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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

佐久グランドホテル

[ ホテル ]
宿番号：344709
長野県>軽井沢・佐久・小諸>佐久・小諸

上信越道・佐久ICより15分。長野新幹線・佐久平駅よりお車で10分。JR小海線・中込駅より徒歩5分。 MAP
クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 38 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.4  
接客・サービス   4.0  
風呂   2.9  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.9  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:いのちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/11/07
部屋もきれいで、満足しました。女性にはアメニティも準備されていてうれしかったです！！
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/11/15
いのちゃん様
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
気持ちばかりですが、女性の方へのアメニティセットは、お役にたてているようで嬉しく感じております。
佐久・軽井沢方面へお越しの際には、またどうぞよろしくお願いいたします。
・・・寒い季節を迎えておりますが、軽井沢のイルミネーションなども、準備が進んでいるようです・・・
ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン～セミダブルベットで仲良くぴったり♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かずや (男性/30代) 投稿日:2008/10/15
予約してすぐに、予約受付完了＋質問に対する返答を頂けたのにはビックリ。通常２日後くらいだと思うんですが、返答が早くてうれしかったです。通信トラブル等で本当に予約できているか心配するほうなんです。（＾＾；）
建物・部屋はきれいだし、駐車場も無料でよかったです。ただ、別料金の朝食の値段が内容に比べてちょっと高いなぁって思います。あと、対応はきっちりしてても笑顔がなく無愛想な感じに見えてしまう方がいたのには残念でした。旅行者にとってホテルの人の笑顔って、疲れを安らげてくれたり、いいホテルなんだって思わせてくれる大事なことだと思います。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/10/22
かずや様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ネットサイト予約が大幅に増えている中、お客様のご要望や、ご質問などには、迅速に対応するよう心がけております。
ご旅行のご準備を順調に進めていく上で、大事な事だと認識しております。嬉しいお言葉でした！
ご朝食料金につきましては、さまざまなご意見を頂いておりますが、今後のメニュー内容検討の際、参考にさせていただきます。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。またどうぞ、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]セミダブルベッドでゆったりプラン～シングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ミーコ (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
ロビーにて近くの温泉をお尋ねしましたら、丁寧かつ笑顔で応対して頂きとっても感じがよかったです。部屋は少し狭かったですが、気になりませんでした。
ただ、冷蔵庫の音かなんの音かわかりませんが部屋で間隔おいて鳴ってたのが少し気になりました。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/10/22
ミーコ様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の音の件で、ゆっくりとお休みいただけなかったのでは、と案じております。
やはり冷蔵庫の音と思われまして、消音スイッチはあるのですが、ご案内が不十分でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お詫びいたします。
ホテル館内には大浴場がないため、ご希望の方には、周辺の施設をご案内させていただいております。お役に立てました事を嬉しく感じております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●禁煙室●仲良くぴったり♪カップル～セミダブル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あさこう (男性/20代) 投稿日:2008/10/14
少し部屋は狭いですが、安いし快適です。
接客もよいし駐車場も広いし、また泊まりたいホテルです。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/10/21
あさこう様
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
小さなお部屋で、旅の疲れがとれ、ゆっくりお過ごしいただけるか気にかかってはおります・・・。
秋が日に日に深まり、紅葉の中のドライブもおすすめです。機会がございましたら、是非、お気軽にお出かけくださいませ。
ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン～セミダブルベットで仲良くぴったり♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kenny (女性/40代) 投稿日:2008/09/16
ﾈｯﾄ予約で交通手段の入力を忘れてしまい電話連絡した時にフロント(男性)の応対がとても良く､心地好く宿泊できました。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/09/26
kenny様
この度は、ご利用、また、ご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご予約の際、細かな事ではございますが交通手段をうかがっておりまして、ご到着のお時間など参考にさせていただいております。
ご丁寧にご連絡をいただき、こちらこそ感謝しております。
またのご利用を、お待ちしております。どうぞ、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]●禁煙室●カップルプラン～セミダブルでまったり～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぶーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
急きょ当日の夜に宿を探すことになり、今夜の宿から予約しました。携帯で予約後３０分位後に宿に到着しましたが、対応がスムーズで、受付の方が笑顔で迎えてくれたことが印象的でした。三連休だったにも関わらず、価格もリーズナブルで女性にアメニティのプレゼントがあり、とてもよかったです。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/10/05
ぶーちゃん様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
皆様、ご旅行でお疲れの中ご到着されますので、こちらもスムーズにご案内ができますよう心がけております。
アメニティセット、喜んでいただけて嬉しく思います。
また、機会がございましたらどうぞ宜しくお願いいたします。ご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン～セミダブルベットで仲良くぴったり♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:＠＠＠＠ (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
普通のビジネスホテルです。
設備などは、可もなく、不可もないですが、
１０㎡は荷物がたくさんあると狭く感じますね。
フロントの対応は非常に感じがいいです。
ネット環境がLANケーブルってのが、残念。
できれば、ＦＲＥＥＳＰＯＴを導入して欲しいものです。
ネットができれば、利用価値が高まるし、集客効果もあるのでは？
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/10/03
＠＠＠＠様
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のネット環境は、現状では、ＦＲＥＥＳＰＯＴ等の無線環境導入は、難しい状況です。安定した接続環境は、客室でのＬＡＮケーブル対応でお願いしています。
お部屋も、小さなスペースでご不便をおかけする部分がありますが、
気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]●禁煙室●仲良くぴったり♪カップル～セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アッキー (女性/30代) 投稿日:2008/09/15
今回、ゴルフの前泊ということで決めました。仕事が終わってから行って、着くのも９時過ぎになるので寝るだけで安く泊まるにはいいかなぁ、と思い予約をしました。フロントの方は丁寧で好印象でした。立地も近くに食事をするところ(居酒屋など)もあり便利です。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/09/26
アッキー様
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しいご予定の中、お越しいただきありがとうございます。
これから秋模様のよい季節を迎えます。ゆっくりとお出かけいただく機会がございましたら、お気軽にお出かけくださいませ。
今後も、気持ちよくお過ごしいただるよう努めてまいります。
どうぞ宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]●禁煙室【夏旅！2人旅】仲良くぴったり♪カップル編

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kenny (女性/40代) 投稿日:2008/09/09
久しぶりの軽井沢で、初めて利用させて頂きましたが、フロントの女性の電話応対、接客ともに大変良く好印象でした。お部屋も綺麗で禁煙ルームで、心地よく主人共々、爆睡し、おかげで前日のサイクリングの疲れも取れ爽やかに目覚めることができました。低価格の朝食も美味しく頂きました。スタッフの挨拶は本当に気持ち良いですね。また、機会がありましたら絶対に利用させて頂きます。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/09/23
kenny様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂き、励みになります！
今後も、お客様との挨拶や、ちょっとした会話も大切に心がけ、
よいご旅行のお手伝いができますよう、努めてまいります。
朝晩は、肌寒く感じるこの頃ですが、秋の信州もお楽しみいただけたらと思います。お気軽にお出かけくださいませ・・・。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]●禁煙室●仲良くぴったり♪カップル～セミダブル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:KIERRA (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
お部屋は少し狭かったけど、ｱﾒﾆﾃｨｾｯﾄをいただけたし、なによりフロントのかたが、道を丁寧に教えてくれて、感じがよかったです。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/09/19
KIERRA様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき、大変励みになっています。
旅先での、道路移動は不安がつきまとうものですが、少しでもお役に立ててよかったです。
また、お越しの際にはどうぞよろしくお願いいたします。
ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【夏旅！やっぱり2人】仲良くぴったり～♪カップル編

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちこ (女性/20代) 投稿日:2008/08/24
お部屋は狭めでしたが…ｱﾒﾆﾃｨｾｯﾄをもらえ、ﾌﾛﾝﾄに近くにある飲食店の地図が用意してあり、大変助かりました。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/09/09
ちこ様
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。
小さなお部屋で、ご不便をおかけする部分もあったかと思います。。。
アメニティセットは、ほんの気持ちばかりですが、重宝していただければ嬉しいです。
今後も少しでも気分よくお過ごしいてだけますよう、努めてまいります。ご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を、一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]●禁煙室【夏旅！2人旅】仲良くぴったり♪カップル編

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ryo (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
気持の良い挨拶が印象的です。
フロント係、ルームサービス係、食事係とどの方も挨拶が徹底してて気持ちが良かったです。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/08/28
ryo様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日頃より、お客様への気持ちのよい挨拶や対応を心がけてはおりますが、お言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
またのご利用を、一同お待ちいたしております。ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]●禁煙室【夏旅！2人旅】仲良くぴったり♪カップル編

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:けいちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/15
軽井沢ショッピングプラザの帰りに宿泊させていただきました。お部屋もとても清潔で、２人にはちょうど良い部屋の広さで、またタバコは吸わないので、禁煙ルームにしていただき過ごしやすかったでした。また、長野へ行くときには利用したいと思っています。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/08/23
けいちゃん様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
禁煙室のご要望も、増えている状況です。快適にお過ごしいただけて
嬉しく思います。
また、お越しの際にはどうぞ宜しくお願いいたします。
ご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【夏旅！やっぱり2人】ゆったり気分で～♪カップル編

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かん (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
安くて良かったです。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/08/23
かん様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
小さなスペースで、ご不便をおかけする部分もあったかと思いますが、また機会がございましたら、是非宜しくお願いいたします。
ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【夏旅！やっぱり2人】仲良くぴったり～♪カップル編

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:日本名水百選 (男性/30代) 投稿日:2008/08/05
お部屋も広く綺麗でツレにはアメニティセット？（とくに顔パックを喜んでいました）をいただき、大変ありがとうございました。
また、近辺に立ち寄る際は利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/08/12
日本名水百選様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
女性にプレゼントしているアメニティセットは好評で、有効にお使いいただき、大変嬉しく思っております。
またの機会のご利用を、お待ちいたしております。
ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【夏旅！やっぱり2人】ゆったり気分で～♪カップル編

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けんちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/07/28
冷房の効きが悪かった。
温度調整が難しい。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/08/06
けんちゃん様
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
空調設備の件で、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お部屋ごとに温度設定ができない点は、当館の設備上、当面ご迷惑をおかけする状況ですが、快適なお部屋をご提供できますよう、今後も努めてまいります。
またのご利用を一同、お待ちいたしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【夏旅！やっぱり2人】仲良くぴったり～♪カップル編

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:なべぽー (女性/20代) 投稿日:2008/07/22
部屋も比較的広めで過ごしやすかった。
また、女性用にアメニティーを用意してくれていて良かった。
また軽井沢方面に遊びに行った時は利用したいと思った。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/07/27
なべぽー様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいご意見を頂き、重ねて御礼申しあげます。
連休中はやはり、軽井沢方面は混雑したようでした。
お部屋では、ゆっくりとお過ごしいただけたようで、私共も安心しております。またのご利用を、一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【夏旅！やっぱり2人】ゆったり気分で～♪カップル編

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:豆たん (男性/30代) 投稿日:2008/07/17
場所が分かり難く、道にも迷って到着まで時間がかかりました。
近隣に看板や案内図が有ると良いと思います。
建物は少し古く、部屋、その他設備もやや古臭さを感じました。
価格が抑えられているので、値段相応といった所でしょうか。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/07/22
豆たん様
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
看板の件、遠方よりのご来館の中、お疲れのところ申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にさせていただきます。
お部屋も、年数がかさみ設備面ではご不便をおかけする部分はありますが、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]◎春ふたり◎仲良くぴったり・おトクに♪素泊り～

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ハニー (女性/30代) 投稿日:2008/07/08
結局再び当日予約で宿泊しました。フロントの方の対応が良いので気持ちよく滞在できました。しいて言うならば部屋にある飲み物に紅茶があるといいなぁ・・・とおもいました。千曲川が大変近いので、鮎釣りをする方にお勧めですよ（＾－＾）また鮎釣りに伺いまーす。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/07/10
ハニー様
ご連泊！！ありがとうございました。
千曲川の鮎釣り解禁1週間目、お天気も良く、いかがだったでしょうか
今週は、雨が多い日が続いております。
又のお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン～セミダブルベットで仲良くぴったり♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ハニー (女性/30代) 投稿日:2008/07/06
当日の予約にもかかわらず（しかも宿泊2、3時間前）フロントの方の対応はとても好印象でした。女性用のアメニティはかなりご満足o(^o^)o部屋は狭いですがきれいですよ。お風呂はまぁ普通のユニットです！！備えつけの飲みものに紅茶があれば大満足です！宿泊は素泊まりでしたが…朝ご飯も朝決めていただきました。種類も選べてよかったです！コーヒ－、紅茶はFreeになるとかなりいいなぁ…と思いました。おいしかったです！
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/07/10
ハニー様
先日は、ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
又、アンケートお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
また急に？信州へお越しの際はご利用頂けることをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン～セミダブルベットで仲良くぴったり♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:sora (女性/30代) 投稿日:2008/05/07
フロントの方の対応が悪くはなかったのですが、マニュアル的な対応だと思いました。
徒歩10分くらいの所にコンビニもあり、立地的には悪くないと思います。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/05/12
sora様
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ホッとしておくつろぎ頂けるような、対応をこころがけたいと思います。
道路や各地、混雑していたようです。無事に、お帰りになられたご様子で安心しております。
またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]◇誘って♪ＧＷ◇ゆったり二人～カップルセミダブル～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:かおりん (女性/20代) 投稿日:2008/05/01
先日利用させていただきました。
無料駐車場が完備され、なおかつ近くにとめれたのは助かりました！
ただお風呂が清潔な感じがしなかったのが残念でした。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/05/05
かおりん様
先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お風呂の件では大変申し訳ございませんでした。浴槽内、外、共に、細かな部分まで清掃が行き届くよう努めてまいります。
ご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。
また、お気軽にお出かけくださいませ。またの、ご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]◎春ふたり◎仲良くぴったり・おトクに♪素泊り～

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ごん (女性/30代) 投稿日:2008/03/17
お部屋は狭いのですが、ホテルのグレードを考えればお得です。女性へのアメニティセットのサービスも実用的なものが多く、楽しんでいます。お部屋には、グラス、茶碗、お箸が用意されているのも便利です。また接客係の方も、感じが柔らかく丁寧です。チェックアウトがゆっくりなのもありがたかったです。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/03/19
ごん様　この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋のスペースの件では、ご不便をおかけしている部分もございますが、気持ちよくお過ごしいただけますよう今後も努めてまいります。ご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]◎春ふたり◎仲良くぴったり・おトクに♪素泊り～

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ごん (女性/30代) 投稿日:2008/03/17
チェックアウトの時間が、10時になってしまったのが残念です。同じお値段で11時にしていただけたらゆっくりできるのですが、、。時々利用させていただいていますが、ホテルのグレードの割には割安です。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/03/19
ごん様　いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。チェックアウト時間につきましては、季節のプランや、お部屋のタイプによりまして、レイトアウトサービスを行っております。細かな設定で、不明瞭な部分がありました点、お詫び申し上げます。頂きましたご意見を参考にさせていただきます。またの、ご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]◎春ふたり◎仲良くぴったり・おトクに♪素泊り～

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:とら (女性/20代) 投稿日:2008/03/08
ｽﾀｯﾌの接客がとても素晴らしかったです。以前にも書き込みがあった通りタオルの臭いが気になりました。近隣に飲み屋などがあまりなかったのが残念でした。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/03/12
とら様　この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、タオルの件では大変申し訳ございませんでした。たびたびのご指摘に、保管方法など改善をすすめておりますが、今後もより細心の注意をはらいたいと思います。お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。気持ち良くお過ごしいただけますよう、一同努めてまいります。またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン　セミダブルベッドでまったり～♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:こちち (男性/30代) 投稿日:2008/02/18
素泊まりで利用しました。地下駐車場から直接フロント＆客室にアクセス出来、荷物が多い方でも楽々ですね。フロントも客室も清潔感がありました。沢山のビジネスホテルに宿泊していますが、シングル（セミダブルベッド）の中では狭い方だと思います。近所に飲食のお店が数有り便利だと思います。また釣り具屋も近いので、渓流釣りでの利用もバッチリ。激安プランだったので大満足してます。必ずまた利用します。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/02/21
こちち様　この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。大変寒い中ではございましたが、有意義な時間をお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。客室は、小さなスペースでご不便をおかけする部分もあるかと思いますが、快適にお過ごしいただけるよう今後も努めてゆきます。ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのご利用を、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン～セミダブルベットで仲良くぴったり♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:かまちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/01/21
駅からもコンビニからも少し離れているけど、川と浅間が間近に見れてまた来ようと思いました。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/01/25
かまちゃん様　この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。ご意見誠に有難う御座います。またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルベッドでゆったりプラン～シングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:かまちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/01/21
静かで病院も近く（目の前）良い所でした。また泊まりに着たいです。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/01/25
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。幹線道路や飲食店が多くございますが、少し離れておりますので夜はとても静かにお過ごし頂けると思います。当館をお気に入りのようで大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。ご意見有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]セミダブルベッドでゆったりプラン～シングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:かまちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/01/21
駅からは少し離れていますが、近くを川が流れていて浅間山もこの時期よく見えてとても気に入りましたまた是来たいです。ちなみに橋を渡るとおいしいレストランがあるよ。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/01/25
かまちゃん様　この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。最近雪が降り、辺り一面雪景色になりました。浅間山がとても綺麗ですので、是非またご利用下さいませ。貴重なご意見誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングル～セミダブルベットの快適空間～

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:かまちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/01/12
駅とコンビニは少し離れていますがスタッフはとてもアットホームな感じで居心地がよかったです。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/01/18
かまちゃん様　いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共も、気軽にお話ししいただけると、温かい気持ちになります。ご要望などもございましたら、どうぞお声をおかけくださいませ。またのご来館をお待ちいたしております。今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングル～セミダブルベットの快適空間～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:かまちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/01/12
駅からは少しはなれていますが、病院や食べ物やも近くにあり快適でしたまた是非利用します。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/01/18
かまちゃん様　いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地的に、ご不便をおかけする部分もございますが、お仕事の疲れが少しでもやわらぐようにと思っております。ご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングル～セミダブルベットの快適空間～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:姫 (女性/20代) 投稿日:2008/01/07
クリスマスに利用しました。外観は綺麗で対応も丁寧で凄く良かったのですが、備え付けのタオルがちょっと臭くて使えませんでした。アメニティも充実してましたが、使える物が少なかったのが残念です。部屋は綺麗で、眺めも良くクリスマスをゆっくり過ごす事ができました。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/01/12
姫様　この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご意見のタオルの件、大変申し訳ございませんでした。今後、より細心の注意を払い、気持ちよくお過ごしいただけるように努めてまいります。ご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。また、是非お気軽にお出かけくださいませ。ご来館を、お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン～セミダブルベットで仲良くぴったり♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ＤＵＣＡ (男性/40代) 投稿日:2007/12/24
料金は割安、部屋はとても清潔、大浴場がないので、物足りなさを感じる。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2007/12/25
ＤＵＣＡ様　先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。館内に大浴場がなく、この季節は寒い中お出かけいただくようで、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。快適なお部屋でお過ごしいただけますよう、今後も、努めてまいります。ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン～セミダブルベットで仲良くぴったり♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:なな (女性/20代) 投稿日:2007/12/07
ｾﾐﾀﾞﾌﾞﾙの部屋に泊ま�