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小野上温泉旅館　きくむら

[ 旅館 ]
宿番号：347090
群馬県>四万・吾妻・川原湯>四万・吾妻・川原湯
小野上温泉
JR小野上温泉駅下車徒歩２分 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 12 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   3.6  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.6  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:onsensuki (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
とてもきれいな施設で過ごしやすかったです。
ただ、目の前にある別のホテルの温泉を無料で利用できるのは良かったのですが、宿泊した旅館の露天風呂は常にぬるくて・・・というか冷たくて入れず、少し残念でした。
返信者:小野上温泉旅館　きくむら 返信日:2008/11/15
onnsensuki様
旅館きくむらご宿泊ありがとうございました。又、ご感想までお寄せいただきありがとうございました。露天風呂のご指摘もっともなので
とりあえず片方だけ（狭い方だけ）にして冬季は、休ませていただきます。ただいま色々試行錯誤しています。来年の春には、まあまあ、（自信がもう一つ）と言って貰える様に改良していきたいと思います。又のお越しをお持ちしております。

[利用した宿泊プラン]2食付プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Sawa (女性/40代) 投稿日:2008/11/03
設備・食事はとても良かったのですが、接客ではまだまだ問題があると思います。たとえば「夕食・朝食の時間およびお風呂利用時間など基本的なことを聞かないと教えてもらえない」
接客がなれていない為かもしれませんが基本的なことを伝えていただけないのは残念です。説明が無理なのであればお部屋に案内をおいていただいた方が良いかと思います。加えてお風呂が男女入れ替えになることも記載しておいた方が良いかと思います。朝、間違えて入れ替わった女湯に男の方が入られていました。危うく鉢合わせしそうになってしまいました。
（のれんの色が変わるだけなので知らない方は間違えてしまうと思います。）
又、客がいるまえで従業員の方を叱るのは見ている方が辛くなりますので止めていただいた方が良いかと思います。宿そのものは新しくきれいですし、お湯もとても良いのでソフト面を改善いただければとても良い宿になると思います。
返信者:小野上温泉旅館　きくむら 返信日:2008/11/15
Ｓａｗａ様
旅館きくむら　ご利用ありがとうございました。
又あたたかい心遣いのご意見ありがとう御座いました。素直にこころに、沁みます。素人の私共が旅館を始めて１年８ヶ月、改めて考えさせられました。まだまだです。今度Ｓａｗａ様がいらっしゃる事が有りましたら少しでも良くなったと喜んで頂ける様改善していきます。
本当にありがとう御座いました。又のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]2食付プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しん (男性/40代) 投稿日:2008/11/03
今回はお世話になりました。すごく静かな所でホテルも思っていた以上に綺麗でとても落ち着いた時間を過ごす事ができました。お風呂もホテルのお風呂にゆっくり入れたし…（お湯がすごく熱かったのにビックリしましたが…)食事もお腹いっぱいで満足でした。
返信者:小野上温泉旅館　きくむら 返信日:2008/11/15
しん様
「旅館きくむら」ご利用ありがとうございました。風呂の温度調節うまく行ってなくて申し訳ございませんでした。ちょく々風呂の温度調節すればいいのですが、かけ流し温泉で風呂の上の方ばかり熱くて底の方がぬるかったりするので、良く混ぜていただくと丁度良い湯加減になる場合がございます。びっくりさせてしまった様子本当に申し訳ありませんでした。ご感想ありがとうございました。
又のお越しをおまちしております。

[利用した宿泊プラン]2食付プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:夏油 (男性/40代) 投稿日:2008/10/28
きれいな旅館でした。以前、小野上に行った時には気づかなかったので、「さちのゆ」と一緒に新しくなったのかな？
返信者:小野上温泉旅館　きくむら 返信日:2008/11/10
ご宿泊ありがとうございました。
きくむらは、２００７年３月にリニューアルいたしました。
「さちのゆ」は、来年１月にグランドオープンになり足湯も出来ます
小野上温泉も益々充実します。
夏油様の又のお越しをお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]2食付プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:sayao (女性/40代) 投稿日:2008/10/22
部屋に案内してもらう際に、食事の時間やお風呂のことなど、説明が欲しいなと感じました。（案内態度が悪かったわけではけっしてないですが。）
料理は素朴な感じで、とにかくおいしかったです。
おかずの種類が豊富で量も腹9分目くらいで大変満足でした。
宿は新しく、一階から二階の吹き抜けの玄関部分はきもちよくてよいと思いました。
部屋もきれいでした。
トイレは共同でしたが、きれいでしたし、部屋数が多くないためか人と鉢合わせになることもなく快適に使用できました。
どうもお世話になり、ありがとうございました。
返信者:小野上温泉旅館　きくむら 返信日:2008/11/10
sayao様
きくむらご宿泊ありがとうございました。又、貴重なご意見感想頂ありがとうございました。
案内は、さっそく実行するようにしました。又食事のご意見もありがとうございます。米・野菜などなるべく地元で取れたものを、又朝食の納豆も群馬で生産された大豆で作ったものを、出しております。
腹１０分目になるよう少しずつ積み重ねて行きたいとおもっています。きくむら旅館へ又のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]2食付プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:釜仙人 (男性/50代) 投稿日:2008/10/05
素泊まりで利用させていただきました。素泊まりですのでそれほど期待していませんでしたが、部屋はきれいで、また布団もすでに敷いてあり驚きました。風呂もきれいで良かったですが、妻と子供には熱すぎて（４６度ほど）半身浴しか出来なかったと残念がっていました。自分は朝風呂も楽しませていただきました。早朝の出発にも関わらず見送りを頂き、気持ちよく次の目的地に向えました。機会があれば次回も是非利用させていただきたいと思っています。
返信者:小野上温泉旅館　きくむら 返信日:2008/11/08
釜仙人様
旅館きくむらご利用ありがとうございました。
又、ご感想を、お寄せいただきありがとうございました。
お風呂の温度調節が悪くて本当に申し訳ございませんでした。
温泉に来て頂いたのに風呂に入れないでは、お詫びのしようがありません。これからは、さらに、気を引き締めて注意していきたいとおもいます。こちらを、通る事が御座いましたら是非お立ち寄りください。
本当に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]ご宿泊のみ♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ninomi (女性/30代) 投稿日:2008/09/22
３歳の息子と二人で大変お世話になりました。駅のすぐ近くで便利に利用出来ました。目の前の温泉施設も無料で入れ、子供も飽きずにゆっくりと過ごせました。旅館内清潔で、お風呂もちょうど良い大きさ＆スベ②肌大満足しています。お布団もあたたかく寝心地が良かったです。食事は品数が多く量も丁度良かったです。しいていえば、追加でもかまわないので川魚料理があれば申し分ないかと思いました。部屋に冷蔵庫が欲しいです。
接客もあたたかさを感じ、次回は家族で利用したいです。
返信者:小野上温泉旅館　きくむら 返信日:2008/11/08
ｎｉｎｏｍｉ様
御宿泊ありがとうございました。
又ご感想ありがとうございました。ご指摘のお料理の件参考にしていきたいとおもいます。事前に追加を、申し受けるようにしたらご要望に沿えるかと思いました。これからもお客様の意見を、お聞きしながら旅館運営していきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。きくむらへの又のお越しお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]2食付プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:いっちゃ (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
凄く綺麗な宿でした！朝ごはんも美味しくいただきました！駅が近いのも〇無人駅にちょっと感動！温泉も肌にまとう感じの湯が気持ち良かった〇
返信者:小野上温泉旅館　きくむら 返信日:2008/11/08
いっちゃ様
ご宿泊ありがとうございました。
又、ご感想ありがとうございました。
お客様に、ゆっくり寛いでいただける宿目指し努力しています。
美人の湯、小野上温泉旅館きくむらへ又のお越しをおまちしています。

[利用した宿泊プラン]朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かいまま (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
お部屋や風呂など新しいのか綺麗で快適でした。ただ風呂は小さく露天風呂も外みえず水に近いつめたさで残念でした。でもすぐとなりの温泉に割引で入れるのでオススメします。あさのご飯お櫃ででましたが夜もお櫃でだしてほしい…ダンナがとてもよく食べるのでいちいちおかわりが面倒です。帰り皆さんでお見送りされ気持ちよく帰れました。
返信者:小野上温泉旅館　きくむら 返信日:2008/11/08
かいまま様
きくむら旅館宿泊ありがとうございました。又感想もお寄せいただきありがとうございました。お風呂のご指摘などこれから除々に、改善して行きたいと思っております。
小野上温泉を盛り上げようと新しくなった日帰り温泉センターや、ｓｕｎおのがみ等に協力して頂き、現在宿泊のお客様のみ割引サービスを、行っております。返信遅くなって申し訳なく思っております。
又のお越しをお待ちしてしています。

[利用した宿泊プラン]2食付プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:スナフキン (女性/40代) 投稿日:2008/08/16
本当にお肌がツルツルになる温泉でした。入って気持ち良かったです。部屋もきれいで宿の方々も親切でゆっくりできました。蛍も観に連れて行ってもらって子供達も喜んでいました。また行きたいです。
返信者:小野上温泉旅館　きくむら 返信日:2008/10/03
スナフキン様、当旅館ご利用ありがとうございました。
当旅館又、おのがみ温泉を気に入っていただきありがとうございます。お肌にやさしいし、赤ちゃんのあせもに良いと温泉をペットポトルに、持って帰る人もいます。又、蛍の最も良い時期（７月中旬から８月初旬）にいらしてください。お返事遅くなりごめんなさい。
又のお越しお待ちしています。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]2食付プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:キョンキョン (女性/30代) 投稿日:2008/08/15
清潔感あって、お部屋も綺麗でした。ただお部屋に冷蔵庫・トイレは欲しいです。朝食付き（和食）でしたが、ご飯は美味しかったものの、洋食と選べたらもっと良かったです。
お湯は良かったですが、ちょっと狭かったのと、露天風呂が、温水プールのように温かったので、長く浸かっていられなかったのが残念です。
でも、格安プランなので、妥当なのかもしれませんが・・・・
返信者:小野上温泉旅館　きくむら 返信日:2008/08/28
旅館きくむらを、ご利用頂ありがとうございました。
露天風呂は、キョンキョン様、ご指摘のとおり問題があると考えていました。その他も改善していけるものは、していきたいとおもいます。貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Bu- (男性/50代) 投稿日:2008/07/24
お湯、お料理、お部屋、大変良かった。ゆっくりくつろげ大満足。
夕食後、ホタルの保護地に案内いただき、何百ものホタルの静かな舞に感動。
返信者:小野上温泉旅館　きくむら 返信日:2008/07/31
Ｂu-様。大変良い評価をいただきありがとうございました。
小さな旅館で至らないところも有るとおもいますが、これからも「ふるさとへ帰った様なくつろげる宿」をめざして行きたいと思っています。蛍の乱舞、調度良い時期にご案内出来て何よりでした。
又のお越しをお待ちしています。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]2食付プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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