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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

グランドプリンスホテル広島

[ ホテル ]
宿番号：345190
広島県>広島・宮島>広島

電車・新幹線　広島駅よりタクシーで２０分 MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 772 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.0  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   4.4  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さっち (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
１１月１１日（火）はお世話になりました。
修学旅行生が大変多く、ホテル内のショップを利用するのにとても混雑していて大変でした。もしかしたら大浴場も混雑しているのかなぁ・・と思い利用しなかったので残念でした。朝食のバイキングのときに、カメラをテーブルに置いていたら、ホテルの従業員の男性の方が「おふたりの写真を撮りましょうか？」と言って撮って下さいました。その心遣いが嬉しかったです。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]多島美浴　展望露天風呂　温泉入り放題　極上ステイ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kai (女性/20代) 投稿日:2008/11/16
お部屋は広くて、お風呂からの眺めも良く本当に素敵でした。
夕食は２２階のボストンで。そのあと２３階のバーにも行きました。
接客もよく、夜景も素敵でした。
朝食のバイキングは、種類が少ないかな・・と感じましたが、パンがとてもおいしかったです。ハムやソーセージは塩分が少なめでヘルシーな感じでした。
接客・雰囲気・清潔感・・とても良く、満足できました。
また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]Spa Consultation Package ～海と水を通しての癒し～

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:いずぅ (女性/40代) 投稿日:2008/11/16
プラン名１４日前受付朝食ベーシックステイ
ダブルルーム（２３㎡）利用
＠６０００×２名
部屋を同料金にてグレードアップしてくださったので、きれいな部屋とロケーションにて快適に過ごすことができました。
温泉は、半額チケット１０００円がついていたので利用したのですが、朝利用したためか、すいていてミストサウナや露天風呂などもあり、アメニティやバスタオルの貸してもらえるので手ぶらでおっけいです。大きなカギ付きロッカーもあるので、手荷物ももっていけます。
ロケーションはいいのですが…足がないとやはり不便だと思います。
シャトルバスなども考慮していただければ、嬉しいな＾＾

[利用した宿泊プラン]○早特割引○ 14日前受付　朝食付ベーシックステイ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しんのすけ (男性/50代) 投稿日:2008/11/15
土曜日にもかかわらず低料金で利用できました。
滞在時間が短かく、あまりゆっくりできませんでしたが、従業員の対応を含め満足のいくものでした。

[利用した宿泊プラン]【早割】都市型癒　アーバンベイフロアでの寛ぎの空間

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:勇ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/14
フロントの方の接客も大変丁寧ですし、部屋への案内係の方も大変、気持ちのよい接客でした。部屋のほうも綺麗でしたし、窓からの景色も良かったです。
ただ、スリッパが洗濯済みなのか、分からなかったのと、もし、そうでないのなら、ビニール製のスリッパにしてもっらたら、良いかもしれません（洗いやすいし、除菌テッシュなどで拭きやすい為）。あと、朝食は景色のいい場所でのバイキング満足でした、また、機会があれば、ゆっくり時間をとり、何泊かしたいです。

[利用した宿泊プラン]多島美浴　展望露天風呂　温泉入り放題　極上ステイ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ロークさん (男性/50代) 投稿日:2008/11/12
毎年旅行する為いろんなホテルを利用しております。今回、金額的にリーズナブルなプランなので、あまり期待していなかったのですが海の見える広い部屋にしていただけて家族３人大満足！！また利用させて頂きますので宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]○早特割引○ 14日前受付　朝食付ベーシックステイ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:hana (女性/20代) 投稿日:2008/11/11
3日間お世話になりました。チェックインの時に予約した部屋が取れなかったため、グレードアップでファミリータイプの部屋にしました。っと言われましたが、部屋に入ってみてどこがグレードアップなのか分かりませんでした。
部屋のお菓子や歯ブラシなどは２名分しか用意されていませんでしたし、エクストラベッドのベッドメイキングについても、チェックインの時に何の連絡もなかったので、どれがエクストラベッドか分かりませんでした。
露天風呂を利用しましたが、あれは無料にすべきです。
シャンプーなどもそろってて、使い心地はよかったですが通常２０００円（割引券利用で１０００円）は高いです。
何度か問い合わせでフロントに電話しましたが、電話を３分程鳴らしっぱなしの状態でなかなか出ない事がしばしば。
不満が残りました。

[利用した宿泊プラン]○連泊割引○ 2泊以上限定　朝食付ベーシックステイ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ケン兄 (男性/40代) 投稿日:2008/11/11
値段がお手頃なのに部屋綺麗だった。チェックイン遅い分アウトも遅いから便利だった！

[利用した宿泊プラン]【STORY AT NIGHT】ちょっと遅めのチェックイン…

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひろちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/11
新しいホテルで建物、ロケーションがとても良くいい雰囲気でした。

[利用した宿泊プラン]○早特割引○ 14日前受付　朝食付ベーシックステイ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ノリ (女性/30代) 投稿日:2008/11/11
夜中チェックインにも関わらず丁寧に対応して頂き安心しました。ホテル内の温泉が利用出来なかったのが残念でした。時間は温泉に入浴したいです。お部屋も広くオーシャンビューで良かったです。

[利用した宿泊プラン]【STORY AT NIGHT】ちょっと遅めのチェックイン…

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:よっしぃー (男性/40代) 投稿日:2008/11/10
部屋から見える景色や最上階で朝食を頂いた時の景色は最高でした。残念なのは宮島の夜間ライトアップを見てからホテルに到着したので、それから夕食を食べお風呂に行こうと思ったらお風呂の使用時間が２３時までなのでゆっくりと入ることができませんでした。せめて２４時までにしていただけると夜もゆっくり宮島などを観光してくることができるのにと思いました。それと女性の露天風呂は外から見えないようにとの配慮なのでしょうがせっかくの素晴らしい景色が柵で全く見えず露天にする意味が無いのではと思いました。なのでお風呂に関しては期待はずれでした。後は朝食のバイキングもパンの種類がたくさんあり美味しかったし、お部屋も綺麗で満足でした。

[利用した宿泊プラン]多島美浴　展望露天風呂　温泉入り放題　極上ステイ

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:yuxtukii (女性/50代) 投稿日:2008/11/10
ホテルの配慮により、最上階の部屋を用意して下さり、感謝申し上げます。
スパもゆっくり利用でき、リフレッシュをすることができました。
二部屋の予約をさせていただきましたが、隣同士の部屋の用意にきめ細かい手配に感激いたしました。　

[利用した宿泊プラン]多島美浴　展望露天風呂　温泉入り放題　極上ステイ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひーちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/10
とても清潔でスタッフの方も親切で良かったです｡次回も利用したいです

[利用した宿泊プラン]多島美浴　展望露天風呂　温泉入り放題　極上ステイ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:take (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
海を望むお風呂は最高。

[利用した宿泊プラン]19:00in 【温泉付き】湯ったりひとり旅を楽しむ時間

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちあき (男性/20代) 投稿日:2008/11/10
その日限定の特別料金のプランを利用させてもらいましたが、チェックインのときに良い部屋に変えて頂いたようで非常に広い部屋に泊まらせてもらうことが出来ました。部屋もお風呂も外の景色も綺麗で大満足でした。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【9/23～30期間限定】Simple Package(素泊・特典なし)

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:コロナ (男性/40代) 投稿日:2008/11/10
先日20時以降のチェックインプランを利用しました。(素泊まり）事前に禁煙ルームの希望をしていたのですが、空いていなくて代わりに追加料金なしでランクアップしたお部屋を用意して頂きました。眺めも良くて綺麗な部屋に大満足でした。フロントの方の対応も丁寧ですよ。何よりチェックインが遅くなる方にはお勧めのプランです。この価格で泊まるのはすごくお得だと思います。

[利用した宿泊プラン]【STORY AT NIGHT】ちょっと遅めのチェックイン…

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:めめちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/11/09
気持ち良く過ごせました。
窓からの眺めも良く居心地の良いホテルでした。
食事も美味しくいただきました。
露天風呂も清潔で海の香りがして休まりました。
駅からの送迎バスが有れば良いのにと思いました。

[利用した宿泊プラン]多島美浴　展望露天風呂　温泉入り放題　極上ステイ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2008/11/09
初めての家族旅行で 家族共々かなり喜んでいました。 綺麗な景色のいいお風呂には子供達も絶賛で 何度も入浴していました。 部屋からの眺めもよかったです。 雨で景色が見られなかったので 次は天気のいい時に もう一度利用させていただきます。 チェックアウトの時に次の目的地の道案内をしていただいた 男性のフロントの方もかなり親切に教えていただきありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝の活力！手作りざる豆腐と瀬戸内の朝食バイキング

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:miekko (女性/20代) 投稿日:2008/11/06
海辺のホテルでフロントロビーも大きくすごく綺麗。ベルボーイも丁寧かつ親切で、素泊まりのプランなのに、オーシャンビューで室内も掃除が行き届いておりアメニティーも充実して大変満足です。次回広島に行く機会あれば是非もう一度利用したいです。
返信者:グランドプリンスホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に私共スタッフ一同、大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐（フロント担当）　平塩　奨

[利用した宿泊プラン]【STORY AT NIGHT】ちょっと遅めのチェックイン…

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:わし (男性/20代) 投稿日:2008/11/06
今回で四回目の利用なのですが相変わらず素敵なホテルです。広島なら私は一番お勧めしたいです。部屋はもちろんのことフロントの対応が素晴らしくカップルには特にお勧めだと思います。欲をいえば大浴場の利用をもう少しリーズナブルな価格なら尚良いと思います。
返信者:グランドプリンスホテル広島 返信日:2008/11/15
いつもグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に私共スタッフ一同、大変喜んでおります。
次回お越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐（フロント担当）　平塩　奨

[利用した宿泊プラン]【STORY AT NIGHT】ちょっと遅めのチェックイン…

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆーたろ (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
チェックインが予定より、かなり遅れましたが感じの良い対応で、ありがたかったです。部屋も17階の海側の部屋で、景色最高でした。とてもよい旅になりました。ありがとうございました。
返信者:グランドプリンスホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に私共スタッフ一同、大変喜んでおります。
次回お越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐（フロント担当）　平塩　奨

[利用した宿泊プラン]【早割】都市型癒　アーバンベイフロアでの寛ぎの空間

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:りっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/03
ビュッフェスタイルのレストラン、もう少し期待していたのですが、種類・内容ともいまいちでした。
返信者:グランドプリンスホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご満足いただけるサービスがご提供できずご期待を裏切る結果となりましたことお詫び申し上げます。
今後はお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努力させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐（フロント担当）　平塩　奨

[利用した宿泊プラン]都市型癒　アーバンベイフロアでの寛ぎの空間

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ｂちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
当日宿泊予約で２２時にチェックインしましたが親切に応対していただきました。乾燥していた為、加湿器をお借りしましたがかなりのカビや埃が付着していました。使用するのに躊躇いました。
チェックアウト後に男性従業員の方に観光ポイントを丁寧に教えていただきました。ありがとうございました。お勧めのもみじ饅頭を買いました。とっても美味しかったですよ。
返信者:グランドプリンスホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に私共スタッフ一同、大変喜んでおります。
加湿器に関しましては早速全てのものを点検させていただき、今後このようなことが無いようにさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐（フロント担当）　平塩　奨

[利用した宿泊プラン]【STORY AT NIGHT】ちょっと遅めのチェックイン…

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あらヤン (男性/40代) 投稿日:2008/11/02
接客応対については、よほど教育されてるのでしょうね。気持ちいい応対に感激です。バス停でしゃがみこんでいる若者に毅然と立って下さいと注意した姿には感嘆の思いです。
ありがとうございました、またお世話になります。
返信者:グランドプリンスホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に私共スタッフ一同、大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐（フロント担当）　平塩　奨

[利用した宿泊プラン]【早割】都市型癒　アーバンベイフロアでの寛ぎの空間

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:K (男性/30代) 投稿日:2008/11/01
禁煙スイートルームに宿泊しました。部屋はとても広く外への眺めも最高でした。風呂場からも瀬戸内海の美しい景色がよくみえ、満足いくものでした。年数がたっているせいか、少し古さは感じるところがありましたが、満足いく宿泊でした。
返信者:グランドプリンスホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に私共スタッフ一同、大変喜んでおります。
次回お越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐（フロント担当）平塩　奨

[利用した宿泊プラン]【Ocean Front】温泉癒　107㎡スイートでの上質な時間

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ふるちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/11/01
窓際にカミソリが落ちていたのは残念でした。掃除は、きちんとしてほしいですね。朝食は、すばらしい景色を眺めながら、おいしくいただきました。
返信者:グランドプリンスホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃に不備がありご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
清掃スタッフの再教育をおこない今後はお客様にご満足いただけるお部屋がご提供できるよう改善させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐（フロント担当）平塩　奨

[利用した宿泊プラン]○早得割引○ 14日前受付　朝食付ベーシックステイ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ｓｂｌ (女性/20代) 投稿日:2008/11/01
フロントの方をはじめ、皆様にとても丁寧な接客をしていただき、気持ちよく過ごさせて頂きました。
ロビーもとても美しく、お部屋も清潔で、とにかく眺めが良かったです！
朝食の会場は上層階で、最高の眺めと落ち着いた雰囲気にとても癒されました。
本当にいい記念日になりました。是非、また泊まらせていただきたいです。
返信者:グランドプリンスホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
記念日のお手伝いができましたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐（フロント担当）平塩　奨

[利用した宿泊プラン]温泉癒　クラブフロアでの上質な時間

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ハヤブサ (男性/20代) 投稿日:2008/10/31
彼女と利用させて頂きました。
さすがは、広島でも随一のリゾートホテルだけあり、接客から部屋からお風呂から料理から景色まで、文句のつけようがございません！
満点です！
最高の1泊を過ごせましたよ！
返信者:グランドプリンスホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたご様子に私共スタッフ一同、大変喜んでおります。
次回お越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐（フロント担当）平塩　奨

[利用した宿泊プラン]【まだまだ夏満喫！】極上滞在フルパッケージ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちぐさ (女性/30代) 投稿日:2008/10/30
素泊まりプランでしたが、ダブルの部屋は荷物おきが少ないと思いました。カーテンは1枚厚めのもので、夜は支障なかったのですが、朝着替えるときに全開は抵抗がありました。閉めると真っ暗だし…。隣接するボウリング場の店員さんが、平日でお客がいないからか、ゲーセンでゲームしている姿は目を疑いました。チェックアウト11時はゆっくりできてよかったです。
返信者:グランドプリンスホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ボウリング場のスタッフに関しまして確認させていただきましたところ、ゲーム機械の修理に伴う点検をさせていただいておりました。
しかしながらその姿は改善をするべき点でありますので、今後はお客様のご迷惑にならないようにさせていただきます。
ご指摘誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部マネージャー補佐（フロント担当）平塩　奨

[利用した宿泊プラン]【STORY AT NIGHT】ちょっと遅めのチェックイン…

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ねこ (男性/30代) 投稿日:2008/10/30
今回、はじめての利用でした。とてもリーズナブルなプランだったので、正直・・・あまり期待はしていませんでしたが、想像以上にとてもよかったです。到着してすぐにベルさんが対応してくれたのですが、とても感じの良い方で、チェックイン時に、追加料金にてランクアップを進められ・・・。
思わず、ランクアップしてみました。コレが、正解でした。温泉もとても綺麗で何度も入れるし、お肌はすべすべに・・・(^^)
客室、最上階の部屋からは海が見えて、最高のひとときを味わうことができました。夕食は、外でとってからチェックインしたので、次回は、ここでレストランも利用してみたいとおもいます。
返信者:グランドプリンスホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に私共スタッフ一同、大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
次回お越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐（フロント担当）平塩　奨

[利用した宿泊プラン]【STORY AT NIGHT】ちょっと遅めのチェックイン…

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たっちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/10/29
今回初めて利用させていただきました。従業員の方々の気前の良いサービスにすごく安心しました。要望通り車椅子の貸し出し、エレベーター近くの部屋にしていただき、
また部屋も大浴場も広く本当によかったです。
返信者:グランドプリンスホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に私共スタッフ一同、大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐（フロント担当）平塩　奨

[利用した宿泊プラン]多島美浴　展望露天風呂　温泉入り放題　極上ステイ

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひさ (女性/30代) 投稿日:2008/10/29
当日予約でありながら、従業員のすばらしい接客に恐縮しました。お値段がリーズナブルな上にステキなお部屋に泊まることができ感激しました。
ステキな思い出ができました。
返信者:グランドプリンスホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたご様子に私共スタッフ一同、大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐（フロント担当）平塩　奨

[利用した宿泊プラン]【STORY AT NIGHT】ちょっと遅めのチェックイン…

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:文ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/10/29
今日は、一泊でしたが久しぶりに親子４人で利用させてもらったのですが、予約してよかったと喜んでもらって大変感謝してもらいました。部屋は明るいし、海が一望に１８階からの眺めが最高で室内も清掃が行き届いて気持ちが良かったです。
サービスも満足しています。是非次回も利用したい気持ちになりました。友達にも利用するように宣伝します。ほんとうに楽しい思い出になりました。
追伸／２２階のモーニングは値段の割には今一かと思いましたが？？皆さんの感想は？？？？
返信者:グランドプリンスホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に私共スタッフ一同、大変喜んでおります。
ご指摘いただきました専用ご朝食会場での朝食に関しましては、バイキング形式のコンチネンタルブレックファーストとなっており、洋食中心の軽めの内容となっております。他の会場では通常のバイキングもおこなっておりますので次回お越しの際には是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐（フロント担当）平塩　奨

[利用した宿泊プラン]【STORY AT NIGHT】ちょっと遅めのチェックイン…

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:PATTY (女性/20代) 投稿日:2008/10/28
ホテルはかなり綺麗な所でした。
ベッドも大きく、なんといっても波のBGMが最高でした。
朝にホテル内の広島温泉に入る予定でしたが、寝過ごしてしまい、チェックアウトの時間ギリギリでフロントに行くと、本当は宿泊している人だけが入れる温泉にもかかわらず、フロントの方のご好意で、チェックアウトしてからも入浴させていただけることになりました。その際はありがとうございました。
返信者:グランドプリンスホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に私共スタッフ一同、大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐（フロント担当）平塩　奨

[利用した宿泊プラン]【STORY AT NIGHT】ちょっと遅めのチェックイン…

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:とく (女性/30代) 投稿日:2008/10/28
今回、19階の部屋に宿泊させていただき、夜景を見ることができました。
また、室内のアメニティがアロマタイプのもので、使い心地がとても良かったです。
朝食は軽い洋食ビュッフェでしたが、22階の会場からは瀬戸内海を一望することができ素敵でした。
返信者:グランドプリンスホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、アメニティなどご満足いただけたご様子に私共スタッフ一同、大変喜んでおります。
次回お越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐（フロント担当）平塩　奨

[利用した宿泊プラン]【STORY AT NIGHT】ちょっと遅めのチェックイン…

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひろねこ (女性/30代) 投稿日:2008/10/28
お部屋はあまり広くなかったですが、海が見えてとても綺麗でした。
母との初めての旅行だったので、母の反応が気になりましたが、とても良いホテルだと喜んでおりました。
特に夕食はホテル内のレストランで和食を頂き、家族みんな大満足でした。
また、機会がありましたら利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:グランドプリンスホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に私共スタッフ一同、大変喜んでおります。
次回お越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐（フロント担当）平塩　奨

[利用した宿泊プラン]多島美浴　展望露天風呂　温泉入り放題　極上ステイ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:nanasan (女性/40代) 投稿日:2008/10/28
何度か利用したことがあるところでしたが、宿泊での利用は今回が初めてです。温泉があまりに高く利用できませんでしたが、カジュアルな面と一流ホテルの面とのバランスがよく、気持ちの良い、また快適なステイとなりました。次回も絶対に利用します。
返信者:グランドプリンスホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に私共スタッフ一同、大変喜んでおります。
次回お越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐（フロント担当）平塩　奨

[利用した宿泊プラン]【STORY AT NIGHT】ちょっと遅めのチェックイン…

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:tomo (女性/30代) 投稿日:2008/10/26
今回急遽決まった旅で慌ててホテルを探したのですが、クチコミでの評価通りとても洗練されたホテルでかなり満足できました。
フロントでの対応はじめスタッフの方々も好印象でした。
夕飯も単品で頼んだんですが、ひとつひとつ良いタイミングで出され作り置きしたカンジもなく美味しくいただきました。
朝食はバイキングと聞きあまり期待はしたなかったのですが、ﾊﾟﾝの種類も多く眺めのよい場所でいただけました。
また機会があれば利用したいホテルでした。
返信者:グランドプリンスホテル広島 返信日:2008/11/15
この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お食事などご満足いただけたご様子に私共スタッフ一同、大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
次回お越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐（フロント担当）平塩　奨

[利用した宿泊プラン]温泉癒　クラブフロアでの上質な時間

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:瑞希 (女性/40代) 投稿日:2008/10/26
ﾜﾝﾗﾝｸｱｯﾌﾟのお部屋を用意して頂き眺めも広さも大満足でした。
ただ、部屋への案内を頼んだのですが、あまり荷物がなかったので、荷物を持って貰うのを断ったら部屋への案内もして貰えなかっ�