宿番号:346470
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.0 |
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接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2025/10/31
ウェルカムベビープランで宿泊しました。車から荷物を出そうとすると一緒に手伝ってくださり部屋まで持って行ってくれました。子供にはオレンジジュースを出していただきました。部屋は清潔感がありオムツポットもありました。プランの中にオムツとお尻拭き、離乳食セット付きがあり本当に助かりました。食事も個室で周りを気にせずに食べることができました。また子供にも白米を提供してくださりふりかけなども下さるなど気遣いが伝わりました。スタッフの皆さんが息子に声をかけてくだり優しい雰囲気です。コース料理でしたが息子がぐずり始めるとです提供スピードを気持ち早めてくださったように感じ、とても助かりました。部屋にも露天風呂が付いておりベビー用のソープ等貸し出し可能でした。子供に最後まで優しくしてくださり大変感謝しています。
投稿日:2025/10/26
3歳と5ヶ月の子供を連れて泊まりました。
はしゃぐ子供に対しても温かい接客と生後間もない赤ちゃんでも安心して温泉に入れる環境が整っており楽しく過ごせました。
投稿日:2025/10/4
卒寿となった母にお祝いで利用、スタッフの方の細やかな配慮、食べれない物がある母への料理変更対応、本当に有り難かったです。朝も夜も美味しい料理でお腹いっぱい、お部屋やロビーからの景色、若草山からの夜景無料ツアー、二つあるお風呂、どれもこれも最高、母はとても喜び最高のお祝いが出来ました、また利用します。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は「奈良 万葉若草の宿 三笠」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
卒寿という大切なお祝いの場に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お母様にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お食事のご対応や夜景ツアー、お風呂、景色など、細やかな点までご評価いただき、何よりお母様が喜ばれたとのことは私たちにとっても大きな励みとなります。
今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
もりちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/9/27
景色に魅了されました。若草山も近く、鹿ともふれあえて、孫達もテンションあがりまくりでした。部屋も広く、とてもなごみました。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
若草山や鹿とのふれあいなど、奈良ならではの自然と文化をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
お孫様方にもお喜びいただけたようで何よりでございます。
また、お部屋でもごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、安心いたしました。
今後も皆様に心和むひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/27
落ち着くお宿です。外国人のスタッフが、多いですが、みなさん、頑張っておられます。応援したい気持ちになります。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
「落ち着くお宿」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
外国籍のスタッフも日々一生懸命におもてなしを学び、心を込めて対応させていただいております。
お客様の励ましのお言葉が、何よりの力になります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/6/11
大阪から1泊のプチ旅行
山のなかで静かで夜はロビーからの景色最高でした!
食事もおいしかったです
食事中、仲居さんを呼んでも忙しかったのか
聞こえなかったのかわからないですがなかなか来て貰えず
呼び出しボタンとかあればいいのかなと思いました
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お滞在中の感想を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しくご感想を拝見いたしました。
当館自慢の景色やお食事をお気に召していただき何よりでございます。
しかしながらお食事中にスタッフを呼んでもすぐにお伺いできなかったとのこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
ご意見を社内で共有し、改善できるよう努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また奈良にお越しの際は是非当館へお越しくださいませ。
「前回よりも良かった」と感じていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はご利用誠にありがとうございました。
ゆき様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/16
投稿日:2025/5/6
初めての奈良旅行で利用しました。駅前に宿の出張所のような建物があり、送迎バスをそこで待ったり、荷物を預かってもらったりできたので大変助かりました!温泉もすごく良かったです。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての奈良旅行に当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当旅館の近鉄奈良近くの案内所は、10時から18時まで開所しています。
お荷物のお預かりも致しておりますので、手ぶらで奈良観光をお楽しみいただけます。
当館の大浴場は天然鉱石「光明石」入れて沸かした人工温泉でございます。
お湯がとてもやわらかく湯ざわりが最高で、身体の芯から温まりますので湯冷めしにくくなります。
また、お肌がつるつるになることから別名「活性の湯」とも言われており、神経症、リウマチ、腰痛、痔、冷え性、肩のこり、産前産後の冷え性、疲労回復に効果があります。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後も更にご満足いただけるようスタッフ一丸となり精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/10
いぬさん
投稿日:2025/5/4
いつも気持ち良く迎えて下さり、スタッフの皆さんの温かい対応がとても嬉しい旅館です。落ち着いた趣のある佇まいで、景色も素晴らく、温泉も美味しいお料理も満喫しました。又行きますね!
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテル・旅館の中から当館へ再訪いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊にもご満足いただけた様子がうかがえ何よりでございます。
当館自慢の景色やお食事も満喫いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも、当館での滞在が皆様の安心してお過ごし頂けるよう従業員一同切磋琢磨し努力してまいります。
またご旅行の機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
いぬ様の再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/4/2
春日山から奥山ドライブに最適、部屋から東大寺が一望の景色はお勧め
古都奈良から世界遺産の春日山、奥山ドライブウェイを巡る途中にあり、部屋から見える古都奈良を一望できる景色は、とてもよかったです。夕朝食と接客はハイクラスの宿としてはもう少し期待したいところがありました。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当館のお部屋からの眺望をお気に召していただけたようで何よりでございます。
しかしながら、ご夕食や接客対応につきましてはご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を社内で共有し改善できるよう努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また再訪いただける機会がございましたら「前回より良かった」と感じていただけるよう精進して参ります。
この度はご利用誠にありがとうございました。
返信日:2025/4/14
投稿日:2025/2/23
宿に到達するとお抹茶の振る舞いがあり、山の中腹のお宿で市内の展望の景色が綺麗に見えて最高でした。
お料理も凄く美味しくて、色んな内容を女中さんが説明してくれておもてなし感が凄く良かった。
お部屋は2階建のメゾットで広くてとっても綺麗でした。
満足のお宿、また行きたいです。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当館はチェックインの際にロビーにて、ウェルカムドリンクのお抹茶をご準備しております。
ロビーからの景色やお部屋もお気に召していただけたようで何よりでございます。
また、スタッフの温かいお言葉も非常に嬉しく思います。
日差しも心地よく日ごとに春めいて参りました。
満開の桜が見られる当館からの景色はスタッフのおすすめでございます。
またお越しいただける機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
従業員一同ボッチおとうさん様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/2/22
スタッフの皆さんは笑顔でフレンドリーで、通路ですれ違うときには立ち止まって会釈と挨拶をしてくれたり、カメラを持っているとお撮りしましょうかと声をかけてくれたり、館内の説明も丁寧で素晴らしいですね。
料理は食材本来の旨味と出汁の良さを味わえる薄味でとても美味しかったです。中庭が見える個室も気に入りました。
メゾネットの部屋は広くて機能的で東大寺の大仏殿が見える景色も良かったです。でも、9時間は保温が持続すると聞いていた露天風呂は、冷たい外気のせいで4時間くらいしか保温が持続せず、朝は3回追い焚きをしてようやく入浴できる状態になりました。冬に41℃の設定は無理があるので、最初から42℃以上に設定すべきだと思いました。
一番問題なのは迎えのバスです。定員オーバーになり1台タクシーを呼んだ影響で6。7分出発が遅れました。私たちは約1週間に予約して近鉄奈良駅から乗車しましたが、JR奈良駅から乗車するには事前予約が必要だけど、近鉄奈良駅から乗車する場合は当日の連絡で構わないと書いてありました。このシステムが良くない!定員オーバーの原因が当日時間を変更した宿泊客がいたせいなのか、旅館側の集計ミスなのかわかりませんが、近鉄奈良駅から乗車する場合にも事前予約制にすれば、こういう事態は防げるはずです。新幹線の時間の関係で、帰りのバスは大丈夫かなあと大変不安になりました。
総合的にはとても良い旅館なので、前述の2点は是非改善してほしいです。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご滞在中の感想を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフやお食事等、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
露天風呂の保温時間や送迎バスにつきましてはご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
送迎バスの遅延につきましてお客様のご意見はごもっともでございますが、どうしても当日の状況によりお客様の利用人数が把握できないこともございます。
大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただけますと幸いに存じます。
しかしながら、お客様に快適にお過ごしいただくため頂戴しましたご意見は社内で共有し、改善できるよう検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
また当館へお越しいただける機会がございましたら「前回より良かった」と感じていただけるようスタッフ一同日々努力してまいります。
再度ブレット様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
返信日:2025/3/3
投稿日:2025/1/30
高齢の母を伴っての家族旅行で宿泊しました。
景色を楽しもうと風の棟に泊まったのですが、これが当たりでした。
東大寺や興福寺、遠く薬師寺の方まで望めます。
多少宿泊費は高くなりますが、古都奈良に来たぁ〜という実感を感じるなら、ぜひ風の棟に泊まることをお勧めします。
宿泊にあたっていろいろとリクエストしてしまったのですが、全て丁寧に対応してくださりありがとうございます。
一点だけ、夜の10時半過ぎになって寝酒が飲みたくなったのですが、お酒類のありかが分からずそこだけが少し残念でした。
到着時の出迎えから、帰りのお見送りもこちらの姿が見えなくなるまでしていただき、温泉旅館に来たような感じがしました。
そのあたりも、とても良かったです。
また奈良に伺う際には、ぜひよろしくお願いします。この度は大変お世話になりました。ありがとうございます。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当館でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
風の棟2階「眺望和室」はお部屋から東大寺を見下ろす事ができ、お夕食の際は奈良市内の夜景を眺めながらお食事をお楽しみいただけます。
また、1階の「露天風呂付客室」は檜の浴槽または、陶器で作られた風情ある浴槽の付いたお部屋でございます。
どちらも人気のお部屋タイプでございますので、次回当館へお越しいただきました際には別のお部屋もお楽しみくださいませ。
当館自慢のロビーでは夜20時から23時まで(ラストオーダー22時30分)ナイトバーに変わり、夜景をお楽しみいただけます。
アルコールの自販機は年齢確認ができないため、未成年飲酒防止の観点より設置しておりません。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんがご理解の程お願い申し上げます。
今回のご宿泊にご満足頂けたようで嬉しく思います。
また奈良にお越しの際は是非当館へ再訪くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/2/5
投稿日:2025/1/28
毎年友人との新年会では和牛会席にしていますが、今回参加者は皆、以前より質、量ともに確実に落ちたとの感想でした(10月に夫婦で利用した万葉会席も同じ印象です)。これも外国人の増加で稼働率が上がったことが影響しているものと思われます。次回からは場所を見直すことになりそうです。残念です!
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテル・旅館の中から当館へ再訪いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足いただけない結果となり非常に心苦しく思います。
お食事につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございません。
旅館において大切なお食事に「残念」とのご感想になってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の声を切実に受け止め、皆様にお喜び頂ける料理をご提供できますよう試行錯誤を重ねてまいりたいと存じます。
この度はご利用誠にありがとうございました。
返信日:2025/1/31
投稿日:2025/1/28
夕食はグレードアップの万葉会席にしましたが、以前より質、量ともに確実に落ちたと思います。これも外国人の増加で稼働率が上がったことが影響しているのでしょうネ。残念です!
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご滞在中の感想を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お食事につきましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善できるよう社内で共有いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2025/1/31
投稿日:2025/1/16
お部屋もとても綺麗で過ごしやすかったです。
周りも静かで非日常が味わえました。
ですが、夕食の際料理の説明不足がとても気になりました。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当館は万葉集に詠まれることの多い三笠の山にありますので美しい自然が豊かなお宿でございます。
日常を忘れてゆったりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、お夕食の際はスタッフの説明不足によりご気分を害してしまったこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を社内で共有し再発防止に努めると共に、スタッフの接客対応を徹底的に見直し改善する所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また再訪いただける機会がございましたら「前回より良かった」と感じていただけるよう精進して参ります。
この度はご利用誠にありがとうございました。
返信日:2025/1/22
ひつじさん
投稿日:2025/1/6
奈良にはこれまで日帰り旅行でしたが、正月でもあり、若草山にあるこの宿を選びました。送迎バスがJRまたは近鉄奈良駅から乗れ、約10分で宿に着きます。周りは騒がしくもなく、静かな時間が流れます。宿は新しくはないですが、必要な設備は整っているので、良い意味で古風です。部屋からは奈良の市街地が一望できます。
とにかく夕方チェックインがおすすめです。ロビーで抹茶を頂きながら、夕日が沈んでいくマジックアワーが最高です。夜は照明を落として、これもまたいい雰囲気です。
食事も奈良にちなんだ食材が多く使われ、量も多くもなく、朝夕おいしくいただきました。ヒノヒカリの白飯がおいしかったです。
気になった点は、敷布団が薄かったこと。普段はベッドで寝ているので
厚みが欲しかったです。M2お風呂の天井が高く、換気扇2台回しているので、洗い場が寒かったこと。冬だったので余計に寒く感じました。
コロナ禍は一息ついたものの、引き続き感染予防で張り紙で注意喚起しているのは、インフルエンザが流行っていることもあり、非常に良い呼びかけだと思いました。このまま注意喚起を続けてほしいと思いました。
また、運が良ければ、鹿に会えますよ。3頭いました。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
素敵なひとときをお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、大変温かいお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。
当館はチェックインの際に、奈良市内を一望できるロビーにてウェルカムドリンクをご用意しております。
朝日、夕日、夜景とそれぞれの時間帯で異なった眺望をお楽しみいただける当館自慢の場所でございます。
当館は万葉集に詠まれることの多い三笠山の中腹にございますので、美しい自然が豊かなお宿でございます。
日常を忘れてゆったりと静かにお過ごしいただけますので、ぜひまた機会がございましたらご家族や大切な方とご一緒にお越しくださいませ。
次回お越しの際、さらにご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はご利用誠にありがとうございました。
返信日:2025/1/11
投稿日:2025/1/2
夕食、朝食共に食事が美味しかったです。
一つ一つの味付けが美味しく、楽しみながら頂くことが出来ました、
夕食で奈良漬けが出ましたが、塩っぱくなく、今まで食べた奈良漬けで一番美味しかったです。売店で購入することもできたので、買って帰りました。
お風呂も薬湯の香りも良く、心地よく入らせて頂きました。スタッフのおもてなしも良くて、荷物など運んでいただき、気持ちよく過ごすことが出来ました。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご滞在中のご感想を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お食事につきましてもご満足頂けたようで何よりでございます。
今回のご宿泊がままさまの思い出の一部となっていれば幸いでございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
まま様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/4
みっちゃんさん
投稿日:2024/12/8
近鉄奈良駅前の案内所で荷物を預けることができるので、二日間とも身軽に観光できました。送迎バスも便利ですし、お部屋まで荷物を運び入れてもらえるサービスはありがたかったです。チェックイン時のロビーでの景色も素晴らしく、温泉、お料理、接客、どれも良かったです。夕食時に食前酒の日本酒がとても美味しかったので、オンラインで購入しました。お世話になりました。ありがとうございました。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
JR奈良駅と近鉄駅前の案内所から定期便の送迎バスがございます。
お荷物のお預かりもできますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
当館ではチェックインの際にロビーで奈良の景色を眺めながらウェルカムドリンクをご用意させていただいております。
夜はお飲み物を片手に夜景をお楽しみいただけるナイトバーに変わります。
次回ご利用の際は是非お立ち寄りくださいませ。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様にご満足していただけるサービスを心掛けて参ります。
みっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/20
投稿日:2024/12/1
ママ会で利用させていただきました。
お風呂も食事も、満足です!
到着時のお抹茶がホッとしました!!
また、利用させていただきます。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当館はチェックイン時にロビーにてウェルカムドリンクをご用意しております。
奈良市内をご覧いただきながらごゆっくりお寛ぎいただけるロビーはスタッフおススメの場所でございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
すずらん様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/15
投稿日:2024/11/15
両親の米寿御祝旅行でした!
スタッフの皆さんの対応がとても気持ち良く、料理&お風呂も大変満足できました。
両親も大満足でした 感謝デス!
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご両親様の米寿記念に当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊が皆様の思い出の一部となったようで大変嬉しく思います。
お食事やお風呂もご満足いただけたようで何よりでございます。
「大満足」とのお言葉も頂戴し光栄でございます。
何度でも足を運びたいと思っていただけるおもてなしができるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
この度はご利用誠にありがとうございました。
よこさん様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/7
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