(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
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風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | 3.8 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
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清潔感 | 4.6 |
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投稿日:2025/10/26
2泊宿泊しました。朝食メニューはじめホテル内の施設案内がテレビでわかりやすく表示されてました。また連泊の際のECOに関わる案内もわかりやすかったです。
そして何といっても駅からすぐというのがよかったです。
チェックインの際、広々してるけど必ずセルフチェックインだったのと、何の音かよくわからないままでしたが、壁の間?からずっと物音がしていたので、四点にしました。
投稿日:2025/10/24
清潔感アリアリです
ユニットバスも余裕があり、気持ちよく入れます
無料の朝食も無料なら、文句無しです
ただ…ベットのマットレスが固くて私は眠れませんでした、1時間に1回位起きて寝返りを打つ始末
畳に敷布団1枚敷いて寝る方には、申し分ないかと思いますがね…
なかなかビジホ、自宅とは違いベットは難しいですよね
投稿日:2025/10/17
本当に全てにおいて便利な所に位置され、女性子供達だけでも安心して宿泊させて頂いてます。
朝ご飯の種類も多く驚きました、コーヒーのテイクアウトが出来嬉しかったです?
東横INN佐賀駅前からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/10
佐賀駅にほぼ直結する位置にあり、雨にもほとんど濡れないでホテルへ行けます。コンビニや食事をする場所近くにあり便利です。朝食は無料で、品数もそこそこあります。時間帯に依っては朝食会場がかなり混みます。部屋の広さは問題なかったです。
東横INN佐賀駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/9/29
まだまだ新築並に綺麗で部屋もスッキリとしてて良かったです。
今回初めて朝食を見に行きその場で食べるかお弁当にしてテイクアウト出来る!!事に驚きました!お弁当に詰めて部屋でゆっくり食べしました!
また利用させていただきます!
東横INN佐賀駅前からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/25
いつもの雰囲気、清潔感で安心感があります。
お値段に対して朝食は十分満足できています。企業努力に感服しています。
東横INN佐賀駅前からの返信
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/24
突然に思いつきで予約しました。土曜日でしたが駅前で便利でリーズナブルで大変満足でした。朝食もついていてまた、利用したいと思います。
東横INN佐賀駅前からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/11
駅のロータリー内にあるようなら位置ですので、天候が悪かったり荷物が多かったりしても大丈夫です。
流石に新しいので全てが綺麗で不満な点は佐賀しても見つかりません。
東横INN佐賀駅前からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/8/27
駅前で下車しても一目でわかりやすく雨にも濡れないで行動できます。近くにコンビニ、レストラン、スーパー、バスセンターととにかく便利 トレインビューなら言うことなし 3泊しましたがまた止まらさせていただきます。
東横INN佐賀駅前からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/8/25
障スポ大会で1泊お世話になりました。お部屋はブルーの壁紙で涼しげで清潔。ベッドも広いです。バス・トイレは一緒ですが、1泊なので大丈夫でした。フロントでのチェックインをお手伝いいただいたり、両替もお願いできて、感じ良かったです。
東横INN佐賀駅前からの返信
にゃらん 様
この度は東横イン佐賀駅前にご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様にご満喫頂けます様、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/20
8月17日18日と連泊しました。
フロントの対応も良く、部屋もシングルにしては広く風呂やトイレも清潔感満載で、夜もエアコンのお陰と静かな雰囲気でグッスリと眠れました。
無料朝食が付いているのもいいですね。
ただ、駐車場が裏手にあるので裏路地が分からず少し戸惑いましたが、さしたる影響もありませんでした。
今回、大変良い旅ができたことを嬉しく思い、また利用したいと思う宿の一つになりました。
ありがとうございましたm(_ _)m
東横INN佐賀駅前からの返信
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/8/19
お部屋も綺麗で受付の方も素敵な対応で好印象しかない。仕事で疲れてここのホテルに泊まれてストレスなしでした。
東横INN佐賀駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/17
立地条件良し!近くに飲み屋さんとたくさんあり満足でした^^朝食も美味しかったです。また利用させて頂きます。
東横INN佐賀駅前からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/17
初めて東横インを利用しました。
ベッドのマットレスが硬くて寝ずらかったでした。
枕もぺちゃんこになるタイプで自分の好みとはだいぶ違いました。
寝具にこだわりのある人はそれなりの所を選んだ方が良さそうです。
あとは満足。
東横INN佐賀駅前からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/13
お風呂のシャワーが普通のホースタイプと別に天井にも付いていて頭を洗う時などに楽でした。余り他のビジネスで使うホテルで見たことがなかったので感動しました。
東横INN佐賀駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/8/11
駅近で便利です。値段も高く無くいい所です。朝食もしっかりしていて朝から元気いっぱいです。また、泊まりにきます。
東横INN佐賀駅前からの返信
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/8/6
場所が駅前で便利。
便器が小さすぎなのと部屋の遮音が良くないのは相変わらず。
twinの部屋は程々の広さで狭さは感じない。
東横INN佐賀駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後も皆様に清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/8/4
高評価!!
佐賀に旅行する時は、必ずここの東横インを利用したいです。
接客対応が凄い満足です。ありがとうごさいました!
東横INN佐賀駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/8/2
この価格帯で、このパフォーマンスは良いのかも知れません。価格帯がリーズナブルなので、それを踏まえると満足です!
東横INN佐賀駅前からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/7/21
無料の駐車場があることを知らず、立体駐車場に止めてしまいました。割引で800円で済みましたが、無料で止めている人もいるので無料だと嬉しかったです。
東横INN佐賀駅前からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
駐車場についてですが、大変恐れ入りますが当施設には無料の駐車場のご用意はございません。
予約制平置き駐車場1泊¥1,000-、先着順立体駐車場\800-(出入無)でのご案内となります。
また予約制駐車場はご宿泊の予約を頂いた後にお電話にて承っております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
返信日:2025/7/25
投稿日:2025/7/20
清潔でゆっくりできました
駅前で、夕食先も多く立地条件の良いホテルでした
東横INN佐賀駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/7/25
投稿日:2025/7/11
どこの東横インも安定の品質でいつも安心して利用できます。今回も佐賀への出張に利用しましたが、清潔感もあり、いつものレイアウト、必要な分だけのアメニティとサービスで、家のように過ごせました。また利用したいと思います。お世話になりありがとうございました。
東横INN佐賀駅前からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/7/14
投稿日:2025/7/7
以前宿泊した時は、朝食が手作り感がありとっても美味しかった記憶があったので楽しみに泊まったのですが、今回は普通な感じでちょっとガッカリでした。
東横INN佐賀駅前からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食の件につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信日:2025/7/9
投稿日:2025/6/7
部屋はキレイで立地的にも良かったので 出張の時には利用したいですが 駐車場が入りにくく出にくいのが少し難点かな…
東横INN佐賀駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/5/27
駅から近くて便利が良いです
朝食も美味しいです また 佐賀に行く事があれば利用したいです
フロントの方 悪くはないのですが笑顔で対応してくれたら
良かったです
東横INN佐賀駅前からの返信
東横イン佐賀駅前でございます。
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
フロントスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様からのご意見はスタッフで共有し改善に努めて参ります。
恐縮ではありますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/29
投稿日:2025/5/26
ほんとに駅前で、びっくりしました。
ホテルのシャワーカーテンが臭いホテルが多いなか、ここのホテルは無臭でした!
しっかり清掃されてるんだなと感心しました!
安心して泊まれるホテルです。
東横INN佐賀駅前からの返信
東横イン佐賀駅前でございます。
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また客室の清掃に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同こころよりお待ちしております。
返信日:2025/5/29
投稿日:2025/5/20
久しぶりにお伺いしたら
朝食が種類が増えて 美味しかったです!
炊き込みご飯と 具沢山のお味噌
あさから元気がでました
こもれびにも行ってリフレッシュできました
いつもありがとうございます
東横INN佐賀駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/25
投稿日:2025/5/19
母と旅行で利用しました。部屋も椅子や机もあり、お風呂も広く、ゆったり入れました。
朝食は混んでいたので、早い時間に行った方がいいです!
また利用します!
東横INN佐賀駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/4/28
標準的で清潔で仕事で泊まるにはよかったです。基本的は設備が整っていて加湿器もあったので喉を痛めることなく朝起きることができました
東横INN佐賀駅前からの返信
kk 様
この度は東横イン佐賀駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中お褒めの評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/3
投稿日:2025/4/19
駅近で分かり易い場所にあるので、迷わず行けました。部屋が綺麗。浴室のシャワーヘッドが大きくて水圧も良かった。隣の部屋との音も気にならず、快適に過ごすことができました。無料の朝食が付いていましたが、朝食なしでもう少し値段が安かったら良かったのにと思いました。朝食が混み合っていて、席を探している人がいました。会議室が使えることが分かり難いので貼り紙をしたり、スタッフの方から一声あったらと思いました。
東横INN佐賀駅前からの返信
向日葵 様
この度は東横イン佐賀駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートご協力頂きありがとうございます。
料金、朝食会場へのご案内、大変貴重なご意見頂き、今後もお客様に満足して頂けるホテル作りに努めて参りたいと思います。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
返信日:2025/4/20