宿番号:345280

☆最大級の平面駐車場41台☆小山市内唯一の天然温泉は美肌効果有♪

☆小山市内最大級の平面駐車場41台(無料先着順)☆小山駅西口(新幹線・JR東北本線・JR水戸線)徒歩約7分

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 3.9
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 一人旅

ようこさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

すべてに満足!

まず12時半と早く到着にて荷物預かり大丈夫かな?→快く対応の上チェックイン手続きも時間前対応頂き助かりました。ドリンクは言わずもがなオツマミも嬉しかった。大浴場は男女入れ替え心配でしたが浴場脱衣場ともに清潔で言う事なし、従業員さんの施設管理に加えてお客様のマナーの良さも感じました。2泊でしたので朝食はどんなかな?と思いましたが2日目は前日と全く異なるメニューで2日とも楽しく美味しく頂きました。思ったより駅にも近く、次回もお世話になります。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様には様々な点でご満足いただけたご様子をお伺いし、心より嬉しく思います。
早めのご到着に対する荷物預かりやチェックイン手続きへの対応にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。お客様のご要望にお応えすることができ、安心いたしました。また、ウェルカムドリンクやオツマミをご満喫いただけたようで幸いです。
大浴場につきましても、清潔さやお客様のマナーを高く評価してくださりありがとうございます。男女入れ替え制となっておりますが、心地よくご利用いただけたとのお言葉が、私たちの何よりの励みです。
朝食に関して2日間で異なるメニューをお楽しみいただけたこと、とても嬉しく思います。お客様に満足していただけるよう、日々工夫を重ねております。駅からのアクセスについてのご感想をいただき、次回のご宿泊時も利便性を感じていただければと思います。
この度はご丁寧なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/10/16

女性/50代 夫婦旅行

ゆきゆきさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おすすめ!大満足なホテル

連泊しました。予定より到着遅れましたが、丁寧に対応していただきました。アメニティ、ウェルカムドリンク、選べる枕、無料朝食、フロント、清掃、セパレートのパジャマ全て大満足でした。お風呂は大浴場行かず部屋でしたが、充分でした。ぜひ、また、スーパーホテル利用したいです。楽しい思い出に、なりました。ありがとうございました。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。連泊でのご利用をいただき、またチェックイン時に丁寧な対応がお客様にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
アメニティやウェルカムドリンク、選べる枕、無料朝食、フロントスタッフの対応、客室清掃ならびにセパレートのパジャマといった各取り組みにご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。当ホテルのアメニティは全てお客様の快適な滞在を願ってご提供しております。さらに、お部屋のお風呂でのご利用もご満足いただけたとのこと、安心いたしました。次回はぜひ館内の天然温泉「出流の湯」をお楽しみいただければ幸いです。この温泉は男女で時間帯が分かれており、リラックスできるひとときをお過ごしいただけます。
また当ホテルは、小山駅から徒歩約7分の立地にあり、観光やお仕事の拠点として多くの方にご利用いただいております。無料駐車場もございますので、お車でのお越しも無理なくお楽しみいただけます。お近くにはコンビニもあり、何かと便利かと存じます。
この度のご宿泊が楽しい思い出となったとのお言葉は、私たちにとって最高の励みです。お客様の貴重なご意見を大切にし、お客様にさらに満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来館の際にも、ぜひ観光としてお楽しみいただけることを願っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/10/14

女性/40代 家族旅行

MAさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

接客が良かった

遅めのチェックインでウェルカムドリンクの時間がギリギリとなってしまったが、延長してもらったり、ストックさせていただけたりと接客が良かった
ただ、スタッフの人数か少なかったのか、時間帯の切り替えの温泉が時間になっても切り替えされてなく、30分くらい待ってスタッフに確認したら、切り替え忘れだった

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

MA様
この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、温泉の切り替え時間が遅れたことで大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様には30分間もお待たせしてしまい、心よりお詫び申し上げます。切り替え忘れが発生したことは、当ホテルとしてあってはならないことであり、お客様の貴重なお時間を損なう結果となってしまいました。サービス業としてお待たせすることなく円滑にご利用いただけるよう努めるべきところ、配慮が行き届かず恥じ入るばかりです。今後はこのようなことがないよう、スタッフの管理体制の強化を図り改善に努めてまいります。
また、ウェルカムドリンクの時間に関してご不便をおかけしましたが、スタッフの対応に対するお褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉は私どもの励みとなり、これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供に力を注いでまいります。まだ至らぬ点も多々ございますが、今後ともより一層のサービス向上を目指して努力を重ねてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして本当にありがとうございました。次回もぜひご来館いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回のご訪問時には今回以上のご満足を提供できるよう尽力いたしますので、どうかよろしくお願い申し上げます。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/9/30

女性/50代 家族旅行

めめちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

泊まるだけと割り切れば…

室内がとにかく狭い。
荷物を置ける台やスペースもないし、衣類を掛けるハンガーも狭い。
ユニットバスは室内より高さがありすぎて、高齢の方にはおすすめできないです。泊まるだけと割り切れば…でしょうか。
大浴場は良かったです。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

めめちゃん様
この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、お部屋の狭さなどでご不便をお掛けし、申し訳ございません。お部屋の広さが限られており、荷物を置くスペースやハンガーが十分ではなく、快適にお過ごしいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。とりわけユニットバスの高さが高齢の方に不便だったとのこと、心苦しい思いでございます。当ホテルといたしましては、皆様が快適にご宿泊いただけるよう努めているものの、設備面で至らない点がございましたこと、深く反省いたしております。
また、お部屋の件についての貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。設備改善は直ぐに行うことが難しいかもしれませんが、いただいたご意見を基に、改善策を検討してまいります。そして、滞在時の利便性向上を目指し、より適切な案内や提案ができるよう、スタッフ一同努力いたします。
一方で、大浴場をご堪能いただけたとのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。多くのお客様にリラックスのひと時をご提供できるよう、引き続きサービスの向上に努めます。ご提案やご意見を参考にし、皆様に更なるご満足を提供できるよう、努力を重ねてまいります。
改めて、この度はお忙しい中貴重なご意見を投稿してくださり、心より感謝申し上げます。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/9/23

男性/50代 その他

かずさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ゆっくり休めました

部屋は広くてとても快適に過ごせました。
大浴場は早朝に入りに行ったのですが、使用済みのタオル等が多少散乱してたのが残念でした。ホテルの対応の問題と言うより、宿泊者のモラルに問題があると思いますが…

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

かず様
この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました早朝の大浴場の状況につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後もより良い状態を維持できるよう努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
「部屋は広くてとても快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。当ホテルの客室は全室にバストイレ、冷暖房、テレビ、空の冷蔵庫などを完備しており、快適にお過ごしいただけるよう配慮しております。また、全室で無料の有線LANおよび無線LANがご利用いただける点もお客様にご好評をいただいております。
お体を休めるためのご宿泊とのことでしたが、ご期待に添えたようで安心いたしました。お客様が今後も安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。次回のご宿泊がさらなるリフレッシュの場となりますよう、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/9/21

男性/50代 家族旅行

ピッコロさんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

温泉大浴場

大浴場は男女入れ替え制なので、タイミング悪いと数時間待つことにそこだけ残念、朝食はスーパーホテルの中では良いほう。夜のお酒の無料提供はうれしい。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

ピッコロさん様
この度はスーパーホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のご利用に際し、お待たせしてしまったこと、大変申し訳ございません。当館の大浴場は男女入れ替え制とさせていただいておりますが、今後ともより快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
朝食について「スーパーホテルの中では良いほう」というお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。当ホテルでは、新鮮でバラエティ豊かな朝食を心がけております。ご満足いただけたようで何よりでございます。また、夜のお酒の無料提供をご満喫いただけたとのこと、私どもにとってもお喜びいただけることが何よりの喜びです。
当ホテルの温泉は、天然温泉「出流の湯」で男女交代制でご利用いただいております。ゆっくりとリフレッシュしていただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。また、小山市内で最大級の平面駐車場を完備しておりますため、お車でのアクセスも便利です。
秋の訪れを感じる季節です。周辺の観光やビジネスでのご滞在には最適な時期かと思います。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/9/19

男性/70代 夫婦旅行

しゅうちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 8月お客様口コミ総合評価4.4P
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

ウェルカムドリンク飲めずに残念!

スーパーホテルは2回目でしたが、今回は割と新しいホテルで、ウェルカムドリンクあったので良かったですが、今回時間の関係でウェルカムドリンクは利用できず残念でした。朝食はコンパクトによく纏められていて、ビジホとしては◎でした。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

しゅうちゃん様
この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。再度お選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクのご利用が叶わず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。当ホテルでは、お客様のご到着時に快適なひとときをお過ごしいただくため、ウェルカムドリンクのご提供を行っておりますが、次回はぜひお楽しみいただければと思います。
また、朝食につきまして「コンパクトによく纏められていてビジホとしては◎」とのお褒めの言葉を賜り、大変光栄です。多くのお客様にご満足いただける朝食を目指し、シンプルかつ栄養バランスに配慮したメニューをご用意しております。
当ホテルは、小山駅から徒歩約7分の便利な立地にあり、41台分の無料駐車場をご利用いただけます。ビジネスや観光の拠点として、幅広いお客様にご利用いただけることを目指しております。もし周辺の観光スポットやお食事処にご興味がございましたら、フロントにてお気軽にお尋ねください。
クチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。次回もぜひお越しいただき、さらに快適な時間をお過ごしください。
次回もお待ちしております。  
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/9/12

男性/50代 その他

よねさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

きれいなお宿でした

駅から遠くなく(夜歩くには少々寂しい通りを歩きましたが)、お風呂もあり(時間での入替制は仕方ないのかな…)、朝御飯のオカズもまずまず種類あり、何より喫煙部屋が設定されているのが良かったです。
また、機会があれば利用させていただきます。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

よね様
この度は天然温泉出流の湯スーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
駅からのアクセスに関して、夜道が少々寂しいとのご意見をいただきましたこと、申し訳ございませんでした。お客様に安心してご移動いただけるよう、今後の改善の参考にさせていただきます。また、お風呂の男女入れ替え制についてもご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
何より私どものホテルをお褒めくださりありがとうございます。特に喫煙部屋の設定をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく感じております。お客様がおくつろぎいただける空間として、今後もより良いサービスを提供できるよう努めます。
朝食のオカズの種類についても、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。私たちのホテルでは手作り朝食をご用意しており、栄養バランスの取れたメニューを日々工夫しています。また、小山駅から徒歩約7分でアクセスでき、便利な立地で皆様をお迎えしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ぜひまたの機会にお越しくださいませ。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/9/11

女性/50代 家族旅行

うっちーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 8月お客様口コミ総合評価4.4P
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの方の対応が良かったです。

予定のチェックインの時間よりも早く着いたのですが、荷物を預かっていただくなど、快く対応してくださりました。
また、煮物やパンなどの朝食が美味しかったことと、ウエルカムドリンクのコーナーにおつまみがあることで更に楽しむことができました。
機会があればまた利用したいです。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

うっちー様
この度は、スーパーホテル小山をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変恐縮でございます。お客様の早めのご到着に対し、快く荷物をお預かりできたこと嬉しく思います。
また、煮物やパンなど朝食をお楽しみいただけたとのことで、私たちの提供する朝食が旅行のひとときを楽しいものにできたことに感謝しております。ウエルカムドリンクのコーナーにておつまみをお楽しみいただけたことも嬉しい限りです。これにより、ご滞在中の時間をより充実したものにしていただけたのではないかと存じます。
当ホテルは、JR小山駅から徒歩約7分の立地にあり、車をご利用の場合は便利な無料駐車場もご用意しております。また、天然温泉「出流の湯」もお楽しみいただけますので、ぜひ次回もご利用ください。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿してくださり、誠にありがとうございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指して、おもてなしに努めてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/9/9

男性/60代 その他

アトムさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

やはり定番

清潔感あり、よく利用します。接客も抜群、なんといっても明るく清潔感あり私の定番。
朝食はこだわりがあり、他のかたも雰囲気はいいですし美味しい。早く食べる方がいいです。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

アトム様
この度はスーパーホテル小山をご利用いただき、心温まるクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
清潔感や接客へのご評価をいただき、大変嬉しく存じます。お客様が私たちのホテルを「定番」とおっしゃってくださることは、私たちスタッフの励みとなります。また、朝食に関しても「雰囲気が良く、美味しい」とのお言葉をいただき感謝しております。朝食は地元の食材を活かしたメニューを心がけており、他のお客様にも好評をいただいております。お客様にもお楽しみいただけたようで何よりです。
また、小山市内で最大級の平面駐車場や小山駅からのアクセスの良さも、多くのお客様からご好評いただいております。天然温泉「出流の湯」でのごゆっくりとした時間も、お楽しみいただければ幸いです。
お客様の定番と仰っていただける存在であり続けられるよう、今後もスタッフ一同、心を込めたおもてなしを心掛けてまいります。
このような素晴らしいクチコミを投稿していただき、ありがとうございました。ご体調にはどうぞお気を付けください。次回のご訪問も心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/9/2

女性/40代 子連れ旅行

あいさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 8月お客様口コミ総合評価4.4P
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗でびっくり

綺麗なお宿でした。
スタッフの方々、皆様親切で嬉しかったです。
知らない土地で不安でしたがありがたかったです。
チェックアウトの時にたまたま近くにいた女性スタッフがとても素敵でした!配膳されてる方かな。
また行きたいです。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

あい様
この度は、スーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、施設やスタッフに対するお褒めの言葉をいただき、満点のご評価心から感謝申し上げます。
スタッフの対応について「素敵でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。私たちのスタッフは、皆様に安心してお過ごしいただけるよう心掛けており、未知の土地で少しでも緊張感を和らげるお手伝いができたことを光栄に思います。特にチェックアウト時にご注目いただいた女性スタッフの接遇に感謝の意を表すことができ、大変幸いでございます。
スタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルでは、天然温泉「出流の湯」を完備しており、女性専用のアメニティもご用意しております。多くの皆様から好評いただいているこれらの設備を、次回はぜひご利用いただければと存じます。また、小山駅から徒歩約7分という立地は、各地からのアクセスが便利ですので、観光やご出張の拠点としても大変適しております。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございます。これからもお客様にとっての快適な滞在をサポートできるよう努力して参ります。ぜひまたお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/9/1

男性/40代 一人旅

りゅーたさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

さすがの内容

ウエルカムドリンクやアメニティなど系列ホテルならではの品ぞろえでさすがだなと感じました。また部屋もとてもきれいでした。
ただ、朝食バイキングは品切れも出ており、改善の余地ありですね

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

りゅーた様
この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、並びにクチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
まずは朝食バイキングに御期待に添えなかった点、心よりお詫び申し上げます。品切れに関するご意見、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
しかしながら、ウェルカムドリンクやアメニティの充実に、高評価をくださり感謝いたします。私どものホテルでは、系列ホテルならではの豊富なアメニティをご用意しており、多くのお客様にご好評いただいております。また、お部屋をきれいとお褒めいただけたことも、大変嬉しく思います。全室にはバストイレや空の冷蔵庫、ズボンプレッサーなどを完備しており、快適にお過ごしいただけるよう配慮をしております。
温泉の「出流の湯」もございます。男女別の時間で入れ替え制となっており、ご宿泊の際には是非リラックスしたひとときをお楽しみください。
改めてクチコミを投稿いただき、心より感謝申し上げます。小山駅から近く、アクセスも良好な当ホテルにて、次回も心よりお客様のご来館をお待ちしております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/8/31

男性/40代 出張

小田さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

フロントの対応◎

ホテルマンのサービスはとても良かったです。
部屋は狭めですが清潔感はあります。
朝食は無料と考えると品数も多く良かったです。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

小田様
この度は天然温泉出流の湯スーパーホテル小山をご宿泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。また、ホテルマンのサービスをお褒めいただき、心より感謝申し上げます。ご宿泊中のお客様が快適にお過ごしいただけるよう私たちスタッフ一同全力で努めておりますので、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
お部屋についてのご意見もありがとうございます。当ホテルの洋室は12平方メートルとコンパクトな造りになっておりますが、清潔さを大切に維持するよう心掛けております。また次回お越しの際も引き続き快適にお過ごしいただければと願っております。
朝食に関しましてのご評価も嬉しい限りです。無料でご提供させていただいておりますが、多種類のお料理をお楽しみいただけるよう工夫しております。次回もぜひお召し上がりください。
口コミを投稿していただきありがとうございました。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、一層の努力を重ねてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/8/31

女性/40代 家族旅行

kさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ウェルカムドリンク最高、エコな取り組み最高、大浴場最高

はじめて、利用させていただきました。コスパ以上だったと思います。大浴場はそれほど広くはないけれど、混んでおらず、ゆっくり入れました!夜はちょっとしたおつまみに、お酒まであって、外に買いに行く事なく楽しめました。そして、なにより、安い!!環境にも配慮した取り組み、非常に好感がもてます。また、環境に配慮をしているはずなのに、セコさを感じない。凄いと思いました。まちがいなく、今後もスーパーホテルを利用します。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

k様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。初めてのご利用で、コストパフォーマンスを超える感動を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
大浴場につきましても、お褒めいただきましてありがとうございます。広さに関するご意見をいただきましたが、混雑を避け、ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりです。また、夜のひとときをお楽しみいただけたとのお言葉、大変光栄です。当ホテルでは、お客様にリラックスしていただけるよう、さまざまな取り組みを行っております。提供するアルコール類やおつまみも、その一環としてご用意させていただいております。
さらに、エコに配慮した取り組みについてもご評価いただき、感謝申し上げます。私たちは、お客様に快適さを提供しつつ、地球に優しいホテルづくりを心がけております。その取り組みがセコさを感じさせず、好感を持っていただけたことは、私たちの励みとなります。
今後も引き続きスーパーホテルを利用したいとのお言葉をいただき、本当に嬉しく思います。お客様の次回のご滞在を心よりお待ち申し上げております。また栃木県小山にお越しの際は、ぜひ当ホテルの温泉「出流の湯」をお楽しみください。
ご投稿をありがとうごさいます。どうぞ次回も、素敵なひとときをお過ごしいただけますように。
次回もお待ちしております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/8/19

女性/50代 一人旅

あっこちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場のお湯が良かった!

スーパーホテルは、何度か利用させてもらっていますが、今回の小山は初めて宿泊しました。いつも、大浴場と無料の朝食を楽しみにしていますが、小山の大浴場は男女入れ替え制で時間を気にしなくてはならず、少し残念でした。でも、お湯はとろとろしていてとても良かったです。朝食もご当地メニューみたいのがあるといいかな。パンがとても美味しかったです。ウェルカムバーに牛乳がおいてあると嬉しいです。(他のスーパーホテルには置いてあった)

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

あっこちゃん様
この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルをご選びいただき心より感謝申し上げます。
今回、大浴場の男女入れ替え制について時間を気にさせてしまい申し訳ございませんでした。しかしながら、「お湯はとろとろしていてとても良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご意見としていただきました朝食のご当地メニュー導入についても、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。また、パンを美味しいと感じていただけましたことは、私たちにとって何よりの励みとなりました。ウェルカムバーに関するご希望も、他の店舗でのご経験からのお声として真摯に受け止めます。
当ホテルでは、小山駅から徒歩約7分という便利な立地に加え、41台収容可能な無料平面駐車場を備えており、お車でのお客様にも安心してご利用いただけます。今後も快適なご宿泊環境を整えてお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見やお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。次回もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/8/19

男性/50代 恋人旅行

ぽひこさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 8月お客様口コミ総合評価4.4P
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

いつも変わらず満足度が高いホテル

今回も所用で利用したのですが、世間では夏休みに入ったタイミングで混み合ってましたが、サービスはいつもと変わらず満足度が高くとても心地よい宿泊でした。
朝食は那須御養卵の卵かけご飯が最高で、唯一のマイナスはシャワースペースが狭い事ですが、トータルでは全く気にならないレベルです。また利用したいと思います。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

ぽひこ様
この度はスーパーホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご利用いただいた際のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたシャワースペースの狭さに関して、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。しかしながら、「サービスはいつもと変わらず満足度が高くとても心地よい宿泊でした」とお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同努めております。
朝食の那須御養卵を使用した卵かけご飯を最高と感じていただけたことに、私たちも心より嬉しく思います。この卵かけご飯は、地元の新鮮な食材を活用し、お客様にご満足いただける一品として提供を心がけております。
また、用件でのご滞在とのことでしたが、ホテルや周辺での滞在はいかがでしたでしょうか。私たちのホテルは小山駅から徒歩約7分とアクセスも良く、平面駐車場を完備しているため、多くのお客様から便利とのお声をいただいております。ぜひ今後も、旅の目的に合わせたご利用を心よりお待ちしております。
素晴らしいクチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。次回小山を訪れる際も、ぜひ当ホテルをご選びいただけますように。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/8/16

男性/50代 出張

ジャーマンさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

お風呂が残念…

ビジネスホテルながら、大きいお風呂に入れると楽しみにしておりましたが、お風呂が一つしかないため、男湯と女湯を、時間を分けて使っていました。そのため、タイミングが悪く、入れませんでした。
また、間に清掃を行っておられるにしても、同じところを男女で使い分けるというのも、いかがなものかと…。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

ジャーマン様
この度はスーパーホテル小山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、お風呂のご利用に関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、天然温泉「出流の湯」の内湯を男女入れ替え制にて運用しておりますが、タイミングの面でご希望に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。清掃についても不安を感じさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考にし、できる限り快適にお過ごしいただける環境を整えるよう努めてまいります。
当ホテルは、小山駅から徒歩約7分の立地にあり、ビジネスでお越しの方にも多くご利用いただいております。また、市内最大級の無料駐車場を備え、お車でのお越しの際も便利にご利用いただけます。加えて、館内全室で無料の有線LANおよび無線LANをご利用いただけるため、快適な滞在をサポートいたします。
貴重なご意見を投稿いただき、感謝申し上げます。今後ともお客様に心からご満足いただけるサービスを目指して参りますので、ぜひ次回もお越しいただけることを心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/8/1

男性/60代 家族旅行

タッチミーさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

コスパよし

スーパーホテルには、今回で2回目の宿泊です。チェックインより少し、早めについてしまいましたが、受付をしていただけました。部屋には案内できないが、ウエルカムドリンクの利用を勧めていただけました。とても感じが良かったです。立地もよく、清潔感があり気持ち良く過ごせました。残念なのは、Wi-Fiが部屋では使用できなかったこと。改善を求めます。また、お風呂が男女入れ替えで収容人数に対しては、ちょっと無理があるような気がします。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

タッチミー様
この度は再びスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様に温かく歓迎され、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。また、ウェルカムドリンクサービスへのお褒めの言葉も頂戴し、心より感謝いたします。
Wi-Fiのご利用に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。この件に関しましては、より快適な環境をご提供できるよう対策を検討しております。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。また、お風呂に関するご指摘についても、快適にご利用いただけますよう、今後の改善に活かしてまいります。
お褒めいただきました立地についてですが、当ホテルは小山駅から徒歩約7分の場所に位置しており、多くのお客様に便利にご利用いただいております。また、無料でご利用いただける駐車場もございますので、お車でお越しの際も安心です。
周辺には観光やビジネスの拠点となり得るスポットが多くございますので、次回もお越しの際には、ぜひ快適な滞在となりますよう当ホテルをご利用くださいませ。ご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/7/29

女性/40代 恋人旅行

るかちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

今回も快適に過ごせました

別のスーパーホテルに泊まった時にウェルカムドリンクバーに牛乳とコーヒー、キャラメル、バナナ、いちごなどのシロップがあってとても美味しかったので小山にも置いて欲しいです。
お酒を飲まないので朝食の時とは違う飲み物があってうれしかったので小山にもあったらなーと思いました。
また利用させていただきます。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

るかちゃん様
この度もスーパーホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ご意見いただきましたウェルカムドリンクの内容については、他のスーパーホテルでのご経験をもとに貴重なご要望をお寄せいただき、感謝申し上げます。特に「牛乳とコーヒー、キャラメル、バナナ、いちごなどのシロップ」があったことがお気に召したご様子ですね。お酒を飲まれないお客様にもご満足いただけるようなサービスを提供するため、今後参考にさせていただきます。
また利用したいとのお言葉、大変励みになります。当ホテルの特色として、栃木県小山市内では最大級の平面駐車場を無料でご利用いただけるほか、小山駅から徒歩約7分のアクセスしやすい立地がございますので、是非またご利用いただければ幸いです。また、当ホテルの温泉「出流の湯」もぜひお楽しみくださいませ。季節ごとの変化を楽しむことができる温泉で、心身ともにリフレッシュしていただけます。
貴重な時間を割いて口コミを投稿いただき、ありがとうございます。外の散策も一層楽しみな季節となります。次回も小山での観光やお仕事の際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。引き続きお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/7/27

女性/40代 恋人旅行

るかちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつもお世話になっています!

いつも快適に過ごさせてもらっています。
朝食もおいしくいただきましたが以前は飲み物は9時までだったのですが8時半までに変わっていたのが残念でした。
また利用させていただきます。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

るかちゃん様
この度はスーパーホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございます。いつも快適にお過ごしいただいているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また、朝食についてもお楽しみいただけたこと、心より感謝申し上げます。
満点のご評価いただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
しかしながら、飲み物の提供時間が8時半までと変わっていた点についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後もご意見をお寄せいただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/7/27

女性/50代 その他

セキレイさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で便利

最近朝食無料のビジネスホテルが増えてきましたが、こちらの朝ご飯は地域の食材にこだわったメニューで、那須産の生卵がとても美味しかったです。
朝食ビュッフェフロアのご担当者はテーブルの清掃や食材の追加など、こまめになさっているので、気持ちよく利用させていただけました。
客室や大浴場の清掃も行き届いており、館内Wifiの速度も問題なく快適に使えました。
枕も好みのものを選べるのはとても良いと思います。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

セキレイ様
この度はスーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
駅からの便利なアクセスを活用され、快適にご滞在いただけたご様子に安堵しております。また、那須産の生卵をはじめ、地域の新鮮な食材を使用した朝食メニューをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。朝食ビュッフェフロアでのスタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。このような温かいお言葉が、私たちの大きな励みとなります。そして、客室や大浴場の清掃および館内Wifiにご満足いただけ、快適にお過ごしいただけましたこと光栄に存じます。お好みの枕を選ぶことができるサービスも、お気に召していただけたようで何よりです。
当ホテルは、小山駅西口から徒歩約7分の立地にあり、近隣にはコンビニも徒歩5分以内にございます。また、男女入れ替え制でご利用いただける天然温泉「出流の湯」も好評をいただいております。春の訪れとともに、温泉での寛ぎの時間をお楽しみいただけることを願っております。
最後になりますが、ご丁寧なクチコミ投稿に重ねて感謝申し上げます。これからも皆様により一層ご満足いただけるよう努めて参ります。どうぞ次回もスーパーホテル小山をぜひご利用くださいませ。
暑いこの季節、どうぞご自愛ください。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/7/20

男性/40代 団体旅行

たけたけひろさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感◯

部屋の使い勝手も良く清掃も行き届いていた。
1人で利用したが広さも十分で静かな環境でぐっすり眠れました。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

たけたけひろ様
この度は天然温泉出流の湯スーパーホテル小山をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔感や静かな環境でぐっすりとお休みいただけたこと、大変嬉しく思います。
ご宿泊の際、一人でも十分にご満足いただける広さとのご感想をいただき、心から感謝いたします。当ホテルのシングルルームは12平方メートルで、全室にバストイレを完備しており、快適なご滞在を提供するため、清掃には特に力を入れております。また、全室で有線・無線LANが無料でご利用いただけ、静かで落ち着いた環境をお楽しみいただけるよう配慮しております。
当ホテル自慢の天然温泉「出流の湯」はご利用いただけましたでしょうか。温泉は男女入れ替え制で、それぞれの時間にリラックスしたひとときをお過ごしいただけます。また、ホテルの周辺には小山駅が徒歩約7分という好立地で、観光やビジネスにも便利にご利用いただけることと思います。
この度のご宿泊に際し、貴重なお時間を割いてクチコミを投稿いただき誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。次回もぜひ、美しい景色と温泉を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/7/14

女性/50代 一人旅

そのちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

リーズナブルで気持ちの良いホテル

温泉付きとの事でワクワク。女性と男性の入れ替え制なのですね。
でも、コスパ重視で、これも”有り”なのかも。お風呂内もキレイ。
スタッフさんは皆さん感じの良い方ばかり。駅から少し歩きますが
場所は、すぐ分かります。近くにはスーパーやDaisoもあり
ちょっとした買い足しにも便利な立地。部屋もキレイ。建物内もキレイ。気持ちよく過ごせました。ウエルカムドリンク嬉しいサービスです。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

そのちゃん様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は、温泉をご利用いただきありがとうございます。男女入れ替え制のため、ご不便をおかけいたしましたが、清潔さをお褒めいただき光栄です。当ホテルの温泉「出流の湯」は、多くのお客様にご好評をいただいております。
また、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、心から感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも丁寧なサービスを心掛けて参ります。
当ホテルは、小山駅から徒歩約7分と少し歩きますが、その分静かな環境でお過ごしいただけます。お近くにはスーパーやDaisoがあり、お買い物にも便利な立地となっておりますので、旅のちょっとした必要品の買い足しにご活用ください。
また、お部屋の清潔さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。全室にバストイレや無料の有線・無線LANを完備しており、快適にご滞在いただけるよう日々努めております。
最後に、ウェルカムドリンクのサービスもお喜びいただけたとのことで、特に嬉しく思います。これからも、皆様にお喜びいただけるサービスの提供を目指して参ります。
このたびは貴重なご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。次回のご来館も心よりお待ちしております。四季を通じて楽しめる小山の町で、またお会いできる日を楽しみにしております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/7/9

男性/50代 一人旅

とんちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】期間限定プラン★天然温泉&朝食ビュッフェ付 8月お客様口コミ総合評価4.4P
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ最高

小山スーパーホテル初めて利用させて頂きました
ウェルカムドリンク飲み放題最高ですね
近くのコンビニ行く手間が省けて
温泉もゆっくり入れました。
朝食も無料、品数が少ないですが十分
トータルコスパ最高でした。
駅からも程よく近く、散歩位です
又、機会が有れば是非利用したいです。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

とんちゃん様
この度は、スーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用で、ウェルカムドリンクや温泉をご満喫いただけたと伺い、大変嬉しく思います。
当ホテルのウェルカムドリンクサービスでは、お客様に少しでもリラックスしていただけるよう、様々なお飲み物をご用意しております。お近くのコンビニまで足を運ぶ手間を省けたとのことで、便利に感じていただけて何よりです。また、当ホテル自慢の天然温泉「出流の湯」をゆっくり楽しんでいただけたようで、嬉しい限りです。
朝食に関するご意見もありがとうございます。お客様のお声を参考にし、多くの方に満足いただける朝食を目指してまいります。アクセスの良さについてもお褒めいただき、小山駅から徒歩約7分、自然を感じる散歩にぴったりの距離です。駅からのアクセスも良く、観光やビジネスでのご利用に最適な立地となっております。
クチコミを通じて貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後もコストパフォーマンスの高いサービスを提供できるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心より楽しみにしております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/6/25

女性/60代 友達旅行

エミーさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

気持ちよく過ごせました

友達との、フラワー旅行の際に利用させていただきました。足利フラワーパークとひたち海浜公園の両方を楽しめる場所、温泉に足を伸ばして休みたいとの思いで選んだ宿でしたが、夕方のウェルカムバー、朝食ともとても充実していて、スーパーホテルのイメージが爆上がりでした。スタッフの皆さんもとても丁寧な対応で、気持ちよく過ごせました。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

エミー様
この度は、スーパーホテル小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご友人とのフラワー旅行の際にお選びいただき、こちらも光栄です。
足利フラワーパークとひたち海浜公園を満喫されたとのことで、当ホテルの立地がお役に立てたようでしたら幸いです。また、ウェルカムバーや朝食に対するお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。私たちスタッフ一同、皆様に快適な滞在を提供できたことを嬉しく思います。また、そのような高評価をいただくことで、私たちの励みになります。
温泉に関してもお楽しみいただけたようで、何よりです。天然温泉「出流の湯」には、何度もご利用いただけるよう男女の入れ替え制を取り入れております。次回もぜひごゆっくりとお楽しみください。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを心がけて参りますので、ぜひまたご宿泊いただければと思います。口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
季節の変わり目ですのでお体にはどうぞご自愛ください。次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/5/29

男性/50代 出張

saigonさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【出張応援特典】1,000円分QUOカード付☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

総合的に◎

駅からは少し距離はありますが、苦にならない距離でした。温泉浴場もいい、部屋も広めで、仕事するには大きめのデスク、朝食もおいしく、また利用したいと思います。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

saigon様
この度は、スーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り総合評価5をつけていただいて重ねて御礼申し上げます。
駅からの距離を少し感じられたとのこと、今後のご案内に活かしてまいりますので、お気軽にご意見をお寄せください。しかしながら、「温泉浴場もいい、部屋も広めで、仕事するには大きめのデスク、朝食もおいしく、また利用したい」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルの天然温泉「出流の湯」は、多くの皆様にご好評いただいており、男女入れ替え制で、様々なシーンでご利用いただけます。また、ご滞在中にお仕事がしやすいよう、各部屋に大きめのデスクをご用意し、全室で無料の有線LANと無線LANをご利用いただけるよう設備を整えております。
朝食もお口に合ったとのことで、心より安心いたしました。地元の食材を使用した朝食バイキングをお楽しみいただけるよう心がけております。駅から7分の距離ではございますが、自然豊かな小山市をお楽しみいただけたかと存じます。徒歩5分以内にコンビニもあり、便利な立地ですので、次回もぜひご活用ください。
この度のクチコミ投稿に心から感謝申し上げます。夏の訪れと共に新しい体験をお楽しみいただけますよう、次回のご宿泊を心待ちにしております。季節柄、どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。
saigon様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/5/29

女性/50代 夫婦旅行

はらはらさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付 8月お客様口コミ総合評価4.4P
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

きれいで、飲み物サービス充実です

エントランスからアロマのいい香りがする、素敵なホテルです。
アメニティも自由に選べて、枕も充実。従業員さんも皆さん素敵でした。
何よりドリンクバーがあり、お酒類も色々種類がありました。他のお客様は近くのスーパーでお惣菜買ってそこで食べていらっしゃいました。
大浴場も利用できて、嬉しかったです。シャワーの数は少ないので混んでいる時は少し待ちました。
また利用したいです。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

はらはら様
この度は天然温泉出流の湯スーパーホテル小山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご投稿をいただき、心より感謝申し上げます。
館内のアロマの香りについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。また、アメニティの充実や枕の選択肢など、当ホテルのサービスをお気に召していただけたようで、ありがたく思います。従業員への温かいお褒めのお言葉も励みになります。本当にありがとうございます。
ドリンクバーでは様々なアルコール類を取り揃えており、多くのお客様にご好評いただいております。お食事に関しても近隣のスーパーで購入される方が多いため、ホテルでの自由なスタイルで楽しんでいただけます。
大浴場に関しまして、シャワーの数が限られており、ご不便をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。次回ご利用の際にはより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
「また利用したいです」とのお言葉をいただき、これ以上ない喜びです。小山駅から徒歩約7分とアクセスも良く、無料駐車場も完備しておりますので、次回もお気軽にお越しくださいませ。
はらはら様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてクチコミを投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/5/26

男性/60代 出張

カズさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

気持ち良いホテル

従業員の笑顔での対応が気持ち良かった。
また、大浴場の温泉が、朝風呂に入る私にとっては、とても気持ちが良かった。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

カズ様
この度は天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。従業員の笑顔での対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、大浴場の温泉を朝風呂として楽しんでいただけたとのことで、とても光栄に存じます。天然温泉「出流の湯」は、日頃の疲れを癒すためのリラックスできる空間を提供できるよう心掛けております。お客様にとって快適なひとときとなったようで何よりでございます。
私たちのホテルは、小山駅から徒歩約7分の立地にあり、小山市内で最大級の平面駐車場も完備しております。アクセスにも便利で、出張やレジャーなど様々な目的に対応した施設を心がけております。今回はどの様なご用向きでのご宿泊だったのでしょうか、次回も是非お聞かせください。
ご投稿いただいたクチコミは、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。お客様に快適なお時間を提供できるよう、スタッフ一同で努めて参ります。
栃木の自然を楽しみに訪れるにも良い時期でございます。ぜひ次回お越しいただく際にも、心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/5/23

男性/50代 一人旅

ヨシナリさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

6000円で、温泉が付いてる、宿

6000円で、温泉が付いている、宿でした、また、朝食も、付いていて、バイキング形式でした、大満足です。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

ヨシナリ様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく思っております。
また総合評価5という満点をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
今回お客様が宿泊された際に、温泉付きで朝食もバイキング形式とのことで、大満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。また、当ホテルの天然温泉「出流の湯」は、多くのお客様にご好評いただいております。著名なこちらの温泉では、男女入れ替え制で、ゆっくりとお寛ぎいただける環境をご提供しております。
朝食も、地元の旬な食材を使用した、豊富な料理をお楽しみいただけるバイキング形式となっておりますので、お客様のお気に召したようで何よりでございます。次回もぜひ、栃木の味覚を心ゆくまでご堪能ください。
また、当ホテルは小山駅から徒歩約7分と、アクセスも大変便利な立地にございます。お忙しい中でも、快適にご利用いただけるよう努めております。お車でお越しのお客様には、無料の平面駐車場も完備しており、先着順となりますがご利用いただけますので、ぜひ次回もご活用ください。
ご投稿いただき、心より感謝申し上げます。少しずつ暖かくなり始め、新しい季節の訪れを感じる日も増えてまいります。次回お越しいただく際も、ぜひゆっくりとお過ごしいただければと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/5/12

女性/50代 一人旅

ニックさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉がよい

男性と女性で利用できる時間が異なります。女性は朝も利用できたので、私は夜と朝の2回入浴しました。お部屋も隣の声や外の騒音はなく、静かに過ごすことができました。お部屋にあったメッセージカードも嬉しかったです。

天然温泉 出流の湯 スーパーホテル小山からの返信

ニック様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉のご利用について楽しんでいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。女性のお客様には、朝のご利用も可能なため、夜と併せて二回ご利用いただけたとのこと、心地よい癒しの時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お部屋での静かな環境についてもお褒めいただきありがとうございます。当ホテルでは、皆様に快適にお過ごしいただくため、防音にも配慮した設計を施しております。また、メッセージカードが心に残るひとときとなったこと、私たちとしても励みになり嬉しく思います。
当ホテルの天然温泉「出流の湯」は、男女入れ替え制で、その時々に応じた時間帯でお楽しみいただけます。女性の方には、特に充実したリラックスタイムをご提供したいと思い、朝の利用も可能としております。ぜひ次回ご宿泊の際にも、存分に温泉をお楽しみいただければと思います。
このように温泉をお気に召していただき、また静かな夜をお過ごしいただけたことは、私たちにとっても嬉しい事であり、これからも皆様により良い滞在をお届けするために努めてまいります。
貴重なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。暖かな春風が感じられる季節となりました。お近くにお越しの際には、ぜひ再度のご来訪をお待ち申し上げております。
スーパーホテル小山 支配人

返信日:2025/5/9

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