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ラフォーレ蔵王リゾート＆スパのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：344550
宮城県>白石・蔵王>白石・蔵王・遠刈田
遠刈田温泉
東北道　白石ＩＣまたは村田ＩＣより車３０分。　山形道　宮城川崎ＩＣより車２０分。 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 38 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.9  
料理（夕食）   3.6  
清潔感   4.2  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:菜っ葉 (男性/30代) 投稿日:2008/11/08
源泉のお風呂は最高ですが、内湯は入る価値無しです。まあｼｬﾜｰ代りですね。ﾚｽﾄﾗﾝのｻｰﾋﾞｽﾚﾍﾞﾙ等にやや難ありですが、全体的には満足のいくﾎﾃﾙだと思います。景色は絶景です。

[利用した宿泊プラン]ゆったり2名様ルームチャージ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ピカポンさん (男性/30代) 投稿日:2008/11/06
場所はリゾート地で付近の景色は素晴らしかった。（部屋からは見えなかったですが）今回はレース観戦の為の利用でしたが素泊りとはいえ料金は安いと思います。ぜひ次回も利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]ゆったり3名様ルームチャージ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:もろちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/03
とても広い部屋を利用できてゆっくり休む事ができました。周りの景色も良くもう一度連泊で利用したいです。


返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/11/12
もろちゃんさん、ご利用ありがとうございました。晩秋の蔵王はここ数日で気温も低くなり、一気に冬が近づいてきたようです。白く輝く季節はもうすぐ！！是非またお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ゆったり3名様ルームチャージ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:seigozu (男性/30代) 投稿日:2008/10/27
部屋は和洋室を利用させてもらい広くて良かったです。
ただ、このご時世テレビは液晶のがいいのではと・・・
風呂も確かに大きいが、ぬる湯の方は、天井が低く凄い圧迫感があります。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/11/02
seigozuさん、今度は是非、１日1組限定タマンサリトライアルプランで、また別の部屋をお楽しみいただければと思います。

[利用した宿泊プラン]のんびり3名様ルームチャージ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:JUNJUN (男性/30代) 投稿日:2008/10/19
お風呂に源泉かけ流しと普通の大浴場があるのですが、大浴場は元プール？と思わせる、味気の無い（塩素くさい）風呂でした。風呂好きの小生もあっという間に上がってしまうホド。ただ、源泉かけ流しの風呂は景色も良かったのです。大浴場はプールにしたほうが良いのでは・・・。
でも、高原に立地するので、朝周辺を散歩したら、大変気持ちよかったです。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/11/02
ＪＵＮＪＵＮさん、源泉かけ流しをご堪能いただけたようでなによりです。大浴場については、貴重なご意見として受け止め、皆様に満足できる雰囲気を目指してまいります。これからの季節、朝日に染まった真っ白な蔵王連峰は、絶景です！！今度は冬の蔵王もお楽しみ下さい。

[利用した宿泊プラン]洋室利用　１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひでちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/15
ラフォーレの那須はよく泊まった事があったので、ラフォーレ蔵王についても心配はしていませんでした。今回は朝食付きの１泊を妻と二人で利用させて頂きました。部屋も広く窓から見える景色もとても満足しました。温泉好きの二人なのでゆっくりと温泉に入り、持ち込んだ飲み物と食料で大変満足した旅行になりました。又泊まりたいねと二人で話をしております。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/11/02
ひでちゃんさん　ご利用ありがとうございました。蔵王は四季折々、様々な景色が楽しめます。今度は是非、冬の蔵王連峰をお楽しみ下さい。

[利用した宿泊プラン]洋室利用　１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ほんまちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/28
一緒の主人が、現在普通食を食べられないため、一泊朝食付きのプランにしました。車で少し出れば、食事するところはいろいろあるので、不便は感じませんでした。ホテルは、クチコミにもあるように清潔感があり、のんびりするにはいいとおもいます。ただ、ふたつのお風呂が離れていることや、24時間入浴できないことは残念でした。スパや、マッサージも連休のせいか、予約をしようとした時には、本日の予約は締め切ったとの張り紙があり、早めに申し込んでおけばよかったと思いました。朝食は、一般的なバイキング。今回は、のんびりすることを目的にしていたので、チェックアウトも１時間長めだったのと、清潔な客室と緑のきれいなところでしたので、その点はよかったです。今度は、女友達と行ってみたいです。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/08/04
ほんまちゃん様　この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。ホテル館内におきまして、とても清潔との感想を頂戴し、また、ゆったりとお過ごしくださったご様子で、私どもも嬉しく思います。
しかしながら、お風呂やマッサージの件ではご不便をお掛けし大変残念でなりません。これからお客様のお言葉1つ1つに耳を傾け、より多くの皆さまにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]洋室利用　１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はじめちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/07/26
夕食が一品ずつでてきて、それに美しく盛られ大変おいしかった。
風呂は、露天風呂の眺めがよくいい感じでした。
ただ、部屋からエレベーターまでの距離が長くちょっとたいへんでした。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/08/04
はじめちゃん様　この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食や温泉におきまして、とてもご満足をいただけた様子で喜ばしい限りです。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]洋室利用　和食プラン「みのり」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あいいん (男性/40代) 投稿日:2008/07/25
仙台駅までの送迎バスはありがたかった。温泉は良かった。特に露天。併設のマッサージも遅くまで営業していて助かった。申込みコースが夕食のセットで洋室のものだったが、和室に変更が効いて良かった。
ただ、連休中で込んでいたせいか、遅いチェックインだったため夕食の予約が遅くったうえ、時間にレストランに行ったのに客が大勢待たされており、案内されるまでに20分ほど待たされた。挙句に料理もなかなか出てこず、出てきても揚げ物が冷めていたりしてがっかり。小さい子供連れで、食事が終わったのが21：40とはちょっと辛かった。
朝食のバイキングはおいしくいただけた。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ　　　　　フロントＭＧＲ 返信日:2008/08/04
あいいん様　この度のご利用およびご意見を頂きましてありがとうございます。７月の連休時は確かに宿泊が多く、しかも急激な増え方で、特にレストラン体制で充分なサービスを提供できるまでに至らないことがあり、皆様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
今回のご指摘の件は充分に反省し、今後とも皆様にご満足いただけるレストラン運営、ホテル運営を確実に行って参ります。またご来館頂けますことを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]洋室利用　和食プラン「みのり」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:茶三 (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
子供の分の夕食が、予約、チェックインで注文を確認したのに、いざレストランで出てこなかった時、支配人さんが出てきて、ちゃんと謝っていただきました。ただ、氷の自販機の清掃はきちんとしてください！！びっくりしました（水カビかなんかでしょうが、あの量は・・・）！！！あと、クレームの電話入れたのに「忘れてました」は・・・（2回目のクレームの後は、すべての氷の自販機使用不可にしたのは、良い対応だとは思いますが・・・）・・・と、私たち家族は、いろんな思い出が残りました。以上。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/08/04
この度は、夕食予約ミスと氷自販機メンテナンス不備で大変ご迷惑をお掛け致しました。特に、氷自販機の件では、ご連絡いただいた後の対応が十分ではありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
現在、氷自販機販売は全て停止させています。まもなく消毒清掃を行う予定です。
今後共同じような予約ミスや機器等のメンテナンス不備でご迷惑お掛けすることなく皆様に安心して利用いただけるよう、スタッフ全員心掛けてまいります。
フロントMGR

[利用した宿泊プラン]洋室利用　和食プラン「みのり」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:みんみん (女性/20代) 投稿日:2008/05/10
5/5に宿泊しました。
部屋だけだったので、食事はホテル内ではとらなかったのですが、ホテルはきれいだし、お部屋も快適でした。接客もとても良かったと思います。
ホテル内のスパは至福のひとときでした。スパのお値段が高いのは残念ですが。。。
今度はテニスなどしつつ、ホテルでの滞在を楽しみたいなぁと思いました。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/05/19
みんみん様　この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ＧＷ期間中の混雑していたお日にちでしたが、快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも嬉しく思います。
スパにつきましては施設、施術ともに常に高レベルでどなた様にもご満足していただく為に、ある程度の料金を頂戴しております。今後とも皆様にご満足いただけるハードソフトを維持していく所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和室利用　ファミリープラン／ルームチャージ

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぶーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/05/07
メインディッシュはテーブルに・・・とのコメントで予約したが、ＧＷ中はやってないとのこと。なら、もっとはっきりＧＷ中はバイキングのみです！と記入するべきでは？？
館内、お部屋は清潔感あってよかったです。
お風呂は塩素くさいです。
ＧＷ中と考えれば妥当なお値段です。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/05/19
ぶーちゃん様　この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また今回はＧＷブッフェプランでのご利用ありがとうございました。ブッフェ方式の案内が分かりづらく、皆様にはご迷惑をお掛け致しました。今後、どなた様へも分かりやすい内容表記を心掛けて行きます。
温泉の塩素臭につきましては、レジオネラ菌等の滅菌のため源泉掛け流しでも塩素注入は公に義務付けられております。ぜひともご理解くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]休前日限定　洋食ディナーブッフェプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:アキラ (男性/50代) 投稿日:2008/05/06
　GW中にもかかわらず、非常に静かで落ち着いてすごせました。
チェックインの際、母が膝が悪いのでエレベーター近くの部屋に
変更していただき有り難うございました。
　温泉施設が2箇所あるのですが、どちらも階段の昇降があるのが
少し残念でした。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/05/19
アキラ様　この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
私どもの施設建物が大きく、ご年配やお体の不自由な方々にはご移動の際、大変ご不便をお掛けしております。少なくともエレベーターに近いお部屋等の配慮は今後共させて頂く所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]洋室利用　１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:らっこちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/05/01
毎年この時期に宿泊させていただいています。
今年は、去年よりもう少し値上がりしてしまって残念でしたが
宿は、本当にきれいで、とっても過ごしやすいです。
お部屋は、和室を4名で利用しましたが広さも十分で晴れている日は
山々の景色もとてもよく大満足です。
部屋のお風呂もおトイレもとても清潔です。
１ついえば、電気ポットのコンセントがちょうど良い場所にないことくらい。
大浴場もきれいでした。
今度は食事つきプランでマッサージでも受けながらのんびり過ごしてみたいです。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/05/14
らっこちゃん様　この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけました事、並びに毎年のご利用、社員一同心より感謝申し上げます。
夏は新緑、秋は紅葉、冬は雪化粧･･･と、蔵王の風姿も美しく変化します。ぜひ次回はお食事もお楽しみ頂けますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]和室利用　ファミリープラン／ルームチャージ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:nanaママ (女性/30代) 投稿日:2008/04/09
子供料金が、添い寝で無料の食事も２種類から選ぶことができ金額も高くなかったのですが、ボリューム満点でした。お風呂も源泉掛け流しでお肌もスベスベ肩こりも楽になってリフレッシュできました。家族みんなで、極楽気分を味わいました。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/05/11
nanaママ様　この度はご家族でご利用頂き、誠にありがとうございます。お食事も温泉もご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しく思います。
今後とも、ご利用の皆様にご満足いただけますよう、更なる努力をして行く所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:0506 (男性/40代) 投稿日:2008/04/08
普通食が食べられなく、刻み食を出して頂き感謝致します。こう言う要望などを聞いて頂ければ客層の幅が広まると思います。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/05/14
０５０６様　この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。返信大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。
お食事を無理なくお召し上がりいただけたご様子で、私どもも喜ばしく思います。
乳児のお子様や体調が優れない方へはお粥など、そのほか食物アレルギーの方のご要望も快く承らせていただいております。
皆さま同じ食卓で心地良くお食事をとられるよう、できる限り対応致します。またのご来館を社員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]冬期限定　「宮城蔵王でスキー三昧・温泉三昧」

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ゆっきん１８ (女性/20代) 投稿日:2008/04/03
とても綺麗なホテルでしたし、ホテルの方もすごく親切で良かったです。
朝食のバイキングは種類がちょっと少ないかなぁとも思ったのですが、ゆっくり食べる事が出来たので良かったです。
４月に入ったというのに朝、起きるとすごく雪が積もっていて、窓の外は白銀の世界でとても綺麗でした。
今度は夏にでも利用してみたいです。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/05/14
ゆっきん１８様　この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。返信大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。
ホテル館内、そしてホテルスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しい限りです。朝食バイキングにつきましては、地場の食材にこだわった内容でお届けしています。日々、お客様の声に耳を傾け、ご期待に添えるよう吟味して行きます。
夏は木々のささやきに虫のさえずりと、音で夏を楽しむ事も蔵王ならではの魅力です。どうぞまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:やっち (女性/30代) 投稿日:2008/03/19
送迎バスを利用させて頂いて気持にゆとりを持ってゆっくりできました。部屋も綺麗で夜も良い景色でした。食事についても量も味もよかったです。薄味で上品な味でした。温泉に関しても綺麗で気持よかったです。脱衣所も明るくイスに座ってゆったりできました。一階の喫茶店も少し値段が高いですが静かでカフェオレ美味しかったです。また行きたいです。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/04/07
やっち様　
この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室にお食事、温泉と大変ご堪能頂きまして、スタッフ一同喜ばしい限りです。
こちら蔵王は、日に日に暖かい風と共に春の訪れを感じています。もうじき桜も咲き始めることでしょう。隣町の「一目千本桜」は名高い見所の1つです。ホテルからも車で30分程。一見の価値があります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]冬期限定　「宮城蔵王でスキー三昧・温泉三昧」

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:バター (男性/20代) 投稿日:2008/03/19
ホテル全体が癒しの空間という感じでした。どの場所もシンプルで、なおかつ清潔感があって、とてもくつろぐことができました。特に2箇所ある温泉はライトアップが控えめで良かったです。南国っぽい雰囲気も素敵です。大変満足できる滞在でした。また行きたいですね。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/04/07
バター様　この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。とても快適にお過ごしいただけたようで、私どもも非常に嬉しく思います。
これからも、心地よくお寛ぎいただける雰囲気作りに努めてまいります。またのお越しを社員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ポチ (男性/40代) 投稿日:2008/02/27
旧友たちと清潔な宿を基準に選びました。評価の通り清潔感に富んだ宿でした。温泉もかけ流しでゆったり！食事も適度な量と質でした。新緑の頃、再訪いたします
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/03/05
ポチ様　この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りです。掛け流しの不忘の湯は当ホテル自慢のなめらかで優しさ溢れる温泉です。春には野鳥のさえずりに雄大な山々、お釜に通じるエコーラインも開通します。ぜひ大自然のエネルギーを感じてください。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]１泊２食プラン「みのり」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:しゅう (男性/30代) 投稿日:2008/02/27
お湯はとてもよかったです。残念なのは、露天風！であったことかな。また、朝食バイキングは種類も多く、郷土料理が充実していて感動しました。フロントの饒舌な説明も好印象です。全体としてとてもよかったです。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/03/05
しゅう様　この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食にスタッフの対応とお褒めのお言葉を頂戴致しまして、非常に嬉しく思います。掛け流しの温泉「不忘の湯」は全面ガラス張りのため、露天風呂ではございませんが外の景色を眺められる温泉です。またのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:hanaboow (女性/30代) 投稿日:2008/02/18
お風呂もいいし、館内もしずか。ばたばたしてないのがすごくよかったです。チェックアウトも遅く疲れをいやせました。ホテルまでの道のりが凍結してたので、こわかったです。東北ではあたりまえかもしれないけど・・。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/02/25
hanaboow様　この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。温泉に客室と、ゆったりお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく思います。蔵王の冬を彩る雪は美しさの反面、不穏な思いをすることもございます。雪道運転に不慣れでございましたら、仙台からの無料シャトルバスをお気軽にご利用下さいませ。何より安全第一です。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム２〜３名

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:もこ (女性/20代) 投稿日:2008/01/20
館内には週末なので、結構大人数が宿泊していましたが、おおむね静かでゆったりと過ごすことができました。えぼしスキー場のナイタ−に行ったので、早めに夕食を済ませ、スキー場に向かいました。チェックアウトが１１：００だとなおゆったりとできると思います。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/01/27
もこ様　この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。非常にゆっくりとお寛ぎ頂けました事、私どもも嬉しく思います。冬のレジャーは今が絶好の時期です。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]冬期限定　「宮城蔵王でスキー三昧・温泉三昧」

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:みほちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/01/19
年末の土曜日に宿泊させて頂きました。お得なプランで、子供の料理も品数が多くて食べ切れませんでした。お風呂も２箇所ずつあり、源泉掛け流しの湯は最高でした。しかも、きれいなお部屋でしたので、大満足でした。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/01/27
みほちゃん様　この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。お食事に温泉、客室と大変ご満足を頂けたご様子で私どもも喜ばしい限りです。まだまだこちらは厳しい寒さが続きそうですが、春には桜にすいせんと美しい自然を堪能いただけます。ご家族お揃いで、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１泊２食プラン「みのり」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:こん助 (男性/50代) 投稿日:2008/01/13
広い部屋で気持ちよく過ごさせていただきました。当日はキャンセルしました８０代の父母も一緒に行く予定で事前にエレベーターの近い部屋をお願いしていたのですが、要望通りにしていただきありがとうございました。ただお風呂は階段が多く、年配者にはつらかっただろうと思います。是非バリアフリーの施設をお願いします。また掛け流しの風呂は寒く、お湯の温度をもう少し上げてあった方がよかったかなと思いました。また洗い場や石けん等がないのも不便に感じました。食事ですが、飲み物についての案内が不十分で飲み放題しかないのかと思い注文しましたが、普段あまり飲まないものでもったいなかったかなと思いました。料理についても、サーロインステーキは細切れですし、その場で握ってもらう寿司は贅沢ですが３種類しかありませんし、やや不満が残りました。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/01/27
こん助様　この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。客室では快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。しかしながら、館内の施設環境およびご夕食内容において不快な思いを抱かれました事、非常に残念でなりません。館内のバリアフリー化の声は大きいのですが、早々の改善が難しい状況です。またご夕食ブッフェにつきましては、料理長へ改良策の検討を依頼しました。今後とも皆様にご満足いただける内容を提供いたします。ご期待に添えるよう、最善を尽くして行きますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]宮城蔵王でHAPPY-NEWYEAR ディナーブッフェプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:猫 (女性/30代) 投稿日:2008/01/10
もとプールでお風呂が塩素臭いというのは本当でした。半分旅館のつもりで行ったら、やっぱりホテル・・・茶器セットとかいろいろと旅館とはちょっと違っていました・・・。夕食の時の料理がなかなか出てこなかったので、子どもが飽きてしまい、何度も外へ遊びに連れて行かなくてはなりませんでした。月が綺麗に見えて、子どもは大喜びでした。部屋からの景色は、夜景とはちょっと違った雰囲気を味わえます。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/01/25
猫様　この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくの家族旅行でございましたのにご夕食時の対応など至らぬ点がございました事、大変残念でなりません。スタッフ一同真摯に受け止め、早急に改善すべく日々精進に努めさせていただきます。またお越し頂けますことを、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]１泊２食プラン「蔵王」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:Kou (男性/20代) 投稿日:2007/12/26
男女二名食事なしプランでの利用でしたが、贅沢にも部屋はトリプルで広々と、ゆったりと寛ぐことができました。また部屋だけでなく建物も綺麗で、全体が清潔に保たれている印象を受けましたし、サービスも迅速に対応してしていただきました。二人とも本当に満足しています。近いうちにまた利用したいと考えていますので、どうかよろしくお願いします。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/01/04
Kou様　この度は、ラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室及びスタッフの応対につきまして、大変温かいお言葉を頂戴致しましたこと、非常に嬉しく思います。もうじき、樹氷を見られる時期になり、冬ならではの蔵王を体験するには絶好です。ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム２〜３名

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:tosi (男性/50代) 投稿日:2007/12/24
お風呂が２４時間でないので、ちょっと残念でした。食事はどれも悪くはないが、これぞと思うのがなかった。部屋からの景色は大変きれいで、癒された。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/01/04
tosi様　この度は、ラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。温泉の営業時間につきまして、ご期待に添えず申しわけございませんでした。当ホテルでは、清掃時間を設けている他、防犯上の観点より２４時間営業は致しておりません。宜しくご理解の程御了承下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１泊２食プラン「みのり」

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:タケト (男性/40代) 投稿日:2007/12/09
当日は丁度雪が降って、とても幻想的な感じがロマンチックで良かった。料理は一泊目和食二泊目洋食を選んだが、どちらも非常に美味でしたが、がっつり食べたい人には和食をオススメします。ひとつだけ残念なのは一泊目に布団をひくのを忘れられた事位ですね。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2007/12/19
タケト様　この度は、ラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご利用、満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。ただ、1日目の布団敷きに伺わず大変失礼致しました。日々の疲れを癒やしにお越し頂きましたのに満足して頂ける場をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、冬の蔵王・新緑の季節等四季折々をお楽しみにお越し下さいませ。タケト様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１泊２食プラン「みのり」

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:イガ (女性/40代) 投稿日:2007/12/08
洋食での夕食を楽しみにしていたのですが、作り置きしていたのでしょうか出てきた料理は表面が乾燥しかけたカルパッチョや硬いパン等すごくがっかりしました。朝食は種類が豊富でおいしくいただきました。お風呂は脱衣所から風呂場までのスロープが長く、他のお客様も戸惑っていました。長い距離を裸で歩くのでかなり恥ずかしい(>_<)　価格からするとこんなものなのかな。でも宿泊前の問い合わせに対してのスタッフの方の応対は親切かつ迅速でとても感じがよかったですよ。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2007/12/19
イガ様　この度は、ラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフに対する温かいお言葉を頂きありがとうございます。滞在の中で一番楽しみでもあります、御夕食の場を提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後、イガ様のお言葉を真摯に受け止め早急に料理長と話合いをし、改善してゆきたいと思っております。また機会がございましたら是非宮城蔵王にお立寄り下さいませ。イガ様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１泊２食プラン「みのり」

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:みわ (男性/50代) 投稿日:2007/12/05
落ち着いた雰囲気の安らげるホテルでした。また機会があれば宿泊を考えております。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2007/12/06
みわ様　この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。静かな環境のもと、安らかなひと時をお過ごし頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。冬のレジャーに夏の新緑…と四季を肌で感じられるのも蔵王の魅力です。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]１泊２食プラン「みのり」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ろん (男性/20代) 投稿日:2007/12/05
お風呂の雰囲気も大変良く、部屋も料金にしては大変広い部屋でした。近くへ行く際は是非また利用したいと思います。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2007/12/06
ろん様　この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。温泉に客室とお褒めのお言葉を頂きまして、とても喜ばしく思います。これからはスキーに樹氷ツアーと冬ならではの蔵王を存分にお楽しみいただける季節になります。ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:かず (女性/40代) 投稿日:2007/12/03
仙台駅からの往復シャトルバスサービスは有難かった。ロケーションとして遠刈田温泉から徒歩３０分程度でやや遠いが、その分、建物が自然の中に位置していて大きな窓からの山の眺望は抜群であり、部屋のグレード感の高さと相まって大変満足であった。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2007/12/06
かず様　この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。遠刈田温泉街からは少し離れておりますが、大自然に囲まれ空気もおいしく、山々の眺望はとても素晴らしいものです。これからの季節、客室からは雪景色をお楽しみ頂けます。また機会がございましたら、ぜひ蔵王へお立寄り下さいませ。かず様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１泊２食プラン「みのり」

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。