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(キャンペーン期間:2008/11/17~2009/1/31)

花菱ホテル

[ 旅館 ]
宿番号:345861
大分県>別府>別府
別府温泉
バス/別府北浜バス停下車徒歩2分 JR/日豊本線別府駅より徒歩8分 車/大分自動車道別府ICより10分 MAP
クチコミ総合  4.0  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 254  
部屋   3.8  
料理(朝食)   4.2  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.7  
料理(夕食)   4.1  
清潔感   3.7  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:rotta (女性/20代) 投稿日:2008/11/16
当日予約で宿泊させていただきました。
展望露天風呂は、雨が降ってましたが、気持ちよかったです。

[利用した宿泊プラン]別府温泉でゆったりのビジネス素泊りプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:den (女性/30代) 投稿日:2008/11/16
安いプランでの宿泊でしたので、正直どんなホテルだろうと少し心配してました。
朝夕のバイキングは内容がとても良く、料理がなくなるとすぐに補充。目の前で揚げられる鶏天は熱々で美味でした。スタッフの方々の応対もとても丁寧でした。
設備は新しいとはいえませんが、掃除が行き届いているようで清潔だったと思います。
この料金でこの内容ならばまた是非予約したいと思います。

[利用した宿泊プラン]秋になっても★ひとり旅から応援バイキング

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:wing (女性/40代) 投稿日:2008/11/16
facilities too old.

[利用した宿泊プラン]別府温泉でゆったりのビジネス素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:yukko (女性/30代) 投稿日:2008/11/13
駐車場を心配して行ったのですが、ドアマンの方にとても親切に誘導していただきました。夕食はバイキングだったのですが、飲み放題だったのも大満足でした。ホテルのスタッフの方も親切で、機会があったらぜひ利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【JALDP】秋トク!味覚のバイキング♪

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なすよみ (男性/30代) 投稿日:2008/11/12
朝食・夕食つきで素晴らしい部屋。値段を考えてもとても良かったです。
ちょっと寒かったですが、屋上の露天風呂が良かったです。

[利用した宿泊プラン]秋になっても★ひとり旅から応援バイキング

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:いづみん (女性/20代) 投稿日:2008/11/12
うみたまごに家族4人で行く為、利用させていただきました。うみたまごを始め、高崎山のお猿さんを見て素泊まり感覚でした。
・・・が、フロントの対応は普通でしたが、部屋への案内をしてくれた女性の係りの方は、親切で親しみやすいのか、お友達感覚で失礼なのかは疑問です。
口コミにも何件か書いていましたが、有名処にはふさわしくありませんね;
あと、ルームコーヒーのサービス位は欲しいところです。
主人と二人でマッサージをして下さった男性の方の腕はかなりのもので、今まで旅をしてきて、一番ほぐれました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]別府温泉でゆったりのビジネス素泊りプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆん (女性/30代) 投稿日:2008/11/11
海側のお部屋でゆっくりでき、お夕食のお肉が超やわらかくてボリュームも満点でした♪
朝食バイキングも種類豊富で食べ過ぎました(笑)。
ただ、お部屋のお風呂の掃除が行き届いていなかったのが残念です。シャワーが目詰まりして出なかったのが不便でした。大浴場を使うのが多いけど、軽くシャワーしたかったので…。でも、トータルでは大満足でした。

[利用した宿泊プラン]夕食のメインはDOTCHI♪納得★会席プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:YOU (女性/40代) 投稿日:2008/11/11
11月2日に利用させていただきました。
ホテルに着いたのが予約時間より1時間ほど遅れてしまいましたが、ホテルの玄関・フロント・館内ともにスタッフの応対はすばらしいものでした。
夫婦で気ままにのんびりの秋のたびでしたが、一週間ほど前に腰を痛めてしまい館内で夕食が摂れれば・・と思いましたが満席との事で断念。
部屋まで案内してくださった方に、近くで食事ができるところをお尋ねしましたところとても親切に教えていただきました。残念ながら、ご紹介いただいた店はどこもいっぱいで入れませんでしたが、空いていなかったら・・・とおおよその見当もつけて頂きましたので、よい店に入れて満足でした。
ホテルといい居酒屋といい、アットホーム的で且つ砕けすぎずお客様を大事にする姿勢。さすが日本有数の温泉どころ‘別府‘でした。
ちなみに別府の湯は塩辛かったです(笑)。今度は元気な体で行きたいです。

[利用した宿泊プラン]別府温泉でゆったりのビジネス朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:けれな (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
値段の割に大変良かったです。外見は少し古いようにみえますが、サービスが良かった。部屋も和室で大変広く眺めも良かったです。また機会がありましたら使いたいですね。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/11/19
この度は花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大変良かったとのお言葉までいただき大変光栄でございます。
今回お褒めいただいたサービスを今後も皆様にご満足いただけるよう磨いていきたいと思います。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]気分さわさわ! ひゅるりら〜♪味覚の秋のバイキング

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:うどん (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
どこかなつかしさを感じるホテルだった。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/11/19
この度は花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では「ほっ!と安心 くつろぎの宿」をモットーに、お客様に「ただいま!と言って何度もご利用いただけるような宿を目指しております。
これからもお客様が我家に戻ってきたくなるような感覚をもっていただける、そんな温かい接客を心がけてまいります。
次回別府にお越しの際もぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]別府温泉でゆったりのビジネス素泊りプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:めい (女性/40代) 投稿日:2008/11/07
広いツインの部屋には、自由に使えるカラの冷蔵庫と大きな薄型画面のテレビがあって、古さは感じたけど、それでも清潔なので私的には大満足。ですが、冷蔵庫のモーター音が騒音を感じるほど。あと、古い重たい鉄の扉。冷たさを感じてしまって、悲しい感じです。食事はアルコール飲み放題がとてもありがたかったけど、せっかくの大分しかも目の前が海!という場所を全く感じさせない料理達。名物はとり天くらいでしたね。これには正直がっかりです。
大分のおいしいものが食べられると期待していたのにな…。これだったら、夕食を付けないで地魚料理を食べさせてくれる店に行けばよかった・・・。
でも外で出迎えてくれたおじちゃん達はとても優しく、フロントも案内の方も好印象。イイ温泉、イイ人材なので もっと大分旅行を感じさせる料理をお願いします。難しいかもしれませんが頑張ってほしいです。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/11/19
この度は花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご利用いただいたにもかかわらずお料理、客室設備などにご満足いただけずに大変申し訳ございませんでした。
現在、設備に関しては少しずつではありますが、修繕、改装を行っております。
お料理に関しては、以前より同様のお言葉を頂戴しておりましたので社内にて検討会を開き、目下改善中でございます。
今回いただきました貴重なご意見を参考に、接客や温泉だけでなく全てにご満足いただけるような施設を目指してまいります。
次回別府にお越しになられる際もぜひご利用くださいませ。
またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]秋になっても★ひとり旅から応援バイキング

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こぶ (男性/40代) 投稿日:2008/11/07
海に近く、景観がよく青春を感じた宿泊でした。
夕食が摂れなかったのが残念ですが、その分、町で別府の人情を感じることができました。お勧めの宿です。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/11/19
この度は花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、「お勧めの宿」とのご評価をいただき誠にありがとうございます。
これからも「お勧めの宿」との期待に添えられますよう精進してまいります。
当館は海の目の前にあるので、客室や大浴場をはじめ
レストランからも海を眺めることが可能です。
次回はぜひ海を見ながら優雅なお食事をお楽しみくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]別府温泉でゆったりのビジネス朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:gutti (男性/30代) 投稿日:2008/11/07
従業員の方の対応が非常に丁寧で好感がもてました。
ホテルの建物は古い感じがしますが、別府市の海沿いにあるホテルで新しい建物で
運営しているところはそもそもないです。ですので、その点は考慮せずに評価して
います。よいホテルにしようという心意気は感じられると思います!
屋上温泉は気持ちよかったですー。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/11/19
この度は花菱ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し大変光栄でございます。
ご指摘の通り、当館をはじめ、市内のホテルは築年数の古い建物が多いのが現状です。
当館ではお客様に少しでも気持ちよくお過ごしいただくため、少しずつではありますが、改装、修繕を行っております。
いずれは接客だけでなく、施設面でもご満足いただきたいと思っております。
次回別府にお立ち寄りのさいも是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちくださいませ。

[利用した宿泊プラン]別府温泉でゆったりのビジネス素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まりりん (女性/30代) 投稿日:2008/11/06
別府湾沿いの解りやすい場所に花菱ホテルはありました。駐車場が解りにくく戸惑って
いた私達に従業員の方が笑顔で話しかけてきて下さいました。ホテルの中でも従業員の方の対応には とても満足でした。一番はバイキング。食事の種類も多く子供も喜んでいました。又飲み放題でもあり、主人も心おきなくお酒を楽しんでましたよ。お値段も手頃で又行きたいと思っています。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/11/19
この度は花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様で当館自慢の飲み放題付のバイキングをご堪能いただいたご様子を伺い大変嬉しく思います。
これからも、お客様が安心してお泊りいただけるような料理、接客を心がけていきたいと思います。
次回お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]気分さわさわ! ひゅるりら〜♪味覚の秋のバイキング

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:山ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/06
花菱ホテルの皆様へ
大分旅行で今回で3回目の利用です。スタッフの方々がとても親切で、まるで我家に
帰ってきた感じでした。それと夜のバイキングは、お酒が飲み放題付でリーズナブルな
値段で最高☆お風呂もかけ流し温泉で外を見れば、別府湾が真正面に見えてよかったです。今回はお部屋をグレードアップして頂きまして感謝でいっぱいです。誕生日で連れて行った彼女も大喜びでゆっくり過ごすことが出来ました。施設は古いですが、掃除が行き届いており、このお値段で大満足です♪どうかいつまでも、このプランを続けて下さいネ。また是非利用します。ありがとうございました。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/11/19
いつも花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回はお連れ様の大事な記念日でのご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
当館にて良い記念日をお過ごしいただいたご様子を拝見し大変嬉しく思います。
今後も皆様に我家に帰ってきたと思っていただけるような、温かいサービスを提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。
次回別府にお立ち寄りの際や記念のご旅行をご予定の際にもぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]秋になっても★ひとり旅から応援バイキング

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちくわ (女性/30代) 投稿日:2008/11/05
ゆっくり休日を満喫しました。
部屋の露天風呂も気持ち良く入りましたが、外から見えそうなのが気になりました。
食事も大変おいしくいただきましたが、量が多く残すのが申し訳なかったです。
今回は天気が悪く日の出が見られなかったので、次回利用する際は露天風呂から朝日を見たいと思います。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/11/19
この度は花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂、お食事とご堪能いただいたご様子を伺い大変嬉しく思います。
客室の露天風呂に関しては、景色を大事にすると周りの目が気になり、周りから見えないようにすると景色が見えなくなったりと難しいところがありますが、よりご満足いただける手法をこれからも研究していきたいと思います。
次回もぜひご利用くださいませ。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]旬の素材を満喫♪ゆったりプラン★湯都里(ゆとり)

[宿泊価格帯]28,001~29,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:水ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/04
お部屋からのロケーションもよく、また、お食事も豪華でした。施設も綺麗で良かったです。交通の便もよい立地でした。また、利用したいと思いました。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/11/14
この度は花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中の施設、食事などにご満足いただいたご様子を伺い大変嬉しく思います。
当館は最寄の交通機関から徒歩で移動出来るほど近いので、ビジネスや観光の拠点として非常に便利です。
次回別府にお越しの際もぜひご利用くださいませ。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]秋になっても★ひとり旅から応援バイキング

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:京子さん (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
家族3人で利用させて頂きました。スタッフの方みんな感じがよく、気持ちよく泊まれました。部屋やお風呂はいたって普通ですが、会席料理がお値段のわりには豪華でとても美味しかったですよ。
一週間前にギリギリ予約したホテルだったのであまり期待してなかったんですが、良かったです。
又機会があれば利用させて頂きたいと思います。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/11/14
この度は花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
良い意味でお客様の期待を裏切り、ご満足いただいたご様子を伺い大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
次回別府にお立ち寄りの際もぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]秋になっても☆ひとり旅から応援プラン(和会席)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちいちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/25
家族で利用させてもらいました。
接客も料理も大浴場もよかったです。部屋から海が見え、景色もよかったです。
露天風呂の脱衣場が少し物騒な感じがして落ち着きませんでしたが、
秘湯気分でくつろぐことができました。
両親も喜んでいたので、ほっとしました。
また利用したいです。ありがとうございました。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/11/04
この度は花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様のご満足いただいたご様子を伺い大変嬉しく思います。
露天風呂は少し小さめの造りで、東館ご利用の場合には館内をぐるっと移動していただく必要がありますが、時間帯によっては貸切状態で星を眺めたりと街中ですが秘湯気分を味わうことができます。
今後も皆様に「また利用したいです」とのお言葉をいただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
次回別府にお立ち寄りの際もぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]気分さわさわ! ひゅるりら〜♪味覚の秋のバイキング

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:くらさん (女性/30代) 投稿日:2008/10/23
出張の際は、いつも利用しているが、団体客が多かったらしく(約400人もいると教えてくれた)、お風呂がゆっくり入れなかった。いつもは満足していたが、今回はゆっくりできず残念でした。価格が安いためしょうがないと思いますが・・・。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/11/04
いつも花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は大会関係のお客様をはじめ、多くのお客様にご利用いただいており、個人でご利用のお客様にはお風呂をはじめ、多々ご迷惑をお掛けしたことと存じます。
お陰様で多くの皆様にご利用いただいておりますが、個人のお客様も団体のお客様もご満足いただけるような施設を目指して今後も精進してまいります。
次回別府にお越しの際もぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]別府温泉でゆったりのビジネス素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひで (男性/30代) 投稿日:2008/10/20
二家族で別府旅行に行く予定をたて、このプランを使わせて頂きました。バイキングの朝夕の食事がとても美味しかったです。部屋も隣にしてもらいとても親切でした。また泊まりに行きたいと思います。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/10/28
この度は花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中の特にお食事などにご満足いただいたご様子を伺い大変嬉しく思います。
これからも、親切、誠実、清潔をモットーにお客様がご安心してお寛ぎいただける施設を目指しスタッフ一同精進してまいります。
次回お客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]車で10分!うみたまご入場券&飲み放題付バイキング

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:てる (男性/40代) 投稿日:2008/10/08
ショッピングモールが徒歩3分くらいのところにあって便利。夜10時くらいまでやっているそうです。ホテルの方々もみなさん親切でした。朝ごはんしか食べませんでしたが種類、量ともに大変すばらしい。また、海が見えてすがすがしい気分で朝食が食べられました。露天風呂はちっちゃいですけで、誰もいかなったので快適でした。また、利用したいホテルの一つです。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/10/28
この度は花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中のごゆっくりお過ごしいただいたご様子を伺い大変嬉しく思います。
ご指摘のように、すぐ近くにショッピングセンターがあり、また、反対の方角には歩いて2〜3分のところにコンビニもありまして、買い物には大変便利です。
今回ご利用いただいた朝食のバイキングは和食、洋食ともに種類を揃えており、お陰様で大変ご好評をいただいており、朝食も当館の自慢の一つでございます。
次回大分・別府方面にお越しの際もぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]別府温泉でゆったりのビジネス朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:nobori42 (男性/40代) 投稿日:2008/10/08
ツインのシングルユースで利用させていただきました。部屋はもちろん広く、ゆっくりできましたが、部屋の風呂のシャワーが温度がなかなか上がらず、また、湯量も少なくと少し苦しみました。翌日は、大浴場にて朝風呂に入り、こちらは眺めと大きいお風呂で大満足です。夜、展望露天風呂も行きました。12時までですが、貸し切り状態で大変良かったです。ビジネスホテルではないのですが、また、利用したいです。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/10/28
この度は花菱ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の設備に不備があったものの、朝、夜と大浴場、露天風呂をご堪能いただきましたことを大変嬉しく思います。
露天風呂は時間帯によっては、貸切状態になることもありますので、混雑しない時間帯を避けてのご利用をお勧めいたします。
お陰様で出張などお仕事でのご利用の方も年々増えてきておりますが、こういったお客様にもぜひ温泉で仕事の疲れを癒していただきたいと思っております。
次回別府にお立ち寄りの際もぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]別府温泉でゆったりのビジネス素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あい (女性/10代) 投稿日:2008/10/05
ホテルの場所もわかりやすく、接客も丁寧でとても満足しました。外に足湯があったのも良かったです!
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/10/26
この度は花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただいた旨のお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当館は国道10号線から海側に入ってすぐ、バスの停留所からも徒歩1分と、車でも公共の交通機関ご利用でもアクセス抜群です!
エントランス横の足湯はお泊りの方以外でもご利用いただけますので、次回別府にお越しの際もぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]別府温泉でゆったりのビジネス朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:1188 (女性/50代) 投稿日:2008/10/01
和室で海の見える部屋。
温泉は肌に優しく、接客も笑顔で大変気持ちよくすごせました。
深夜の廊下を歩く音が、ぎしぎしと耳障りで何度か目が覚めたのは残念ですが・・・
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/10/26
この度は花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中の海の見える客室で、ごゆっくりお寛ぎいただいたご様子を伺い大変嬉しく思います。
今回いただきました問題点を真摯に受け止め、今回お褒めいただいた、温泉や接客だけでなく施設面でもご満足いただけるよう、少しずつではありますが、改善してまいります。
次回別府にお越しの際もどうぞ花菱ホテルをご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]別府温泉でゆったりのビジネス朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Y.M (男性/30代) 投稿日:2008/09/30
食事(朝食、夕食)に関しては、何も言うことがありません。この値段で、お腹一杯食べれて、しかもアルコールも飲めるなんて、今時考えられません。
ただ、夏休みに泊まったせいか、お客さんが多いらしく、夕食の時間をホテル側に設定されたのが、残念でした。子供たちは、お腹がすいていたらしく、ホテルに着いてすぐに食べれるものと思って残念がっていました。
全体的には、満足できるプランだと思います。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/10/26
この度は花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館自慢の飲み放題付バイキングを十分にご堪能いただいたご様子を伺い大変嬉しく思います。
しかしながら、お食事をすぐに提供出来ずに大変申し訳ございませんでした。
当日はお陰様で全館満室でございましたので、誠に勝手ながらお食事のお時間を分割してご案内させていただいておりました。
今後も皆様にお席とお料理を十分に提供するために、時間を指定するご案内を差し上げることもあるかと思いますが、出来るだけご希望に沿ったお時間でご案内出来るよう工夫して参ります。
これからもお客様にご満足いただけるようなプラン、サービスを提供していきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]夏休み満喫★ひとり旅から応援プラン(バイキング)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:姫丸姫 (女性/50代) 投稿日:2008/09/29
全体的には値段を考えればそれなりかなって思います。
温泉も普通で確か単純泉なのでさっぱりしていました。
夕食も朝食もバイキングで夕食はアルコールの飲み放題でした。
一緒に言った人はビール好きで飲み物に関しては喜んでましたが、おつまみの乏しさがちょっと…でも贅沢は言ってられないね、お値段納得だと思います。一般的に言えばとってもお得なホテルだとお勧めします。朝食はとってもよかったですよ。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/10/26
この度は花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
ご夕食のバイキングはお酒が好きな方には特にご好評をいただいておりますが、今後はあまりお酒を嗜まれないお客様でも、ご満足いただけるようなお料理を提供できるよう改善していきたいと思います。
これからもお客様にオススメしていただけるような施設を目指し精進してまいります。
次回別府にお越しの際もぜひ花菱ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大分国体前の♪お得な海側和室のバイキング

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かんとく (女性/20代) 投稿日:2008/09/27
受付の方の笑顔がとてもステキでした。露天風呂の温度もちょうどよく眺めも最高!
長湯しすぎてしまったくらい(笑)アルコール飲み放題の夕食バイキングは期待通り!
とり天も食べ放題で地元料理を満喫できました。あえて言うなら、油っこいものが多かったので、もう少しさっぱりしたおかずがあってもよいかな。部屋からの眺めもよくリピートしたい宿です。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/10/26
この度は花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
飲み放題付のバイキングをはじめ、ご期待通りのお食事やサービスを提供できたことを大変嬉しく思います。
大分名物のとり天はいかがだったでしょうか?
食べ放題、飲み放題なのでご予算を気にせずお楽しみください!
お料理内容に関しては、お客様のご意見を参考により良い料理を提供してまいります。
これからもお客様のご期待に添えられますようスタッフ一同精進してまいります。

[利用した宿泊プラン]大分国体前の♪お得な海側和室のバイキング

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まぁ〜ほっ! (男性/30代) 投稿日:2008/09/26
予想外の!?雨で、プランの変更を相談したら、とてもご親切に情報を提供して下さり、3歳の娘と楽しく別府旅行ができました。
過ごしやすいお宿でした。
忙しい時間帯でも、きびきびされてはいても、ぴりぴりされてはいないので、子育てに見習おうと思いました。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/10/26
この度は花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中のご満足いただいたご様子を拝見し大変嬉しく思います。
また、ご家族旅行のお手伝いを出来ましたことを光栄に思います。
まだまだ未熟ではありますが、これからもお客様が安心してお寛ぎいただけるような、サービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
次回のご家族旅行の際も別府温泉並びに花菱ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【チケット付スペシャルU】楽々♪ハーモニーランド編

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆうな (男性/40代) 投稿日:2008/09/26
家族三人で利用しました。部屋も広く海側の部屋で子供も大喜び。食事もバイキングでまだまだ好き嫌いの多い子供にも良かったです。お風呂も広く、嫁は置いてあった化粧水がとても良かったと言ってました。今度は両親も一緒に連れて行きたいです。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/10/26
この度は花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
海側の客室でごゆっくりお寛ぎいただいたご様子を伺い大変嬉しく思います。
また、お食事、お風呂に関してもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
これからも、お子様連れのお客様も安心して、ご滞在していただけるようなサービス、施設を提供してまいります。
次回はぜひご両親様とご一緒に皆様でのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大分国体前の♪お得な海側和室のバイキング

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ミイちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/09/24
地元の竹瓦温泉では花菱サンは食事がおいしいとの事を聞いていたので楽しみにしていました。景色も良くとても良い雰囲気の中でおいしいバイキングを戴きました。入り口の足湯も快適でした。サービス等最高でした。是非、この価格の時に再度利用させていただきたいと思っています。ありがとうございました。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/10/11
この度は花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待通りのお食事を提供することが出来、大変嬉しく思います。
今後もサービス、料理、温泉ともに皆様にご満足いただけるものを提供出来るようスタッフ一同精進してまいります。
次回、別府にお立ち寄りの際もぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]別府温泉でゆったりのビジネス朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆみりん (女性/30代) 投稿日:2008/09/24
市街地側を予約だったのに部屋も広くお風呂もトイレと別でしかも海側になってて感激しました!
朝日がすごく綺麗に見えて感動!!また 泊まりたいです!
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/10/11
この度は花菱ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のランクアップについてご満足いただいたご様子を伺い大変嬉しく思います。
当日の宿泊状況によっては今回のように海側を提供させていただく事がございます。
大浴場からの日の出は何度見ても感動しますよね!
お風呂は朝5時からオープンしておりますので是非皆様にご覧いただきたいと思います。
これからも「また泊まりたいです!」と皆様におっしゃっていただけるような施設を目指しスタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]別府温泉でゆったりのビジネス素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:akamogu (女性/40代) 投稿日:2008/09/23
建物はかなり古かったのですが、清潔に保とうと努力されているのが感じられました。温泉は快適でした。露天風呂はお湯に浸かりながら景色が楽しめるともっと良かったです。
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/10/11
この度は花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館はご指摘の通り、多少年季が入った建物なので、少しでも気持ちよくご利用いただくために清掃には特に気をつけております。
今回この点をご評価いただきましたことを大変嬉しく思います。
また、温泉をお楽しみいただいたご様子を伺い大変嬉しく思います。
露天風呂についてはご意見を参考に少しずつ改善していければと思っております。
次回別府にお立ち寄りの際も当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]別府温泉でゆったりのビジネス素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:578 (女性/20代) 投稿日:2008/09/21
スタッフの接客がとても丁寧で気持ちが良かった!皆さん笑顔で迎えてくれたので過ごしやすかったです。ありがとうございました!!
返信者:花菱ホテル 返信日:2008/10/11
この度は花菱ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中のご満足いただいたご様子を伺い大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉までいただき光栄でございます。
これからもお客様の旅の疲れを少しでも癒していただけるような
接客、サービスを心がけてまいります。
次回別府にお越しのさいもぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大分国体前の♪お得な海側和室の和会席

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:花ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/17
女性2人で宿泊したのですが部屋もとてもきれいで掃除もいきとどいてました。館内の冷房が少しききずぎていたのがきになりました。食事もバイキングで種類もたくさんあってたべきれないほどでした。私たち2人はよく飲むので飲み放題はうれしかったです。また、機会があればいきたいです。
返信者:花菱ホテル