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ホテルニュータガワのクチコミ・評判情報


→ホテルニュータガワの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルニュータガワ ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号:344686
福岡県>北九州>北九州市(小倉・八幡・門司)

新幹線小倉駅下車徒歩8分もしくは都市モノレール旦過駅徒歩1分 MAP
クチコミ総合  4.3  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 113  
部屋   4.2  
料理(朝食)   4.2  
接客・サービス   4.5  
風呂   3.9  
料理(夕食)   4.0  
清潔感   4.4  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ヒロ (男性/50代) 投稿日:2008/07/21
小倉に宿泊の際は、いつもタガワにしています。接客も良いし、のんびりできる雰囲気が大好きです。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!朝食付シングルプラン♪ ※限定5室※

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:おざやん (男性/40代) 投稿日:2008/07/19
良い点
@朝食が美味しい。
悪い点
@普通のホテルでは朝食券をチェックイン時に、複数日分をまとめてもらう。このホテルは毎日1枚ずつもらうが、もらうのに30秒以上待たされる。理由を聞いたら「前の日の朝食と同じメニューにならないように確認している」とのことだったが、翌日の朝食では前の日と同じメニューが出てきた。(何を確認してたのか不明、意味の無い確認であればやめて欲しい)
A日経新聞を希望したら毎日新聞が配られた。
B上記@Aについて電話でクレームを言ったら「申し訳ございません」とのこと。本当に申し訳ないと思っているのかなと思ったら、翌朝のチェックアウトで詫びの言葉は無かった。(本当に申し訳ないと思っているのなら、フロントでも一言くらいお詫びの言葉があるはず)*嫌な気分が残りました。。。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!朝食付シングルプラン♪ ※限定5室※

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ごえ母 (女性/40代) 投稿日:2008/07/14
夏休み前ではありましたが、土曜日の宿泊で朝食付き一泊7000円という破格でした。 市内中心地にもかかわらず、手入れの行き届いた日本庭園があり、朝食を静かな庭園を眺めながら頂くのが毎回楽しみです。
和食洋食からチョイスするのですが、丁度良い量と味付けで満足しています。 
次回もまた宿泊したいと思っています。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!朝食付シングルプラン♪ ※限定5室※

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:アジサイ (女性/50代) 投稿日:2008/06/30
初めて小倉に泊まりました。タクシーでニュータガワへ、と言うと運転手の人から一通りホテルの話を聞かされて、中には不安になるような話もあったのですが、ホテルに到着したら全て忘れました。ドアマンをはじめ全ての方が感じが良くて、値段の割りにお部屋も充実していて食事も満足できました。あいにく雨だったので庭園に出られませんでしたが、館内の鉄板焼きレストランは大変美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!朝食付ツインプラン♪ ※限定5室※

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ヒロ (男性/50代) 投稿日:2008/06/30
部屋は多少狭いですが、ベットが気に入っています。寝心地が良く熟睡します。また、朝食は美味しく満足しています。接客サービスも良く何度も利用したく思います。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!朝食付シングルプラン♪ ※限定5室※

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ヒロ (男性/50代) 投稿日:2008/06/28
すべてに満足できるホテルです。特に朝食が最高!

[利用した宿泊プラン]『ゆったり天然温泉付』 ツインプラン♪♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:えいちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/06/25
日本庭園の素敵なホテルでサービスも満点。ただお風呂が狭くて、お湯の出量が少ないのが残念。歯ブラシなどの品質も大変良かったです。朝食だけでしたが、大変おいしかったです。夕食は他に会う人があり既に予約していたので外食。でも、今度来た時にはお庭の見える部屋で、ゆっくり夕食もと考えています。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!朝食付ツインプラン♪ ※限定5室※

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ヒロ (男性/50代) 投稿日:2008/06/24
遅くに入りましたが、ゆっくりと休むことができました。また、よろしくお願いします。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!朝食付シングルプラン♪ ※限定5室※

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:斎らん (男性/30代) 投稿日:2008/06/21
とても従業員の対応が良く、心地よく安心して宿泊できました。
広大な庭園もあり和ませられました。小倉に行くときは是非泊まります。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!!朝食付きシングルプラン 限定5室

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:もせて (男性/50代) 投稿日:2008/06/16
名前からくるイメージとは違って、内装や調度品は重厚なヨーロッパ調です。今回泊まったシングルルームは僕には少し窮屈に感じましたが、無機質で薄っぺらなホテルが増える中、とても温かみがあって良かったと思います。
従業員の皆さんも一人一人最善を尽くそうという姿勢があらわれていて気持ちがいいです。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!朝食付シングルプラン♪ ※限定5室※

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:kazu (男性/40代) 投稿日:2008/06/14
従業員の方の接客態度は非常に丁寧で好感が持てました。部屋はとてもきれいなのですが、少し狭く感じられバスルームのにおいが少し気になりました。でも概ね良いホテルだと思います。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!!朝食付きシングルプラン 限定5室

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:オレンジ (女性/30代) 投稿日:2008/06/09
ホテル内は中庭があって部屋からの眺めもバツグン。チェックイン後に喫茶チケット(飲み物などを頼むとロールケーキ試食出来る)を使ってみたら試食のロールケーキがすごく普通サイズでとっても美味しかった。部屋もきれいでまた泊まってみたくなりました。
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/07/14
この度は『ホテルニュータガワ』をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
ホテル自慢の庭園は90年以上の歴史を持っており、客室・レストランなどからも眺めることが出来ます。
次回来館されました際、一度庭園を散策されてみてはいかがでしょうか。
またのお越しスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
宿泊部 逸木翔太

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆ツインプラン 限定5室 ※1名様利用可

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:かね (男性/40代) 投稿日:2008/06/04
価格から考えて大満足です。部屋から庭園が見えましたが最高でした。
次回も是非利用したい。食事をしなかったので、次回は試してみたい。
返信者:ホテルニュータガワ 久保 返信日:2008/07/11
この度は『ホテルニュータガワ』をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
次回はお食事も考えていらっしゃるとの事、ありがとうございます。
当ホテルでは、ご宿泊のお客様限定で、
C/IN時、館内のレストラン・バーでご使用頂ける「10%OFF・特別ご優待券」を差し上げております。
レストランをご利用の際は、是非、優待券をご利用下さいませ(^_^)
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!!シングルプラン 限定5室

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:WJさん (男性/50代) 投稿日:2008/05/24
小倉ではいつも利用しています。高級感もあり、満足しています。
返信者:ホテルニュータガワ 久保  返信日:2008/07/11
いつも『ホテルニュータガワ』をご利用頂き有り難うございます。
また、ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
今以上のサービスが出来るよう、日々精進してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!!朝食付きシングルプラン 限定5室

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ヒロ (男性/50代) 投稿日:2008/05/23
大変満足しました。行き届いたサービスに対して価格が安価であり落ち着いた安堵感のある宿泊でした。小倉方面に行くときは是非泊まりたいホテルです。
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/06/25
この度は『ホテルニュータガワ』をご利用頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉有難うございます。
お客様にご満足頂き私共も大変嬉しく思います。
室数に限りがございますが、お気軽に御利用頂けてるプランを数々ご用意しておりますので、また北九州(小倉)へお立ち寄りの際は是非『ホテルニュータガワ』にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 逸木 翔太

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!!朝食付きシングルプラン 限定5室

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:じゅんいち (男性/30代) 投稿日:2008/05/10
ホテルに入った時のベルガールの方の対応がよかったです。笑顔で出迎えてもらって旅の疲れが吹っ飛びました。アメニティの充実さには本当に驚きました。
彼女が1階のトイレを利用した時もアメニティがよかったと喜んでいました。
朝食も美味しかったです。また利用したいホテルです。
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/05/17
この度は『ホテルニュータガワ』をご利用頂き誠に有難う御座います。
接客に対する大変ありがたい、お褒めのお言葉有難うございます。
これからも、慢心することなく、努力を重ねていきたいと思います。
アメニティにも、こだわりを持ち続けています。
その部分でお褒めの言葉を頂けるのは、何よりの励みとなります。
また北九州(小倉)へお立ち寄りの際は、是非『ホテルニュータガワ』をご利用して頂くよう、よろしくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 千原 千里

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆朝食付ツインプラン 限定5室

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:お蝶夫人 (女性/50代) 投稿日:2008/05/10
大変素晴らしい。部屋のドアを開けるとまたドアがあり感激。バストイレは普通ならバスにカーテンだが、ここは透明なプラスチック製の窓。全体はタイルと大理石調できれい。歯ブラシ・石鹸等は箱入り。シャンプー等は大きめの小瓶に入っており、お持ち帰り自由。寝巻きとガウン両方あり。立派な日本庭園では、池の真中までガラスのステージが張出し、錦鯉がたくさん泳いでいる。ガーデンウェディングしてるようです。夜はイルミネーションがきれい。市内観光より、ここでのんびりするのがベストかも。フレンチレストランでは前菜が2皿きて、メインは魚に野菜がしっかりと乗せられ、目に鮮やか彩り美しく味良し。シェフが毎朝買い付けしてるそうです。食器も同社製でセンスの良さが光る。紅茶にはチョコレートコーティングの夏みかんの乾燥皮が付き、香ばしい。支払時にフルーツケーキのおまけ付き。ケーキ試食券、館内10%割引券付き。大満足。
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/05/24
この度は『ホテルニュータガワ』をご利用頂き誠に有難う御座います。
大変ありがたい、お褒めのお言葉有難うございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂き満足していただく為、努力してまいります。
また機会がございましたら『ホテルニュータガワ』にお越し下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 大庭 純

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!!シングルプラン 限定5室

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:タマ (男性/50代) 投稿日:2008/05/08
今年1月のあと今回が2回目の利用です。チェックイン時には前回のデータがあるのか?改めて氏名等を記載することなく会員ホテル並みで時間も掛からずスムーズでした。また相変わらずの接客の良さにホテルの教育の高さが感じられます。朝食時でも案内女性の気が利いていて禁煙及び眺めの良い席を案内頂き朝から気持ち良く食事できました。有難うございます。自身月1〜2回は小倉に宿泊して居ながらこのホテルを利用出来ていないのは残念で、また申し訳なく感じています。
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/05/16
いつも『ホテルニュータガワ』をご利用頂き誠に有難う御座います。
接客に対する大変ありがたい、お褒めのお言葉有難うございます。
私どもは、創業以来【我が家にお客様をお招きする】をコンセプトにサービスさせていただいております。
二回目以降のお泊りのお客様は、ノーサインでチェックインしていただいております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂き満足していただく為、努力してまいります。
また機会がございましたら『ホテルニュータガワ』にお越し下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部  大庭 純

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!!朝食付きシングルプラン 限定5室

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ゆか (女性/20代) 投稿日:2008/05/08
スタッフの対応がすごく丁寧で、質問にも的確に答えくれてとても気持ちがよかったです。部屋は(ツイン)少し狭い感じがした。シャワーが少し使いにくかった。
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/05/16
この度は『ホテルニュータガワ』をご利用頂き誠に有難う御座います。
接客に対する大変ありがたい、お褒めのお言葉有難うございます。
客室設備に対するご指摘ありがとうございます。
この件に関しましては、早急に検討して参りたいと思っております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂き満足していただく為、努力してまいります。
また機会がございましたら『ホテルニュータガワ』にお越し下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部  大庭 純

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆朝食付ツインプラン 限定5室

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:もえたん (女性/30代) 投稿日:2008/04/27
部屋からの眺めはとてもよかったです。朝食がついてこの値段!!と思えるお値打ち感のある値段設定だと思います。朝食会場は、庭園脇にあり、朝から優雅な気分になりました。一つ難があるとすれば、分煙が甘いので、喘息の気のある私には、タバコの臭いが漂ってきて、咳が出て辛かったです。
いい素材を持ったホテルだと思いました。贅沢を言えば、スタッフの皆さんに、もう少し笑顔があればなぁ、と思います。
また、北九州で泊まる際には是非利用しようと思います。
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/05/14
この度は『ホテルニュータガワ』をご利用頂き誠に有難う御座います。
大変ありがたい、お褒めのお言葉有難うございます。
ご朝食会場での分煙の件につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。この件に関しましては現在の所改善が難しい状況ではございますが、解決方法を更に検討して参りたいと思っております。
接客に対するご指摘、ありがとうございます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂き満足していただく為、努力してまいります。
また機会がございましたら『ホテルニュータガワ』にお越し下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部  大庭 純

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆朝食付ツインプラン 限定5室

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:もえたん (女性/30代) 投稿日:2008/04/27
今回2泊しましたが、快適に過ごせました。ツインの部屋は、若干の手狭感はあるものの、お庭の景色もよく、朝食も美味しく、値段を考えるとかなり満足です。後は、笑顔がもっとほしい!!
北九州に行く際には必ずまた泊まります。色んなお値打ちプラン楽しみにしています。
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/05/14
いつも『ホテルニュータガワ』をご利用頂き誠に有難う御座います。
大変ありがたい、お褒めのお言葉有難うございます。
接客に対するご指摘、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂き満足していただく為、接客向上してまいります。
また機会がございましたら『ホテルニュータガワ』にお越し下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部  大庭 純

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆朝食付ツインプラン 限定5室

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ロイ (男性/40代) 投稿日:2008/04/26
かわいらしいホテル、ヨーロッパを思い出させる内装です。
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/05/14
この度は『ホテルニュータガワ』をご利用頂き誠に有難う御座います。
大変ありがたい、お褒めのお言葉有難うございます。
私共ホテルは和・洋の融合をコンセプトにしております。
お客様に快適にお過ごし頂き満足していただく為、努力してまいります。
また機会がございましたら『ホテルニュータガワ』にお越し下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部  大庭 純

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!!シングルプラン 限定5室

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:miyumiyu (女性/30代) 投稿日:2008/04/23
小倉での1泊大変お世話になりました。
初めて利用させて頂きましたが、クチコミどおり接客が大変気持ちよかったです。
お部屋も広く、ゆったり過ごせました。
窓の外は庭園がライトアップされていて、旅の疲れを癒してもらったような気がします。
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/05/14
この度は『ホテルニュータガワ』をご利用頂き誠に有難う御座います。
大変ありがたい、お褒めのお言葉有難うございます。
私どもは、大正5年、田川屋旅館として創業致しました。
当時、石炭が花形産業だった頃、日本一の産炭地、筑豊(田川)の炭鉱王がこの地(小倉)に120年前、邸宅を建てたのが始まりでございます。
その由縁で小倉にありながら屋号にタガワの名称が残っております。
以来、九州の玄関口を代表する迎賓館として、著名人の方々にも数多くご来館頂いて参りました。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂き満足していただく為、努力してまいります。
また機会がございましたら『ホテルニュータガワ』にお越し下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 大庭 純

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆ツインプラン 限定5室 ※1名様利用可

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:竜馬 (男性/60代) 投稿日:2008/04/23
市内の中のオアシスの様に庭園が広く綺麗なホテルで満足でした、
スタッフの笑顔有難うございました。
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/05/14
この度は『ホテルニュータガワ』をご利用頂き誠に有難う御座います。
大変ありがたい、お褒めのお言葉有難うございます。
私共ホテルの和・洋の融合を楽しんで頂けましたでしょうか?
これからもお客様に快適にお過ごし頂き満足していただく為、努力してまいります。
また機会がございましたら『ホテルニュータガワ』にお越し下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部  大庭 純

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆朝食付ツインプラン 限定5室

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:明智 (女性/30代) 投稿日:2008/04/17
部屋は思ったより狭く窮屈でしたが、ロビーや庭などは広々していてよかったです。 また、空調が個別に効かないのか、部屋が異常に暑くて困りました。ディナーは美味しかったです。
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/05/14
この度は『ホテルニュータガワ』をご利用頂き誠に有難う御座います。
客室設備に対するご指摘ありがとうございます。
空調の件に関しましては、早急に検討して参りたいと思っております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂き満足していただく為、努力してまいります。
また機会がございましたら『ホテルニュータガワ』にお越し下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部  大庭 純

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!!朝食付きシングルプラン 限定5室

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:あきら (女性/30代) 投稿日:2008/04/11
朝食は、チェックイン時に和洋の選択をするようになっていました。1泊目は和食、翌日は洋食にしました。和食は、おかずもですが、ご飯・お味噌汁もおいしかったです。欲を言えば、ひとつ温かいおかずがあるとよかったです。洋食は、卵料理が選べるはずでしたし、レストランの入り口にもそう書いてありました(前日の洋食は選べていました)。ですが席に座ると同時に、オムレツしかできません、と言われました。ガッカリしました。苦手なケチャップがタップリかかって出てきた時には、ガックリきました。パンもどちらにするか聞いてもらえなかったので、呼び止めて伝えました。土曜日で、婚礼などでお忙しかったのでしょうか?日によって対応にムラがあることの無いようにしていただきたいです。
ですが、宿泊を含めた全体で考えると、満足でした。
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/05/14
この度は『ホテルニュータガワ』をご利用頂き誠に有難う御座います。
この度、ご朝食でのレストランの対応大変申し訳ございません。
お客様のご意見をスタッフに伝え、お客様に満足して頂けるようサービスに努めさせていただきます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂き満足していただく為、努力してまいります。
また機会がございましたら『ホテルニュータガワ』にお越し下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部  大庭 純

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!!朝食付きシングルプラン 限定5室

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:あきら (女性/30代) 投稿日:2008/04/10
アメニティグッズやタオル類が充実しているし、部屋に中扉があるため静かで落ち着くしで、満足しました。割安で泊めてくださって、ありがとうございました。
少し気になったことは、浴槽そのものが狭いことと、トイレットペーパーホルダーの無理な位置です。
特にトイレットペーパーホルダーの位置は気になりました。便器に腰かけたままでは、到底トイレットペーパーを巻きとることがかないませんでした。あの位置では、おそらく殆どの人が無理だと思います。(雑技団の柔軟技の名手の人なら大丈夫かもしれません)
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/04/16
この度は『ホテルニュータガワ』をご利用頂き誠に有難う御座います。
客室・アメニティにつきまして、お褒めのお言葉有難うございます。
客室のトイレットペーパーの取付位置に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
お部屋によってはどうしても構造上通常より後方に位置しているお部屋がございます。この件に関しましては現在の所改善が難しい状況ではございますが、解決方法を更に検討して参りたいと思っております。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂き満足していただく為、努力してまいります。
また機会がございましたら『ホテルニュータガワ』にお越し下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 大庭 純

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆朝食付ツインプラン 限定5室

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:まるほ (女性/40代) 投稿日:2008/04/10
夜遅く到着したにもかかわらず、丁寧に迎えてくれて好感がもてました。
グリーンを基調としたインテリアでとても落ち着きました。
部屋で空調の調節ができず、ちょっと暑かったです。
自動販売機がなく、気軽にジュースが飲めなかったのは残念でした。
また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/04/16
この度は『ホテルニュータガワ』をご利用頂き誠に有難う御座います。
接客・客室につきまして、お褒めのお言葉有難うございます。
お部屋の家具一つ一つにもこだわり、暖かみのある、ほっと一息ついてリラックスして頂けるような空間作りを心がけております。
空調に関しましてご満足に至らなかった様で大変申し訳ございませんでした。
お飲み物につきましては、館内自動販売機がございませんでお部屋の冷蔵庫のみのご準備とさせて頂いております。
空調・自動販売機に関しましては、私共でも検討を重ねている最中でございます。今後も、お客様に快適にお過ごし頂き満足していただく為、努力してまいります。
また機会がございましたら『ホテルニュータガワ』にお越し下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部  大庭 純

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!!朝食付きシングルプラン 限定5室

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ゆき (女性/30代) 投稿日:2008/04/10
今まで宿泊したホテルの中で、接客が一番素晴らしいと感じました。
部屋から見える庭園も素晴らしく、気持ちよく過ごさせていただきました。
ただ、浴槽に入る高さがもう少し低ければ…と思いました。
小倉に行った時は、また利用させていただきます。
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/04/16
この度は『ホテルニュータガワ』をご利用頂き誠に有難う御座います。
接客に対する大変嬉しい、お褒めのお言葉有難うございます。
客室の浴槽につきましてのご意見有難うございます。
この度のご意見を無駄にすることなく更に検討を重ね、改善につなげていきたいと思っております。
お客様のお気持ちに、今後もお答出来る様、日々邁進して参ります。
また機会がございましたら『ホテルニュータガワ』にお越し下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部  大庭 純

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆ツインプラン 限定5室 ※1名様利用可

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:takesmart (男性/50代) 投稿日:2008/04/09
小さなことですが、備え付けの綿棒の軸が安っぽい紙やプラスチックでなく木製であることが、とても気に入りました。
トイレのペーパーホルダーの位置は洗面台下の方が良いと思います。
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/04/16
この度は『ホテルニュータガワ』をご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様のお褒めのお言葉、有難うございます。
客室のトイレットペーパーの取付位置に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
お部屋によってはどうしても構造上通常より後方に位置しているお部屋がございます。この件に関しましては現在の所改善が難しい状況ではございますが、解決方法を更に検討して参りたいと思っております。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂き満足していただく為、努力してまいります。
また機会がございましたら『ホテルニュータガワ』にお越し下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部  大庭 純

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆ツインプラン 限定5室 ※1名様利用可

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ゆー (女性/10代) 投稿日:2008/04/08
接客は本当に驚きました。とても良かったです。
お風呂はカーテンじゃなかったのが、入りやすかったです。しかし、鏡が多いなと思いました。
ケーキの試食もさせてもらいましたが、とてもとてもおいしかったです。
歩いて行ける距離にいろいろなお店があり、良かったです。
とても綺麗なホテルでした。ありがとうございました。
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/04/13
この度は『ホテルニュータガワ』をご利用頂き誠に有難う御座います。
接客に対するお褒めのお言葉、有難うございます。
客室に対する貴重なご意見、有難うございます。
お客様に快適に過ごしていただく為、改善につなげていきたいと思っております。
ケーキにつきまして、お口に合った様で嬉しく思います。
ご試食して頂きましたケーキは私共館内にございます『マキマキ屋』のロールケーキでございます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂き満足していただく為、努力してまいります。
また機会がございましたら『ホテルニュータガワ』にお越し下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部  大庭 純

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆ツインプラン 限定5室 ※1名様利用可

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:りょう00 (男性/40代) 投稿日:2008/04/07
スタッフは感じもよく、ホテルもきれいで朝食もおいしい。だけど部屋は女性にはやさしくない。
シャワーの蛇口は堅い、鏡が高い位置にあるため立って化粧をするようなので、改善してほしい。
それと置時計の音が気になって寝れないので、無音タイプに変えて・・・。
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/04/11
この度はホテルニュータガワにご宿泊、並びに客室に関しましての貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
私共は常々ご利用頂いておりますお客様の目線に立ってということを心がけておりますが、まだまだ至らないところがございます故このようなご意見を頂ける事は大変嬉しい事でございます。
お客様から頂いたご意見を無駄にすることのないよう、検討し、改善につなげていけるよう努力して参りたいと存じます。また、お褒め頂きました、サービスなどにつきましても更に精進して参りたいと思います。
また北九州へお越しになる機会がございましたら、どうぞ足をお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部主任 永田 望華

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆朝食付ツインプラン 限定5室

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:けんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/04/03
角部屋で眺望も良く今回初めて利用させて頂きましたが、広さも手頃で落ち着いて過ごすことが出来ました。次回も利用したく思います。
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/04/11
この度はホテルニュータガワをご利用頂きまして誠に有難うございます。客室や、客室からの眺めをお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
私共の客室は、ヨーロッパのデザイナーがこだわりを持って作り上げた客室でございます。一部屋一部屋違ったデザインの客室でございまして、毎回違った雰囲気を味わって頂けますので、そういった意味でもご好評を頂いております。
また、700坪の広がりを見せる日本庭園をご覧頂きながらのお食事やラウンジでのひと時も日常の忙しさを忘れて、つかの間のリラックスした時間をお過ごし頂けることと思います。
次回ご来館の際は是非ご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部主任 永田望華

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆朝食付ツインプラン 限定5室

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:平ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/03/27
良さそうだとは思っていましたが、期待以上でした。サービスもいいし、部屋から眺められる庭園の景色、風呂も良かったです。宿に着くまでレストランがあるかどうか分かりませんでしたが、試しに夕食に入ってみたところ、きちんとした料理で、うれしい予想外でした。朝食も良かったです。これは満足のいく宿ですね。こちらに宿泊するときは、常宿にしたいですね。
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/03/31
この度は「ホテルニュータガワ」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉、有難うございます。
お料理に関しまして、インターネット等では、お得な料金にてご案内致しております。
お料理も、たくさんのお客様よりご好評を頂いております。
また、他にも大きな宴会や、ご婚礼なども承っております。
以前より、お料理には定評のあるホテルで御座います。
また北九州にお越しの際は、お料理を含め、是非ご利用下さいませ。
宿泊部主任 永田望華

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆朝食付ツインプラン 限定5室

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:hoteisama (女性/40代) 投稿日:2008/03/24
3月20日友人とツインに1泊しました。歴史を感じるホテルの趣きと日本庭園、そしてイギリス風の部屋の内装はとてもこの値段で泊まれるホテルだとは思いませんでした。アメニティーもスリッパに始まり、ガウン、ガウン風寝巻き、シャンプー等、すべてそろっていました。なによりすばらしかったのはスタッフのホスピタリティーです。今まで色んなホテルに泊まりましたが、これほど気持ちよいサービスを受けたことはありません。スタッフ教育を誰がしているのか知りたいほどです。荷物を持ってもらうにしても、こちらが居心地の悪くなるような態度でなく、又持って欲しいなと思う前に持ってくれてタイミングがよいです。小倉に行く事があれば又泊まりたいと思っています。
返信者:ホテルニュータガワ 返信日:2008/03/27
この度は「ホテルニュータガワ」をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、多くのお褒めの言葉、有難うございます。サービスに関しましても、お客様にお喜び頂けたご様子で、とても嬉しく思います。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。この度は、貴重なご意見誠にありがとうごさいます。また、北九州にお越しの際は是非ご利用下さいませ。 宿泊部主任 永田望華

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち☆ツインプラン 限定5室 ※1名様利用可

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
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