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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

掛川グランドホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

掛川グランドホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：344051
静岡県>焼津・御前崎・掛川>掛川

掛川駅から徒歩１分・掛川Ｉ．Ｃから車で３分　閑静な住宅街の中にあります。 MAP
クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 52 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   3.6  
風呂   3.1  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   3.7  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:月影 (男性/30代) 投稿日:2008/09/25
シングルで予約しましたが、部屋が空いていたので、同じ価格でツインに変更してくれて良かった。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:フジヤマ (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
道案内を頼んだのですが、要領をえず、中々辿り着けなかった点が残念でした。従業員の方の教育は必要かと思います。が、その後対応された方には好感が持てました。部屋などの設備や、立地条件の良さは満足できるものでした。
返信者:掛川グランドホテルでございます。 返信日:2008/09/30
この度は、掛川グランドホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。日頃より従業員の研修など行っておりますが、スタッフの至らぬ案内によりご迷惑おかけした事、改めましてお詫び致します。今後とも皆様に満足頂ける様にスタッフ一同、努めて参ります。掛川市へお越しの際には掛川グランドホテルへお立ち寄り下さいませ。
フロント　宮崎

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ポー (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
従業員さんの対応もよく部屋も綺麗で窓から見る景色もとてもよかったです。ただ朝食バイキングはもう少し種類が欲しいです。昼飯バイキングはどうかが気になりました。
返信者:掛川グランドホテルでございます。 返信日:2008/09/30
この度は掛川グランドホテルへご宿泊、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。しかも、お褒めのお言葉も頂きまして、幸いでございます。また、ご宿泊の機会がございましたら、昼食バイキングを是非、御利用下さいませ。　　フロント　宮崎

[利用した宿泊プラン]秋のレジャー朝食＆昼食の選べるブランチプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おぐ (女性/30代) 投稿日:2008/09/15
急な予約でしたが、手際よく対応してくれました。
駅から近く、ホテルの外観も部屋も綺麗でした。朝食は食べなかったので、機会があったら朝食付きで次は宿泊したい。
返信者:掛川グランドホテルでございます。 返信日:2008/09/30
この度は掛川グランドホテルへご宿泊、誠にありがとうございました。朝食は多くのお客様にご好評頂いておりますので、次回ご利用時には是非お召し上がり下さいませ。また、様々な宿泊プランもご用意しておりますのでご利用くださいませ。掛川市へお越しの際には掛川グランドホテルをご利用下さいませ。　　フロント　宮崎

[利用した宿泊プラン]秋のレジャー遠距離カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆかり (女性/20代) 投稿日:2008/09/09
五階に泊まりました。
天気があやしかったのですが、ちょうど夕方晴れ間が見えて来てとても綺麗な空が見えました。朝ご飯もパンがとても美味しかったです!
返信者:掛川グランドホテルでございます。 返信日:2008/09/22
この度は雨の中、掛川グランドホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。ご朝食に関して、お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変うれしく感じております。今後ともご満足頂ける様に努力して参りますので、掛川へお越しの際には掛川グランドホテルへお立ち寄り下さいませ。　フロント　宮崎

[利用した宿泊プラン]朝食＆昼食の選べるブランチプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:クッキー (男性/50代) 投稿日:2008/09/04
駅からのアクセスは非常に良い。客室は少し古い感じがしましたが清潔度はまずまずです。また機会あれば宿泊するつもりです。
返信者:掛川グランドホテルでございます。 返信日:2008/09/22
この度は、掛川グランドホテルへのご宿泊誠にありがとございました。当ホテルは築２０年でございますが、その点を補う事の出来る様な皆様にご満足頂ける接客をして参りたいと考えております。今後とも掛川グランドホテルを宜しくお願い致します。　フロント　宮崎

[利用した宿泊プラン]晩酌セットビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さな (女性/30代) 投稿日:2008/09/02
ロビー、エレベーター、お部屋全て掃除が行き届いていてとても気持ちよく過ごせました。食事なしの素泊まりでしたが、ビジネスホテル並の料金であの施設ならばとても得した気分でした。
返信者:掛川グランドホテルでございます。 返信日:2008/09/22
この度は、掛川グランドホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。日頃の疲れを癒すお手伝いが出来たようでしたら、私共も大変うれしく感じます。当ホテルの朝食もご宿泊の皆様方には大変喜ばれておりますので、掛川市へお越しの際には是非ご賞味下さいませ。
ご利用お待ちしております。　フロント　宮崎

[利用した宿泊プラン]お得なカップル＆ファミリープラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ベイ (男性/20代) 投稿日:2008/08/28
出張で宿泊しました。外観は立派で綺麗な建物で駅周辺にはこれといったホテルが無い為か目立っていました。部屋は至って普通のビジネスホテル。ベッド、風呂、家具等は老朽化が進んでいます。
朝食はバイキング形式で普通。仕事で一泊程度の出張には十分なホテルと思います。
返信者:掛川グランドホテルでございます。 返信日:2008/09/15
この度は、掛川グランドホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。建物の老朽化でございますが、確かに築２０年でございますのでお気付きの部分があったかと思います。今後、客室の改装も計画中でございますので、掛川市へお越しの際には掛川グランドホテルをご利用下さいませ。　　フロント　宮崎

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:jchan0520 (男性/40代) 投稿日:2008/08/14
大変りっぱなホテルで、気持ちよく滞在させていただきました。見晴らしもよいお部屋で大変満足いたしました。朝食をいただきましたが、評価に違わず、おいしい食事で、娘も「毎日こんな朝ごはんならいいのに！」とママ泣かせの一言でした。ロケーション的にも、相良サンビーチにも４５分程度、ヤマハリゾートつま恋には１０分弱と、とてもいい場所でした。是非、また利用したいと思いました。
気なったのは、お風呂場の喚起口から水滴が一晩中ポタポタ垂れていたこと、ダウンライトのスイッチがどこにあるのかわからなかったことの２点です。
返信者:掛川グランドホテルでございます。 返信日:2008/08/28
この度は、掛川グランドホテルへご宿泊誠にありがとうございます。
ご朝食はご満足頂けた様でスタッフ一同、大変うれしく感じております。設備面での不備、ご案内不足がありました事、お詫び致します。
また、当ホテルでは様々な宿泊プランもご用意しておりますので、掛川市へお越しの際には掛川グランドホテルへお立ち寄り下さいませ。
　フロント　宮崎

[利用した宿泊プラン]お得なカップル＆ファミリープラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ねずたろう (女性/40代) 投稿日:2008/08/13
立地が駅前だったのと朝食か昼食が選べるというところで宿泊しました。部屋の冷房があまり効かず暑かったのと、お風呂の排水が悪かったのを除けば満足です。特に従業員の方たちの感じの良い対応と昼食のバイキングがとても美味しかったです。できれば、飲み物も含まれていると有難かったと思いました。
でも、本当に昼食バイキングは美味しくて、今度は朝食のバイキングも食べてみたいと思いました。また、掛川に行く際は利用しようと思います。
返信者:掛川グランドホテル 返信日:2008/08/28
この度は、掛川グランドホテルへご宿泊、誠にありがとうございました。バイキングレストランのお食事はご満足頂けた様でスタッフ一同大変うれしく感じております。ですが、お部屋の設備に関しまして少々不備がありました事、大変申し訳ございませんでした。当ホテルも老朽化している部分もございまして改善、補修をしていかなくてはと感じている所でございます。今後とも皆様にご満足頂ける様に努力して参ります。掛川市へお越しの際には掛川グランドホテルへお立ち寄り下さいませ。　　フロント　宮崎

[利用した宿泊プラン]朝食＆昼食の選べるブランチプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みやちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/08/11
朝食付きプランで宿泊させていただきました！
掛川駅からすぐ近くで立地条件よく建物はしっかり清掃されていてよかったです。
ただ、季節のせいもあると思いますが地下駐車場の生ゴミ臭が気になりました。車で来て一番最初に悪い印象を与えてしまうと思います。
接客はしっかりしているし、朝食も眺めのいい高層階でバイキングおいしかったです。
また掛川に行く際は宿泊したいと思います（＾＾）
返信者:掛川グランドホテルでございます。 返信日:2008/08/20
この度は掛川グランドホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。駐車場の臭いなど改善をし、皆様にご満足頂ける様に努力して参ります。掛川市へお越しの際には、掛川グランドホテルにお立ち寄り下さいませ。　　フロント　宮崎

[利用した宿泊プラン]つま恋プール券付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぴん (女性/20代) 投稿日:2008/08/09
スイートのお部屋を用意していただき驚きました。広くておしゃれできれいでホント満足でした。ステキな静岡の思い出になりました。
また静岡に行くときには利用させていただきたいです。
返信者:掛川グランドホテルでございます。 返信日:2008/08/20
この度は掛川グランドホテルへご宿泊、誠にありがとうございます。
当ホテルでは様々な宿泊プランもご用意しておりますので、掛川市へお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ジュンジュン (女性/40代) 投稿日:2008/08/05
駅からも近く、部屋も清潔で気持ちよく利用させて頂きました！朝食のバイキングもメニュー豊富で、美味しかったです！掛川に行く際にはまた宿泊したいです
返信者:掛川グランドホテル 返信日:2008/08/15
この度は、掛川グランドホテルへご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。朝食メニューは皆様に大変ご好評頂いており、ご満足頂けた様で何より、うれしく感じております。今後ともより良いホテルを目指して努力して参ります。お近くにお立ち寄りの際には掛川グランドホテルをご利用下さいませ。　　フロント　宮崎

[利用した宿泊プラン]朝食＆昼食の選べるブランチプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しばふ (男性/20代) 投稿日:2008/08/05
部屋は想像以上に広く､ホテル周辺も静かでゆっくり休めました｡ ただ､置いてあると思っていた整髪剤が無かったのが残念でした。料理はおいしかったし､フロントの方の接客も好印象だったので､また機会があれば利用したいと思いました。ありがとうございました。
返信者:掛川グランドホテルでございます。 返信日:2008/08/15
この度は、掛川グランドホテルへ宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
お部屋のアメニティーなども含め、今後ともより良いホテルを目指し努力して参ります。
掛川市へお越しの際には掛川グランドホテルへお立ち寄り下さいませ。貴重なご意見ありがとうございました。　　フロント　宮崎

[利用した宿泊プラン]遠距離カップルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ハセポン (女性/40代) 投稿日:2008/08/03
朝晩のバイキングがとても美味しく、食べ過ぎてしまう程でした。
お部屋をトリプルで使わせていただいたのですが、それでも狭いとは感じませんでした。
部屋から掛川城が見えていて、予定にはなかったのですが掛川城にも足を延ばして大満足で帰ってまいりました。
花鳥園の割引券もありがとうございました。
とても充実した楽しい静岡旅行になりました。またお世話になりたいと思います。
返信者:掛川グランドホテル 返信日:2008/08/15
この度は、掛川グランドホテルへご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。バイキングレストランもご満足いただき、大変うれしく感じております。少しでも日々のお仕事の疲れを癒すお手伝いが出来たようでしたら、私どもも幸いに存じます。
今後とも、なにとぞご愛顧のほどお願い申し上げます。
フロント　宮崎

[利用した宿泊プラン]1泊2食グルメバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:シゲ (男性/30代) 投稿日:2008/08/01
今回は突然掛川グランドホテルに泊まることになりました。この値段でこんなに綺麗な部屋に泊まれるとは思いませんでした。場所もJR掛川駅の前ですぐにわかりました。又じゃらんネットを活用し旅行にいきたいです。
返信者:掛川グランドホテル 返信日:2008/08/13
この度は、掛川グランドホテルにご宿泊誠にありがとうございます。
掛川駅より徒歩1分の立地もあり、お客様には大変喜ばれております。
また、夕食つきのプランや花鳥園のチケット付きのプランなど様々なプランもご用意しておりますので、ぜひ掛川市へお越しの際には掛川グランドホテルへお立ち寄り下さいませ。有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　　宮崎

[利用した宿泊プラン]お得なカップル＆ファミリープラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:すなふきん (女性/40代) 投稿日:2008/08/01
駐車場の場所がわからずフロントで尋ねたところ丁寧に対応していただけました。静かにゆったりと過ごせました。
返信者:掛川グランドホテル 返信日:2008/08/13
この度は、掛川グランドホテルにご宿泊誠にありがとうございます。
掛川インターよりお車で３分の立地もあり、お客様には大変喜ばれております。また、夕食つきのプランや花鳥園のチケット付きのプランなど様々なプランもご用意しておりますので、ぜひ掛川市へお越しの際には掛川グランドホテルへお立ち寄り下さいませ。有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　　宮崎

[利用した宿泊プラン]遠距離カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:タケボウ (男性/50代) 投稿日:2008/07/12
おそらくこの地区、Ｎｏ１ホテルにふさわしいロビー。ツインルームは十分なスペースと眺望でゆったり。クチコミ評価の高い朝食は、期待にたがわず。チョイスは非常に多いわけではないが、十分なバラエティ−。小皿、小鉢が多く、イチジクのデザートは美味など十分に満足。唯、なぜかヘアドライヤーがなかった。また、ロの字型の廊下がややくたびれていたことが印象を下げた。
返信者:掛川グランドホテルでございます。 返信日:2008/07/24
この度は、掛川グランドホテルへご宿泊誠にありがとうございました。朝食に関してはご満足頂けた様で、スタッフ一同喜びに感じております。お部屋のヘヤドライヤーでございますが、ホテルの説明不足があったかと思いますが、バスルームには無くお部屋のデスク上部にございまして、少し分かりにくく大変ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今後ともより良いホテルを目指し、努力していきますので宜しくお願い致します。　フロント　宮崎

[利用した宿泊プラン]朝食＆昼食の選べるブランチプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:おさる (男性/30代) 投稿日:2008/07/10
１０年前は最新の設備だったのかなーといった感じのホテルでした。接客態度などは問題ありませんが、地下駐車場やユニットバスなどの補修がもう少し工夫できるのではないかと思いました。
返信者:掛川グランドホテル 返信日:2008/07/24
この度は、掛川グランドホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。設備面におきましては、お客様がお気づきになられた様に少々老朽化が進んでいる部分もございまして、当ホテルといたしましても改修していかなくてはいけない、と感じている所でございます。今後、出来る所から改修をし、すべてにおいてご満足頂けるホテルを目指して行きますので、宜しくお願い致します。　フロント　宮崎

[利用した宿泊プラン]花鳥園プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ごまちん (女性/30代) 投稿日:2008/07/07
お部屋は広くて清潔で、緑茶が好きなだけ飲めるといううれしいサービスもあり満足でした。
夕食については、バイキング料理の位置が会場の真ん中にあり、その周りの席が団体さんだったので、料理を取りにいくのになんだか気が引けてしまいました（かなり大人数の団体さんでしたし、会場のつくりというか席の配置上仕方がないとは思うのですが・・・）。大人数の団体さんの時は貸切にするとかの配慮があればいいのではと思いました。
でも、立地条件もいいし、スタッフの方は皆さん気持ちのいい対応をしてくださいましたので総合的に満足できました。また機会があればお世話になります。
返信者:掛川グランドホテル 返信日:2008/07/13
この度は、掛川グランドホテルへのご利用誠にありがとうございます。お部屋のお茶は他県からお越しのお客様にも、大変喜ばれております。
お客様のお声を頂き、レストランご利用の際に、もう少しお客様の立場になって考えなくてはいけないな、と改めて感じさせて頂きました。
又、グルメバイキングプラン以外にも様々なプランのご用意もありますので、掛川へお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]1泊2食グルメバイキングプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:おピーさん (男性/20代) 投稿日:2008/07/04
花鳥園に行きたくて宿泊しました。
場所がほんとに駅前で便利でした。
接客も感じ良く、ロビーや部屋も清潔で、楽しい旅行になりました。
朝食も思ったより種類があるし、ちゃんと温かいものが食べられて
満足です。
ひとつ気になったのが、エレベーターの中だけ少し臭いがするような…
でも、総合的には良かったです。
返信者:掛川グランドホテル 返信日:2008/07/13
この度は、掛川グランドホテルへのご利用誠にありがとうございました。夏の暑い日が続いておりますが、いかがお過ごしでしょうか？
ご宿泊の際、お気付きになられましたエレベーターの中の臭いですが、お客様の声を頂き、改善させて頂きました。
今後ともより良いホテルを目指し、お客様にご満足頂ける様に精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]花鳥園プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:うさこちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/06/12
ﾌﾛﾝﾄの方がとてもとても親切で、笑顔だった印象があります。
ﾁｪｯｸｱｳﾄの時間も遅めでゆっくりできたし、部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。
通常時間にﾁｪｯｸｱｳﾄされた方のお部屋の掃除時間に配慮していただけると、さらに嬉しいと思いました。
返信者:掛川グランドホテル 返信日:2008/06/24
この度は掛川グランドホテルのご利用誠にありがとうございます。
ご宿泊のチェックアウト時にお部屋の周りで少々騒がしくなり、申し訳ございませんでした。
今後、夏に向けて宿泊プランも多数ご用意しておりますので、掛川へお越しの際には是非、掛川グランドホテルへお立ち寄り下さいませ。今後ともより良いサービスを心掛けて行きますので、宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]お得なカップル＆ファミリープラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:うさこちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/06/12
昨日のﾌﾛﾝﾄの方の接客がとても良かったので、急遽、連泊することにしました。
ｾﾐﾀﾞﾌﾞﾙのお部屋を予約していましたが、到着時、禁煙のお部屋に空きがなかったため、同額でﾂｲﾝのお部屋をご案内いただき、柔軟な対応に癒されました。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お得なカップル＆ファミリープラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:kei-asa (男性/40代) 投稿日:2008/06/02
花鳥園を訪れるのに利用したが、駅に近く、出口もそちら側なので便利。ロビーラウンジで昼食をとったが、おいしかった。プランの夕朝食ともバイキング形式で、グループ客で雑然としてはいたが、内容には満足。10Fで見晴らしもよい。部屋はまあまあ。廊下やエレベーターの踊り場がやや狭苦しい。受付の対応はあまりよくありませんでした。
返信者:掛川グランドホテル 返信日:2008/06/13
この度は掛川グランドホテルへのご利用誠にありがとうございます。
お返事遅れまして失礼致しました。ご宿泊、レストランご利用の際にスタッフの至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。今後とも、すべてのお客様にご満足頂ける様に精進していく所存でございます。掛川へお越しの際には掛川グランドホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1泊2食グルメバイキングプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:HAKUPAPA (男性/30代) 投稿日:2008/06/01
ホテル全体の清潔感、部屋の清潔感がグランドホテルとしてはもう少しかと
料金も少し高めなのかな？
駅の周辺は何も無いから、ホテル内の設備に期待していただけに少し残念。
ただし、フロントの人の接客はとても感じがよかったです。
返信者:掛川グランドホテル 返信日:2008/06/13
この度は掛川グランドホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
お返事、少し遅くなりましたて失礼致しました。ホテルの設備に関しましては、少々老朽化している所がございまして今後少しずつ改装していかなくては、と感じているところでございます。お客様の貴重なご意見ありがとうございます。今後とも掛川グランドホテルを宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:やまちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/05/31
急な不幸でネットで探して予約をしましたが、駅からも近くてとても便利でした。
返信者:掛川グランドホテル 返信日:2008/06/04
この度は掛川グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また掛川へお越しの際には掛川グランドホテルへお立ち寄り下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]朝食＆昼食の選べるブランチプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:さちた (男性/30代) 投稿日:2008/05/10
掛川花鳥園プランで宿泊しました。朝食付で花鳥園のチケも付いていました。
チェックイン時に花鳥園のチケを受け取っていたので花鳥園に入場時、チケを買う手間がなく並ばなくて良かったので、なんと一番のりで入場しました。
後ろを振り返ったら、チケを買う行列が･･･！
部屋からはライトアップした掛川城も見えました。朝食のバイキングも美味しかったです。鳥さん好きには花鳥園プランがお勧めです。花鳥園に行く時はまた利用しようと思います。
返信者:掛川グランドホテル 返信日:2008/05/22
この度は掛川グランドホテルへのご利用誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。また、これから夏に向けて、新しい宿泊プランも準備中でございますので掛川市へお越しの際には掛川グランドホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]花鳥園プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ｕｋｋｅｙ (男性/30代) 投稿日:2008/05/08
駅にも近くてよかったです。駐車場も臨機応変に対応していただきましてありがとうございました。
返信者:掛川グランドホテル 返信日:2008/05/22
お客様に御宿泊頂いてから少しお日にちが経ちましたが、改めて御礼申し上げます。当ホテルは掛川駅から徒歩1分ということもあり、お客様には大変喜ばれております。レストランも新メニューが加わり、ご満足頂けるかと思いますので、ぜひ御利用下さいませ。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:Shunta (男性/40代) 投稿日:2008/05/07
掛川では一番の高級ホテルだと思います。
返信者:掛川グランドホテル 返信日:2008/05/22
この度は掛川グランドホテルへのご利用誠にありがとうございます。
また、いろんな宿泊プランもご用意しておりますので、掛川へお越しの際には掛川グランドホテルへお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:pirokumi (女性/30代) 投稿日:2008/05/01
部屋はテレビの調子が悪くすぐ消えてしまうため、何度もスイッチを入れ直したこと以外は満足。食事は、朝食夕食付きのプランでかなり割安だったため内容はあまり期待していなかったのに、夕食のバイキングは月替わりメニューの北京ダックを始め、前菜・メイン・デザートと、種類も豊富で大変満足。雰囲気もモダンな感じで良かった。従業員の対応も良かったし、掛川に用事のある時はリピート間違いなし！
返信者:掛川グランドホテル 返信日:2008/05/22
お客様が御宿泊して頂いてから少しお日にちが経ってしまいましたが、改めて御礼申し上げます。
御宿泊時のテレビの不調は大変申し訳ございませんでした。テレビのチェックをして、改善いたしました。レストランは気に入って頂き、大変嬉しく感じております。今後もご満足頂けるように、スタッフ一同精進いたします。掛川にお越しの際には掛川グランドホテルへお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]1泊2食グルメバイキングプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:神さん (女性/50代) 投稿日:2008/03/25
食事は、10階にあるお部屋でしたが、大広間ではなく適度な広さの部屋で見晴らしもよく、ゆったりと食事ができました。夕食も朝食もおいしくいただけました。
返信者:掛川グランドホテル 返信日:2008/04/13
この度は、掛川グランドホテルをご利用頂き有難うございます。
レストランもご満足頂きまして幸いでございます。今後もお客様にご満足頂けるように精進してまいります。
又、掛川市へお越しの際には、掛川グランドホテルへのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]グルメバイキングプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ぽぽ (女性/40代) 投稿日:2008/03/25
夕食なしのプランでしたので、最上階のブッフェを利用しました。天ぷらの揚げたてやお寿司など美味しかったですし、値段も妥当だと思いました。ただ、宿泊者が利用する場合の割引サービスがなかったのが残念でした。相対的には、花鳥園の券がセットになったお得なプランだと思います。又、駅から近くて、子供連れでしたので助かりました。
返信者:掛川グランドホテル 返信日:2008/04/13
この度は、掛川グランドホテルをご利用頂きまして有難うございました。レストラン「シルクロード」をご利用頂き、料理もご満足いただきまして有難うございました。
只今、宿泊プランで1泊2食グルメバイキングプランをご用意しておりますので、
又の機会ございましたら是非ご利用下さいませ。
これからもお客様のご意見、ご要望にお応え出来るように、スタッフ一同精進してまいります。
又のご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]花鳥園プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:riku (女性/30代) 投稿日:2008/03/24
初めて利用させて頂きました。思ったよりお部屋が広く、荷物を置く台もあってありがたかったです。あとお茶がちゃんと茶葉から入れられるようになっていたのがすごくよかったです。さすがお茶処！と喜んでいただきました。おいしかったです♪設備はドライヤーの風力が弱く、しかもボタンを押していないと作動しないタイプでちょっと使いづらかったです。お風呂は湯船がギシギシ鳴るのが気になりましたがシャワーの水圧が強かったのはとてもよかったです。あと、予約時に喫煙ルームを要望したらちゃんとそのようにしていただけました。ありがとうございました。
返信者:掛川グランドホテル 返信日:2008/04/10
この度は、掛川グランドホテルのご利用ありがとうございました。
掛川茶を気に入ってくださり、幸いでございます。
ドライヤー等、設備に関しましては徐々にではございますが、お客様のお声を頂き整えていきたいと思っております。これからもお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同精進していく所存でございます。
また、掛川へお越しの際には掛川グランドホテルをご利用いただける様、宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]お得なカップル＆ファミリープラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:マカロン (女性/40代) 投稿日:2008/03/23
掛川駅からも直のホテルで、料金がビジネスホテル並みなのに綺麗なホテルでした。部屋のお茶も美味しくて、さすがに深蒸し茶の名産地という感じでした。氷のサービスがあるといいと思いました。今回は、苺狩りパックにしたので、夕食は外に出ましたが
街の終わるのが早く、pm8時には真っ暗になり、お店を探すのが大変でした。チェックアウトの後、掛川城に散歩がてら見学に行きましたが、駐車場を昼頃まで無料で使えたので助かりました。
返信者:掛川グランドホテル 返信日:2008/04/10