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エリア: 山口県 > 萩・長門 > 長門

[旅館]宿番号：345492

湯本温泉ホテル 枕水(ちんすい)

ポイント割引が使える宿

長門湯本温泉
ＪＲ長門湯本駅より徒歩10分（送迎あり）中国自動車道美祢インターより車で30分 MAP

  • 湯本温泉ホテル 枕水(ちんすい)のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 116 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゆうこ (女性/20代) 投稿日:2009/11/17
お料理も普通においしく頂きました。
お部屋も古さも感じず、きれいにしてありました。
ただとても寒かったのもありますが、露天風呂のお湯がちょっとぬるかったです。
あとは気持ち良くすごせました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]イベリコ豚と河豚ちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ハナヤマ (男性/40代) 投稿日:2009/11/09
少々古さを感じるお宿でした。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]個室でのーんびり♪油谷牛を食べよう♪♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ねこ団子 (男性/20代) 投稿日:2009/11/08
料理の方は満足させていただきました。
部屋も清潔でした。
注文を付けるとするならば
大浴場と露天風呂のお湯の温度でしょうか？
泉質はいいのですが・・・。お湯の温度が低かったように感じました。
個人差かも？＾＾

[利用した宿泊プラン]新鮮だからうまい！かに会席

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:けいこ (女性/30代) 投稿日:2009/11/06
当日予約の上、19時を過ぎてのチェックインにも係わらず、食事前に入浴を勧めて下さったり、温かい配慮をいただきました。部屋食＆温泉と安くくつろぐことができて嬉しかったです。地元で癒されたい方に特にオススメです。

[利用した宿泊プラン]イベリコ豚と河豚ちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:姫 (女性/20代) 投稿日:2009/11/04
外観はとても古く驚きましたが中は綺麗でした。温泉、とても気持ちよかったです。ヌメリがありツルツルになりました！願い事が叶いますように☆ミ
お料理もとても美味しかったです。
せっかく綺麗に清掃してるのでしょうが…部屋のコップが汚れていると台無しになってしまうので、再度チェックされてみてはいかがでしょうか？？

[利用した宿泊プラン]イベリコ豚と河豚ちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ちるはち (女性/30代) 投稿日:2009/11/04
彼と宿泊させていただきました。
彼の誕生日だったので、もしできればなにか誕生日サービスがあればと
予約時に記入していたところ、ケーキをサービスしていただきました。
ありがとうございました。
温泉も気持ちよく、お肌がつるつるになり、とても良かったです。
夕食の内容も、このお値段でお部屋食で、非常に満足しました。
朝食時は、他の宿泊客の方のお味噌汁が片方なかなか出てこなかったりして
たみたいで、バタバタされていましたが、全体的にとても満足です。
館内に注意書きもありましたが、部屋になぜかカメムシが入ってくるのが
ちょっと困るぐらいですかね。
あとはとても良かったです。

[利用した宿泊プラン]イベリコ豚と河豚ちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ふぐが好き (男性/40代) 投稿日:2009/11/03
手ごろな料金でふぐが食べれる温泉ということでこちらを選びました。
最初の客室係の方が微妙な年齢で大丈夫かなと思いましたら、やはり夕食の案内で大失態をしでかして、そのフォローのためなのか食事担当の仲居さんがいろいろ料金のことまでペラペラと話をされて両親には気がねをさせるし、家族水入らずでゆっくり食事をしたいのにいつまでいる気なのかしらと思いまた。派遣でこられてるらしい仲居さんのほうが私達としては好感がもてました。
ふぐ料理は大変おいしくて両親も大喜びでした。
お風呂は広くていすや桶も十分にありゆっくりくつろげました。露天風呂も１階と２階でそれぞれに違った雰囲気でよかったです。

[利用した宿泊プラン]本格とらふぐフルコースプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:キック (男性/30代) 投稿日:2009/11/02
到着時に、係りの人が道路で待機され駐車場へ案内して頂いたので、助かりました。食事は、多いくらい出てとても満足でした。家族でゆっくり過ごせて、とても楽しいひと時を過ごせました。お風呂に関しては、つるつるの湯で、すごく良かったです。
でも、一番は、各従業員の方が親切なので好感が持て、また利用したいと思いました。

[利用した宿泊プラン]１番人気、食の癒しプラン油谷牛（Ａ５）バージョン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:なお (女性/40代) 投稿日:2009/10/24
先日二名宿泊で予約してたんですけど、急遽前日食事のみ一名大丈夫ですかとお願いした所、大丈夫ですよ・と言われ助かりました。
到着も遅くなり、大女将に出迎えてもらい、抹茶を頂きながら、気さくな方でホッとしました。
すぐに食事の支度をしてもらい、遅く迄宴会状態でご迷惑をお掛けしました。
仲居の若い女性の方は大変神秘的な方で、皆で誉めてましたよ。
板長さんにも、無理を言って顔を出して頂き有難う御座いました。
お風呂ﾒｲﾝで宿を選ばしてもらったんですが、その通り、温泉好きな私には、湯加減が丁度良く、長風呂が出来大満足でした。
料理もお手頃価格で、良かったので、中々温泉旅行は…って言う会社の人を引き連れて、また伺います。
お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪よくばり会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:pochi (女性/30代) 投稿日:2009/10/22
宿は思ったよりきれいでした。でも夕食の料理は美味しくなかったです。温かい料理は後からお持ちしますとの事だったが冷めていたし、車えびの塩焼きは殻と身がくっついてしまっていて３尾もあったのにまったく取れず食べられませんでした。とても楽しみにしていただけに、がっかりでした。フロントで車のカギを預かるならきちんと伝えてほしかったし、こちらから聞かないといけないようではどうかと思います。仲居さんの対応はとても感じが良くて話やすかったです。

[利用した宿泊プラン]１番人気、食の癒しプラン油谷牛（Ａ５）バージョン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:シンディ (男性/30代) 投稿日:2009/10/18
宿の古さは否めませんが、雰囲気がよくゆっくりくつろげました。
食事も大変美味しく妻も満足しておりました。食事の際の担当のお若い女性の方に気さくに対応していただき、周辺の案内等やおすすめな場所なども教えていただきました。おかげさまで大変楽しい旅行ができました。

[利用した宿泊プラン]枕水おすすめ贅沢プランリブロースバ−ジョン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゴラク (男性/30代) 投稿日:2009/10/15
部屋はわりと綺麗でしたが料理があまり美味しくありませんでした。温泉は最高でした。金額のわりには満足しました。

[利用した宿泊プラン]イベリコ豚と河豚ちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:akinada (男性/50代) 投稿日:2009/10/13
夫婦ふた組で２部屋お願いし宿泊しました。口コミを見て宿泊しましたが、確かに値段の割には料理（夕食）が良かったです。この値段でふぐ刺も付いてましたし、お肉もまあまあでしたね。仲居さんの感じも大変良かったし満足しました。食事場所も４人で一緒にと、別部屋をお願いしていましたら、ちゃんと用意していただきました。ホテルの外見・部屋はちょっとだけ歴史？を感じさせるところが有りますが、室内は何年か前にリフォームしたのでしょうね、何の支障も無く過ごせました。近くに足湯が有り４人で出掛けましたが、特に川縁にある足湯は四角形で皆向き合って浸かるようになっていて、知らない人と一緒になるのですが、何故か家族的に話せますよ！（おすすめかも！）

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪よくばり会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:理沙 (女性/30代) 投稿日:2009/10/12
この度は、お世話になりました。お安いプランでしたのと、幼児・乳児を連れての宿泊で少し不安でしたが、全然大丈夫!!!でした。
夕飯時ついていた手作りの｢くじ｣に息子が大変喜んでいました♪
食事も美味しく、お風呂も最高でした!!!
従業員の皆様も明るく素敵な方達ばかりでした。また、宿泊させて頂きたいと思います。良い旅を有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]イベリコ豚と河豚ちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:eko (女性/50代) 投稿日:2009/10/04
お部屋もきれいでお料理も質の良い材料を使った全て手作りの感じで美味しかったです。そしてお目当ての温泉はぬるめでお湯の質も良く保たれており、大満足でした。これまでいろいろな温泉旅館に泊まりましたが、この価格でこの内容は相当に良い旅館だったと思います。是非また行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]イベリコ豚と河豚ちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆーすけ (男性/20代) 投稿日:2009/09/29
５月に泊まらせていただき気に入ったのでまた宿泊させていただきました。食事もおいしく、温めの温泉にはゆっくり浸かる事ができ、疲れが取れました。また年末にも利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]イベリコ豚と河豚ちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:てんぱりんこ (女性/20代) 投稿日:2009/09/28
お世話になりました。
山口の温泉宿に初めて泊まりました。
晩御飯の多さにとにかくﾋﾞｯｸﾘでした！お腹いっぱいになりすぎて若干気持ち悪くなったくらいです（笑）
お肉も車海老も食べれて大満足でした☆
また機会があったら利用したいと思います。
ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]１番人気、食の癒しプラン油谷牛（Ａ５）バージョン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:もも (女性/30代) 投稿日:2009/09/27
子供連れだったのですが、部屋で夕食を頂けたり、玩具の貸し出しや、お風呂にも玩具があり、大変良かったです。
それにすごーくお安いです！次は贅沢な料理のプランで是非宿泊したいです。
従業員の方が皆さん優しく、明るく、良かったです。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水(ちんすい) 返信日:2009/10/19
もも様、とっても嬉しい御投稿、まことにありがとうございます。ぬるめの温泉も気に入って頂けましたようで何よりです。最近、昼と夜の温度差が尋常ではないような気がします。もも様も健康に気を付けられ、お元気でお過ごし下さいませ。重ねてありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]温泉と黒豚鍋でポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:マネージャー (男性/30代) 投稿日:2009/09/25
安いプランで、どうかなと思いましたが、料理もお風呂もよかったです。近くの足湯も最高でした。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水(ちんすい) 返信日:2009/10/19
マネージャー様、身に余るお声を頂戴し嬉しい限りです。今後も、いろいろなプランを用意したいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪よくばり会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:miyaka (女性/40代) 投稿日:2009/09/24
去年に続き2回目の宿泊です。
去年もそうでしたが料理は大変満足しております。
刺身はとても新鮮で、油谷牛も最高でした。
料理の量もちょうどよかったと思います。
少し残念だったのは、2部屋の内、1部屋だけ
ドアの裏側の隅にあるホコリが目立ってました。
ドアを内側から閉めた時に　ちょっと気になりました。
普通は接客係の方が　お茶を入れてくれたり
話しかけてこられたりしますが、必要なことだけ言って
すぐに立ち去られました。
人それぞれですが、私たちの場合、すぐに部屋でくつろぎたかったので
ありがたかったです。
また、機会があったら是非利用させていただきたです。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水(ちんすい) 返信日:2009/10/19
miyaka様、返信が遅れまして申し訳ございません。うれしいお声を頂きまして感謝！感謝！です。ただ、ドアの隅にほこり！大変失礼致しました。今後そのような事の無いよう努力して参ります。施設が古いのにゴミまで落ちてたら最悪ですものね。またの機会を是非、お待ちしております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]１番人気、食の癒しプラン油谷牛（Ａ５）バージョン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ばんごー (女性/40代) 投稿日:2009/09/22
連休前日の夕方に予約。直ぐに枕水さんから電話があり、当日の選べるメニューは何にしますかと連絡があり、素早い対応にビックリ！
到着後は抹茶とジュース、折り紙で作られた菓子皿にのせられた金平糖のサービス。嬉しいおもてなしです。
温泉もぬるめ、気がつけば夕飯の時間が迫っているのも気付かず、のんびりと入る事が出来ました。
宿泊当日は娘の誕生日。記念になるように楽しく過ごしたい事を伝えてあった為か、思いがけぬプレゼントも用意して下さり、親子共々ほんわかした気持ちに。
その他にも子供達には可愛い柄の浴衣、食後のお楽しみのスピードくじもあり至る所で細かい気配りがされているなぁと感じます。
ホテル自体は古いですが、食事は美味しく食べきれない程出ましたし（お腹一杯で泣く泣く残し、ごめんなさい）、のんびりと快適に過ごす事が出来て大満足です。
枕水の皆様、ありがとうございました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/09/25
ばんごー様、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き、その上身に余るお言葉、まことにありがとうございます。至らない所も沢山ございましたでしょうに・・・本当に感謝！感謝！です。これからもお客様が、ゆったり、まったり、のんびりお過ごし頂ける宿を目指して、スタッフ一同精進して参りたいと存じておりますので、いつかまた御機会がございましたら、お立ち寄りくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。この度は、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１番人気、食の癒しプラン油谷牛（Ａ５）バージョン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:千枝 (女性/30代) 投稿日:2009/09/16
口コミどおりの期待を裏切らない、心のおもてなしをしていただける宿でした！
客室は古くてもキレイで、お料理は朝食、夕食ともに美味しかったです。お風呂のお湯も本当にいいお湯でスベスベになりました。また、お風呂で他者のスリッパと一緒にならないように目印クリップが準備されていたり、チェックアウト後のスケジュールは「萩にいきます」と伝えたところ、パンフレットを準備して下さるなど細やかな配慮が嬉しかったです。お風呂に子ども用のオモチャがあり、子連れの旅にもいいな〜と思ったので家族が増えても安心してまた来れると思える宿でした。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/09/19
千枝様、嬉しい御投稿大変ありがたいのですが、少し褒めすぎでございます。当館にはまだまだ至らない所がたくさんございます。少々の事は目を瞑ってのお声だろうと、千枝様の優しいお人柄にただただ感謝！です。スタッフ一同、毎日少しずつでも進歩できればと思っています。千枝様のお声を励みにして頑張りますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]イベリコ豚と河豚ちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひろじぃ (男性/60代) 投稿日:2009/09/15
古い由緒ある旅館と聞いていましたが、古びた感じはなく、それ以上に従業員の方々の明るいはきはきとした対応がとても気持ちよく心が和みました。
夕食は品数といい、量といい申し分なく、創作料理と思われる南瓜まんじゅうは素材の味を生かした逸品でとても美味しく頂きました。
また、温泉も少しぬるめと聞いていましたが、ゆっくり温泉を楽しむには丁度良く、まったりと肌に纏わり付く湯の感触を何度も何度も楽しませていただきました。
文面でお礼とは失礼と思いますが、ロビーにおられたフロント係の方、お部屋係の美しい方、お話も楽しくお心遣いも行き届きありがとうございました。
惜しむらくは最近の口コミに対するホテル側からの返答に、ちょっとサービス業としてはどうかなと思われる返答が見られることが残念です。
それらを踏まえても、私的にはお気に入りの宿として、今後とも利用させていただきたいと思います。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/09/20
ひろじぃ様、大変嬉しい御投稿まことにありがとうございます。ただ、口コミに対する当館からの返信内容についての御指摘、ごもっともでございます。ひろじぃ様のお声を目に致しました時に正直、（ついにキター！）という感じでした。もっと早くお叱りのお言葉を目にする事を覚悟していたのですが、ひろじぃ様が初めてで、ここで謝罪致しますと興味をお持ちになられた方が、口コミ欄をさかのぼってご覧になるんじゃないかとちょっと恐いです（汗）。今は本当に反省しておりまして消え入りたいくらいです。御指摘ありがとうございました！感謝！感謝！です。

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪よくばり会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:luckystrike (男性/40代) 投稿日:2009/09/15
時間ぎりぎりの予約にも素早く対応していただきました。
広いお風呂で長時間の運転疲れが消えたように思えます。
川の向かい側にある足湯も、たぶん24時間利用出来るみたいで、
散策の途中で寄らせていただきました。
仲居さんや大女将も人当りが良くて大変満足いたしました。
お気に入りの宿の１つに入れさせていただきます。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/09/20
luckystrike様、とっても嬉しい御投稿、まことにありがとうございます。お気に入りの宿に参加させて頂けました事、何よりうれしゅうございます。当館もまだまだ課題がたくさんございますが、luckystrike様のようなお声はとても励みになります。ここ最近、昼と夜の温度差が10度以上もあります。御身体に気をつけられ、御元気にお過ごしくださいませ。またの御来館心よりお待ちしております。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]温泉と黒豚鍋でポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:masa (男性/20代) 投稿日:2009/09/14
接客態度もよく、清々しくまったり泊まらせていただきました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/09/19
masa様、とってもうれしい御投稿まことにありがとうございます。まったりと、という言葉が大変嬉しいです。当館の目標は、“御客様にまったりと泊って頂く事”これに決めました！さっそく朝礼で使わせて頂きました。重ねてありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]イベリコ豚と河豚ちりでポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:姫 (女性/40代) 投稿日:2009/09/09
お天気にも恵まれ、接客の良い従業員さん一名に心和む旅が出来ました。接客がよければ気になる所が許せますね。うわべだけの接客ではなく心からのもてなしをして頂いたと思いました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/09/19
姫様、接客を褒めて頂き心よりお礼申し上げます。当館も至らぬ点がまだまだございます。毎日少しずつでも成長して参りたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。姫様もお元気でお過ごし下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１番人気、食の癒しプラン油谷牛（Ａ５）バージョン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆめ (女性/10代) 投稿日:2009/09/03
友達４人での旅行の際に利用させていただきました。車で行きましたが、行くと男性の従業員の方が迎えてくださり、ロビーではソファに座らせていただき、綺麗な女将さんがこんぺいとうとお抹茶を用意してくださいました。
夜の料理も種類豊富でとてもおいしく、出てくるスピードもちょうどよかったです。温泉も1階2階にあり、時間差でどっちにも入ることが出来てよかったです。部屋も綺麗にされており、快適に過ごすことが出来ました！
値段が安いのにととても満足出来ました。ぜひまた利用したいです。ありがとうございました！
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/09/19
ゆめ様、返信が遅れまして申し訳ございません。うれしいお声を頂きまして、大変嬉しゅうございます。これからもいろいろな企画を用意致したいと考えておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]温泉と黒豚鍋でポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:karint (女性/40代) 投稿日:2009/09/02
大変いいおもてなしを受けましたが、お盆で予約からまもなくの宿泊だったのがわるかったのか、仲居さんが無愛想でこちらが気を遣いました。お料理はおいしかったのにおしぼりがなかったり飲み物がでるのがおそかったり、これも私たちのせいかなと思ったりした。夫が重い病気で最期の家族旅行かなと思っていただけにとても残念。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/09/19
karint様、返信が遅れました事、深くお詫び申し上げます。せっかくの御旅行を不愉快なものにしてしまいまして、言葉もありません。早くからkarint様のお声を拝見しておりましたが、重い病気で最後の旅行だったのに、というお言葉にどう御返事すればいいのか悩みました。御満足させてさしあげたかったと思いましても、後のまつりでございます。本当に申し訳ございませんでした。　
湯本温泉ホテル枕水　社員一同

[利用した宿泊プラン]増えるとお得♪よくばり会席

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:熊本のおいさん！ (男性/50代) 投稿日:2009/08/26
先日(２２日）熊本より・・・お世話になりました。
チェックイン早々、宇治茶頂き大変美味しくいただきご馳走様。
会長の若くて元気で、現役での接客！大変家内と共に感激した次第です。
温泉１F/2Fとも・・大きい湯船で、お肌つるつるで大変気に入りました。
夜の食事、特に鯛のアラ煮？朝食の一夜干し？大変気に入りました。。
帰りは、萩・秋吉台など・・詳しく道路教えて頂き・・・大変参考になり助かりました。
また機会が出来れば・・・お邪魔したいと、思います。
ありがとう、ございました。。　　　熊本のおいさんより。。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/09/19
熊本のおいさん！様、返信が遅れまして、大変申し訳ございません。いい温泉地がたくさんございます熊本よりお越しなのに温泉を褒めて頂き感無量でございます。当館の会長もまだまだ元気にしております。最近は、裏方の仕事に徹しておりますが、この日は忙しくて、表に出てきたようでございます。またの機会がございましたら声をかけてやって下さいませ。　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]温泉と黒豚鍋でポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:しろくま (男性/30代) 投稿日:2009/08/21
宿泊当日の朝、突然の思いつきの旅でしたが、気持ちよく受け入れていただきました。
食事の質、量ともに充分満足出来ました。（特に「鯛の揚げ出し」は絶品でした。）
泉質も良く、気持ちよく入浴できたほか、小さい子供にもちょうど良い温度で、玩具も用意してあり、子供達も心から温泉を楽しんでました。
家族４人（うち幼児１名）で２万円台という格安なプランでしたが、充分満足できる内容でした。
また訪れたい宿が一つ増えました。
返信者:湯本温泉ホテル 枕水 返信日:2009/08/25
しろくま様、うれしい御投稿まことにありがとうございます！ぬるめの温泉も気に入って頂けて何よりです。これからもお子様にも喜んで頂けるくらいの温度にこだわって参りたいと存じます。応援（？）のほど、よろしくお願い申し上げます。重ねておりがとうございました！

[利用した宿泊プラン]温泉と黒豚鍋でポッカポカ♪お手軽プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/23 ページの先頭へ戻る↑
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