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鈴岡

[ 旅館 ]
宿番号：346413
愛知県>三河>蒲郡・吉良・幡豆
形原温泉
車/東名高速道音羽蒲郡ICよりオレンジロード・国道247号経由で約30分 電車/JR三ヶ根駅送迎あり MAP
クチコミ総合  2.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 5 件  
部屋   3.4  
料理（朝食）   2.6  
接客・サービス   2.8  
風呂   3.2  
料理（夕食）   2.8  
清潔感   3.2  
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宿泊時期: 2008年01月
投稿者:まきちか (女性/20代) 投稿日:2008/03/08
父の退職記念に家族4人で宿泊しました。ご飯・内装とも豪華という感じはしませんでしたが、昔懐かしい感じのするお宿でした。しかも、意外とくつろげました。内風呂は広かったですが、露天風呂は少し物足りなかったです。送迎等、従業員の方の丁寧な対応には感謝しています。
返信者:鈴岡 返信日:2008/03/19
まきちか様　メールにてご感想ありがとうございます。お父様の退職記念に当館をご利用いただきましてありがとうございました。露天風呂を期待されていたと思いますがまたどんな点が物足りなかったのか教えていただけたら幸いです。これからもお客様に満足していただけられるように心がけます。　フロント　内藤

[利用した宿泊プラン]朝日に染まる展望露天＆夕食部屋食でカニ一匹付プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:べるりな (男性/30代) 投稿日:2008/01/06
豪華な夕食を期待しましたが、ちょっと期待ハズレ・・・。味も量も問題ないけど、見た目にひと工夫欲しかった。部屋は、古びた感じですが清潔感があって広さも十分！でも、テレビが小さいのは残念・・。遊びどころがもう少しあれば退屈しなくて良いかも（Ｗｉｌｌ設置とか）風呂は内湯が広〜くて最高！湯煙で先が見えないほど広い！あれだけ広い内湯は初体験です。露天風呂も夜景が綺麗で日の出は感動ものでした。今回、親孝行に使いましたが、両親曰くあんな綺麗な日の出は初めて見た！っと言っておりましたー。
返信者:鈴岡 返信日:2008/03/19
べるりな様　返信遅くなり申し訳ございません。メールにてご感想ありがとうございます。夕食を大変楽しみにしていただいていたのにご期待に答えられなかったのが残念です。料理の見た目にも力を入れていくよう調理場に連絡します。お部屋とお風呂も満足していただき幸いです。露天風呂から見る日の出は来館されたお客様にしか分からない景色だと思います。　フロント　内藤

[利用した宿泊プラン]伊勢海老のお造りと絶景パノラマビュー二間部屋プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ぼっち (男性/30代) 投稿日:2008/01/06
1月1日に利用させて頂きました。12月29日急遽近場で予約させて頂きました。料理はちょうど良いぐらいでした。夜には餅つきが有り、つき立てのお餅をアンコときなこで頂きました、とても美味しかったです。
返信者:鈴岡 返信日:2008/03/19
ぼっち様　返信遅くなり申し訳ございません。メールにてご感想ありがとうございます料金設定の高い特別日にご宿泊いただきましてありがとうございました。大晦日とお正月は恒例でおもちつきを行っておりますので、またよろしければおもちを食べにいらしてくださいね。　フロント　内藤

[利用した宿泊プラン]朝日に染まる展望露天＆夕食部屋食でカニ一匹付プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:こうちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/01/02
年末大晦日の宿泊で部屋食が出来良かったと思います。部屋のトイレがシャワートイレでなく、フロントのところに１箇所ありましたので使おうと思ったら壊れており使用できませんでした。しっかりメンテをお願いします。
返信者:鈴岡 返信日:2008/01/08
こうちゃん様　メールにてご連絡ありがとうございます。大晦日の晩よりご宿泊していただきありがとうございました。シャワートイレがお部屋に全室供えついておりません。フロントの横にあるトイレが壊れていたためご迷惑おかけしました。お客様に見つけていただく前にこちらが気づくよう心がけます。備品に関しまして点検を怠らないよう改善していきます。　フロント　内藤

[利用した宿泊プラン]朝日に染まる展望露天＆夕食部屋食でカニ一匹付プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ほくとくん (男性/30代) 投稿日:2007/12/03
幼児含め5人で宿泊しました。クチコミで食事がおいしいとあったので期待していたのですが、はっきり言ってガッカリしました。悪い意味で「修学旅行の食事」でした。従業員の接客もあまり感じのよいものではありませんでした。特に朝食の時にきちんと接客できない従業員を他の従業員が睨みつける‥‥といったことがあり、びっくりしました。ただ大浴場は広くて気持ちよかったです。決して期待しすぎたわけではなかったと思いますが、今まで泊まった旅館のなかで低ランクの宿でした。ある意味思い出になったと家族で話しました。
返信者:鈴岡 返信日:2008/01/08
ほくとくん様　メールにてご連絡いただきましてありがとうございます。料理を期待されていただいてたのに残念な思いにさせてしまい申し訳ございません。お客様のお話から料理内容だけが悪いというコトだけではないと思います。温かいものは温かくして食事していただくように改善していきます。接待の件に関しましては全く把握していなかったのでミーティングで確認します。お客様の気持ちを裏切らないように問題点を従業員一同話し合いをしてよくしていきます。　フロント　内藤

[利用した宿泊プラン]ラグナシア入園券付き1泊２食プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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