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（キャンペーン期間：2008/6/16～8/31）

萬象閣敷島 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：346723
佐賀県>嬉野・武雄>嬉野
嬉野温泉
ＪＲ武雄温泉駅よりバス嬉野温泉駅３０分終点下車、バス停到着後連絡して下さい。嬉野ＩＣ５分。 MAP
クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 58 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.7  
風呂   4.7  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.4  
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/07/07
駐車場についた時、少し遠いところに停めてしまい旅館の方が走って案内してくださいました。暑い中全力疾走で･･･。ロビーで冷たい紅茶を頂きお部屋に案内されました。お部屋の広さに驚きました。２人ではもったいないくらいでした。貸切の露天風呂も雰囲気よくとてもよかったです。
旅館の方にはいろいろご迷惑おかけしましたが、すごく優しい温かい応対して頂きれしかったです。ありがとうございました。
昭和な感じがよかってので次回は両親を連れて行きたいな と思いました。

[利用した宿泊プラン]貸切露天無料！夕食はお部屋で伊勢海老・佐賀牛付会席

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:はむ太郎 (男性/20代) 投稿日:2008/07/02
それぞれのお客さんに対する接客が丁寧でした。堅苦しすぎず、馴れ馴れしすぎず、心地よく過ごすことができました。
夕食は一言で表すと創作料理。ありきたりな定番メニューではなく、工夫を凝らした献立でした。器、彩、味、すべてを楽しむことができました。メニュー考案の裏にたくさんのアイデアがあるように思えました。
お湯は嬉野特有のぬるめの湯で、ぬるぬるとまろやかでした。気持ちよかったです。家族風呂と売店は昭和レトロな雰囲気で楽しめました。
悪天候ではありましたが、お宿を満喫でき、いい時間を過ごすことができました。
ぜひまた、訪れたいと思います。
返信者:萬象閣敷島:川浪 返信日:2008/07/04
この度は「萬象閣敷島」をご利用頂き有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。こころ温まるお便りを頂き有難うございました。お風呂やお料理、スタッフの対応など、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく拝見いたしました。「悪天候ではありましたが、お宿を満喫でき、いい時間を過ごすことができました」とのお言葉は、私達スタッフにとりまして一番うれしい事でございます。当館では、お客様がゆっくりと、そしていい時間をお過ごしになられるような「おもてなし」を心がけております。身にあまるお言葉を頂き感謝いたします。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またお会いできます日を楽しみにお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]貸切露天無料！うま味たっぷりの「佐賀牛付会席」満喫

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:3boys (女性/30代) 投稿日:2008/06/29
関東から遊びにきた義父を連れていきました。食事、お風呂、接客ともに大変満足しました。お部屋もとても広く、清潔で、３人の子連れで伺ったのですが、部屋食ものんびりといただけました。帰り際に義父が、「今度はお母さんを連れてきたいな」と言ってました。本当に、今度は義母も一緒に伺いたいと思います。お世話になりました。
返信者:萬象閣敷島:川浪 返信日:2008/07/02
この度は「萬象閣敷島」をご利用頂き有難うございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
遠いところお越しくださったお父様にもお気に入り頂けたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。お料理やお風呂、お部屋など、満足いただけたとのお便り大変感謝いたしております。有難うございました。次回お越しの際は、是非お母様もご一緒にお連れくださいませ。
皆様とまたお会いできます日を、楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]★この夏の限定★やわらか〜い★佐賀牛を楽しもう

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:キムサン (男性/30代) 投稿日:2008/06/23
サービスとか部室など満足しました。
もう一度行きたい場所です。
返信者:萬象閣敷島:川浪 返信日:2008/06/26
この度は「萬象閣敷島」をご利用頂き有難うございました。また遠いところお越しくださり感謝致しております。ありがとうございました。当館では、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
心あたたまるお便りを頂きまして、嬉しく拝見いたしました。「もう一度行きたい場所です」とのお言葉、大変感謝いたします。お客様からこの様なお言葉を頂きますと、毎日の励みとなります。これからもお客様に満足いただけますよう精進してまいります。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食！敷島和室で人気Ｎｏ．１の会席を楽しもう！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:黒ちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/06/10
先日はお世話になりました。
腰のわるい叔母のためにベッドを用意していたただき、
またお部屋も広いお部屋を用意していただきゆっくりくつろぐことができました。
ありがとうございました。
返信者:萬象閣敷島：川浪 返信日:2008/06/26
この度は「萬象閣敷島」をご利用頂き有難うございました。当館では、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
大変嬉しいお便りを頂きまして、感謝しております。叔母様もごゆっくりお過ごしになられたご様子を伺いまして嬉しく思っております。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。またお会いできます日を　スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]貸切露天無料！うま味たっぷりの「佐賀牛付会席」満喫

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:maa (男性/50代) 投稿日:2008/06/08
温泉はとろとろしてとてもよかったです。また何度でも来たい温質です。
共同の露天風呂（お食事前の時間帯だったせいか貸切状態でした。）、貸切露天風呂、お部屋のミニ露天風呂と3回入りました。
お世話していただいた旅館の方々（特に女性の方々）も皆さんとても感じのいい方々ばかりでした。
お料理は値段からして妥当なところかも･･･。
お部屋もイタリア風のリビングということでよかったのですが、
たぶんクーラーの掃除がしてなかったのでしょうか、
和室のクーラーの下に黒い埃がいくつも落ちていました。
何も申さなかったところ、お布団を引いてくださるときに気がつかれてとってありましたが、その後もまた少し落ちていました。残念に思いました。
返信者:萬象閣敷島：川浪 返信日:2008/06/10
この度は「萬象閣敷島」をご利用頂き有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お風呂やお料理、スタッフの対応などお褒めの言葉を頂き大変感謝致しております。ありがとうございました。
和室クーラーの埃では、大変不愉快な思いをおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
また、お客様がスタッフにお気をお遣い頂きましたこと、申し訳ございませんでした。早速、清掃ほか、かかわるスタッフに点検、清掃の徹底をいたしました。今後このようなご指摘がないよう今以上に精進してまいります。大変貴重なご意見を頂き有難うございました。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]★部屋食★半露天風呂付客室と伊勢海老佐賀牛彩り会席

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:yuka (女性/40代) 投稿日:2008/05/27
先日は大変にお世話になりました。今家族で話していることは、今回の旅館はサービスが最高！ぜひ又行きたいね！！です。特に子供に対して強く感じました。また、足の不自由な父にも大変に心細やかく対応していただきありがとうございました。
またインターに近くて、翌日佐賀文化会館であった子供むけのイベント参加にも行きやすかったと思います。ぜひまたよらせてくださいね。
返信者:萬象閣敷島:川浪 返信日:2008/06/10
この度は「萬象閣敷島」をご利用頂き有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
事前に佐賀市でのイベント参加とお伺いいたしておりましたがスムーズに会場までお着きになられたかと心配しておりました。お子様やお父様も旅館を楽しまれたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。「ぜひまたよらせてくださいね」との嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同感謝いたしております。お近くにお越しの際は、是非立ち寄りくださいませ。またお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]♪お部屋食♪半露天付和洋室で伊勢海老佐賀牛彩り会席

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ミーコ (女性/40代) 投稿日:2008/05/08
4月21日に夫と義母と義弟と4人で宿泊させて頂きました。私達夫婦は東京からの里帰りで、毎年一回宿をとってささやかな親孝行と思いあちこちと宿泊しましたが、こちらの宿ほどのおもてなしは初めてで、びっくりしました。たまたま男性用の露天風呂が緊急の工事で使えなかったのと、お部屋の洗面所がユニットだったのが残念でしたが、その他は満点です。ありがとうございました。
返信者:萬象閣敷島:川浪 返信日:2008/05/14
この度は「萬象閣敷島」をご利用頂きありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご家族の思い出のご旅行に当館をお選びいただけました事、大変嬉しく思っております。また当館のおもてなしにお褒めの言葉を頂きましたこと大変感謝いたしております。ありがとうございました。露天風呂緊急の工事につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。せっかく楽しみにお越しいただきましたのに申し訳ございませんでした。嬉野にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。また、お会いできます日を楽しみにお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]貸切露天無料！うま味たっぷりの「佐賀牛付会席」満喫

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ぱんぞう (男性/40代) 投稿日:2008/04/29
夫婦と２歳の子供でお世話になりました。こちらが恐縮するほどの丁寧な対応をしていただきました。食事もおいしく、露天風呂も貸切で楽しめて満足しました。幼い子供連れの旅行は何かと心配な点が多いのですが、気持ちよく過ごせました。またお世話になりたいと思っています。
返信者:萬象閣敷島:川浪 返信日:2008/05/05
この度は「萬象閣敷島」をご利用いただき有難うございました。ご家族でごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お料理やお風呂、スタッフの対応など嬉しいお言葉を頂き大変感謝いたします。お子様を連れてのご旅行はご不安が大きかった事でしょう。当館ではご両親様のご不安やご心配事など、できるだけ対応したいと心がけております。またお子様にはご一緒に旅館を楽しんで頂けるよう絵本やお風呂のおもちゃ貸し出し、幼児用の浴衣や半天などご準備いたしております。「気持ちよく過ごせました」との嬉しいお便りは、私達スタッフにとりまして、とても励みとなります。ありがとうございました。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]♪部屋食♪貸切露天無料！和洋室で料理長おすすめ会席

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:keiさん (女性/50代) 投稿日:2008/04/22
きめ細かい接客・対応、大変気持ちいい休日を過ごさせていただきました。
そして急に、ドラッグストアにも親切に案内して頂いて助かりました。
また、貸切風呂は、とろっとしたお湯でとってもゆっくり楽しめましたし、お部屋も広く時間を忘れるような空間でした。
食事も丁度いい量で、お夜食のおむすびが用意されていることには驚きました。
本当に、お世話になりました。
返信者:萬象閣敷島：川浪 返信日:2008/04/23
この度は「萬象閣敷島」をご利用いただきありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。気持ちのいい休日をお過ごしになられたご様子大変嬉しく拝見いたしました。またスタッフの対応などお褒めの言葉を頂き感謝致しております。嬉野温泉のヌルヌルしたお湯とつるつる感を実際にお感じになられたていかがでしたでしょうか。嬉野にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。またお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]たくさんの感謝の気持ちを込めて〜大切な日プラン〜

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:マナティ (男性/30代) 投稿日:2008/04/20
今回、１歳１１ヶ月の息子を連れて、はじめての温泉旅行でした。息子は、乳製品・卵にアレルギーがあるため、食事の面で心配がありましたが、予約時にその旨を伝えると、当日は卵が使われているお料理をすべて教えてくださったり、お部屋に着いたときに出して下さるプリンをゼリーに代えていただいたり･･･、本当にありがとうございました。おかげで、息子もとても楽しい思い出ができたようです。
お部屋はもちろんのこと、大浴場、貸し切り風呂もとてもきれいで、ゆっくりと入浴することができました。
お部屋付きの仲居さん、フロントスタッフの方、とても親切で、なんの不自由もなく快適な旅でした。大変お世話になりました。
帰宅してからも、ご丁寧なお礼のハガキを送っていただき、一緒に行った両親も大変感激しておりました。
嬉野は今回４回目でしたが、今まで宿泊した他の宿よりもよかったです。次回もまたぜひ泊まりたいです。
返信者:萬象閣敷島 返信日:2008/04/22
この度は「萬象閣敷島」をご利用いただき有難うございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お子様を連れてのご旅行は何かとご心配が多かった事でしょう。お子様も旅館で楽しく過ごされたご様子を伺い大変嬉しく思っております。また、食物アレルギーの件では事前にご連絡頂きありがとうございました。食物アレルギーは、お客様の命に関わる事ですので、当館といたしましても対応出来ます部分につきましては、出来る限り可能な範囲で対応させて頂いております。お風呂やお料理、お部屋などお気に召されたご様子大変嬉しく拝見いたしました。またスタッフの対応などお褒めの言葉を頂き大変感謝しております。「次回もまたぜひ泊まりたいです。」とのお言葉ありがとうございます。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。またお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]半露天付和洋室と♪お部屋で「料理長おすすめ会席」♪

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:みーまー (男性/40代) 投稿日:2008/04/10
その節は大変お世話になりました。初めて嬉野温泉に泊まりました。予約していたお部屋よりも広いお部屋をご用意頂きありがとうございました。スタッフの方もとても丁寧で感じよく、お風呂も何種類もあり、清潔感もあり、とても気持ち良くかったです。夕食は、佐賀牛もすごく美味しかったです。最初量が少ないかなと思いましたが、全然お腹いっぱいになりました。朝食も、湯豆腐は他の方の口コミ同様絶品でした。
やっぱり何より温泉が一番でした。貸し切りで色々入れるので、何だか特をした気分です。また泊まりたい旅館です！
返信者:萬象閣敷島:川浪 返信日:2008/04/22
この度は「萬象閣敷島」をご利用いただき有難うございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お風呂やお料理、お部屋などお気に召されたご様子を伺いまして大変嬉しく拝見させて頂きました。またスタッフの対応などお褒めの言葉を頂き大変感謝しております。「また泊まりたい旅館です」とのお言葉ありがとうございます。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。またお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]貸切露天無料！うま味たっぷりの「佐賀牛付会席」満喫

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ケイン (男性/40代) 投稿日:2008/04/07
お部屋、サービスとも大変良かったです。機会があれば又、お世話になります。
返信者:萬象閣敷島：川浪 返信日:2008/04/16
この度は「萬象閣敷島」をご利用いただき有難うございました。ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。大変嬉しいお便りを頂き感謝しております。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]♪お部屋食♪半露天付和洋室で伊勢海老佐賀牛彩り会席

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ro-ro (女性/40代) 投稿日:2008/04/07
４歳の子供と宿泊させていただきましたが、宿の方達にとってもよくしていただいて、子供も大喜びでした。貸切風呂もたくさんあってまわるのに忙しかったです。温泉も肌がつるつるになる泉質で、女性にほんとおすすめです。また嬉野温泉を訪れるときはお世話になりますね。
返信者:萬象閣敷島：川浪 返信日:2008/04/16
この度は「萬象閣敷島」をご利用いただき有難うございました。ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。お子様を連れてのご旅行は何かとご心配な事が多かったのではと思っておりますが、お子様も旅館で楽しく過ごされたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。また、嬉野温泉のヌルヌルした感触とつるつる感をご実感されました事嬉しく思っております。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]♪お部屋食♪伊勢海老佐賀牛付会席と「敷島和室」

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:てぃら (女性/30代) 投稿日:2008/03/23
お部屋は広くて清潔感があり、料理も満足がいくものでした。お風呂にはいるとツルツルすべすべになり、その上温泉の源泉を使った化粧水が置いてあったので使ってみましたがこちらもモチモチっと肌がなりました。早速売店で友達の分も買ってかえりました。貸切露天風呂が込み合って取れないかなと心配していたのですがチェックイン時に空いているお風呂をすぐに予約してくれるなど接客にも大満足です。しかし貸切風呂が少し狭かったのが残念です。
返信者:萬象閣敷島:川浪 返信日:2008/03/26
この度は「萬象閣敷島」にご宿泊頂き有難うございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋、お料理などお気に召されたご様子嬉しく拝見いたしました。嬉野温泉ならではの独特なぬるぬるしたお湯の感触を実感されたようで嬉しい限りです。貸切露天風呂は時間帯によっては混み合っている場合もございますが、ご宿泊のお客様優先でご案内いたしております。スタッフの対応などお褒めの言葉を頂き感謝いたします。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食！敷島和室で人気Ｎｏ．１の会席を楽しもう！

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:マコリン (女性/40代) 投稿日:2008/03/12
今回は息子の誕生日と義父の喜寿の祝いとを兼ねての宿泊でした。３度目の宿泊でしたが変わらずサービスの心がいっぱいで、本当に心癒される素敵な御宿だと思いました。２人分のお祝いのカード・義父にはお祝い用用の衣装を準備してくださり、足腰の弱った義母には車椅子や高めの座椅子を準備してくださいました。スタッフの方はいつでもどこでも温かい声かけをしてくださって、安心して宿泊することができました。本当に有難うございました。
返信者:萬象閣敷島：川浪 返信日:2008/03/16
この度は「萬象閣敷島」をご利用いただき有難うございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。息子様のお誕生日と義父様の喜寿のお祝いを兼ねてのご旅行に当館をお選びいただけました事大変嬉しく思っております。また度々のご宿泊大変有難うございます。「３度目の宿泊でしたが変わらずサービスの心がいっぱいで、本当に心癒される素敵な御宿だと思いました。」とのお便り、嬉しく拝見させて頂きました。「何度でも訪れたくなる」そんなお客様の言葉に、スタッフ一同励まされていります。今後も日々精進してまいります。どうぞお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。お越しを楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食！敷島和室で人気Ｎｏ．１の会席を楽しもう！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ぽんずﾏﾏ (女性/20代) 投稿日:2008/03/08
先日はありがとうございました。2月の始めに泊まらせていただきました。1才の子供連れで行きました。最初は色々不安だったのですが本当に対応よくしていただき、不安が一気にふっとびました。部屋は広いしきれいだしご飯はおいしいし貸し切り露天風呂も本当に最高でした。子供のためにおにぎりを作っていただいたりと、感謝しています。1泊だけだったけどすごくいい思い出ができました。今までの旅館で一番最高です!また絶対に行きたいと思います!
返信者:萬象閣敷島：川浪 返信日:2008/03/12
この度はご宿泊頂き有難うございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。大変嬉しいお便りを頂き感謝しております。お子様を連れてのご旅行はご心配な事が多かったかと思いますが、当館ではお子様と一緒にゆっくりお過ごしされたご様子。大変嬉しく思っております。「今までの旅館で一番最高です!また絶対に行きたいと思います」とのお便りは、私達スタッフにとりまして、なにより日々の励みとなります。有難うございました。嬉野にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またお会いできます日を、楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]緑の中の貸切露天無料！「佐賀牛付会席」を満喫しよう

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:こっちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/03/04
とっても丁寧な接客に、萬象閣敷島様を選んでよかったと思いました。（部屋付きの仲居さんはじめお布団をしきに来られた方まで、すばらしかったです。）ただ、シャワーが蛇口の方でちょうどいい温度に調整してシャワーに切り替えると、とっても熱いお湯が出ました。お湯と水の量をどんなに調整してもちょうどいい温度になりませんでした。また、シャワーのヘッドは、めずまりを半分くらいしており、結局、部屋のシャワーは、全然使えませんでした。また、お迎えの時は、とってもよかったのですが、帰りは部屋つきの仲居さんがロビーに来られて挨拶をしてくださいましたが、旅館を出るときは誰もいらっしゃらず、なんだかさびしい思いを致しました。夕食のデザートは、パンナコッタとさつまいものチーズケーキのどちらかは、フルーツに変更されたほうがよろしいかと思います。
返信者:萬象閣敷島:川浪 返信日:2008/03/06
この度は「萬象閣敷島」をご利用いただき有難うございました。スタッフの接客等お褒めの言葉を頂き有難うございます。しかしながら、客室のシャワーの件では　大変ご迷惑をおかけ致しました。せっかく楽しみにされてのご宿泊を、台無しにしてしまいお詫びの言葉もございません。心よりお詫び申し上げます。早速、客室シャワーの点検、修理をいたします。お客様からの意見に耳を傾け、真摯に対応していく事がお客様の満足につながっていく事と思っております。今後、この様なご指摘が無いよう今以上に精進してまいります。大変ありがたいご指摘を頂き感謝致しております。有難うございました。お近くにお越しの折は、お立ち寄りくださいませ。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]貸切露天無料◆お部屋で◆伊勢海老・佐賀牛彩り会席

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:hanzo (女性/30代) 投稿日:2008/03/03
到着して丁寧すぎるほどの挨拶を頂戴し、客室担当のお母さんも素敵な方でした。お部屋もグレードＵＰしていただき、もったいない広さのお部屋でした。貸切風呂のうち、２つを楽しみましたが、脱衣所もキレイにしてあり、昭和のレトロな看板やおもちゃが懐かしかったです。お湯はツルツルでさすが美人の湯！源泉はもっとツルツルじゃないかと。温度調節の為に加水は必要だと思うのですが、源泉をもう少し堪能したかったです。残念だったのは食器（グラスやスプーン）が少し汚れていたり、器がかけていたり。せっかく素敵なお料理なのですから・・・。あと、事前にメールで生卵・半熟卵が駄目という旨を伝えていたのですが、朝食に温泉卵がそのまま出ていて、伝わってなかったのかな？とちょっと残念でした。いいところが沢山あるので、これからもっと素敵なお宿にしてもらえたらと思います。ありがとうございました。
返信者:萬象閣敷島：川浪 返信日:2008/03/05
この度は「萬象閣敷島」をご利用頂き有難うございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋、お風呂、スタッフの対応などお褒めのお言葉を頂き感謝しております。しかしながら食器類の汚れ等では大変不愉快な思いをおかけ致しました。申し訳ございませんでした。またご朝食に温泉卵をお出しいたしました事大変申し訳ございませんでした。事前にご連絡して頂いたにもかかわらず各係りへの連絡が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事がないよう、またお客様に不愉快な思いをおかけしないようスタッフ間の連絡を密にし、今以上に精進して参ります。大変貴重なご意見、ご指摘を頂き感謝いたします。嬉野にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]貸切露天無料♪お部屋で人気の料理長おすすめ会席♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ﾕｰｷ (女性/20代) 投稿日:2008/02/25
2回目の宿泊でしたが、やはりｽﾃｷな旅館でした♪到着して旅館の方からとても丁寧なご挨拶を頂きました。挨拶の印象は人それぞれ違うので、雑な挨拶よりはもちろん丁寧な方がいいですが、私には少し重すぎたようでした。部屋に空きがあるとのｺﾄでグレードアップして頂き、また仲居さんには食事の時にｶﾜｲｲ手作りの小さな人形を朝からは鶴と亀がつながっているｺﾄから幸せが来ますようにと折り紙でおってあるものを頂きました。優しいｷﾓﾁがたくさん感じられた一泊でした♪泉質もよく露天風呂は最高でした。一つ気になったといえば、露天風呂の棚の一番上がホコリっぽかったｺﾄです。基本的に脱衣場もお風呂もキレイにしてあるので目立って見えました。床がキレイなのはありがたいですが、よければ目を上にも向けてもらってキレイにして頂ければと思いました☆
返信者:萬象閣敷島：川浪 返信日:2008/02/29
この度は「萬象閣敷島」をご利用いただき有難うございました。２回目のご宿泊との事有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋、スタッフの対応などお褒めの言葉を頂き大変感謝いたします。露天風呂の棚の埃につきましては、不愉快な思いをおかけ致しました。大変申し訳ございませんでした。今後、清掃や目に付きにくい場所の埃など十分に気をつけてまいりたいと思います。たいへん貴重なご意見を頂き有難く思っております。お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。またお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]貸切露天無料！夕食はお部屋で伊勢海老・佐賀牛付会席

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ひろ坊 (男性/40代) 投稿日:2008/02/16
クチコミ通りの素晴らしい部屋と、仲居さんはじめスタッフの方の接客は素晴らしいものでした。残念だったのは大浴場のお風呂が熱すぎたことですかね。料理は一品一品手のこんだ料理長お奨めの料理を美味しくいただきました。ただ、甘党の方たちにはいいのですが、夕方チェックインしていただくプリンのあと、夕食のデザートのパンナコッタはちょっと私には重すぎでした（贅沢ですけど）。全体的にいい宿の評価は変わりませんが、夜、フロントの方が目の前で、フロント対応、電話対応、貸切湯対応と一人でこなされているのはびっくりしました。それはそれですごいなーと思うのですが、こちらとしては声がかけにくいような気がしてちょっと気がひけました。連休でお忙しかったとは思いますが、こちらとしても、せっかくゆっくりしに来ているのですから、そう感じさせない余裕みたいなものは欲しかったです。
返信者:萬象閣敷島:川浪 返信日:2008/02/20
この度は「萬象閣敷島」にご宿泊いただき有難うございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。「クチコミ通りの素晴らしい部屋と、仲居さんはじめスタッフの方の接客は素晴らしい・・・」との心温まるお便り、大変嬉しく拝見いたしました。有難うございました。当館でゆっくりお過ごしになる為にお越し頂きましたのに、フロントの慌しさでは不愉快な思いをおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。また、お声が掛けにくいような雰囲気が係りのものにありました事、心よりお詫び申し上げます。このようなご指摘がないよう、スタッフ一同話し合いの場を持ちまして改善してまいります。貴重なご意見をいただけました事感謝いたします。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。またお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]半露天付和洋室と♪お部屋で「料理長おすすめ会席」♪

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:がん (男性/20代) 投稿日:2008/02/08
皆さんが評価されてた通り、すばらしい旅館でした。宿泊が日曜日ということもあり、予約していた部屋よりﾗﾝｸ上の部屋に宿泊させてもらいました。娘にもｵﾆｷﾞﾘや浴衣を準備して頂きありがとうございます。ｵｰﾅｰさん・女将さんありがとうございました。家族連れに対応できてる旅館はやっぱりすばらしいです。
返信者:萬象閣敷島:川浪 返信日:2008/02/13
この度は萬象閣敷島をご利用いただき有難うございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。小さなお子様を連れてのご旅行は、ご不安や心配な事が多かったことでしょう。当館では、お子様にも旅館で楽しんでいただけるよう小さいサイズの浴衣や子供用布団、おかゆ、おにぎりなどのサービスを致しております（数に限りがございますので要予約）娘さまにも喜んで頂けたご様子、大変嬉しく思っております。また「すばらしい旅館でした」との、身にあまるお便りを頂きスタッフ一同大変感謝致しております。今後も身を引き締め一層精進してまいります。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]貸切露天無料♪お部屋で人気の料理長おすすめ会席♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:よっしー。 (男性/30代) 投稿日:2008/02/07
部屋も料理も良かったです。貸切風呂も最高でした。８つのうち３つしか入らなかったので、また行きたいです。「敷島プリン」がとても美味しかったのでお土産に購入したかったのですが、予約が必要との事・・・。できれば、最初に教えて欲しかったです。
返信者:萬象閣敷島：川浪 返信日:2008/02/08
この度は「萬象閣敷島」をご利用頂き有難うございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋、お料理、お風呂などお褒めの言葉を頂き嬉しく拝見いたしました。有難うございました。８種類の貸切露天風呂のうち３つのお風呂にご入浴との事、ぜひ残り５つのお風呂を巡り全種類ご入浴くださいませ。当館オリジナル手作りの「敷島プリン」のお持ち帰りにつきましては大変申し訳ございませんでした。お帰りの際に売店でお買い求めになるお客様も多く、ご宿泊のお客様には、事前にお部屋係からご予約を勧めておりますがご案内が行き届かずご迷惑おかけ致しました。関係スタッフには今一度徹底してまいります。貴重なご意見感謝いたします。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お部屋食！敷島和室で人気Ｎｏ．１の会席を楽しもう！

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:あっくんマン！ (男性/30代) 投稿日:2008/02/06
着いてすぐこちらが恐縮するくらいの丁寧な挨拶には参りました（＊＾＾＊）宿側の計らいで部屋が空いているからと、グレードアップしていただき、貸切露天風呂も一回無料のプランを何回でもいいと言ってくださり、大変嬉しく思いました。「敷島ぷりん」もおいしく頂きました。お風呂の泉質も初体験で、出ても肌がツルツルで最高でした。しかし少し気になったのが、貸切露天へ行く途中の下水！？のような臭いには参りました。あと入浴中に人の気配（となりが廊下だからかな？）でゆっくり入浴できませんでした。しかし夕食の佐賀牛のしゃぶしゃぶは最高でした。付いていただいた客室係りの方にもとてもよくしていただきました。次は是非３人で利用させていただきます。
返信者:萬象閣敷島:川浪 返信日:2008/02/07
この度は「萬象閣敷島」をご利用いただき有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。嬉野温泉のヌルヌルした感触とお風呂上りのツルツル感を実感されたご様子大変嬉しく拝見いたしました。スタッフの対応やお料理、お部屋などお褒めの言葉を頂き大変感謝致しております。貸切露天風呂の通路の臭いでは大変不愉快な思いをおかけ致しました。大変申し訳ございませんでした。今後対策等、検討してまいります。貴重なご意見有難うございました。嬉野にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、またお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]人気の食事処「栞」でやわらか「佐賀牛付会席」プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:とのさま (男性/40代) 投稿日:2008/02/04
雰囲気のよいホテルでした。もう少しこじんまりしているかと思いましたら、団体客も宿泊できる規模の大きさでした。接客の方の対応はとてもよかったと思います。温泉も清潔でよい泉質でしたので、疲れを癒すことができました。温泉の出入り口には、嬉野冷茶のサービスがあり、健康に気を配っているのだなと感じました。ただ、朝風呂のあとにも飲みたかったのですが、下げてあったのが、残念でした。料理は、とても美味しく頂きました。量も多くなく相応であり、完食しました。また訪れたいと思う、温かさの伝わるホテルでした。日々の努力が大変だと思いますが、益々頑張ってください。
返信者:萬象閣敷島:川浪 返信日:2008/02/05
この度は「萬象閣敷島」をご利用いただき有難うございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。心あたたまるお便り有難うございました。お料理、温泉、スタッフの対応などお褒めの言葉を頂き大変感謝いたしております。嬉野は、全国有数の生産量を誇る茶処です。霧深い山々に囲まれた盆地で、澄んだ空気と清らかな水に恵まれ、数百年の歴史と奥深い味わいを伝承し続けています。そんなお茶の魅力をご宿泊されたお客様に味わって頂こうと客室や湯上り処にご用意致しております。朝の湯上り処に冷茶のサービスが無かったとの事大変申し訳ございませんでした。現在衛生上、管理上深夜から朝方にかけては設置せず下げさせて頂いております。今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見有難うございました。お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。またお会いできます日を楽しみにお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]貸切露天無料♪お部屋で人気の料理長おすすめ会席♪

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:きんきさん (女性/30代) 投稿日:2008/01/24
この度は大変お世話になりました。貸切風呂をメインに考えて宿を選んだんですが、とても満足できました。また、お部屋も広くてランクの高い部屋が空いているということで、変更していただき、本当に感激しました。またフロントやお部屋係の方の対応もよく、楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:萬象閣敷島：川浪 返信日:2008/01/26
この度は「萬象閣敷島」をご利用いただき有難うございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。貸切露天風呂をメインに当館をお選び頂き有難うございます。８種類の露天風呂と大浴場、露天風呂と館内全１０種類のお風呂はお楽しみ頂けましたでしょうか。フロントやお部屋係の対応など、お褒めの言葉をいただき大変感謝いたしております。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]貸切露天無料！うま味たっぷりの「佐賀牛付会席」満喫

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ひろちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/01/22
全くなんの不満もありませんでした。宿泊翌日の予定をスタッフの方が聞いてきて，観光先の案内マップなど揃えてくれました。貸切露天も大変よかったです。料理も部屋もよく，家族も大満足でした。
返信者:萬象閣敷島:川浪 返信日:2008/01/26
この度は「萬象閣敷島」をご利用いただき有難うございました。ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋、お料理、お風呂などお気に召されたご様子、大変嬉しく拝見致しました。「全くなんの不満もありませんでした」とのお便りは、スタッフにとりまして嬉しい限りでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進いたしてまいります。お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。またお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食！敷島和室で人気Ｎｏ．１の会席を楽しもう！

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:えいさん (女性/40代) 投稿日:2008/01/20
1/16〜17で、宿泊しました。感動が薄れる前に口コミします。流石、嬉野温泉。噂にたがわず“トゥルトゥル”でした。口コミを参考にして行きましたが…人それぞれですので皆さん自分の目で確かめて下さい。まだまだ進化(進歩)中であると思いますが、接客に心を感じました。タオルに書かれている『お客様が何を 望んでいるか いつも心に…』自己満足の宿が多い中、萬象閣敷島さんは基本を忘れず頑張っていると思います。
返信者:萬象閣敷島;川浪 返信日:2008/01/25
この度は「萬象閣敷島」をご利用いただき有難うございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。心暖まるお便りを頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。また、お褒めの言葉を頂き感謝いたします。当館では、お客様のご旅行への思い入れ、男性女性の視点などお客様の声を第一に、我家の如くおくつろぎ頂けるような「おもてなし」を心がけています。お客様が何を望んでいらっしゃるかをいつも心に、関係スタッフ一同接客させて頂いております。いまだ未熟な私達ですが、基本を忘れず、日々一層精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。嬉野にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]貸切露天無料！うま味たっぷりの「佐賀牛付会席」満喫

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:タ (男性/30代) 投稿日:2008/01/16
部屋もサービスも家族風呂も良い宿でした。宿泊料金が高いのも納得です。
返信者:萬象閣敷島:川浪 返信日:2008/01/24
この度は「萬象閣敷島」をご利用いただき有難うございました。お部屋もお風呂もお気に入り頂いた嬉しいお便り有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様からこのような嬉しいお便りを頂き感謝致しております。またスタッフ一同日々の励みとなります。今以上に精進してまいります。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]緑の中の貸切露天無料！「佐賀牛付会席」を満喫しよう

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:かかちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/01/08
いつもお世話になっている両親へ親孝行旅行ということで口コミ等を参考にし、こちらの旅館を選ばせていただきましたが、いくつか残念な点があります。混雑を避けてチェックインの時間をずらしたにもかかわらず、人手が足りないのかなぁと思うほどロビーで待たされました。部屋は広々としていて良かったのですが、トイレの消毒済の紙がヨレヨレで使いまわし？という印象を受けました。朝夕の料理ですが、なんとなく物足りなさを感じました。しかも、夕食の料理がでてくるのが遅く、途中で眠くなりました。貸し切り湯もたくさんあったのですが、いつも入浴中でなかなか入ることができません。パジャマが用意され着替えてみると、タバコの焦げやらシミやらで白だけに目立ちます。コーヒーのセルフやおにぎりのサービスはとても嬉しく、柔らかなお湯も気持ちよくプリンもパンナコッタも美味しかったです。が、全体的に割高感を感じました。
返信者:萬象閣敷島：川浪 返信日:2008/01/17
この度は「萬象閣敷島」をご利用いただき有難うございました。クチコミをご覧になりお選びいただきましたのに、チェックイン時やご夕食の料理のタイミング、トイレ等、大変不愉快な思いをおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。チェックイン時はお疲れのところお待たせするような事を致しました。ご夕食は、楽しく美味しくお召し上がりになられるよう、お料理出しタイミングは大切な事と受け止めております。楽しい雰囲気の中でのお食事をご提供出来るよう心がけてまいります。トイレの清掃、客室アメニティ等、今以上に清潔に心がけて参ります。お客様に満足のいくご宿泊をご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申しあげます。早速、スタッフ一同話合いの場を持ちまして、今後このようなご指摘がないよう再度確認し合い、認識を新たにし、徹底してまいります。大変貴重なご意見有難うございました。感謝いたしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋食！敷島和室で人気Ｎｏ．１の会席を楽しもう！

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。