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奥山田温泉　セルバン　白雲館のクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

奥山田温泉　セルバン　白雲館 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：344472
長野県>長野・戸隠・小布施>小布施
奥山田温泉
長野電鉄須坂駅下車バス３０分終点送迎あり要予約　須坂長野東IC４０分 MAP
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 27 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   3.8  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まっちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/13
長野市にいる娘の様子を見ついでに、家族で利用させていただきました。紅葉シーズンも終わり、静かな温泉を堪能できました。料理も十分満足しています。ただ、家族で唯一の喫煙者にとって、暖房の停止した寒いロビーで喫煙するのは若干辛いものがありました。

[利用した宿泊プラン]絶景！雄大な【紅葉】の景色と秋の味覚堪能♪プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:mina (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
夕食なしで21時までにチェックインのプランに、24時間入浴可能なお風呂と、時間の融通が利き助かりました。お部屋も清潔感がありました。朝食後のコーヒーサービスなど細かな気遣いがあたたかい宿です。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/11/19
mina様
この度は当セルバン白雲館にご宿泊いただき本当に有難うございました、　ただリピーターに大好評の夕食の当館自慢の深山フォンデュ中心の和会席料理を召し上がって戴けなかった事が何より残念でございました、　硫黄源泉掛け流しのためお風呂場等負の部分をお認め戴きました上で四季折々の楽しみがいっぱいの大自然の中の奥山田温泉へ又季節を変えて是非お越し下さいます様心より願っております、　間もなく粉雪の穴場的スキー場となります　ロビーからの北アルプスの眺望と1200m眼下の夜景が一段とすばらしい季節です、又お会い出来る日を楽しみに、本当に有難うございました。　　　　女将

[利用した宿泊プラン]２１時までチェックインＯＫ♪朝食付きプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:bunbun (男性/40代) 投稿日:2008/10/18
スイスのツェルマットに似たロケーションと宿の方がおっしゃるように、建物などの町並みがヨーロッパ風でとてもすてきでした。
天気が悪く残念ながら牛さんのお迎えはありませんでしたが、十分に高原のすがすがしい空気を味わいました。
オーナーご夫婦のあたたかいお人柄がでている、アットホームな雰囲気でした。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/10/23
この度は当セルバン白雲館をご利用いただき有難う御座いました、生憎の天候でアルプス連山の姿が見ていただけず本当に残念でした、日本のスイスとも云われる山田牧場は160ヘクタール（1ヘクタールは3000坪）の広さがあり牧場の中にスキー場も温泉もあり100頭位の牛達が現在も居りますがなかなか逢えない日もあります、牧夫さんが毎朝くれる塩を舐めた後時々セルバンの庭や玄関前にも来る時があります、国立公園のなかで手付かずの大自然がいっぱいの山田牧場です、四季の楽しみとこだわりのお料理と白濁の温泉を味わいに又のお越しを楽しみにお待ち申し上げて居ります。

[利用した宿泊プラン]ラストサマー★2100円引き！選べるメインプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ワッシー (男性/40代) 投稿日:2008/10/08
部屋、お風呂場の脱衣所、浴槽と、もう少し修繕や掃除が必要かと感じました。お風呂のお湯がよく、お料理がおいしいので、楽しみにしていたのですが、その点では、ちょっとがっかりしました。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/10/20
ワッシー様
過日は有難う御座いました、二ヶ月前の丁度お盆の一番混んでいる時だったと思います、行き届かなかった事お気に召さなかった事本当に申しわけ御座いませんでした、なにしろ硫黄の源泉100％掛け流しのためステンレス等もすぐに真っ黒に変色してしまい白い洗面台は毎日研いていても汚れが付いてしまいます、硫黄泉の経験のないお客様には不愉快に思われるのも無理からぬ事と思います、厳しい時代とはいえお言葉を真摯に受け止めさせて頂き改善して行きたいと思って居ります、又これに懲りずに是非お越し下さいます様お待ち申し上げて居ります

[利用した宿泊プラン]信州牛の深山フォンデュスタンダードプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:アラレ (女性/40代) 投稿日:2008/10/05
宿の前の駐車場にどうやって停めたらいいのかわからないくらい深い霧の日に伺いました。夏休みには遅く紅葉には早いシーズンオフだったせいもあって、貸切状態でゆっくりすることができました。お風呂は湯の花がたくさんあり、湯加減もちょうど良く(露天は少しぬるかったですが)、その夜から急に冷え込んだそうでしたがぐっすり眠れました。お食事はと言えば「深山フォンデュ」は予想を裏切らない味で、テザートに至るまでほぼ完食してしまいました。リピーターが多いというのも納得できるおもてなしです。友人はスキーシーズンにまだ来たいと言っていましたし、晴れて気持ちのいい日に絶景を見に行きたいものです。お世話になりありがとうございました。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/10/10
アラレさん
この度は当セルバン白雲館にお泊りいただき本当に有難う御座いました、生憎のお天気で本当に残念でございましたが数々のお褒めのお言葉に感激しております、この様なお言葉を戴きますと又張り切ってお客様に喜んで戴ける様頑張って行こうとスタッフ一同と話し合ったところで御座います、本当に有難う御座いました、又お会いできる日の来る事を心より願ってお待ち申し上げて居ります。　　　女将

[利用した宿泊プラン]ラストサマー★2100円引き！選べるメインプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:暖気が一番 (男性/60代) 投稿日:2008/09/19
宿のご主人、奥さん共、人柄が良く心地好く過ごせました。
部屋も改装した後の様子で、きれいで良く清掃されていました。
料理も美味しく、私共には丁度良い量でした。
9月と云う事で、人出も多くは無く、快適に過ごせました。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/10/04
過日は当セルバン白雲館にお越しいただき有難う御座いました
居心地良く過ごされたとのお言葉本当に嬉しく頂戴いたしました
心より御礼申し上げます、松川渓谷から牧場につづくすばらしい紅葉が始まりました
四季折々の楽しみがいっぱいの環境にあるセルバン白雲館に又是非お越し下さいます様心よりお待ち申し上げて居ります、本当に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]ラストサマー★2100円引き！選べるメインプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ナオチ (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
９月の三連休にお邪魔しましたが、客室８室だそうで、細かな対応をしていただき、大満足でした。夕食の時に伺ったところによるとリピーターの方が多い宿だそうで、それも納得。食事も美味しかったです。
お天気がいまひとつだったため、楽しみにしていたアルプスの山が見られなかったのが残念、是非またお邪魔したいです。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/09/28
ナオチさま、
この度はセルバン白雲館にお越しくださいまして有難う御座いました、お気に召さなかった事も有りましたでしょうにお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます、今一の天候の為北アルプスの眺めを味わっていただけなかったこと本当に残念でございました、間もなく特に好評の紅葉の季節です、アルプスの眺望、夜景と共に味わっていただきたく思います、
どうぞ又の折を楽しみにお出かけ下さいます様に、お会いできる日を楽しみに心よりお待ち申し上げて居ります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]ラストサマー★2100円引き！選べるメインプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:momonga (女性/40代) 投稿日:2008/09/05
夕食の深山フォンデュ最高でした。品数も多く、期待以上で大変おいしかったです。欲を言えば、もう少しゆっくり、料理が出でくればよかったかな・・食べるのに忙しかったです。
露天風呂は、かなりぬるめ。長時間入りたい方には、ちょうどよいです。あいにくの曇り空で星を見ながらの入浴が出来なくて、少し残念。
次回は、紅葉の季節に是非訪れたいです。
バスで行く方は、一時間に一本しかないので、事前にチェックした方がよいですよ！
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/09/17
この度はご宿泊有難うございました、、源泉掛け流しのためお湯の量で調節をしていますが少しぬるめだったとの事お詫び申し上げます、現在は丁度良い加減となって居ります、お褒めのお料理は季節で内容が変わりますが板さんの力の入った献立は変わりありません、どうぞ又季節を変えてお越し下さいます様心よりお待ち申し上げております
　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]ラストサマー★2100円引き！選べるメインプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:yaya (男性/30代) 投稿日:2008/09/04
食事が料亭並みでお得でした。
機会があればまたお世話になりたいと思います。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/09/16
この度はご宿泊有難う御座いました
お食事のお褒めをいただき本当に嬉しくさっそく板前に伝えました、朝必ず最高のだし昆布を使いおだしをひいておりますので解かっていただけた事は本当に嬉しく心よりお礼を申し上げてくれとの事でした、好評の深山フォンデュ中心の会席料理ですが季節によって会席の部分は変わります、又のお越しを心よりお待ち申し上げております、本当に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]ラストサマー★2100円引き！選べるメインプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さにー (女性/60代) 投稿日:2008/09/02
山が見える宿、温泉ということで予約しました。
朝にはばっちり北アルプスが見え、うれしくて何枚も写真を撮りました。
温泉も硫黄の香りでとても良いお風呂でゆったりとできました。
というわけで食事は期待してはいなかったのですが、おいしくおなかいっぱいになりました。メインのほかにもいろいろ手をかけたお料理が出て、楽しみました。ワインもとてもおいしかったです。
ご主人ご夫婦の宿を愛する気持ちが伝わってきました。朝のコーヒーもうれしかったです。部屋の窓からの景色、お風呂、お食事、山の上の素敵な環境、旅好きであちこち出かけていますがあのロケーションはそうは無いですね。とても良い思い出になりました。帰りは志賀のほうへ回りましたが、山の上から見おろす牧場と宿は箱庭のようで可愛かったです。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/09/16
この度はご宿泊いただき本当に有難うございました、行き届かなかった事も多々有りましたでしょうに数々の嬉しいお言葉に感激しております、主人、私、従業員一同心から厚く厚く御礼申し上げます、そしてこれを励みに又頑張って参ります、又季節を変えてお越し下さいます様、お会い出来る日の来る事を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]ラストサマー★2100円引き！選べるメインプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:gonta (男性/30代) 投稿日:2008/08/21
お盆に３家族１０名で利用させていただきました。建物はしっかりと管理されているのが伺われ、（失礼かもしれませんが）古さを感じさせない、とても良い宿泊施設であると感じました。
また、お風呂も小さいながらとても気持ちの良いお風呂で、就学前の子供達も気に入っていました（シャワーの温度調整が難しかったです）。
夕食・朝食ともに本当に盛りだくさんで、残さず食べることが困難でしたが味も良く、夕食の名物・深山フォンデュもおいしく頂きました。ごまだれがとてもおいしかったです。
我が家には卵アレルギーの子供がいるのですが、その対応もしてくださり、本当にありがとうございました。
朝食後のご主人に入れていただいたコーヒーを飲んで（子供達にリンゴジュースのサービスをありがとうございました）宿をチェックアウトしました。家族みんな、満足して利用することが出来ました。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/09/08
この度はご利用有難う御座いました、8月のハイシーズンの為何かと行き届かなかった事が有りましたでしょうに、大変喜んでいただき嬉しいお言葉を有難う御座いました、心からお礼申し上げます。
今の牧場は大分秋めいて爽やかな花野になって居ります、牛たちも丸々としてセルバンの庭にも時々顔を見せてくれます、そして北アルプスのステキな姿を見せてくれる日も多くなりました。
又お会い出来る日の来る事を楽しみにお待ちして居ります、本当に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　セルバン白雲館
　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]信州牛を深山フォンデュスタンダードプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:仲爺 (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
夏休みに利用させて頂きました。小さい子供連れだったので、色々とお気遣い頂きありがとうございました。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/08/24
仲爺さま　　過日は有難うございました、避暑地としての一番混み合う時期だったので行き届かなかった事も多々有りましたでしょうに嬉しいお言葉を本当に有難う御座いました、お言葉を励みに又従業員一同と共に頑張って参ります間もなく素晴らしい紅葉の季節になって参ります又お会い出来る日の来る事を願っております、お元気にお過ごし下さいませ、有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]メインが選べる！深山フォンデュｏｒしゃぶしゃぶ♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おさなっち (男性/40代) 投稿日:2008/08/14
須坂長野インターを下りて、宿まで九十九折りを車で上っていきます。かなりの難ルートです。信州は山の中にあると実感できます。宿が見えてくるとホッとします。落ちついた時間をすごせる宿でした。夕食もよかったです。夕食後、満点の星空を眺めに散歩しました。すばらしい時間でした。朝は、牛が宿の玄関前まで迎えに来てくれました。どこで寝てたのかなあ。山から下りてきたのかな。女将さんから宿の歴史を伺いました。ご主人といい宿を作ってきたのだなあと感激しました。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/08/22
おさなっち様　　過日は有難うございました、須坂長野ICから40分と云われており、途中の山田温泉から紅葉の有名な松川渓谷を15分位でセルバン白雲館に着きますが初めての方にとっては実際の倍位な距離に感じられる様です、2度目からはびっくりするぐらい早く着くとおっしゃいますが
カーブが少し多く有るので初めての方は不安に思われるのも無理からぬ事と思われますが道路の安全管理は完璧と思っております、間もなくすばらしい紅葉の季節のやって来ます四季折々の楽しみがいっぱいのセルバン白雲館への又のお越しを心よりお待ち申し上げて居ります、本当に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]メインが選べる！深山フォンデュｏｒしゃぶしゃぶ♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:masako (女性/50代) 投稿日:2008/08/09
到着した時、じゃらんの写真を見て自分が抱いていたイメージとあまりに違うので？？？でした。
こういう旅館は、好き嫌いがはっきりわかれると思います。
お風呂のお湯はいいですよー。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/08/15
過日は有難うございました。あらかじめ抱いて居られたイメージと違っておりました様で、本当に残念でございました。時には日本のスイスとも例えられる標高の高い広大な牧場の中にスキー場、と温泉が存在し手付かずの自然がいっぱいのチロル的雰囲気にあわせて外観とロビーは北欧調、客室は純和風に整えさせていただいて居ります。リピーターにも好評な深山フォンデュもそれに合わせたもので御座います。
又参考になるご意見をそっとお聞かせ戴けたらどんなに嬉しいかしらご連絡お待ちしています、有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]アーリーサマー★2100円引き！選べるメインプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:い-ちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/07/23
二十数年振りに山田温泉に行ってみたくなり奥山田温泉のセルバンに泊まりました。もっと山小屋風を想像していましたが外観とは違い、実際は和室で設備も良く部屋からの眺めもグーでした。何より露天風呂が開放感一杯で最高に気持ち良かった。お客さんが我が家族だけだったので貸切状態で更にゆったりできました。又お食事もとてもおいしく京懐石あり、フォンデュもありで板前さんが手をかけて作っていらっしゃるのがわかりました。一泊でしたが思った以上にいいお誕生日のお祝いが出来ました。又是非季節を変えて伺いたいと思います。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/07/31
いーちゃんへ
先日は有難うございました、嬉しいお言葉の数々を本当にありがとう御座いました、心の励みとして又頑張ってまいります、
涼風が心地よい夏本番になって参りました、セルバンの前の科ノ木の花が満開になっています、蝦夷あじさいの群落地も見頃になって来ました、手付かずの大自然を味わいに又のお越しを心よりお待ち申し上げております、　　　女将

[利用した宿泊プラン]アーリーサマー★2100円引き！選べるメインプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:えみ (女性/50代) 投稿日:2008/07/22
20日にお世話になりました。
サービスが過剰でなく　さりげない心配りで　のんびりできる宿でした。
ご主人と女将さんのお人柄なのだなと思いました。
和室だけど　ホテルのように着いたらお布団を敷いてくれていたので　部屋に人の出入りが無くて　くつろげました。空の冷蔵庫があり、持込可なのですね。
お料理も美味しかったです。フォンデュの肉につけるタレも2種類でしたが
美味しいあらびき塩コショウでも食べてみたかったです。馬刺しも美味しかったです。
朝ごはん、美味しくて2杯もご飯食べてしまいました。食後のコーヒーごちそうさまでした。おみやげにおかみ手作りのジャムもいただきました。
温泉の露天のぬるさが私好みでよかったです。3回も入らせていただきました。
ただ、風呂場にドライヤーがあればもっと良かったなと感じました。
涼しくてきもちよかったです。また違う季節にいきたいと思います。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/07/27
えみ様
この度はセルバン白雲館へお越し下さいまして有難うございました
行き届かなかった事も多々あったと思いますのに数々のお褒めのお言葉を戴き恐縮しております、好評のフォンデュのタレももう一工夫と思っています、何よりなヒントを有難う御座いました、ドライヤーは各お部屋に備え付けなのでと思って居りましたが早速対応をと考えて居ります、　7月末から8月上旬にかけて満開になる蝦夷あじさいも咲き始めやさしい風情を漂わせて居ります、そして遠近の牧牛の群れものんびりムードの山田牧場の大切な存在の一員です。四季折々大自然の楽しみがいっぱいの奥山田温泉へ又是非お越し下さいます様心よりお待ち申し上げて居ります、本当に有難う御座いました。　　女将より

[利用した宿泊プラン]グレードアップ！信州牛フォンデュｏｒしゃぶしゃぶ♪

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ちょっぴり不満 (女性/30代) 投稿日:2008/06/09
内風呂が熱すぎ、女性風呂の湯かげんの調整に男性が来た。ボイラーの不調で朝は露天風呂に入れなかった。階段にすすがかかっていた。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/06/14
過日は有難う御座いました、連休の初日でした、ほとんどのお客様はお休みになった夜中です、最後に入った従業員の露天風呂のお湯が空だという報告にびっくり、社長が急いで駆けつけ対処いましたが連休のため業者が間に合わず朝の露天風呂のご不自由をお掛けしてしまい、この突然のハプニング（小さなお子様が栓を抜いた）をお客様もご理解していただいた上に、かえって励ましのお言葉まで戴き恐縮してしまいましたが、貴方様には不快な思いをさせてしまいました様で配慮が足りず本当に申し訳御座いませんでした心からお詫び申し上げます。リピーターの多い宿と自負して居りますが、来て本当に良かった又来たいと思ってお帰りいただく事をモットーにこれからもよりいっそう頑張って行く所存でございます。

[利用した宿泊プラン]標高1600ｍ濁り湯源泉かけ流し、食前酒付！

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ゆき♪ (女性/30代) 投稿日:2008/05/07
女将さんとご主人の“想い”の詰まった、宿＆お食事＆温泉でした♪
館内全体に清潔感があり、温泉も上がった後もずっとぽかぽかして、
とても気持ちよかったです。
お料理は『満腹！大満足！』の内容でした。
名物のフォンデュをはじめ、一つ一つ手をかけた料理で、
残すのが申し訳なくって、おなか一杯なのに全部頂いてしまいました^^
両親との旅行とお伝えしていたので、お風呂に一番近いお部屋を
ご用意頂いたり…心遣いに感謝です。
ありがとうございました。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/05/14
この度は有難う御座いました、連休の混み合った時でしたので行き届かなかった事も多々有った事と思いますのに嬉しいお言葉の数々本当に感謝申し上げます、この様なお言葉を戴くと女将としての喜びを心から感じさせていただき又より頑張って行こうという気持ちにさせていただきました。　これをご縁にどうぞ又お越しくださいます様にお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております、本当に有難う御座いました

[利用した宿泊プラン]標高1600ｍ濁り湯源泉かけ流し、食前酒付！

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まろちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/05/06
忙しい時期にかかわらず、お客さんひとりひとり大切に気を配ってくださる心温まる宿でした。白雲館が空いてなくて合宿用の部屋でした。あらかじめネットに掲載してあり了解済みで予約しましたが、思ったよりきれいで問題なしでした。食事は美味しいし、どの料理も旬のいい材料が使われています。近くの観光地が有名で、知る事のなかった地域でしたが、道中に立ち寄れるところがいろいろあって、よい立地でもあると思います。この辺は観光地らしくなく落ち着けます。お風呂も３回入りました。
また来てもいいかなと思います。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/05/09
本当に有難う御座いました、連休の混み合っている時でしたので何かと行き届かなかった事が多かったと思いますのに、嬉しいお言葉を戴き感激いたして居ります、白雲館は団体様はお受けせず個人客のみをお受けしておりますので普段は静かにゆっくりお過ごしいただけます
四季折々の楽しみと感激を味わいに又是非お越し下さいます様、お会い出来る日を楽しみに心からお待ち申し上げて居ります。
山田牧場は残雪が所々にまだ有りますが可憐な山桜がいま満開です
玄関まえのロックガーデンにはしょうじょうばかまと白根あおいが咲き出しました。　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]特選信州牛深山しゃぶしゃぶプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:shin (男性/30代) 投稿日:2008/04/28
夕飯が美味しかったです！女将さん達、スタッフの対応も丁寧で温かみがあり気持ちよく過ごせました。
春夏秋冬いつでも四季ごとに見所がある自然いっぱいの場所なので、また遊びに行きたいです。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/05/01
本当に有難う御座いました、行き届かなかった事も数々あったと思いますのにいろいろ嬉しいお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。　お越しのお客様には、セルバンに来て本当に良かったと心から思ってお帰りいただく様に、という事をモットーにしております、これが現在のリピーターにも繋がっているのかと感謝して居ります。　又のお越しを心よりお待ち致しております。有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

[利用した宿泊プラン]特選信州牛深山しゃぶしゃぶプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ガッツ (男性/40代) 投稿日:2008/04/01
３月末の宿泊でした。お湯がよいのと、スキー場が穴場（雪がよい。混んでいない。）のとで、伺いました。到着から女将さんが子ども達に話しかけてくださり、とても親切にしていただきました。夕食も深山フォンデュほか、馬刺しなどおいしいもので、子どもには子供用にまた作っていただき、また、朝食も子どもにとってうれしい内容で、家族みんなおいしくいただきました。ご主人には喫茶室でコーヒーもサービスしていただき、スキー三昧。チェックアウト後も温泉にも入れていただき、ご紹介いただいたスキー場の休憩所にも随分サービスしていただきました。ご親切と心遣いに、とにかくこころから寛ぐことができました。ありがとうございました。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/04/04
この度はセルバンをご利用下さいまして本当に有難う御座いました。
行き届かなかった事も有りましたと思いますのにお褒めのお言葉の数々本当に嬉しく、感謝申しあげます。深山フォンデュは、てんぷらと異なり衣は無く素揚げで特製の和風たれで食しますので、思いの他しつこさは無く会席料理の中心としてと圧倒的人気です。標高1500ｍ〜1800ｍに広がる広大な山田牧場に位置する環境は冬のみならず春、夏、秋とそれぞれ皆様を感激させてくれ、白濁の温泉と共に恵まれた自然環境に感謝しております。又、板さんの力の入ったお料理も味わいに来て下さい。お会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げて居ります。

[利用した宿泊プラン]濁り湯ロッジプラン 、ゲレンデ徒歩3分リフト割引券付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:シオ (男性/30代) 投稿日:2008/03/06
今回の旅は、嫁と娘、自分の両親、弟の子供２人、計７人でした。自分と嫁はスノボーするため朝１０時頃宿に到着したのですが、すぐに部屋の準備をはじめてくれて、チェックイン予定時間よりかなりはやく部屋を用意してくれました。予算やプランの関係でロッジの方を選んだのでいたしかたないのですが、若干隙間風があったりと窓が全く開けないのが残念でした。お風呂は露天風呂も開放感があるし、いつも旅で気になるシャワーも勢いがあり最高でした。夕食も好き嫌いの多い嫁が全部食べられるほどおいしかったです。天候には恵まれず帰るときには車が雪で埋まってしまっていましたが、ご主人には雪下ろしを手伝っていただき助かりました。女将さんの対応もよく接客面は申し分ないです。ぜひまた天候の良い日か新緑の季節にでも利用させていただきたいと思います。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/03/07
この度は本当に有難うございました、あいにくの悪天候で吹雪になり残念でございました、冬の宿の窓は凍ってしまうのでどの部屋も空ける事は出来なくなるのですが、その分グリーン季の開放感は又格別です、行き届かなかった事も有ったと思いますのにいろいろお褒めいただき感謝申し上げます、どうぞ又お越し下さいます様にお待ち申し上げて居ります。　女将

[利用した宿泊プラン]【グループがお得です】ロッジで楽しむグループプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ちゃまりー (男性/40代) 投稿日:2008/02/22
初めてお世話になりましたが、温泉はまあまあ良かったです。まずは駐車場ですが、一般のスキー客との区別がなされて無いようで、えらく遠い所に置くことになりました。チェックインのときは女将さん一人で、他のお客さんを部屋へ案内され、フロントには誰もいず少々待たされました。食事は工夫を凝らされ美味しくいただけましたが、フォンデュはご年配の方には少し油っぽいかと思われます。自家製りんごソースはとても美味しかったです。販売はされていたのかな？
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/02/25
有難う御座いました、あいにく連休の一番混雑しているときで、行き届かなかった事、お気に召さなかった事と多々あった事と思われます。本当に申し訳御座いませんでした。夕食の和風会席は季節によって変わりますが深山フォンデュは圧倒的人気でご希望される方が多く感謝申し上げて居りますが、この度貴重なご意見を戴き有難う御座いました。真摯に受け止めさせていただき板長と力をあわせ頑張って行く所存で御座います（好評の自家製たれは販売しておりません。又味わいにお越しくださいませ）大自然が四季折々の素晴らしさを見せてくれる山田牧場へ又是非お越し下さいます様お待ち申し上げております。　女将

[利用した宿泊プラン]標高1600ｍ濁り湯源泉かけ流し、食前酒付！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:サリー (女性/30代) 投稿日:2008/02/06
ﾛｯｼﾞのﾌﾟﾗﾝでしたが他にお客さんが居なかったので、とても静かで部屋も2人には広く快適に過ごせました。金庫の鍵は無かったようでしたが・・・。料理は本館と同じでしたので、料亭のような料理で全てが美味しくとても満足しました。特に深山フォンデュの信州牛は最高でした。ワインも美味しくてお土産に購入したほど。ただボードを最後まで楽しんでいたので、食事前に温泉に入ろうと思うと６時からの食事の時間が少し早いように思いました。遅れてしまってすみませんでした。露天風呂がとても気持ちがよく少々長居してしまいました・・・。朝は社長さんのコーヒーでホッとし、帰りには女将さんに野沢菜まで頂いて午後からもお風呂に入っていってと言っていただき、その心遣いにあったかい気持ちになりました。また是非泊まりたいと思う宿です。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/02/07
有難うございました、色々お気遣いさせてしまってごめんなさい、ロッジプランでしたが喜んでいただけて本当に嬉しく思います。又別のシーズンも楽しみがいっぱいあると思いますので是非お越し下さいませ。楽しみにお待ちして居ります。　女将

[利用した宿泊プラン]濁り湯ロッジプラン 、ゲレンデ徒歩3分リフト割引券付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:テツ (男性/50代) 投稿日:2008/01/09
暮れから正月にかけてお世話になりました。予約が遅かったせいか旧館に泊まったのですがトイレと洗面台が部屋に無く、暗い階段下だったので家族には不評でした。隣の部屋の声やテレビの音も気になりましたがまあ仕方ないのかな。湯飲みの数と宿泊人数のチェック、備品や金庫の鍵の有無、連泊時の歯ブラシやタオル、部屋のセッティングなど、は忙しい時期こそしっかりと。でもご主人、女将さんやバイト従業員の方の笑顔や応対は良かったし夕食もおいしかったですよ。温泉には数多く行くのですが、泉質は自分に合っていてとても満足。雪のため景色が楽しめませんでしたが、他の季節にまた立ち寄りたいと思います。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2008/01/18
過日は有難う御座いました。ロッジは学生さんが合宿等に利用する別棟で、一般のかたでもそれなりに理解していらっさる方でないと無理かと思われます。ただ、その分せめてお食事だけは本館と変わりなくさせていただいておりますので、かえってお徳用と云われる事も有りますが、ご期待にそえず本当に残念で御座いました。どうぞ次回は是非本館の方へお越し下さいますようにお待ち申し上げております。本当に有難う御座いました。　女将

[利用した宿泊プラン]濁り湯かけ流しロッジプラン 、見事な紅葉も

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:maruko (女性/30代) 投稿日:2007/12/25
雰囲気も良く、お料理もお風呂も満足でした！また利用させていただきたいと思います。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2007/12/28
過日は有難う御座いました。嬉しいお言葉本当に有り難く心より御礼申し上げます。いま牧場は粉雪の白銀の世界に変わっています北アルプス連山の眺望が又一段と素晴らしくお客様を感動させています。季節を変えて又是非お越し下さいます様にお会い出来る日を楽しみにお待ちしています。　女将

[利用した宿泊プラン]濁り湯かけ流しロッジプラン 、見事な紅葉も

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ぼんれす (女性/40代) 投稿日:2007/11/25
当日は突然の大雪に見舞われ路面が凍結した中、社長直々に山の麓の駐車場迄車で迎えに来ていただき有難うございました。ホテルに近づくに連れそこは銀世界の中に吸い込まれていくようで、11月にもかかわらず、いち早い長野の冬を感じる事が出来ました。氷点下の雪見露天風呂は妻が九州出身ともあり初めての経験で感激しておりました。夕食は全て地の物という事で「深山フォンデュ」をはじめ、松茸の土瓶蒸しやそばの花等決して妥協しない素材を活かした出汁を使うとともに、女将さんの思い出話のもてなしがさらに味を引き立てておりました。特にマコモダケの焼き物と自家製チーズケーキは他所では味わえないと思いました。帰り際老舗の信州味噌の店を紹介していただき、最高の長野の旅となりました。次回は「蚊のいない避暑地セルバン」に行ってみたいです。
返信者:奥山田温泉　セルバン　白雲館 返信日:2007/11/27
この度は有難う御座いました、突然の雪でびっくりなさった事でしょうが、それを又感激に結び付けていただき本当に有難うございました。嬉しいお言葉の数々にお応え出来るよう頑張っていきます。そして又お会い出来る日の来る事を願って楽しみにお待ちして居ります。向寒の折お身体を大切にお過ごし下さいませ。　女将

[利用した宿泊プラン]標高1600ｍ濁り湯源泉かけ流し、食前酒付！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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