クチコミ・評価

高知パシフィックホテルからの返信

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ルームキーにつきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
当館はセキュリティの観点上、ルームキーを1室につき1枚のご発行とさせていただいております。
複数人でご宿泊されるお客様には、ご面倒をおかけいたしますが、フロントにお声掛けいただきますとお部屋の開錠もさせていただきますので、何卒ご理解いただけましたら幸いに存じます。
このようなお声に真摯に向き合い、出来る限りの最善を尽くすことで、より多くのお客様にご満足いただけますよう、精進していく所存でございます。
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
フロント　野々内

返信日：2025/7/7

高知パシフィックホテルからの返信

平素より高知パシフィックホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食につきましてご満足いただけた様子が伺え、安堵いたしました。
私共のお部屋では、全室１４０ｃｍのシモンズ製ダブルベッドを導入いたしております。
お仕事でお疲れのお身体を癒していただきたく、採用したベッドでございますが
お客様にもお寛ぎいただけましたようで、胸を撫でおろした次第でございます。
朝食に関しまして、料理人の考案した日替わりメニューをご提供させていただいております。
お声にございます豚汁は、人気メニューの1つでございまして、他にも高知県産のナスを使用したみぞれ煮や、筍とじゃこ天の煮物など、高知ならではの料理を豊富に取り揃えております。
グリーンカレーにつきましては、ご要望のお声をいただきありがとうございます。
メニューが日替わりとのこともあり、ご宿泊いただく日によっては、お目当てのメニューをお召し上がりいただけないかと存じます。
今後はお声を元に、人気メニューは提供する頻度を増やすなど、よりお客様にご満足いただけますよう思案をして参ります。
お部屋にコーヒーをお持ち帰りされる件につきましては、貴重なご意見としてお預かりをさせていただきます。
フロントのアメニティコーナーに、粉末タイプのスティックコーヒーをご準備しておりますので、
ご所望の際はフロントまでお申し付けいただけますと幸いに存じます。
まだまだ未熟な私共ではございますが、お客様よりいただくお喜びのお声を糧に、スタッフ一同、今後とも精進して参ります。
次回高知にお越しの機会がございましたら、高知パシフィックホテルへのお越しをお待ち申し上げております。
またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　刈谷

返信日：2025/7/7

高知パシフィックホテルからの返信

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、安堵した次第でございます。
１階のロビーに、テーブルとソファーをご用意させていただいております。
午後２時から午後９時までウェルカムドリンクの提供もいたしており、冷たいドリンクをお飲みになりながら、お寛ぎいただけます。
私共の対応に関しましても、お褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。
いただきました評価に恥じないよう、今後ともサービスの向上に尽力し、安心できる場所として皆様をおもてなしできますよう努めてまいります。
この度はご宿泊、ならびにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　野々内

返信日：2025/7/3

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共の施設はＪＲ高知駅から徒歩３分程、繁華街からも徒歩１０分程の立地にございます。
「最良」とのお言葉をいただき、恐れ多いことでございますが、ご好評をいただけましたこと大変光栄に存じます。
当館はオープンから２０年程経過しておりますので、年季の入った部分もあるかとは存じますが、日々施設の保全に努めております。
私共がおもてなしを行うにあたって重要視している、清潔さ をお客様にも感じ取っていただけておりましたら、幸甚に存じます。
テレビ番組表の一言欄は、毎日スタッフが直筆で作成しております。
デジタル化が進み活字が一般的な時代でございますが、またお越しいただきました際にも是非手書きのコラムをご覧になり、ほっと心を和ませていただけますと嬉しく存じます。
レンタサイクルは、３時間まで無料でご利用いただける自転車を３台ご用意させていただいております。
少しのお買い物やお出かけの際にお役立ていただけますと幸いでございます。
キャッシュレス決済に関しましても、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
大切にお預かりし、前向きに検討させていただきます。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　野々内

返信日：2025/6/13

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、フロントの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
しかしながら排水溝の汚れに関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
早急にお部屋の確認を行い、排水溝周辺を入念に清掃させていただきました。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、清潔なお部屋をご提供するべきところ、このようなお声をいただくことが汗顔の至りでございます。今後お部屋のメンテナンスや保全を再徹底いたしまして、衛生面の強化に努めて参る所存でございます。
また、お客様の仰いますよう、高知で大人気の屋台村「ひろめ市場」までは少し距離がございますが、高知の風情ある街並みをご堪能いただけますので、徒歩でのご移動もおすすめさせていただいております。
当館へお越しの皆様にご満足いただきたく、サービス向上に努めておりますが、お客様のお声で気づかされることも多く、反省の日々でございます。
今後もお客様が気持ちよくご滞在いただけるホテルを目指し、精進して参りますので、今一度高知にお越しの際は高知パシフィックホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿、お礼を申し上げますとともに、次回お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　刈谷

返信日：2025/5/31

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご投稿におかれましては、立地やスタッフの対応など数々のお褒めのお言葉を賜り、これ以上ない程の喜びにございます。
お褒めいただきました女性スタッフもお客様のお声を拝読し、大変喜んでおりました。
また、夜遅くのお帰りの際でも可能な限り、お声をかけさせていただいております。
お客様の快適な睡眠の一助となれるよう、セキュリティ面も兼ねてご挨拶いたしております。
朝食スタッフの対応や料理につきましてもご満足いただけたご様子が伺え安堵いたしました。
朝からホッと一息つけるような温かみのある朝食を目指して日々改良につとめております。
その日のメニューにもよりますが、個人的には茄子のタタキや料理長の特製カレー、デザートのパンナコッタがおすすめでございます。
また朝食をお取りになる際、是非ご賞味くださいませ。
この度は、ご宿泊ならびご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
このようなお声を賜る機会をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また高知へお越しの際もお会いできます事を楽しみにお待ちいたしております。
フロント　櫻木

返信日：2025/5/13

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋につきましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お部屋の清掃にあたり、清掃スタッフのあと二重チェックも行っており、
お客様に快適にお過ごしいただけるように、取り組みをさせていただいております。
朝食会場についても、一昨年のリニューアルから会場も広くなった為
以前よりも混み合う事がなくご利用いただけるようになりました。
お客様のお気に入りな豚汁は私も好きな一品ですので、ご利用いただける
お客様には一度はお召し上がりいただけますと幸いでございます。
まだまだ至らぬ点の多い私共ではございますが、お越し頂く皆様にご満足いただけるホテルを目指して、一歩一歩成長して参りたく存じます。
また高知へお越しの際は、是非高知パシフィックホテルをご利用くださいませ。
この度のご利用、並びにご投稿重ねてお礼申し上げますと共に、またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉田

返信日：2025/3/22

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
複数回にわたり、当館をご利用いただけましたこと大変嬉しく存じます。
また、当館の立地やお部屋の清潔さにつきまして、ご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
しかしながら、お部屋のご料金に関しまして、お客様のご納得いただけるラインではございませんこと、私共としても残念な思いにございます。
より多くのお客様にご利用いただけるホテルを目指し、日々取り組んでおりますが、昨今の物価上昇に伴い、世間相場も比例して上がっているのが現状でございます。
現状に満足せず精進してまいる所存でございます。
お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いにございます。
この度はご宿泊ならびご投稿賜り、重ねてお礼を申し上げます。
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
フロント　櫻木

返信日：2025/3/20

高知パシフィックホテルからの返信

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊につきましては、お客様にお気に召していただけず誠に残念でございます。
ご宿泊いただく皆様にはご期待に添えますよう、できる限りのご用意をさせていただいておりますが、私共が持ち合わせていない設備や、サービスも確かにございます。
こうした中で、お客様のご想像との違いに落胆されますことは私共にとっても大変心苦しいことでございます。
ご予約いただく皆様にはこうした誤解の無いよう、施設概要に内容を全て記載させていただき、写真もありのままのものを掲載いたしております。
又、ご不明な点やご不安がございましたらお問合せいただきましたら、幸いに存じます。
誠に恐れながら、ご予約の際には内容よくご確認いただき、お申込みいただきますことを何卒お願い申し上げる次第でございます。
今回お客様とのご縁を繋げることが出来ず非常に悔やまれる思いではございます。
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め今後のサービス向上の日々努めてまいりたく存じます。
この度はご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
フロント　笠松

返信日：2025/2/26

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のスタッフの応対につきまして、「最高の接客」とお褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
今回お泊りいただきました喫煙ルームにつきまして、あまり臭いも気にならずお寛ぎいただけたご様子が伺え安堵いたしました。
当館では、皆様にごゆっくりお寛ぎいただけますように、喫煙ルームを定期的にオゾン発生器を用いた消臭を行っております。
次回ご利用の際にもご満足いただけますよう、これからもお客様への応対の質の向上や快適な空間をご提供を目指して取り組んで参る所存でございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
フロント　櫻木

返信日：2025/2/19

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、チェックイン時の接客対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、朝食スタッフの対応に関しましてはお客様に対する配慮が至らず、
大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
サービス業に従事するスタッフの一員として、お客様に対するお声掛けや気配りは至極当然の努めであり、
このようなご指摘をいただくことが恥ずかしい限りでございます。
これも、私共の日頃の指導が行き届いていない証拠だと痛感いたしました。
今回いただいたお声につきまして、改めてスタッフ全員で話し合いを行い、厳重注意をいたしました。
お越しいただく皆様がご満足いただける接客、サービスを目指し、
日々業務に努めておりますが、今回のようにお客様よりいただくお声で気づかされることも多く、反省の日々でございます。
今後二度とこのような非礼が無いよう、スタッフ一同初心に帰り、お客様の心情に沿った対応を、真摯に努めて参る次第でございます。
このようなことがありながら、誠に勝手なお願いとは重々承知致しておりますが、この度のこと、何卒ご容赦いただき
またのご利用の機会をいただきたく、心よりお願いを申し上げる所存でございます。
この度は、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
フロント　刈谷

返信日：2025/2/8

高知パシフィックホテルからの返信

この度は高知パシフィックホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応、立地につきましてご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
立地につきまして公共交通機関もお近くにあり、お客様の仰いますようにコンビニエンスストアやスーパーマーケットもお近くにあり、長期滞在のお客様にも立地につきましては、大変ご満足のお声を頂いております。
またスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
少しでも皆様の滞在中に、ごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルでありたいと思いスタッフ一同日々努めております。
今回頂きました「また高知に来た時はここと決めました。」お言葉を胸に今後より一層のサービス向上に精進してまいります。
この度はご宿泊ならびにご投稿頂き誠にありがとうございます。
まだ少し寒い日が続きますがお体にご自愛下さい。
また高知にお越しの際は、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　西森

返信日：2025/2/4

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はスタッフの対応、またダブルベッドのマットレスにつきましてご満足いただけた様子が伺え、安堵いたしました。
私共ではお客様の到着予定時刻に沿ってお部屋のご準備をさせていただいております。
お手数ながら、事前にチェックイン時間の変更をご連絡をいただきまして、大変ありがたく存じます。
マットレスにつきまして、私共ではシモンズ社製のダブルベットを採用させていただいております。
硬さや寝心地など、お客様にもお気に召していただけましたようで幸いでございます。
まだまだ未熟な私共ではございますが、お越しいただくお客様がご満足いただけますよう
スタッフ一同今後のホテル運営に努めて参ります。
この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿いただきありがとうございます。
まだまだ寒い日が続きますが、お体にはご自愛くださいませ。
また高知にお越しの際には、是非高知パシフィックホテルをご利用いただきますよう心よりお願い申し上げます。
フロント　西森

返信日：2025/1/23

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館では、顧客の方の情報から少しでもご不便がないようにチェックイン時などに
確認をさせていただいております。
もし予約時に間違われたりした場合でも、その日の空室状況にもよりますが
なるべくご希望に添ったお部屋へご宿泊できるように努めております。
いただいたお声については朝食スタッフ、清掃スタッフ含め全てのスタッフが
嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様の素敵な旅のお供となれますようにより一層精進してまいります。
この度のご宿泊ならびに嬉しいお言葉の数々重ねてお礼申し上げます。
次回も高知へお越しの際は高知パシフィックホテルよろしくお願いいたします。
フロント　吉田

返信日：2025/1/4

高知パシフィックホテルからの返信

平素より、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
お客様のお声にもございますように、ＪＲ高知駅や商店街も徒歩圏内にあることからお客様に観光やビジネスの拠点としてご好評をいただいております。
設備面に関しましては、ご参考の為に気軽にご意見をお聞かせくだされば
幸いでございます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるようサービス向上に
努めて参ります。
この度の、ご投稿並びにご宿泊改めてお礼申し上げます。
次回も高知へお越しの際には、高知パシフィックホテルを
よろしくお願いいたします。
フロント　吉田

返信日：2024/12/3

高知パシフィックホテルからの返信

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお喜びのお言葉、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
ご宿泊いただく皆様に気持ちよくお過ごしいただきまして、お疲れを癒していただきますことが私共の何よりの努めでございます。
朝食バイキングにつきましても、ご満足のお声をいただき安堵いたしました。
和食を中心とした料理長手作りのメニューをご提供させていただいておりまして、お声にございます豚汁やカレーは特に人気の高い料理でございます。
お客様からいただく有難いお言葉を励みに、皆様にとってより良いホテルとなりますよう日々精進し、サービス向上に努めております。
また高知にお越しの機会ございましたら、是非高知パシフィックホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　刈谷

返信日：2024/11/27

高知パシフィックホテルからの返信

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりフロントスタッフの接客対応、お部屋につきましてお喜びのお声をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、チェックイン前のお荷物お預かりサービスもご活用いただき幸いでございます。
この度ご宿泊いただきましたＤＸツインルームは、当館でも１室限定の最も広いお部屋となっております。
ベッドルームも部屋が分かれており、広々とお寛ぎいただけますがお客様にもお気に召していただき嬉しく存じます。
しかしながら空調につきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
当館では一括管理型の空調設備を採用しておりまして、全館「暖房運転」もしくは「冷房運転」を時期によって切り替えさせていただいております。
寒暖差の大きいこの時期、皆様のご希望に添う対応が出来ず、大変ご不便をお掛けしますこと重ねてお詫び申し上げます。
フロントにて毛布やヒーターの貸し出しも行っておりますので、ご希望ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
まだまだ至らぬ点などございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進しております。
お客様の定宿になれるよう努めて参りますので、また高知へお越しの際は、ぜひ高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。
また、お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　刈谷

返信日：2024/11/16

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
当館は高知駅から徒歩2分程の距離にあることから数多くのお客様にご好評いただいております。
また、繁華街へも徒歩圏内にございますので、レジャーのお客様からも重宝いただいております。
立地や利便性、ご滞在いただきましたお部屋など、お客様の旅のお役に立てたようでございましたら、幸いに存じます。
この度の、旅のお供に高知パシフィックホテルを選んでいただき改めてお礼申し上げます。
次回もまた高知へお越しいただく際には高知パシフィックホテルをよろしくお願いいたします。
フロント　吉田

返信日：2024/11/14

高知パシフィックホテルからの返信

この度は、高知パシフィックホテルにご宿泊ならびにお褒めの言葉を
いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましてはお客様のおっしゃいますよう
飲食店がある帯屋町商店街は徒歩圏内にあり、
交通の便においてもＪＲ高知駅や空港連絡バスのバス停も
お近くにございます。
また駐車場につきましては、お車のみお預かりをさせていただいております。
バイクなどのご駐車いただけます駐車場も有料ではございますが、
徒歩圏内にございます。
この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に
より一層ご満足いただけるホテルを目指し高知パシフィックホテルスタッフ一同
ホテル運営に努めて参ります。
フロント西森

返信日：2024/11/9

高知パシフィックホテルからの返信

この度は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましては、高知駅から徒歩２分程の所にございまして、多くのお客様からお喜びのお声をいただいております。
また、スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
皆様が心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々おもてなしに努めております。
お客様にもご満足いただき大変嬉しく存じます。
客室や施設内の清掃につきましても、清潔で快適な環境でご宿泊いただけますよう、保全に努めております。
お客様よりいただく温かいお言葉は、私共の励みでございます。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回、高知にお越しの機会ございましたら、是非高知パシフィックホテルをご利用くださいませ。
お客様がまたご利用いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　仙頭

返信日：2024/11/7

高知パシフィックホテルからの返信

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋は、当館で一室のみご準備のあるデラックスツインルーム
でございます。
広さは46平米あり、3名様でお泊りいただいてもゆったりお寛ぎいただけると存じます。
朝食に関しましても美味しいとお声もあり、ご満足いただけたようで
大変嬉しい思いでございます。
季節によってメニューなども変わってまいりますので、よろしければ
次回もお召し上がりいただければ幸いです。
この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に
また、お越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉田

返信日：2024/10/18

高知パシフィックホテルからの返信

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お越しいただく皆様にご満足いただけるよう、日々の清掃にはかなり気を使っておりますので
お客様のお声のようにご満足いただけた様子がうかがえ清掃スタッフを含め皆が安堵しております。
今回のお言葉に甘えず、今後もより一層ご満足いただけるようホテルを目指し
精進して参ります。
この度のご投稿並びに、嬉しいお言葉の数々改めてお礼申し上げます。
次回もまた高知へお越しの際は高知パシフィックホテルをよろしくお願いいたします。
フロント　吉田

返信日：2024/10/18

高知パシフィックホテルからの返信

平素より、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごしいただけましたようで、大変安堵致しました。
お客様にご不便をお掛けする事なくお過ごしいただけます事が、私共の何よりの喜びにございます。
現在当館では14時から21時の間限定ではありますが、1階ロビーにてウェルカムドリンクをご提供しております。
ゆずハチミツ酢は、体にも良く飲みやすいことから多くのお客様よりお喜びのお声をいただいております。
この度いただきました、お客様からのお言葉を励みに、皆様にとってより良いホテルとなりますよう日々精進し、今後もサービス向上に努めて参ります。
次回高知へお越しの際も、高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント　吉田

返信日：2024/10/2

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましては、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
高知駅やバス停、路面電車の乗り場など公共交通機関へのアクセスのしやすさは、当館にご宿泊いただきました多くのお客様より、ご好評のお声をいただいております。
この度の高知観光はご満足いただけましたでしょうか。
お部屋やサービスなど含め、お客様の旅のお役に立てておりましたら、幸いでございます。
今後ともお客様のお声に耳を傾け、皆様にとってより良いホテルとなりますよう、一歩一歩成長して参りたく存じます。
引き続きお客様の定宿になれるよう努めて参りますので、また高知へお越しの際は、ぜひ高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。
この度はご宿泊ならびにご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様にまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　刈谷

返信日：2024/9/26

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は、ライブでのご宿泊とのことで高知でのライブはいかがでしたでしょうか。
また、当館では通常14時からチェックインを開始させていただいておりますが
アーリーチェックインプランでお申し込みいただいたお客様には
12時からのチェックインが可能になっております。
アーリーチェックインプランでお申し込みいただいてないお客様で、チェックイン開始前に
到着された方には荷物のお預かり等の対応もしております。
お客様のお声からご満足いただけた様子がうかがえスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
次回もまた高知へお越しの際は、高知パシフィックホテルよろしくお願いいたします。
フロント　吉田

返信日：2024/8/27