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(キャンペーン期間:2008/6/16~8/31)

湯本温泉ホテル 枕水のクチコミ・評判情報


→湯本温泉ホテル 枕水の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

湯本温泉ホテル 枕水 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号:345492
山口県>萩・長門>長門
長門湯本温泉
JR長門湯本駅より徒歩10分(送迎あり)中国自動車道美祢インターより車で30分 MAP
クチコミ総合  4.0  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 82  
部屋   3.8  
料理(朝食)   3.5  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.4  
料理(夕食)   4.3  
清潔感   3.8  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:サト (男性/40代) 投稿日:2008/07/13
宿の方々には、大変お世話になりました。出発前に車の窓まで拭いていただけるとは、思ってもいませんでした。
料理は、どれも美味しく食べきれないほどの量がありました。部屋は、トイレもウォシュレットで、使いやすく綺麗でした。お風呂も1F、2Fとも、午後9時の入れ替え制で、どちらも楽しませていただきました。
1Fの内湯の奥のあたりをもう少し明るく、外光が入るようにし、2Fの内湯は、換気のために上部の換気窓を常に開けてもらえたらと思いました。
それと、飲用冷水の使い終えコップを新しいコップ置き場に戻す老齢の方がいらっしゃいました。衛生の観点からも、使い終えのコップを、冷水器の下に置くように分かりやすく大きく表示してもらえてたらと思います。
感想を言わせていただきましたが、悪い点はまったくないお宿でした。
大変気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]枕水1番人気、食の癒しプラン油谷牛バージョン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:りん (女性/30代) 投稿日:2008/07/01
口コミでお風呂がぬるいことが結構書いてあったのでちょっと不安でしたが、この時期だからでしょうか、全くぬるくは感じなくてお風呂を出た後もぽかぽかでとてもよかったです!
お部屋係の方もとても詳しく(詳しすぎるくらい笑)説明してくださる方で感じがよかったです。毎月作っておられる新聞?は読みごたえがあってよかったです(そういうの好きなので)。
夜の食事では社長さんのご丁寧なごあいさつにびっくり&品数の多さにびっくりでした。おいしかったです。ひとつ、朝ごはんのお魚が干物を焼いたものでおいしかったのですが、割りばしでは食べにくいこともあったのでお手ふきがあるとよかったです。
温泉でお願いしたので、叶うといいなー。。

[利用した宿泊プラン]枕水1番人気、食の癒しプラン油谷牛バージョン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ちぃちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/06/30
お世話頂いた仲居さんの感じは良かったのですが、お部屋はどうしても古いせいか、梅雨時のせいなのか・・・ちょっとカビ臭かった・・・。
夕食の油谷牛のステーキは大満足でした。それから!ほうじ茶釜飯が想像以上に美味しかったです。
遅くなったので、食事前にお風呂に入れず男女入れ替えの時間に間に合わず、一ヶ所のお風呂にしか入れず残念でした。

[利用した宿泊プラン]増えるとお特!極上のステーキ(ランクA5)をどうぞ

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:わしじゃ (男性/40代) 投稿日:2008/06/24
先日は雨の中車の誘導から荷物の移動までお世話して頂き有難うございます。
団体客も多かった中、団体客と部屋も離れていて静かにゆっくりできました。
部屋の清潔感、料理、窓からの眺め、そして御ホテルの接客姿勢に身も心も清々しい旅行ができました。次回はもっと天候の良い時に御ホテルにお世話になりよい旅行をまた
出来ればと思います。
最後に何といっても本当いいい温泉に入れてよかったです。

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめ山口の味めぐりプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ゆうか (女性/20代) 投稿日:2008/06/15
旅館のみなさまお世話になりました。時期が良かったのか、6月中旬まで見れるホタルはとってもとっても幻想的で綺麗でした。旅館から無料バスもでており便利でした。これは見に行く価値はあると思います。また来年行けたら、ぜひ行きたいです。温泉も願いが叶う玉があり、ロマンがありました。旅館のみなさまもご親切でゆっくり日頃の疲れをとれました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめ山口の味めぐりプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:サボリ (男性/50代) 投稿日:2008/06/12
入口が分かりにくかったのですが、近くまで行くと係の方がとても明るく出迎えてくれ誘導してくださいました。
お部屋係の方も明るく対応してくださり、満足のいく宿でした。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/06/16
サボリ 様、出入り口の事がありながらも 高評価を頂き 誠にありがとうございました。いろんなウィークポイントを持ちつつも 何らかの工夫で喜んで頂くことも可能なのだと言う事を再認識させて頂けて 心から感謝しています。これからも サボリ様の様に 弱点を上回って喜びのご支持をいただける宿屋になるように精一杯努めてまいります。どうぞ 気長なお付き合いをお願い申し上げます。昨日も多くのホタルで 大勢のお客様に喜んでいただけました。ますます暑くなるようですが どうぞ お体お大切にお過ごし下さいませ。では、失礼致します。 社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめ山口の味めぐりプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:トーマス (男性/40代) 投稿日:2008/06/09
宿に到着した時に子供達が寝てしまっていたのですが、すぐに部屋にお布団を用意していただき助かりました。仲居さんも、気さくでよく気がつく方でよかったです。料理も、美味しくいただきボリュームもあり嫁も満足してくれていました。お風呂も気持ちよく入ることができました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/06/13
トーマス 様 御家族皆様にお喜びいただけたようで大変嬉しく思っています。これからも 多くの皆様に御支持いただける宿屋になれるように精一杯努めてまいります。どうぞ よろしくご案内下さい。昨夜 今年の夏のディスティネーションキャンペーンの企画の会議が開催されました。帰りの道すがらホタルも随分と多かったようです。皆様どうぞ お元気にお過ごし下さい。今 太陽の強い光が事務所の中に入ってきております。ありがとうございました。社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]枕水おすすめ贅沢プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まぁ (女性/30代) 投稿日:2008/06/09
川のそばで眺めも良かったです。温泉はぬるめですが温かさが長続きして肌もキレイになりました。建物は古いけど女将さんをはじめ働く人たちも応対が優しく良かったです夜に蛍バスが出て蛍を見に行けて良かったです。難点は車で行くと入り口が分かりにくいとこです。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/06/13
まぁ 様 高評価のクチコミをありがとうございました。御指摘の出入り口は 本当に申し訳ございません。大きなウィークポイントです。この部分を補って これからも まぁ 様の様に喜んで頂ける宿屋を目指します。どうぞ 気長な御案内をよろしくお願い申し上げます。わが宿の眼の前のおとずれ川下流のホタルも 大寧寺という名刹のそばを流れる大寧寺川のホタルも髄分 増えてまいりました。これからまた 暑い日が始まりそうです。どうぞ お元気にお過ごし下さい。重ねて ありがとうございました。失礼致します。社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]一人でもOK気ままにふらっと1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:はな (女性/20代) 投稿日:2008/06/09
家族三人での旅行でした。宮崎からの長旅でしたが、宿に着いての接客は温かく、また風情ある温泉も満足し疲れも癒されました。宿の方々も親切でしたし、帰り際の交通渋滞にも道を教えて頂きスムーズに出ることができました。また是非利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/06/13
はな 様、このたびは遠路のご縁をありがとうございました。思い出しましたが 当日の事故による大渋滞は お昼過ぎまで続きまして 気にしておりました。無事に 通過されたようでよかったようです。
これからも 心に留めて頂ける宿屋として サービスに努めて参ります。どうぞ気長なお付き合いを よろしくお願い申し上げます。今日も一段と暑くなりそうな陽射しが 事務所に入り込んでいます。どうぞお元気にお過ごし下さい。ありがとうございました。社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]一人でもOK気ままにふらっと1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:しんちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/06/09
小さい子供連れで宿泊させていただきました。
ロビーに貸し出しのおもちゃが置いてあり、子供が飽きることなく、
ゆっくりさせていただきました。
お風呂にもおもちゃがあり、お風呂もぬるめだったので、子供も遊びながら
ゆっくりつかることができ、大変よかったです。
ただ、幼児用の夕食が、冷えていたし、スパゲティーもぱりぱりになっていて、ほとんど食べられなくて残念でした。幼児用も和食セットにしたら、めずらしいし、いいのでは・・・と思いました。その他は、お風呂に無料のオムツが置いてあったし、オムツ替えコーナーも広かったし、子供連れにはいちおしの宿だと思います。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/06/13
しんちゃん 様 御夕食の件は 申し訳ございませんでした。僕より早くこのご意見をお伺いした専務が 長とあれこれ話をしておりました。すぐに和朝食になるかどうかは別にしまして 大切なご意見として検討させて頂きます。ありがとうございました。これからますます暑くなるような天気予報が出ておりました。皆様どうぞ お体お大切にお過ごし下さい。ありがとうございます。社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]あったかーい生ずわい鍋会席平目刺し付きプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ゆいぼん (男性/40代) 投稿日:2008/06/09
夕食が、お刺身が乾かないようにされていたりと細かい心遣いがせれていて大変感心致しました。
料理の量も、他の所ではいつも食べきれず残してしまって申し訳なく思うのですが、枕水さんはちょうどよかったです。おいしくいただきました。
お風呂はちょっとぬるめでしたが、気持ちよかったです。なにより歓心したのは、子供の遊び道具がロビーやお風呂にまであったことです。大変助かりました。ありがとうございます。
申し分ないのですが、注文を付けるとすれば、窓を開けて川のせせらぎを聞いたり、夕涼みができれば最高だったかも?(網戸がなく虫が入ってきて・・・)
あと、蛍狩りすばらしかったです。ガイドの方もおもしろく蛍も沢山いてとても満足いたしました。ありかとうございました。ぜひ今度は違う季節に伺ってみたいと思いました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/06/13
ゆいぼん様 大変嬉しいクチコミをありがとうございました。小さいお子様を連れられたニューファミリーの方が 我社の大切なターゲットであると考えております。これからも なんとなくちょっぴり心に残して頂ける一工夫をモットーにサービスの向上に努める所存です。どうぞ気長に気楽なお付き合いをいだきますようにお願い申し上げます。ますますホタルも増えてまいりました。あわせて 随分と暑くもなってきたようです。どうぞ 充分お体にお気をつけられてお過ごし下さいませ。重ねてありがとうございました。社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]源氏ぼたるの乱舞を見に行こう!

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:jun (女性/50代) 投稿日:2008/05/31
姫路からの長旅で疲れていましたがスタッフの方の気配りによる御もてなしと伝統を重んじるお風呂(温泉)で身も心も癒されました。
これからも御もてなしの宿を主軸として末永く頑張って下さい。機会があれば是非今後も利用させて頂きます。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/06/04
jun 様 大変に嬉しいクチコミをありがとうございました。前のお客様もご指摘頂いたのですが 設備面では 少々難があるものですから それを理解して頂いた上で いいご感想をいただけますと 責任者としてホッと致します。これからも こころと味のおもてなし をモットーに 多くの方に御支持いただける宿屋として 精一杯努めて参りたいと存じます。 そして いつか 機会を作ってそれなりの 設備のリニューアルにも取り掛かりたいと存じます。どうぞ 気長なお付き合いをお願い致します。連日 ホタルバスで賑わう 湯本温泉になっております。ありがとうございました。
社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]一人でもOK気ままにふらっと1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ゴちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/05/25
建物の古さや部屋の古さは仕方がないと思いつつ、正直いま一つ割り切れない感じでした、やはり新しいほうが良い。料理、風呂は自分的には満足でした、少しぬるめかなと感じましたが後からじわっと温まる感じでした。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/06/04
ゴちゃん 様 クチコミの投稿をありがとうございました。設備のご感想には 何ともお詫びしかございません。いずれ 機会がありましたら取り組みたいと考えております。お風呂は ところどころに記入させて頂いておりますが 心身ともにゆっくりして頂きたいとの事から ぬるめの設定になっております。お気付きのように 温泉成分で湯冷めは決してありませんので 当初 いろいろとご注文を頂いていた お年寄りの会の皆様からも この最近では 随分と喜んで頂くようになりまして ホッと致しております。ホテルの眼の前のおとずれ川の少し下流、ホタル鑑賞の門前橋付近のホタルの数が 昨夜 一挙に増えました。これからしばらく ホタルで賑わう湯本温泉です。入梅しそうですが どうぞお元気にお過ごし下さいませ。ありがとうございました。
社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]枕水1番人気、食の癒しプラン油谷牛バージョン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ヒロ (女性/20代) 投稿日:2008/05/18
大阪からきました。はるばる来たかいあって、情緒ある旅館で心も身体も癒されました。一階の岩風呂は今まで宿泊した旅館の中で一番素敵でした。露天風呂では、満天の星も見ることができましたし、旅館の近くにきれいな川があったので、ぶらぶら散歩するのにも良かったです。よくして下さったおかみさん、どうもありがとうございました!
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/05/27
ヒロ様、高評価のクチコミをありがとうございました。女性のお一人旅を楽しまれる方も増えて参りました。ご無事にお帰りの事と存じますが またこちらにおいでの節には どうぞご一報下さいませ。遊歩道の「おとずれビバブリオ」も これから暖かくなって 多くの方にご利用いただくようになります。それから 数日前から 我がお宿の目の前の おとずれ川の少し下流に 例年のごとく ホタルが飛び始めました。ほんの一ヶ月程ですが 連日多くの皆様に喜んでいただけるショータイムのスタートです。七月からは山口ディスティネーションキャンペーンが始まりますし県内全域で各種催しも開始されます。ヒロ様どうぞお元気にお過ごし下さい。山口県も頑張っています。今日も穏やかな一日になりそうな湯本温泉です。社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]一人でもOK気ままにふらっと1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:大吉 (女性/30代) 投稿日:2008/05/11
GWに親子3人で利用させていただきました。口コミを読ませていただいて申し込みをしたのですが、口コミ通りでした!子供料理も大人の少ない版で十分な質・量でした。大人料理はとても混んでいる日で仲居さんがてんてこ舞いでしたが、部屋食なのに冷たくカチカチといった料理はありませんでした。ほんとおなかいっぱい頂きました。ホテル全体は古いのですが、部屋、風呂共改装されているようで綺麗でした。スタッフの人も皆とても親切にしていただき気持ち良く過ごせました。是非、再度利用したい旅館です。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/05/27
大吉様、ありがたいクチコミに感謝申し上げます。皆様にお喜び頂けたようで 大変に嬉しく思っています。先日 お泊りになられた方から このクチコミのやりとりを読んで宿泊を決めた、とお伺いしまして、皆様が 大吉 様のようにキチンと情報を集めていらっしゃるのだと少々緊張いたしました。これからも 多くの皆様に喜んで頂ける宿であるべく 精一杯努めるつもりです。どうぞ よろしくご案内下さいませ。先ほどからこの事務所の中に 温かい朝の日差しが差し込んで参りました。今日も穏やかな一日になりそうです。皆様もどうぞお元気にお過ごし下さいませ。重ねてありがとうございました。 社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]枕水1番人気、食の癒しプラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ミサエ (男性/30代) 投稿日:2008/05/10
岩風呂が開放感溢れ気持ち良かった。願いが叶うと言われている『玉』があったので願い事しちゃいました。結局お風呂三回も入っちゃいました。
食事は、晩御飯は品数が沢山あり全部は食べきれないだろうからって、何食べるか悩む程でした。朝御飯は、皆さんの投稿を見てたのであまり期待していなかったのですが、目玉焼きがその場で焼けて熱々が食べられて大変満足しました。朝食の際に白身を溢してしまい、御手間をとらせてしまいました。
夜、近くの橋の下がライトアップされており、ちょっと得した気分です。
旅館を出て見えなくなるまで笑顔でお見送りしていただいた時、ホントにこの旅館に宿泊して良かったと実感がわきました。良い思い出が出来た事非常に感謝しております。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/05/18
「 ミサエ 」様、ご案内の橋の下のライトアップは 昨年の秋 旅館組合の青年部が企画して設営しました「 おとずれビバブリオ 」と申します。特に温かくなってからの夕涼み時のお散歩の時に 楽しんで頂いているようです。一方で当社のご感想にも 嬉しいご評価をありがとうございました。お風呂は本当に多くの皆様に お喜びいただいております。ご朝食にも前向きのご理解をありがとうございました。これからも 多くのご支持をいだけるように努めてまいります。どうぞ気長に気楽にお付き合いくださいますように よろしくお願い申し上げます。今日も暑くなりそうなゆもとおんせんです。社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]枕水1番人気、食の癒しプラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ゆっこ (女性/30代) 投稿日:2008/05/08
正直外観を見て失敗したと思っちゃいました。想像した以上に古びていたので。…でも中に入った瞬間「わぁ綺麗」と思わず言ってしまった程の素敵なホテルでした。部屋も綺麗で窓から見える風景も情緒があって心が和みました。従業員の皆さんもすごくイイ方ばかりで気さくに話しかけて下さいました。安いプランでしたが料理も食べきれないほどの量でとても美味しかったです。温泉も肌がスベスベになり気持ちよかったです。4回も入っちゃいましたよ。山口に行く機会があったらまた是非宿泊させていただきたいと思います。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/05/18
「 ゆっこ 」様 大変ありがたくて嬉しいクチコミをありがとうございました。これ以上はないご評価に感謝しております。これからも多くの方にゆっこ様のような思い出を作って頂ける様に努めてまいります。どうぞ 気長なお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 今日の湯本は 強い日差しが差し込んで参りまして 昨日同様暑くなりそうです。どうぞお元気にお過ごし下さいませ。重ねて ありがとうございました。
社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]下関南風泊(はえどまり)直送とらふぐと高森牛プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:けいちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/05/05
最初にお部屋を案内してくれたおかみさん??がとても笑顔がよかったです。子供のおもちゃもたくさんあり、子供も大変よろこんでいました。お風呂もとても気持ちよく子供もおもちゃであそびながら長湯していました。晩御飯が最高でした!ぷりぷりでした。朝ごはん、お味噌汁が忘れられていたのがさみしかったです。全体的には子供には最高の宿だと思います。ありがとうございました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/05/14
けいちゃん 様、ご朝食のお味噌汁は大変に失礼致しました。この投稿を頂いて拝見した専務が すぐに指示を出しております。どうも申し訳ございませんでした。それと 御指摘の通り 我が宿は 小さなお子様をつれられたご家族を特に大切なグループと意識しております。これからも けいちゃん様の様にお喜び頂きたいと努めてまいります。どうぞ 気長なお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]枕水おすすめ贅沢プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:atsushi (男性/40代) 投稿日:2008/05/05
家族4人でゴールデンウィークに利用させて頂きました。夕食は大変ボリュームもあり、大満足でした。また、小さい子供連れにはオモチャもあり、夕食も子供向けのメニューで安心です。従業員の方々も忙しいなか気さくで、また、細かい気配りもGOODで良かったと思います。
関係ないのですが、食前酒の梅酒?とても美味しかったので、よければ、銘柄、入手方法など聞こうと思って忘れました。差支えなければ教えて下さい。
BUT,檜露天風呂はちょっと温度が低すぎのような気が・・・。私だけ??
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/05/14
atsushi 様、当方の説明不足もありましたようで、失礼致しました。そうなんです。わが宿のお風呂は ゆっくりお入りいただきたいという事から低めの温度設定になっています。これもアチラコチラに書いていますが お年寄りのグループの方にも随分と喜んで頂ける様になりましてホッとしております。一方のお子様に対する心遣いにも 一層の磨きをかけまして ご支持いただけるように努めてまいります。
どうぞ 気長な気楽なお付き合いをお願い申し上げます。重ねて クチコミの御投稿をありがとうございました。 社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]枕水おすすめ贅沢プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:山口初上陸者 (女性/30代) 投稿日:2008/05/04
チェックインも遅れ、朝食の時間も遅れ…かなり迷惑な客だったと思います。しかし、旅館の皆様ほんとに良い方ばかりでかなりくつろげました!!露天風呂も貸し切り状態で入れたし、値段以上に朝食もしっかり出て驚き、感動です☆また山口へ行く際には利用したい宿でした。ありがとうございました。
夕食はいただいてないので評価不能にさせていただきましたー。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/05/14
山口初上陸者 様、初めての山口をお喜びいただけて何よりです。これからも精一杯 地域の為に働いて参りたいと思います。次回はぜひお食事付きのプランでおいでいただいて ごゆっくりされて下さいませ。先日より 日本の棚田百選で選ばれた 油谷後畑地区と 千畳敷という眺めの素敵な地区へのご案内バスも 運行開始しています。お仕事などで また気分転換等のお気持ちになられましたら どうぞまた長州路をご再考下さいませ。ありがとうございました。 社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]一人でもOK気ままにふらっと1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ガマ仙人 (男性/30代) 投稿日:2008/04/30
夕食がものすごくおいしく大変満足でした。
また、社長さんの態度がもの柔らかで、
大変気持ちよく泊まれました。ありがとうございました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/05/14
早速の御投稿を ガマ仙人様 ありがとうございました。今月の末辺りから 来月の末頃まで ホタルの季節になります。おいおい ホームページやなんかでご案内申し上げます。どうぞにれからも 気長なお付き合いをお願い申し上げます。今日の湯本は 明け方に降った雨で キレイに澄んだ空気と 快晴のお天気です。重ねてありがとうございました。 社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]下関南風泊(はえどまり)直送とらふぐと高森牛プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:まーちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/04/23
宿泊した日が日曜の夜の為、宿泊客が少なく
ゆっくり、のんびり風呂に入る事ができて
疲れが取れました。
(少し温めのお湯は最高でした)
夕食も大変美味しく食べる事ができました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/05/14
まーちゃん 様、高評価のクチコミをありがとうございました。お食事 お風呂ともにご満足いただけたようで ありがとうございます。これからもわが宿で出来る精一杯の事を継続して努めてまいります。どうぞ よろしくご案内下さいませ。
社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]下関南風泊(はえどまり)直送とらふぐと高森牛プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:中ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/04/20
夕食は、期待どおりでとてもよかったです!
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/04/22
中ちゃん様 クチコミ投稿を有難うございました。これからもお喜びいただけるお料理の提供に努めてまいりたいと存じます。どうぞ宜しく御案内下さいませ。穏やかな朝の光が事務所内に届いております。重ねてありがとうございました。社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]枕水おすすめ贅沢プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ひーちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/04/20
初めて湯本に泊まりました。
当ホテルの1Fの岩風呂と露天風呂はとても良かったです。泉質も良く満足できたのですが、男湯女湯が交互に1Fと2F風呂に変わるのですが2F風呂はちょっと寂しいです。風呂評価では1F風呂は5点です。
湯本温泉は温泉を楽しむところでは、とても良いですね。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/05/14
お返事が遅くなりました。ひーちゃん様ほどにお風呂を喜んで頂きますと こちらも嬉しくなります。有難う御座いました。これからもお一人でも多くの方にお喜び頂ける様に努めてまいります。どうぞ 気長にお付き合い下さいませ。重ねて御礼申し上げます。 社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめ山口の味めぐりプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ケチのぶ (男性/30代) 投稿日:2008/04/02
夕食はボリュームがありとても美味しかった。仲居さんも愛嬌のある方で楽しくお話させていただきました。仲居さんが自慢してた通りお風呂は最高でした。ただ1点だけがっかりしたのが、部屋まで案内してくれた方の対応です。荷物を持たない、部屋には先に入り簡単な説明だけして、お茶も入れずさっさと行ってしまったこと。この1点さえなければなと・・・。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/04/18
ケチのぶ様 口コミのご協力ありがとうございました。それと 大変に申し訳ない オチ もありがとうございました。ルーム係りに聞きましたら、お客様の直前にお伺いした お部屋の方で お部屋のご人数やらお食事の数が随分と変更になったりして 事務所に連絡する間もなく 「のぶ様 」がご到着で、頭をゆすると忘れてしまいそうで 大変失礼しました、とのことでした。申し訳ありませんでした。「 あなたが来れない時には フロントでご案内するから これからは 早く事務室に連絡するように 」と納得させましたので これからはもうないと信じております。一方の お料理とお風呂には これからも磨きをかけてまいります。どうぞ よろしくご案内くださいませ。重ねて ありがとうございました。
社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]下関南風泊(はえどまり)直送とらふぐと高森牛プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ヤス (男性/40代) 投稿日:2008/04/01
接客は非常に感じのよい対応でした。食事は、さしみ・肉・ウニ釜飯・あんこうの唐揚げ等おいしかったです。以前、さしみの上にかけたビニールを批判している書き込みがありましたが、ビニールがあっても良いと感じました。さらなる飛躍のためには、少し創作料理的な物が加われば良いと思います。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/04/18
ヤス様 口コミのご協力ありがとうございました。お刺身の覆いは ご指摘の通り、やはりそれぞれの思いが 違うようです。とりあえず今は 常務と会長の思いから はずしてお出ししています。実は僕もあってもいいのではという派なのですが・・。勿論 仲が悪いというわけではありませんので念のため。失礼しました。一方で接客のご評価もありがとうございました。これからも おくつろぎいただけるお宿としての使命を果たしてまいります。どうぞ 気長なお付き合いをよろしくお願い申し上げます。   社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]枕水1番人気、食の癒しプラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:なんごち (男性/20代) 投稿日:2008/03/24
来月から里帰り出産する為、夫婦2人での最後の温泉旅行で利用させて頂きました。気になった点をあげると、部屋の案内係の方に、「今日は4部屋も担当していて忙しいので、迷惑をかけます。先に言っておきます」と言われたこと。私達が若い夫婦だし、冗談ぽく言われたのかもしれませんが、「今日は忙しいのでご迷惑をお掛けするかもしれませんが、精一杯努めますので…」のような、もう少し感じのいい言い方をして欲しかったです。でも、その他は何の不満も無く、お風呂は、脱衣所もキレイで、浴槽も広く、温泉の質や温度も最高。料理もどれも美味しく、食べきれない程の量に大満足でした。今度は子供と3人で、泊まりに行きたいと思います。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/04/18
なんごち様、ありがとうございました。お返事は今になりましたが、専務から連絡をもらって 翌日には ルーム係りに伝え、多分 同じことはなくなっていると思います。物事を妙にまじめにとらえる性分で「 ご不満が出そうな時には ちょっとはやめのお知らせを 」という案内を彼女風に考えて お伝えした様でした。大変失礼しました。ただこうして私どもに知らせていただける事にも 有難いと感じております。またお風呂 お料理の嬉しいご感想も ありがとうございました。これからも精一杯 当館で出来ることを努めてまいります。代わらず よろしくお付き合いください。お元気なお子様のお誕生を心からお待ちしております。重ねて ありがとうございました。    社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]あったかーい生ずわい鍋会席とらふぐ刺し付きプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:エルモ (女性/20代) 投稿日:2008/03/19
到着してすぐ、お抹茶をいただきました。とてもおいしかったです。お風呂も大変満足でしたが、周りにコンビニがなく、立地が少し悪かったです。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/04/18
どうも口コミのご協力をありがとうございました。エルモ様のおっしゃる通り 大手のコンビ二がございません。地元指向のものは二軒あるのですが 24時間でないものですから ご不自由をおかけしています。今からもう十年程前になりますが 市内の仙崎に初の セブンイレブンが出来たときには 正直ホッとしたのを思い出します。さて お抹茶 お風呂の高評価をありがとうございました。これからも精一杯努めてまいります。どうぞ 気長なお付き合いをお願い申し上げます。今年はなぜかよく雨の降る 湯本温泉です。ありがとうございました。 社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]あったかーい生ずわい鍋会席とらふぐ刺し付きプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:つっちー (男性/40代) 投稿日:2008/03/17
7年前に仕事の出張で利用したとき次は家族をつれてこようと言う思いが実現した今回でした。時が経っているので施設は古びてはいましたが檜風呂や岩風呂、当時と変わらず楽しめました。旅館内の設備は古く決して満足できるものではありませんがそれを補うアイデアが至るところにあり企業努力を感じました。又、駐車場案内おじさん!当日は本当にありがとうございました。感謝しております。機会があれば又、お邪魔します。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/04/18
どうも お返事が遅くなりました。つっちー様のように時間が経過しておいでいただく皆様に こころからお礼申し上げます。
これからも設備のポイントを他で補って トータルのご感想にて喜んでいただけるように努めてまいります。どうぞ 気長なお付き合いをお願い申しあげます。雨が夜半にあがりまして 風の強い湯本温泉になっております。重ねて ありがとうございました。社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]下関南風泊(はえどまり)直送とらふぐと高森牛プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ウーたん (男性/20代) 投稿日:2008/03/12
この度は大変お世話になりました!建物は古いですがクチコミどおり綺麗にしてありよかったです。ただ、お部屋の入り口のドアを見たときはチョッと大丈夫?と心配になりました…。せっかく綺麗にされているのでぜひドアも変えてみては?と思います。従業員の方もとても明るくて気持ち良かったですし、色々、心遣いしていただき大変嬉しかったです。お風呂はぬるめ…とありましたが内風呂はちょうど良かったのですが、外風呂はお湯に使っていても寒くてすぐにあがりました…残念です。ご飯もお腹いっぱいになりとても美味しくいただきました!!この度は大変お世話になりました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/03/15
ウーたん様 クチコミの御投稿ありがどうございました。お風呂は残念でございました。ぬるさが気になりますと出てしまいたくなってしまうのですがそこをもう一息・・・と書きかけましてふと気がついた事。大体係が絶えずチェックしているのですがやはり寒い季節ではありますので何らかの原因で冷たくなった理由があるのかもしれません。大変に失礼致しました。再度確認させて頂きます。ちょっとご案内なのですが当館から歩かれて5分ほどの所に公衆浴場「恩湯」がございます。ここには地元ファンが朝早くから大勢かけつけるのですがココには2時間3時間入ったままの方が結構いらっしゃいます。子供時分にお風呂の縁のタオルに頭を乗せてウトウトしている人が面白くて鼻をつまんでひどく怒られた事を思い出しました。そのくらい長く入られても肌にもやさしいし体にも良いという宣伝の為の一言です。失礼しました。 社長 水津 拝

[利用した宿泊プラン]お手軽ふく会席

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:りえまろ (女性/30代) 投稿日:2008/03/10
2歳と5歳の娘を連れて行きました。大きい風呂を恐がる次女を心配しといましたが、温泉に子供用のジョウロやバケツなどがあり大喜びで遊んでくれ、私もゆっくり温泉を楽しむことができました。朝食は係のお姉さんがバタバタしていてなかなか食べられなかったのがちょっと不満でした。夕食はどの品もおいしくて大満足でした。子供の世話もそっちのけで夫と食べてしまいました。フロントの前に子供のおもちゃや本があって助かりました。ありがとうございました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/03/15
りえまろ様 嬉しいクチコミをありがとうございました。2歳と5歳のお子様ですか。かわいくてただひと時も目を話せない時代ですね。一番下の娘が19歳にもなりますと、ロビーでお客様と小さいお子様とのやりとりを拝見するたびにひたすらその頃がなつかしく思い出されるばかりです。いろいろと喜んで頂きありがとうございました。勿論御朝食時の御無礼には早速ルーム係に連絡しております。申し訳ございませんでした。これからもスタッフ一同精一杯努めてまいります。どうぞ気長なお付き合いを頂きますようお願い致します。ありがとうございました。随分と暖かくなりました。皆様どうぞお元気で。 社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]枕水おすすめ贅沢プラン萩市見島の見蘭牛バージョン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ほなみ (女性/20代) 投稿日:2008/03/09
1泊2日の家族旅行で利用させていただきました。お食事もおいしく、温泉もゆったりつかれる温度でとてもよかったです。スタッフの方々も楽しくて、おかげで楽しく家族で旅行を楽しむことができました。(あえて申し上げるなら、布団の幅と丈が短かったことくらいだと思います。)ありがとうございました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2008/03/15
ほなみ様 うれしい嬉しいクチコミをありがとうございました。これからもスタッフ一同お客様にお喜びいただけるように精一杯工夫してまいります。どうぞよろしく御案内下さいませ。日の出の時間も早くなりまして当館から歩いて5分程の公衆浴場「恩湯」も朝早くからファンの方々で賑わっております。とにもかくにも重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。 社長 水津 弘人 拝

[利用した宿泊プラン]枕水1番人気、食の癒しプラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:みおこ (女性/20代)