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松江の湯宿　てんてん手毬 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：346647
島根県>松江・安来・玉造・奥出雲>松江・美保関・玉造
松江しんじ湖温泉
ＪＲ松江駅下車タクシーで10分 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 62 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.0  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まつこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/15
ネットやガイドブックで見た手毬風呂のあるお部屋だったのが嬉しかったです。また夜は綺麗な月も見れて気持ちよく入浴ができました。
普段はホテルに泊まることが多いですが、今回は旅館ということでこじんまりとしていてのんびり過ごせたことがよかったです。
あとは、お部屋でコートや服を掛けておいたり、荷物を置けるスペースがもう少しあればいいなと思った事と、折角選んだお香が焚かれていなかったような・・・気がします。
でも全体的にはとても良いお宿でした。機会があればまた利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]●手軽に露天・家族風呂付客室　宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ＭＵＫＵ (女性/30代) 投稿日:2008/11/11
友達から紹介され一度泊まってみたいと思っていました。この秋ようやく松江まで足を運ぶことができました。期待通りのいい宿でした。
・お抹茶のサービスがあったこと
・部屋数が少なく団体客がいなかったこと
・お風呂が区切られていて自然とグループでゆっくり入れたこと
・質、量、目で楽しめる食事であったこと
・チェックアウトまでお布団が敷いてあったこと
・出発前のコーヒーが嬉しかったなど女性目線でのサービスに満足でした。
ただ一つ残念なのは、階段の昇り降りが必然で、年配の方は少し辛そうでした。大満足の食事だったので、違う季節にまた、行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]お魚好きの貴女への美食プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しおん (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
雑誌やネットに掲載去れてる様にてまりのおふろの蓋が無くてがっかりしました。部屋も無駄なスペースがあったり朝の食事を自分たちで決められなかったりチョト残念な気分で帰ってきました。

[利用した宿泊プラン]●手軽に露天・家族風呂付客室　宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:KURO (男性/40代) 投稿日:2008/11/04
大変お世話になりました。
露天風呂付き部屋は、とても心地よく過ごせました。
宍道湖が見えない部屋でしたが・・・静かで好い夢が見られました。
またお世話になる時は、是非・宍道湖の見える部屋に願いします。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/11/12
KURO様へ
先日はてんてん手毬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？日々の疲れを少しでも癒して頂けたなら幸いです。次お泊まり頂ける機会がございましたら是非宍道湖の見えるお部屋でとおっしゃってくださいませ。ご要望のお部屋を出来る限りご準備させて頂きます。またKURO様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]●手軽に露天・家族風呂付客室　宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:サラ (女性/30代) 投稿日:2008/10/21
先日は、二人でお世話になりました。
水灯路をどうしても見たくて、予定より少し遅い到着になったにもかかわらず、ウェルカムドリンクや、マニキュア、浴衣、お香の選択までさせていただき、とてもうれしかったです。朝食の時間は決められていたので、朝風呂にいつ入ろうか悩んだんですが、食後でもお風呂に入れ、ゆっくりできてよかったです。
お部屋の臭いが少し気になりましたが、お香をたいていい匂いの中で眠りにつきました。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/10/28
サラ様
先日はてんてん手毬にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
水灯路はいかがでしたでしょうか？サラ様に当館のサービスを気に入って頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
お風呂にもゆっくりとつかって頂いて、疲れが取れましたでしょうか？
今回のご旅行がお二人様にとって素敵な思い出となっておりましたら幸いでございます。
次回は是非露天風呂付のお部屋にお泊まりになってくださいね。
またサラ様にお会い出来る日を心待ちに致しております。

[利用した宿泊プラン]●カニ鍋メインの超お得なカニプラン（平日限定）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ころちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/10/19
お部屋には小物もたくさんあってかわいかったし、壁紙やお部屋もとてもきれいだったです。トイレにも棚があったのに、トイレには何も飾りがなくて少し残念。
お風呂は確かに狭かったけど、３箇所あったので他の人と一緒になる事もなく気持ちよかったです。
部屋の手毬のお風呂は上のふたが最初からなかったので、手毬とは最初わからなくて楽しみにしてたのとは違ったので残念でした。
でも月も見えて露天風呂はすごくよかったです。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/10/24
ころちゃん様
先日はてんてん手毬にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
トイレに飾りというご意見は参考にさせて頂きます。
大浴場のお風呂や、お部屋に付いております露天風呂でごゆっくりおくつろぎいただけましたこと、大変嬉しく思います。
手毬露天風呂でございますが、蓋はイメージとしてお付けしておりますものでしたので、お客様を残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
この旅のご旅行はころちゃん様にとって素敵なご旅行となりましたでしょうか？また機会がございましたら、てんてん手毬にお越しくださいませ。
ころちゃん様にまたお会い出来る日を心待ちに致しております。

[利用した宿泊プラン]●手軽に露天・家族風呂付客室　宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぷり (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
嫌味でなく可愛らしい素敵な気配りがあちらこちらにあります。宿の人も皆さん感じ良いです。夕食も朝食もとても美味しかったですが食事中にアイスクリームが出た事・他の人にはあった料理の説明が私には抜けていた事が一人だからかと寂しく思いました。部屋は湖は見れるけど２階だと道路もばっちしなので湖畔を散歩してる人から部屋か見えるので外の風景を見ながらのんびりはできません。お風呂は小さいですがほとんど貸切状態です。あまり温泉という感じのしないお湯なので温泉目的の方には辛いと思います。
エステで使用されたトルマリン・金粉入りのエステクリーム売店で探したけど見当たりませんでした。販売されてましたか？おいくらでしょうか？
女一人で泊まるのにとても安心して寛げるお薦めできる宿です。自分のブログでも細かく紹介しようと思います。今回こちらに泊まって良かったです。ありがとうございました。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/10/24
ぷり様
先日はてんてん手毬にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの心遣いがかけており、ぷり様を嫌なお気持ちにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
エステクリームの件でございますが、当館には置いてございませんがお問い合わせ頂きましたらご用意ができます。
お一人旅で不安なことも沢山あった事と思います。今回の旅はぷり様にとって思い出に残るものとなりましたでしょうか？
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非てんてん手毬に足をお運びくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【エステ付】小さな宿でのんびり一人旅（平日限定）

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:maria (女性/30代) 投稿日:2008/10/11
感じのいい可愛らしいお宿でした。女性二人で伺いましたが、お風呂、お食事、浴衣サービスなどとても癒され、夏の最後を楽しむことができました。心を感じられる小さなお宿です。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/10/16
maria様へ
先日はてんてん手毬にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。maria様にごゆっくりとおくつろぎいただけましたこと、嬉しいかぎりでございます。これからも皆様にほっとしていただけるような、また、楽しい思い出がたくさん生まれるような場所創りをしていきたいと思います。それでは、またmaria様お会い出来る日を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]●手軽に露天・家族風呂付客室　宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なっち (女性/30代) 投稿日:2008/10/11
この度はお世話になりました！
ずっと手毬さんに宿泊するのが楽しみでしたので、奮発して露天風呂付のお部屋をセレクトしました。
到着後の自分で点てるお抹茶に和菓子、浴衣、お香、ネイルのセレクトと女の子同士の旅にはたまらない演出が満載でした。
夕食のオルゴールに入っている手毬寿司に感激☆
またいたるところで、スタッフの方がいろいろお気遣いを下さり写真もたくさん撮っていただきました♪
お部屋のお風呂は、夜はよく見えなくって…でも、大浴場の露天風呂の朝風呂はとても気持ちがよかったです！
また、必ず宿泊したいお宿の１つです。
ありがとうございました！
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/10/18
なっち様
この度はてんてん手毬にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
嬉しいお言葉の数々・・・・スタッフ一同喜ばずにいられません！
なっち様が当館のサービスを気に入られ、お部屋でごゆっくりして頂けたことが何よりも嬉しい事でございます。
皆様に「ありがとう」と言って頂けるような旅館を目指して、これからも日々精進してまいる所存でございます。
また機会がございましたら、また違った露天風呂付のお部屋でお泊まりになってみてくださいね。新しい思い出ができることと思います。
またなっち様にお会い出来る日を心待ちに致しております。

[利用した宿泊プラン]●手軽に露天・家族風呂付客室　宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まめちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/10/09
とてもかわいいすてきなお宿でした。スタッフの皆様のサービスが行き届いており、食事も美味しかったです。お部屋から宍道湖が見渡せてとても良かったです。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/10/15
まめちゃん様へ
先日はてんてん手毬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館の女性様向けの可愛らしい雰囲気を満喫して頂きましたでしょうか？館内には沢山の小物が飾ってあり、女性のお客様によく可愛いなどのお声をかけて頂いております。お食事も喜んでいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。美しい宍道湖の景色をご覧頂きながら日々の疲れを癒しにお越しくださいませ。まめちゃん様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]炭火で焼きながら召し上がれる「自分色のご馳走」

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゅん (女性/20代) 投稿日:2008/10/01
料理はおいしくてお風呂はきれいで、サービスもとてもよかったです。
お風呂の脱衣所は扉を開けるとすぐあり狭くてびっくりしました。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/10/08
ゅん様へ
先日はてんてん手毬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館自慢の料理を美味しくお召し上がり頂き誠にありがとうございます。また我々のおもてなしで日々の疲れを忘れ少しでもおくつろぎ頂けていれば嬉しい限りでございます。脱衣所に関しましてはお客様にご迷惑かけてしまい申し訳ございませんでした。しかしながら今すぐ広くする事は出来かねますので、気配りと心配りでカバーし満足して頂けるように努めたいと思います。貴重なご意見誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]お魚好きの貴女への美食プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みきてぃ (女性/30代) 投稿日:2008/09/29
想像以上にステキな宿でした。
サービスもとても行き届いてましたし、また泊まりたいと思いました。
今度は仕事ではなく家族で行きたいです。あと、露天風呂のところに泊まりたいですね。ただ、今回は仕事だったので、マッサージチェアはうれしかった。
ほんとうにここに泊まってよかったです。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/10/08
みきてぃ様へ
先日はてんてん手毬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館での1日を満足しおくつろぎ頂けた様で嬉しい限りでございます。お部屋に付いているマッサージチェアでお仕事の疲れは癒して頂けたでしょうか？次お泊まり頂けた際には、誰にも気を使うことのない露天家族風呂にて心も体も癒しリフレッシュして頂けたらなと思います。またみきてぃ様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お魚好きの貴女への美食プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆっこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/28
宿構え、部屋、食事、サービス…等、何から何まで可愛くて女の子好みの素敵な宿でした。一人旅だったので少し不安もあったのですが、スタッフの方が皆さん温かく、細やかな所にも気配りをして頂いて非常に満足した旅になりました。ただ、ご飯の時間が決められていたので自由がきけばもっと良かったかな〜と思いました。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/10/08
ゆっこ様へ
この度はてんてん手毬にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。特に女性様により喜んでいただけるような宿を目指しておりますので、ゆっこ様の不安な気持ちを少しでも和らげ、ごゆっくりとお過ごしいただけましたこと大変嬉しいかぎりでございます。
お食事のお時間などご不便なところもございますが、少しでも改善していけるようスタッフ一同努力してまいります。貴重なご意見とご感想誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【エステ付】小さな宿でのんびり一人旅（平日限定）

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:イチゴ (女性/20代) 投稿日:2008/09/28
到着してからの出迎えですが、従業員の方同士で話していて私達が入って来てもゆっくり近づいて来る感じがしました。お部屋に案内された時もお茶も入れてもらえなかったし。普通は入れてもらえますよね？夕食はお料理の説明がほとんど無く出て来たように思います。大浴場にも行ってみたのですが、脱衣場がとても狭く、お風呂は何だか塩素の匂いがしました。それから、色浴衣はワンサイズだったので、わたしはサイズが合わずちょっと微妙でした。口コミを見て期待していただけにすごく残念でした。でも、希望のお部屋にして頂けたし、お食事処の内装やお料理の器は可愛らしかったです。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/10/08
イチゴ様へ　先日はてんてん手毬にご宿泊頂き誠にありがとうございました。まずイチゴ様達を不快なお気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。当館ではお部屋でお客様だけの空間をおくつろぎ頂けるようにご到着の際、ロビーでお抹茶をお出しするように致しております。またお料理はお客様皆様により美味しくお召し上がり頂く為に料理についての知識を深め丁寧な説明に努めて参ります。大浴場の脱衣所に関しましてはご迷惑をかけていると心苦しく思っております。ただ広さを変える事は今すぐ出来かねます。サービスと接客でカバーしていきたいと思います。お風呂はお客様に安心してお入り頂く為に基準値内での塩素消毒をしております。ご理解頂けると喜びます。ご期待に応える事が出来ず申し訳ございませんでした。今後に生かし従業員一同成長していきたいと思います。貴重なご意見誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]●手軽に露天・家族風呂付客室　宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひとみん (女性/20代) 投稿日:2008/09/24
部屋から宍道湖の景色がとてもきれいでした！かわいい浴衣やお香を選べたりお抹茶を頂けたり女性に喜ばれるサービスが盛りだくさんでまた行きたいです。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/10/05
ひとみん様へ
先日はてんてん手毬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋からの宍道湖の眺めは堪能して頂けましたでしょうか？宍道湖の眺めはとても素晴らしいのでひとみん様達が良い天候に恵まれていたら我々も嬉しい限りでございます。またロビーでのサービスを楽しんで頂けたようで誠にありがとうございます。ロビーには可愛らしい手毬などの小物が多く飾っておりますので、目でもお楽しみ頂けたかと思います。
機会がございましたら是非お越しくださいませ。またひとみん様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]秋の満月プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:陣太鼓 (男性/50代) 投稿日:2008/09/17
女房の推薦で決めましたけれど女性向けのこじんまりとした旅館です。
食事は良かったのですが、露天風呂でボイラーの音が聞こえて、沸かし湯だと気づかせるのが残念でした。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/09/30
陣太鼓様へ
この度は、てんてん手毬にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ごゆっくりとおくつろぎいただいているところを残念なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。当館では大浴場と露天風呂付客室のお風呂にしんじ湖温泉を使用し衛生面と温度管理の為、ボイラーを使用して循環式の加水・加温を行なっております。
それでは、また機会がございましたら当館に足をお運びいただければ幸いです。

[利用した宿泊プラン]炭火で焼きながら召し上がれる「自分色のご馳走」

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まあちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/13
エステは部屋で受けることができ気持ちよかったです。
部屋の洗面台のにおいが気になりました。
女一人で泊まるには泊まりやすい宿でしたが、部屋が端っこだった為かあまり外の景色は良くなく、口コミでの期待が大きかった為か残念でした。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/09/25
まあちゃん様へ
先日はてんてん手毬にご宿泊頂き誠に有難うございました。エステをされて心も体もおくつろぎ頂けたでしょうか？当館のエステはとても好評で、エステをされたお客様に大変喜ばれております。またお泊まり頂けた際には他にもエステのコースがございますので是非お試しくださいませ。またお部屋からの景色ですが、一般客室からは全室宍道湖がご覧頂けるようになっております。お部屋の場所によっては少し物足りなく感じられてしまうかもしれません。宍道湖の景色は本当に素晴らしいので、より残念に感じられるのだと思います。全てのお部屋から同等に宍道湖の素晴らしさをお伝えできれば幸いなのですが、つくり上出来かねます。ただ、接客では皆様同等に満足して頂けるようにスタッフ一同努めております。今後もよりいっそう気を引き締めてお客様に喜び、おくつろぎ頂けるように成長し続けたいと思います。貴重なご意見誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【エステ付】小さな宿でのんびり一人旅（平日限定）

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まろっち (女性/20代) 投稿日:2008/09/09
宍道湖が一望できるお部屋でしたが、古かったです。リフォームもところどころといった感じで、お布団もいまどきあれは・・・ちょっと割高に感じてしまいました。
お風呂は種類も豊富で、とても楽しめました！
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/09/25
まろっち様へ
先日はてんてん手毬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋でございますが、まろっち様にご満足して頂けるお部屋がご用意できず申し訳ございませんでした。当館は造りが古い為、お客様のお気に触ることもあるかと思います。少しずつ改善に取り組んでおりますが、全てのお部屋を綺麗にするには時間がかかってしまい、お客様に迷惑をかけてしまう事を心苦しく感じております。その点を少しでもカバーし、泊まって良かったと感じて頂けるようにより良い接客に努め、気配りと心配りを徹底するように心がけております。今後も少しずつ改善に努め、より多くのお客様にご満足頂けるようにして参ります。貴重なご意見とご感想誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏のパワーアップ（島根和牛チョイス）プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まろ (女性/20代) 投稿日:2008/09/09
車で到着したらすぐに外にまで出てきて迎えて下さいました。
自分でお茶をたてたり、出発前のコーヒーなどうれしいサービスが盛り沢山でした。
ただテレビのリモコンの操作が難しかったのと、部屋の露天風呂に虫が浮いていたのが残念でした。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/09/25
まろ様へ
先日はてんてん手毬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ロビーでのサービスに喜んで頂き大変嬉しい限りでございます。ちょっとしたサービスではございますがお出迎えのお抹茶とご出発前のコーヒーで心から温まり一息ついて頂ければと思っております。
お部屋の件は申し訳ございませんでした。より気配り心配りを徹底していきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●手軽に露天・家族風呂付客室　宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:massu (女性/30代) 投稿日:2008/09/07
大変丁寧な接客をしていただき、滞在中快適に過ごせました。
今回は2回目の宿泊でしたが、次回は、ぜひ、内風呂つきのお部屋に宿泊してみたいと思います。ありがとうございました！
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/09/18
massu様
この度はてんてん手毬にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
massu様が当館でごゆっくりされて、私共のサービスをお喜びいただけましたこと、大変嬉しく思います。
次回お越しになられる際は是非露天風呂付のお部屋でごゆっくりなさってくださいね。前回とはまた違った思い出が出来る事と思います。
またmassu様にお会い出来る日を心より、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]●気軽に温泉　一泊朝食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:maruちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/06
こまかな気配りのあるお宿でした！
女の子の気持ちをくすぐるオプションもいろいろあって楽しかったです！
４人では少し狭いかなーと思う部屋でしたが、宍道湖の眺めは抜群でした！
お風呂も思ったよりは狭く景観もありませんが、清潔で工夫がなされてて癒されました。食事はお腹いっぱいになりました！味もgooです。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/09/18
maruちゃん様
女の子の気持ちをくすぐる・・・・・まさに私共が目指しているものを、maruちゃん様に感じて頂けたのだと思うと、喜ばずにはいられません。全員のお客様に喜んで頂けるようなサービスは難しい事かもしれませんが、少しでも「てんてん手毬にきてよかった」「また行きたいな」と思って頂けるような御もてなしを追求して参る所存でございます。
また機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]夏のパワーアップ（島根和牛チョイス）プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ルッピー (女性/40代) 投稿日:2008/09/05
建物は、思っていたより古くお部屋もちょっとがっかりしました。
食事は、量は、普通でしたが、仲居さんが少なく料理が出てくるのが遅かった。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/09/18
ルッピー様
この度はてんてん手毬にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ルッピー様にご満足いただけるようなサービスや御もてなしが出来なかった事お詫び申し上げます。
何がいけなかったのか、これからどうしていくべきか、スタッフ一同反省し、よりよいサービスができるよう日々精進してまいる所存でございます。
また機会がございましたら当館に足を運んでくださいませ。「また行きたい」とお客様に思って頂けるようなてんてん手毬でありたいと思っております。

[利用した宿泊プラン]●手軽に露天・家族風呂付客室　宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みっちー (女性/20代) 投稿日:2008/09/01
8月26日にお世話になりました。　夜に行きたいお店があり、詳しい場所やその他色々調べて頂き、ありがとうございました。
建物に入ると玄関以外は全て畳で靴を脱いでいる、と言う事で伸び伸びして楽チンで、すごく良かったです!!
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/09/18
みっちー様
この度はてんてん手毬にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
ご夕食はお目当てのお店でごゆっくりできましたでしょうか？
また畳敷きには驚かれたと思いますが、旅館にいるのになんだか懐かしい気持ちになって頂けるようなてんてん手毬でありつづけたいと思います。
また是非機会があれば当館でごゆっくりなさってくださいませ。

[利用した宿泊プラン]●気軽に温泉　一泊朝食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:moeko (女性/20代) 投稿日:2008/08/31
おもてなしが素敵でした。
チェックイン時にはお抹茶セットで、手順を教わりながら自分でお茶を立てます。ホッと一息といった感じ。お部屋で焚くお香を選ぶことができます。
マニキュアのサービスもありました。
浴衣も沢山用意してあって、スタッフが着付けの面倒を見てくれます。
お料理も美味しかったです。
特にオルゴールに盛り付けられた手毬寿司は愛らしかったですね。
チェックアウト時にはコーヒーをいただきました。女性向けのお宿です。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/09/18
moeko様
この度はてんてん手毬にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
「女性の方に特に喜んでいただけるようなサービスを！という私共のコンセプトを少しでもmoeko様に感じて頂けたのだと思うと、喜ばずに入られません。普段おめしにならないような色や、柄の浴衣で館内を回って頂いたり、お散歩されたりしてごゆっくりしていただけたらと思っております。
また機会がございましたら、是非てんてん手毬にお越し下しませ。

[利用した宿泊プラン]お魚好きの貴女への美食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ばくれん (女性/40代) 投稿日:2008/08/31
お抹茶、浴衣、マニキュアサービスは嬉しいけれど、とても疲れた状態で到着したので、できればすぐにでも部屋に入って休みたかった…スタッフの都合や手順もあるだろうが、一言聞いてくれてからでもいいような…可愛かったり特別なサービスだったりと言うのは、さりげなく供されてこそ。お部屋から宍道湖が一望できるだけでもすてきなのだから、過剰サービスは不要な気がする。
調理場からスタッフ同士の怒鳴るような声が聞こえたのは興醒め。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/09/14
ばくれん様
先日はてんてん手毬にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お客様のお気持ちになって適切な対応をしていく事が、まだまだ私共には足りないのかもしれません。貴重なご意見ありがとうございます。
またご迷惑をお掛けいたしましたことお詫びも仕上げます。スタッフ一同お客様に満足して頂ける御もてなしができるよう、日々精進してまいります。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]●気軽に温泉　一泊朝食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:美歩 (女性/20代) 投稿日:2008/08/26
友人と二人でお世話になりました。あいにくの雨模様の旅行となりましたが、濡れてしまった日傘を丁寧に乾かして頂き、皺にも汚れにもならずに感謝しております。
まさに女性が憧れる宿！でしょうか＾＾自分で点てるお茶にお団子、ネイルの貸し出し、選べる浴衣など、チェックイン時よりウキウキしてしまいました。部屋風呂はないお部屋のプランでしたが、マッサージチェアに感激！もう友人に呆れられるぐらい離れませんでした（笑）。夕飯も朝食もとても美味しく、味も見た目も素敵で心から楽しませていただきました。
一点だけ申し上げることがあるのは、予約金の到着メールが来ず、宿に問い合わせて入金の確認をさせて頂きました（システムのエラーのようでした・・・）。出来ればお電話の確認の後に、再度送信して頂きたかったです。ですが他は本当に親切にして頂き、是非機会があればまた利用させていただきたいです。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/09/13
美歩様へ
先日はてんてん手毬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。チェックイン時のロビーでのサービスを楽しんで頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。女性様がお浴衣やマニキュアをお選び頂く時に笑顔で喜んで頂く姿を見るたびにこちらまで嬉しくなり自然と笑顔がこぼれてしまいます。お部屋のマッサージチェアでお体をしっかりリフレッシュ出来ましたでしょうか？おくつろぎして頂けたなら幸いです。
また予約金の確認メールが届かずご心配をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないように心がけます。不具合でしてもお客さまにご連絡頂いた際に改めて確認にメールを送り、安心して頂けるように努めてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【女性限定・エステ付】デトックスプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もと (女性/20代) 投稿日:2008/08/24
女性向けの宿というだけあって可愛らしいおもてなしがたくさんありました。大浴場は床が畳で気持ちよく歩けました。食事の量も他の宿では食べきれないことが多いですが、ちょうど良かったです。今度は別の露天風呂付き客室にも泊まってみたいと思います。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/09/06
もと様
先日はてんてん手毬にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
とも様がおっしゃられるますように、私たちスタッフは特に女性様に喜んでいただける御もてなしを日々追求しながらお客様と接しております。とも様が当館のサービスを喜んで頂き、ごゆっくりおくつろぎになられました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非てんてん手毬にお越しくださいね♪とも様にまたお会い出来る日を心待ちに致しております。

[利用した宿泊プラン]●手軽に露天・家族風呂付客室　宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:take (男性/30代) 投稿日:2008/08/04
【良かった点】
・接客対応が良かった（タクシーが見えなくなるまで見送っていた）
・浴衣のサービス
・チェックイン、チェックアウト時のお茶のサービス
【改善すべき点】
・インテリア（好みがありますが、和風とアジアン折衷で少し落ち着きが無いかなと）
・テレビが映りませんでした・・・
・部屋露天が清潔感に欠ける（虫が浮いてた、洗面所の臭いが×）
・事前にインターネットで伝えていた希望がスタッフに伝わっていなかった
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/08/24
take様へ
先日はてんてん手毬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご意見いただけました事、大変嬉しく思います。良かった点は更に良くしていけるように、改善すべき点はすぐ出来るものはすぐに、時間がかかる所は徐々に良くしていけるように、どちらも今後に生かしていかなければならないものでございます。沢山のお客様に満足して頂けるように努めてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。次お越し頂ける機会がありましたらぜひお越しくださいませ。またtake様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]●手軽に露天・家族風呂付客室　宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はちみつ (女性/30代) 投稿日:2008/08/02
今回、１泊２日で島根から鳥取への旅行の為、「てんてん手毬」さまへ宿泊させて頂きました。
まず、宿に着くと出迎えてくださり、荷物も持っていただき、最初からとても好印象の接客をしていただき感動しました。
宿も女の子好みのかわいらしい雰囲気。しかも、予約していた部屋よりグレードアップしていただき、露天風呂付きの部屋に宿泊することも出来、とても嬉しかったです。
あと、浴衣を選んだり、マニキュアも自由に選ばせてもらったりと、ワクワクする特典もありました。
宿の方みなさんも優しい雰囲気で、とても心が安らぐ宿でした。
女の子だけでも十分満足の旅でしたが、次回はカップルで宿泊してみたいと思います。ありがとうございました。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/08/15
はちみつ様へ
先日はてんてん手毬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館のサービスと接客に感動し喜んで頂き、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。お浴衣やマニキュア、お香のサービスはお泊まり頂く女性様に大変喜んで頂いております。我々も喜んで頂く姿に喜ばずにはいられません。これからも沢山のお客様に喜んで頂ける様によりよいサービス、接客を心がけます。次カップルでお越しになられましたら彼とご一緒にお浴衣と男性様用の作務衣をお選び下さいませ。前回とはまた違った楽しい思い出がつくれることと思います。またはちみつ様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]●気軽に温泉　一泊朝食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:暑姫 (女性/50代) 投稿日:2008/07/27
ネットで見てイメージしていたとおりのかわいいお宿。窓から見える宍道湖の景色は最高です。温泉とエステの効果は翌朝の肌にしっかりと表れました。朝食も炭入りのお釜で炊いたご飯、しじみのお味噌汁がとっても美味。抜群またぜひ行きたいです。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/08/05
暑姫様へ　この度はてんてん手毬にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。エステやお食事に満足していただけたご様子で嬉しい限りでございます。当館では目や耳でも味わっていただけるご夕食もご準備しております。今回はご朝食のみでしたが次回はぜひ暑姫様に召し上がっていただけたらと思います。
それではまた松江にお越しの機会がございましたら、当館にお立ち寄りくださいませ。
暑姫様にお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]●気軽に温泉　一泊朝食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:レモン (男性/30代) 投稿日:2008/07/16
清潔感のある宿と浴室で満足でした。家族風呂付きの部屋に泊まりました。希望とは異なる部屋でしたが、それでも部屋の満足度は高かったです。スタッフの方も丁寧な接客でゆっくりと休むことができました。宍道湖に沈む夕日が見たかったので、その旨伝えると当日のお願いでしたが快く夕食の時間を延長してくださり楽しい時間を過ごすことができました。宿泊客は多かったと思いますが、手を抜くことなくサービスしていただきました。
男性として女性限定の宿に宿泊するのは初めての経験でしたが、違和感なく宿泊することができました。ありがとうございます。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/07/19
レモン様
先日はてんてん手毬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。レモン様方がくつろぎ良い思い出をお作り頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。また宍道湖の夕日はとても綺麗で人気がございます。レモン様方は綺麗な夕日をご覧頂けましたでしょうか？やはり天気の都合上、見えない日もございます。レモン様方は綺麗な夕日がご覧頂けた事を祈っております。機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。またレモン様にお会い出来る日を心より願っております。

[利用した宿泊プラン]●手軽に露天・家族風呂付客室　宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まさかず (男性/40代) 投稿日:2008/07/10
先日は宿泊ありがとうございました。チェックイン四時を少し早く入館させて頂いたのですが快く入館させて頂きました。抹茶とお団子に舌づつみをうち、ゆっくりとさせて頂きました。また、夕食も落ち着いた雰囲気で食することが出来大変喜んでおります。妻へ二十年勤続させてくれたお礼の意を込めた旅行だったのですが、妻が大変喜んでくれたのが一番ありがたかったです。今度また何かの記念日にお泊まりさせて頂きたいと思いますのでスタッフ皆さんそれまでお年を召されない様お願い致します。本当に有り難うございました。
返信者:松江の湯宿　てんてん手毬 返信日:2008/07/14
まさかず様