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エリア: 静岡県 > 熱海 > 熱海

[旅館]宿番号：344203

熱海温泉　南明ホテル

熱海温泉
東名高速自動車道厚木ICから小田原厚木道路経由約50分 MAP

  • 熱海温泉　南明ホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 156 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.0  
料理（夕食）   3.6  
清潔感   3.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:けい (女性/50代) 投稿日:2009/11/18
格安プランだったのですがお部屋も角部屋でお料理も品数が多く大変満足できました。ただ、廊下が少し暗く、鍵穴が見づらかったです。

[利用した宿泊プラン]間際予約大歓迎！1泊2食・海側で８９２５円〜プラン！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:いけたん (男性/60代) 投稿日:2009/11/11
ゴルフプレーの前泊で利用させて頂きました。7名利用の大部屋プランでしたが
夕食・朝食共個室を用意して頂き皆でワイワイガヤガヤ楽しく過ごすことが出来ました。仲居さん始めフロントの皆さんも親切で感じが良かったです。
食事は料金からすると妥当だと思いました。唯今回はオプションとして舟盛料理を頼みましたもので全体としては豪華に見えました。又お風呂は綺麗で半露天風呂も有り３回も入ってしまいました。熱海にはゴルフでよく来ますので今後常宿にしたいと思いました。これからも宜しくお願い致します。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/11/15
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゴルフ場までも１５分くらいなのでとても便利なところに
ございます。
ぜひ、お気軽にご利用くださいませ。
皆様のご来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]グループ・ファミリーで一緒大部屋プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ハハ (女性/30代) 投稿日:2009/11/06
値段が安く行ったのですが、幼児は食事、布団無しで行ったのですが、しっかり2100円取られたのはチョットムカついた。食事も少なめで朝食も少なめ、お風呂は露天風呂が一つ！もう行きたくないです。

[利用した宿泊プラン]間際予約大歓迎！1泊2食・海側で８９２５円〜プラン！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:テニス大好き (女性/50代) 投稿日:2009/11/02
フロントはじめ館内の皆様の挨拶が徹底していて気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/11/11
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そして、大変うれしい書き込みをありがとうございます。
スタッフもますますやる気が出て参ります。
また熱海にいらっしゃる際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]のんびり気ままに海を眺めて静寂を味わうプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:アポロ (男性/50代) 投稿日:2009/10/28
古い旅館で2泊の連泊しましたが、働いている人もやる気の無さが目立ち、お客へのサービス精神の欠如が目立ちました。人が少ない廊下は電気が消えてるし、部屋の掃除はまだいるのにしたがるし、食事は2分前なのに廊下に立たせて待たせるし、設備も酷く貧弱で料理もまずかったです。2度と行かないと思います。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/11/15
ご利用いただきましてありがとうございました。
ご不快な思いをお掛けいたしまして
申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]鯛かぶとは煮る？焼く？蟹・鰹・海老付海づくしプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:グーママ1303 (女性/60代) 投稿日:2009/10/26
電車から降りたら小雨。熱海駅近くでランチしてすぐ、お迎えの車でホテルへ。ＰＭ1：00だったけどお部屋へ案内してくれた。ホテルの接客は良いけど建物は古く虫が天井から飛び降りてきてビックリ。
トイレと洗面所が別になっているのはよいね。
お料理は朝・夕共部屋だし、伊勢海老も３点・お刺身・天麩羅・お肉と大満足。茶碗蒸しが欲しかった。
朝はいろいろの佃煮が美味しかったし伊勢海老の味噌汁は特に良かった。
お風呂は男女入替だが、大きいお風呂は最高。新しくてとても気持よかった。
土曜日の宿泊だったので、満室。賑やか過ぎともう少し安いと１００点満点。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/11/11
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
天井からの虫につきましては大変失礼いたしました。
建物もすこしずつ改装できるとことからいたしてゆきたいと
思っております。
またご機会がございましたらぜひご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老解禁！伊勢エビづくし・食事部屋だしプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆたか (男性/30代) 投稿日:2009/10/14
格安な為仕方がないと思うが、料理をもう少しがんばって
欲しかった。折角の揚げ物が冷たく美味しくなかった。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/10/30
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角のお料理が冷めてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
お料理を運ぶ際に冷めぬよう、注意をしお部屋までお持ちする
努力をいたし、このようなご迷惑をお掛けすることのないように
致したいと思います。
本当に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]鯛かぶとは煮る？焼く？蟹・鰹・海老付海づくしプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ストレート (男性/40代) 投稿日:2009/10/12
夕食及び従業員の方の接客は大変満足でしたが、洗面所の水はけが悪かったのが残念でした。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/10/16
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
洗面所にてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お使いいただきましたお部屋の洗面所の水はけがよくなりますよう
改善いたしました。
またこれに懲りずにご利用いただけましたらと思います。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]人気♪伊勢海老付舟盛＆牛のジュワーっと石焼付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちょろりん (女性/40代) 投稿日:2009/10/10
大変お世話になりました。
料理の味・量共に大満足でした。お部屋を担当して下さった女性の方もとても明るくて、親切にして頂きました。とても心地良い気分になりました。ありがとうございます。
お風呂も広くて気持ちが良く、のんびりと出来ました。
１つだけ言わせて貰えれば、帰りにアンケート用紙を出したらプレゼントが当たるってサービスをしていると、チェックインの時にフロントの方に言われましたが、帰りにアンケート用紙を渡したのに何も言ってくれなかったのが残念でした。
それ以外は本当に満足でした。ありがとうございました。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/10/16
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ｱﾝｹｰﾄによる抽選の受付をきちんとさせて頂かなく、大変心残りな
思いをお掛けいたしまして、失礼致しました。
フロントスタッフには抽選受付もれがございませんよう、注意をいたしました。
またご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]間際予約大歓迎！1泊2食・海側で８９２５円〜プラン！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちとせ (男性/50代) 投稿日:2009/10/08
熱海の温泉に久しぶりに行きました。次の日に仕事があった為、交通の便のよい宿だったので決めました。しかし、チェックインの時に、早い時間だったのか説明も簡単で、結局サービスコーヒーを飲まずに終わった。部屋からは熱海の海岸が見え、広い部屋でゆったり出来て良かった。温泉も露天風呂はすごく気持ちよかった。でも、夕飯で伊勢海老の鬼柄焼きを頼んだのですが、焼き方が良くわからず、生焼けで半分も食べられなくて残念だった。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/10/16
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
伊勢海老の焼き方のご説明がございませんでした事
大変失礼致しました。
お料理をお出しする際にお料理の説明を致すことになっておりますが
当日担当いたしましたお部屋の係りがきちんとご説明致しておりませんでした。
焼き方をきちんとご説明させていただきましたら美味しくお召し上がりいただけましたのに、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがございませんよう、しっかりとお料理を把握し、ご説明させていただく努力をいたします。

[利用した宿泊プラン]ぶらり〜ひとり時間を楽しむ。のんびりひとり旅プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みみ (女性/20代) 投稿日:2009/10/08
お風呂は内風呂も露天風呂もとても良かったのですが、夕飯が間に合わなくてとても残念でした。フロントの対応が悪くて、着いて早々あまり良い思いはできませんでした。４人で宿泊したのですが、もう少し部屋が広いと良かったかな…壁も薄いのか、隣の声が響いて気になりました。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/10/16
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの接客が悪く、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事　大変申し訳ございませんでした。
今後このようにお客様にご迷惑をお掛けすることがございませんよう、注意をし心がけてゆきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]間際予約大歓迎！1泊2食・海側で８９２５円〜プラン！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:グリーングラス (男性/60代) 投稿日:2009/10/06
チェックイン時の、フロントの方の対応が、非常に事務的でしかも上から目線。期待に反したためか、いきなり不快になりました。また、ロビーや廊下の小階段の傍らに、にわか仕事？のスロープがあり、健常者にとっても高齢者にとっても危険を感じるのではないでしょうか。そのせいか、雑然とした印象を受けました。（また、団体客と遭遇してしまい、特に、大浴場の脱衣場でのマナーが悪く、大変不愉快でした。）ただ、客室の担当の方には良く対応して頂けたと思っています。部屋は、デザインされてはいましたが、広縁の取って付けたようなエアコンが雰囲気を壊しているように思います。料理は、朝夕共、満足できました。特に、伊勢海老の踊り焼きはとても美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]海側和室で伊勢海老“まるごと”踊焼き・部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みどぱぱ (男性/40代) 投稿日:2009/10/06
お風呂が最高でした。また、食事はかなりボリュームがあって残してしまう程でした。施設自体が古いので仕方ないのかも知れませんが部屋が少々汚かったかな。でも、広さはまぁまぁでしたし、眺めも良かったです。小さい子供がいたので、キッズルームがあって助かりました。料金も手ごろでしたし、またお邪魔したいと思います。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/10/16
夏にはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
海岸へ近いのと駅から近いことで大変便利でございます。
いつでもお気軽にご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]まだまだ夏真っ盛り！安心定♪番海側和室プラン！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:guri (女性/30代) 投稿日:2009/10/05
館内で従業員さんとすれ違うとかならず挨拶をして頂きとても気持ちよかったです。
部屋から海が見えてゆっくりすごせました。
伊勢エビはまあまあ美味しかったのです。ただ小ぶりだった気がします。
夕食も朝食も部屋だしだったのでゆっくり食事はできました。
だだ、朝食の目玉焼き2つは多すぎの様な気がしました。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/10/16
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
いまの時期は暑すぎず、寒すぎず、とてもいい時期です。
またご機会がございましたらぜひ、お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老解禁！伊勢エビづくし・食事部屋だしプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちびちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/09/30
人気♪伊勢海老付舟盛＆牛のジュワーっと石焼付プランでした。口コミを見て予約したので、大きな期待はしていなかったけれど、やっぱり鮮度があんまりよくないなーと山国から行った私たちでも感じました。
またせっかくの懐石風なんだから、料理の説明が欲しかったことと、テーブルの上に配膳する際に少し乱暴な感じ(食器置く音など)が気になりました。
お風呂はとてもいいお風呂でよかったです。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/10/16
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
お部屋係りの乱暴な接客、お料理の説明のございませんでした事、
大変失礼いたしました。
当日担当いたしましたお部屋係りを含めお部屋係りスタッフ全員を集め、注意をいたしました。
今後、このような乱暴な接客をいたしませんよう、皆で心がけてゆきたいと思います。
本当に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]人気♪伊勢海老付舟盛＆牛のジュワーっと石焼付プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:マナブン (男性/30代) 投稿日:2009/09/27
当日遅くに予約を入れたにも関わらず、夕食付で泊めて下さりありがとうございました。建物は古いですが、お部屋も大浴場も綺麗でした。食事の内容は価格相応だと思います。ただビール等の飲み物が高すぎる。フロントや客室係の対応が大衆的で良く言えばアットホームですが、上品さがありませんでした。
料理内容や周辺情報を学ぶように社員教育された方がいいと思います。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/10/16
夜間おそくにもかかわらず、ご利用いただきまして
有難うございました。
スタッフの接客教育をもう一度見直して、お客様にご迷惑を
お掛けすることがないよう、努力して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]人気♪伊勢海老付舟盛＆牛のジュワーっと石焼付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:きよ (女性/30代) 投稿日:2009/09/26
ちょっと早くついてしまったのですが、早めにチェッインさせて頂きよかったです！また、レストランからの眺めがよかったー！
ただ、夕食の説明がなくチョット不親切感がありました。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/10/14
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食のご説明がございませんでした事、大変失礼致しました。
今後このようなことがございませんよう、係りには注意をいたし
心がけてゆきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]一万円以内で泊まれる日もある「まる得プラン」

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:がーこ (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
一泊二食２１０００円のプランを利用しましたが、内容は１００００円でそこそこ納得がいけるという感じです。舟盛り付でしたがスーパーで買ってきたようなものが真ん中に置いてあるだけで熱海なのに地場で捕れたようなものはひとつもないし部屋のお風呂の石鹸は使いかけだしアメニティはひとつもなく節約感が満載な感じがこちらにまで伝わってくるような感じでした。従業員の対応ももてなすというよりは流れ作業でやってるという感じでとても２万以上だして泊まる所ではないと思います。

[利用した宿泊プラン]人気♪伊勢海老付舟盛＆牛のジュワーっと石焼付プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆい (女性/20代) 投稿日:2009/09/24
従業員の方達のおもてなしがとても温かく楽しく過ごせる事ができました。夜、お風呂にポーチを忘れてきてしまい、朝とりに行こうとしたら、男湯と女湯が入れ替わっていて取りにいけない！というショックな事があったのですが、温泉の管理人の方に事情を話したところ走ってとりに行ってくれました。ごはんの支度をしてくれた方も、帰りにエレベーターの前まで見送りに来てくれて、温泉以外にもたくさん癒やされました。熱海に来る機会があったらまた利用させて頂きたいと思います。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/09/27
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変うれしい書き込みをいただきまして重ね重ねお礼申し上げます。
またご機会がございましたらぜひ、お立ち寄りくださいませ。
ぜひぜひ、お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]一万円以内で泊まれる日もある「まる得プラン」

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:“じゃ”すみん (女性/40代) 投稿日:2009/09/24
直前の予約にもかかわらず 海側の角部屋で 夜は部屋から花火も見る事が出来 満足でした。ただ…全体的にみると不足の面があった気がします。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/09/27
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
"不足な面”がございましたこと、大変失礼致しました。
お客様にそのようなお気持ちにさせることのないような
接客、施設の見直しをし、スタッフ一同努力を致してゆきたいと
思います。
大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老解禁！伊勢エビづくし・食事部屋だしプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:とこ (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
ホテルの外装は古いですが、部屋・お風呂は古さを感じなくてきれいです。ただ、朝・晩の食事がイマイチでした。追加の食事でアジのたたきを頼みましたが、作り置きをしていたのか…とても生臭くて食べられませんでしたし、さざえの壺焼きも頼みましたが、とても冷めていて、おいしくありませんでした。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/09/27
先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
生物の作り置きは食中毒を招く恐れがあるので
いたしておりませんが、生臭さを感じさせてしまいまして大変
申し訳ございませんでした。
さらにご注文くださいました”さざえのつぼ焼き”は冷めてしまって
おりまして、二重のご不快な思いをお掛けしてしまいました。
温かいものは温かいうちにお出しできますよう努力を致し、
今後このようなご迷惑をお客様にお掛けすることがございませんように改善させていただきたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]海側和室で伊勢海老“まるごと”踊焼き・部屋食プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たかさん (男性/20代) 投稿日:2009/09/22
料理のボリュームや味はすごくよかったですね。お風呂も大きくよかったです。露天風呂で夜空や外の景色が見れたりすればもっとよかったです。総合的によかったと思うのでまた行きたいです。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/09/27
先日はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]人気♪伊勢海老付舟盛＆牛のジュワーっと石焼付プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:進司 (男性/40代) 投稿日:2009/09/18
ひとあたりと風呂がいい。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/09/21
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
是非、ご利用くださいませ。
お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]人気♪伊勢海老付舟盛＆牛のジュワーっと石焼付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:のんちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/09/15
お部屋お料理は料金以上でした。お風呂は広々して洗い場と湯船が分離していて落ち着いて入浴でき、マイルドな温泉で長湯してしまいました。
タバコの臭いがとても嫌いなのですが、廊下に灰皿があり吸っている人の煙がかすかですが室内に流れてくるのはいやでした。灰皿は不要だと思いました。
前日の深夜に申し込みましたが出かけてよかったです。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/09/21
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
またご機会がございましたらぜひ、お出かけくださいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]間際予約大歓迎！1泊2食・海側で８９２５円〜プラン！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ヒロー (男性/30代) 投稿日:2009/09/14
接客は良かったと思います。廊下が少し暗い感じがしました。立地はとても良く駅にも海にも近く散歩も楽しめるところでした。
夕食の料理は少し物足りない感じがしました。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/09/15
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
廊下が暗かったですか。
オープンした当時はちょっと暗めが主流でした。
現在は明るい照明が主流となっておりますので
なるべく近づけますよう改装をすこしずつしていけたらと思います。
次回からもどうぞお気軽にご利用くださいませ。
お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]今だから熱海温泉で夏休み！ラストサマープラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みなみなみ (女性/20代) 投稿日:2009/09/14
直前の予約で、しかも格安価格でオーシャンビューだったのが最高でした！
チェックイン時間も遅かったのですが、フロントの方は優しく接客してくれ良かったです。あえて１つだけ言うならば、夕食を運ぶ仲居さん？がいかにも「早く食べて！」という感じだったのが嫌でした。
初めての熱海だったので楽しかったです。次行く機会があればまた利用させていただきます。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/09/15
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食をスタッフが急かしてしまいましたこと、本当に失礼致しました。
ごゆっくりお寛ぎにいらしているお客様を急かすなど、前代未聞でございます。
今後このようなことがございませんよう、スタッフ一同、努力して参ります。

[利用した宿泊プラン]間際予約大歓迎！1泊2食・海側で８９２５円〜プラン！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:りらみ (女性/30代) 投稿日:2009/09/11
田舎の母と妹家族と花火大会の日に宿泊させていただきました。広いお部屋を用意していただき、おかげで大人数にもかかわらず快適に過ごすことが出来ました。ご飯も美味しく、お風呂も快適。そして花火も部屋からきれいに見え、感激しました。ビーチが近く海水浴は楽々、駅も徒歩圏内で買い物に出歩くのに便利。ロケーションもよくオススメです！
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/09/15
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変うれしい書き込みをいただきまして重ね重ねお礼申し上げます。
ぜひ、またご機会がございましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております（*^_^*）

[利用した宿泊プラン]食事部屋だし・宿から花火が楽しめるプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぷぅちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/09/11
先日はご丁寧にありがとうございました(^^)/
フロントの方はすごくいい人でした!
部屋も広くて海もバッチリ☆
あと、朝食の時間を8時半に頼んだが、忙しいから来るのが遅くなると言われ…部屋に来る時は１回電話すると言われたのに、
結局、電話は来なくて8時ちょっと過ぎに来た…
それについて説明なし、謝罪なし。
でもスタッフの方の接客で忘れました!!笑。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/09/15
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の係りの接客態度が悪く、大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
スタッフを集め、全員に接客態度を見直すよう、注意を致しました。
今後このようなことで、お客様にご迷惑をお掛けすることがございませんよう、努力いたして参ります。
大変失礼致しました。

[利用した宿泊プラン]間際予約大歓迎！1泊2食・海側で８９２５円〜プラン！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かおりん (女性/40代) 投稿日:2009/09/11
私達が、泊まった部屋は海の景色が目の前に広がり朝日や夕日がとても素敵でした。
今度は熱海の花火大会の時来てみたいです。夕食はお部屋で頂く事が出来たんですが、料理の見た目がイマイチでしたが、味は美味しかったです。
かなり満腹になりました。
お風呂も露天風呂で良かったんですが、設備的にホテル内で卓球とか遊ぶ場所がないのが残念でした。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/09/15
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル内での遊ぶ施設を今後充実させるよう、検討いたしたいと思います。
お泊りいただきましたお部屋からは花火もよくご覧になれます！
ご機会がございましたらぜひ、花火大会の日もお試しくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]まだまだ夏真っ盛り！安心定♪番海側和室プラン！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:Ｍａｉ (女性/30代) 投稿日:2009/09/10
建物は古いですが、よく清掃がされていて気持ちよく過ごせました。オーシャンビューの部屋にも満足しました。
フロントの方の対応も良かったです。
ただ、（朝夕ともに）食事会場の年配の女性スタッフの方々は、大衆食堂を思わせる接客ぶり。言葉遣いもたち振る舞いも品がありませんでした。
食事は大変質素で、冷めた料理がほとんど。せめて夕食にはお肉料理を一品くらい出してもらいたかったです。
返信者:熱海温泉　南明ホテル 返信日:2009/09/15
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理が冷めてしまったようでございまして
大変申し訳ございませんでした。
折角のお料理が台無しとなってしまい、反省いたしております。
温かいものは温かいうちにお出しできますよう、スタッフ一同、
努力して参ります。
申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]間際予約大歓迎！1泊2食・海側で８９２５円〜プラン！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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