【じゃらんnet】毎日抽選！宿予約で全額キャッシュバック　詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

ロワジールホテル那須 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：346944
栃木県>那須・板室>那須・板室
那須温泉
那須ICより車で１０分 MAP
クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 45 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.5  
風呂   3.5  
料理（夕食）   3.6  
清潔感   3.3  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:いなばっち (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
今回の形式のホテル利用は始めてだったので、楽しかったです。マンションタイプという事で、家に居るみたいで寛げました。水着持参したのに泳がなかったので、次回は夏に
行って野外プールと両方泳ごうと思います。お世話になりました。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/11/14
いなばっち様、御宿泊ありがとうございました。当ホテルはリゾートマンション式のホテルとなっております。「家に居るみたいに寛げました」と言う事で私達も大変嬉しく思っております。今回はプールに入れなく残念でしたね。御宿泊者の方は、無料で御利用出来ますので今度お泊りの際は是非御利用して頂きたいです。又、夏の屋外プールも人工的に波がおきて貫禄があります。是非次回のいなばっち様の御宿泊をスタッフ一同心より御待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルゆっくりプラン（24時間ステイ）　

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カツゴロウ (男性/40代) 投稿日:2008/10/31
予約担当の方の対応が素晴らしく、こんな対応の素晴らしい宿泊施設へ早く泊まりたいと思って宿泊当日まで楽しみにしておりましたが、当日はあいにく道路渋滞で夕食開始時間の17:00に間に合わず17:30にホテルに到着、急いでチェックインを済ませ夕食会場へ出向きましたが、子供が楽しみにしていたカニ食べ放題もスタッフによる心無い「カニは終了します」の一声で18:00に終了、子供も「もう終わり?」と残念そうな顔をして部屋に帰れば「急いで食べたからお腹が痛い」、「もう帰りたい」などと言い泣く始末。夕食会場のスタッフの方にはもう少し融通の利く対応をしていただきたかったというのが本音です。
心残りは親切なご案内をしてくれた予約担当の女性の方に御礼が言えなかったことが残念でなりません。忘れかけていたものが蘇るような、心に響く予約担当の方でした。ありがとうございました。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/11/07
カツゴロウ様、当ホテルに御宿泊して頂き誠にありがとうございました。夕食に関しましては誠に申し訳なく思っております。なんとお詫びを申し上げたらよいか・・・又、お子様に嫌な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。予約担当の者はチェック・インの時にフロントにいた者です。カツゴロウ様の御言葉を励みにこれからより一層頑張ってまいります。カツゴロウ様御家族の又のお越しを私達スタッフ一同心より御待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]大人2名子供1名家族プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Hiko (男性/40代) 投稿日:2008/10/31
行って事情が分かれば、フロントが二つあることも、部屋のドアの前は廊下ではなく屋外なので寒くて当然なのも、屋外だから浴衣で歩けないのも、温泉大浴場にシャンプー類が置かれていないのも、何の問題も無し。部屋には、親切にもそういったものを運べるように濡らせるカゴと石鹸ケースが用意されています。
食事は十七時から1時間限定ではなく、食べ放題のメインの料理が1時間で下げられるだけで、食事の時間は1時間半です。それも急かされる感は無く、時間は十分にあります。十七時開始が早過ぎると言うのなら、素泊まりで外に食べに出れば済むだけのこと。施設は周りにたくさんありますから。
三ヶ月の子どもの分のタオルが無いことなど、常識の範囲内でしょう。食堂でベビーカーで躓いているぐらいなら、抱っこしてあげましょう。その方が、この施設に限らずどこででも安心でしょうから。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/11/09
Ｈⅰｋｏ様、当ホテルに御宿泊誠にありがとうございました。普通のホテルとは違いお客様には多々御不自由な点がございます。Ｈⅰｋｏ様には、それが分かって頂けて大変うれしく思っております。分からない時は御予約の電話の際に御質問頂ければその都度お答えさせて頂きたいと思っておりますので、遠慮なくお訪ねして頂きたいと・・・これからもスタッフ一同頑張ってまいります。Ｈⅰｋｏ様御家族の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]団塊・ミドルエージ平日プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ライム (女性/50代) 投稿日:2008/10/30
焼肉食べ放題のプランで宿泊させていただきました 夕食は17:00からと聞いていたのでお腹をすかせて行きましたので早いとは、思いませんでした♪バイキングのケーキは、普通の大きさでしたので、プチケーキがおいてあれば色々と食べられたかな？と思いました。メロンも食べごろでとってもおいしかったです！！サウナ、プール、卓球、フィットネスと色々あり大変満足した一日でしたm(_ _)m
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/11/06
ライム様、当ホテルに御宿泊誠にありがとうございました。夕食の時間が早く申し訳なく思っておりましたのにライム様の御言葉を聞きまして私達スタッフ一同大変感激しております。ライム様の御言葉を励みにより一層頑張ってまいります。ライム様御家族の又の御宿泊を心より御待ち申し上げております。尚、朝晩とかなり寒くなってまいりました。風邪など引かないように気を付けてお過ごし下さい。

[利用した宿泊プラン]団塊の世代・ミドルエージプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ダイモン (男性/40代) 投稿日:2008/10/24
くまのぬいぐるみありがとうござました。夕食が５時からと言うのは、やはり早いと思いました。ゲームなどで夕食後を過ごすようにとホテルからの回答もありましたが、そのゲームも古い感じであまりやりたいと思うような物ではありませんでした。また、食事は既製品が多かったように思います。地元那須の名産品などがあればうれしかったです。でも、連休でこの値段では仕方ないかもしれないですね。従業員の方の接客はとてもよかったです。具合が悪くなり、薬もいただきありがとうございました。助かりました。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/11/04
ダイモン様、当ホテルに御宿泊して頂きありがとうございました。ゲームコーナーの機種が古いとの事・・・申し訳ございませんでした。沢山の方にお泊り頂きたく宿泊料金をリーズナブルに設定致しました。その為行届かない面が多々ありましたかと思います。17時と夕食の時間が早いと言う御言葉も、ごもっともだと思います。ミーティングを行なっている度に話し合ってはいますが未だ結論が出ないままでおります。本当に申し訳ございません。是非ダイモン様御家族の又の御宿泊を私達スタッフ一同お待ち申し上げております。これから益々寒くなりますが風邪など引かない様に気を付けて下さいませ。

[利用した宿泊プラン]大人2名子供1名家族プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぷー (女性/40代) 投稿日:2008/10/14
夕食5時は早かったですね。バイキングの料理はまぁまぁでしたが、しゃぶしゃぶのお肉は今いちでした。残念。部屋はプライベートが保たれていて良かった。大浴場にボディーソープか石鹸は置いて欲しいと思いました。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/10/21
ぷー様、当ホテルに御宿泊して頂きありがとうございました。夕食の御時間は、普段あり得ない時間かと思います。幾度と無く話し合っていますが、夕食が早く始まった分終わりも早いので、卓球＆フィットネスで汗をかいた後、貸切露天風呂に入ったりと・・・折角旅行にいらしたんですから普段出来ない事をして頂こうかと思って未だ17時スタートと言う事をしております。大浴場の備え付けの件ですが、こちらも幾度と無く話し合いをしていますが、やはり結果的には、お手数でも御部屋にございますアメニティーをお持ちして頂いております。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。御部屋は、良かったとの事で、ありがとうございました。ぷー様の又のお越しを私達スタッフ一同御待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Aki (男性/50代) 投稿日:2008/10/14
夕食でバイキングのメインメニューについては問題ないんですが、サブのメニューはいつ作ったのかと疑問が出るほどの状態だったので手が出ませんでした。
もう少し、地元の新鮮な野菜など豊富に出していただけるとありがたかったと思います。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/10/22
Aki様、この度は当ホテルに御宿泊して頂き誠にありがとうございました。夕食に関しましては不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。厨房の責任者に聞いた所「毎日新しい物を使って作っています」と・・・Aki様には疑問が出たと言う事でこれからは、今一度の再確認をして行きたいと思っております。地元で採れた野菜も全部と言うわけではございませんが多々使わせて頂いております。Aki様のご意見を参考にこれからより一層皆様に美味しい物を食べて頂く様頑張ってまいりますのでAki様の又の御宿泊を私達スタッフ一同心より御待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]団塊の世代・ミドルエージプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:明ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/14
他の方の口コミにもありましたが、夕食の時間が５時なのが、早すぎます。
せめて６時からにしていただければいいのですが。
その他は、満足しています。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/10/22
明様、当ホテルに御宿泊して頂き誠にありがとうございました。皆様が言っておられます夕食の時間なんですが・・・幾度と無くミーティングをしておりますが、結果的にはロワジールホテルがオープンして以来の時間となってしまいます。ゆっくりと寛いで頂きたいと夕食の時間を早くし旅行に来た時こそ普段出来ない事をして頂きたいと思っています。例えば施設内の温水プールなど大人になるにつれて中々水着になる回数が減って入る機会がなくなってしまいますが、折角ホテルで無料で入れるんでしたら入って頂きたいですし、卓球＆フィットネスで思いっきり汗をかいて、その後大浴場でのんびりと（貸切露天風呂でも・・）お泊りのお客様皆様の明日への活力になればと思っております。どうか御了承下さい。その他は満足と言う御言葉、大変嬉しく思っております。明様の又の御越しを私達スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]団塊・ミドルエージ平日プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:コアラ (女性/30代) 投稿日:2008/10/08
焼肉食べ放題のプランで宿泊しました。食事は17:00から1時間と限定で、少し早い夕飯だと思いました。牛肉は薄切りで大人は残念でしたが、子供は食べやすかったようです。他のバイキングはケーキやアイス、果物があり、子供も私も嬉しかったです。プールは子供達がすごく喜んでいました。朝食の時に、昨日の焼肉の油でテーブルがベトベトで汚かったのと、牛乳がなかった事が残念です。那須の牛乳を出したら喜ばれると思います。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/10/17
コアラ様、当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。夕食の時間は、17時と早いスタートとなっております。ご家庭では考えられない時間だと思います。私共も再三上の者とも相談はしているんですが中々決まらずに来ています。夕食が早く終わる分、当ホテルには、ご存知かと思いますが施設内に温水プール、フィットネス、図書館、カラオケ、ゲームコーナー、卓球などがあり普段出来ないような事を御家族で楽しんで頂きたいと・・・それと朝食でのテーブル大変申し訳ございませんでした。早々担当の者に注意をし、2度とこのような事がないようにいたします。牛乳に関しましても絶対に必ずおだししなくてはならないのに本当に申し訳ございませんでした。どうかこれに懲りずにコアラ様御家族の御宿泊を私達スタッフ一同心より御待ち申し上げております。寒くなってきましたが風邪などひかないよう気をつけてお過ごし下さい。

[利用した宿泊プラン]大人2名子供1名家族プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:はるちゃん (女性/10代) 投稿日:2008/10/01
チェックインを遅れて迷惑をかけてしまったのにもかかわらず､電話ではとても親切に対応してくれました｡また､予想されていた騒音や塗装のにおいもなく､とても快適に宿泊することができました｡トレーニングルームもあったのであいた時間に利用させていただきました｡ほんとに充実した一日になりました。機会があればまた利用したいと思っています｡お世話になりました｡
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/10/12
はるちゃん様、当ホテルに御宿泊して頂き誠にありがとうございました。この度は工事と言う事での御宿泊にもかかわらず快適に過ごして頂き本当に嬉しく思います。是非次の御宿泊を私達スタッフ一同心より御待ち申し上げておりますので・・・これから寒くなります。風邪などひかないように気を付けて下さいませ。

[利用した宿泊プラン]カップルゆっくりプラン（24時間ステイ）　

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みー (女性/40代) 投稿日:2008/09/29
５年振りに利用しました。自分の家のように利用できるところが気に入っています。夕食の時間がちょっと早いかな…。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/10/09
みー様、御宿泊頂き誠にありがとうございました。5年振りとの事で・・・ロワジールを覚えていて頂きまして嬉しく思います。その頃も夕食のお時間は変わらず5時からと早く、他のお客様からの「早い」との御言葉も多々ありましたが、未だ話し合っても結論がでないままで月日ばかりがたってしまいました。食事が早く始まる分、終わりも早いので、その後カラオケや卓球やフィトネス等、普段出来ないような事をして頂きたいと・・・後は御部屋での～んびりと過ごされるのもいいかなぁ～と。是非又の御越しを私達スタッフ一同御待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○カップルプラン　11時マデ滞在ＯＫ！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まっち (男性/30代) 投稿日:2008/09/21
家族三人で利用させていただきました。
お部屋は一般的なマンションタイプで、二つに分かれていたので使いやすかったです。最初に言われていた騒音などもまったく気になりませんでした。
しかし、電話で８ヶ月の子供がいると伝えていたにもかかわらず、子供の分のタオルなどはありませんでしたし、食堂前には段差がありベビーカーでの行き来はとても大変でした。大人の分しかタオルが用意していないのであればその時教えて欲しかったし、段差で躓いてるのを見てるのであれば手助けが欲しかったです。
乳児がいるところに対しては、あまり気が回らないのかな、と思いました。
夕食５時は早いと思いましたが、その分部屋でゆっくりできたので良かったと思います。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/10/02
まっち様、この度は不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。バスタオル等アメニティーの御用意は4才以上から（宿泊料金がかかるので）の御用意となっております。すべてに対して御予約の電話の際に御説明不足で本当に失礼いたしました。以後このような事が無い様に気を付けてまいります。本当に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]これから夏休みを！！残暑お得プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:432 (男性/30代) 投稿日:2008/09/18
室内プールはチェックイン前から利用できジャグジーやサウナなどもあり子供も喜んでおりました。また土曜日にも関わらず貸切状態だったので非常によかったです。
夕食は1000円の飲み放題はおすすめですが、開始が17時からだったので、プール→お風呂→食事とバタバタでした。夕食の時間はもう少し遅めを希望します。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/10/01
432様、当ホテルに御宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。施設内の温水プール大変喜んで頂けて嬉しく思います。こちらの方こそ、ありがとうございました。夕食の時間の件なんですが・・・再三御予約の際にも「早い」との御言葉をいただいております。上の者とも日々話し合いはしているんですが未だ結論が出ないままでおります。只、食べ終わった後に時間が沢山ありますので、施設内の
フィットネスでオモイッキリ体を動かしたり、普段中々読めない本を図書館でゆっくりとされたり、皆様で卓球＆カラオケ等をお楽しみ頂けたらなぁ～と思いまして・・・是非432様御家族の又のお越しを私達スタッフ一同御待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]これから夏休みを！！残暑お得プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:もりぞう (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
9月の3連休に家族で宿泊いたしました。事前に改装中とのお知らせをいただいておりましたがまったく気になりませんでした。（ウチが鈍感なのでしょうか・・・？）お風呂も広々してキレイでしたしお食事もこじんまりとしたわりにがんばってるなと好印象です。
アメニティがお部屋のものを使用しなくてはいけないのが難といえば難ですが、1人1万円以下ということでお安いながらも大変気持ち良く過ごすことができました。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/09/29
もりぞう様、外壁工事にもかかわらず当ホテルに御宿泊して頂き誠にありがとうございました。大浴場にシャンプー＆リンス、石鹸が備え付けていなく、お部屋からアメニティーを持って行かなくてはならない面倒なやりかたで申し訳ございませんでした。当ホテルは、リゾートマンション式のホテルとなっておりまして、ホテル部屋として使っていないお部屋は、個々にオーナー様がいらっしゃいまして、オーナー様も大浴場をお使いするのでアメニティー等は置けない状態なんです。もりぞう様御家族には御不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。秋から冬に向います那須高原・・・いいですよ！是非もりぞう様御家族の又のお越しをスタッフ一同心より御待ち申し上げております。（風邪などひかないように気をつけて下さい。）

[利用した宿泊プラン]大人2名子供1名家族プラン　ロワジールインサマー！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひぃ-た (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
ｽﾀｯﾌの方々の接客がとても親切でした。部屋も、マンションタイプだったので子供が騒いでも気になりませんでした！ご飯もおいしかったです！また利用したいと思います(^o^)
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/09/29
ひぃーた様、この度は当ホテルを御利用して頂き誠にありがとうございました。スタッフの接客が親切だったとの御言葉、大変嬉しく思います。その御言葉を励みにスタッフ一同より一層頑張って行きたいと思っております。是非ひぃーた様御家族の又のお越しを心より御待ち申し上げております。これから寒くなります。風邪などひかないよう気を付けて下さいませ・・・

[利用した宿泊プラン]これから夏休みを！！残暑お得プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アッコ (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
先日お世話になりました。小学一年生の娘の希望でプールのある宿を探してロワジールさんに決めました。親切に工事の件で連絡頂きましたが、やはり塗料のニオイはキツかったです。あいにくの天候で屋外プールは使用出来ずに残念でしたが娘も満足していました。食事のバイキングも満腹になりました。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/09/19
アッコ様、先日は当ホテルに御宿泊して頂きありがとうございました。工事の件では大変嫌な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。娘様の御希望でプールのある当ホテルを選んで頂き感謝をしております。これから那須高原は秋の紅葉が見ごろを迎えます。是非アッコ様御家族の又のお越しをスタッフ一同御待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]大人2名子供1名家族プラン　ロワジールインサマー！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たかちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/31
波の出るプール、屋内プールが無料で入れて子供が喜んでいました。ただ、もう少しプールの時間を長くして欲しかった。工事中だったのでシンナーのような臭いがしたのが気になりました。食事は食べ放題でとても良かったです。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/09/24
たかちゃん様、当ホテルに御宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。又この度は外壁工事を行なっておりまして、とても嫌な思いをさせてしまいました事、お詫びいたします。申し訳ございませんでした。屋外プール＆屋内プール喜んで頂けました事うれしく思います。屋外プールの御時間なんですが、17時までとちょっと短かったようで・・・（来年の為に屋外プールの時間を延長出来ますか上の者とも相談してみます。）只今、那須高原は秋の準備に入っております。9月の終わり頃～10月の中旬まで綺麗な紅葉が見られます。是非たかちゃん様御家族の又のお越しをスタっフ一同心より御待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]大人2名子供1名家族プラン　ロワジールインサマー！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:森ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/30
室内プールが有り子供が一番喜んでいました。改装工事情報は聞いておりましたが内装部分の塗料が臭く残念です。宿泊料金に対し総合評価であれば満足ですが、大浴場にシャンプーが無いので夜使用し、朝入浴時に使うことが出来ませんでしたので携帯シャンプー2回分有ると助かります。それともフロントにお願いすれば良かったのですか。夕食のバイキングですが、メロンお腹一杯頂きました。今度機会があれば、蟹鍋にしようかなと思います。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/09/24
森ちゃん様、この度はホテルの工事にもかかわらず御宿泊して頂き誠にありがとうございました。内装の塗料の臭いがかなりひどかったとの事で、当ホテルは開放廊下になっておりまして風向きによって臭いがかなり感じられてしまいます。本当に申し訳ございませんでした。それとアメニティーの件ですが御１人様1つと言う事でセットさせて頂いております。たりない時は遠慮せずにフロントにお声をかけて頂ければお渡しいたしますので宜しくお願い致します。（私達の御説明不足でご迷惑をお掛けいたしました。）森ちゃん様御家族の又の御宿泊をスタッフ一同心より御待ち申し上げております。今度は是非カニ鍋を食べて頂きたいです。

[利用した宿泊プラン]大人2名子供1名家族プラン　ロワジールインサマー！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うっき～ (女性/30代) 投稿日:2008/08/26
プールは古い感じはしますが、手入れはされていて満足でした。
事前に丁寧に工事について説明を受けましたので、そんなに気になりませんでした。
次回はぜひ工事が終了してから景色を楽しみに伺います。
接客は申し分ありません。大変気持ちよく対応して頂きました。
食事ですが、変に華美ではなく、味もよかったです。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/09/09
うっき～様、この度は外壁工事にもかかわらず当ホテルに御宿泊して頂き誠にありがとうございました。接客は申し分ないと言う事で私達スタッフ一同大変喜んでおります。この言葉を励みにより一層頑張ってまいります。お食事の方も美味しく召し上がって頂き、嬉しく思っております。工事の件ですが、9月下旬には、すべて終わると聞いております。那須高原にもそろそろ秋の気配が感じられます。9月下旬から10月中旬には、紅葉が始まります。是非お時間がありましたら当ホテルを御利用のうえ又遊びに来て下さい。スタッフ一同心よりうっき～様のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン　　サマーお徳プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もんもんちぃ (男性/20代) 投稿日:2008/08/23
まぁまぁ満足出来るホテルでした。外観は改装してて那須連山は拝めませんでしたが、予約の段階で知ってましたので特に不満はありませんでした。夕食もバイキング＋焼肉食べ放題でした。選択するメインを焼肉にして正解でした。美味しかったし、４テーブル位しかないみたいで、皆うらやましそうに見てました。盛られたのがボリューム満点で食べ切れませんでした。またお部屋もマンションタイプなので静かで、清潔感もありプライバシーも守られてましたのでよかったです。騒ぎたい若者にいいかもしれませんね。夏休みなのに割安でお得感のあるホテルだと思います。また機会がありましたら利用しようと思います。お世話になりました！
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/09/22
もんもんちぃ様、この度は塗装工事にもかかわらず当ホテルを御利用して頂き誠にありがとうございました。全てにもんもんちぃ様の御言葉、私達スタッフ一同喜びでいっぱいでございます。工事の方も後少しで終了致します。これからの那須高原には秋の訪れと共に冬が参ります。夏と違った一面が又感じられると思います。是非もんもんちぃ様御家族のお越しを心よりお待ち申し上げております。今度御宿泊の際は、那須連山を是非見て頂きたいです。

[利用した宿泊プラン]大人2名子供1名家族プラン　ロワジールインサマー！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぴよぴよ (男性/20代) 投稿日:2008/08/23
去年お世話になってなってよかったのでまたお世話になりました。夕食メイン焼肉食べ放題入ったみたいでした。食べたかったのですが、もうすでに予約入ってました。スタッフ減った？休みだったのかな？レストランのおにいさん1人でアクセク大変そうでした。がんばってくださいね。また露天風呂が出来たみたいで気持ちいいものでした。カップルには最高ですね。料金が高いホテルが多い中、夏でもお得なホテルなので気軽に楽しみたい方にはおススメですね。ではまた年内に利用しようかな？
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/09/09
ぴよぴよ様、二度目の御宿泊ありがとうございました。焼肉食べ放題は、今年の7月にオープン致しまして今の所座席数が4席しかございません。その為ご予約の際に早い者順と言う事をとらせて頂いております。焼肉食べ放題が食べたかったとの事でしたが、本当に申し訳ございませんでした。この次は必ず食べて下さいネ！それとスタッフなんですが、確かに夏休みにしては少なかったです。リーズナブルな料金で御提供させて頂いてますので、1人で何役もこなさなくては・・・レストランにいましたお兄さんは、主任で厨房＆フロントの掛け持ちです。ちなみに返信させて頂いています私もレストラン＆フロントです。（私は、朝食のみ担当です）又年内にも御宿泊を考えていらっしゃると言う事で是非ぴよぴよ様ご家族とお会いできる日を私達スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]大人2名子供1名家族プラン　ロワジールインサマー！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:けーすけ (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
今回足場工事中との事で泊まらせていただきました！！
しかし、八階のエレベーターを降りたところ塗装の跡や、これからの工事する箇所の印などあり、何となくガッカリしました！！
工事もお盆休み中だったみたいですが、もう少し養生や目隠しを（ベニヤなどで）してもらいたかったです！！
足場工事だけならまだしも、廊下の工事まで聞いていなかったので…。
もう少しお客の立場に立って配慮してもらいたかったです。
それ以外のサービスは最高でしたよ！！！
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/08/31
けーすけ様、この度は工事の中御宿泊して頂きありがとうございました。けーすけ様のご指摘本当にその通りです。誠に申し訳ございませんでした。私達スタッフ一同がお客様の立場となり点検をしていれば嫌な思いもさせなかったのにと反省しております。本当に申し訳ございませんでした。それいがいのサービスは、良かったとのお言葉ありがとうございました。9月には、工事が終了致します。那須高原は秋を向かえ紅葉がみごとです。是非けーすけ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○カップルプラン　11時マデ滞在ＯＫ！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:山T (男性/40代) 投稿日:2008/08/11
プールが無料で入れたのはよかったです。子供が大変喜んでいました。夕食でしゃぶしゃぶの食べ放題でしたが、とてもおいしくおなかいっぱいいただきました。また、オプションで１０００円で生ビール飲み放題も大変よかったです。ただ、予め聞いていたホテルの改修工事の真っ最中でしたので、塗装のにおいが多少きつかったです。あと、貸し切り風呂は１０００円でお手頃ですが、外の景色が見られないのが残念でした。総合的には満足の行く宿泊でした。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/08/29
山T様、当ホテルに御宿泊して頂き誠にありがとうございました。工事の事では（匂い等）嫌な思いをさせてしまったにもかかわらず喜んで頂けたとのお言葉・・・私達スタッフ一同大変喜んでおります。夕食も、限られたお時間の中でのお食事にもかかわらず美味しく頂いて、こちらの方こそお礼を申し上げます。本当にありがとうございました。又貸切風呂をご利用され外の景色が見えなかったとの事ですが、上の者とも相談して改善出来ればしていきたいと思っております。是非、山T様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]大人2名子供1名家族プラン　ロワジールインサマー！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ボブ (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
妻と４歳になる息子と３人で泊まりました。ホテルに泊まりに来たのですが、マンションにいるような不思議な体験が出来て妻も息子も大変喜んでいました。
プールで自由に遊べるのもすごくよかったです。
ただ男湯のサウナが熱かったのが少し残念でした。
また泊まりに行きたいと思います。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/08/27
ボブ様、この度は工事にもかかわらず当ホテルにお泊まり頂き誠にありがとうございました。又大変喜んでいただけた事、本当にスタッフ一同大変嬉しく思っております。9月で工事の方も終了いたしますので皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。これからの時期は、那須高原は紅葉に入ります。是非お時間がありましたらお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]○カップルプラン　11時マデ滞在ＯＫ！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヌー (女性/40代) 投稿日:2008/08/07
お部屋はリゾートマンションでなかなか快適でした。食事もバイキングでお腹いっばいでしたが、デザートもバイキングなので、つい食べ過ぎてしまいました。当日すごい雷雨で何回か停電がありましたが、基本快適にすごせました。ありがとーと言いたいです。いただいたクマのぬいぐるみは子供が喜んでました。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/08/20
ヌー様、御宿泊ありがとうございました。私共こそお礼を言いたいです。建物全体の外壁工事の為、又行届かない点が色々とあり、ご迷惑をおかけしたと思います。それなのにヌー様に大変喜んで頂きスタッフ一同感激でございます。本当に心よりお礼を申し上げます。ありがとうございました。9月には外壁工事も終了いたします。9月の終わり頃から10月の中旬にかけまして紅葉が始まります。とても素晴らしいです。機会がありましたら、是非お越し下さいませ。お待ち申し上げております。クマのぬいぐるみ喜んでいただけて、うれしいです・・・

[利用した宿泊プラン]大人2名子供1名家族プラン　ロワジールインサマー！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たいら父 (男性/30代) 投稿日:2008/08/05
大変満足しています。次回は工事終了後に泊まってみたいです。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/08/12
たいら父様、先日は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。又この度は、工事と言う悪条件の中『大変満足」と言う御言葉を頂き私達スタッフ一同大変喜んでおります。工事の方は、9月の初め頃には終了しますと聞いております。9月の終わり頃～10月には、紅葉が見ごろとなっております。又、秋から冬にかけての那須もおつな物かと・・・是非又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン　　サマーお徳プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:びあんか (女性/30代) 投稿日:2008/07/30
基本的にそう古くはない、リゾートマンションのようなのですが、
まず、エアコンが効かなくて（ドライ　冷房は強くすると効いた）
エアコンのフタをあけてみると、ホコリがビッチリでした。
よっぽど掃除機を借りようかとも思ったのですが、
ベットの真上にあるため　その辺にホコリが飛び散ると
いけないと思い、止めました。
最初はベットを使用していたのですが、何だかカビくさく
敷き布団を利用しましたが、こちらもジットリしていました。
水道水はくさいし、畳には髪の毛が落ちているし、
かび臭い・・・。もう伺うことはないでしょう。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/08/07
びあんか様、先日は当ホテルを御利用頂きましてありがとうございました。本当に何とお詫びを申し上げたらよいか・・・クーラーのホコリの件は、至急清掃の者に指示を出し全て綺麗に致しました。お布団は、クリーニングに出すよう指示をし、全てが完璧であるようにと清掃の者には、言いました。今後このようなご指摘がないようにスタッフ一同頑張ってまいります。本当に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]○素泊まりプラン２、３名様

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:テッタママ (女性/30代) 投稿日:2008/07/29
最高でした(^O^)プールは貸し切り、お風呂も貸し切り。
ゆっくりゆったり那須を満喫できました。
また是非利用したぃです。浴衣で館内歩けないのが残念だったかな。良かったです。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/08/07
テッタママ様、先日は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。テッタママ様のお言葉スタッフ一同大変喜んでおります。この御言葉を励みにより一層頑張ってまいります。テッタママ様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]大人2名子供1名家族プラン　ロワジールインサマー！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:じゅんぺ (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
今回家族4人で素泊まりプランに朝食を付けての宿泊だったのですが、工事中というのは前もって聞いていたのでそれ自体は我慢できたのですが、突然ベランダに人影が見えたのでびっくりしてしまいました。よく見たらペンキ塗りをしている作業員の方でしたが、何だか覗かれているようで話を聞かれているようで嫌でした。お風呂ですが石鹸やシャンプーは常備しておくサービスはあってもいいと思います。それから洗面台が二つしかないため化粧とか身だしなみを整えている人がずっと占領されるとドライヤーを使用したくてもずっと待っている状態でした。
部屋の布団ですが見た目もきれいとはいえず、敷き布団二枚ともシミがあり不快でした。それから朝食の際の焼き海苔がしけっていました。コップも汚くついコップが汚い事を指摘してしまいました。客商売なのですから基本的な所をしっかりしてほしいと思いました。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/07/30
じゅんぺ様、この度は建物の外壁工事で大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。又お泊り頂きまして本当にありがとうございました。お風呂の石鹸とシャンプーの件ですが私達も検討しております。ドライヤーで大分お待ちになったようで大変申し訳ございませんでした。お部屋のお布団は、早々クリーニングに出すよう指示をいたしました。後、朝食のコップでの汚れは、レストランの従業員に言って全てもう一度洗い直しました。じゅんぺ様御家族様には大変不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。じゅんぺ様のご指摘を感謝いたしまして、より一層お客様に喜んで頂けるホテルにしたいと思っております。じゅんぺ様御家族の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○素泊まりプラン４、５名様用

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:かず (男性/30代) 投稿日:2008/06/09
先日はありがとうございました。確かに大規模な工事でしたね。ですが、事前にご連絡頂いたことや、元来細かいことを気にしない私達であり、部屋や施設が問題には全く問題もありませんでしたので総合的に満足しました。特にＢＳデジタルが見れたのが嬉しかったです。良い休日を満喫させて頂きました。
返信者:ロワジールホテル那須 返信日:2008/06/12
かず様こちらの方こそご宿泊して頂き、ありがとうございました。ご理解をして頂き私達スタッフ一同も大変喜んでおります。今度は是非工事が終わりました（9月以降）頃にご宿泊をお待ち申し上げております。窓からの景色は最高ですので・・・紅葉の時期にでもいかがでしょうか？かず様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○素泊まりプラン２、３名様

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:すてっぴー (男性/30代) 投稿日:2008/06/01
まず、ホテルというより分譲マンションですね。売れ残っている部屋をホテル用に使っている感じでした。まずフロントが２ヶ所あり、チェックインと契約者のフロントが別でわかりづらかったです。おっ、プールがあって利用もタダ！　早速泳ごうとしたらロッカーの鍵を貸しますと契約者フロントへ。すると、プール内は帽子着用ですのでお貸ししますのでチェックインのフロントへ・・・というように向い合っている２つのフロントを行ったり来たりさせられてイラッとしました。夕食はしゃぶしゃぶ食べ放題とバイキングで美味しく食べられたし、そのレストランのおばちゃんはとても親切でした。ゲームセンターは古いゲーム機ばかりでやる気なし。お風呂は露天風呂だけが温泉で、ちょっとぬるかったです。記念のクマのぬいぐるみは可愛いく、子供も喜んでました。布団は自分で敷くのにビックリでしたが、また行きた�