クチコミ・評価

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

エミー様
この度は、スーパーホテル小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご友人とのフラワー旅行の際にお選びいただき、こちらも光栄です。
足利フラワーパークとひたち海浜公園を満喫されたとのことで、当ホテルの立地がお役に立てたようでしたら幸いです。また、ウェルカムバーや朝食に対するお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。私たちスタッフ一同、皆様に快適な滞在を提供できたことを嬉しく思います。また、そのような高評価をいただくことで、私たちの励みになります。
温泉に関してもお楽しみいただけたようで、何よりです。天然温泉「出流の湯」には、何度もご利用いただけるよう男女の入れ替え制を取り入れております。次回もぜひごゆっくりとお楽しみください。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを心がけて参りますので、ぜひまたご宿泊いただければと思います。口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
季節の変わり目ですのでお体にはどうぞご自愛ください。次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日：2025/5/29

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

saigon様
この度は、スーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り総合評価5をつけていただいて重ねて御礼申し上げます。
駅からの距離を少し感じられたとのこと、今後のご案内に活かしてまいりますので、お気軽にご意見をお寄せください。しかしながら、「温泉浴場もいい、部屋も広めで、仕事するには大きめのデスク、朝食もおいしく、また利用したい」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルの天然温泉「出流の湯」は、多くの皆様にご好評いただいており、男女入れ替え制で、様々なシーンでご利用いただけます。また、ご滞在中にお仕事がしやすいよう、各部屋に大きめのデスクをご用意し、全室で無料の有線LANと無線LANをご利用いただけるよう設備を整えております。
朝食もお口に合ったとのことで、心より安心いたしました。地元の食材を使用した朝食バイキングをお楽しみいただけるよう心がけております。駅から7分の距離ではございますが、自然豊かな小山市をお楽しみいただけたかと存じます。徒歩5分以内にコンビニもあり、便利な立地ですので、次回もぜひご活用ください。
この度のクチコミ投稿に心から感謝申し上げます。夏の訪れと共に新しい体験をお楽しみいただけますよう、次回のご宿泊を心待ちにしております。季節柄、どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。
saigon様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日：2025/5/29

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

はらはら様
この度は天然温泉出流の湯スーパーホテル小山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご投稿をいただき、心より感謝申し上げます。
館内のアロマの香りについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。また、アメニティの充実や枕の選択肢など、当ホテルのサービスをお気に召していただけたようで、ありがたく思います。従業員への温かいお褒めのお言葉も励みになります。本当にありがとうございます。
ドリンクバーでは様々なアルコール類を取り揃えており、多くのお客様にご好評いただいております。お食事に関しても近隣のスーパーで購入される方が多いため、ホテルでの自由なスタイルで楽しんでいただけます。
大浴場に関しまして、シャワーの数が限られており、ご不便をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。次回ご利用の際にはより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
「また利用したいです」とのお言葉をいただき、これ以上ない喜びです。小山駅から徒歩約7分とアクセスも良く、無料駐車場も完備しておりますので、次回もお気軽にお越しくださいませ。
はらはら様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてクチコミを投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテル小山 支配人

返信日：2025/5/26

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

カズ様
この度は天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。従業員の笑顔での対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、大浴場の温泉を朝風呂として楽しんでいただけたとのことで、とても光栄に存じます。天然温泉「出流の湯」は、日頃の疲れを癒すためのリラックスできる空間を提供できるよう心掛けております。お客様にとって快適なひとときとなったようで何よりでございます。
私たちのホテルは、小山駅から徒歩約7分の立地にあり、小山市内で最大級の平面駐車場も完備しております。アクセスにも便利で、出張やレジャーなど様々な目的に対応した施設を心がけております。今回はどの様なご用向きでのご宿泊だったのでしょうか、次回も是非お聞かせください。
ご投稿いただいたクチコミは、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。お客様に快適なお時間を提供できるよう、スタッフ一同で努めて参ります。
栃木の自然を楽しみに訪れるにも良い時期でございます。ぜひ次回お越しいただく際にも、心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山　支配人

返信日：2025/5/23

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

ヨシナリ様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく思っております。
また総合評価5という満点をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
今回お客様が宿泊された際に、温泉付きで朝食もバイキング形式とのことで、大満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。また、当ホテルの天然温泉「出流の湯」は、多くのお客様にご好評いただいております。著名なこちらの温泉では、男女入れ替え制で、ゆっくりとお寛ぎいただける環境をご提供しております。
朝食も、地元の旬な食材を使用した、豊富な料理をお楽しみいただけるバイキング形式となっておりますので、お客様のお気に召したようで何よりでございます。次回もぜひ、栃木の味覚を心ゆくまでご堪能ください。
また、当ホテルは小山駅から徒歩約7分と、アクセスも大変便利な立地にございます。お忙しい中でも、快適にご利用いただけるよう努めております。お車でお越しのお客様には、無料の平面駐車場も完備しており、先着順となりますがご利用いただけますので、ぜひ次回もご活用ください。
ご投稿いただき、心より感謝申し上げます。少しずつ暖かくなり始め、新しい季節の訪れを感じる日も増えてまいります。次回お越しいただく際も、ぜひゆっくりとお過ごしいただければと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山　支配人

返信日：2025/5/12

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

ニック様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉のご利用について楽しんでいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。女性のお客様には、朝のご利用も可能なため、夜と併せて二回ご利用いただけたとのこと、心地よい癒しの時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お部屋での静かな環境についてもお褒めいただきありがとうございます。当ホテルでは、皆様に快適にお過ごしいただくため、防音にも配慮した設計を施しております。また、メッセージカードが心に残るひとときとなったこと、私たちとしても励みになり嬉しく思います。
当ホテルの天然温泉「出流の湯」は、男女入れ替え制で、その時々に応じた時間帯でお楽しみいただけます。女性の方には、特に充実したリラックスタイムをご提供したいと思い、朝の利用も可能としております。ぜひ次回ご宿泊の際にも、存分に温泉をお楽しみいただければと思います。
このように温泉をお気に召していただき、また静かな夜をお過ごしいただけたことは、私たちにとっても嬉しい事であり、これからも皆様により良い滞在をお届けするために努めてまいります。
貴重なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。暖かな春風が感じられる季節となりました。お近くにお越しの際には、ぜひ再度のご来訪をお待ち申し上げております。
スーパーホテル小山　支配人

返信日：2025/5/9

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

エース様
この度は、スーパーホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応やお部屋の清潔さにご満足いただけたとのことで、嬉しい限りです。特に、「スタッフの方が朝から気持ちのいいあいさつで朝食も美味しく頂けました」とのお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。朝食は多くのお客様にご好評いただいており、新鮮な地元の食材を使用しております。
しかしながら、お風呂のご利用時間に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございません。男女入れ替え制のために、ご希望の時間に入浴いただけないことがあるかと存じますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
またお越しいただけるとのお言葉をいただき、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。当ホテルは小山駅から徒歩7分とアクセスが良く、無料の平面駐車場も備えております。次回もぜひご利用くださいませ。
最後に、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも努力を続けて参ります。この度のご投稿、「また利用したい」という大変嬉しいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。次回のご宿泊も春の訪れを感じながらお楽しみいただければ幸いです。次回もお待ちしております。
スーパーホテル小山　支配人

返信日：2025/5/7

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

けぃちるん様
この度はスーパーホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見とお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご到着が遅くなった際の電話対応について、お心に沿えたことを大変嬉しく思います。しかしながら、お風呂の時間制によってご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。ご夫婦での同一時間帯のご利用が叶わず心苦しい限りです。当ホテルの天然温泉「出流の湯」は、髪に嬉しいと多くの方々にご好評をいただいております。ぜひ次回もリフレッシュしていただければと思います。
また、お部屋に関してもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただくことが私たちの喜びです。そして、スーパーホテルならではの無料アルコールをはじめ、持参された美味しいおつまみとともにお楽しみいただけたことも光栄です。駅からのアクセスが良いという点も高評価いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたことも嬉しく存じます。新鮮なサラダや地元の味をお楽しみいただき、何よりでございました。地域に根ざした美味しいお食事をご提供できるよう、これからも努めてまいります。
最後になりますが、口コミをお寄せいただきありがとうございます。足利フラワーパークを訪れたご旅行が思い出深いものとなったことを心より願っております。季節の変わり目ですが、どうぞご自愛くださいませ。次回のご訪問を心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日：2025/5/7

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

かつ様
この度は、スーパーホテル小山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたとのこと、私たちスタッフ一同、大変励みになります。朝食についても品数が豊富であったとご満足いただけたこと、光栄に存じます。しかしながらご朝食においては、ご期待に添えずお待たせしてしまい申し訳ございません。お客様のご意見を受け止め、今後の参考にさせていただきます。
また、接客に関して「大変満足しました」との最大級のお褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。私どものホテルでは、お客様に心地よいひとときをお届けするため、温かいおもてなしを心がけております。
当ホテルは、栃木県小山市に位置し、小山駅から徒歩約7分という立地で、観光やビジネスのお客様にもご利用いただいております。また、無料で利用できる男性、女性別の天然温泉「出流の湯」や、平面駐車場の設備も多くのお客様にご好評をいただいております。
この度はクチコミを投稿していただき、ありがとうございます。今後もお客様に快適にご宿泊いただけるよう努めて参ります。暖かくなり、春風が心地よい季節になりました。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日：2025/5/7

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

オーシャン様
この度は、スーパーホテル小山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想を投稿してくださり感謝申し上げます。
ゴルフを楽しまれた後のご宿泊とのこと、お部屋のベッドの大きさが快適であったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。しかしながら、大浴場の利用時間が合わずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。男女入れ替え制のため、お時間の調整が必要となりますが、次回のご宿泊時にはぜひお楽しみいただけますと幸いです。
また、朝食会場につきましても混雑によりご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様がゆっくりとお楽しみいただける環境づくりに努めてまいります。駐車場に関しましては、無料での提供にご満足いただけたようで嬉しく思います。当ホテルは小山市内最大級の平面駐車場を有し、安心してお車でお越しいただけます。お車を停めた後は、徒歩5分ほどでコンビニへのアクセスも便利です。
今回のご宿泊が少しでもお寛ぎいただけるものであったならば幸いに存じます。暖かな日が増えてまいります。ぜひまたお越しの際には、さらに心地よいご滞在をお楽しみください。
次回もお客様のお越しをスッタフ一同お待ちしております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日：2025/4/29

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

やし様
この度はスーパーホテル小山をご利用いただき、心温まるお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ホテルに入られた際の香りに癒されたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、防音がしっかりしていると感じていただけたことで、静かにお過ごしいただけたことを何よりも嬉しく思います。当ホテルでは心地よい空間をご提供できるよう、ムード作りに努めております。
さらに、こんなお手頃な価格で朝食をお楽しみいただける点につきましてもご評価いただき、誠にありがとうございます。私どもの朝食は地元の新鮮な食材を活かしたビュッフェスタイルで、多彩なメニューを取り揃えております。ぜひ、次回もお楽しみいただければ幸いです。
なお、小山駅から徒歩約7分とアクセスの良さも自慢のひとつですので、観光やビジネスでのご利用にも便利にお使いいただけるかと思います。また、当ホテルでは天然温泉「出流の湯」もご用意しており、男女入れ替え制でご利用いただけますので、次回お越しの際にはぜひお試しください。
またこのような貴重なご感想をいただけると、スタッフ一同大変励みになります。風が心地よい季節となりましたが、どうぞお体にはお気をつけてお過ごしください。次回のご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山　支配人

返信日：2025/4/28

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

しょうちゃんさん様
この度は、スーパーホテル小山にご宿泊いただき、素敵なクチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
まずは、当ホテルの朝食がご満足いただけたようで大変うれしく思います。手の込んだ料理を毎朝楽しんでいただけたとのこと、私たちスタッフ一同、朝食の提供に尽力している甲斐があり、心より感謝申し上げます。また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様の「小さなサプライズ」と表現していただいた通り、毎日をちょっと特別に感じていただけるよう、これからもサービス改善に努めて参ります。
昨年のご宿泊に続き、今年もご友人と一緒にお越しいただけることを大変光栄に思っております。お客様とのご縁を大切に、何度も訪れていただけるような居心地の良いホテルを目指して、スタッフ一同力を合わせて参ります。
小山駅から徒歩約7分の立地にあり、豊かな自然が広がる小山周辺でのご滞在はいかがでしたでしょうか。当ホテルには天然温泉「出流の湯」もございますので、次回はぜひご利用いただき、心身ともにリラックスしていただければ幸いです。
クチコミをお寄せいただきましたことに、改めて感謝申し上げます。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日：2025/4/24

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

こむ様
この度は、スーパーホテル小山にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルの温泉とウェルカムドリンクについてお褒めいただき、とても嬉しく思っております。特に、朝食付きで温泉も愉しめる点や、21時までのアルコールのサービスにご満足いただけたとのこと、私たちにとっても何よりの喜びです。温泉「出流の湯」は、男女入れ替え制で異なる時間帯にお楽しみいただけるため、ぜひ次回もご利用ください。
また、駐車場の利便性とホテル周辺の立地についても評価していただき、ありがとうございます。小山市内で最大級を誇る平面駐車場を備えており、お車でいらしたお客様にもご安心いただけるよう努めております。加えて、近くにはスーパーやコンビニもあり、便利にお過ごしいただけたことと思います。
クチコミを通じて貴重なご意見を共有いただき、心から感謝申し上げます。季節も変わり、春の訪れを感じる今日この頃ですが、小山の周辺には桜の名所も多くございますので、ぜひお花見にもお越しください。
次回も皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル小山 支配人

返信日：2025/4/15

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

y 様
この度は夫婦旅行でのご宿泊、そして貴重な感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また満点のご評価をいただきスタッフ一同喜びを感じております。
まず、天然温泉の時間制限や設備に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。当ホテルの温泉「出流の湯」は男女入れ替え制となっておりますが、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。また、シャワー設備の件に関してもご指摘を踏まえ、改善に向けて工夫を重ねて参ります。
従業員の対応やラウンジサービスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ウェルカムドリンクやおつまみのご提供を喜んでいただけたようで何よりです。また、アメニティに関してもお気に召していただき、充実したご宿泊を体験していただけたことを光栄に思います。私たちはお客様に快適なひと時を過ごしていただけるよう、心を込めたサービスを心掛けております。
朝食に関するお言葉もありがとうございます。座席の件でお待たせすることもございますが、スタッフ一同できる限りスムーズにご案内できるよう心掛けております。
次回も是非、小山を訪れる際には当ホテルにお越しください。春の訪れと共に、地域の美しい景色や散策がしやすい気候となってまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
yさんのお越しをスッタフ一同おまちしております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日：2025/4/14

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

hisa様
この度は、スーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
出張でのご利用とのことで、部屋が綺麗だったとのお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけたことは、私たちにとって非常に励みになります。しかしながら、駐車場の件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。特に雨や冬の時期に遠い提携コインパーキングへの案内を余儀なくされることが心苦しく思っております。お客様からいただきました貴重なご意見は今後のサービスの向上に活かしてまいります。
当ホテルでは、1階での夕食もご好評いただいており、リラックスできる場としてご利用いただければ幸いです。また、無料先着順の駐車場もご用意しておりますが、満車の場合には近隣の有料パーキングをご案内しております。お早めの到着をおすすめいたします。
スーパーホテル小山では、全室に冷暖房や有線・無線LANを完備し、滞在中の快適さを追求しております。また、男女入れ替え制の天然温泉「出流の湯」もございますので、次回ご利用の際にはぜひお楽しみください。
クチコミをお寄せいただきありがとうございます。皆様により良いサービスを提供するために引き続き努力してまいります。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日：2025/3/20

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

kuroさん
この度は、数あるホテルの中から当スーパーホテル小山をご利用いただき、そしてお褒めの言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの笑顔とおもてなし、全体的な清潔感についてご評価いただき、私たちとしても大変嬉しく思います。また、スタッフの声掛けやウェルカムドリンクバーにもご満足いただけたようで、何よりです。当ホテルでは、すべてのお客様に快適で心地良い滞在を提供できるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをしております。
総合評価５点をいただきましてスタッフ一同大変喜びを感じております。
本当にありがとうございます。
当ホテルの魅力のひとつであるウェルカムドリンクバーは、多くのお客様にご好評をいただいており、チェックインからリラックスしていただけるよう工夫しております。併せて、当施設は天然温泉「出流の湯」もございますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。男女入れ替え制で、女性専用時間も設けておりますので、ゆっくりと温泉をお楽しみいただけます。
また、当ホテルは小山駅西口から徒歩約7分とアクセスも良好です。平面駐車場も無料でご利用いただけるため、徒歩やお車で来られた際も便利かと存じます。お近くのコンビニも徒歩5分以内にあり、お客様の滞在をサポートしております。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にとって快適なホテルであり続けるため、より一層のサービス向上を目指してまいります。
春の訪れを感じる3月、栃木の桜が咲く季節にぜひ再びkuroさんにお会いできることを楽しみにしております。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山　支配人

返信日：2025/3/18

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。コスパに関して最高との評価を賜り、大変嬉しく存じます。
お楽しみいただけたドリンク飲み放題サービスを通じて、ご滞在がさらに充実したものとなったことを大変喜ばしく思います。お客様の素晴らしいご意見を受け、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。
天然温泉「出流の湯」で一日の疲れをゆっくりと癒しつつ、夜のくつろいだひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いです。温泉は男女入れ替え制で、時間帯により異なる風情を楽しむことができます。当ホテル周辺には小山駅や数多くのコンビニがあり、便利な立地が自慢です。ぜひ、次回ご宿泊の際も周辺の利便性をお楽しみください。
また、貴重なご感想をシェアしていただき、心より感謝申し上げます。お客様のお声は私たちにとって非常に貴重であり、さらなるサービス向上の励みとなります。栃木の春は徐々に暖かくなり、新緑が美しい季節となります。次回も是非お待ちしております。
スーパーホテル小山　支配人

返信日：2025/3/17

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

ユッキー様
この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ウェルカムドリンクや温泉を楽しんでいただけたとのご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
全てのご評価満点の「5」というご評価を頂き胸がいっぱいでございます。
本当にありがとうございます。
駅から近い立地に関してもご満足いただけたようで、嬉しく思います。当ホテルは小山駅西口から徒歩約7分というアクセスの便利さが魅力の一つであり、周辺には多くの飲食店がございますので、地元ならではの食事をお楽しみいただけたかと思います。
当ホテルの天然温泉「出流の湯」は、日々の疲れを癒すリラックス空間として、お客様にご好評いただいております。男女交替制で広い内湯をご利用いただけますので、次回も心ゆくまでご堪能ください。
お客様のお言葉を励みに、さらに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節も春を迎え、栃木県内の桜が見頃を迎える時期です。次回はぜひお花見を楽しまれるのはいかがでしょうか。
スーパーホテル小山 支配人

返信日：2025/3/12

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

みこみこ様
この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、詳しいご感想をお寄せくださり、感謝申し上げます。
まず、部屋の配置について「机と椅子とベッドでギュウギュウですが特に不便は感じませんでした」とのお言葉、恐縮ながらそのように感じさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、さらに工夫を続けて参ります。
また、清潔感についてお褒めいただき「お掃除もきちんとされていて清潔感があります」とのお言葉、大変嬉しく思います。私たちは何より清潔で安心してご滞在いただける空間を心がけておりますので、評価いただけると尽力してきた努力が報われます。
さらに、夜のウェルカムバーのご利用も満足していただけたようで、「夜にはラウンジで無料のウェルカムバーがありアルコールが飲めるのは嬉しかったです」との評価、幸せなひとときをお届けできたことに嬉しさを感じます。ぜひゆったりとしたひと時を楽しんでいただければと思います。
「大きなスーパーがあるので夕食を買いに行きました」という周辺環境のご活用にも触れていただきありがとうございます。また温泉についてもセキュリティ面のご評価をいただき、安心してご利用いただけたことを大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適な滞在を提供できるよう努めて参りますので、ぜひ次回もお越しくださいませ。3月に入り、栃木では少しずつ暖かくなり始めますが、まだ冷え込む日もございます。どうぞご自愛くださいますようお願い申し上げます。
スーパーホテル小山 支配人

返信日：2025/3/11

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

naomi様
この度はスーパーホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
接客について「すごく良く気持ち良かった」とのお言葉をいただき、また満点のご評価いただきスタッフ一同胸がいっぱいでございます。
心より感謝申し上げます。
接客が最高と言ったこれ以上ないお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
また、アメニティの豊富さや温泉をお気に召していただけたようで何よりです。当ホテルでは、さまざまなアメニティアイテムをご用意し、女性の方限定でプレゼントもご用意しております。温泉も天然温泉「出流の湯」をご提供し、心身ともにリラックスしていただけることを目指しております。
当ホテルは小山駅から徒歩約7分という立地にあり、平面駐車場も無料でご利用いただけます。観光やビジネスでお越しの際には、ぜひアクセスの良さを活用していただければ幸いです。また、お近くには便利なコンビニエンスストアもございますので、お気軽にご利用ください。
口コミをお寄せいただき感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層精進してまいります。次回もぜひお越しいただき、再びご感想をお聞かせください。3月に入ると少しずつ春の気配が感じられます。季節の変わり目ですが、どうぞご自愛くださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山　支配人

返信日：2025/3/10

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

レオパ様
この度は、天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。そして、クチコミへのご投稿も心より感謝申し上げます。
満点でのご評価本当にありがとうございます。お客様のそういったご評価がスタッフ一同励みになり、胸がいっぱいでございます。
引っ越しの移動中にご利用いただいたとのこと、大変お疲れの中でのご宿泊だったかと存じますが、当ホテルの清潔さや静かさ、居心地の良さをお褒めいただき嬉しく思います。ご到着が遅くなり、ウェルカムバーや大浴場をご利用いただけなかったことについては、申し訳ございませんでした。次回お越しの際は、ぜひ当ホテルの天然温泉「出流の湯」でのんびりとおくつろぎいただければと思います。男女入れ替え制で、多くのお客様にお楽しみいただいております。
また、お部屋の寝具でゆっくりお休みになれたと伺い、何よりのことでございます。スタッフの対応やご朝食についてのお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。当ホテルでは、朝食にも力を入れており、日替わりで地元の食材を活かしたメニューをご用意しております。次回はぜひごゆっくりとお楽しみくださいませ。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。春の訪れとともに、少しずつ暖かくなってまいりましたが、季節柄どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル小山 支配人

返信日：2025/3/10

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

ざぇ様
この度は天然温泉出流の湯スーパーホテル小山にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
朝食の品数につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。しかし、ウェルカムバーの提供につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お部屋へのお持ち帰りも可能なアルコールを含むウェルカムバーは、多くのお客様にご好評いただいております。また、アメニティや枕をお選びいただけるサービスもお気に召していただけたとのことで、何よりでございます。
当ホテルでは、お客様一人ひとりのご滞在を快適にお過ごしいただけるよう努めております。また、ご利用いただいた天然温泉「出流の湯」も大変好評で、癒しのひとときを提供しております。温泉は男女入替制で、それぞれの時間帯でご利用いただけます。
この度のご投稿を通して、お客様のご満足いただける点と改善が必要な点を教えていただき、心より感謝申し上げます。今後もお客様によりご満足いただけるサービスを目指して参ります。次回もぜひお越しいただき、最高のご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
3月に入り、暖かくなってまいりました。春の訪れを感じながら、心地よい季節をお過ごしください。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日：2025/3/6

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

みき様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル小山をお選び頂き誠にありがとうございます。
なかでもスタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
また、ウェルカムバーもお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様が仰るように、当館では、１５時〜２１時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、ワインやノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また小山にお越しの際にお見えになられます事を心からお待ちしております。
スーパーホテル小山
支配人

返信日：2025/2/26

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

ぽひこ様
いつもスーパーホテル小山をおご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
なかでもスタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んで参ります。
また、私たちのサービスや朝食をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただくことが私たちの使命であり、引き続きより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ぽひこ様のお声を大切にし、より良いホテル作りに努めてまいります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
寒さが厳しい季節ですのでどうかご自愛くださいませ。
またお会いできることを心より楽しみにしております。
スーパーホテル小山　支配人

返信日：2025/2/22

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

良様
この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。良様の貴重なご意見をありがとうございます。大浴場や朝食時の対応に関するご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。温泉につきましても混み合う時間帯などお伝えできるよう改善していきます。
お客様のご意見を今後のサービス向上に役立てていきますので、再度ご来館いただける機会がございましたら、より良いサービスをご提供できるよう努力いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山
支配人

返信日：2025/2/18

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

kkkkkkkkenji　様
この度は小山でのご宿泊に際し、当スーパーホテルをお選びいただき、安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも努力を続けて参ります。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んで参ります。
貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお会いできることを心より楽しみにしております。
スーパーホテル小山
支配人

返信日：2025/2/18

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

saigon様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル小山をごお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。スタッフの接客に対してお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
ご朝食もお召し上がり頂き、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「５」を頂き、心から感謝申し上げます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参ります。
貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また小山にお越しの際にお見えになられます事を心からお待ちしております。
スーパーホテル小山
支配人

返信日：2025/2/18

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

ばあば様
この度はスーパーホテルをご宿泊くださり、心より感謝申し上げます。
駅から近いことにご満足いただけたようで嬉しく思います。
また清潔感や寝心地についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの寝具は、多くのお客様に快適にお休みいただけるよう厳選しております。ゆっくりとお休みいただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、お風呂が手狭に感じられたとのこと、ならびに朝食の品数に関して物足りなさを感じられたとのご指摘に対しましては、大変申し訳なく思っております。朝食の野菜をお褒めいただいたことは私どもにとって大きな励みですが、更にご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひ次回は他のメニューもお試しいただき、感想をお聞かせいただければ嬉しいです。当ホテルでは、質の高い食材を使用したお料理をご提供しており、新鮮で美味しい食事をお楽しみいただけます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ばあば様のお声を大切にし、より良いホテル作りに努めてまいります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
寒さが厳しい季節ですのでどうかご自愛くださいませ。
またお会いできることを心より楽しみにしております。
スーパーホテル小山　支配人

返信日：2025/2/1

天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山からの返信

フジ様
この度はスーパーホテル小山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。小山へのご出張で当ホテルをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ラウンジの飲み物に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後、お客様により一層ご満足いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
お部屋の清潔感や接客サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。私どもは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、心地よい空間づくりと丁寧なサービスに努めております。今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ホテルは小山駅から徒歩圏内にありながら、静かで落ち着いた環境が自慢です。お仕事でのお疲れを癒やすには最適な場所となっておりますので、どうぞごゆっくりお寛ぎください。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご滞在を心よりお待ち申し上げております。寒さ厳しい折柄、どうぞご自愛ください。
スーパーホテル小山　支配人

返信日：2025/1/27