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エリア: 山形県 > 山形・天童・上山 > 山形・蔵王

[旅館]宿番号：344747

ホテルオークヒル

蔵王温泉
JR山形新幹線山形駅下車、蔵王温泉行バス40分下車 MAP

  • ホテルオークヒルのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 27 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   3.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kei (女性/30代) 投稿日:2009/06/16
　GWの繁忙期であったにも関わらず，宿の方々は気配り丁寧で，
食事時にも気さくに話しかけてくれ，とても楽しかったです．
　前評判どおり，お風呂が素晴らしかったです．
（内湯が熱いとおっしゃる他のお客さんもおられましたが，
　涼しい外湯に入る前に体を温めるには丁度よいかとも思います．
　お年寄りには熱いかな・・・）

[利用した宿泊プラン]山形牛ステーキ膳☆いただきますプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぷるりん (女性/40代) 投稿日:2009/05/19
とても良い温泉でした。露天はぬるめですが、個人的にはちょうどいいお湯でした。上がってからもいつまでも体がポカポカあったまりました。家に持って帰りたいくらいです。食事もおいしかったです。朝・夕とも完食しちゃいました。従業員の方も、皆さん笑顔でとても親切でした。山形に行った時は、また泊まりたいです。　

[利用した宿泊プラン]山形牛ステーキ膳☆いただきますプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Ｍ．Ａ (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
この度は大変お世話になりました。犬を２匹連れての旅行で心配だったのですが、とても楽しい旅行になりました。
山形の温泉はとても熱いイメ−ジがあったのですが、露天風呂の温度がうちの家族にはとてもあっていて、ゆっくりと入ることが出来ました。母なんかは４回くらい温泉に浸かりに行っていました。夕食は山形牛のしゃぶしゃぶを選んだのですが、席に着いた瞬間、二人前がいっしょになっていたせいか、いっしゅんこれだけ・・・と勘違いをしてしまったのですが、お肉が何重にも重なっていて、食べ応え十分でした。（野菜類はいっしょ盛りでもお肉は別々の皿に盛った方が豪華に見えていいと思います。）
お気に入りの宿に登録して、是非また泊まりに行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]すき焼きとしゃぶしゃぶの2種類から選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ガルーダ (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
今回はしゃぶしゃぶコースを選択しました。
想像していた以上のお肉の質と量でした。食べ盛りの子供も一緒でしたが、大人と食事の量が同じだったのも良かったです。
連休でもありお風呂が混みあっていましたが、露天風呂ではゆったりした気分を味わえました。お湯がぬるめと投稿がありましたが、暑い日だったしちょうど良かったです。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]すき焼きとしゃぶしゃぶの2種類から選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:スマ子 (男性/20代) 投稿日:2009/04/30
泉質は申し分なかったのですが、ふたつある露天風呂の岩風呂の温度が低かったのは少々残念でした。
料理に関してはボリュームがかなりあって満足です。
悪天候で『御釜』の状況が気になっていたところ、フロントの方が親切に対応してくれたので大変助かりました。

[利用した宿泊プラン]山形牛ステーキ膳☆いただきますプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みるちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/03/18
今回は2回目の宿泊で、部屋がアップグレードされたので、お部屋はとてもよかったです。また、売店が閉まってからも購入したいものがあったので聞いてみると、わざわざ売店を開けてくれました。そして、コンタクトレンズを流してしまったことを伝えると、配管を開けて探してくれました。とても良くして頂き、これからも利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]すき焼きとしゃぶしゃぶの2種類から選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:勘太郎 (男性/50代) 投稿日:2009/03/09
温泉は最高でした。ゲレンデからも近く便利は良かったです。
急な送迎にも対処戴き、何不自由なく過せて幸せな日々でした。

[利用した宿泊プラン]レンタル無料！蔵王スキーリフト１日券付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ジョニー (男性/20代) 投稿日:2009/02/24
今回、初めて利用させてもらいました。大きめの部屋を準備してくれ、ゆっくりとくつろぐことができました。また料理もボリュームがあり大変おいしかったです。ただ、残念だったのが食事の部屋と厨房が区切られている戸の奥から、従業員同士が軽く口論になっている声が筒抜けで、おいしい料理もまずくなってしまいました。旅館の裏事情が聞こえたり見えたりしてしまうと、残念ながらまた行きたいとは思えなくなります。
返信者:ホテルオークヒル 返信日:2009/03/06
ジョニー様
ご利用と投稿、ありがとうございました。
せっかくのご利用の際、不愉快な思いをされて大変申し訳ございませんでした。常にあることでは無いにしろ、スタッフの意識の低さはまちがいございません。教育を徹底いたしたく存じます。
どうかこれに懲りず、またのご利用をよろしくお願いいたします。
ホテルオークヒル　お客様サービス室　担当：さとう

[利用した宿泊プラン]レンタル無料！蔵王スキーリフト１日券付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぐっち (男性/20代) 投稿日:2009/02/22
いい宿だと思います。ゲレンデから少し奥まったところにあり静かです。
お風呂も快適な内風呂と露天風呂で体がゆったりできました。
食事も満足な内容とボリュームです。また是非とめていただきたいですね。
返信者:ホテルオークヒル 返信日:2009/03/06
ぐっち様
ご利用とご投稿ありがとうございました。
ご利用のお客様に、ますます喜んでいただけるようにこれからも努力いたします。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ホテルオークヒル　お客様サービス室　担当：さとう

[利用した宿泊プラン]すき焼きとしゃぶしゃぶの2種類から選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:スーさん (男性/20代) 投稿日:2009/02/03
今回初めて利用させていただきました。まず、フロントの女性の方がとても愛想がよく好印象でした。部屋も二人にしてはとても広く満足しました。料理も大広間で美味しくいただき、お風呂も最高の雪見風呂でついついウトウトしてしまいました。また是非利用したいと思います。今度は二泊したいです。
返信者:ホテルオークヒル 返信日:2009/03/06
スー様
お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
ご利用とご投稿、誠にありがとうございます。
ものすごい高級感などはありませんが、皆様に愛されるホテルを目指しております。これからもお客様に喜んでいただくよう努力いたしていきます。今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ホテルオークヒル　お客様サービス室　担当：さとう

[利用した宿泊プラン]レンタル無料！蔵王スキーリフト１日券付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:北海のひで (男性/40代) 投稿日:2009/01/26
目の前にスキー場が見える明るい大きな部屋でした。
食事（夕食）もリーズナブルなプランなのに大変満足する内容でした。
お風呂は、露天風呂が温度が低いとのコメントがありましたが、私には長時間入れる気持ちの良い温泉でした。ただしこの時期は、上がる前に温度の高めの内湯に入る必要はあると思います。
残念だったのは、従業員が控室のドアを開けたまま煙草を吸っている姿が４階のフロアで２度見えたことです。サービス業としてあのようなところを見せるのは問題ありだと思います。
その他は全く問題の無い良い宿でした。
返信者:ホテルオークヒル 返信日:2009/03/06
北海のひで様
ご利用とご投稿誠にありがとうございます。
まずは不愉快な思いをされた事、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
この件に関しましては、社内ですぐ対応いたしました。なお、より一層社員教育に努めて参ります。
ご投稿いただきまして本当にありがとうございました。
これに懲りず、またのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルオークヒル　お客様サービス室　担当：さとう

[利用した宿泊プラン]レンタル無料！蔵王スキーリフト１日券付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ﾐﾗﾉ (女性/40代) 投稿日:2009/01/18
友達と宿泊しましたが、お世話になりました。リフト券付＆レンタル無料でかなり、お得なプランなので来年は２泊したいと思いました。料理はクチコミを見ていたし価格からして期待しないでいましたが種類豊富でボリュ〜ムありました。お風呂も貸し切り状態で最高の雪見露天風呂を楽しめました。最後に洋室を希望してた私のワガママを叶えて、お部屋をグレ〜ドアップして頂き本当にありがとうございました。親切さや安らぎのあるホテルでした。
返信者:ホテルオークヒル 返信日:2009/03/06
ﾐﾗﾉ様
お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
ご満足いただけて、本当によかったです。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
ホテルオークヒル

[利用した宿泊プラン]レンタル無料！蔵王スキーリフト１日券付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:チョンチャン (女性/40代) 投稿日:2009/01/08
スキーの初滑りで利用させていただきました。以前に友人と宿泊したことがあり、気に入ったので、今回は家族で利用しました。食事が豪勢で、お風呂は露天風呂もあり、子どもが大喜びでした。また利用したいと思います。
返信者:ホテルオークヒル 返信日:2009/03/06
チョンチャン様
ご投稿ありがとうございました。
正直、この時期の蔵王温泉は閑散としています。
なので、低料金でお客様にご提供させていただいております。
喜んでいただけて幸いです。
どうぞ、またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
ホテルオークヒル

[利用した宿泊プラン]【期間限定】忘年会にもどうぞ♪冬の超得☆￥8400〜

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あきぽん (女性/20代) 投稿日:2008/11/05
夕食はすき焼きを選びましたが質よりは量って感じでした。すき焼き以外のは少なかったかな。朝食はまぁ普通な感じでした。
値段が値段な為にこれ以上の料理ではﾑﾘですよね。
温泉は最高でしたよ。
内湯は熱めで湯の花が沢山で肌がツルツルしました。露天は紅葉がｷﾚｲでロケーションはばっちり。でも少しお湯が温すぎで寒く感じました。
私的には総合評価は普通よりはチョイ上かな。
ちょっと辛口な評価ですみませんでした。

[利用した宿泊プラン]すき焼きとしゃぶしゃぶの2種類から選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こう爺 (男性/40代) 投稿日:2008/11/02
食事のプランは、予想より良かったです。
露天風呂からの景色は絶品でした。

[利用した宿泊プラン]すき焼きとしゃぶしゃぶの2種類から選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:サイ (男性/40代) 投稿日:2008/10/23
料理以外についてはとても満足しました。ペット（チワワ）3匹を無料で受け入れていただきとても感謝しています。旅行はいつも一緒なのでこれからも利用したいと思ってます。ともかく温泉が最高でした。料理はすき焼きコースを選んだのですが、付け合せが寂しかったかな。もう少し工夫して下さい。あと標高のせいかご飯がパサパサでした。やはりお客側からの希望としてはバイキングが嬉しいですね。

[利用した宿泊プラン]すき焼きとしゃぶしゃぶの2種類から選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:むうちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/10/22
近隣５人の仲間で積み立てをして、気ままな旅を楽しんでいます。ですから特にこだわりはありません。しかし、旅先で予想外の歓迎を受けると話題が弾みます。今回もその例外でなく、予想外の歓迎ととても親切な対応いただきました。部屋から見た紅葉もとても鮮やかで感動的でした。ですから爽やかな気分でホテルを後にすることができました。次回もここに決めました。

[利用した宿泊プラン]和の雰囲気でゆったり過ごす。1泊2食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:な。 (女性/20代) 投稿日:2008/10/16
三連休に宿泊しました。露天風呂や窓から見える紅葉を楽しみながらのんびりと過ごすことができました。夕食時にカメラを持っていったところ、料理を運んでいたホテルの方が｢写真を撮りましょうか？｣と笑顔で声をかけて下さったことが印象的でした。他のお客さんもたくさんいて忙しい時だったのに、気を配ってくれたことを嬉しく思いました。とても良い思い出ができたので、ぜひまた利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]すき焼きとしゃぶしゃぶの2種類から選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ワンピ (男性/40代) 投稿日:2008/10/16
料理は朝夕ともボリュームあり満足しましたが温泉は内湯が熱すぎ露天風呂にしか入れらなかった！

[利用した宿泊プラン]すき焼きとしゃぶしゃぶの2種類から選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:サムさん (男性/60代) 投稿日:2008/09/25
部屋は８畳のはずが１０畳を頂きました。じゃらんのＭＡＰでの場所のマークが間違っていました。カーナビで行ったので問題ありませんでしたが。部屋内、館内いろいろ工夫がされていて管理の方の思い入れが感じられましたが、スタッフの方々は田舎のせいか無口の方が多く、スキーにも利用したいなと思って質問しましたがそっけなく徒歩２分ですのみでリピーターを喚起するような姿勢が感じられませんでした。温泉は内湯、露天２つあり最高でしたよ。

[利用した宿泊プラン]すき焼きとしゃぶしゃぶの2種類から選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:tomu (男性/20代) 投稿日:2008/09/22
初めて宿泊しましたが、従業員の方の接客もとてもよかったです。夕食のすき焼きはボリュームいっぱいで美味しくてお腹いっぱいでした！ホテル周りも自然いっぱいで空気がとてもよかったです。また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]すき焼きとしゃぶしゃぶの2種類から選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しましま (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
露天風呂が少し低めの温度でゆっくり入るにはちょうどよかった。内風呂の洗い場の清掃がもっときちんとしていると尚よかった。

[利用した宿泊プラン]すき焼きとしゃぶしゃぶの2種類から選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:tomo☆ (女性/20代) 投稿日:2008/09/09
お風呂も食事も良かったです。

[利用した宿泊プラン]すき焼きとしゃぶしゃぶの2種類から選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Aっち (女性/20代) 投稿日:2008/08/27
館内に入るとイイ香りがしていて良かったです。ただ職員の接遇がとても悪く、他のお客さんが恐縮する姿も見られました。また、部屋も汚くて壊れた所もあり残念でした。温泉はけっこう良かったんですが、引き戸が重た過ぎてお年寄りの方が大変困っていました。食事はこれと言ったものもなく、まぁ普通と言った感じでしょうか。また行きたいとは思いませんでした。

[利用した宿泊プラン]山形牛ステーキ膳☆いただきますプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みほ (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
部屋もお風呂も清潔で快適でした。料理も美味しく、従業員の方も親切で、家族で楽しく過ごすことができました。特に朝食が大変バランスよく気に入りました。また泊まりたいなぁ、と思える宿です。

[利用した宿泊プラン]すき焼きとしゃぶしゃぶの2種類から選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ｍ・ｓ (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
今回初めて泊まりましたが、ｽﾀｯﾌの方々の応対やお食事は良かったと思いますが…　
お部屋に入った瞬間カビ臭く、畳には数本の髪の毛が落ちていて、とても不快に感じました。
お風呂は24時間いつでも入れて良いと思いますが、定期的に清掃して頂けると、もっと気持ちよく入浴する事が出来たと思います。前日の夕方、入浴した時のｺﾞﾐが翌日の朝にまだありました。

[利用した宿泊プラン]【超得】夏☆8月13〜16日限定￥10500大バーゲン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:じゃにゃんチャン (女性/30代) 投稿日:2008/07/23
綺麗に手入れをされた館内・お部屋で、十分にリラックスをすることが出来ました。部屋からの眺めも、緑美しい山が広がっており最高でした。
なんといっても、お風呂は最高です！乳白色の温泉と、露天風呂から木々の緑を眺めながらのお風呂は開放感があって、抜群でした。ストレスも吹っ飛んで心からリフレッシュできました！ホテルスタッフの方々に温かく、親切にしていただきとても助かりました。

[利用した宿泊プラン]山形牛ステーキ膳☆いただきますプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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