クチコミ・評価

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお部屋にゴミが放置されており、清掃スタッフ並びにホテルスタッフが気づかずにお部屋にご案内し、不快な思いをさせてしまったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
1ホテルスタッフとして、清掃不備に気付かないのは非常に恥ずかしい限りでございます。
二度とこのような事が起こらないよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
また最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2024/4/17

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋変更につきましては、宿泊状況により無料でアップグレードさせていただく場合がございます。
急なお部屋変更でご迷惑をおかけした中で、充実してご宿泊いただけた事何よりでございます。
また最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2024/4/17

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アパホテルは環境対応型ホテルの実現の為、客室はあえてコンパクトな造りになっております。
そういった中で快適にご宿泊されたようで何よりでございます。
しかし清掃不備でお部屋の隅に埃があり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また空調につきましては、一括管理しておりまして、冷房と暖房の切り替えができないものでございますので、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2024/4/17

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は肥後橋駅より直通でお越しいただけることが強みでございます。
コンビニに関しましては、大通りを渡らずにお越しいただける箇所もございますので、そういったご説明が不足していたことに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2024/4/17

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル業界は料金が変動制でございますので、需要変動が激しいなか、コストの面並び設備面でご満足いただけていること大変嬉しい限りございます。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2024/4/8

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋変更につきましては、宿泊状況により無料でアップグレードさせていただく場合がございます。
急なお部屋変更でご迷惑をおかけした中で、充実してご宿泊いただけた事何よりでございます。
また最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2024/4/8

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は設立して17年でございまして、新築のアパホテルと比較すると少し古いと感じられる箇所もあるかと存じます。しかしお客様のご意見をもとに、設備の新調暫時進めておりますので、またご体感くださいませ。
また高層階での景色に関しましては、夜景が綺麗だというお声もたくさんいただきますので、次の機会にぜひ高層階でのご宿泊心よりお待ちして申し上げております。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2024/4/8

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、周辺はビジネス街ということもあり、夜遅くまで営業している店舗は多くはありませんが、フロントに来ていただければお勧めのお店を紹介することもできますので、次回ご来館された際にはぜひご利用下さいませ。
また窓に関しては、避難経路確保の為すべてのお部屋から行き来できるようになっておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2024/4/8

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は地下鉄大阪メトロ肥後橋駅より、直通でお越しいただけるのが特徴でございます。
客室なのですがアパホテルは環境対応型ホテルの実現のため、あえてコンパクトな造りでご提供しております。
またご滞在中、大浴場でお疲れを癒せたようで何よりでございます。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2024/4/8

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は大阪メトロ肥後橋駅より直通でお越しいただけまして、周辺はビジネス街ということもあり、コンビニや飲食店が軒並み連なっていることが、強みでございますので、触れて頂きご意見いただけたこと、大変うれしく思います。
また、チェックイン時混雑しており、ご不便をおかけした事かと存じますが、スタッフ対応にご満足いただけた事、スタッフ一同励みになります。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2024/4/8

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アパホテルは環境対応型ホテルの実現のため、あえて客室はコンパクトな造りになっております。
またアパホテルは日々設備機能やサービスを新しくすることで、お客様に気持ちの良い環境を過ごしてもらえるように取り組んでおります。そういった点に触れて頂けたことは、スタッフ一同励みになります。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2024/4/8

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アパホテルはベッド周辺で完結するコンパクトなお部屋がコンセプトであり、大型テレビやテレビ見放題のVOD等のサービスをご用意しております。お荷物を広げていただく場合はご不便に思われる事がございますので、ご了承くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。
フロント　山本

返信日：2024/3/7

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。次回のご宿泊ではよりご満足いただけますよう、より良いホテル作りに努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　山本

返信日：2024/3/7

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アパホテルは環境対応型ホテルの実現のため、あえて客室はコンパクトな造りになっております。
当館周辺には観光箇所化点在しておりますので、その近郊に当館があるという立地の良さは強みでございます。しかしチェックイン時に混雑しており、スムーズに対応ができなかったこと、申し訳ございませんでした。
また最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2024/3/2

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アパホテルは環境対応型ホテルの実現のため、あえて客室はコンパクトな造りになっております。
しかしながら、エアコン空調の異音で多大なるご迷惑をお掛けしてしまったこと大変申し訳ございません。また当館は大浴場にサウナは完備しておりませんが、規模の大きいアパホテルになりますと、サウナを完備しているホテルもございます。ぜひそちらのホテルもご利用くださいませ。
また最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2024/2/29

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アパホテルは環境対応型ホテルの実現のため、あえて客室はコンパクトな造りになっております。
また、サービスや金額面でお客様に納得いただけて何よりでございます。
また最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2024/2/29

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応がお客様にとってご満足いただけた形になった事、嬉しく思います。
今後も変わらずお客様に寄り添えるようスタッフ一同努めて参ります。、
また最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2024/2/7

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は客室数も853室と多くチェックイン時間によっては、込み合うこともございます。
しかし当日チェックイン手続きがスムーズにでき、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂けて何よりでございます。
また当館は地下鉄肥後橋駅から直通でお越しいただける立地が強みでございますので、そういった点に触れていただけたこと大変うれしく存じます。
また最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2024/2/1

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
トイレの便座について不快な思いをさせてしまったことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。今一度再確認した上でスタッフ一同共有し改善に努めて参ります。
しかしその中でスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただけましたことにつきましては、光栄でございます。
また最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2024/1/29

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が充実したものになられたようで、何よりでございます。
また当館は地下鉄肥後橋駅から直通でお越しいただける立地が強みでございますので、そういった点に触れていただけたこと大変うれしく存じます。
また最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2024/1/25

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アパホテルは環境対応型のホテル実現のため、客室はコンパクトな造りになっておりますので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
しかしお客様が滞在に不快に思われていたのも事実でございます。
その件につきましては申し訳ございませんでした。
また最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2024/1/25

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈大阪肥後橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が充実したものになられたようで、何よりでございます。
またアパホテルは環境対応型のホテル実現のため、客室はコンパクトな造りになっておりますので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
また最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2024/1/25