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エリア: 長野県 > 軽井沢・佐久・小諸 > 佐久・小諸

[ホテル]宿番号：344709

佐久グランドホテル

上信越道・佐久ICより15分。長野新幹線・佐久平駅よりお車で10分。JR小海線・中込駅より徒歩5分。 MAP

  • 佐久グランドホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 38 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.4  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.1  
料理（夕食）   -    
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:トム (男性/40代) 投稿日:2009/07/04
ベッドは申し分なく大きいが、部屋が狭い。水回りだが、夜中他の部屋のトイレの音だと思うが何度か水の音で目が覚めた。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2009/07/07
トム様
この度はご利用、ならびに、ご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。
音の件では、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。ゆっくりとお休みいただけなかったご様子で、お仕事にも影響したのではと気にかかっております。
水まわりの音に関して、何か防音対策があるか思案中です。
今後も、お気付きの点がございましたらお声をおかけくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]セミダブルベッドでゆったりプラン～シングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:コバ (男性/20代) 投稿日:2009/07/04
値段が安いのでビジネスで利用させていただきました。
部屋はクチコミで覚悟してましたが思った以上に狭かったです。大浴場があれば尚よかったと思います。
総合的には値段が安いんで60点といったところです。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2009/07/06
コバ様
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
又、ご意見につきましては今後の参考にさせて頂きます。
こちらにお越しの際は、是非またご利用くださいませ。お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングル～セミダブルベットの快適空間～

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かに (男性/30代) 投稿日:2009/06/05
快適。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2009/06/07
かに様
この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
又、明快！なアンケートうれしく、重ねて御礼申し上げます。
こちらにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルベッドでゆったりプラン～シングルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よし (男性/30代) 投稿日:2009/05/25
先日は急な予約に対応していただきありがとうございました。
口コミ通り部屋は狭いかもしれないけど、清潔感は抜群でした。
値段もお手頃だったのでまたお願いします！
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2009/05/29
よし様
先日は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
清掃面では、お褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
今後も皆様が快適に過ごせますよう、スタッフ一同心がけて参りたいと思います。　またのお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルベッドでゆったりプラン～シングルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:superstrike (男性/30代) 投稿日:2009/05/17
お部屋は特筆することはなく、可もなく不可もなくといった印象でした。寝るだけの利用でしたので、宿泊料が安くて助かりました。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2009/05/22
superstrike様
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
シングル利用がメインの部屋で、スペースが小さくご不便をおかけする部分があるかと思いますが、また、お越しの際には是非宜しくお願いいたします。
到着時間についてご連絡をいただき、ありがとうございます。無事にチェックインされると、私共も安心いたします。
ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●禁煙室●仲良くぴったり♪カップル～セミダブル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もりやん (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
部屋は狭いですが、きちんと清掃されてました。入ってすぐ、タバコの臭いが気になりましたが(二人とも吸わない)、窓を開けて換気すればＯＫでした。
フロントの対応は良く、好印象。
エアコンか、内風呂の換気扇が原因か…チョット部屋が暑かったです。
気楽に泊まれてGoodでした(^-^)
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2009/05/17
もりやん様
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の空調等で、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
エアコンは各部屋ごとの温度調整ができないため、季節の変わり目のこの時期はご不便をおかけしております。重ね重ねお詫び申しあげます。
禁煙ルームもご準備がございますので、ご予約の際にご希望をお書き添えいただき、空室があればお手配できすので宜しくお願いいたします。
新緑の気持ちのよい季節を迎えております。また、ご旅行のご計画がございましたら、お気軽にお出かけくださいませ。　ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン～セミダブルベットで仲良くぴったり♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こう (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
部屋もきれいで、女性用のアメニティもついており大変満足でした。接客も親切でしたし。口コミにありましたが、価格も安いのでそこら辺にあるようなビジネスホテルだと思っていたので余計にうれしかったです。ありがとうございました。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2009/05/09
こう様
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、連休中のご旅行でお疲れの中、ご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
やはり、平日はビジネスの方が中心ですが、軽井沢などにも隣接しているので、女性の方やカップルの方にもお出かけいただきやすいように、日々努めております。
夏のご計画中でしたら、また、どうぞ宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]●禁煙室●仲良くぴったり♪カップル～セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まりお (男性/20代) 投稿日:2009/05/05
評判通りお部屋が狭かったです。
接客はよかったと思います。
お風呂が少し湿気くさかったのが気になりました。
周辺地図がとても役立ちました。
支払い時に、カード不可にも関わらずカードリーダがカウンターにでていて、カードで支払えるかきくと、「本来は無理なんでできるだけ現金だとありがたいんですがね」といわれてしまい、もう少し優しくいってくれるといいなと思いました。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2009/05/08
まりお様
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
ご投稿いただきましたご意見につきまして、今後の注意事項とさせて頂き接客の向上に努めてまいりたいと思います。こちらにお越しの際は、是非またご利用くださいませお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]◇誘って♪ＧＷ◇ぴったり仲良く～カップルセミＷ～

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みぃこさま (女性/20代) 投稿日:2009/05/03
とても清潔でお部屋は満足しました。ただ、やはりシングル使いの部屋を二人で使用するには狭いです。それさえ承知であれば、問題無いと思います。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2009/05/05
みぃこ様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
お部屋のスペース的に、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。　気持ちよくお過ごしいただけるように、清掃面では日々努力を重ねております。
また、機会がございましたらどうぞ宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン～セミダブルベットで仲良くぴったり♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:seira (女性/20代) 投稿日:2009/04/27
今回で2回目ですが、ｶｳﾝﾀｰの方の対応もよく、部屋も少し狭いですが綺麗で良かったです。でもﾎﾃﾙの近くにあまり何もないので、少し離れた所まで行かないといけないのが少し残念です。でも女性にｱﾒﾆﾃｨｸﾞｯｽﾞのﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄがあって嬉しかったです。料理は食べてないので評価なしで。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2009/05/05
seira様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、佐久方面へお越しの際には宜しくお願いいたします。
立地的に、ご不便をおかけする部分があるかもしれませんが、ドライブにも良い季節ですので、お気軽にお越しくださいませ。
ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン～セミダブルベットで仲良くぴったり♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ばなな (女性/30代) 投稿日:2009/03/30
彼との初めての旅行。
格安だけどとにかく綺麗な所をﾎﾟｲﾝﾄに探しました。
こちらに出会うまで,軽井沢付近だと安くていいﾎﾃﾙがなかったため,長野自体をやめようかとも思っていたのですが,おかげさまで楽しい旅行を満喫することができました!
ただ,ｾﾐﾀﾞﾌﾞﾙﾌﾟﾗﾝで予約しましたが,あのﾍﾞｯﾄﾞはどう見てもｼﾝｸﾞﾙだと思います。お部屋がとにかく狭いのは覚悟していたのですが,ﾍﾞｯﾄﾞがｼﾝｸﾞﾙなのはちょっと困りました。
でも綺麗であることが一番の条件だったので,納得しています。
本当にありがとうございました☆
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2009/04/04
ばなな様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
いろいろとご検討頂いた中で、当ホテルをお選びいただき、嬉しく感じております。
ベッドサイズのご案内が、不充分な点があり申し訳ございませんでした。お部屋の写真やコメントを工夫し、お伝えできるように改善に努めます。
これから、よりよい季節を迎えます・・・。ドライブがてらお出かけくださいませ。
また、長野方面にご計画の際には、どうぞ宜しくお願いいたします。
ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン～セミダブルベットで仲良くぴったり♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:almondeye (女性/30代) 投稿日:2009/03/23
角部屋なのに小さな窓が一つしか無いのが残念でした。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2009/03/29
almondeye様
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
構造的な面でのご指摘を頂き、窓の大きさ等がもっとあると本当によいと思います。頂きましたご意見は今後の参考資料とさせて頂きます。
　また、信州にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルベッドでゆったりプラン～ツインルーム

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:誉基 (女性/30代) 投稿日:2009/03/23
築２０年ということもあり、禁煙ルームでもタバコの臭いが残っていたりするのでは、と少し心配していたのですが、お部屋どころか通路やフロント付近でも臭ったりすることがなく、本当にとても快適に宿泊することができました。
荷物の少ない旅行の途中だったので、お部屋もそんなに狭く感じませんでしたし、きれいでした。
フロントで住所を書いたときにホテルの方に「遠くから、ありがとうございます」と一声かけていただいて嬉しかったです。
皆さんのクチコミに対する丁寧な返信を見ても、ホテルの方々の人柄がうかがえるような気がします。
機会があったら、また利用したいです。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2009/03/28
誉基様
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
お車での長旅とお見受けいたしまして、お声をかけさせていただきました。私共も、お言葉を頂き大変嬉しく感じております。
禁煙室のご要望は、年々増加傾向にあります。ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また、お越しの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
～新緑の季節を控えております～今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]●禁煙室●仲良くぴったり♪カップル～セミダブル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こうちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/08
とても良いホテルでした。
予約時の金額が安かったので、最初はビジネスホテルかと想像して
おりましたが、地に根ざしたシティホテルでした。
夜中にも関わらず、ズポンプレッサーとパソコン接続キットをお願いしたらお部屋まで届けていただき恐縮です。
中込駅という近くにあり、地の利が判れば佐久・軽井沢にも程近く穴場的なホテルかと思います。
また、利用させていただきます。【追】次回、朝食のボリュームに期待。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2009/03/17
こうちゃん様
この度はご利用頂き、誠に有難うございました。
又、大変嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからの季節観光の拠点にも最適かと・・・ご家族とのプライベートにも是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングル～セミダブルベットの快適空間～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:nobu (男性/30代) 投稿日:2009/02/19
今回は、出張で使用しました。昔からある古いホテルですが、すごく清潔感のあるホテルでした。また出張で出かけることがありましたら利用したいです。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2009/02/26
nobu様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。　また、ご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
設備面等、年々、不安な部分も出てきておりますが、気持ちよくお過ごしいただけますよう今後も努めてまいります。
この頃、タオル類もカラーを一新いたしました。
ご要望などがございましたら、是非お声をおかけくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]インターネットＬＡＮ接続無料！～シングル～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ともちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/02/18
彼と遠距離のため、今回で利用させていただくのは2回めになります。
まず選んだ理由が宿泊費が激安だったこと。金銭面をうかせる点では助かりました。
さらに、洗面用品とは別に女性専用のトラベル用品をフロントからいただけるのは嬉いサービスでした！
お部屋は広くはありませんが、素泊まりなら十分なスペースだと思います。
今回は現地で朝食の予約をさせていただきました。和、洋合わせて4種類ほどあるメニューの中から洋食の1000円位の値段の朝食を選びましたが、値段のわりにメニューの量が不満足でした。この値段を出すならもう少しメニューを増やすか、バイキング形式の方が妥当だと思います。
しかし周辺は軽井沢にも近く、移動にも時間をあまり使わないのでとても気に入りました。
次回長野に行くときもまた利用したいです。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2009/02/28
ともちゃん様
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お二人の、大切なお時間をお過ごしいただくためのお役に立てて、大変嬉しく思っております。
ご朝食の件、大変申し訳ございませんでした。一日の原動力ともなるご朝食。メニュー内容含め、検討し、ご満足いただけるよう進めてまいります。
今年は雪も少なく、ドライブがてらにお出かけいただきやすかったでしょうか・・・。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]●禁煙室●仲良くぴったり♪カップル～セミダブル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ネコ (女性/20代) 投稿日:2008/12/10
部屋は狭かったけど安くて満足でした。飲み会があったので代行を使うより安くすませました。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/12/18
ネコ様
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいがご近所の方でも、時間を気にせずゆっくりとお食事ができるとの事で、ご利用の方も多いです。
お部屋は、小さなスペースでご不便をおかけする部分もございますが、今後とも、どうぞ宜しくお願いたします。
ご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン～セミダブルベットで仲良くぴったり♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あゆむ (男性/30代) 投稿日:2008/11/26
狭いけど、普通にビジネスホテルでした。結婚式もできるみたいだったけど、それにはちょっと・・と思いましたが。安いし、急でも宿泊でき、接客はとても感じが良かったです。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/12/01
あゆむ様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
空室がある状況でしたら、当日のご予約・ご利用もいただけますので
、また是非、お気軽にご連絡くださいませ。
館内でのブライダル施設、衣裳室関係など、ご興味があればお声をおかけくださいませ・・・。お二人のイメージと、かけはなれてしまっている点は残念でした。
ご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン～セミダブルベットで仲良くぴったり♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やまちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/25
お部屋はきれいです。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/12/01
やまちゃん様
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の件でご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
築２０年を超えてはおりますが、日々の清掃や設備点検等々、今後も心がけて行ってゆきます。
またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]禁煙シングル～セミダブルベットの快適空間～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:いのちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/11/07
部屋もきれいで、満足しました。女性にはアメニティも準備されていてうれしかったです！！
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/11/15
いのちゃん様
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
気持ちばかりですが、女性の方へのアメニティセットは、お役にたてているようで嬉しく感じております。
佐久・軽井沢方面へお越しの際には、またどうぞよろしくお願いいたします。
・・・寒い季節を迎えておりますが、軽井沢のイルミネーションなども、準備が進んでいるようです・・・
ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン～セミダブルベットで仲良くぴったり♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かずや (男性/30代) 投稿日:2008/10/15
予約してすぐに、予約受付完了＋質問に対する返答を頂けたのにはビックリ。通常２日後くらいだと思うんですが、返答が早くてうれしかったです。通信トラブル等で本当に予約できているか心配するほうなんです。（＾＾；）
建物・部屋はきれいだし、駐車場も無料でよかったです。ただ、別料金の朝食の値段が内容に比べてちょっと高いなぁって思います。あと、対応はきっちりしてても笑顔がなく無愛想な感じに見えてしまう方がいたのには残念でした。旅行者にとってホテルの人の笑顔って、疲れを安らげてくれたり、いいホテルなんだって思わせてくれる大事なことだと思います。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/10/22
かずや様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ネットサイト予約が大幅に増えている中、お客様のご要望や、ご質問などには、迅速に対応するよう心がけております。
ご旅行のご準備を順調に進めていく上で、大事な事だと認識しております。嬉しいお言葉でした！
ご朝食料金につきましては、さまざまなご意見を頂いておりますが、今後のメニュー内容検討の際、参考にさせていただきます。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。またどうぞ、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]セミダブルベッドでゆったりプラン～シングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ミーコ (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
ロビーにて近くの温泉をお尋ねしましたら、丁寧かつ笑顔で応対して頂きとっても感じがよかったです。部屋は少し狭かったですが、気になりませんでした。
ただ、冷蔵庫の音かなんの音かわかりませんが部屋で間隔おいて鳴ってたのが少し気になりました。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/10/22
ミーコ様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の音の件で、ゆっくりとお休みいただけなかったのでは、と案じております。
やはり冷蔵庫の音と思われまして、消音スイッチはあるのですが、ご案内が不十分でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お詫びいたします。
ホテル館内には大浴場がないため、ご希望の方には、周辺の施設をご案内させていただいております。お役に立てました事を嬉しく感じております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●禁煙室●仲良くぴったり♪カップル～セミダブル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あさこう (男性/20代) 投稿日:2008/10/14
少し部屋は狭いですが、安いし快適です。
接客もよいし駐車場も広いし、また泊まりたいホテルです。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/10/21
あさこう様
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
小さなお部屋で、旅の疲れがとれ、ゆっくりお過ごしいただけるか気にかかってはおります・・・。
秋が日に日に深まり、紅葉の中のドライブもおすすめです。機会がございましたら、是非、お気軽にお出かけくださいませ。
ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン～セミダブルベットで仲良くぴったり♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kenny (女性/40代) 投稿日:2008/09/16
ﾈｯﾄ予約で交通手段の入力を忘れてしまい電話連絡した時にフロント(男性)の応対がとても良く､心地好く宿泊できました。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/09/26
kenny様
この度は、ご利用、また、ご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご予約の際、細かな事ではございますが交通手段をうかがっておりまして、ご到着のお時間など参考にさせていただいております。
ご丁寧にご連絡をいただき、こちらこそ感謝しております。
またのご利用を、お待ちしております。どうぞ、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]●禁煙室●カップルプラン～セミダブルでまったり～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぶーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
急きょ当日の夜に宿を探すことになり、今夜の宿から予約しました。携帯で予約後３０分位後に宿に到着しましたが、対応がスムーズで、受付の方が笑顔で迎えてくれたことが印象的でした。三連休だったにも関わらず、価格もリーズナブルで女性にアメニティのプレゼントがあり、とてもよかったです。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/10/05
ぶーちゃん様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
皆様、ご旅行でお疲れの中ご到着されますので、こちらもスムーズにご案内ができますよう心がけております。
アメニティセット、喜んでいただけて嬉しく思います。
また、機会がございましたらどうぞ宜しくお願いいたします。ご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン～セミダブルベットで仲良くぴったり♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:＠＠＠＠ (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
普通のビジネスホテルです。
設備などは、可もなく、不可もないですが、
１０㎡は荷物がたくさんあると狭く感じますね。
フロントの対応は非常に感じがいいです。
ネット環境がLANケーブルってのが、残念。
できれば、ＦＲＥＥＳＰＯＴを導入して欲しいものです。
ネットができれば、利用価値が高まるし、集客効果もあるのでは？
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/10/03
＠＠＠＠様
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のネット環境は、現状では、ＦＲＥＥＳＰＯＴ等の無線環境導入は、難しい状況です。安定した接続環境は、客室でのＬＡＮケーブル対応でお願いしています。
お部屋も、小さなスペースでご不便をおかけする部分がありますが、
気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]●禁煙室●仲良くぴったり♪カップル～セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アッキー (女性/30代) 投稿日:2008/09/15
今回、ゴルフの前泊ということで決めました。仕事が終わってから行って、着くのも９時過ぎになるので寝るだけで安く泊まるにはいいかなぁ、と思い予約をしました。フロントの方は丁寧で好印象でした。立地も近くに食事をするところ(居酒屋など)もあり便利です。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/09/26
アッキー様
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しいご予定の中、お越しいただきありがとうございます。
これから秋模様のよい季節を迎えます。ゆっくりとお出かけいただく機会がございましたら、お気軽にお出かけくださいませ。
今後も、気持ちよくお過ごしいただるよう努めてまいります。
どうぞ宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]●禁煙室【夏旅！2人旅】仲良くぴったり♪カップル編

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kenny (女性/40代) 投稿日:2008/09/09
久しぶりの軽井沢で、初めて利用させて頂きましたが、フロントの女性の電話応対、接客ともに大変良く好印象でした。お部屋も綺麗で禁煙ルームで、心地よく主人共々、爆睡し、おかげで前日のサイクリングの疲れも取れ爽やかに目覚めることができました。低価格の朝食も美味しく頂きました。スタッフの挨拶は本当に気持ち良いですね。また、機会がありましたら絶対に利用させて頂きます。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/09/23
kenny様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂き、励みになります！
今後も、お客様との挨拶や、ちょっとした会話も大切に心がけ、
よいご旅行のお手伝いができますよう、努めてまいります。
朝晩は、肌寒く感じるこの頃ですが、秋の信州もお楽しみいただけたらと思います。お気軽にお出かけくださいませ・・・。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]●禁煙室●仲良くぴったり♪カップル～セミダブル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:KIERRA (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
お部屋は少し狭かったけど、ｱﾒﾆﾃｨｾｯﾄをいただけたし、なによりフロントのかたが、道を丁寧に教えてくれて、感じがよかったです。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/09/19
KIERRA様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき、大変励みになっています。
旅先での、道路移動は不安がつきまとうものですが、少しでもお役に立ててよかったです。
また、お越しの際にはどうぞよろしくお願いいたします。
ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【夏旅！やっぱり2人】仲良くぴったり～♪カップル編

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちこ (女性/20代) 投稿日:2008/08/24
お部屋は狭めでしたが…ｱﾒﾆﾃｨｾｯﾄをもらえ、ﾌﾛﾝﾄに近くにある飲食店の地図が用意してあり、大変助かりました。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/09/09
ちこ様
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。
小さなお部屋で、ご不便をおかけする部分もあったかと思います。。。
アメニティセットは、ほんの気持ちばかりですが、重宝していただければ嬉しいです。
今後も少しでも気分よくお過ごしいてだけますよう、努めてまいります。ご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を、一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]●禁煙室【夏旅！2人旅】仲良くぴったり♪カップル編

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ryo (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
気持の良い挨拶が印象的です。
フロント係、ルームサービス係、食事係とどの方も挨拶が徹底してて気持ちが良かったです。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/08/28
ryo様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日頃より、お客様への気持ちのよい挨拶や対応を心がけてはおりますが、お言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
またのご利用を、一同お待ちいたしております。ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]●禁煙室【夏旅！2人旅】仲良くぴったり♪カップル編

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:けいちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/15
軽井沢ショッピングプラザの帰りに宿泊させていただきました。お部屋もとても清潔で、２人にはちょうど良い部屋の広さで、またタバコは吸わないので、禁煙ルームにしていただき過ごしやすかったでした。また、長野へ行くときには利用したいと思っています。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/08/23
けいちゃん様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
禁煙室のご要望も、増えている状況です。快適にお過ごしいただけて
嬉しく思います。
また、お越しの際にはどうぞ宜しくお願いいたします。
ご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【夏旅！やっぱり2人】ゆったり気分で～♪カップル編

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かん (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
安くて良かったです。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/08/23
かん様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
小さなスペースで、ご不便をおかけする部分もあったかと思いますが、また機会がございましたら、是非宜しくお願いいたします。
ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【夏旅！やっぱり2人】仲良くぴったり～♪カップル編

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:日本名水百選 (男性/30代) 投稿日:2008/08/05
お部屋も広く綺麗でツレにはアメニティセット？（とくに顔パックを喜んでいました）をいただき、大変ありがとうございました。
また、近辺に立ち寄る際は利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/08/12
日本名水百選様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
女性にプレゼントしているアメニティセットは好評で、有効にお使いいただき、大変嬉しく思っております。
またの機会のご利用を、お待ちいたしております。
ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【夏旅！やっぱり2人】ゆったり気分で～♪カップル編

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けんちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/07/28
冷房の効きが悪かった。
温度調整が難しい。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/08/06
けんちゃん様
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
空調設備の件で、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お部屋ごとに温度設定ができない点は、当館の設備上、当面ご迷惑をおかけする状況ですが、快適なお部屋をご提供できますよう、今後も努めてまいります。
またのご利用を一同、お待ちいたしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【夏旅！やっぱり2人】仲良くぴったり～♪カップル編

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:なべぽー (女性/20代) 投稿日:2008/07/22
部屋も比較的広めで過ごしやすかった。
また、女性用にアメニティーを用意してくれていて良かった。
また軽井沢方面に遊びに行った時は利用したいと思った。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/07/27
なべぽー様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいご意見を頂き、重ねて御礼申しあげます。
連休中はやはり、軽井沢方面は混雑したようでした。
お部屋では、ゆっくりとお過ごしいただけたようで、私共も安心しております。またのご利用を、一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【夏旅！やっぱり2人】ゆったり気分で～♪カップル編

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:豆たん (男性/30代) 投稿日:2008/07/17
場所が分かり難く、道にも迷って到着まで時間がかかりました。
近隣に看板や案内図が有ると良いと思います。
建物は少し古く、部屋、その他設備もやや古臭さを感じました。
価格が抑えられているので、値段相応といった所でしょうか。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/07/22
豆たん様
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
看板の件、遠方よりのご来館の中、お疲れのところ申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にさせていただきます。
お部屋も、年数がかさみ設備面ではご不便をおかけする部分はありますが、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]◎春ふたり◎仲良くぴったり・おトクに♪素泊り～

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ハニー (女性/30代) 投稿日:2008/07/08
結局再び当日予約で宿泊しました。フロントの方の対応が良いので気持ちよく滞在できました。しいて言うならば部屋にある飲み物に紅茶があるといいなぁ・・・とおもいました。千曲川が大変近いので、鮎釣りをする方にお勧めですよ（＾－＾）また鮎釣りに伺いまーす。
返信者:佐久グランドホテル 返信日:2008/07/10
ハニー様
ご連泊！！ありがとうございました。
千曲川の鮎釣り解禁1週間目、お天気も良く、いかがだったでしょうか
今週は、雨が多い日が続いております。
又のお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン～セミダブルベットで仲良くぴったり♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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