大変不快でした。ユニットは狭過ぎで照明も嫌～な暗さでした。翌日はツインに宿泊したのですがツインルームはとても清潔で快適だっただけに、びっくりしました。何度も宿泊していますがフロントでは連泊に気付いてもらえず、ややこしい対応をされてがっくり。立地がいいので便利は便利です。
返信者:京都センチュリーホテル 返信日:2008/11/06
今回も、数あるホテルの中より、京都センチュリーホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
この度のご利用では、清掃の不行き届きによりご不快の念をお掛け致しましたことを、まずもって深くお詫び申し上げます。おくつろぎいただく為の時間を提供すべきホテルで、不快な臭いによりご滞在をお楽しみいただけなかったことは、お客様をおもてなしするホテルスタッフにとりまして非常に残念でなりません。
また、何度もご利用いただいているにもかかわらず、予約内容の件でご迷惑をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後につきましては、同様の不備を繰り返さないようスタッフ一同気を引き締め、サービスに従事してまいる所存でございます。
大変厚かましいお願いではございますが、次回京都へお越しの際、挽回の機会をいただければ幸いです。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】朝食付！シンプル★レディースプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。