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道後グランドホテルのクチコミ・評判情報


→道後グランドホテルの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

道後グランドホテル ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：345064
愛媛県>松山・道後>道後
道後温泉
ＪＲ松山駅よりタクシーで２０分。 松山道松山ＩＣより国道33号線、１１号線経由で３０分。 MAP
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 125 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆずっこ (女性/20代) 投稿日:2008/08/24
当日の予約だったのですが、ホントご丁寧な対応をいただきありがとうございます。
値段の割りに部屋もかなり広くて、最初驚きました。
更にプランにはなかったにもかかわらず、夜食としておにぎりが用意されていたことにがとても感動しました。めちゃ美味しかったです！！
もちろんですが、朝食も美味しかったです。特に旅館オススメのうめぼしが美味しかったです！！
１点だけ残念だったのが、車を預ける際に窓を閉める前にエンジンを切ってしまったので閉めようとしたところ、直ぐなので大丈夫ですと言われました。その後、担当の人は荷物を持ってフロントにいたので、その数分間は車が放置されていたのではないかと思います。特に何もなかったですが、もう少し気を配っていただけるといいなと思います。
でも本当にいいホテルだったので、また機会があれば行きたいです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援☆温泉で休息！手作り朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まりんこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/23
今回、母の誕生日に宿泊させてもらいました。
食事が朝夕食共どれもおいしく、完食しました。ｹｰｷの出すﾀｲﾐﾝｸﾞも聞いてもらえ、仲居さんが「誕生日おめでとうございます」とｹｰｷを持ってきてくれて、母だけでなく私も嬉しかったです。
お風呂は露天風呂から景色が見えないという口コミもあり、正直あまり期待せず行ったのですが、景色が見えなくても全然大丈夫でした。とってもくつろげるお風呂だったです。
ただ２点。テレビの映りが悪く見られないﾁｬﾝﾈﾙがありました。朝、お風呂に行っている間に食事の準備をしてくれたのですが、誰もいないのに施錠されてなく、無用心かと思いました。
この２点が気になりました。でも、総合的に良かったので、県内でもあり、また利用させてもらいたいと思います。

[利用した宿泊プラン]大切な人と大切な瞬間を過ごす誕生日＆お祝いプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さちこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/21
家族三人で宿泊したのですが、食事内容もよく、フロントやスタッフの方々もとても好感がもてました。夕食は食べきれないくらいボリュームがあり、値段のわりにおいしかったので、満足できました。また行くときは利用したいです。

[利用した宿泊プラン]ご家族カップルに♪お手軽価格＆旬味会席♪プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ロボコン (女性/40代) 投稿日:2008/08/14
リーズナブルで　良かった。接客マナーも　大変すばらしかった。部屋が広すぎて　エアコンの効きがわるいほどだった。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/08/23
ロボコン様
先日は当館をご利用頂き、ご満足をしていただき、誠にありがとうございます。その際ク−ラーの効きがあまり良くなっかたご様子で、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。心より深くお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、管理体制に十二分に気をつける所存でございます。あしからず御了承賜りますようお願い申しあげます。

[利用した宿泊プラン]お財布にやさしい！１万円で２食付♪旬味会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:わったん (女性/20代) 投稿日:2008/08/13
宿泊した部屋で食事ができ、のんびり過ごすことが出来ました。
食事の準備、片付け、布団の上げ下げ、全ておまかせできました。時間もこちら側が指定できたのがよかったです。コンビニや商店街が近くにあり、浴衣のままでお土産を買ったり、お風呂に行けたのが気に入りました。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/08/23
わったん様
先般は、当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
さて、道後の町並みの散策や、温泉に浸かりのんびりと過ごして下さいましたご様子。ご宿泊下さいましたお客様に、お寛ぎいただくお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思っております。次回、松山にお越しの際も、是非、当館をご利用下さいませ。一同心よりお待ちいたしております

[利用した宿泊プラン]ご家族カップルに♪お手軽価格＆旬味会席♪プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:なお (男性/40代) 投稿日:2008/08/12
格安プランにもかかわらず、料理も部屋も大満足、建物の古さは感じるのですが、リフォーム後なのか館内は清潔感いっぱいのホテルでした。
ビルに囲まれた開放感のない露天風呂が少し残念でしたが、従業員の接客、心遣いには感激しました。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/08/23
なお様
先般は、当館にご宿泊下さいまして、誠ありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
季節ごとに食材をかえ、自慢のお料理でおもてなしをしております。次回、機会がございましたら、今回とは違った季節にご来館下さいませ。一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ご家族カップルに♪お手軽価格＆旬味会席♪プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:純ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/09
チェックインが予定の１８時をかなり過ぎておりましたが、とても気持ちよい部屋に通して頂き、早速夕食をいただきました。ビールを飲みながら夫婦だけのゆっくりと豪華な夕食を食べることが出来、一番の思い出となりました。
接客の方も細かいところまで気遣いをしていただきました。
チェックアウトでマドンナさんとの記念写真良かったです。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/08/15
純ちゃん様
先日は、当館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただきまして、ありがとうございます。
今回のご旅行では、たくさんの楽しい思い出ができましたでしょうか？楽しい思い出作りのお手伝いをさせていただく事も、当館の役目であると思っております。次回、松山にいらした際にも、是非当館をご利用下さいませ。季節のお料理でお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]食べて！しゃべって！笑って！ヘルシー会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マサちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/08/08
値段の割には食事や風呂そしてサービスも良かったと思います。
ただ、部屋が西日に照らされて非常に暑かったです。エアコンの効きが非常に悪かったので部屋の温度が下がりませんでした。詰まっているのでは？
お風呂に冷水機で水が欲しいですね。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/08/15
マサちゃん様
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
せっかくお泊り頂きましたのに、お部屋の空調の件では大変ご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫びいたします。今後このようなご感想を頂く事のないよう、お部屋の管理体制を見直していく所存です。本当に申し訳ございませんでした。
松山にお越しの際は、再度ご利用下さいませ。一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]食べて！しゃべって！笑って！ヘルシー会席プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みりちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/07
お得プランの期待通りの内容で、大変満足のいくお宿でした。夕食・朝食共に本来は部屋食ではなかったのに、お値段そのままで、お部屋食。食事も納得のいく量＆味付けでした。道後温泉の商店街や本館にも近く、夕食後に家族みんなで散策に行きました。客室係の方の応対もすばらしく、このホテルで久々に気持ちよく過ごせました。チェックアウト後も無料で車を置かせて下さるサービスも大変気に入りました。その後、いざ車で帰る時にも見えなくなるまで手を振って送って下さったり、お葉書で礼状を下さったり、サービス満点でした。このお宿で働いていらっしゃる皆様の応対とお料理、立地条件、宿泊費で次回も道後温泉で宿泊する時にはこのお宿に我が家では決定！！です。今後の益々のご繁栄と従業員皆様のご健康を願っております。こちらこそ、お世話になりまして、本当にありがとうございました。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/08/15
みりちゃん様
先日は、当館にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
今回のご利用では、大変ご満足いただいたご様子に、一同大変喜んでおります。お寄せいただきましたご感想は全員に回覧させていただきました。
このようなご意見をいただくたびに、私共も大変励まされ、そして、また明日から頑張ろうという気にさせられます。本当にありがとうございました。
ご感想にもございましたように、次回はご家族皆様でのご利用を、一同心よりお待ちいたしております。そして、今回と変わらぬサービス提供をしてまいりたいと思います。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ご家族カップルに♪お手軽価格＆旬味会席♪プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:なっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/02
接客がとても良く好印象でした(*^-^*)
そして、料理はどれもすごく美味しくて満足しました♪
特に鯛めし☆★☆
普段ご飯を食べない私が、おかわりまでしちゃいました(・∀・)
かなり気に入ったのでぉ土産にも買って帰りました♪笑
お風呂は予想以上に狭くて、露天風呂は外が見えなかったのが残念でした(´д｀)
待ち合わせボードの気遣いは嬉しかったです☆
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/08/12
なっちゃん様
先日は、当館をご利用頂き、また、ご感想もお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
さて、お料理のほうはご満足いただけたとのご意見、ありがとうございます。ご利用頂きましたお客様に、より快適に過ごしていただけますよう、努力してまいります。
暑い日続いておりますが、ご自愛の程申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]土曜日お部屋空きました！ご予約できます。

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぽんず (女性/20代) 投稿日:2008/08/01
友達と利用させていただきました。食事は鯛飯が美味しかったです。
おかずでお腹いっぱいになってしまい、おかわり出来なかったのが残念。
次回は色浴衣を借りて、温泉街をブラブラしてみたいと思いました。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/08/12
ぽんず様
先日は、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に、二度、三度とご利用いただけますよう、努力と工夫をしてまいりたいと思っております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆開けて微笑むお重の玉手箱☆ヘルシーわくわくプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:りん。 (女性/30代) 投稿日:2008/07/31
一点、難を言えば部屋食の夕食。　後半の料理がなかなか出て来なかったので途中で満腹になってしまって折角の食事があまり堪能できなくて残念でした。
お部屋係りの方はとても親しみやすい方で、浴衣が着れなくて戸惑っていたら手伝っていただいたりしてとっても感謝しております。全体としては満足して、楽しい旅ができました。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/08/07
先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
せっかく喜んで頂きましたのに、お料理をお出しするタイミングのことで大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
次回、松山にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。一同、心よりお待ちいたしております。
暑い日が続いておりますが、くれぐれもご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]朝夕一家だんらん食事部屋食♪温泉と会席料理に舌鼓　

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ワカチャン (女性/40代) 投稿日:2008/07/30
ホテル玄関に着くとすぐマドンナ姿の従業員の方が出迎えて下さり、道後に来たな〜って感じました。広々としたお部屋で家族でくつろげました。料金の割にお料理がおいしくて、ボリュームがありました。また機会があったら行きたいです。ありがとうございました。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/08/07
先日は、当館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただきまして、ありがとうございます。
今回のご旅行では、たくさんの楽しい思い出ができましたでしょうか？楽しい思い出作りのお手伝いをさせていただく事も、当館の役目であると思っております。次回、松山にいらした際にも、是非当館をご利用下さいませ。季節のお料理でお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]朝夕一家だんらん食事部屋食♪温泉と会席料理に舌鼓　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:八尾のおっさん (男性/50代) 投稿日:2008/07/28
商用とプライベートと両方兼ねて参りました。施設は年季も入っておりこんな感じでしょうか。2つ、3つ申し上げるなら、まずせっかくの宿でしたが部屋が3階で窓からは何の風情も感じることができなかったのは残念。料理等は特に褒めさせていただく要素はありませんでした。和洋折衷でしたが特に洋風味は甘口で私にはいただけません。それと朝食後もしばらくゆっくりしたく布団は片付けないようにお願いしましたが若干嫌そうな応対でしたね。ついでに言うなら最近はチェックアウトタイム、10時は早いです。11時が多くなってきている気がします。いかがでしょうか。総合的にお値段相応です。これ以上は無理。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/08/07
先日は当館にご宿泊下さいまして、ありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
さて、お寄せいただきましたご意見でございますが、重要な参考意見といたしまして改善を図っていきたいと存じます。
今後もお泊りいただきましたお客様に、より快適に過ごしていただけますよう、努力してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
今回のご利用、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ご家族カップルに♪お手軽価格＆旬味会席♪プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:クロちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/07/27
コストパフォーマンスを考えると大満足です。特に、夕食については、おいしくて、ボリュームもありました。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/08/07
先日は当館をご利用いただき、また、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
さて、今回お寄せいただきましたご感想から、大変喜んで下さったご様子が伺えます。私共も日頃の努力が報われたようで、大変喜んでおります。
暑い日が続いておりますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ご家族カップルに♪お手軽価格＆旬味会席♪プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:タスク (男性/20代) 投稿日:2008/07/27
温泉が広くて、快適でした。施設全体が清潔感に溢れていたし、時折感じられる細やかな心遣いには感心しました。今回は夫婦で利用しましたが、カップル、家族問わず満足して利用できることと思います。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/08/07
先日は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
さて、お寄せいただきましたご感想でございますが、この上ないお褒めのお言葉に、一同大変恐縮いたしております。改めて御礼申しあげます。今回だけでなく、次回ご宿泊の機会がございました時にも、同じご感想をお寄せいただけますように、一同努力してまいります。
又のお越しを一同、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]食べて！しゃべって！笑って！ヘルシー会席プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:シノシノ (女性/30代) 投稿日:2008/07/24
この値段でサービスも良く部屋食だったのでお得に泊まる事が出来たと思います。ただ料理の内容が和洋食だったのでパイシチューより和食オンリーの方がよかったです。温泉後の街歩きも堪能出来たので楽しく過ごせました。有り難うございました。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/07/31
先日は、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に、二度、三度とご利用いただけますよう、努力と工夫をしてまいりたいと思っております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちもうしあげております。
暑い日が続いております。時節柄、ご自愛の程申し上げます。

[利用した宿泊プラン]朝夕一家だんらん食事部屋食♪温泉と会席料理に舌鼓　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:takuma8374 (男性/20代) 投稿日:2008/07/24
正直に言って古いホテルです。でも、館内はきれいにされていますし、夕食は質・量とも大満足で、温泉も道後温泉本館に行くことを考えれば十分でした。
残念だった点を挙げると、大浴場のトイレ（男子）の床がびちゃびちゃになっていて、とてもではないが使用できませんでした。清掃は気をつけておられるとは思いますが、注意して定期的にチェックしてください。
部屋も温泉もそこそこ快適・食事は満足で、ひとり８４００円はかなりお得ではないかと思います。ぜひ又使いたいと思います。仲居さんにはお世話になりました。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/07/31
先日は当館にご宿泊下さいまして、ありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
さて、お寄せいただきましたご意見でございますが、「重要なお客さまの声」といたしまして上司に伝えさせていただきました。
お泊りいただきましたお客様に、より快適に過ごしていただけますよう、努力してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
今回のご利用、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ご家族カップルに♪お手軽価格＆旬味会席♪プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:祐二 (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
風呂は特徴がなく露天風呂も狭く外の景色も見られずに残念でした。料理は刺身も新鮮でしたし他の料理も温かいうちに運ばれ工夫もみられて、満足しました。あと仲居さんの接客も細かいとこにも気を遣ってくれて満足しました。総合的には満足出来ました。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/07/25
先日は、当館にご宿泊いただき、また、ご感想もお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。次回、松山にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。一同、心よりお待ちいたしております。
厳しい暑さが続いておりますが、ご自愛の程申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ご家族カップルに♪お手軽価格＆旬味会席♪プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:じゃっきー (女性/20代) 投稿日:2008/07/15
初めての家族旅行で利用させてもらいました。子供が1歳2ヶ月なので、朝夕部屋食のプランはとてもよかったです。子供グッズが少なかったのがちょっと残念でしたが、ホテルのみなさんがとてもいい方ばかりなので、子供連れでも安心して泊まることができました。また泊まりたいです。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/07/18
先日は、当館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
早速、ご感想を拝読させていただきました。お客様からのご感想やご意見を参考にさせていただきながら、より良いサービスの提供ができますよう、心がけてまいります。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。
今回のご利用、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝夕一家だんらん食事部屋食♪温泉と会席料理に舌鼓　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2008/07/15
とても料理が美味しくて満足のいくお宿でした。
量が多くて残してしまったのが心残りです。鯛めしが非常に美味しく温泉も良かったです。
少し温泉街から離れているかと思いますが、散策することを考えると許容範囲です(^^)
強いて不満をあげるとしたらトイレが少し古いことぐらいですが、問題は無いと思います。ホテルマンの対応も良く機会が有ればまたお世話になりたいと思います。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/07/18
先日は当館にご宿泊下さいまして、ありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
さて、お寄せいただきましたご意見でございますが、参考意見といたしまして上司に伝えさせていただきました。
お泊りいただきましたお客様に、より快適に過ごしていただけますよう、努力してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
今回のご利用、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ご家族カップル、グループにおすすめ！お手軽プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:シバちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/07/12
宿泊料金の割りに、お部屋＆朝夕の料理には大変満足しております。
特にお風呂は竹がきに風情があり清潔感にあふれておりました。
ホテルを出るときにも最後まで見送ってくれ誠意を感じたしだいです。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/07/16
先般は、当館にご宿泊下さいまして、誠ありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
季節ごとに食材をかえ、自慢のお料理でおもてなしをしております。次回、機会がございましたら、今回とは違った季節にご来館下さいませ。一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日がお得！１万円で２食付♪うれしい旬味会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:michi (女性/40代) 投稿日:2008/07/08
当日の予約にもかかわらず、時間も予定より遅れましたが、丁寧な対応で満足しました。滞在時間がわずかでしたが　夕食も金額のわりに満足できる料理です。
朝食は少し物足りないかな、バイキングがいいかも？
お粥を用意するだけでもいいかも、夜がしっかりとしているから
ホテル内は手作りのあたたかい、おもてなしの気持ちが伝わりました。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/07/08
先日は、当館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
早速、ご感想を拝読させていただきました。お客様からのご感想やご意見を参考にさせていただきながら、より良いサービスの提供ができますよう、心がけてまいります。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。
今回のご利用、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ご家族カップルに♪お手軽価格＆旬味会席♪プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひろのり (男性/30代) 投稿日:2008/07/06
記念日プランで利用しました。ものすごいサービスで料理の内容はもちろん接客の良さに本当に感動しました。浴衣を借りたのはいいのですが、着方がわからず悩んでいたら、接客の方がきちんと着付けまでしてくださいました。そしてチェックアウトが終わり姿が見えなくなるまで見送っていただきました。本当に素晴らしいホテルでした。また道後温泉に行く時は利用したいと思います。素晴らしい記念日ありがとうございました。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/07/08
先日は、当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回は、アニバーサリープランをご利用という事で、お二人楽しい思い出作りのお手伝いをさせていただきました事、嬉しく思っております。来年、再来年も当館で思い出作りのお手伝いをさせていただけますと、幸いでございます。
またのお越しを、一同心よりお待ちいたしております。
今回は、ご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]大切な人と大切な瞬間を過ごす誕生日＆お祝いプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:疲れた豚 (女性/40代) 投稿日:2008/07/01
6月30日にお世話になりました！叔母との女二人のストレス解消の温泉旅行なので安いプランを利用させて頂きましたが大満足でした！本当にこの代金でいいの？なんて叔母と話しながらゆっくりした時間を過ごさせて頂きました。従業員の皆さんもとても感じ良かったです。7月4日には両親がお世話になります。どうかよろしくお願いします。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/07/02
先日は、当館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
早速、ご感想を拝読させていただきました。ご満足頂けましたことスタッフ一同うれしく思っております。これからもより良いサービスの提供ができますよう、心がけてまいります。
７月４日、ご両親さまのお越しを、心よりお待ちいたしております。
今回のご利用、誠にありがとうございました

[利用した宿泊プラン]食べて！しゃべって！笑って！ヘルシー会席プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ひろっさん (男性/40代) 投稿日:2008/06/13
１泊２食付で１万円の格安コースでしたが、口コミどおり豪華な料理と量の多さに驚きました。また利用させていただきたい施設です。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/06/24
先日は、当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
さて、いただきましたご感想にございました、「また利用させていただきたい施設」とのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
このようなご感想を頂くたびに、大変気の引き締まる思いがいたします。早速、一同にも伝えさせていただきました。
ひろっさん様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
今回はご感想をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日限定！ お得な「１万円ぽっきり」宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:美智子 (女性/40代) 投稿日:2008/06/10
初めての四国の旅…細かい心遣いに感激しました。とってもリッチな気分になり 楽しい旅行が出来ました。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/06/12
美智子様、先日は当館にご宿泊下さいまして、ありがとうございます。また、ご感想もお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
初めての四国の旅では、楽しい思い出が出来た事と思います。今回は、とても良い評価点をいただきましたが、二度、三度とお見えになっても、同じ評価をいただけますように、努力してまいります。
今回のご利用、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン必見！温泉で休息！一泊お食事なしプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:あましよ (男性/40代) 投稿日:2008/05/26
ビジネス利用で食事なしで宿泊いたしました。
部屋におにぎりの夜食を前もって届けておいていただいたり、旅館らしいサービスをしていただきました。
フロントの対応も大変よく旅の疲れが癒されました。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/05/31
先日は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。早速拝読させていただきました。
旅の疲れも癒されたとのご感想に、一同大変喜んでおります。
次回、松山にお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。そして、当館自慢のお食事も召し上がってみて下さいませ。
あましよ様のご来館を心よりお待ちいたしております。
今回は、ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン必見！温泉で休息！一泊お食事なしプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:Toko (女性/40代) 投稿日:2008/05/23
初めての道後温泉、家族四人でお世話になりました。露天風呂は雰囲気はよかったけれど、露天とはいえないようなお風呂でした。部屋のトイレは和式の上に洋式の便座がのっているようなもので、ちょっと嫌でした。色浴衣は無料ではなかったので借りませんでした。朝食は少なかったです。道後温泉の本館に近かったのはよかったです。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/05/26
先日は、当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。たくさんの道後のホテルの中から、当館をお選びいただきましたのに、Ｔｏｋｏ様には大変ご不便をお掛け致しました事、お詫びいたします。申し訳ございませんでした。
当館をご利用下さいましたお客様に、喜んでいただけますよう努力してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]GW連泊♪特集「ゆったり温泉、旬の会席三昧」

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ひろピー (女性/30代) 投稿日:2008/05/19
夫の育った土地を訪ねて、初めて道後温泉に行きました。
色浴衣を借りての散策など、とてもいい思い出になりました。
宿の方も親切で清潔感もあり、こちらに宿泊してよかったです！
温泉も気持ちよくて3回も入りました♪
夕食時に『お品書き』があるともっとお料理を楽しめたかなぁと
思いますので、ご検討をお願いします（＞v＜）
また泊まりたいと思います。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/05/24
先般は、当館をご利用下さいましてありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
さて、今回のご利用では、ご主人様の故郷という事もあり、子供の頃の思い出話等で楽しまれたのではございませんか？
また、夕食時の「お品書き」の件でございますが、今後の検討事項とさせていただきます。
ひろピー様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。
今回は、貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]大切な人と大切な瞬間を過ごす記念日＆お祝いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:天然ぼけ (男性/30代) 投稿日:2008/05/13
先日、家族で利用させていただきました。案内していただいた方、お世話いただいた方は親切で丁寧に対応していただきました。朝夕とも部屋食のプランだったのですが、料理や布団など忙しなかったと思います。特に朝御飯を食べた後にゴロゴロできないのは残念でした。また夕食では天ぷらがなくパイシチューがあったり、魚のサフラン焼きは冷え冷えでした。定評のある鯛ご飯は美味しかったです。和洋折衷な感じでチャレンジが感じられましたがバランスを考えるなどもう少し頑張って欲しいです。ただ温かいホテルでしたのでその点は満足でした。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/05/24
この度は、当館をご利用いただき、心より感謝申しあげます。
さて、ご感想にございましたお料理の件では、大変ご迷惑をおかけ致しました。早速厨房にも伝えさせていただきました。当館にお泊りいただきましたお客様に、よりご満足いただけますよう、努力してまいります。
今回は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝夕一家だんらん食事部屋食！温泉と会席料理に舌鼓　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:りょう (男性/30代) 投稿日:2008/05/11
格安な宿泊プランにかかわらず、清潔で広い部屋でした。大浴場も広く清潔しかも空いていて、ゆっくり旅の疲れを取ることが出来ました。朝食も、じゃこ天、川のりとしらすのみそ汁などとても美味しく頂きました。是非また訪れたい宿であるという所感です。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/05/24
先日は、当館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
さて、今回のご利用では、旅の疲れもとれ、十分にお寛ぎいただけましたでしょうか？「また訪れたい宿」とのお言葉に、一同大変嬉しく思っております。
りょう様のまたのお越しを、一同心よりお待ちいたしております。
今回のご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン必見！温泉で休息、一泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ふじ (女性/30代) 投稿日:2008/05/08
子供と母と３人での利用。当日の急な予約でしたが、丁寧な接客で価格も利用しやすい設定でした。５歳の子供は無料でしだが、浴衣と羽織りも用意してくれていて、子供は大はしゃぎです。朝食は別の個室に用意されており、名物のじゃこ天も味わえて大満足でした。
返信者:道後グランドホテル 返信日:2008/05/19
先日は、数ある道後のホテルの中から、当館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お子様をお連れになってのご利用でございましたが、お子様も喜んで下さったご様子。楽しい旅行になったようでございますね。
早いもので五月も下旬。徐々に暑くなってまいります。くれぐれもお身体、ご自愛下さいませ。
今回は、ご感想をお寄せ下さいまして、ありがとうございました。