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エリア: 山口県 > 萩・長門 > 長門

[旅館]宿番号：345492

湯本温泉ホテル 枕水

ポイント割引が使える宿

長門湯本温泉
ＪＲ長門湯本駅より徒歩10分（送迎あり）中国自動車道美祢インターより車で30分 MAP

  • 湯本温泉ホテル 枕水のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 107 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:てるなな (男性/40代) 投稿日:2009/07/02
親切にして頂いてありがとうございました。夕食も量も多く美味しくいただきました。

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪よくばり会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2009/06/23
食事が部屋食でゆっくり食べる事ができ、とっても美味しかったです。ホタル鑑賞ツアーの最終日に行けて本当に良かったです。スタッフの方々が明るく親切でした。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/06/25
ゆう様、ほたる狩ツアーご満足頂けましたようで、何よりです。好評でしたので、来年も是非やりたいです。ただ、当館自慢の温泉が、３点と評価されたのが、非常に残念です（お風呂にこだわった先代社長の名誉の為、あえて申しますが、“普通”では、絶対にないと思っておりますので・・・）。ご利用、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]温泉と黒豚鍋でポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:シーサン (男性/50代) 投稿日:2009/06/22
部屋は和式、ベッドルームが有り５人でゆっくり宿泊できました。また、スタッフの対応もよく夕食もおいしかったです。温泉は、泉質も良くぬるめでゆっくり入れました。さらに、この季節、夕方蛍バスが出て見学ができ非常に楽しかったです。少し気になったのはウォッシャブルのトイレですが臭いがしましたので消臭を行っていただきたいと思いました。全体的には満足しました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/06/26
シーサン様、うれしいご投稿、まことにありがとうございます。源氏ボタルの乱舞、楽しんで頂けましたようで、何よりです。トイレの臭いの件、申し訳ございません。さっそく点検したいと思います。ご指摘ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]個室でのーんびり♪油谷牛を食べよう♪♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:宮ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/14
ご飯も大変美味しく、夕食後にホテルより案内されたホタル観賞ツアーでのホタルの乱舞を見る事が出来て良い旅になりました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/06/21
宮ちゃん様、ホタルバス楽しんで頂きましたようで、何よりです。この時期恒例の行事にしたいと思っておりますので、機会がございましたら、またのご来館、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]温泉と黒豚鍋でポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:すちゃらかのす〜 (男性/50代) 投稿日:2009/06/12
あいにくの雨で、蛍が見られなかったのが残念ですけど、
スタッフの方々の対応と、お風呂は十分満足しました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/06/19
せっかくの源氏ボタルの乱舞、お見せ出来なかったこちらこそ、非常に残念です。また来年にでも、お越し頂けましたら幸いです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]温泉と黒豚鍋でポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:miko (女性/50代) 投稿日:2009/06/10
駅と宿との送迎や、大寧寺までの送りなど、親切にしていただきました。また、歴史の話に熱中した楽しい時間をいただき、本当に思い出深い旅行となりました。感謝しています。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/06/16
数ある施設の中、当館へのご利用まことにありがとうございます。機会がございましたら、いつかまた、湯本温泉にお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]温泉と黒豚鍋でポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:よしお (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
大変満足度の高いホテルでした。
特に食事が素晴らしく、これまで宿泊経験のある施設の中で特筆ものでした。
温泉は完全掛け流しではないものの、塩素臭は全くなく心地良かったです。
また、従業員の方が親切でチェックアウト時には観光地の説明もして頂きました。ホタルバスも良いサービスだと思います。
このホテルはオススメです。愛知の自宅から約600kmの距離がありますが、また利用したいです。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/06/16
当館も決して、自慢できる程の施設ではないーと思っておりますので、ここまで褒められると、逆に照れてしまいます。おかげさまでホタルバスも、「こんなの見たことない」と、大好評です。本当にありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]温泉と黒豚鍋でポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:white-river (女性/50代) 投稿日:2009/06/09
ホタルの乱舞がとても印象的でした。年老いた両親も大喜びで昔を懐かしんでいました。今もこんな所が在るんだと…　そして、お気遣い下さり気持ち良く過ごす事が出来ました。お湯もかけ流しで最高でした。この時期に行けるならまたお願いしたいです。思わぬ親孝行が出来ました。ありがとうございました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/06/15
white-river様、源氏ボタルの乱舞、私も毎年観ておりますが、すばらしいですよね。飛んでいるのは、全部オスだそうで、その数はメスの１０倍以上だそうです。つまり、９０パーセント以上は彼女もできず、振られたまんまで人生を終えるという過酷な条件の中、草の中に隠れている異性に、必死でアピールしているわけです。それを考えると、彼女ができないと悩んでいるヒト科の男は、まだまだ“あまーい”ということになりそうです。余談ばかりになりました（汗）white-river様も、お元気でお過ごし下さい。そして、機会がございましたら、儚いけれど懸命な源氏ボタルの乱舞を、また観にいらしてくださいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]温泉と黒豚鍋でポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:卓 (男性/30代) 投稿日:2009/06/07
当日はあいにくの天気でしたが、ゆっくりと温泉に浸かり日頃の疲れた体を癒す事が出来ました。また、夕食はボリューム満天でこの価格以上の価値を感じました。
また、宿泊したいと思います。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/06/15
卓様、返信が大変遅れました事、申し訳ございません。とってもうれしいご投稿、まことにありがとうございます。ぬるめの温泉も気に入って下さったようで、何よりです。当館の前を流れる、音信（おとずれ）川には、源氏ボタルが、静かに舞っております。なんとなく、儚さ（はかなさ）の感じられる湯本温泉です。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪よくばり会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かわちん (男性/40代) 投稿日:2009/05/29
泉質は期待どおりのぬるめのすべすべ感で、とても気持ち良くついつい長湯をしてしまいました。２種類どちらの風呂も十分に楽しめました。
食事はおいしかったのですが、もう少しの量と品数を期待しておりました。
部屋は清潔感がありアメニティーも充実しており、また、とても愛想の良い仲居さんで心地よく過ごすことができました。天候が良ければ川沿いを散策したかったのですが、これは次回に取っておきましょう。
最後に、じゃらんの施設概要ではクレジットカード使用不可となっていますが実際は可能でした。宿選びの判断基準の一つですので、正確にアピールされるべきだと思います。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/06/06
クレジットカードの件、大変申し訳ございません。じゃらんネットの初期設定の段階で、誤まって使用不可にしてしまい、それに気付かず、今日まできたみたいです。のんきなものですね。温泉、気に入って頂きましたようで、なによりです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]個室でのーんびり♪油谷牛を食べよう♪♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:HAL (男性/20代) 投稿日:2009/05/26
料理には大変満足していますし、温泉も満足しました。
ただ、駐車場の場所がわかりづらかったことと、フロントの方の対応が冷たかったのが残念でした。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/06/06
フロントの方が冷たかったとのこと、いけませんねー。当館の従業員に冷たい人間はいない筈なんですが、そう見えたということは、ホンッと、サービス業失格です。ご指摘ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]温泉と黒豚鍋でポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:色鉛筆 (女性/50代) 投稿日:2009/05/24
清潔感とおもてなしの宿との口コミでしたが、疑問符がのこりました。もっと頑張って頂きたいなと思います。具体的には…いやなことを書くのはやめましょう。いいとこも沢山あるのですから。お湯の泉質最高です．いまだにお肌スベスベ、もちもち、つるつる、太鼓判です。お魚美味しいですよ。お料理よかったです。伊勢海老、お味噌汁美味しかったな。一つ二つ塩気の強いものもありましたけれど、そういうのが苦手な姉でさえ大丈夫でしたから，帰りにお見かけした男性の方の笑顔よかったです。到着した時の御抹茶美味しかったですよ。帰りは角島を廻って帰りました。お世話になりました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/06/12
色鉛筆様、返信が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。ただ、当館では、お客様の要求を100パーセント叶えるだけの自身がございません。当館に送られましたこのクチコミとは別の、苦情のお手紙を拝見したのですが、和室10畳で狭いとおっしゃられましても、どうすることもできないのです。考えますに、色鉛筆様は、ハイクラスと銘打たれた宿をお探しになられた方が、よろしいかと思われます。少なくとも、当館がいつかリニューアルでもして、新しく生まれ変わることが出来ますまでは・・・。もちろん、お風呂、料理等、評価できるところは、しっかりするーという色鉛筆様の姿勢は、とってもありがたく、何か気に入らない所があれば、オール1点をつけるようなクレーマーとは別次元の方だとは、重々承知しております。だからこそ、もし、またの機会がございました折には、心底ご満足頂きたいーと、切に望んでいるところです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１番人気、食の癒しプラン油谷牛（Ａ５）バージョン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ガガちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/23
何度となく利用させていただいてますが、４月下旬に行った時は料理の味付けが濃すぎて食べる事が出来ませんでした。今まではとても美味しい料理だったのに残念でした。今回は白ごはんが欲しくて仲居さんへお願いしたら、茶碗に一杯だけ持って来られて残念でした。料理もサービスも以前よりも悪くなって、とても残念です。

返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/06/20
言い訳しようもございません。1点を付けられるほど嫌われたら、どうしようもないでしょう。一時期、確かに、味が濃いーというお声を聞くことが、ありましたが、今は、ない筈ですが・・・まあ、弁解の余地なし！というところでしょうか、どうか、他でお気に入りの宿をお探し下さい。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪よくばり会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:わんぱく坊主 (男性/50代) 投稿日:2009/05/18
家族で宿泊しましたが、ホテルの皆様がとても感じがよく（フロントの方笑顔が足らなかったけど）出迎え・見送りの男性や仲居さんもとても親切でした。
夕食も新鮮な魚類、ステーキなど子供たちも満足していました。
また、眼下の川にいる魚貝類もホテルの水槽で見られるので子供たちも喜んでいました。明くる日は雨でしたが、気持ちは晴ればれでした。温泉もとても良かったです。いつまでもすべすべしてました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/06/12
わんぱく坊主様、返信が遅れまして申し訳ございません。うれしいご投稿、ありがとうございました！当館もあちこち古くなりまして、そろそろなんとかしなきゃあなー、と思っている所へ、お褒めのお言葉をお頂戴しますと、なんだか、照れくさくて、ついつい（方言？）返信が遅れてしまいます（汗）またの機会がもしございましたら、少しでも進歩していたいと思います。どうぞ、末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪よくばり会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kk (男性/30代) 投稿日:2009/05/16
　食事もおいしかったし、お風呂も快適でした。
　接客も丁寧で非常に満足しました。
　また、是非利用したいです。
　ありがとうございました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/06/09
kk様、とってもありがたいご投稿、まことにありがとうございます。おかげさまで、当館の温泉も、肌がつるつるするーと、お客様に褒められることが多くなりました。またのお越し、心よりおまちしております。

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪よくばり会席

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆうちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/12
夕飯も朝食も別々の部屋に通されて面倒だった。朝はﾃﾚﾋﾞもない部屋だった。お散歩ＭＡＰがあるのに足湯は冷たい水溜りのようだった・・・アクセサリをなくしたので帰りに一応言ってみたが快い返事もなく帰ってからも何の連絡もなかった。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/06/22
もちろん、当館の対応の反省すべき点は反省しなければなりません。でも、安い料金で泊まって、気に入らない所ばかり目に付いて、不満たらたら。はっきり申しまして、そのようなお客様とのお付き合いは、いい加減止めたいです。それにまじな話、この料金で、お風呂の評価点に３を付けられたら、温泉をこよなく愛し、心血を注いだ先代の社長が、草葉の陰で号泣しますわ。

[利用した宿泊プラン]温泉とふぐちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のりのり (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
ＧＷにこのお値段で泊まれるとは思っていませんでした。
お風呂は最高ですし、夕食のお肉は柔らかくてお刺身もおいしかったです！子供の食事も卵アレルギーに配慮してあって助かりました。一つだけ残念だったのは、ゲームコーナーのクレーンゲームが壊れていたのか、お金を入れても動かず、お金も戻ってこず…でした。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/06/09
のりのり様、ゲームの件、大変、申し訳ございません。その時におっしゃられたら、すぐお返し出来ましたのに・・・。おおむねご満足頂きましたようで、ホッとしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪よくばり会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きったん (男性/50代) 投稿日:2009/05/11
建物は古いがお部屋は綺麗で、眺めもよく、川の流れる音も風情があった。
お世話していただいた係りの人も温かく、料理の説明など親切な対応に満足した。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/06/09
きったん様、うれしいご投稿、まことにありがとうございます。これからも、お客様に可愛がって頂けますよう、少しずつでも成長していきたいと思っておりますので、どうか、末永いお付き合いをお願い申し上げます。かさねて、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]温泉と黒豚鍋でポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:リンコ (女性/20代) 投稿日:2009/05/09
少し古い建物で驚きましたが、清潔にされていたので問題ありませんでした。逆に懐かしさを感じました。
温泉はぬるめで、すぐのぼせてしまう私でもずっと入っていられてとても良かったです。
ただ、タオルが部屋にしか置いてなくて、温泉の脱衣所に置いて無かったのが残念でした。
お料理はたっぷりあって、とても美味しくいただきました。
近くの公園に足湯があって良かったです。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/06/14
リンコ様、返信が遅れまして申し訳ございません。お風呂、お食事等はご満足頂けましたようで、ホッとしております。施設の古さは、今のところ、如何ともしがたいものがございますが、清潔さだけは気を配っているつもりです。いつか、新しくして、リンコ様に「サイコー」、とコメントしていただけるよう、頑張りますので、応援（？）よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪よくばり会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぺけちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/08
古い温泉旅館だったので設備がいま一つでしたが、清潔であり、接客の方も気さくで、料金が妥当だったこと、また、父の足が不自由だったことを事前に伝えていたら、キャンセルが出たベッドのある和洋室に変更してくれていて良かったです。料理は少し味が濃かったかな。一つ残念だったのが、夜にエステマッサージを頼んだところ、力が強いだけで上手でなかった為、かえって肩が凝ってしまいました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/07/02
私もあまり旅行する方ではないので、よくわかりませんが、お一人様、一泊二食八千円（税別）くらいで、新しい施設というものが、あるんでしょうか？もしも、あるのなら、ぜひ、そちらのほうへ行っていただきたいですし、その為に、クチコミがあるんだと思いますが・・・。当館のクチコミに、新しくてよかったーなんて書かれている方は、まずない筈で（悲しいけれど・・）、それなのに、何故か、もっと新しいホテルかと思ってたーみたいなコメントをされますと、こちらも、“エエー？”って感じになっちゃいます。新しくって、キレイな宿をお探しの方、当館を選ばれたら、たぶん失敗です。もっと、賢い宿選びをして下さい。エステの件、申し訳ございません。先方に連絡しておきます。

[利用した宿泊プラン]温泉とふぐちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ライオン (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
彼女とのGW旅行にて利用させていただきました。外観は結構古かったですけど内装はきれいでした。温泉もよかったです。中でも印象に残っているのは食事が夜も朝もすごくおいしかったことで、若者にも量が充分でした。彼女いわく部屋のお風呂がもう少し綺麗だったらもっとよかったとのことでした。接客も親切でした。総合的にはすごくよかったと思います。また機会があれば宿泊したいと思います。ありがとうございました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/05/20
ライオン様、うれしいご投稿、まことにありがとうございます。お部屋のお風呂の件、検討したいと思います。検討したいと言い続けて、もうかなりの年月がたちますが、もうそろそろ本気でなんとかしたいと思っておりますので、その時は、どうぞよろしくお願い致します。重ねてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪よくばり会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:パタリロ (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
到着時、お抹茶での出迎えは 大変うれしかったです。
又、お風呂はとっても気持ちよかったです。
ただ、食事が朝夕ともに塩辛く、味噌汁をお湯で薄めて飲みました。
残念でした。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/05/20
パタリロ様、お食事が塩辛かったとのこと、まことに申し訳ございません。当館は、どちらかというと、薄味にこだわっていましたのに・・。調理場に連絡をして、以後、このようなことのないようにしたいと思います。ご指摘ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]温泉と黒豚鍋でポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふらんくりん (男性/50代) 投稿日:2009/05/02
到着後すぐの抹茶のおもてなしにほっと一息　(^^)v　ありがとうございます。
畳も新品できれいなお部屋でしたし、化粧台が明るい所に設置され広くて嫁さんも大満足でした。
お食事大変美味しかったです。満足しました。　(^^)v
帰りに、角島を周り御紹介いただいた川棚温泉の瓦そば店『たかせ』大変美味しかったです、細かい気遣いありがとうございました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/05/06
ふらんくりん様、身に余るお言葉、本当にありがとうございます。当館もも古くなり、改善すべきところも多々ございますが、毎日、少しずつでも進歩していきたいと思っております。ふらんくりん様のようなお声は、何よりも励みになります。かさねてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪よくばり会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆーすけ (男性/20代) 投稿日:2009/04/27
温泉が良かったです。食事も美味しかったです。また泊まりたいです。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/05/06
ゆーすけ様、数ある宿泊施設の中で、当館を選んで頂き、まことにありがとうございます。枕水ーへんな屋号だなァと思われたでしょうけど、ちんすいと読みます。これからも、“ちんすい”を、どうぞよろしくお願い申しあげます。

[利用した宿泊プラン]温泉と黒豚鍋でポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:桃山 (女性/20代) 投稿日:2009/04/15
今回、お世話をして下さった仲居ｻﾝがとても感じのよい方でした！料理も美味しくて、普段食べない私があまりにもよく食べるので彼がびっくりしてました。温泉は平日だった為か、貸切状態でラッキー!!ゆっくり入れる温度でかなり長風呂して、願いがかなう宝珠も撫でまくり(笑)帰りは大雨だったにもかかわらず車まで丁寧にお見送りしてもらって最後まで気分よく過ごせました。今回は彼の誕生日で利用しましたが、また私の誕生日に利用したいです。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/04/17
桃山様、とってもうれしいご投稿、まことにありがとうございます。彼氏のお誕生日を、当館で祝っていただくなんて、めっちゃ感激です。でも、正直、お二人の大事な日を、台無しにしなくて良かったー、という安堵感の方が強いです。ホント、旅館業って、大切な記念日を、下手したら、ぶち壊しちゃうかも知れない、あぶない商売なんだなァ・・・って、つくずく思いました（汗）。なにはともあれ、ご満足頂きましたようで、何よりです。ほんとうに、本当に、ありがとうございました！！

[利用した宿泊プラン]温泉とふぐちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:サルビア (女性/30代) 投稿日:2009/04/14
駐車場入り口も分かりにくいと思いながら行くと、ちゃんと看板もあり迷うことはありませんでした。
館内ですれ違う従業員の方々に気持ちのよい挨拶やお声をかけていただき、とても満足に過ごすことができました。
室内の洗面所の配水管が少し臭うのが気になりましたが、古いながらも綺麗に掃除されており、値段の割にはサービス等の質が良かったと思います。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/04/17
　サルビア様、数ある宿泊施設の中から、当館を選んで頂き、まことにありがとうございます。洗面所の配水管の件、さっそく点検したいと思います。春なのに急に寒くなったり、夏みたいに暖かくなったり、おかしな天候が続いております。サルビア様も御身体に気をつけられ、お元気でお過ごし下さいませ。

[利用した宿泊プラン]温泉とふぐちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ナオト (女性/30代) 投稿日:2009/04/13
仲居さんが新人さんっぽかったけど すごく一生懸命で、なんだかあったかい気持ちにさせてもらいました。ありがとうございました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/04/16
ナオト様、新人っぽい仲居さんに、お客様のご投稿を見せましたら、非常に照れておりました。照れた顔がまた“かわいーい”と、思わず思ってしまいました。またいつか、ご来館の機会がございましたら、励ましてやって下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]温泉とふぐちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:sara (女性/50代) 投稿日:2009/04/13
お世話になりました。
少しぬるめのお湯でとてもゆっくり入ることができ、温泉がとても気に入りました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/04/16
sara様、当館のお風呂を気に入って頂きましたようで、とてもうれしく思います。私自身が、熱いのが苦手というわがままも多少ありまして（多少どころか大いにですが・・）、温度調節も自分で勝手にぬるめにさせていただいております。「ぬるい」とおっしゃる方も確かにございますが、長門湯本の公衆浴場は、こんなものではありません。冬場などは、湯船からなかなか出られなくて、出ても衣服を身にまとうまで、地獄の寒さを味わいます。でも、それからが、むちゃくちゃあったかーいのです。芯から温まるということが、どんなに気持ちいいものか、湯本っ子はみんな知っています。どうか、これからも、私のわがままが通りますように！？

[利用した宿泊プラン]温泉と黒豚鍋でポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:うめ (女性/20代) 投稿日:2009/04/07
温泉がとても気持ちよかったです。長風呂大好きな私にとって、ぬるめのお湯はぴったりでした。お風呂をたっぷり堪能できました。
夜９時からはお風呂場の場所が男女交替するとのことで、旅館の全てのお風呂に入ることができ、とっても満足です。
お肌もツルツルになり気持ち良かったです。
ただ、残念なことに、次の料理が出るまでにとても時間があき、こちらから連絡してもなかなか出してもらえず、場が白けてしまいました。
また、予約時にパンフレットの送付を希望していたのですが、いつまでたっても届かず、こちらから改めて連絡してやっと届きました。
春休みシーズンで忙しくされていることもうかがえますが、やはり仕事である以上は責任を持ってしていただきたいと思いました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/04/10
　うめ様、せっかくのご旅行を台無しにしてしまい、大変申し訳ございません。パンフレットの送付忘れや、料理の段取りの悪さ等、言い訳の仕様もございません。今一度、サービス業の基本に立ち返って、以後、このような事のないよう、精進したいと存じます。温泉は、ご満足頂きましたようで、少しは、救われた気持ちです。またのご来館は、無理かもしれませんが、長門湯本には、ぜひまた、いらっしゃいますよう、心よりお願い申しあげます。　専務　水津(すいづ)

[利用した宿泊プラン]温泉とふぐちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:panda310 (女性/20代) 投稿日:2009/03/31
しっとり、とろとろのお湯がとっても素晴らしかったです！滞在時間が短かったにもかかわらず３回もお風呂に入ってしまいました。一緒に泊まった友人は普段すぐのぼせてしまうのですが、この温度ならずっと入っていられる〜と喜んでいました。
夕食もこの値段なのにボリューム満点で美味しくてしかも部屋食、と大満足。欲を言えば、到着が遅くお腹が空いているだろうと一気に食事を運んでくださったのですが、デザートは最後にしていただいたほうがよかったかな。ちょっとぬるくなってしまったので。
たしかにクチコミどおり建物は古い感じはありましたが、とても清潔感があってよかったです。接客も◎。専務さん（？）が次の日のJRの時間を何度も気にしてくださって好感が持てました。対応してくれた仲居さんの笑顔も素敵でした。
今回はあまりゆっくりできなかったので、今度またゆっくりお邪魔したいと思います。お世話になりました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/04/08
panda310様、とってもうれしいご投稿、まことにありがとうございます！！気候もだんだん春らしくなり、桜も散り、ひと月もすれば、ホタルが飛びはじめます。ホンっと、日本の四季って、すばらしいですよね。先日、友人と、「ホタルって鳴いたら情緒ないよねー」という話から、「そういえば蜘蛛（くも）なんかが、いくらスズムシみたいに、きれいな声で鳴いても、不気味なだけだよなァ」とか、「蝉（せみ）も暑い時は暑苦しい鳴き方をするし、秋に近づくにつれ、どことなく淋しげなものに変るしー」なんて話になり、最後には、「やっぱ、神様っているんじゃね？」と、妙に二人、納得しちゃったりしました。話は脱線しましたが、panda310様も、季節の移り変わりを大いに楽しみながら、お元気にお過ごし下さいませ。ありがとうございました。ああ、それとＪＲの時刻を調べたのは、私ではないようです(汗)。　湯本温泉ホテル枕水　専務　水津

[利用した宿泊プラン]温泉とふぐちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:秀 (男性/30代) 投稿日:2009/03/26
今回は家族で利用させて頂きました。到着直後に抹茶のサービスも嬉しく思いました。サービスも接客も良くて値段の割に食事も良かったですしお風呂も良かったです！建物自体は新しいとは言えませんが清掃はきっちりされてて総合的に満足しました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/04/02
　秀様、数ある宿泊施設の中で、当館を選んで頂き、その上、ありがたきお言葉を頂戴し、感謝感激です。建物の古さも、なんとかカバーできましたようで、ほっと一息です。
　当館の近くにある大寧寺の桜が、今まさに満開で、花なんか、全く興味のない私でも、「オオー」って感じで、感動しております。ＷＢＣの全日本優勝に続いて、日本人であることの、何か、うれしさっていうものを、肌で感じている今日この頃です。次は、ぜひ、サッカーにも頑張ってもらいたいものですね。ありがとうございました。湯本温泉ホテル枕水

[利用した宿泊プラン]個室でのーんびり♪油谷牛を食べよう♪♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ガガちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/24
何度も利用させて頂いてますが、特に母が気に入っています。今月は２度目なのですが両方とも料理も温泉も良かったと満足していました。仲居さんにも何時も親切にしていただいてます。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/03/30
　ガガちゃん様、何度もご利用とのこと、感謝、感謝！です。ご満足いただけましたようで、何よりです。当館も古くなり、あっちこっちで“何だかなー”という部分も多々あるのですが、褒めて頂くと、「うちもまだまだ捨てたもんじゃないぞー」と、勇気千倍です。またのお越し、心より、お待ちしております。湯本温泉ホテル枕水（ちんすい）

[利用した宿泊プラン]個室でのーんびり♪油谷牛を食べよう♪♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:コロン (女性/40代) 投稿日:2009/03/23
２６年目の結婚記念日にとリ−ナブルなお値段とお部屋食が気に入り速予約しました。クチコミ通り建物は古かったけど、料理はどれを食べても美味しく特にお肉は最高にやわらかく美味しかったです。お酒好きの私達はお部屋食なのでゆっくりと食事ができ話も弾み大満足でした。お風呂は少しぬるめでしたが、湯質もよくお肌がつるつるになり４回も入りました。最後にお宿の皆さんの対応も感じが良くて頑張ってるなと印象を受けました。良い思い出になりありがとうございました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/03/30
　コロン様、うれしいご投稿まことにありがとうございます。お食事、温泉と気に入っていただけましたようで、一安心です。全国には、いろいろな温泉がございますが、ー美肌効果ーという点においては、どこにも負けないという自負を持っております（あくまでも主観ですが・・）。またいつか、お肌つるつるになりに、いらして下さいませ。心よりお待ちしております。　湯本温泉ホテル枕水（ちんすい）

[利用した宿泊プラン]個室でのーんびり♪油谷牛を食べよう♪♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のぶちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/16
久しぶりに家族旅行に行きました。８１歳の父が足が悪いので心配していましたが、エレベーター前のお部屋にしていただき、本当に助かりました。
皆さんのクチコミを読んでいたので、入り口は全然問題なくわかりました。
お風呂は一日に２種類入れるのがとてもすばらしい。泉質もかなり良く、結局４回も入ってしまいました。そして我が家の一番の感動は料理でした！いやーあの料金であの食事は感動物でした。夜には卓球もやったり、かなり楽しい旅行になりました。駐車場のお兄さん（？！)はめっちゃ親切で、帰りには萩までの道案内もしていただきました。
お部屋の換気扇が使えなかったのが（私が喫煙者なので)ちょっとだけ残念だったのと、空調の調整が微妙だったのが残念でしたが、そんなことは全く帳消しになるほどのお宿でした。家族全員是非もう一度行きたいと思ったほどです。又よろしくお願いします。絶対にもう一度行きます！！
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/04/03
　のぶちゃん様、大変にうれしいご投稿、まことにありがとうございます。実は、今まで、当館の湯は、市が源泉を、５２度まで沸かして、配湯されていました。本日（３月２６日）より、沸かさずに源泉のまま、来ることになりました！泉質にはかなり自信がありましたが、かなり、ではなくて、最高の湯質になると思いますので、機会がございましたら、ぜひ、再度のご来館、お待ちしております。ありがとうございました！！　湯本温泉ホテル枕水（ちんすい）　専務　水津

[利用した宿泊プラン]個室でのーんびり♪油谷牛を食べよう♪♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みち (女性/30代) 投稿日:2009/03/16
今回で枕水さんにお世話になったのは二度目でした。前回は結婚前の旅行として旦那さんと、今回は私の母親と旦那さんと３人での旅行でした。ご飯も美味しくお風呂も気持ち良くとても有意義な旅行でした。
ただ、お風呂の入れ替えの際に見落としたのか、浴槽の淵に使用済みの男性カミソリが置いてあり少し不快に感じてしまいました。衛生的な面でも安全の面でもカミソリは危ないと思うので、今回はたまたまだと思いますが、再度確認が必要かと思いました。

返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/03/23
　みち様、お風呂場のひげそりの件、まことに申し訳ございませんでした。誰あろう私が、男女交代の際の、清掃を担当しております。多分、わかって頂いていると思いますが、結構念入りにしているつもりでした。ひげそりが岩のところにあるとは、本当にうかつでした。これからは、さらに注意して、点検をしたいと思います。ご指摘ありがとうございました。お風呂、料理等、満足していただけたようで、ホッとしております。みち様もお元気でお過ごし下さいませ。かさねて、ありがとうございました。湯本温泉ホテル枕水（ちんすい）専務　水津

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪秋冬のよくばり会席

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ディーン大好き (女性/50代) 投稿日:2009/03/10
風呂…檜風呂は確かにぬるかった。露天風呂に女湯は朝・夜は入れたのですが、主人は朝は入れなくて残念がってました。（やっぱり風呂は露天でなきゃ）
食事…造りは新鮮で美味しかったのですが、フグ刺はもう少し量が欲しかった。フグの唐揚げが魚のだったのも残念…。
鍋は御出汁が美味しかった。
朝は口コミ通り寂しかったですね。
サービス…車椅子利用者が居ると予約時伝えると、動きやすいようにと和洋室を準備して下さいました。
御陰様で、ゆっくり休む事が出来ました。
建物が古くシミも目に付きましたが、壁・柱・エレベータ内はもちろん、スイッチまで、小物が飾ってあり（売店に色とりどりの折り紙で作った小さな紙風船が棚の上に置いてあった）可愛くて良かった。
会長さんの送迎は入り口でやっぱり通り越してしまい、走って迎えに来て下さったフロントの方、お世話になりました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/03/26
お風呂の温度がぬるめだというのは、クチコミをみていただければ、一目瞭然の筈で、はっきり申しまして、ぬるめの湯が苦手な方は他の旅館へ行っていただきたいーというのが本音です。と、申しますのも、お客様がいくら「ぬるい」とおっしゃっても、温度を上げるつもりは一切ないからです。正直いいまして、クチコミをご覧になって、ぬるめだと知っているのに、わざわざ当館に来られ、「ぬるい」とおっしゃるお客様の気が知れません。「確かにぬるかった」とは、どういうことなのでしょうか？ぬるいのがお嫌なら、他の宿に行かれたらすむことだと思いますが。このようなことを申しますのも、お客様に嫌な思いをさせる為に温度を低くしているわけではないからです。
　何度も言うようですが、当館の温泉はぬるめです。少なくともじゃらんでのご予約の方は、それを了承の上で来て頂ければ幸いに存じます。　湯本温泉ホテル　枕水（ちんすい）　専務　水津

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪秋冬のよくばり会席

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:micchi (女性/20代) 投稿日:2009/03/10
何よりお風呂が楽しみで、利用させて頂きました。
着いてすぐ高野槇のお風呂に入り、夕飯を頂いて岩風呂と露天風呂に入り、翌日朝もう一度露天風呂に入るというお風呂三昧な宿泊で、本当に大満足です☆
もちろん、お食事も満足です！夕食・朝食ともに美味しかったです。
品数も多くて、色々な味を楽しむことができました。
特に、梅豆腐？がとっても気に入りました♪ぜひ、もう一度！
食べることに夢中で、せっかくの女三人だったのに、ろくに話もせず、もくもくと食べていたので、ホテルの方が感じを悪くされなかったか少し心配です（笑）
チェックアウトの時に、印刷機の調子が悪かったのか、少し時間がかかってしまい、電車に間に合うかな〜と思っていたところ、車で駅まで送って頂けたので、とても助かりました。
本当に利用して良かったです。ありがとうございました！
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/03/23
micchi様、うれしいお言葉の数々、感謝、感謝です。当館の温泉も、「ぬるい」の一言でかたづけられる事が多く、なかなか評価が上がらないのですが、micchi様のような、本当に温泉というものが判っていらっしゃる方に褒めていただくと、「よっしゃー！」って感じで勇気百倍です。料理も満足して頂いたようで何よりです。こちらこそ、ありがとうございました！　湯本温泉ホテル枕水　専務　水津

[利用した宿泊プラン]温泉とふぐちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ふも (女性/30代) 投稿日:2009/03/03
今回は二回目の利用となります。
前回も同行の家族の評判がとっても良かったので、今回も迷わず枕水さんに決めました！
老舗の旅館という雰囲気で多少、古さはあるものの、清潔感もあり、全くそれが気に
ならないほどのサービス、接客の良さ、料理のおいしさでした。
安いプランで宿泊したにも関わらず、丁寧親切に接客してくださったおかげで
大変満足のいく旅行になりました。
旅行に行くにあたり、宿というのは大きなポイントになろうかと思います。
料理も美味しかったです！！！
また、山口方面へ旅行する際には、枕水さんに絶対に泊まりたいです。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/03/19
ふも様、数ある旅館の中から、当館を選んで頂き、その上、身に余るお言葉を頂戴して、言葉もありません。建物は古くても、喜んでいただけるのだーという、忘れかけていた大切なものを、掘り起こして頂いたような、うれしい思いで一杯です。これからも、お客様にかわいがられる旅館でいられますよう、スタッフ一同、精進してまいります。ふも様もお元気で、お過ごし下さいませ。ありがとうございました。　　湯本温泉ホテル枕水（ちんすい）　専務　水津

[利用した宿泊プラン]温泉とふぐちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:よし (男性/50代) 投稿日:2009/03/01
湯本温泉は久し振りです。料理はまあまあです。お風呂はすべすべ。露天風呂も広くゆったり入れました。しかし岩風呂は照明が暗く広さがわかりにくい。でも温泉が良いので気持ち良かったです。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/03/19
　よし様、当館のお湯を気に入って頂いたようで、何よりです。私自身も、当館の温泉が大好きです。岩風呂が暗いとのこと、さっそく対処したいと思います。ご指摘ありがとうございました。　湯本温泉ホテル枕水　専務　水津

[利用した宿泊プラン]温泉とふぐちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆかママ (女性/30代) 投稿日:2009/02/23
子供連れで利用しましたが、平日ということもありゆっくりすることができました。温泉も、子供用の用具が置いていたので子供も大喜びでした！なので、３回も入っていました。また、無添加のソープも設置されており、アトピーの子供にも安心して使えました。夕食も、食べきれないかと思うくらいの量で、お肉もやわらかく大満足でした。従業員の方の接客も良かったと思います。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/03/19
　ゆかママ様、うれしいお言葉ありがとうございます。当館の温泉の性質は、特に効能としては表示しておりませんが、アトピーの方にとても良いそうでございます。最近、「日本全国いろいろ行ったが、長門湯本の温泉の湯が、一番良かった」とアトピーで悩んでおられた方から、お褒めの言葉を頂戴致しました。湯の温度もぬるめですので、お子様にもいいようです。ぜひ、またのご来館を心待ちしております。ありがとうございました。湯本温泉ホテル枕水（ちんすい）　専務　水津

[利用した宿泊プラン]個室でのーんびり♪油谷牛を食べよう

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゼロ (男性/40代) 投稿日:2009/02/23
今回とてもリーズナブルなコースでしたが、朝夕共に料理の質・量に大満足でした。
また、仲居さんの接客も最高で、心身共に疲れを癒すことができました。
また行きますので、よろしくね。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/03/21
　ゼロ様、大変うれしいお言葉を頂戴致しまして、本当にうれしく思います。接客を褒めて頂いたことがなにより感激です。従業員一同、これからも心温まる宿を目指して、精進していきますので、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。　湯本温泉ホテル枕水（ちんすい）専務　水津

[利用した宿泊プラン]温泉とふぐちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:よしよし (男性/20代) 投稿日:2009/02/22
先日はお世話になりました!!駐車場の入り口が困難だと皆さんの口コミを見て、注意して行ったら、入り口に寒い中係の方が立っていただいており、おかげさまですんなりと入れました!!フロントの方が素の顔だったもので、ちょっと身構えてしまいました。仲居さんは笑顔が絶えなくとても良かったです!!大浴場も広くて長風呂が苦手な自分でもちょうど良い温度でゆったりと入れました!!夕食は部屋出しで満足できる量でした!!初めて行った宿なんですが小さい頃に家族で行ったような懐かしい感じがする宿でした!!チェックアウトの時はフロントの方が良い笑顔でしたよ!!駐車係の方お湯で車の雪を溶かして頂きありがとうございます!!朝は気持ちよく角島をまわり帰路につけました!!昼過ぎに家に着き、後に福岡は大雪になり高速は通行止めになったので、早く帰ってきて良かったです!!これもあの大浴場の玉に触れたからかもしれません!!
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/03/21
　よしよし様、冗談抜きで号泣したくなるほどの、うれしいご投稿、本当にありがとうございます。こんなに褒められると、逆に恐縮しちゃって、消え入りたくなる程です。至らぬ点も多かったと思いますが、あまり細かいことは気になさらないよしよし様のあたたかい人柄に、まさに感謝!感謝！!です。さっそくスタッフに報告したいと思います。重ねてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　湯本温泉ホテル枕水　専務　水津法人

[利用した宿泊プラン]温泉とふぐちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:シゲタン (男性/60代) 投稿日:2009/02/11
食事、風呂（特に露天風呂）共に大満足。
年寄りには料理が食べきれないくらい多く、量は少なくして品数を増やせば更に満足。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/03/01
嬉しい口コミをありがとうございました。お料理の量に対するご指摘は至極ごもっともだと理解しているつもりなのですが、おひとり、おひとりのご満足いただけるボリュームが違いますので、少し間違いますと「　食べるものがなかった。」等のご指摘につながりそうで、最初からお申し出の方以外は、それなりのボリュームでお出しさせていただいております。これからも、心と味のおもてなしに磨きをかけてまいります。どうぞよろしくご案内ください。日中は暖かでしたが、夜になって急に冷え込んでまいりました。どうぞお元気にお過ごしください。どうもありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪秋冬のよくばり会席

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:くりくり (男性/50代) 投稿日:2009/02/08
良かった点
・夕食は食材が新鮮かつ豊富で、おいしくいただけた。
・従業員さん、どの方も、明るく親切であった。
・お風呂は、広くゆったりとして、すべすべしたいい温泉だった。
改善して欲しい点
・部屋の鍵が、中からかけられなかった。安全点検が不徹底では？
・敷布団の汚れ、急須の欠けが気になった。
・料理でごはんが最初に出されていて、最後に食べようと思った時はかたくて食べられなかった。
それでも、夫婦ふたりの良い思い出になりました。
ありがとうございました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/02/14
総合的には　お喜びいただいたようで　ホッとしておりますが　個別のご指摘には　失礼いたしました。ただ　お部屋のかぎについてですが　大体のお客様のお部屋の予想が出来ましたので　チェックしましたが　ごく普通にロックできまして　原因が分かりません。ただお願いが　安全というものは一番大切だと思っている所が殆どだと考えますので　これから先、どちらかでなにかございましたら　その場でご忠告していだければ　すぐに対応されると思いますのでご遠慮なくご一報されてくださいませ。いずれにしても　ご夫婦様の思い出作りには貢献できたようで、嬉しく思っております。急須は破棄しまして　お布団と料理もチェックいたしました。どうもありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]新鮮だからうまい！松葉がに会席

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:はらっぱ (女性/30代) 投稿日:2009/02/08
駐車場入り口の歩道を車で入るのは少し勇気が要りましたが、ホテルの送迎バスも中に駐車してあったので、意外と通れるものなのだなと思いました。事前にパンフレットと共に詳しい地図を頂いていなかったら、見つけにくかったかもしれません。
到着してすぐの、お抹茶のサービスが嬉しかったです。
ホテルの方の接客もとても親切で、お部屋も広く、友人４人でとても快適に過ごせました。古い建物いう感じはしましたが、お風呂も広く、お湯も良くて気持ちよかったですし、食事も全部とっても美味しかったです。これはお値打ち！と思いました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/02/14
「　外観は　」と同様に「　出入り口は　」というお一言は　はらっぱ　様のおっしゃる通り　当館のウイークポイントです。これもアチコチに書いていますが　髄分以前に専務と「　日本一　入り口の分かりにくい宿　」なんてコピーを考えたこともあるんですよ。ただ　ご理解いただいたように　３４人乗りのマイクロが出入りする程度の幅はあり　何の苦もなく入ってこられる方も多くあるので　あえてご心配をおかけしなくてもと　そのままにしております。ホームページで写真の説明が出来るようになったのも　ご指摘が減った原因かなぁ、と前向きに理解しております。これからも　お客様の笑顔にご協力できるように努めてまいります。どうぞよろしくご案内くださいませ。ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]温泉とふぐちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2009/02/04
料理も美味しい。おじさんのギャグと接客が大変よかったです。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/03/01
「クチコミ投稿の掟により個人名の掲載はできないため不掲載と致します。申し訳ありませんが、再投稿をお願い致します。」
　という審査にて　しばらく　お返事ができておりませんでした。失礼いたしました。　当社のフロントスタッフの名だったはずで　以前には通過しておりましたので　うっかりしておりました。さて　さて、どうも嬉しい口コミをありがとうございました。これからも精一杯　皆様に喜ばれる　お宿になれるように努めてまいります。どうぞ　気長な　気楽なお付き合いをお願い申し上げます。昨日今日と日中は暖かい湯本温泉でした。皆様どうぞお元気にお過ごしください。失礼いたします。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]温泉とふぐちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:やっぴー (女性/20代) 投稿日:2009/01/25
外観は写真と少し違っていて少しがっかりしましたが、接客は良かったです。
そして何よりも料理が良く、種類も多くて美味しかったです。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/02/14
ところどころに記入しておりますが、「　外観は・・・・　」との出だしも　一時期の少し緊張していた時期を過ぎまして　かなり慣れてまいりました。どうしても新しかった頃の映像になってしまいます。どうぞご寛容に。マイナス部分のそれはそれとして　わが社で出来る精一杯の事に力を入れまして　それを理解していただける方に増えていただこうと取組んでおります。これからも　やっぴー　様の様な方のおいでが希望です。どうぞ　よろしくご案内ください。昨日　春一番の風が吹いて　妙に　春らしい気温になっている　湯本温泉です。ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]個室でのーんびり♪油谷牛を食べよう

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かのりん (女性/30代) 投稿日:2009/01/24
家族４人で利用させて頂きました。
３歳の次女が食物アレルギー（卵・小麦・牛乳）ですが、アレルギー対応食を快く作って頂きました。お刺身が出たときはビックリしましたが、自分が食べれるものばかりがお子さまランチになっていて嬉しそうに｢美味しい〜｣と全部食べました。
個室を用意して頂いての食事だったので、落ち着いて楽しめました。
古いと聞いていたのでちょっと不安でしたが、ロビーもキレイで、部屋やお風呂も掃除が 完璧 なおかげで古さが全く気になりませんでした。
ホテルの方々の対応も皆さん親切でした。
また是非泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/02/14
かのりん　様　ご家族の皆様のご支持をいただけたようで　大変嬉しく思っております。女将が栄養士で　収容も大きくない我が宿にとって　それと手作りにこだわる調理長のおかげで　お料理は得意分野です。特に　苦手なお料理のある方には　早めにご連絡いただければ　かなり上手に対応できていると自負しております。これからも　小さいお子様連れのニューファミリーの皆様を大切なご訪問の柱に　努めてまいります。どうぞ　気長なお付き合いをお願い申し上げます。朝五時頃まで降っていた雨も上がって　穏やかな朝を迎えております。どうぞお元気にお過ごしください。重ねて　ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪秋冬のよくばり会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ヒロ (女性/40代) 投稿日:2009/01/21
内湯なのにあの広い岩風呂！お湯もいいし、ゆるゆるぬるぬるながなが入っておれます。
焼き蟹がとてもおいしかった。お腹いっぱいで毛穴から蟹が匂いそうです。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/02/14
ヒロ　様　嬉しい口コミをありがとうございました。お風呂　お料理ともご満足いただけたようで何よりです。これからも精一杯に努めてまいります。どうぞよろしくご案内くださいませ。ありがとうございました。昨日からの雨も上がり　暖かな朝を迎えた湯本温泉です。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]新鮮だからうまい！松葉がに会席

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:てんちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/01/18
口コミを参考に選んだお宿で、とても期待していました。お風呂も良く、夕食の油谷牛、お刺身はとてもおいしく、料理の量も多くて食べきれないほどでした。しかし残念だったのは、食事が進んでお膳のものもほとんど無くなっているのに次の料理は出てこず、仲居さんもいないまま。ようやく出てきたのは冷めたお吸い物に、ご飯の前のデザート。ご飯は頂けないのかたずねると、しばらく待たされ運ばれてきたのは冷え切って固まったおこわご飯でした。子どもたちも少し大きくなり、ようやくみんな揃って行けた温泉だっただけにちょっとがっかりでした。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/02/13
せっかくのご家族旅行のご期待に添えなかったご様子に　大変申し訳ございませんでした。アレコレの原因をあげてお詫びも手遅れでひたすらおことわりのみです。申し訳ございません。言い訳にもなりませんが、正月も三日が過ぎて気が抜けていたのでしょうか。ただ　このお詫びの文章よりも　随分早く一読した専務が対応しているはずだと　確認しましたら　やはりその時にかのルーム係りに一言いれていたようです。重ねて失礼いたしました。先程のニュースでは　今日、春一番が吹いた山口県でした。皆様どうぞお元気にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]枕水おすすめ贅沢プランフィレ肉バージョン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:なおちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/17
料理もお風呂も大変よかったです。
接客してくれた仲居さんもとても親切でよかったです。
また、いきます。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/02/13
なおちゃん様　嬉しい満点のご評価を　ありがとうございました。
これからも　皆様の楽しい思い出作りのお手伝いが出来ますように　精一杯努めてまいります。どうぞ　気長な　気楽なお付き合いをお願いもうしあげます。昨夜から　吹く風もなんとなしに　暖かい感じになってきたようです。ただ　真の春はもう少し先のようで　皆様　どうぞ　お体お大切にお過ごしくださいませ。重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪秋冬のよくばり会席

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ラブラブかっぷる (男性/60代) 投稿日:2009/01/14
従業員が協力しあって働いていらっしゃる姿が残りました。
食事良し、風呂良しで大満足の宿泊でした。会長さん、ありがとう御座いました。いつまでもお元気で。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/01/25
ラブラブかっぷる　様　満点の口コミをありがとうございました。それにしても　会長のことはどちらで・・・・。確かにホームページには出していますので　その方からの情報でしょうか。齢　八十に近い七十数歳。（　ゆっくり休ませて　孫の面倒でも見てもらわねば、）と思っているうちに　一番下の私の娘が　今年二十歳を過ぎてしまい、なかなかジッと家の中、というわけにもいかず　いまだに助けてもらっています。またいつかのご機会がございましたら、お嫌でなければ　ご声援においでくださいませんか。お一人分は私でお持ちいたします。・・・はともかく・・・。高評価の口コミにこころよりお礼申し上げます。重ねて　ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪秋冬のよくばり会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:雪だるま (女性/20代) 投稿日:2009/01/13
笑顔いっぱいの接客が、とても感じよく親しみやすく、うれしくなる感じでした。部屋のテレビが少し古く、映像が若干ゆれていたのが残念でしたが、部屋は清潔感があり、ふぐの夕食は部屋食で大変おいしく、お風呂も気持ちよかったため、満足でき、充実した宿泊ができました。ありがとうございました＾＾
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/01/25
嬉しいご評価の中に　テレビの件は失礼いたしました。早速調べまして対応いたします。といいますか、お返事が遅いのは　あくまで私のせいで、もう処置は済ませていてくれてるとは思うのですが・・・。ありがとうございました。それはそれとして　数人前の方にも書きましたが　建物の古さを知っていただいた上で　スタッフをほめていただくと　本当に嬉しく思います。これからも精一杯の心を持続させまして　多くの皆様に喜んでいただくべく努めてまいります。どうぞよろしくご案内ください。ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお得！本格とらふぐフルコースプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:井上とろろ (男性/30代) 投稿日:2009/01/13
予定より1時間も早く、チェックイン時間の直後ぐらいに着いたのですが、駐車場の誘導から、とても快い接客で最初から◎の印象でした♪
若い仲居さんに応対していただいたのですが、とても感じが良く、また来たいと着いた早々話してました♪
1Ｆと2Ｆのお風呂は共に広くお湯もまた良く、露天岩風呂も高野槇風呂も、とても大満足でした♪
老舗旅館という事でさすがに新しいという感じは・・・ですが、まったく気になる事はなく、よい雰囲気でのんびりゆっくりさせてもらいました♪
機会があればまた利用させていただきたいと思います♪
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/01/25
続けて満点のご評価に「　こいつぁあ、春から・・・　」と感激です。ありがとうございました。この有難いご評価の感激をスタッフに報告しまして、これからも彼らと共に力を合わせてサービスの向上に努めてまいります。どうぞ変わらぬご声援をよろしくお願い申しあげます。それにしても寒くなりました。くれぐれもお体お大切にお過ごしください。重ねて　ありがとうございました。失礼いたします。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪秋冬のよくばり会席

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ジャン (男性/20代) 投稿日:2009/01/12
落ち着いた感じのホテルでゆっくりする事が出来ました。
いい旅行になりました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/01/25
シンプルで嬉しいご評価の口コミをありがとうございました。これからも　おいでいただいた皆様にいいご評価の声援を頂ける様に精一杯努めます。どうぞ　よろしくご案内ください。夕方近くになり　一段と寒さが厳しくなりそうな　湯本温泉です。皆様　お元気に。では失礼いたします。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお得！本格とらふぐ会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:真さば (男性/20代) 投稿日:2009/01/12
途中レンタカーに乗り換えたので遅れましたが親切に対応していただきました。宿の温泉がとろとろで気持ち良かったです、手作りのお料理も美味しく大満足でした、
ただ入口が意外で入りにくいのが難点ですが、それすら忘れさせてくれた宿でした(^^)
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/01/25
満点のご評価をありがとうございました。「　真さば　」様のおっしゃる通りに　入り口が大きなウィークポイントです。ですからこそ　最高点のお知らせに　感激しております。これからも今の気持ちを忘れることなく　皆様のためのお役に立てる　宿屋であり続けたいと思っております。どうぞどうぞ　よろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]温泉とふぐちりでほっかほか♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はなちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/01/09
職員の対応がとても感じがよかった。外観が少し古かったので期待せずに駐車場に車を止めていたら旅館の人が出て来ていて少し話をしたのですが、とても感じがよく、中に入っても職員みながきちんと指導されているようで一泊と短い間だったけど、とても気持ち良く過ごせました。料理も食べきれないほどいっぱいあって、とてもおいしかったです。温泉もよく、もう一度行きたいと思いました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/01/25
建物の古くなった当館にとりまして　スタッフに対してお褒めのお言葉を頂くのはなにより嬉しいことです。これからも　精一杯多くの皆様にご支持をいただける宿屋であり続けられるよう努めてまいります。どうぞ変わらぬご声援をよろしくお願い申し上げます。雪が降るという予報は外れましたが　なんとも寒い日が続いております。皆様どうぞお元気にお過ごしくださいませ。重ねてありがとうございました。　社長　水津　弘人

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪秋冬のよくばり会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:sara (女性/60代) 投稿日:2009/01/08
朝食がなんとも貧弱で、お正月から、がっかりです。
エレベーターの中の臭いがいただけません。
ふぐ刺しはおいしかったです。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/01/25
sara様　ご朝食の点のご指摘をありがとうございました。どうしても　ご夕食にかける比重が重くなってしまいまして　そのあたりが原因かもと思えます。ただお出ししている食材は　すべてこのご近所の皆様のお品ですので　その点では自信を持ってご案内しております。それとエレベーター内のにおいの件ですが　当方では　何らかのにおいの元をおいているわけではありません。以前　香のかおりや　薄いパフュームを使って匂いを出していたことはありますが　どんな品にも　かならずご意見がついて　しばらくして　中止いたしました。これについてはなんともお侘びするしかないようです。どうも申し訳ございませんでした。そして、ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお得！本格とらふぐ会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:うさこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/08
フロントの方も部屋の係の方も大変親切で
料理も大変おいしく、質も量も大満足でした！
また湯質も素晴らしく岩風呂も庭園露天風呂も最高でした
高野槇のお風呂もすごく良かったです。
建物は古いですが手入れが行き届いていて清潔でしたので大変快適で、立地も駅から近く綺麗な鯉が泳ぐ音信川の真ん前、一階から遊歩道に出られ足湯まで川沿いを散歩しました。
夏は蛍が見られるそうなのでまた行きたいです。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/01/25
大変に嬉しい口コミをありがとうございました。設備のご指摘も　この最近は　それなりの手入れのご評価を頂けるようになって　ホッとしております。これからも　精一杯皆様の思い出作りのお手伝いが出来ればと念願しております。どうぞよろしくご案内くださいませ。ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお得！温泉三昧♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みゆき (女性/30代) 投稿日:2009/01/05
元気な出迎えにパワー戴きました。ありがとうございました。お料理のボリュームにもビックリでお風呂も大満足です。お世話になりました！
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/01/25
お返事か遅くなりました。申し訳ございません。本年もどうぞよろしく御案内くださいませ。それにしても　幸先の良い口コミを頂きまして、ホッとしております。全然雪も降らず　道路も平気なのに　「　大寒波だ、積雪何十センチだ。」というデタラメ天気予報に少し憤慨しております。今回も無事に土日が過ぎましたので、ヤレヤレの心境です。今朝から積もるほどではない粉雪が降ったりやんだりしている湯本温泉です。ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪秋冬のよくばり会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:やすべ (男性/40代) 投稿日:2009/01/05
「増えるとお得！温泉三昧♪お手軽プラン」を利用しました。
他の口コミで「老舗で設備が古い」と言うのであまり期待していませんでしたが、
きれいに掃除してあり、価格の割りに満足できるものでした。
温泉のお湯はカルキ臭くなく良いものでした。湯船の温度が少し低く設定してあり、家内は「ぬるい」と言っていました。私は、場所によって温度が違うのが分かったので自分に合った温度の場所に入浴しましました。判らない人もいるので、風呂に温度の説明の看板を置くか、温度計を設定したら良いと思いました。

返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/01/25
やすべ様、嬉しいご指摘をありがとうございました。確かに　グループの方や　団体様には　ロビーでの案内があるのですが、小グループの方　ご家族の方には、お部屋のご案内や　この口コミなんかであちらこちらで触れておりますので　それに慣れてしまって　説明不足だったかもしれません。確かに　三十九度に拘っておりまして、最初はぬるく感じられても　温泉成分のおかげで　絶対に　湯冷めはないのですよ。三年前にはじめたこの方法も今頃は、老人会の皆様にも多く支持をいただけるようになりました。皆様、ゆっくりご入浴されています。これからも真の温泉をゆっくり味わっていただくために精一杯努めてまいります。どうぞ　気長に気楽にご案内くださいませ。時々太陽が出つつも　チラチラと粉雪の舞う湯本温泉からでした。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお得！温泉三昧♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ガチャピソ (女性/20代) 投稿日:2008/12/31
お料理、接客がとても良かった。
館内施設が寂れていたのが残念だった。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/03/21
　ガチャピソ様、返事が遅れまして申し訳ございません。当館の施設の老朽化は否定しがたい事実であります。ガチャピソ様が、もしもいつか再び、ご来館なされた際には、「あれー？チンスイってこんなにきれいだったっけ？」といわれるように、スタッフ一同、頑張りたいと思っておりますので、どうか長い目で、みてやってくださいませ。　料理、接客には満足いただいたようで、内心ホッとしております。ありがとうございました。　湯本温泉ホテル枕水（ちんすい）　専務　水津

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪秋冬のよくばり会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かなえ (女性/20代) 投稿日:2008/12/28
部屋の案内や夕食の支度をしてくれた若い仲居さんがほんとにかわいらしくてとても親しみのわく接客で、この人に会いにまた枕水に泊まりたいという気持ちになりました。
もちろん他の従業員の方もいい方ばかりでした。
温泉も食事も最高でした。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/03/21
かなえ様、返信が遅れまして、まことに申し訳ございません。うれしすぎて涙がでそうなクチコミまことにありがとうございます。当館も古くなりまして、いろいろと至らないこともあったでしょうけど、かなえ様のような声は、スタッフ一同の大きな励みになります。“若い仲居さん”にかなえ様の投稿を見せたところとても喜んでおりました。本当にありがとうございました。
　　　　　湯本温泉ホテル枕水　専務　水津

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪秋冬のよくばり会席

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あらっ (女性/30代) 投稿日:2008/12/28
お部屋は広く、子供にも親切にしていただけました。お風呂は泉質よく気持ち良かったです。この値段でいいのかなぁ？でした。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/03/21
　あらっ様、返信が、言い訳できないくらい遅れましたこと、お詫び申し上げます。ご満足頂きましたようで、ホッとしております。当館のぬるめの温泉も気に入って頂き、感謝、感謝！です。またの機会を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]増えるとお得！温泉三昧♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひーちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/12/26
２人で宿泊させていただきました。少し早い時間に到着したのですがあたたかく迎えていただきました。ありがとうございます。
食事も部屋食でゆっくり食事ができました。
また機会がありましたら利用させていただきます。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/03/22
　ひーちゃん様、返事が遅れまして申し訳ございませんーっていうか、いつも社長が返信しているのですが、忙しそうで、急遽、代理を務めることになりました。当館も、かなり古くなり、施設的？には、どうかなーという部分も多くございまして、ひーちゃん様のように、「機会があったらまた行くよ」とおっしゃっていただくと、心底“ほっ”と致します。今度お越し頂いた折には、少しでも進歩していたいーと、思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。　湯本温泉ホテル　専務　水津法人

[利用した宿泊プラン]個室でのーんびり♪秋冬のよくばり会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:フジ (女性/30代) 投稿日:2008/12/22
到着後すぐにお抹茶がでてきてうれしかった！
夕食はお刺身がおいしかった。おふろは2か所あったがどちらも屋内と露天がそれぞれあってよかった。ジャグジーつきの小さい露天が気に入った。
２つあるカラオケルームの内１つが壊れていて私たちは使えなかったのが残念だった。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/03/18
　フジ様、カラオケの故障でご利用できなかったとの事、まことに申し訳ございません。もし、今度来られることがあれば、カラオケボックス２時間無料にしちゃいます。ぜひ、いらしてくださいね。ありがとうございました。尚、返事が遅れました事、申し訳ございません。
　　　　　　　　　　　　　　湯本温泉ホテル枕水　専務　水津法人

[利用した宿泊プラン]個室でのーんびり♪油谷牛を食べよう

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はなもげら (男性/40代) 投稿日:2008/12/18
友人と二人で泊まったのですが、夕食が部屋出しだったので、ゆっくりくつろげてよかったです。ふぐ料理のコースにしたのですが、満足しました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/03/18
はなもげら様、返信がめちゃくちゃ遅れまして、申し訳ありません。満足していただいたようで、一安心です。いろいろ至らぬ所もあったと思いますが、少々のところは目をつぶっていただいたんだろうーと、感謝感謝です。またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。 湯本温泉ホテル枕水　専務　水津法人

[利用した宿泊プラン]増えるとお得！本格とらふぐ会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かず (男性/60代) 投稿日:2008/12/16
宿は古いですが、サービスは良かったのですよ!温泉が特にオススメです｡
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/03/18
　返信が遅れまして、申し訳ございません。宿は確かに古いです！でも、かず様のようにフォローして頂くと、勇気百倍です！！今度もし来ていただける折には、その時には、少しでも進歩していたいと思っております。
　当館の温泉は、少しぬるめです。かず様のようにおほめの言葉をいただくことがあるかと思えば、「ぬるい！」の一言で、評価も厳しい点をつけられ、なかなかお風呂の点も上がりません。でも、これからもぬるめにこだわっていきたいと思っています。かず様のような声がなによりも励みになります。ありがとうございました。
湯本温泉ホテル枕水　専務　水津

[利用した宿泊プラン]増えるとお得！本格とらふぐフルコースプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はなちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/12/15
夕食にびっくり！和風・洋風の料理がとてもおいしくておなかがいっぱいになりました。最後に赤だしをいただきましたが、ふたを開けた瞬間、中に伊勢海老が入っておりびっくりしました。食事には大満足でした。お風呂のお湯も肌がつるつるになり満足しましたが、２階の露天風呂のお湯がぬるくて寒い中でお湯の中からなかなか上がれずちょっとつらい思いをしました。露天ですのでお湯の温度がもっと高ければよかったと思いました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/03/21
　はなちゃん様、返信が遅れまして、申し訳ございません。料理には満足いただいたようで、何よりです。ぬるめの温泉は、当館のポリシー？でございまして、温度を上げるつもりは、今のところございません。ぬるいお湯に長く浸かっておりますと、体中がポカポカしてきて、湯船から出ざるを得なくなります。どうか、それまで待っていただきたいのです。お客様の声を無視するというわけではなく、それこそが温泉の温泉たる所以だと思っておりますので、どうか、ご容赦いただきたいと思っております。ありがとうございました。
湯本温泉ホテル枕水（ちんすい）専務　水津

[利用した宿泊プラン]生ズワイガ二しゃぶしゃぶ会席

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ハジメチャン (男性/50代) 投稿日:2008/12/02
ネットで低料金の宿泊予約をしたつもりが､驚くほど料理が美味しくてその上に部屋食で落ち着いて食事が出来た｡また､食事していて気付いたのだが足の引っかき傷が治っていた｡温泉の効能らしい｡ホテルの名の由来を聞いたら「枕水の意味は言ったことを覆さない」とのこと､実に立派な名前だ｡名のとおり満足した一夜であった｡
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/12/05
「　ハジメチャン　」様　大変に嬉しい　満点評価をありがとうございました。これからも　精一杯　喜んでいただけるお宿として努めてまいります。どうぞ　気長で気楽なお付き合いをいただけますように　よろしく御案内下さいませ。昨日の午後から　お天気が下り坂だったそうで　昨夕から　湯本温泉は雨が降り続いております。十二月に入り　忘年会のグループの方々も増えて　送り迎えに　各お宿のマイクロバスがあちらこちらと動いております。あと数週間で　新年のお迎え。どうぞ　お元気にお過ごしになられますように。重ねて　ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]個室でのーんびり♪油谷牛を食べよう

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:とっくん (男性/40代) 投稿日:2008/12/02
その節はいろいろお世話になりまして、ありがとうございました!!
朝早くから無理なお願いをしたにもかかわらず、お弁当も用意してくださり助かりました。会長さんがいつまでも、暗い中で見送ってくださったことにも感動しております。
他のスタッフのみなさんも親切で、快適に過ごすことができました。
小さな子供さんへの心配りも行き届いていて、素晴らしいですね。
本当にホスピタリティ溢れるホテルで、よかったです！また、機会があれば、次も必ず枕水さんに泊まりたいです。会長さんもいつまでも、お元気で、素敵な時間をお客さんに提供してください。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/12/05
｢ 会長さんもいつまでも、お元気で、素敵な時間をお客さんに提供してください。｣ とっくん　様　温かい御声援をありがとうございました。お客様の前では　「　会長　」という呼び方をしていないはずなのですが　ホームページか何かで　ご覧になられたのでしょうか、重ねて　ありがとうございました。我が家に嫁ついできてくれて　５０数年、三人の子供を育てながら　未だに元気に手助けをしてもらっています。僕が子供の頃の　当時　３０人ほどはいた　湯本温泉の芸者さんやルーム係りさんとの　又はお客様との　正に抱腹絶倒の笑い話を　本にしてみたら　なんて話をしているのですが　まだ　躊躇しているみたいです。　すみません。クチコミのお礼のコーナーでした。満点評価に恥じない様にこれからも頑張ります。どうぞ気長なお付き合いをお願い申しあげます。　社長　水津　弘人　拝　

[利用した宿泊プラン]増えるとお得！月替わり手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あきこママ (女性/50代) 投稿日:2008/11/21
料理が良いとのクチコミで決めました。フクのフルコース付きにバージョンアップした甲斐があり、満足しています。建物、部屋は古い感じを受けましたが、到着してのウェルカムドリンクがお薄というのは、嬉しい驚きでした。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/12/03
「　あきこママ　」様　嬉しい御評価をありがとうございました。以前より　このクチコミを御覧になって　おいでを決められる方が多くて　いい意味のプレッシャーを感じています。特に　とらふくのフルコースは調理長の得意分野で　皆様にお喜びいただいております。お刺身をいちまい一枚　真剣に引く姿は　つい声を掛けられない雰囲気です。これからも　精一杯　多くの方々に喜んでいただける　お宿になれるように努めてまいります。どうぞ　気長によろしくお付き合い下さいませ。雨もあがり曇り空の　湯本温泉です。ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお得！本格とらふぐ会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:u子 (女性/50代) 投稿日:2008/11/20
快適な宿泊でした。場所も分かりやすく到着するのに困りませんでした。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/12/03
「　u子　」様　ありがとうごさいました。お読みかと思いますが　時に　入口の場所が分かりにくかった、などのご感想を頂く事があるものですから　「　場所も分かりやすく到着するのに困りませんでした　」とのお一言は　正に百万の味方を得た気持ちです。どうもありがとうございました。他の部門にも　いい評価を頂いて感謝申しあげます。これからも多くの皆様にお喜び頂ける様に　精一杯努めてまいります。どうぞ　よろしくご案内下さいませ。さっきまで降っていた雨も上がったようです。静かな　温泉郷の静かな朝です。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお得！月替わりお手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆりっぺ (女性/40代) 投稿日:2008/11/15
お宿の玄関で案内していただいた、おじさんにまず、感謝。散歩のさいに傘をお持ちください。と貸していただいて、濡れずに住みました。和洋室のお部屋で、広くゆったり、お食事も別室でゆっくり頂け、食べきれないほど・・味は総合点は美味しく（個々の物については、旅館のアンケートに記入しました）満足です。朝の会計のフロントさんだけちょっと無愛想・・・お気をつけあれ！
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/12/03
「　朝の会計のフロントさんだけちょっと　」大変に失礼いたしました。注意いたしました。　　にもかかわらず　満点のご評価に感謝申しあげます。これからも　一人のスタッフのミスを皆で補いあいつつ　トータルでご支持いだける宿屋であり続けられる様に　良い雰囲気作りには　気をつけてまいりたいと存じます。本当に　ありがとうございました。これからも　気楽に　気長に　よろしくお付き合い下さいませ。　今朝は　昨夜からの雨模様の湯本温泉です。重ねて　ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]個室でのーんびり♪油谷牛を食べよう

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:もも (男性/40代) 投稿日:2008/11/10
少し遅い時間に到着したこともあってか、誰も出迎えてくれなかったのは寂しかったですが、仲居さんはすごく感じのよい方でした。料理もグッド！ただ檜風呂へ登る木の階段が滑りやすく、実際滑って左腕を強く打ってしまいました。ただの打撲で良かったのですが、お年寄りの方は十分気をつけた方がいいと思います。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/12/03
迎えの件は　申し訳ございませんでした。大抵　気をつけているはずなのですが　失礼いたしました。お風呂の　すべりなのですが　各種マットや　滑らなくなるという塗布材をまいたり　いろいろチャレンジしたのですが、脱衣室に御案内しておりますように、どうしても　温泉の成分で　それらの効果がうすくなる様で　少し　困っております。ただ一年ほど前から　現在の滑り止め用のうすい板を打ち付けてからはかなりの率で減少いたしました。一方で　お年を召された方の方が気をつけられるせいか　あまり事故はなくて、たまに　バンドエイドちょうだいとか、とおっしゃるのは　かえってお元気な方がほとんどのご様子です。いずれにしましても申し訳ございませんでした、といいご評価をありがとうございました。　昨日は　数組のお客様と　三日月と木星と金星の接近した　三角形を楽しみました。きれいな夜空の湯本温泉です。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]個室でのーんびり♪油谷牛を食べよう

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ロン (男性/30代) 投稿日:2008/11/08
家族６人(うち子供４人)で利用させて頂きました。驚いたのは料理の量でした。子供達も食べきれないほどのボリュームでした。温泉も素晴らしく露天風呂は最高でした。従業員の方も気さくで良かったです。建物の古さを除けば完璧です。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/12/03
ロン 様　大変嬉しいクチコミを　ありがとうございました。一方で、最後の「　建物の古さ　ウンヌン　」というお一言にも随分と慣れてまいりました。いつかの機会に取組まさせていだきます。そのイメージを上回って　高い評価を頂いてくれる全スタッフに心から感謝の毎日です。これからも　皆様方に　喜んで頂ける宿屋として精一杯に努めてまいります。どうぞ気長にお付き合いくださいますように　よろしくお願い申しあげます。　　昨日今日と静かな雨が降っております。こんな日には　透明な雨傘をさして　露天風呂で　空を見上げると　楽しいんだよなぁ、と入れないのを残念に思っております。　重ねて　ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]枕水おすすめ贅沢プランフィレ肉バージョン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:シミケン (男性/20代) 投稿日:2008/11/03
料理がすごいよかったです☆量も質もよくて！
お風呂も少し緩めでいつまでも入れるくらいの感じでよかったです☆
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/11/12
但馬牛を先祖に持つ　油谷牛の企画は　本当に好評で　リピーターの方も増えてまいりました。　シミケン　様　嬉しい御感想をありがとうございました。これからも　３９度の少しヌル目の温泉と　地域の食材を極力取り入れながら　皆様にお喜び頂ける企画を提供し続けたいと思います。気長に　お付き合い下さいませ。今朝の湯本は　雲ひとつもなく　暖かい一日になりそうです。皆様　どうぞ　お元気にお過ごし下さい。ありがとうございました。 社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]１番人気、食の癒しプラン油谷牛（Ａ５）バージョン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:はち (男性/30代) 投稿日:2008/11/02
食事が最高でした。すごいボリュームだったのですが、大変美味しかったので４人共、完食しました！　また、子供達が大きくなったら訪れたいです。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/11/09
はち　様　生ズワイガ二しゃぶしゃぶ会席での大変に嬉しいクチコミをありがとうございました。再近、支持率を徐々に上げつつあるプランのひとつです。これからも食材に精一杯気をつけまして、お喜び頂けるプラン作成に取り組んでまいります。是非、大きくなられたお子様達とご一緒においで下さい。末娘も二十歳になって、日々の少し緊張した子育ての時代は過ぎてしまいましたが、あれこれと一緒に旅にでられなかった事を反省している親の一人です。今日は特に夜の冷え込みが厳しいようですが、皆様どうぞお元気にお過ごしくださいませ。重ねて、ありがとうございました。社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]生ズワイガ二しゃぶしゃぶ会席

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:momo (男性/20代) 投稿日:2008/10/21
楽しかったです。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/11/06
momo　様、なんとも　嬉しい　ありがたい　クチコミをありがとうございました。これからも精一杯　日々の業務に努めてまいります。どうぞよろしくお願い申しあげます。朝夕の厳しい寒さ、くれぐれもお体お大切に。では、失礼いたします。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]１番人気、食の癒しプラン油谷牛（Ａ５）バージョン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゴリゴ (男性/20代) 投稿日:2008/10/19
接客とお風呂が申し分無しですばらしかったです！
すべての従業員さんが優しく丁寧な対応でした。温泉の質も良くて、肌がツルツルになるのが素人でもすぐに分かりました。湯本温泉最古の宿と言う事で、決して立派な建物だとはいえませんが、内装はきれいでした。料理もおいしかったです。
総合的に見ても、とてもよかったです。次ぎ行く事があればまた泊まらせてもらいたいです。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/11/06
ゴリゴ　様、「　すべての従業員さんが優しく丁寧な対応でした　」という御評価をありがとうございました。責任者冥利に尽きます。これからも精一杯に宿屋としての努めを果たしてまいります。どうぞ温かく見守っていただければと思います。温泉は、本当に　わが国でも　最高の部類に入るのでは、と少しうぬぼれも感じつつ　そう思っています。さっき　差し込んでいた朝日が　また　雲に隠れてしまったようです。皆様どうぞお元気にお過ごし下さいませ。重ねてありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお得！秋冬のよくばり会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:TH (男性/30代) 投稿日:2008/10/13
ハイクラスの宿ではありませんが、真面目で気持ちの良い宿でした。プランの標準的な料理をいただきましたが、秋穂のクルマエビや角島のアワビが食べられると思いませんでした。味も抜群、魚の下ごしらえもしっかりとしてありました。
建物内装は最近リフォームをされたのでしょうか？決して華美ではなく、きちんと優先順位が考えられているリフォームで非常に好感を持ちました。スタッフの皆さんも工夫を凝らしてもてなして下さいました。当方このような経験は初めてなのですが、宿とスタッフの皆さんに対して「感謝」の気持ちを持ちました。
また泊まりたいですね。それまで皆さんお元気でがんばってください。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/11/06
TH 様　いきなりの　「　ハイクラスの宿ではありませんが　」とお一言に凹みそうになりましたが　満点の御評価をありがとうございました。これからも精一杯、多くの皆様に御支持頂ける宿屋として存在し続けてまいりたいと念じております。お陰様でアレコレとアイディアを出してくれるスタッフに感謝感謝の毎日です。これからもどうぞよろしくお願い申しあげます。雲の合間からおだやかな朝の光がこの事務所に差し込んでまいりました。おだやかな湯本温泉のスタートです。どうぞお元気に。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]１番人気、食の癒しプラン油谷牛（Ａ５）バージョン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みみるん (女性/20代) 投稿日:2008/10/11
外観は古い感じですが、部屋は清潔だったし、温泉も広々としていてよかったです。料理もボリュームもあり、美味しく頂きました。
今回一歳の息子を連れての初旅行でしたが、子供のオモチャや、絵本の貸し出しや、温泉にも、ちょっとしたオモチャや、ジョウロなどあり、子供連れにとって、このサービスはとてもうれしかったです。また機会があればお世話になりたいと思います。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/11/06
みみるん　様、嬉しい御評価をありがとうございました。小さなお子様と御一緒のニューファミリーの方々を当社にとりましての大切な一つの柱として考えております。これからも　精一杯に　努めてまいります。どうぞ　気長に　そして　気楽にお付き合い下さいませ。この最近　特に　小さなお子様を見ていますと、その御家族にとっては当然のことながら　この日本にとっても大切なお宝なのだと　そんな風に見えてまいりました。どうぞ　皆様　お元気にお過ごし下さいませ。三人の子供達がみんな二十歳を越えた今、思い出しても楽しい子育て時代でした。重ねてありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお得！油谷牛（ランクA5）？天然あわび？

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:はしちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/09
　今回の旅行は、料理重視でインターネットの画面を見て決めました。
一泊二食付き＋伊勢海老刺身付き（別料金）で18000円（土曜日宿泊）
で接客・サービス・部屋・風呂ともに満足で、特に夕食は贅沢すぎる
ほど豪華でお酒の量を減らさなければならないほど出てきました。
また、機会とお金が出来てから行きたいと思います。　
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/11/06
はしちゃん　様、「　お料理重視　」にて選んで頂いたとの事。ありがとうございました。お陰様で　若いながら　ひとつひとつ手作りにこだわって調理をしてくれる　調理師に感謝しております。随分とファンの方に増えて頂いております。以前　下関の　ふぐのお店にいたものですから　これからの冬場　また彼の腕の見せ場が増えてまいります。これからも　精一杯　お客様の御支持を頂ける宿屋として努めてまいります。どうぞ　宜しくお願い申しあげます。それにしても髄分と朝夕の冷え込みが厳しくなってまいりました。どうぞ皆様お元気に過ごされて下さいませ。重ねて　ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]枕水おすすめ贅沢プランリブロースバ−ジョン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヨーゼフ (女性/40代) 投稿日:2008/10/06
はじめての長門湯本温泉でしたが、落ち着いた雰囲気のホテルで充分くつろぐ事ができました。夕方ホテル前を流れる川の遊歩道を散歩したり、早朝歩いてすぐの共同浴場「恩湯」に入ったり、情緒あふれる温泉街を堪能させていただきました。ホテル内のお風呂も広々していて、ぬるめのお湯にゆっくりとつかりとてもリラックスできました。また、駐車場におられた従業員さんはとてもテキパキされていて、道も丁寧に教えてくださり好感がもてました。一緒に行った両親もとても喜んでおりました。お世話になりました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/11/06
「　遊歩道を散歩されたり、早朝歩かれて　すぐの共同浴場「恩湯」に入られたり　」と我がお宿以外の湯本温泉を楽しんで頂き　大変に嬉しく思います。私もどこかに行った時には　そこの温泉地の　公衆浴場や　寺社仏閣を訪ねたり　八百屋さんで近所のおばちゃん達とお話をしたりするのが　好きなものですから　ヨーゼフ様に大きな親近感を覚えました。これからも　自社のサービス向上はもとより　湯本温泉全体のイメージアップにも貢献してまいります。どうぞ　よろしく御案内下さいませ。ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお得！月替わり手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たしゅく (男性/20代) 投稿日:2008/09/25
おかみさんのトークがおもしろかった。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/11/06
たしゅく　様　なんとも　楽しい御感想をありがとうございました。どんな　お話だったのかいまだ確認していないのですが　お礼申しあげます。なにかひとつでも　御記憶に残る思い出の御協力が出来ればよいのではなかろうか、とあえて思うようにいたしました。これからもどうぞ気長なお付き合いをお願い申しあげます。静かな　温泉の里の朝が始まりました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお得！油谷牛（ランクA5）？天然あわび？

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:れい (女性/40代) 投稿日:2008/09/18
夕食は少しランクを上げただけあって、美味しく大満足。
槙の風呂は露天ではありませんがとろりとしたぬるめで、長風呂好きの私としては最高でした。朝食は『あんなもんかな』という感じ。機会があれば、また泊まりたい宿です。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/11/06
れい様　クチコミのご協力ありがとうございました。これからも多くの皆様の御支持を頂ける宿屋としてあり続けたいと存じます。どうぞ　よろしく御案内下さいませ。　それにしても朝夕　寒くなりました。今　青空はみえるのですが　うすい雲が空全体にかかっております。秋の虫の声も聞こえなくなって　静かな　清流　おとずれ川のせせらぎばかりが聞こえる　しずかな　湯本温泉です。ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]油谷牛（ランクA5）？それとも角島の天然あわび？

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ハセラック (男性/40代) 投稿日:2008/09/15
夏疲れを癒しに、ゆったりと過ごさせていただきました。
夕食は豪華で、食べきれない位で本当に美味しかったです。
お風呂は、庭園露天風呂、ヒノキ風呂とも気持ちよかったです。
夕食時には、社長様にも挨拶にお出で頂きましたが、
宿泊中ずっと、宿泊客のことを考えた宿作りに御配慮されている様な旅館の
印象を受けてましたから、社長以下従業員皆様の心意気が伝わり、感心しました。
外観が古いというのはまったく気にならず、逆にひなびた情緒感も受けますし、部屋も改装済で清潔で広さも十分でした。
子連れの家族にとって唯一１点気になったのは、ＴＶの有料チャンネルが、（料金を入れなくても）ノイズの中に声が入ってたので、子供がチャンネルを回すのに気を使ったくらいでしょうか
すっかりリフレッシュできました。有難うございました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/11/06
大変に嬉しい御評価をありがとうございました。これからも　建物のイメージは別にして　ハセラック様のような御評価をいただけ続けられるように努めてまいります。どうぞ　気楽な気長なお付き合いを頂きますようによろしくお願い申しあげます。つい先ほど　事務所の前の細い通路を近所の子供達が　アレコレと話しながら通学していきました。本日も　おだやかな一日のスタートの湯本温泉です。どうぞ皆様　お元気でお過ごし下さいませ。ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]枕水おすすめ贅沢プランリブロースバ−ジョン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひま (男性/20代) 投稿日:2008/09/15
子供あわせ5人でとまりました。部屋は古かったけど広く子供たちが十分に遊べる広さがあってよかったです。接客もよかったし、夕食は大満足でした。お肉にアワビ最高でした。お風呂も岩風呂の広さはのんびり入れました。ただ外のお湯がぬるく寒かったです。朝食も幼児のご飯は注文してなかったけどご飯と海苔が用意されていました。座布団もあり嬉しかったです。とても親切でした。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/11/06
つい日常のドタバタにかまけて　お返事が遅くなりました。申し訳ございません。昨夜　専務から　「　せっかく　お便りを頂いているのに。」ときつい注意を頂きまして　あわてて　ボードに向かっております。　どうも大変に嬉しい御評価をありがとうございました。お風呂につきましては　３９度と言う温度に未だにこだわっておりまして　入られた当初は　「 ？ ｣とお感じかも知れませんが　温泉の成分で決して湯冷めはございませんと御案内させて頂き続けております。どうぞ御理解下さいませ。ここ最近　とみに朝夕　寒くなってまいりました。どうぞ　お体お大切にお過ごし下さいませ。今朝の湯本温泉はうっすらと雲がかかっております。ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]１番人気、食の癒しプラン油谷牛（Ａ５）バージョン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まっけむ (男性/20代) 投稿日:2008/09/14
周防大島を観光した後でこのホテルに宿泊しました。駐車場に入る場所が少し分かりにくかったけれどホテルの方が外にいて迎えてくれました。建物は古かったけれど内装はきれいでお部屋も快適でした。ホテルに着いてすぐ抹茶のサービスがあり嬉しかったです。温泉は２つ、１階と２階にありました。両方入るとそれぞれの雰囲気が楽しめるのでお勧めです!!特に１階の露天風呂良かったです。雨天時でも入れるように浴室に傘が置かれていました。２階の方もベビーベッドが置かれていたり、お子さん連れにも優しい設備でした。料理もおいしくて満足でした。スタッフの接客は親切でフレンドリーだったのでリラックスしてくつろげました。帰るときも駐車場まで送ってくれて温かかったです。のんびり落ち着けるホテル枕水にまた行きたいです。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/10/02
「　また行きたいです　」という終わりのお一言に感謝申し上げます。最近は　「　外観が　」という皆様からの言葉にもあまり動じなくなりました。それを上回る　スタッフのサービスのお陰と心から感謝しております。これからも　ひとつ一つ　工夫しながらサービスの向上に努めてまいります。どうぞよろしく気長にお付き合い下さいませ。パソコン画面の右上から　暖かい朝の光が差し込んでおります。まっけむ　様もどうぞお元気にお過ごし下さい。重ねて　ありがとうございました。社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお得！月替わり手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りー (女性/20代) 投稿日:2008/09/09
値段が安くご飯もおいしかったです。お風呂は少し古い感じでしたが、満足です。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/10/02
三十九度の温泉も　今では　随分と多くの皆様に御支持を頂ける様になりました。数年前から　こだわり続けた　専務のお陰です。始めのうちは　特に　老人会の皆様から「　ぬるい　熱くしろ　」とかなりキツメの御注文もつづいたのですが「　温泉の成分で　決して　湯冷め　は　ありません。 」と啓蒙にこれ努めまして　多くの方に喜んで頂いております。これからも　精一杯にサービスの向上に努めてまいります。どうぞよろしく御案内下さい。暖かな陽射しの　湯本温泉です。りー様もどうぞお元気にお過ごし下さい。ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]油谷牛（ランクA5）？それとも角島の天然あわび？

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ささとも (女性/30代) 投稿日:2008/09/09
4歳の息子と家族三人で宿泊しました。着いてすぐ、息子にはジュース、私たちには抹茶を頂きました。部屋もとても清潔で、とても気持ちよかったです。
夕食のお肉、あまりお肉を食べない息子がフォークを持ち焼けるのを待つほどで、とっても美味しかったです！！
それになんといってもホテルの従業員の方の接客がとても気持ちよかったです！マニュアルではなく、心から接客して下さっているようで最高でした。
帰りも観光案内をとても丁寧にしていただき、お見送りも信号を曲がるまで手をふり最後にお辞儀もしていただき、本当に至れり尽くせりでした♪
できましたら、部屋風呂の石鹸、ボトルのボディソープにしていただけると嬉しいです。固形石鹸はやはり少し抵抗がありまして…。
それでも、接客のすばらしさでそんなことは帳消しになりました。
また是非宿泊したいです。本当にありがとうございました！
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/10/02
こんなに嬉しい評価を頂きますと　やどやの　おやじ　冥利に尽きます。特に　御家族でおいでいただいて　お子様の喜ばれるお姿を見られて　微笑まれる御両親を拝見します度に、スタッフに感謝の手を合わせております。これからも　多くの皆様に　お喜び頂ける宿屋になれますように　精一杯に努めてまいります。どうぞどうぞ　気長な気楽なお付き合いをいただけますように　よろしくお願い申し上げます。あれやこれやで　お返事が大変に遅れまして失礼いたしました。一週間前から　急に涼しくなった湯本温泉です。皆様どうぞ　お元気で。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお得！油谷牛（ランクA5）？天然あわび？

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こんさわ (女性/30代) 投稿日:2008/09/09
お風呂がとてもよかった。
夕食の油谷牛
部屋がかび臭かった。
とても感じのいい従業員の方と感じの悪い従業員の方がいて、
一体感がないな〜と思った。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/10/02
よい印象と　そうでない御印象が　ありましたようで　大変に失礼いたしました。シーズンインを迎え　再度　館内他サービスのチェックをさせて頂きます。どうぞお許し下さいませ。セミの声がしなくなって　今朝は　すずめの声ばかりが聞こえる　湯本温泉です。どうぞ　こんさわ　様もお元気にお過ごし下さい。ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]枕水（ちんすい）おすすめ、レディースプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まり (女性/20代) 投稿日:2008/08/27
先日は大変お世話になりました。宿は外観は古かったのですが中は本当に手入れが行き届いていて綺麗だったし、夕食もお部屋でゆっくり美味しくいただけました。なんといっても、食事を担当してくださった仲居さん？がとても優しく感じ良く、別に注文していた誕生日ケーキも格別の心配りをして頂きまして本当に楽しめました。それと、帰りには道を詳しく教えてくださったスタッフの方もありがとうございました。料理も温泉も良かったのですがスタッフの方が私達は一番よかったと思いました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/10/02
この最近　「　外観は　」という皆様からのお一言にも　汗が出なくなりました。勿論　スタッフ皆が　それをカバーして頑張ってくれているお陰なのです。そして、この気持ちをこれからも忘れないようにして皆様のご支持が頂ける様に　精一杯努めてまいります。どうぞ気長で　気楽なお付き合いをよろしくお願い申し上げます。先ほど　地元の小学生が小集団で　事務所の眼の前の小さな路地を　元気な笑い声とともに登校していきました。おだやかな　温泉の里の朝です。皆様もどうそぞ　お元気にお過ごし下さい。重ねて　ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]油谷牛（ランクA5）？それとも角島の天然あわび？

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うーたん (女性/20代) 投稿日:2008/08/25
今回彼が誕生日なので利用させてもらいました。
担当の仲居さんがとても優しい方で話しやすくてよかったです。
部屋食だったので、ゆっくり食べることができました。
風呂・部屋・料理・接客、とても気持ちよくて彼と大満足で帰りました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/09/27
うーたん様、彼の誕生日のお祝いに、当館もささやかながら参加させていただいた事、とてもうれしく思います。何かの記念日で当館を利用された方の、「よかったですよ」という声は、うれしいというよりは、どちらかというと、ほっとします。当館のせいで、せっかくの記念日をだいなしにしたら、最悪ですものね。ほんとうにありがとうございました。　社長　水津弘人　拝

[利用した宿泊プラン]油谷牛（ランクA5）？それとも角島の天然あわび？

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:mimi (女性/50代) 投稿日:2008/08/22
当日急に予約をいれましたが、とても心地よく過ごさせていただきました。
宿じたいは古い感じがしましたがきれいに清掃されていて、なんといっても食事がおいしかった！温泉も気に入りました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/09/27
mimi様、とてもうれしい投稿ありがとうございます。建物の古さは他のことでカバーできる筈と、努力してきた事が、ほんと、報われる思いがします。これからも、温泉、料理、接客等、力を注いで参りたいと存じます。本当にありがとうございました。　社長　水津弘人拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお得！料理長おまかせお手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:琴ちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/19
今回お世話になった枕水さん。道路から施設への入り口が歩道を通って入るため、従業員さんが道路に出て誘導してくれました。大型車だとちょっと不便かな！？部屋は広く、窓越しの景色にも満足させられました。お風呂も広く、時間帯によって、男女を入れ替えているところは、良かったですね。夕食ですが、期待以上のものが出てきたので、大変満足でした。おいしかったです。ただ、朝食は、大広間にて、他の宿泊者さんと横一列に並んで食べている姿は、少し会話がしづらい場面でした。従業員さん達の対応も良かったので、チェックアウト時は、快く出発することができました。ありがとうございました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/09/14
琴ちゃん様　クチコミ投稿をありがとうございました。先ほどの方にも記入いたしましたが、入口は　マイクロの３４人乗りがゆっくり出入りしておりますので　どうぞ　御安心下さいませ。米車製のリムジンも入ってきましたので　見られた感じよりも比較的に幅があるんですよ。いつか又御機会がございましたら　御安心なさってチャレンジされて下さいませ。お陰様で　二十日過ぎまでドタバタしておりまして、ご朝食のお気付きは　時々頂いていたんですよ。実は。どうも申し訳ございませんでした。再度　検討させてください。とにもかくにも　お料理　お風呂　スタッフの対応に対する　御評価をありがとうございました。さっきまでの曇り空から　陽射しが差し込んでまいりました。もしかすると今日も暑くなるのかもしれません。どうぞお元気にお過ごし下さいませ。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]油谷牛（ランクA5）？それとも角島の天然あわび？

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Ｅ (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
この度はお世話になりました。
入り口の橋手前まで走って出てきて出迎え・誘導してくれて感激でした。
到着時のお抹茶は嬉しいサービスでした。
スタッフの方もとても良い感じの方で、色々お話できて良かったです。
夕食はボリューム満点＆美味！！最高でした！！
私は残念ながら１箇所のお風呂しか入れなかったのですが、お湯の温度は熱くもなくぬるくもなく丁度良かったです。
夕食で大満足していたので朝食もかなり期待していたのですが、少し期待はずれだったかな…。チェックアウトの時間が早くもあり、朝からの雨だったせいもあってかお見送りがなかったのが寂しかったです。
湯本温泉に行く際にはまた美味しい食事を期待したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/09/14
Ｅ　様　クチコミ投稿をありがとうございました。お迎え　雰囲気　御夕食　お風呂　とせっかくお喜びいただいていましても　ご朝食　お見送りのミスと　息切れさせてはいけませんね。申し訳ございませんでした。再度　御不満の点を検討させて頂き　御評価いただける宿屋になるように努めてまいります。台風もそれてくれて　この連休は（　すみません、９月１４日に書いています　）　穏やかに通過させていただけそうです。皆さま　どうぞ　お元気にお健やかにお過ごし下さいませ。重ねて　ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]枕水おすすめ贅沢プラン油谷牛（Ａ５）バージョン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のりひろ (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
クチコミを見て宿探しをしましたが みんなが言ってるた通り建物は古かったですが旅館の方は優しいかったです。貸し出しのおもちゃには大変助かりました。また子供へのクジで2人ともソフトアイスにしてくれた上に作らせてもらって子供もとても喜んでいました。 あと夕食はボリュームたっぷりでとても美味しいかったです。ただインターネットで子供の食事『あり』にしてたけど朝ご飯に海苔とご飯だけだったのはちょっとびっくりしました。でもトータル的にはよかったです。 ありがとうございました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/09/14
まず「クチコミを見て宿探しをしました」に汗が出ました。が、「みんなが言ってた通り建物は古かったですが旅館の方は優しいかったです。」に安心いたしました。ありがとうございました。一方で「朝ご飯に海苔とご飯だけだった」との御指摘には申し訳ありませんでした。ミスの対応は　専務がしているはずですので　よく聞いてみます。いつもお返事が遅くなるのですが　決して反応していないわけではありませんので　どうぞ御寛容に。今日は久しぶりにおだやかな一日になりそうで　ﾎｯとしております。のりひろ様御一家の皆様もどうぞ　お元気にお過ごし下さいませ。重ねて　ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]１番人気、食の癒しプラン油谷牛（Ａ５）バージョン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:mayu (女性/40代) 投稿日:2008/08/16
料理・温泉・接客ともに良かったです。到着時にはお抹茶のサービスもあり、夕食はとても美味しかったです。個室でしたので、子どもが居ても気兼ねなく食事が頂けました。当日は萩観光、翌日は海水浴を楽しみました。ホテル横を流れる川で水遊びも出来て子ども達も楽しそうでしたし、良い旅行になりました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/09/14
ご家族皆様でおくつろぎいただけたようで嬉しく思っています。ニューファミリーの皆様を　当社の大切な柱と捉えておりますので、mayu様の様なクチコミを頂きますと大変ありがたく感じます。僕達が子供の頃には普通であった川遊びが　何やかやと禁止されて残念に思うこともあるのですが　今は　下水道が完備されて　大変にキレイな　おとずれ川　になっています。あまり場所はいえませんが　クレソンなんかも自生していて　私達の自慢の清流です。これからも環境保全に努めながら精一杯　地域の為に貢献してまいりたいと存じます。どうぞ　気長な気楽なお付き合いをお願い申しあげます。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]１番人気、食の癒しプラン油谷牛（Ａ５）バージョン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まみゅ (女性/30代) 投稿日:2008/08/15
宿の方皆さんが温かい対応でゆったりと過ごせました。
食事の準備、追加注文、お部屋の準備等、手際良い感じでした。
食事もお肉、海の幸ともに美味しかったです。
お部屋も（大人２人子供１人）十分くつろげる広さでした。
すぐそばに川があり朝、夜ともに気持のよい散歩が出来ました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/09/14
まみゅ様　嬉しいクチコミをありがとうございました。「温かい対応」とのお一言に　ホッと致します。これからも大勢の皆様にお喜びいただけるお宿として精一杯努めてまいります。八月末頃に随分　涼しくなった分　ここ数日一挙に暑くなって慌てましたが　今朝の陽射しはおだやかで　今日は少しは過ごしやすくなるのかな、と思っています。どうぞ皆様もお元気にお過ごし下さいませ。ありがとうございました。
社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]１番人気、食の癒しプラン油谷牛（Ａ５）バージョン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:３０代女性 (女性/30代) 投稿日:2008/08/04
山口に行ったので温泉に行きたくなって急きょ探して予約しました！
予約時間の前に着いたのに男性の方がちゃんと立っていてくれてありがたかったです。駐車場に入るのが狭いのでちょっとこわかったです。外車やデカめの車の人は困るかも!?お部屋も広かったし、あの価格ならめちゃめちゃ良かったです☆
強いて言うなら夜の露天風呂は恐かったので、男性と女性のお風呂は時間をかえてほしかったです!!
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/09/14
お返事が遅くなりました。クチコミをありがとうございました。
あちらこちらに記入してはいるのですが　玄関入口は　３４人乗りのマイクロも出入りしておりますので　もし又御機会がございましたら　どうぞ　ゆったりとお入り下さいませ。
露天風呂の件につきましては　一応スタッフと検討させて頂きますが逆に、日中の露天を気にされる方の方が多いと思われますので　申し訳ありませんが　このままで継続させて頂くようになるかと思われます。ご容赦下さい。今日はおだやかな朝の陽射しが事務室に入ってきています。皆様　どうぞお元気にお過ごし下さい。
社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]お一人でもＯＫ１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:彦太郎 (女性/30代) 投稿日:2008/08/02
部屋は古さは感じますが温泉すごくよかったです。
部屋と廊下の暑さのギャップと、節約の為か廊下の電気が真っ暗ですごく怖かったです。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/08/08
ご来館ありがとうございました。節約は確かに心がけてはおりますが、蛍光灯型の器具を使っておりますし、真っ暗だと思われるほどにはなっていないと確信しております。何時頃のことだったかが　分からず　お答えのしようもありませんが、チェックインから　チェックアウトの間で　廊下につきましては、夜の十時から　朝五時までに消灯します。ただ、消灯はしても　各客室のルーム灯には蛍光灯が常時ついておりますので　驚かれるほどの　暗さにはならないはずですが・・・。なんともお答えしようがありません。一方の室温と廊下の温度は　全館対応の冷房になっておりませんので　お断りしかありません。失礼致しました。初めての内容のクチコミで　ちょっと慌てました。いずれにしましても御来館ありがとうございました。お礼申し上げます。
社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]お一人でもＯＫ１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:スコップ３２６ (男性/40代) 投稿日:2008/07/28
スタッフのみなさんお世話になりました。
宿は、やや古さがありましたが、部屋は清潔感があり、又お風呂も広く掃除もいきとどいていました。お湯は少しぬるめでしたが、この時期にはちょうどよくゆっくりと入ることができよかったです。
料理も大変美味しくいただきました、肉、魚、野菜とバランスもよく食べきらないくらいでました。山菜ごはんもおいしかったです。
宿の入り口がちょっとわかりづらく、通りすぎてしまいましたが、フロントの方が前に出ていて走って追いかけてきてくださり助かりました。スタッフの方々もこまかなところまで気遣いしていただき、ありがとうございました。
又機会がありましたら宿泊したいと思います。
Ｐ.Ｓ.出発の際には、車の窓を拭いていただき、又車が見えなくなるまで手を振って見送りして頂きありがとうございました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/08/08
嬉しいクチコミをありがとうございました。湯本温泉の政府登録ホテルの中では一番小規模のお宿としてがんばっております。これからも　皆様方の心に残る宿屋として　精一杯努めてまいります。どうぞ気長で気楽なお付き合いをお願い申し上げます。今日はオリンピックの開会式とか。湯本は　曇り空で　昨日よりは過ごしよさそうです。重ねて　ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお特！極上のステーキ（ランクＡ５）をどうぞ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:敏彦 (男性/30代) 投稿日:2008/07/26
暑い中、到着時間過ぎても外で待ってて入口まで誘導してくれた事、
帰りに車の窓まで手慣れた様子で拭いてくれた事……。
こんな事は初めてでした。
細かいサービスに結果的に、とても満足できました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/08/08
お迎え　お送りともに　名物フロントマンの木曽です。学生時代にコンビを組んでいて、学園祭の人気者だった　井手らっきょ　さんの相方としてマスコミの方に時々　取り上げていただいている事もあって水分補給の時間も惜しんで　フロントを守ってくれています。「折角　おいで頂いたその瞬間に僕がいなければ　申し訳ない。」と連日の活躍です。これからも皆様にお喜びいただける宿屋として心を込めて努めてまいります。どうぞ精一杯の御声援をお願い申し上げます。　今日は曇り空で　少しは過ごしやすいのかなぁ、と感じられる　湯本温泉です。ありがとうございました。
社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]増えるとお特！料理長おまかせお手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:カエ (女性/30代) 投稿日:2008/07/21
今回枕水おすすめ贅沢プランを利用しました。子供達がまだ小さかったので部屋食を希望していました。おかげさまで家族だけでゆっくり食事ができました。子供用にお刺身の入った食事プランも考えていただいて、魚が大好きな我が家の子供には大好評でした。もちろん大人の食事もボリューム満点でどれも美味しかったです。
温泉も熱すぎないで、ゆっくりできました。
施設は少し古さを感じましたが清潔感があり、従業員のみなさまも、とても親切で逆に温かみを感じました。
とてもいい思い出になり、今回宿に関しては私にまかせきりだった主人も大変満足していました。子供達もまた来たいと言っておりました。
またしっかり働いて、夏休みなどリフレッシュしに泊まりに行けたらとおもいます。
本当にお世話になりました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/07/26
これ以上はない　クチコミの御評価をありがとうございました。お子様用の　プチ会席（　と当社では呼んでいます　）は　カエ　様がおっしゃるように　ランチ形式では幼すぎて　さりとて　オトナ料理では多すぎて　というお子様の為に　専務が数年前に考え出した企画のお料理で　大変に喜んで頂いています。これからも　少しでも　御家族の皆様の楽しい思い出作りに　貢献したい、と望んでおります。どうぞ　気長な　気楽なお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]枕水おすすめ贅沢プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぼよーん (男性/20代) 投稿日:2008/07/21
ゆっくりできました。晩ご飯の肉が柔らかくておいしかった。マッサージの時は迷惑をかけて失礼しました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/07/26
ぼよーん　様　クチコミの御連絡をありがとうございました。お肉のお料理は　皆様、お喜びいただいているようです。これからも　心と味のおもてなし　をモットーに精一杯努めてまいります。どうぞ　よろしくおつきあい下さいませ。重ねてありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]枕水１番人気、食の癒しプラン油谷牛バージョン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:サト (男性/40代) 投稿日:2008/07/13
宿の方々には、大変お世話になりました。出発前に車の窓まで拭いていただけるとは、思ってもいませんでした。
料理は、どれも美味しく食べきれないほどの量がありました。部屋は、トイレもウォシュレットで、使いやすく綺麗でした。お風呂も１Ｆ、２Ｆとも、午後９時の入れ替え制で、どちらも楽しませていただきました。
１Ｆの内湯の奥のあたりをもう少し明るく、外光が入るようにし、２Ｆの内湯は、換気のために上部の換気窓を常に開けてもらえたらと思いました。
それと、飲用冷水の使い終えコップを新しいコップ置き場に戻す老齢の方がいらっしゃいました。衛生の観点からも、使い終えのコップを、冷水器の下に置くように分かりやすく大きく表示してもらえてたらと思います。
感想を言わせていただきましたが、悪い点はまったくないお宿でした。
大変気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/07/26
サト様　いろいろとお気付きの点をありがとうございました。ひとつ　ひとつ対応をかきますと　確実に字数が不足しますので　前向きに責任を持って　対応させて下さいませ。ありがとうございます。かなり以前に書いた事がありますが　脱衣室に時計を置いたらという御意見を取り入れましたら、数日後に　リラックスすべき場所に　時計は不要、という意見を頂いたりしまして　全てのご意見を実践するという　お約束は出来ませんが、それは仕方の無い事として　御理解いただける方であろうと　御文章から　勝手に感じております。それにしても　アッツイ毎日ですね。どうぞ　お元気にお過ごし下さいませ。重ねて　ありがとうございました。　社長　水津　弘人　拝

[利用した宿泊プラン]枕水１番人気、食の癒しプラン油谷牛バージョン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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