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エリア: 神奈川県 > 箱根 > 箱根

[旅館]宿番号：345396

箱根湯本温泉　湯さか荘

箱根湯本温泉
小田原厚木道路箱根口ＩＣから国道1号経由で約10分。箱根湯本駅より旅館共同送迎バスで約5分（100円）。 MAP

  • 箱根湯本温泉　湯さか荘のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 46 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Ｓ (男性/30代) 投稿日:2009/06/18
値段の割りにはよいところだと思いました。
夕食、朝食ともにおいしかったです。
半貸し切り風呂は◎でしたが
予約時間が少し時間が短かったです。
平日で空いていたのでもう少し…
と思うのは求めすぎかも知れませんが(笑)
１歳未満の子供連れだったので心配でしたが
半貸し切り風呂にはベビーベッドもあり安心でした。
また機会があれば行こうと思います。

[利用した宿泊プラン]無料貸切半露天と部屋出し京風和膳を堪能

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くみ (男性/30代) 投稿日:2009/05/26
今回、３歳と１１ヶ月の娘を連れて宿泊しました。
子どもが騒いでも大丈夫。ってことで、最上階の露天風呂付きのお部屋に泊まりました。
お部屋が広く、綺麗でとてもよかったです。そして何より、隣に客室がないので、子どもが騒いでもイライラせず（笑）助かりました。
食事は美味しく、品数も多く、娘と分けてもお腹いっぱいでした。
お風呂は、のんびりするのに丁度良いぬるさで、よかったです。貸し切り風呂も気持ちよく、おむつ替えベッドもあって、助かりました。
夜、露天風呂に入ったら、星が沢山見え綺麗でした。
担当の仲居さんをはじめ、皆さんによくしてもらいました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お子様でも大丈夫　箱根で温泉デビュープラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:茂子 (女性/30代) 投稿日:2009/05/13
先日はありがとうございました。
一番お手軽なプランでの宿泊でしたが、とても気持ち良く宿泊する事が出来ました(^^)
貸し切り風呂も露天も気持ち良かったし、ＣＰがとても良かったと思います。
仲居さんがやさしくして下さったのが嬉しかったです(^O^)

[利用した宿泊プラン]無料貸切半露天と部屋出し京風和膳を堪能

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヨシ (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
５月に一泊しました。最上階の露天風呂付の部屋でしたが、とてもキレイで湯温もちょうど良く、ゆっくりできました。もちろん内湯もあり、快適でした。貸切のお風呂も利用しましたが箱庭を望める造りでした。外の風景が望めればもっといいと思いましたが…料理は朝夕ともに適量で美味しかったです。従業員の方々もさりげない接客で心地よく、また泊まりに行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！露天風呂付き客室、限定割引プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:トモ (男性/20代) 投稿日:2009/05/10
彼女との旅行で利用しました。
接客は丁寧で客室露天風呂付きで2人でゆっくり出来ました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！露天風呂付き客室、限定割引プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:のりくん (男性/50代) 投稿日:2009/05/09
貸切露天風呂、客室付露天風呂どれをとってもよかったです。特に、客室付露天風呂は自然を満喫でき新鮮な空気をいっぱい吸えてリフレッシュできました。また、客室もとても綺麗で満足しました。夕食は食べきれないほどの量でとても美味しかったです。是非是非また一度来たい旅館です。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！露天風呂付き客室、限定割引プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まりコ (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
ＧＷ中に彼氏と宿泊しました。部屋への案内まで丁寧に対応していただき、とても嬉しかったです。貸切風呂もゆったり入れましたが、前の方たちが時間を守られていなかったので少し気になりました…。脱衣所だけでなく風呂場の中にも時計を付けてはいかがでしょうか？大浴場は女性の内湯はちょい狭い…混浴露天で女性タイムが設けてあるのは助かりました。
ご飯は量も適当で、部屋出しのためゆっくり食べることができました。部屋は（部屋によると思いますが）トイレだけ安いビジネスホテルのようで驚きましたが全体的に綺麗です。廊下の音が若干響きますが全体的に静かな宿なのでゆっくり過ごせて満足でした。

[利用した宿泊プラン]グレードアップ客室でごゆっくり♪無料貸切露天も満喫

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ケイコ (女性/20代) 投稿日:2009/05/04
落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。ご飯はどれもかなりおいしいです。ただ女風呂はすごく狭いです！洗い場が二つしかないので…。でも貸し切り風呂は広く綺麗で文句なしです！時間が３０分なのでもう少し長くなればもっと満足です。

[利用した宿泊プラン]グレードアップ客室でごゆっくり♪無料貸切露天も満喫

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あけ (女性/20代) 投稿日:2009/05/04
庭園露天風呂は混浴で、初めての混浴でした。
男の方もいるので気を遣いましたが、温泉自体はとても気持ちよかったです!
食事もとても美味しかったです。
部屋のトイレに誰かが使った後のカミソリが置いてあって、掃除してないのかな？と疑問に思いました。

[利用した宿泊プラン]無料貸切半露天と部屋出し京風和膳を堪能

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:mika (女性/20代) 投稿日:2009/04/27
彼と2人で宿泊しました。1日目は大雨、2日目は強風の大変な天気でしたが、箱根を満喫出来ました。お食事は、朝夕、共にちょうどいい量で、美味しかったです。お部屋出しなので、周りを気にする事無く、ゆっくり出来ました。お部屋は、少々古い様に見受けられましたが、広さもあり、問題無かったです。お風呂は、全てに入りましたが、一番よかったのは「早雲の湯｣です。30分は無料でしたが、もう少し長い時間利用出来たら、もっとゆっくり出来たと思います。でも、朝は女性専用になっているので、翌朝、私が入った時は貸切状態で、とても気分が良かったです。従業員の方も、優しくていい方でした。また機会があったら、伺いたいです。

[利用した宿泊プラン]グレードアップ客室でごゆっくり♪無料貸切露天も満喫

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:いぎりす (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
急に箱根に行こうと思い、直前に予約しました。色々な温泉旅館へ泊まっていますが、夕食に冷めたものが出てきたのは初めてでした。でも立地が良いので、コストパフォーマンスは悪くないと思います。

[利用した宿泊プラン]1日2組限定♪♪リニューアル客室でゆったりと

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:てち (男性/30代) 投稿日:2009/04/02
とても落ち着きがあり、家族でのんびりさせてもらいました。
外気温が低かったからなのか、露天の湯(部屋付)が寒く感じました。
料理は量も多く、とても美味しかったです。子供も喜んで食べてました。

[利用した宿泊プラン]お子様でも大丈夫　箱根で温泉デビュープラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くま (男性/20代) 投稿日:2009/03/29
彼女との旅行に利用させていただきました。日曜日に宿泊したためか、他のお客さんがほとんど気にならず、ゆっくりする事ができました。30分無料の貸切風呂もなかなかでした。料理も美味しく、満足できましたが、部屋にタバコ臭さが残っていた事が少し残念でした。個人的にはお風呂の利用時間がもっと長ければいいな〜と思います。

[利用した宿泊プラン]1日2組限定♪♪リニューアル客室でゆったりと

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あい (女性/20代) 投稿日:2009/03/26
彼と2人で連泊させて頂きましたが部屋はｷﾚｲで広く、料理も美味しいし、仲居ｻﾝも優しくて凄く満足でした!道に迷ってﾁｪｯｸｲﾝに遅れてしまい、夕食時間も遅めになってしまったのですが(本当にｽﾐﾏｾﾝでした)嫌な顔一つせず対応して頂きました。ﾗｳﾝｼﾞで観たいDVDも流して下さって非常に有り難かったです。あと外出の際にﾌﾛﾝﾄに誰も居なくて呼んでも来ず、勝手に鍵を置いてｹﾞﾀ箱から靴を取って…て事もあったんですが、私達ｶｯﾌﾟﾙにはその自由さが丁度良かったです。二階の共同洗面所等は学生旅行向きだと思ったのでｶｯﾌﾟﾙはこのﾌﾟﾗﾝがいいですね。次は露天風呂付き客室に泊まりに行きます！帰りは雨降りで傘を頂きました、この場を借りてお礼申し上げます、有難う御座いました!

[利用した宿泊プラン]1日2組限定♪♪リニューアル客室でゆったりと

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:サトケン (男性/20代) 投稿日:2009/03/23
友人の卒業旅行で利用させていただきました。
お湯の温度は、内風呂はしっかりした熱さ、露天風呂もゆっくり話すのにはちょうどいいくらいのぬるめのお風呂で、温泉自体を十分満喫できました。
食事は量が多く全部は食べ切れませんでしたが、一つ一つはとてもおいしかったです。

[利用した宿泊プラン]グレードアップ客室でごゆっくり♪無料貸切露天も満喫

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はな (女性/20代) 投稿日:2009/03/21
お風呂(混浴の外風呂)は少しぬるいと感じました。
ゆっくり浸かりたい方には良いかもしれませんが、私的にはもう少し熱い方がよかったです。
従業員の方がとても感じ良く、お部屋も綺麗でした！
ご飯も美味しくて、夕飯・朝食、完食しました◎

[利用した宿泊プラン]1日2組限定♪♪リニューアル客室でゆったりと

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆぅ (女性/20代) 投稿日:2009/03/09
家族旅行に使わせていただきました。料理はおいしく、温泉の質も大変良かったのですが、仲居さんのやる気のなさに幻滅。部屋食の準備の間、ため息、「よっこいしょ」などの掛け声、食器をがちゃがちゃならすなどの態度は気分のいいものではありませんでした。
また、夕食準備前にお酒（熱燗）を頼んだにも関わらず、持ってくるのが大変遅かったです。「熱いうちにどうぞ」と言われ、食事を始めましたが、お酒が運ばれてきたのは半分近く食べ終わった頃でした。
また、「山斜面の４階に位置するため、静寂した空間を演出」と書かれていましたが、窓を開けると目の前は民家の屋根。静寂しているのは閉めきった部屋の中だけでした。
混浴の露天では、女性の入口に男性（オヤジ）二人が陣取っていたため、残念ながら入れませんでした。
返信者:箱根湯本温泉　湯さか荘 返信日:2009/03/20
ゆぅ様
この度は家族旅行にご利用いただきましてありがとうございました。その際、不行き届きがあり大変ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。ご指摘の内容をスタッフ一同学び直し再度、より良いサービスを目指し努力させていただきます。
着実に春の足音が近づいて来ております。機会がございましたら、また箱根にお出掛け下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！露天風呂付き客室、限定割引プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:sho (男性/20代) 投稿日:2009/03/03
すごく人が温かく、部屋はこじんまりして清潔でした。
とても落ち着けてゆっくりできる場所でした。特に食事も部屋食でのんびり料理も大満足でした。お風呂も露天付きで時間によって混浴になっていました。
貸切半露天も良かったです。
場所も坂が少し急ですが歩いて15分ぐらいで、バスでいけば一人100円であっという間に着きます。
とにかくのんびりしたい人にはとても良いと思います。
返信者:箱根湯本温泉　湯さか荘 返信日:2009/03/20
sho様
この度は当館を御利用いただき、また、過分なお褒めのお言葉いただきましてありがとうございました。貸切の半露天『早雲の湯』もオープンして1カ月が経過しました。ご宿泊のほとんどのお客様がご利用なさっておりますが、おかげさまで好評いただいております。
箱根も春を感じる季節になりました。新緑下の露天風呂を味わいに、またお出かけくださいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1日2組限定♪♪リニューアル客室でゆったりと

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さくら (女性/20代) 投稿日:2009/03/01
リニューアルの露天風呂付き客室を利用させていただきました。
部屋や客室露天風呂はかなり綺麗で大満足です。
他の方の口コミにもあるように、部屋は４階で階段しかありませんでしたが、特に気にはなりませんでした。
朝夕の食事も部屋出しでゆっくり出来ますし、貸切りの半露天風呂も利用できるので、若いカップルにオススメしたいです！
部屋も暖かくて、浴衣も素敵でしたが、使い捨てでもいいので部屋で履ける靴下（ルームソックス）があったらいいな〜。と思いました。
とっても素敵な宿でしたので、また利用したいです！
返信者:箱根湯本温泉　湯さか荘 返信日:2009/03/22
さくら様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々、恐縮でございます。
アメニティーの件は、ご感想ありがとうございます。
今後のサービス面の参考にさせていただきたいと思います。
これからも『とっても素敵な宿』のお言葉に恥じぬよう、従業員一同頑張ってまいりますので、どうぞまたお越しくださいませ。
　　　　　予約担当　福住貴文

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！露天風呂付き客室、限定割引プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:築地四丁目 (男性/40代) 投稿日:2009/02/27
露天風呂付き客室に宿泊しました。ﾘﾆｭｰｱﾙされたばかりなので清潔感があり、また広くて1歳5ヶ月の娘も歩き回ってご機嫌でした。対応していただいた従業員の方も親切・丁寧でしたし、夕食も品数が多く食べきれませんでした。部屋の露天風呂では深夜月明かりの下、温めの湯にゆっくり入浴中流れ星も見え、大変満足しています。ただ、娘と入浴した内風呂も温泉なら良かったのに。また宿泊したいと感じます。
返信者:箱根湯本温泉　湯さか荘 返信日:2009/03/22
築地四丁目様
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご家族の楽しい思い出ができたようで、大変うれしく思います。
これから暖かくなり、新緑の露天風呂が気持ちよい季節になります。
築地四丁目様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
　　　　予約担当　福住貴文

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！露天風呂付き客室、限定割引プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ngnl216 (男性/30代) 投稿日:2009/02/23
金額には不相応なサービス内容でした。我慢ならないようなNGな点はありませんでしたが、期待をいい意味で裏切ってくれるようなことは何もありませんでした。
返信者:箱根湯本温泉　湯さか荘 返信日:2009/03/20
この度はご利用いただきましてありがとうございました。ご満足いただけなく大変申し訳ございませんでした。
露天風呂付き客室を新規オープンして３カ月が経過いたしました。
ngnl216様にご満足いただけるよう一層努力していきたいと思います。ありがとうございました。
　　　予約担当　福住貴文

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！露天風呂付き客室、限定割引プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あらら (女性/30代) 投稿日:2009/02/23
露天風呂付き客室に二泊しました。ベビーを連れて初めての旅行でした。
事前に電話連絡し、離乳食を冷凍して持参して行きましたが、温める時などとても助かりました。加湿器も貸していただきとても親切にしていただきました。
料理はとても美味しく、朝夕と量も内容もとても満足しました。
部屋には内風呂もついていてベビー連れにはとてもよかったです。
露天風呂もちょうど良い温泉の温度で幼児も一緒に楽しめました。



返信者:箱根湯本温泉　湯さか荘 返信日:2009/03/20
あらら様
この度は、お子様を連れてのご旅行に当館を指名いただきありがとうございました。私にも３歳と０歳の子供がおります。子連れ旅行は不安ですよね。私も常々感じております。新米パパママの不安を取り除くサービスをこれからも考えてまいりますので、箱根にお越しの際は、またお立ち寄りくださいませ。
　　　　　　　　　予約担当　福住貴文

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！露天風呂付き客室、限定割引プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みき (女性/20代) 投稿日:2009/02/19
お風呂が温いとのコメントがあり、それだけが心配で利用しましたが、従業員の方もとても親切で、お風呂もちょうどよかったように思いました。
お刺身が食べられないと申し出たら、代わりに鯛(かな？)のおかしらの煮付けを用意していただけました！機会があればまた行きたいです。

[利用した宿泊プラン]1日2組限定♪♪リニューアル客室でゆったりプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:moon (女性/30代) 投稿日:2009/01/27
この度は大変お世話になりました。ｍ（ーー）ｍ　日本の旅館が初めてだった友達もとても満足してくれて、私も嬉しかったです。最初、混浴というのが気になりましたが、女性専用時間もありますし、個人的には内風呂でも充分っていう感じでした。実は近くの温泉で湯めぐりもしてみましたが、結局戻って宿のお湯で洗い流しちゃいました（＾＾；）。今度また是非利用させて下さい。

[利用した宿泊プラン]庭園露天と部屋出し京風和膳を堪能♪レギュラープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ＫＡＩＫＡＩ (女性/30代) 投稿日:2009/01/13
お風呂は口コミにもあったので、覚悟はしていましたが、やはり温めでした。
でも、大変親切に対応していただき、嬉しかったです。
部屋も広すぎて寒かったのですが、ファンヒーターを持って来ていただき、とても温かく過ごせました。
お料理も美味しくて、量もちょうど良かったです。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]庭園露天と部屋出し京風和膳を堪能♪レギュラープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:らくちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/01/05
四階建ての最上階に宿泊、階段の上り下りによる移動しかなかった。
高齢者がいたので外出は体力を使いました。
炬燵なくエアコン暖房だけで高さにより温度差ができ畳付近は温まるのに時間がかかった。高さにより温度差がでない暖房器具にして欲しかった。
スタッフは気さくだった。
連泊の中日、ボイラーが不調で温水でなく往生した。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！露天風呂付き客室、限定割引プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:keii (女性/20代) 投稿日:2009/01/03
露天風呂付き客室に泊まらせていただきました。
露天風呂からの景色は最高でした。星空を眺めていたら、流れ星が見えたと連れの者が言っていました。
お布団も敷いてあったのでいつでもゆっくり出来たので、総合的にはまぁ満足出来たかなと思います。
ただお食事を期待していたのでそれが残念でした。
一泊だけでしたがお世話になりました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念！露天風呂付き客室、限定割引プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:koboshi (男性/30代) 投稿日:2008/12/28
先日、友人４人と利用させてもらいました。食事も美味しく、サービスも良かったので、大変満足しました。強いていえば、私たちには温泉の温度が少々低く感じられた事が残念でした。

[利用した宿泊プラン]庭園露天と部屋出し京風和膳を堪能♪レギュラープラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:yuri (女性/20代) 投稿日:2008/12/03
ご飯もとても美味しかったし、部屋で食べられて落ち着けました。
従業員の方も皆さん親切でよかったです。お風呂は露天風呂はよかったのですが女性用のみの時間が１時間しかなく残念でした。

[利用した宿泊プラン]グレードアップ客室でゆったりと♪大人のOFFプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:きよし (男性/40代) 投稿日:2008/11/29
建物はレトロな風情をもちながら、部屋はリニューアルしてあり綺麗でテレビが地デジ対応の液晶の大きなのがありました。食事は質、量共にとても満足がいくものでした。お風呂がとても良く貸し切り檜風呂プランでしたが、貸し切り風呂はとても綺麗でゆっくり入れました。普通の浴場もお湯がとても良く露天風呂は混浴ですが解放感があり内湯より温くゆっくり入れました。女性は内湯から扉を少し開けて退散してましたけど…女性専用時間があるので大丈夫かと思います。僕が入った時は貸し切り状態だったので連れと一緒にしっかり混浴しました。
また泊まりたい旅館となりました。

[利用した宿泊プラン]ヒノキの貸切半露天でのんび〜り＆食事部屋だしプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なお (女性/30代) 投稿日:2008/11/24
一泊でしたがのんびりさせて頂きました。
露天風呂も時間制になっていて気持ち良かったです。部屋も広いし食事や担当の方も良かったです。ただ部屋が広すぎて暖房が効きにくくて寒かったです。

[利用した宿泊プラン]庭園露天と部屋出し京風和膳を堪能♪レギュラープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:リンゴ (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
女性浴場にシャワーがないことが残念でした。シャワーのある内湯は薄暗く。。。
翌朝の入浴には檜風呂を利用しましたが、そちらは脱衣場からキレイで清潔でした。
温泉地で暖かいせいでしょうか。露天風呂で蚊にさされ、窓を開けてない部屋でも蚊にさされ、ゆっくり眠れませんでした。

[利用した宿泊プラン]当日２1時まで予約OK！！思い立ったらふらりとプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:フミ (女性/40代) 投稿日:2008/09/30
個人感想として話したいことは掲載できないでしょう。
料理はこの日から寒くなったこともあり温かい食事を期待しておりましが、
揚物等もさめており、みんな不満足感があったと思います。
料金と内容の差に納得がいかなかったことがすべてです。
返信者:箱根湯本温泉　湯さか荘 返信日:2008/10/08
フミ様
この度はご宿泊、またご投稿ありがとうございました。お料理の件ですが、焼物、お造り、揚物、鍋物等、この道30年の板長の京風和食膳で、好評をいただいております。揚物等は直前に調理し、お支度しているのですが、ご期待に添えなく申し訳ございませんでした。改善できるところはしていくよう努力していきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
　　　　　予約担当　福住　貴文

[利用した宿泊プラン]庭園露天と部屋出し京風和膳を堪能♪レギュラープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Hagen (女性/40代) 投稿日:2008/09/27
食事が部屋出しだった点はよかったと思いますが、お風呂のサイズが全体的に小さかったのが不満です。女性用の内風呂はシャワーがなかったので、気付かずにそっちに入ってしまった場合はまた脱衣所に戻りそこからしか大浴場にいけないつくりになっていたので、その辺は不便だと思います。奥に女性専用の比較的新しいお風呂があり、そちらは清潔でよい感じだったのですが、朝ご飯後に行ってみた所すぐ隣の部屋（か廊下かなにか）で工事が始まっていたので、正直あまりくつろげませんでした。せめてチェックアウト後に作業を開始してくれればよかったのですが・・・
返信者:箱根湯本温泉　湯さか荘 返信日:2008/10/08
Hagen様
この度はご宿泊、またご感想ありがとうございました。女性用のヒノキ風呂から聞こえた工事音の件は、申し訳ございませんでした。工事音がする作業はチェックアウト後に行うはずだったのですが、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました。工事の時間管理には注意をして参りたいと思います。12月初旬には工事も終了し、露天付の客室もご用意できますので、ご用命よろしくお願いいたします。
　　　予約担当　福住　貴文

[利用した宿泊プラン]1日2組限定♪♪リニューアル客室でゆったりプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りんご (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
家族で泊まりましたが、子連れにも笑顔で対応してくださり、親切でした。
家族には小さくてもアットホームな宿は嬉しいです。
露天風呂は混浴なのが少し残念でしたが、朝･夜、女性専用時間がそれぞれ設けられているので、楽しめない事はなかったです。子ども達はとても喜んでいました。
しいて残念だったのは、これは宿のせいではないのですが、夜中道路を走り抜ける車の音がものすごくうるさかったです。宿前の道が芦ノ湖かどこかの抜け道になっているそうで交通量が多いようですが、あの走り方はトラックなんかではなく、走り屋系の音でした。
こちらは箱根全体に解決をお願いしたいところです。

[利用した宿泊プラン]庭園露天と部屋出し京風和膳を堪能♪レギュラープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ダブロク苺 (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
部屋、料理、風呂、全て良かったです！夜の露天はぬる湯好きにはたまらなく丁度良い温度でした。全体的に満足！また行きたい旅館ですね！

[利用した宿泊プラン]庭園露天と部屋出し京風和膳を堪能♪レギュラープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:修 (女性/40代) 投稿日:2008/08/31
なにより食事の質がよくて満足でした。
しいて希望をいわせていただければ朝食が和食か洋食か。選べたら、あとコーヒーぐらいは無料でサービスしてもよいのでは。あと部屋にドライヤーが一つづつあれば申し分なし。そして露天ふろが８時から９時が婦人専用のはずが８時４５分に男性にオープンしていたのはちょっと理解できませんでした。たとえお客がいなくても時間は守るべきでは。

[利用した宿泊プラン]1日2組限定♪♪リニューアル客室でゆったりプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:クラ (男性/10代) 投稿日:2008/08/31
接客や夕食もすごく良かったです。
露天風呂も結構キレイでした。ただ照明が４つ中２つほど切れていてすこし残念。
個人的に値段の価値はありました！

[利用した宿泊プラン]庭園露天と部屋出し京風和膳を堪能♪レギュラープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:RYO (男性/20代) 投稿日:2008/08/29
部屋もきれいでとても気持ち良く過ごすことができました。
温泉がちょいと温かったのが残念でしたが、他はそれなりに満足することができました。
また利用したいと思います

[利用した宿泊プラン]1日2組限定♪♪リニューアル客室でゆったりプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぽん (女性/20代) 投稿日:2008/08/21
貸し切りの檜風呂と露天風呂が気持ちよかったです。
露天風呂は指定時間以外は混浴と聞いていましたが、
私達が入った時は他の客はおらず貸し切り状態で星も綺麗で最高でした。
食事は冷めてしまっていて味付けが全体的に甘いのが残念でしたが、居心地のいい旅館でした。

[利用した宿泊プラン]ヒノキの貸切半露天でのんび〜り＆食事部屋だしプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:シン (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
露天風呂よかったです。朝の時間帯に女性専用時間を設けると良いと思います。
チェックイン時間少々おくれてましたが丁寧な対応ありがとうござました。
箱根旅行するのにいろんな観光地に近く、とても良い場所でした。
箱根に寄る機会がありましたら、またよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]庭園露天と部屋出し京風和膳を堪能♪レギュラープラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hakone (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
彼女と一緒に旅館に泊まり、殆ど　貸切風呂状態で、一泊でしたが　三回とも　二人だけでした。温泉は、肌がツルツルになって　気持ちいい温泉でした。
　食事は、量も味も　満足しました。
バスタオルが　一枚だったのが　少々　残念でした。2,3枚あると　嬉しいです。
接客は、丁寧な接客で、プライベートにあまり首を突っ込まず、気持ちいい接客でした。
また、箱根に行く機会があれば、利用したいと思いました。

[利用した宿泊プラン]グレードアップ客室でゆったりと♪大人のOFFプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くに (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
両親を連れての旅行でしたが、皆さん温かく迎えてくださりありがとうございました。母と水入らずで温泉にもゆっくり入れました。二回温泉に入りましたがどちらも貸し切り状態でとてもリラックスできたので母も満足しておりました。食事も部屋でゆっくりできましたし、頂いたお水がとてもおいしかったです。どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]グレードアップ客室でゆったりと♪大人のOFFプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:パパばば (女性/50代) 投稿日:2008/08/07
先日は、親子3代で泊まりました。
例年　誕生月にホテル貯金をしていてホテルに泊まるのですが、孫が出来たため旅館にしました。庭園風呂が広いように書かれていましたが、それほどではなく、檜の半露天風呂は良かったです。他のお客様と一緒になることはなく、貸しきり状態で楽しめました。

[利用した宿泊プラン]1日2組限定♪♪リニューアル客室でゆったりプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ｂｂ＠yoshi (女性/30代) 投稿日:2008/08/04
お部屋は普通。昔ながらの旅館って感じでした。でも部屋のユニットバスが狭い＆汚くて残念。値段の割にはちょっとって感じかな？ご飯は何がメインなのか良く分からない中途半端な感じ。お刺身もいまいち美味しくなかった。仲居さんはいい人でしたよ。布団の上げ下ろしの人は愛想の無い感じで嫌な印象が。家族風呂狭いのは良しとしても汚くて残念。また進んで行こうとは思わない宿でした。

[利用した宿泊プラン]グレードアップ客室でゆったりと♪大人のOFFプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆうさん (女性/30代) 投稿日:2008/07/28
夜遅くチェックインしたのですが、説明が余りなく、戸惑う部分が多かったです。
旅館の方も特に感じが良い訳ではなく･･･。
お風呂は熱すぎるのと、露天風呂が朝混浴になってしまうのが残念でした。
仕事終わってからいったせいもありますが、余りゆっくりした感が無く慌しかったです。
返信者:箱根湯本温泉　湯さか荘 返信日:2008/08/05
ゆうさん様
この度はご宿泊、また、ご感想をいただきありがとうございます。
到着時間が23時過ぎだったためナイトフロントの対応となりましたが、館内案内等の説明不足でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。従業員一同、接客の基本を周知徹底したいと思います。
温泉の件に関しまして、今年は7月から例年にない猛暑で、湯温管理には苦戦しております（源泉かけ流しのため）。そのため不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。この度、露天風呂の温泉湯出し口を浴槽の上に出し、41度前後で落ち着いたところでございます。
今回のご旅行は仕事上がりで慌ただしかったようで、今度は是非、夕食付のプランでごゆっくりしていただければ幸いでございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　予約担当　福住貴文

[利用した宿泊プラン]当日２１時まで予約OK！！思い立ったらふらりとプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/04 ページの先頭へ戻る↑
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