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エリア: 宮城県 > 白石・蔵王 > 白石・蔵王・遠刈田

[ホテル]宿番号：344550

ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ

ポイント割引が使える宿

遠刈田温泉
東北道　白石ＩＣまたは村田ＩＣより車３０分。　山形道　宮城川崎ＩＣより車２０分。 MAP

  • ラフォーレ蔵王リゾート＆スパのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 29 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   3.3  
接客・サービス   3.5  
風呂   4.0  
料理（夕食）   3.2  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぴよ (女性/20代) 投稿日:2009/06/30
初めて宿泊させて頂きました。景色がよくて、こちら側の無理な相談にも柔軟に対応して下さりありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2009/07/03
ぴよ様、この度はご利用誠にありがとうございます。お部屋からの景色は季節毎に、その美しさを実感できますよ！こんどは是非、夏空の蔵王を満喫して下さいネ(^O^)／！またのご来館、お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お得に満喫♪伊達な和食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まみ (女性/30代) 投稿日:2009/06/10
今回は二泊で御世話になりました。お湯といいお部屋から見える景色といい何度も訪れても素晴らしいのですがただ1つ難点が…お部屋の換気の問題です。一年中その日その日の気温変化に対応出来るようにして貰えれば最高なのですが…。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2009/06/14
まみ様
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます！！確かに、この時期でも暑い日や肌寒い日がありますよね。空調設備もその日に応じた運転で、心地良い空間をご提供できるよう努めて参ります。今後とも、ご意見をお聞かせ下さい。またのご来館心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お食事はご自由に！お部屋だけのルームチャージプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:NANA (女性/30代) 投稿日:2009/05/29
部屋もホテルも綺麗でしたが夕食がバイキングの為、急いでしまうので、ゆっくり楽しめませんでした。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2009/06/03
NANA様
この度はご利用誠にありがとうございました。次回は是非、食事と温泉やスパでゆっくりとご滞在いただければと思います。ご来館心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]当日18：00まで受付ＯＫ！１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まみ (女性/30代) 投稿日:2009/05/17
今回は朝晩食事なしの素泊まりプランでお世話になりました♪想像していたよりも遥かにお部屋も広く清潔感があり気持ち良く過ごせました。夜は到着時間が遅かった為に窓からの景色は見られませんでしたが朝、見た景色は生憎の雨ではありましたが雨もまた良いものだなぁと思えるような素晴らしい眺めでした!!源泉掛け流し!!と言う｢不忘の湯｣がとにかくお肌がしっとり、ツルツルで最高でした!!それとこちらの些細なお願いに対しフロントの対応が実に早く気持ち良く感じました!!
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2009/06/03
まみ様
この度はご利用ありがとうございます。蔵王の森を眺めながらの源泉掛け流し温泉をお楽しみいただけたようでなによりです。これから梅雨に入ってしまいますが、その先には太陽輝く夏が待っています！！是非、次回は晴天の宮城蔵王へお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お食事はご自由に！お部屋だけのルームチャージプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/12
これまでに5回くらい利用しています。
いつもどおり館内は清潔で利用しやすかったのですが、フロントの若い男性の言葉遣いに違和感を感じました。主人も同じように感じたようでしたので、もう少し丁寧な言葉遣いをしてほしいです。
そのこと以外は特に不満もなく、快適に利用できました。また、紅葉の季節にでも行きたいと思います。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2009/05/19
もこ様
いつもご利用誠にありがとうございます。ご指摘の件につきましては、ラフォーレ蔵王のスタッフ全員が、皆様を気持ちよくお迎えできるようにいたします。是非また、色鮮やかな紅葉の蔵王へお越し下さいませ。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お食事はご自由に！お部屋だけのルームチャージプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やす (男性/20代) 投稿日:2009/05/11
お風呂もひろく泊まった階も八階だったため景色も綺麗でした。
お風呂もとてもくつろげる感じでよかったです。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2009/05/19
やす様
ご利用誠にありがとうございました。蔵王の風景と温泉をお楽しみいただけたようでなによりです。また、機会がございましたら、四季折々の宮城蔵王へお越し下さいませ！！

[利用した宿泊プラン]お得に満喫♪伊達な和食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トシチャン (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
十数年前に一度利用させていただき久しぶりの再利用でしたが、我々夫婦にはまったく人情味ない、ただのビジネスホテルにスパアがついたという感じでした。ただ食事、部屋は大変に満足しましたが、部屋からお風呂までの距離があまりにも遠くてめまいしました。とにかくぬくもりなさだけが心に残りました。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2009/05/11
トシチャン様
この度はご利用誠にありがとうございました。ホテルとは何か、サービスとは・・・一番大切な事を私達は、忘れかけていたようです。どんなに充実したものを提供しても、やはり最終的には人と人だと痛感いたしました。一期一会この言葉のように、皆様をお迎えできるホテルを目指してまいりますので、またのご来館お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お得に満喫♪伊達な和食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:サンデー (女性/50代) 投稿日:2009/05/06
景観のよい宿ということでこちらに宿泊しました。窓から見える雪山と新緑は希望を違えない素晴らしいものでした。ただ追加しました夕食が残念なものでした。洋食はまだしも和食は、素材・味・調理法・サービス、近来ない低レベルでした。程々の料金設定（今回は中のコース）しているのですから、吟味し美味しいものを提供していただきたいです。冷凍らしきプチケーキ数種類より、丁寧なプリン一つの価値です。しおしおのリンゴはいただけません。朝食バイキングも地場の特徴ある食材が並んだなら、ホテルに宿泊する楽しみが更に増えると思います。素泊まりを基本に考えていらっしゃるならコース料理などない方が潔いと。スタッフの方の対応も良く、施設も清潔で良いだけに残念です。　
コストパフォーマンスは夕食こみの評価です。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2009/05/11
サンデー様
この度はご利用誠にありがとうございます。ホテルを利用される際の楽しみは、お食事や温泉など様々です。今回頂戴いたしましたご意見の通り、食材や料理を吟味し、皆様に満足していただけるものを提供できる様、努力して参ります。機会がございましたら、又のご来館心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]当日18：00まで受付ＯＫ！１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:肉たん塩 (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
二度目の利用なので施設やホテルの雰囲気も知っていたのですが、前回どうだったか覚えていないのですが、空調が「外気を循環させているだけなので…」ということで、エアコンが実際まったく聞かない状態でした。窓を開けたかったのですが、窓のサッシに虫の進入について注意を促すようなシールがはってあったりしてあけることもできず、部屋の暑さには我慢を強いられました。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2009/05/11
肉たん塩様
いつもご利用ありがとうございます。快適に過ごすことが出来て当然である空間を提供できなかった事につきましは、深くお詫び申し上げます。季節を問わず、皆様にお寛ぎいただける様、改善してまいりますので、またのご来館スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お食事はご自由に！お部屋だけのルームチャージプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:にゃこ (女性/20代) 投稿日:2009/04/29
わりと新しい感じのホテルで部屋も清潔感があってとても良かったです。ホテル側のチェックインの時間よりもかなり早く着いてしまい戸惑っていたところ親切に部屋に案内してくださいました。ありがとうございます。お風呂も大きくて自由に使える化粧水や乳液などの種類が豊富で全て使わせて頂きました。是非また利用させて頂きます。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2009/05/05
にゃこ様
この度はご利用誠にありがとうございました。次回は食事やスパをお楽しみ下さいね！またのご来館お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お食事はご自由に！お部屋だけのルームチャージプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:せともの (女性/30代) 投稿日:2009/04/24
素泊まりで一人一泊たった5500円。
なのにホテルは超綺麗でスタッフの対応もかなり一流インテリアもおしゃれでした。
山の中あるので、部屋から景色は抜群。4月でも山頂には雪が残り、素晴らしい眺めでした。
高台なので、多分全室景色はよいと思います。
また源泉100パーセントの温泉は、お湯がトロトロで気持ち良く、お肌ツルツルです。
浴衣でホテル内を歩けるのも嬉しい。
もう一つの大浴場はアメニティが充実していました。
シャンプー、トリートメント、ボディソープ、洗顔石鹸、全て墨のもので使い心地も抜群でした。
お風呂上がりのピーリングジェルは是非試して見てください。ツルッツルになりますよっ。
蔵王に来たら迷わずまたここに泊まります。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2009/04/25
せともの様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。温泉と宮城蔵王の景色をご堪能していただけたようでなによりです。これからも季節毎にお楽しみいただければと思います。また、旬な情報を皆様にお届けするため、宿ブログもスタートいたしましたので、是非そちらもご覧頂き、次回ご利用の参考にしていただければと思います。またのご来館心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お食事はご自由に！お部屋だけのルームチャージプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:masa (男性/30代) 投稿日:2009/04/09
年に一度は行きます。お風呂も部屋も綺麗で、満足しています。部屋からの眺めも雄大で、自然をすぐに感じられるのがいいです。ただ露天風呂があるともっといいと思います。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2009/04/13
masa様
いつもご利用誠にありがとうございます。宮城蔵王は、季節の変化が実感でき、自然はすごいなぁ〜といつも思っている私です。今月の下旬には蔵王エコーラインも開通し、観光スポットも増えてきます(^o^)／　是非また、masa様の好きな季節にお越し下さい！スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お食事はご自由に！お部屋だけのルームチャージプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミスミソウ (女性/50代) 投稿日:2009/03/18
ゆったりした部屋に肌に優しい温泉。いつ利用しても、自分の家(部屋)で寛いでいるような感じが好きです。DVDや音楽も楽しめると嬉しい。食事は朝食だけ頼んでいますが、品数が減ったのが残念！地元の生野菜など、他では味わえないものが欲しい。でも大好きな宿です。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2009/03/25
ミスミソウ様
いつもご利用誠にありがとうございます。これからもミスミソウ様にとって、寛げるところであり続けられるよう、スタッフ一同頑張ります！またのご来館お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]当日18：00まで受付ＯＫ！１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:kaco (女性/40代) 投稿日:2009/03/02
スノーボードをすることをメインに考えて選んだ宿でしたが、スキー場にいくバスがあまりにも少なくて、ホテルでの待ち時間がありすぎました。
こちらのリサーチ不足もあったかと思いますが、スキーも出来る宿として登録するのはどうかなと思います。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2009/03/17
kaco様
この度はご利用ありがとうございました。折角のスノーボード旅行で、不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。一人でも多くのお客様が、ご満足いただける様、貴重なご意見として受け止め改善してまいります。これから新緑の季節、また機会がございましたら、ご来館心よりスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]輝く銀世界・・・宮城蔵王えぼしスキープラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:S (女性/20代) 投稿日:2009/03/02
コストパフォーマンスが非常に高いと感じた。
部屋の内装や設備は普通だが、隅々まできれいに掃除されていて使用感も悪くない
（壁や浴室などもきれい）
また、温浴施設が２箇所あり、どちらもしっかり掃除が行き届いており満足いくものだった。ただし、源泉かけ流し温泉の方は、急な階段の上り下りがあり、ご年配の方には少々辛そうだった。
また2階の部屋の廊下が温泉に向かう通路なので、2階に宿泊する人は落ち着かないだろうなという印象（そんなに防音設備がしっかりしていないので、廊下で子供が話す声や廊下を行き交う音は結構室内に響く）を受けた。
ただ、この価格であればそれらも許容範囲かな。
温泉が広々として良かったので、総合的には十分満足です。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2009/03/25
S様
この度はご利用誠にありがとうございました。日々、春が近づいてきているのを感じる今日この頃です。新緑を眺めながらの源泉に浸かる・・・いかがですか？またのご来館、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お食事はご自由に！お部屋だけのルームチャージプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ニャン (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
食事なしプランで宿泊しましたが、予約の時点で夕食を手配していただきました。予想以上に美味しく満足しました。お部屋も館内も広くてキレイでした。また行きたいと思います。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2009/01/20
ニャン様
この度はご利用誠にありがとうございました。これから春に向けていろいろなプランをお届けしてまいります。次回はスパも体験してみてはいかがでしょうか？またのご来館、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お食事はご自由に！お部屋だけのルームチャージプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:mia (女性/30代) 投稿日:2009/01/07
こちらの要望も聞いて頂き、お部屋もそれなりで満足でしたが、食事が･･･時間帯や客数とかも関係あったのでしょうが、料理が運ばれてくる間が空きすぎでした。また、テーブルに単品料理のお品書きがおいてあったので、給仕の方に「コースで予約していますがこの他に料理追加注文できすか」と伺ったところ「出来ますが、お時間頂くことになります」と言われ立ち去られました。こちらとしては折角美味しいお酒を頂きながら料理の合間につまめるものを思っていたのですが残念です。
あと、味噌汁・椀物の香りが気になりました。ダシの方なのか水の方についていたのかわかりませんがサフランのような強い香りがして、味噌汁の方は折角仙台味噌を使っているのに味噌の香りがしなかったです。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2009/01/19
mia様
この度はご利用誠にありがとうございました。滞在中の楽しみである食事において、ご満足して頂く料理と時間を提供出来なかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。また、頂戴したご意見は、スタッフ全員で受け止め、素敵な時を提供できるよう、改善してまいります。今後も色々なプランをご用意しておりますので、またのご利用心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]日本料理「みのり」特選和会席プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ダ・シルバ (男性/40代) 投稿日:2008/12/21
清潔感があってとても良い印象を受けました。
夕食は、味、ボリュームどちらも満足でした。
とくに肉料理はお肉がやわらかくおいしかったです。
それとデザートのずんだ餅がとても上品で良い味でした。
２つのお風呂は趣きが違っており面白いですね。
大浴場は普通に大浴場でしたが、掛け流しの湯は、
行くまでの板張りの通路が昔懐かしい感じで良かったのと、
源泉の力を感じて浸かるというところがダイナミックで良かったです。
静かにゆっくり過ごせました。またお邪魔したいと思います。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/12/31
ダ・シルバ様
ご利用ありがとうございました。温泉・料理と満喫していただいたようで、私達スタッフとしても嬉しい限りです。雪も降り、本格的にウィンタースポーツも楽しめるようになりました。またのご来館心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]日本料理「みのり」特選和会席プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:吉介 (女性/30代) 投稿日:2008/11/25
掛け流しの温泉に満足しましたがやはり洗い場はあった方が良いと思います。
寒さを心配しましたが館内はたいへん暖かく、お部屋の暖房も必要なく気持ちよく過ごすことができました。機会があればまた訪れたいと思います。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/12/02
吉介様
ご利用誠にありがとうございました。
源泉掛け流しの温泉ですが、遠刈田温泉の泉質の良さを充分にご堪能いただく為、掛け湯をして、湯浴みをお楽しみいただくスタイルとなっております。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようでなによりです。これから、ますます寒くなりますが、雪を見ながらの源泉もいいものです。またのご利用お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]のんびり2名様ルームチャージ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:菜っ葉 (男性/30代) 投稿日:2008/11/08
源泉のお風呂は最高ですが、内湯は入る価値無しです。まあｼｬﾜｰ代りですね。ﾚｽﾄﾗﾝのｻｰﾋﾞｽﾚﾍﾞﾙ等にやや難ありですが、全体的には満足のいくﾎﾃﾙだと思います。景色は絶景です。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/11/20
菜っ葉さん
これからの季節、雪景色を眺めながら、源泉掛け流しの温泉もGood!

[利用した宿泊プラン]ゆったり2名様ルームチャージ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ピカポンさん (男性/30代) 投稿日:2008/11/06
場所はリゾート地で付近の景色は素晴らしかった。（部屋からは見えなかったですが）今回はレース観戦の為の利用でしたが素泊りとはいえ料金は安いと思います。ぜひ次回も利用したいと思います。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/11/20
ピカポンさん
今度は是非、景色とお食事と温泉でゆ〜っくり、ご利用下さいね。

[利用した宿泊プラン]ゆったり3名様ルームチャージ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:もろちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/03
とても広い部屋を利用できてゆっくり休む事ができました。周りの景色も良くもう一度連泊で利用したいです。


返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/11/12
もろちゃんさん、ご利用ありがとうございました。晩秋の蔵王はここ数日で気温も低くなり、一気に冬が近づいてきたようです。白く輝く季節はもうすぐ！！是非またお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ゆったり3名様ルームチャージ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:seigozu (男性/30代) 投稿日:2008/10/27
部屋は和洋室を利用させてもらい広くて良かったです。
ただ、このご時世テレビは液晶のがいいのではと・・・
風呂も確かに大きいが、ぬる湯の方は、天井が低く凄い圧迫感があります。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/11/02
seigozuさん、今度は是非、１日1組限定タマンサリトライアルプランで、また別の部屋をお楽しみいただければと思います。

[利用した宿泊プラン]のんびり3名様ルームチャージ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:JUNJUN (男性/30代) 投稿日:2008/10/19
お風呂に源泉かけ流しと普通の大浴場があるのですが、大浴場は元プール？と思わせる、味気の無い（塩素くさい）風呂でした。風呂好きの小生もあっという間に上がってしまうホド。ただ、源泉かけ流しの風呂は景色も良かったのです。大浴場はプールにしたほうが良いのでは・・・。
でも、高原に立地するので、朝周辺を散歩したら、大変気持ちよかったです。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/11/02
ＪＵＮＪＵＮさん、源泉かけ流しをご堪能いただけたようでなによりです。大浴場については、貴重なご意見として受け止め、皆様に満足できる雰囲気を目指してまいります。これからの季節、朝日に染まった真っ白な蔵王連峰は、絶景です！！今度は冬の蔵王もお楽しみ下さい。

[利用した宿泊プラン]洋室利用　１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひでちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/15
ラフォーレの那須はよく泊まった事があったので、ラフォーレ蔵王についても心配はしていませんでした。今回は朝食付きの１泊を妻と二人で利用させて頂きました。部屋も広く窓から見える景色もとても満足しました。温泉好きの二人なのでゆっくりと温泉に入り、持ち込んだ飲み物と食料で大変満足した旅行になりました。又泊まりたいねと二人で話をしております。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/11/02
ひでちゃんさん　ご利用ありがとうございました。蔵王は四季折々、様々な景色が楽しめます。今度は是非、冬の蔵王連峰をお楽しみ下さい。

[利用した宿泊プラン]洋室利用　１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ほんまちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/28
一緒の主人が、現在普通食を食べられないため、一泊朝食付きのプランにしました。車で少し出れば、食事するところはいろいろあるので、不便は感じませんでした。ホテルは、クチコミにもあるように清潔感があり、のんびりするにはいいとおもいます。ただ、ふたつのお風呂が離れていることや、24時間入浴できないことは残念でした。スパや、マッサージも連休のせいか、予約をしようとした時には、本日の予約は締め切ったとの張り紙があり、早めに申し込んでおけばよかったと思いました。朝食は、一般的なバイキング。今回は、のんびりすることを目的にしていたので、チェックアウトも１時間長めだったのと、清潔な客室と緑のきれいなところでしたので、その点はよかったです。今度は、女友達と行ってみたいです。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/08/04
ほんまちゃん様　この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。ホテル館内におきまして、とても清潔との感想を頂戴し、また、ゆったりとお過ごしくださったご様子で、私どもも嬉しく思います。
しかしながら、お風呂やマッサージの件ではご不便をお掛けし大変残念でなりません。これからお客様のお言葉1つ1つに耳を傾け、より多くの皆さまにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]洋室利用　１泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はじめちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/07/26
夕食が一品ずつでてきて、それに美しく盛られ大変おいしかった。
風呂は、露天風呂の眺めがよくいい感じでした。
ただ、部屋からエレベーターまでの距離が長くちょっとたいへんでした。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/08/04
はじめちゃん様　この度はラフォーレ蔵王リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食や温泉におきまして、とてもご満足をいただけた様子で喜ばしい限りです。
またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]洋室利用　和食プラン「みのり」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あいいん (男性/40代) 投稿日:2008/07/25
仙台駅までの送迎バスはありがたかった。温泉は良かった。特に露天。併設のマッサージも遅くまで営業していて助かった。申込みコースが夕食のセットで洋室のものだったが、和室に変更が効いて良かった。
ただ、連休中で込んでいたせいか、遅いチェックインだったため夕食の予約が遅くったうえ、時間にレストランに行ったのに客が大勢待たされており、案内されるまでに20分ほど待たされた。挙句に料理もなかなか出てこず、出てきても揚げ物が冷めていたりしてがっかり。小さい子供連れで、食事が終わったのが21：40とはちょっと辛かった。
朝食のバイキングはおいしくいただけた。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ　　　　　フロントＭＧＲ 返信日:2008/08/04
あいいん様　この度のご利用およびご意見を頂きましてありがとうございます。７月の連休時は確かに宿泊が多く、しかも急激な増え方で、特にレストラン体制で充分なサービスを提供できるまでに至らないことがあり、皆様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
今回のご指摘の件は充分に反省し、今後とも皆様にご満足いただけるレストラン運営、ホテル運営を確実に行って参ります。またご来館頂けますことを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]洋室利用　和食プラン「みのり」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:茶三 (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
子供の分の夕食が、予約、チェックインで注文を確認したのに、いざレストランで出てこなかった時、支配人さんが出てきて、ちゃんと謝っていただきました。ただ、氷の自販機の清掃はきちんとしてください！！びっくりしました（水カビかなんかでしょうが、あの量は・・・）！！！あと、クレームの電話入れたのに「忘れてました」は・・・（2回目のクレームの後は、すべての氷の自販機使用不可にしたのは、良い対応だとは思いますが・・・）・・・と、私たち家族は、いろんな思い出が残りました。以上。
返信者:ラフォーレ蔵王リゾート＆スパ 返信日:2008/08/04
この度は、夕食予約ミスと氷自販機メンテナンス不備で大変ご迷惑をお掛け致しました。特に、氷自販機の件では、ご連絡いただいた後の対応が十分ではありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
現在、氷自販機販売は全て停止させています。まもなく消毒清掃を行う予定です。
今後共同じような予約ミスや機器等のメンテナンス不備でご迷惑お掛けすることなく皆様に安心して利用いただけるよう、スタッフ全員心掛けてまいります。
フロントMGR

[利用した宿泊プラン]洋室利用　和食プラン「みのり」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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