サザンビーチホテル＆リゾート沖縄のクチコミ・評価

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
空港からのアクセスや、近隣の「うまんちゅ市場」など便利な立地に加え、ホテル内でのお子様とのお楽しみもご満足いただけたようで何よりでございます。
また、スタッフの対応やお電話でのご案内についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ皆の励みになります。
ご宿泊いただくお客様皆さまのおかげで当ホテルは開業16周年を迎え、施設には年月の趣が感じられる部分もございますが、快適にお過ごしいただけるよう、清潔保持と設備管理に努めております。
次回の沖縄旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/10/30

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
プールやビーチ、食事の充実さ、特にデザートをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、インターネット回線の速度に関しまして、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
ホテルの稼働状況や時間帯により通信環境が不安定になる場合があり、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のご宿泊がより快適にご利用いただけるよう、通信環境の改善に向けた取り組みを進めております。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今後ともご家族皆様に安心してご滞在いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/10/22

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル内のプールや、ビーチのアクティビティ、イベントにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
一方で客室内の清掃や、朝食会場の導線の悪さについてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご利用いただいた客室に関しましては、清掃担当部署へ共有させていただきました。
次回お越しいただけます際には、皆様により快適にお過ごしいただけるよう、改めて清掃改善と徹底に取り組んでまいります。
また、朝食会場「レイール」における動線の悪さにつきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、混雑緩和と快適なご利用を目指し、レイアウトや配置の見直しを検討してまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/10/22

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レンタルサイクルで糸満市をご満喫されたとのこと、大変嬉しく思います。
あいにくの雨の中お戻りの際、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
レンタルサイクルはホテル1階に設置しており、料金は30分220円、最大料金はご利用当日の23時59分までのご利用で2,200円となります。
5時間以上のご利用でも追加料金はかかりませんので、時間を気にせず、ゆったりと糸満の街をお楽しみいただけます。
次回のご滞在の際も、ぜひレンタルサイクルをご活用いただき、沖縄の魅力を存分にご堪能ください。
この度は高評価でのクチコミご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/10/20

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
『チェックアウトしたくないくらいとても居心地よかった』とのお言葉、大変嬉しく思います。
また、ホテル館内のプールやお食事にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
ガーデンプールに設置しておりますウォータースライダーは、2022年に新設してからお子様から大人まで人気となっており、何度もご利用いただくお客様もいらっしゃいます。
また、ご朝食に関しましても、和洋沖縄料理を種類豊富にご用意しております。
朝食時にライブキッチンで提供する「ポーク玉子」や、「黒糖フレンチトースト」は人気の一品でございますが、お召し上がりいただけましたでしょうか。
ブッフェレストランでは、お天気が良ければ、レストランから海を眺めながら朝のひとときをお過ごしいただけます。
この度は貴重なクチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/10/17

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お嬢様の初めての海のご体験に当ホテルをお選びいただき、アクティビティなどご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃面や施設の衛生状態に関してご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
各担当部署へ共有し、清掃体制の見直しとスタッフへの再指導を徹底してまいります。
朝食の混雑状況についても、具体的な時間帯のご指摘をいただきありがとうございます。
今後のご案内に活かしてまいります。
次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/10/16

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が、お客様にとってご満足いただけないご滞在となってしまいましたこと、大変申し訳ございません。
駐車場やお部屋からエレベーターまでの距離につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
より快適にご利用いただけるよう、今後の施設改善の参考とさせていただきます。
また、朝食時の混雑につきまして、担当部署へお伝えし、混雑緩和に向けてスタッフの配置や料理の補充タイミングの見直し、ピーク時間の分散化など、改善に取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/10/16

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度は、サザンビーチホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご友人様とのご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。
プールやお料理についてお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今回ご予約いただきましたプランでは、朝食、夕食共にレストランが選べるプランとなっておりましたが、いかがでしたでしょうか。
ブッフェレストランもセットメニューのレストランもそれぞれおススメとなっておりますので、お楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
一方で、ビーチにつきましては、お客様のご期待に沿えず心苦しく思っております。
当ホテルに隣接するビーチは市営の公共施設となっており、季節や天候によって海の色や透明度が変わってしまうこともあり、理想の景観とは異なる場合がございます。
せっかく楽しみにされていたのに、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後ともお客様の旅が素敵な思い出になるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。
太陽（ティーダ）のような温かい気持ちで、またのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちしています。
プレミアムクラブフロア　コンシェルジュより

返信日：2025/10/16

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
室内プールは通年営業を行っており、夜9時まで営業いたしておりますので、ご到着後も室内プールでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食時の混雑によりお食事を取るのにご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
担当部署へお伝えし、混雑緩和に向けてスタッフの配置や料理の補充タイミングの見直し、ピーク時間の分散化など、改善に取り組んでまいります。
その他は良かったとのことお言葉ありがとうございます。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/10/9

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

平素より、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てておりますこと、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
皆さまからの温かいご支援のおかげをもちまして、当ホテルはおかげさまで開業16周年を迎えることができました。
これからも、お客様の大切なひとときが、心に残る素敵な思い出となるよう、努めてまいります。
「チムグクル（思いやりの心）」を大切に、スタッフ一同、真心を込めておもてなしさせていただきます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
プレミアムクラブフロア　コンシェルジュより

返信日：2025/10/6

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングや、交通の利便性が良かったとのこと、大変嬉しく思います。
朝食のライブキッチンで提供しております「ポーク玉子」をはじめ、今帰仁産のスイカや黒糖フレンチトーストも人気のメニューとなっておりますが、お召し上がりいただけましたでしょうか。
那覇空港からは車で約20分ほど、公共バスの「ウミカジライナー」では約45分、乗り継ぎ無しで来ることが可能でございます。
チェックイン時の混雑緩和につきましては、受付体制の見直しなど、改善に取り組んでまいります。
お部屋の照明やバルコニーの仕切りに関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
メインベッドルームの天井照明がなく、お部屋が暗く感じられたとのご指摘、そしてバルコニーのプライバシーに関するご不安につきましては、私どもも大変重く受け止めております。
いただいたご意見は、今後の施設改善に向けた大切な課題として、関係部署と共有のうえ、検討を進めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいりますので、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/10/8

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの構造上駐車場からの距離につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
より快適にご利用いただけるよう、今後の施設改善の参考とさせていただきます。
港や街並みを一望できるハーバービューの客室では、夜には美しい夜景を、翌朝には街並みの奥から昇る朝日をご堪能いただけます。
また、今回ご宿泊いただきましたお部屋は、ユニットバスタイプのお部屋となりますが、【グランデ】との表記がある客室がバストイレがセパレートの40平米のお部屋となりますので、次回のご滞在の際にはぜひご検討くださいませ。
朝食で提供しているパンが美味しかったとのこと大変嬉しく思います。
『黒糖フレンチトースト』は朝食て提供しているパンの中でも人気のメニューとなっておりますが、お召し上がりいただけましたでしょうか。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/10/8

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めての沖縄旅行で当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただきました「スーペリアハーバーグランデ」の客室は40平米のお部屋となり、リピーターのお客様やご家族連れの皆さまからご好評いただいているお部屋となります。
アメニティは昨年リニューアル及び新規導入をし、ご利用いただいた「スーペリア客室」は、POLA「エステロワイエ」シリーズを採用しております。
シャンプー等のインバスをはじめ、スキンケア一式（クレンジング、洗顔、化粧水、乳液）もお部屋に完備いたしました。
その他アメニティ類も毎年見直しをし、快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。
また、朝食だけでなく、夕食もバイキングをご利用いただいたとのこと、ありがとうございます。
朝食、夕食共に和洋沖縄料理を種類豊富にご用意しており多くのお客様からご好評をいただいており、朝食限定で提供しております「黒糖フレンチトースト」はイチオシです。
貴重なお時間でのクチコミご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/9/26

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたオーシャンビュー客室から望む夕陽は、私どもとしても、おすすめしている景観のひとつでございます。
また、客室内に設置しておりますソファの居心地、そしてビーチへのアクセスの良さなど、当ホテルならではの魅力をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
一方で、客室の清掃状態や設備面においてご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた洗面所の壁紙や浴室のカビ、備品の衛生状態につきましては、すぐに清掃・管理体制の見直しを図り、改善に努めてまいります。
害虫の件につきましても、建物の構造上の課題はございますが、定期的な防虫対策の強化を進めております。
レストラン「サザンテラス」に関しましても、音の問題などでごゆっくりお食事をお楽しみいただけなかったこと、誠に申し訳ございません。
今後はより快適な空間づくりに向けて、設備面・運営面の改善を検討してまいります。
貴重なお時間でのクチコミご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/9/26

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
沖縄旅行の初日に当ホテルをお選びいただき、スタッフの雰囲気やレストランでのご夕食、スパークリングワインなどを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、お部屋の匂いや眺望に関してご期待に添えず、申し訳ございません。
当日は「ハーバービュー」タイプのお部屋をご予約いただいており、糸満市の街並みをご覧いただけるお部屋でございましたが、ご案内やご説明が不十分で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
なお、反対側の「オーシャンビュー」タイプのお部屋では、海岸線や水平線をご覧いただける眺望となっておりますので、もしまたご宿泊の機会がございましたら、ぜひご検討いただければ幸いです。
貴重なお時間でのクチコミご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/9/19

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、ご家族皆さまが当ホテルをお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
ガーデンプールに設置しておりますウォータースライダーは、2022年に新設してからお子様から大人まで人気となっており、お子様の思い出に残っているとのこと光栄にございます。
ご利用いただいたディナーブッフェでは、沖縄料理を中心にバラエティ豊かなメニューをご用意しており、カニの足は、皆さまからご好評いただいております。
アイスのカップにつきましては現在バニラと紅いも、マンゴーの3種類をご用意しており、どれも人気の商品となりますが、お子様のお好きな種類はどちらになりますでしょうか。
施設だけでなく、ご夕食についてもお褒めいただきありがとうございました。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/9/19

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子で大変光栄に存じます。
お部屋のエアコンにつきまして、現在設置中のフィルターが「灰色で繊維質」なものであり、「たくさんホコリが付着している」ような見た目でお客様へ誤解を与えている可能性がございます。
しかしながら、経年劣化に伴う汚れ等もあるかと存じますので、担当部署へは清掃を徹底するようお伝えいたします。
お客様の素敵なご旅行に少しでもお力添え出来ておりましたら幸いでございます。
お時間を割いて、クチコミのご投稿をいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/9/17

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様が当ホテルのプールをお気に召していただき、毎日ご利用いただいたとのこと、大変ありがたく存じます。
2022年に新設したウォータースライダーは身長110cmのお客様からお遊びいただけるので、お子様から大人まで人気となっており、何度も滑って楽しんでいるお客様もいらっしゃいます。
また、朝食や夕食のセットメニューも美味しくいただいたとのこと、大変嬉しく思います。
調理スタッフにも共有し、今後も精進して参ります。
お子様が次もこのホテルにしたいと仰っていただいているとのこと、光栄でございます。
皆さまの特別な一日が素敵な思い出となっておりましたら、私どもにとって何よりの喜びです。
貴重なお時間でのクチコミご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/9/17

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ビーチやプール、お部屋の広さにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
ビュッフェにつきましては、ご夕食、ご朝食共に沖縄料理を中心にバラエティ豊かなメニューをご用意しております。
また、ディナー時には、週末三線ライブを金曜と土曜に開催しておりますので、次回またご利用いただけた際には、そちらも併せてお楽しみいただければと思います。
周辺環境につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
工業地帯の奥まった場所、自然に囲まれた静かな立地にございますため、利便性には欠ける部分もございますが、その分、空港から近くゆったりとした時間をお過ごしいただける環境を提供しております。
貴重なクチコミご投稿ありがとうございました。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/9/17

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ハーバービューのお部屋オーシャンビューのお部屋がございます。
ハーバービューのお部屋では、糸満市の街並み、オーシャンビューのお部屋では東シナ海をご覧いただけます。
どちらも良い景観だと感じますが、ちーやん様はどちらの景観が好みでしょうか。
また、ホテル館内でのイベントやお食事、プールを皆さまがお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
お子様たちもお気に召していただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。
ビーチでお楽しみいただいた後、ホテルでもお体を流せるようプールサイドにもシャワーを設置しておりますので、シャワーを浴びた後にまたプールで遊ぶということも可能です。
『また沖縄へ行く際にはお世話になりたいと思ってます。』とのお言葉をいただけたこと、大変ありがたく存じます。
次回のご宿泊もご家族皆様にとって素敵な思い出となるよう、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間でのクチコミご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/9/17

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたオーシャンビューのお部屋からは、晴れた日には飛行機を眺めることはもちろん、日中は青いグラデーションの海、夕刻はサンセットと、移り変わっていく景色をお楽しみいただけます。
しかしながら、ご到着時にスタッフがおらずご対応が出来ておりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
担当部署へお伝えし、今後は可能な限りお客様をお出迎えできるよう改善してまいります。
その他は完璧でまたご宿泊したいとのお言葉大変嬉しく思います。
また沖縄ご旅行の際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。貴重なクチコミのご投稿、ありがとうございました。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/9/13

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回当ホテルの都合上お部屋をグレードアップさせていただきました。
高層階のお部屋から沖縄の海を眺めながら、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いです。
テレビにつきまして、クラブフロアのお部屋のみスマートテレビをご用意いたしております。
動画配信サービスもご利用いただくことは可能でございますが、お客様がご利用いただいた客室ではご覧いただくことが出来なかったとのこと、大変申し訳ございません。
担当部署に確認を依頼し、原因の調査および再発防止に向けた対応を進めております。
夕食時にご利用いただきましたBBQが美味しかったとのお言葉大変嬉しく思います。
プランによっては、お選びいただけるレストランが異なる場合もございますので、ぜひまた当館ご利用いただけます際にも「最大3会場から選べる夕食プラン」でのご予約をお待ちしております。
貴重なお時間でのクチコミご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/9/9

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度は、サザンビーチホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
夏休みのご家族旅行という大切なひとときに、当ホテルをお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、チェックイン時の対応につきまして心のこもったおもてなしができておらず、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、縁日の運営に関しましても、日によって対応が異なっていたことでご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。料金や参加賞についてもご期待に添えず、申し訳ございません。今後は皆様にご満足いただける内容を目指して改善に努めてまいります。
そのような中でも、朝食やプールについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も皆様に快適で心温まるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/9/9

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様が当ホテルのウォータースライダーをお気に召していただき、夢中になって楽しまれていたご様子で、大変嬉しく思います。
プールからビーチまでは徒歩1〜2分ほどで行ける距離にあり、水着で行き来できるのも当ホテルの魅力の一つでございます。
朝食につきましては、和洋沖縄料理を種類豊富にご用意しており、多くのお客様からご好評をいただいております。
ライブキッチンで提供しております「ポーク玉子」をはじめ、今帰仁産のスイカや黒糖フレンチトーストも人気のメニューとなっておりますが、お召し上がりいただけましたでしょうか。
また次回もご家族皆さまでお越しいただき、たくさんの楽しみを見つけていただければ幸いです。
高評価でのクチコミをお寄せいただき、改めて感謝申し上げます。またお会いできることを心よりお待ちしております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/9/3

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
『コストパフォーマンスに優れた』とのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
しょうちゃん様のおっしゃる通り、当ホテルは那覇空港から車で約20分、公共バスで約45分とアクセス面にも定評を頂いており、空港や国際通りからも乗り換えなしで移動できることも魅力です。
ウォタースライダーは新設した2020年より、お子様から大人まで人気となっており、お子様も何度も滑るくらいご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
朝食につきましては連泊でご宿泊いただくお客様でもお楽しみいただけるよう、日ごとにメニューを変えて提供いたしております。
また、定期的に内容の見直しも行っており、沖縄ならではの郷土料理を取り入れるなど工夫を凝らしております。ライブキッチンでは「ポーク玉子」をご用意しており、今帰仁産のスイカも大変ご好評いただいております。
お食事の提供場所については、担当部署へお伝えし、混雑解消に向けて改善を務めて参ります。
今回ご宿泊いただきましたお部屋につきまして、当ホテルの都合上オーシャンビューのお部屋へご変更させていただきました。
その際のお部屋からの眺めが素晴らしかったとのお言葉大変嬉しく思います。
次回のご宿泊もご満足いただけるようなサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
高評価でのクチコミをお寄せいただき、改めて感謝申し上げます。またお会いできることを心よりお待ちしております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/9/3

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋につきまして、当ホテルの都合上オーシャンビューのお部屋へご変更させていただきました。
その際のお部屋からの眺め、サービスが良かったとのお言葉大変嬉しく思います。
しかしながら、プールにてご期待に添えないご滞在となってしまい、誠に申し訳ございません。
当ホテルのプールはご家族連れのお客様にも多くご利用いただいており、時間帯によっては賑やかになることもございます。今後は皆さまのご滞在がより楽しくお過ごしいただけるような工夫をして参ります。
また、当ホテルでは国内外さまざまなお客様にご宿泊いただいており、今後もご利用いただく皆さまにとってより良いサービス提供ができるよう取り組んでまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/9/3

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
沖縄にいらした際のホームホテルになっているとのこと、大変嬉しく存じます。
今回のご旅行も日常を忘れごゆっくりいただけましたでしょうか。
ゴロタン様のおっしゃる通り、路線バス「ウミカジライナー」で空港や国際通りからも乗り換えなしで移動できることも当ホテルの魅力の一つだと思います。
連泊でのご利用ももちろんですが、遅めのフライトで沖縄に入られる際の初泊でも、ご旅行最後の宿泊にも、おすすめです。
朝食は定期的にメニューの見直しを行っており、沖縄ならではの郷土料理を取り入れるなど工夫を凝らしております。ライブキッチンでは「ポーク玉子」をご用意しており、今帰仁産のスイカも大変ご好評いただいております。
次回のご宿泊もご満足いただけるようなサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
高評価でのクチコミをお寄せいただき、改めて感謝申し上げます。またお会いできることを心よりお待ちしております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/8/28

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おふたりの大切な時間に当ホテルをお選びいただき、ゆったりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、周辺の利便性についてもご満足いただけたようで何よりでございます。ホテルからお車で3分〜5分の場所には有数の飲食店が点在しており、地元の味を楽しんでいただけます。
総合ディスカウントストアやホームセンター、スーパーなどもお車で10分ほどの場所にございますので、お買い物にも便利にご利用いただけます。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/8/27

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミとしてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、プールご利用の際にタオルの回収箱から使用済みのタオルが回収が出来ておらず、周りにあふれかえっていたとのこと大変申し訳ございません。関係部署と共有し、回収の時間や方法など、改善に努めてまいります。
バイキングスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。担当部署へお客様からお褒めの言葉をいただいた旨共有させていただきました。
また、客室の浴室に関してご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。ご指摘いただいた点は、早急に清掃・設備管理の見直しを行って参ります。
当ホテルの売店では、おにぎりやカップラーメンなどの食品はもちろん、お土産品も多数取り揃えておりますので、お土産を当ホテルでご購入いただくお客様もいらっしゃいます。
『また利用したい』とのお言葉、大変恐縮でございます。
次回のご滞在がさらに快適なものとなるよう、精一杯おもてなしさせていただきます。
改めて、この度はクチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
リリー様ご家族皆さまのまたのご来館を、心よりお待ちしております。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

返信日：2025/8/25